Arbeitsspeicher Kit ein Ram repariert ?

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Arbeitsspeicher Kit ein Ram repariert ? (19 Beiträge, 906 Mal gelesen)

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Ich habe heute vom Online Händler folgendes Mail bekommen

Guten Tag,

wir haben vom Hersteller heute einen reparierten Ram zurückerhalten, dieser wird heute an Sie retourniert. Der zweite Ram war leider nicht mehr zu reparieren. Wir werden lt. Hersteller eine Gutschrift erhalten.

Muß ich das akzeptieren ? Ich habe ein Kit retourniert siehe hier

https://forum.geizhals.at/t807616.html

und möchte auch wieder ein Kit bekommen oder das Geld zurück.

Wie gehe ich vor ?

Danke

Es hat sich nach Kontaktaufnahme mit dem Onlinehändler ergeben, das ich ein gleichwertiges RAM Kit bekomme - ich darf aussuchen, welches es sein soll.

Ich habe beschlossen A-DATA aus meinem PC zu verbannen und habe dieses Set ausgesucht

http://geizhals.at/656301 und die Differenz aufzahlen.

Ich warte derzeit noch auf die Reaktion des Händlers.

23.10.2012, 11:22 Uhr - Editiert von Bansheeat, alte Version: hier

Muß ich das akzeptieren ?

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Schriftlich (Fax, Eingeschrieben) dagegen Einspruch erheben.

Stay cool

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Mich wunderts ja, dass bei einem Kit ein RAM repariert und der andere gutgeschrieben wird ? Vor allem repariert, ich kenn da nur Gutschrift und fertig (zumindest bei uns in der Firma isses so, dass wa vom Lieferant ne Gutschrift bekommen), reparierte RAM-Riegel hatte ich soweit ich weiß noch nie in den Fingern (und das in der Werkstatt).

22.10.2012, 15:50 Uhr - Editiert von Drikkes, alte Version: hier
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lol sowas habe ich auch noch nie erlebt. Immerhin müssen Kits ja auch immer gesammelt eingeschickt werden auch wenn nur ein Riegel defekt ist. Reparierter Ram ist schwachsinn, lol wer repariert den? Der Aufwand ist größer als der Austausch. Vielleicht ist es nur unglücklich geschrieben. Gutschrift wenn ja definitiv über das gesamte Kit. Welcher Händler wenn ich fragen darf geht so vor?

22.10.2012, 18:16 Uhr - Editiert von Mnemik, alte Version: hier

wer repariert den?

der typ der auch eine cpu mit einem ganz kleinem lötkolben repariert.

DU weißt schon wie ich das gemeint habe

wie fad muß jemandem sein der alle postings von mir mit rot bewertet?...

Ich würde das so nicht akzeptieren. Entweder soll dir der Händler bzw. Hersteller das gesamte Produkt (= beide Riegel) austauschen/reparieren/wasauchimmer, oder für das gesamte Produkt eine Gutschrift erteilen.
So halb-halb wäre ja fast so als würde man beim Auto zwar den Motor aber nicht die Bremsen reparieren. (Ja, ich weiß. Der Vergleich hinkt.

)
Immerhin hast du ja mit dem Kit auch bewusst zwei kompatible Speichermodule gekauft. Das sollten sie schon auch wieder so retournieren.

EDITH: Im ersten Schritt würde ich einfach mal der Partei der du den Kit zurückgegeben hast freundlich klar machen, dass du gerne entweder beide Riegel in funktionierendem Zustand zurück hättest oder eben eine Gutschrift für beide. Hast du das schon gemacht?
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22.10.2012, 18:48 Uhr - Editiert von [DUCK]Butcher, alte Version: hier
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Grob geschätzt geht es um 2, 3 Euro - wenn dir deine Zeit nur ein wenig wert ist kaufe dir um das Geld wieder ein 4GB Modul und aus.

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Ich habe meinen Beitrag editiert.

Der Begriff "repariert" amüsiert mich schon...

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i7-3770k, 16GB Kingston, Intel ES DZ77GA-70K, EVGA GTX 580, X-Fi Titanium, Sennheiser PC 350, DELL 2407+ DELL U2412M, G19, MX518, Lian-Li PC-6B, BQ 550W DP, Crucial m4 128GB,2x640GB WD , Windows 7 Professional

ich hanitiere seit ca. 30 Jahren mit PCs und habe noch nie einen reparierten RAM erlebt.

Muß ich das akzeptieren ?

Ja und Nein...

Dir steht natürlich frei diese Lösung abzulehnen....dann kannst du das eingeschickte Kit zurückforden und im Rahmen der Gewährleistung klagen. Die Chancen stehn gar nicht so schlecht dass du auf diesem Weg gewinnen könntest...richte dich aber auf einen Zeitraum von ca. 5 Jahren ein, können wenn jeder lustig ist und den Rechtsweg immer voll ausschöpft auch 10 werden, mal abgesehn davon, dass dir da keine RSV mitspielt.

In der Praxis wirst du höchstens die Chance haben dass dir der Händler den "reparierten" Speicher ablöst.

BTW: kein Hersteller überprüft kaputte Ramspeicher, geschweige denn repariert diese, nicht bei dieses Stückpreisen...die wandern ins recycling und der Händler bekommt eine Gutschrift. Wahrscheinlich verstaubt dem Händler da noch wo ein einzelne Adata riegel, den er bei dir abladen will.
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für jedes Problem gibt es genau die Richtige Dosis an Gewalt.
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