USB Experten - vortreten!

USB Experten - vortreten! (20 Beiträge, 870 Mal gelesen)

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Liebe Gemeinde!

Ich habe eine neue Polar RC3 GPS Uhr, die man über USB an den PC hängen kann. Dann sollte dort eine Anwendung starten, die die Daten von der Uhr in die Cloud überträgt.

Bisher habe ich die Software problemlos auf verschiedensten PC's installiert und die Uhr wurde erkannt und alles flutschte.

Aber genau auf meine eigenen Win-7 PC gehts NICHT. Die Uhr wird scheinbar USB-mäßig falsch erkannt. Die Software habe ich mehrfach installiert & deinstalliert, nix besser. Ich habe auch mit USBDeview den vermutlich zur Uhr gehörenden Eintrag gelöscht. Ich habe die Registry nach allen Anzeichen von Polar durchforstet & gelöscht & neuinstalliert. Nix, es geht nicht. Kabel & Stecker sind auch OK.

Hat wer Ideen?

Polar Österreich hat keine Idee mehr und mich gebeten, das ganze direkt mit den Finnen weiterzubearbeiten.

Auf meinem alten PC hatte ich ein ähnliches Problem mit Samsung Kies. Das hat auch das angesteckte Handy nicht erkannt. Dazu gibts tausende Foreneinräge am ganzen Planeten.

EDIT: Das Problem hat sich gelöst! Man steckt die Uhr ab ausgeschalteten PC an und bootet dann. Der Bootvorgang dauert doppelt so lange aber plötzlich erkennt er das richtige USB Device. Vielleicht auch eine Lösung für die unglücklichen Samsung User, deren Handy nicht korrekt am USB durch Kies erkannt wird.

mfg
lukas

12.12.2012, 09:01 Uhr - Editiert von Paulas_Papa, alte Version: hier

Virtualbox oder irgendsowas installiert? Das pfuscht da manchmal in den USB Prozess rein.

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Nein.

Jedenfalls Danke fürs Mitdenken!

mfg
lukas

Passiert irgendetwas, wenn du die Uhr ansteckst oder gar nichts?

Wenn du schon beim Registryeinträge löschen warst, könntest du schauen, wie die auf einem PC aussehen, auf dem es funktioniert und mit deinem PC vergleichen.

Ansonsten viel Glück mit den Finnen. Das kann entweder schnell und gut ausgehen oder genau gegenteilig.

12.10.2012, 18:13 Uhr - Editiert von MiSter, alte Version: hier
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Hi!

Ohen zu wissen, was das USBDeview genau macht: öffne mal als Administrator ein CMD-Prompt und gib dort set devmgr_show_nonpresent_devices=1 ein und danach devmgmt.msc im selben Prompt. Damit öffnest Du einen Gerätemanager, der dir auch soche Geräte anzeigt, die gerade nicht am Rechner angeschlossen sind. Du muss nur unter "Ansicht" den Punkt "Ausgeblendete Geräte anzeigen" auswählen, dann werden die nicht verbundenen Geräte als hellere (leicht transparente) Symbole im Gerätenamager angezeigt. Vielleicht findest Du da ja etwas, das vom Treiber/der Software übrig geblieben ist, bzw. einen Eintrag der Uhr selbst. Die kannst Du dann auch löschen.

Du könntest auch auf einem Rechner auf dem es funktioniert mal die VID-Nummer raussuchen (Gerätemanager -> Geräteeigenschaften -> Registerkarte "Details" unter "Hardware-IDs") und dann auf Deinem Rechner in der Registry unter HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB schauen, ob diese ID überhaupt drin ist bzw. unter \Windows\Inf in den INF-Dateien nach dieser ID suchen (und zur Not das auch erst auf einem Rechner machen, wo es funktioniert und dann diese .inf-Datei auf Deinen Rechner kopieren; die .pnf-Datei mit dem selben Namen dazu kannst Du weglassen, die wird von Windows automatisch beim ersten Mal erstellt).

Die Frage, die sich mir stellt ist allerdings: wird die Uhr überhaupt nicht erkannt, falsch erkannt, kann Windows nur keine Treiber installieren oder will nur die Software nix von der Uhr wissen?

greetz

glockman

- There's no replacement for displacement. Not even Diesel. -

Mein aktiver Beitrag zur Sanierung des Staatshaushalts: ich spare die Signatur ein.

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Danke mal vorerst! Werde mich in der Nacht ganz entspannt dem Thema widmen.

mfg
lukas

Geht das auch mit Win 7? Ich kenne das nur von XP her.

Das funktioniert schon seit Windows 2000 so; ab Vista musste man allerdings wegen der UAC das CMD-Prompt als Admin starten, damit das funktioniert.

greetz

glockman

- There's no replacement for displacement. Not even Diesel. -

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Danke

zwar etwas weit hergeholt, aber welche version von windows 7 hast du installiert?
bei mir läuft eine 64bit N-version ohne mediaplayer und da gabs vom support unlösbare probleme bei der erkennung meiner EOS 60D (ebenfalls abbruch per usb-fehler). nach installation des "Windows Media-Format Feature Pack (KB968211)" ging dann alles problemlos

A computer is about as friendly and useful as a dead fish.

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Hängt das Ding direkt oder über einen Hub?

Deinstalliere das USB, also alles, dann die Hardwareerkennung und dann gleich die Uhr.

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Direkt Front Side.

mfg

Dann alles USB deinstallieren, Hardwareerkennung (für den USB-Port) und dann gleich die Uhr anstecken.

Schau mal ob nicht da Treiberpaket noch vorhanden ist aus dem der PC seinen Treiber holen möchte.

Console öffnen

pnputil -e

bzw.:

pnputil -e > d:\pnputil.txt

Letzterer befehl speichert die info in eine txt datei.

Schauen ob sich ein treiber als polar ausgibt. Wenn ja, dann per

pnputil -d -f oem[NUMMER].inf

löschen. Und dann mit einem neuen Treiber probieren.

Vielleicht hilft das ja was.

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15.10.2012, 13:24 Uhr - Editiert von mastermind2004, alte Version: hier
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ich hatte mal mit einer Uhr Probleme weil sie entweder den USB Port oder Hub nicht mochte.
sehr sensibel das Ding.

si tacuisses, philosophus mansisses

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Evtl. mal eine anderes USB-Kabel probieren.
Glaube zwar nicht, dass es was bringt, hatte aber mal genau so ein Problem mit einem Arduino.

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Kabel & Stecker sind OK, habs auf anderen PC's ja erfolgreich getestet. Steht auch im OP.

mfg
lukas

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