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Nachdem tagelang keine Anwort auf meine E-Mailabfrage zum Versandstatus des bestellten Windows 7 Pro SB kam, stornierte ich die Bestellung und bestellte in einem anderen Shop.

Später (nach meiner Stornierung) kam noch eine E-MAil, er (der Geschäftsführer Kai Lüneburg) wäre krank gewesen und ob er die Bestellung heute verschicken sollte. Ich teilte ihm sofort mit, dass ich schon wo anders bestellt hätte und die Bestellung storniert worden wäre. Dann habe ich erst wieder etwas gehört als eine E-Mail mit der Nachricht eintraf, dass die Bestellung versand worden wäre (mit DHL-Trackingnummer). Ich antwortete, was das denn solle, da die Bestellung ja storniert sei. Seitdem kam keine Antwort mehr, der Status des angeblich gelieferten DHL Pakets steht jetzt seit Wochen auf "Status vom Fr, 26.10.2012 11:44 Uhr Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt". Auf meine mehrmalige Aufforderung per E-Mail und Fax, das Geld - war leider Vorkasse - zurückzuerstatten, wurde nicht reagiert.

Ich werde jetzt das gerichtliche Mahnverfahren einleiten.

Leider habe ich erst später entdeckt, dass Schottensoft noch einmal hier registriert ist, mit schottensoft.de statt SchottenSoft.de und einer durchschnittlichen Bewertung von 3,75... bis Ende März 2012.

So kann man es auch machen um schlechte Bewertungen loszuwerden.

Habe Windows 7 bei Schottensoft bestellt und per Vorkasse bezahlt.

Nach 10 Tagen keinerlei Rückmeldung seitens Schottensoft.
Wenn man versucht telefonisch Kontakt aufzunehmen, gelangt man in eine Warteschleife und wird ins Nirwana weitergeleitet
(Besetztton erscheint und nichts weiter passiert ...)

Also Finger weg! Das ist indiskutabel.

Hatte mir Win7 64bit SB-Version bestellt. Lieferzeit 2-3 Tage.

Per VK (über meinpaket.de) gezahlt und keine Bestätigung erhalten, darauf hin habe ich angefragt, wie es mit meiner Bestellung aussähe (nach 2 Wochen). Keine Rückmeldung. Plötzliche aber angegeben, dass die Daten an DHL übergeben wurden. Nochmal eine Woche später habe ich erneut den Shop angeschrieben. Wiederkeine Rückmeldung. Ich habe deshalb angewiesen, dass ich gerne unterrichtet werden würde, wie es denn um meine Bestellung steht und dass ich weitere Schritte einleiten würde, sollte ich die Ware nicht innerhalb von 1 Woche erhalten.

Nach dieser Woche schrieb ich dann meinpaket.de an, dass sie sich mit dem Händler in Verbindung setzen sollen und ich entweder die Ware oder mein Geld möchte. Nach ca 2 Wochen erhielt ich dann mein Geld endlich zurück. Der Artikel steht immer noch als lieferbar innerhalb von 2-3 Tagen auf der Händlerseite.

Mein Fazit: Keine einzige Rückmeldung in der kompletten Zeit, nicht einmal eine Entschuldigung geschweigedenn eine Bestellbestätigung. Und mehr als einen Monat darauf warten, dass ich überhaupt etwas bekomme. Zum Glück das Geld, denn unterstützen möchte ich solche Händler sicher nicht in dem ich etwas bei ihnen kaufe.

Habe 2x Win7 64bit bestellt, über den Geizhals-link.
Gekommen sind innerhalb 2 Wochen 2 deutlich gebrauchte Win7 64bit Label mit DELL Software-DVDs , eine Serial funktionierte, die zweite nicht, nach mehrerern vergeblichen Mails oder Anrufe (endloses Läutenlassen) gibts keine Reaktion, ausser, dass sie über Weihnachten nicht besetzt seien oder Umstrukturierungen machen. FINGER WEG !

Ja den Fehler habe ich gemacht, ich habe dort noch zu Zeiten von *Software Billiger kaufen* im September 2013 bestellt. Trotz mehrerer Mahnung blieb die Lieferung von Kaspersky Internet Security bis heute komplett aus. Die WIN 7 64 Bit OEM Version wurde mit einem locker aufgeklebten Key auf einem Blatt versendet mit einer gebrauchten Dell Installations - CD. 3 Wochen nach Installation bekam ich eine nette Nachricht von Windows, Sie verwenden eine ungültige Windows Version ( ich habe erst nicht gerafft was das bedeuten sollte), bei einem Anruf im Windows Support teilte man mir dann allerdings mit, dass der eingegeben Key bereits 5x verwendet wurde und das bereits erstmalig Anfang 2011. Nach meiner Reklamation bei Software Billiger kaufen* übersandt man mir Ersatz, also wieder Dell CD mit aufgeklebten Key erhalten. Diesmal rief ich vorher beim Windows Support an und hatte das selbe Problem, ich bekam wieder einen Key der mehrmals registriert war. Der Support von Windows gab mit die Zeiten wann genau die Keys verwendet wurden. Ende vom Lied ...Geld ist weg

und es läuft einen Anzeige gegen das Unternehmen wegen Betrugs ...sagt was ?...Finger weg von diesem Unternehmen !!!

18.03.2014, 16:53 Uhr - Editiert von Jaqueline.W, alte Version: hier

2 Wochen Lieferzeit an Packstation für ein lagerndes Produkt (einfach MS Office) ist im Vergleich zur Konkurrenz natürlich garnix. Woanders kommen Sachen zuverlässig auf 2-3 Tage an. Hier wurde von Schottensoft über meinpaket.de bestellt.

Win7 Per Vorkasse bezahlt, nach zwei Wochen damit angefangen nachzufragen, wo Ware bleibt. Nur 'ne Standardantwort.

Nach 3 Wochen kam dann ein einfacher (ungeschützter!) Brief mit einer DELL-Diskette, immerhin noch in ungeöffneter O-Verpackung, mit der "Reinstallations DVD Windows 7 Professional SP1 64-Bit". Auf der beiliegenden Rechnung war unten der COA-Aufkleber von Microsoft aufgeklebt, der die Lizenz als "Windows 7 Pro OA DELL" ausweist. (Ist für mich Okay, ich hab 'ne DELL Workstation

Muss das Ding jetzt aber erst noch installieren - hoffentlich funktioniert die Lizenz überhaupt - hab keinen Bock M$ dafür erst antelefonieren zu müssen, geschweige denn, mich mit DIESEM Lieferanten auseinander zu setzten!

Ansonsten, meine "Empfehlung": Finger weg von den Jungs! "Billig allein bringt's nicht!" - hab ich eigentlich schon immer gewusst!

Hat sich einer von Euch die Adresse des "Händlers" schon mal in Google Maps "von oben" (oder in StreetView) angesehen?

Ich kann nur jedem davon abraten bei Schottensoft; Softwareteufel,Software-Nord (ist alles der gleiche Sauhaufen)was zu bestellen.

Mir ging es genau so. Ich habe 8 Lizenzen gekauft über Nachnahme. Das hat funktioniert, allerdings nicht nach den versprochenen 24 Stunden, sondern etwa 4 Tagen. Bestellt hatte ich bei der ersten Bestellung 6 Lizenzen 32 bit. Gekommen sind jeweils drei DVDs mit 32 Bit und 3 mit 64 Bit. Die Aufkleber waren auf ein Stück Wachspapier gepappt und fertig. Die sahen auch ziemlich mitgenommen aus. Die Aktivierung ging nur telefonisch ! Komisch war schon, die DVDs kamen auch China. Das ganze war in einem einfachen Umschlag geschickt worden. Zuletzt habe ich zwei Lizenzen gekauft und wollte 2x32 Bit. Geliefert wurde 1 DVD 64 Bit und zwei Aufkleber auf der Rechnung, die sich dann nciht mal mehr ablösen ließen. Reklamationen bei der Firma sinnlos!
Ein Riesen-Saftladen. Ich kann Euch nur raten , legt ein paar EUR drauf und kauft wo anders!

Bestellung und Geldempfang sofort. Alles andere Unzumutbar. Auch nach ÃŒber 4-Wochen keine Lieferung, keine Benachrichtigung, Telefonisch an 2 verschiedenen Rufnummern durch Abwurf nach ca. 8 bis 20 sec. an drei Werktagen bei ÃŒber 25 Versuchen nicht erreichbar. E-Mails werden nicht beantwortet. An zwei Faxnummern ebenfalls nach ÃŒber 20 Wahlversuchen keine Faxmeldung.
lasst die Finger von so einer Firma.
Es bleibt nur Klage wegen Betruges.

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