Amazon Ware retour - Versandkosten sparen?

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Amazon Ware retour - Versandkosten sparen? (18 Beiträge, 1457 Mal gelesen)

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Habe mir einen Android Stick (Wert ca. 50,--) aus UK kommen lassen, da er um mehr als die Hälfte günstiger war als über DE.
Leider ist er defekt und ich muss ihn wieder zurücksenden. Der Versand würde auf ca. € 13,-- kommen.
Auf der Post bekam ich den Tipp, ich sollte es doch portofrei nach Amazon AT oder DE senden, die würden es dann kostenlos an den Händler in UK liefern.
Hat wer Erfahrung damit?

Geht das wirklich?

von amazon oder einem händler auf amazon?

das geht ausdem satz

ie würden es dann kostenlos an den Händler in UK liefern.

nicht ganz hervor

Gruß Sonic The Hedgehog

Du kannst nur einmal sterben, aber leben jeden Tag.
Ich lebte jeden Tag, als wäre es UNSER letzter.

Ist ein Händler auf Amazon. Man kann natürlich genauso wie auf DE oder AT seinen Rückgabeschein ausdrucken und auf diesen steht halt eben das ich für das Porto aufkommen muss.

der Tipp vom Postler deines Vertrauens ist leider eine Schnapsidee...

Denn Amazon.de /at und Amazon.co.uk sind zwei verschiedene Unternehmen mit eigener Logistik... Amazon.de würd dir höchstens das Zeugs wieder zurückschicken.

Wenn das teil defekt ist würde ich einfach mal bei amazon.uk Anfragen wie das am besten läuft ich schätz es durchaus realistisch ein das amazon.uk dir die Versandkosten bei einem defekt evtl. erstattet.

"Es hat jedoch schon viele Käufer gegeben, die eine Rücksendung einfach an die Adresse von Amazon Deutschland gesendet haben, mit der Bitte um Weiterleitung nach England. Man sollte aber wissen, dass das nicht immer funktioniert. Es gibt auch Kunden, die die Ware zurückerhalten haben, mit dem Hinweis, die Rücksendung bitte an Amazon UK zu richten. Bei einem entsprechenden Versuch handelt es sich daher um ein Glücksspiel, das allerdings häufig funktioniert."

http://www.schnappaholic.de/faq-einkaufen-bei-amazon-uk-england/

Rücksendungen sind allerdings bei Amazon UK nicht kostenlos! Hier fallen schnell zwischen acht (bis 2 kg) und siebzehn Euro (5 kg) an. Amazon UK erstattet diese Versandkosten auch nur, wenn es sich bei der Lieferung um einen falschen oder defekten Artikel handelt. Wer sich nach dem Kauf gegen einen Artikel entscheidet, muss die Rücksendekosten selber tragen.

das würde hier doch eh anwendbar sein, oder?

mfg
AVS

das würde hier doch eh anwendbar sein, oder?

Stimmt eigentlich.

außer es wäre Marketplace UK, aber davon hat er nix gesagt

mfg
AVS

Hmm, beim Ausdruck des Rückgabeschein, mit der Begründung "Artikel defekt", kommt trotzdem der Hinweis, das ich das Porto bezahlen muss.

Im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung sind die Kosten, die durch die Abwicklung der Gewährleistung anfallen, also auch die Versandkosten, vom Übergeber (sprich Händler) zu tragen.

Schreiben an den Händler und auf die ges. Gewährleistungsrechte verweisen und dass damit die Versandkosten von ihm zu tragen sind.

Du hast weiter oben geschrieben, dass du nicht bei Amazon, sondern bei einem Händler imMarketplace von Amazon gekauft hast. Ich würde daher nicht wirklich erwarten, dass Amazon für einen anderen Händler die Versandkosten übernimmt. Anders sähe es aus, wäre das Produkt von Amazon direkt.

Euer CWsoft
Unser zweites Buch ist fertig: http://weinzettl.info/content/page/canyons.html
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schick es einfach nach linz und leg die rechnung bei. das reicht. die kümmern sich dann drum

Ein Versuch wäre es Wert es nach AT oder DE zu senden, nur ist in England die problemlose Rückgabefrist kürzer.
Wie soll ich mein Päckchen an Amazon DE/AT zurücksenden? Die aktzeptieren doch nur Päckchen mit Ihren eigenen Rückgabeschein oder irre ich mich da?

schick es an amazon.uk und leg das porto erstmal aus, amazon.uk sollte es dir rückerstatten!

das geht und ich hab das schon oft gemacht...

hatte eine zeitlang umhängetaschen, uhren, etc.... bei amazon.co.uk bestellt und wenn mal was nicht passte, dann retour nach linz.

die erstattung dauerte länger, klappte aber immer

Und, wie ist deine Erfahrung?

Amazon ist normal sehr kulant

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