Handyshop Am Spitz / ELA
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Umfrage: Handyshop Am Spitz / ELA
05.12.2012, 11:02:14
ACHTUNG LEUTE!!  Habe mich extra hier angemeldet um euch zu warnen!

Ich wollte für meine Mutter ein Galaxy S3 in weiß kaufen zum Geburtstag kaufen.
Habe überall nachgeschaut wo es am günstigsten zu haben ist - es musste NEU und Werksoffen sein.
Dann habe ich über willhaben den Handyshop ELA gesehen. Die haben es um 409,- angeboten inkl Garantie.

Dachte ich mir - super!  Als ich dann vor dem Laden stand und ihn betreten wollte war mir schlecht von den Gestalten die dort arbeiteten.Am Schaufenster steht Handyshop ELA aber Handy am Spitz durchgestrichen.?? Wechslen die einfach den Namen wenn die eine Firma zugesperrt wird? Aber egal, dachte ich mir. Vielleicht schauen die nur so aus sind aber eh freundlich - NIXXXXX DAAA!!!!! Ein älterer Herr dem ein Arm fehlte arbeitet dort.

Ich bin 29 Jahre alt und er sagt zu mir als Begrüßung: "Jünge, was brauchs du?"

-Hallo, habt ihr das Galaxy S3 in weiß?
-ja.
-Wieviel kostet es?
-wieviel hast du gesehn den preis?
-um 409 auf willhaben.
-ja dann kostet 409.

-Ist das Gerät neu und und wurde es jemals verwendet?
-Kannst du sehen? Offen oder nicht?
(Das Handy war in einer Glasvitrine drinnen und er deutete darauf dass es ersichtlich ist dass es noch nie verwendet wurde)

Jetzt kommts!

-Wie lang ist die Garantie für dieses Gerät?
-2 jahre
-Von wem 2 Jahre, von euch oder von Samsung aus?
-Naaa, von uns!!!!
-bekomme ich eine Rechnung?
-Ja, Garantieschein!!
-ist das eine Rechnung?
-Garantieschein - hast du nie Garantieschein gesehen?
-NEIN!!!
( Er zieht nimmt eine Visitenkarte raus und haut einen Stempel drauf wo nur die Adresse und HandyShop Ela draufsteht)
und sagt: - Diese Stempel hat niemand,nur ich haben! Sonst keine!
- ja aber damit habe ich keine Rechnung und wenn du zusperren solltest oder der Name der Firma gewechslet wird wie von Handy am Spitz zu ELA dann habe ich keine Garantie und nichts, als hätte ich das Handy schwarz gekauft. Ich kann damit wohl kaum zu Samsung gehen mit der Visitenkarte vom Handyshop ELA und eine Garantiereparatur oder ähnliches durchführen lassen.

-WENN DU SO DENKEN DANN KAUFE WO ANDERS!!!! ist er gleich laut geworden!
-wieso gibt es keine normale Rechnung wie sonst auch überall in österreich?
-garantieschein genügt - ich verkaufe täglich 100 handys keine will rechnung alle haben nur ""garantieschein"" du wollen oder nicht? Mir egal habe genug Kunden. Sonst zahle ich Steuer umsonst wenn ich Rechnung mache.   8-O


Ich bin rausgegangen OHNE ein Wort zu sagen! es war noch viel schlimmer als man es vom Lesen her mitfühlen kann. Das ist so furchtbar dass es möglich ist ein Geschäft in Wien zu betreiben und "neue" Geräte von über 400€ zu verkaufen und dafür keine Rechnung auszuhändigen???

Ganz ehrlich. Ich bin dann durch den 21 bezirk richtung 22 gefahren wo meine Eltern wohnen und habe nach einer Polizeidienststelle ausschau gehalten. Ich hätte die sofort angezeigt diese [snip] von Handy Shop ELA oder Handy am Spitz wie auch iMMER!!!!!


Gebt lieber wie ich in diesem Fall die 50 bzw 60 Euro drauf und kauft euch das Handy beim Mediamarkt oder anderen Fachhändelrn. Das Geld ist es nicht wert Kontakt mit solchen Leuten zu haben. ich weiß nicht wann ich das letzte mal so etwas unfreundliches erlebt habe wie beim HandyShop ELA!



[snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals (aus rechtlichen Gründen) editiert


05.12.2012, 11:17 Uhr - Editiert von sleepyhead, alte Version: hier
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Re: Handyshop Am Spitz / ELA
10.12.2012, 11:34:15
hi,

ich kaufe seit 5 jahren bei Handy Ela ein und ja du hast recht der ältere Man der dort arbeitet wenn der jüngere nicht da ist, ist sehr streng bzw unfreundlich aber nach einer zeit eigentlich sehr witzig.

So wie du ihn bezeichnet finde ich dich ehrlich gesagt auch frech und unfreundlich wenn du selber so ein a**** bist erwarte nicht von einem menschen der nur ein arm hat DER JA EHHH NICHTS DURCHGEMACHT HAT IN SEINEM LEBEN -.- , dass er zu dir so ist als wärst du der König von wien !

Ich arbeite bei der Raiffeisenbank und wir haben 43 Mitarbeiter in unserer Filiale und wir (15-20 LEUTE) kaufen wirklich seit ca 4-5 Jahren beim Handy Ela ein und wenn es Probleme gibt werden die beseitigt "korrekt beseitigt" so dass der Kunde am ende zufrieden ist.

Auch mit dem Garantieschein hast du die Garantie, nur bist du an Handy Ela gebunden mit der Garantie weil Sie es einschicken UND NEIN DIE WIRD ES GEBEN AUCH NACH 10 JAHREN die arbeiten und verkaufen wirklich viel und haben Sehr viele Kunden.

Das mit mobile touch das kann ich auch nicht bestätigen das Sie das als Wasserschaden betrachten nur weil sie vom händler eines solchen Shops als unseriös sehen. Du redest auch nur irgendein blödsinn.


ICH BIN ZUFRIEDEN MIT HANDY ELA NICHT NUR ICH SICHERLICH AUCH SEHR VIELE ANDERE UND WERDE MEINE NÄCHSTEN HANDYS BEI HANDY ELA KAUFEN EGAL WIE SIE AUSSEHEN WOHER SIE KOMMEN MEINE GARANTIE HABE ICH!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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Anzeige beim Finanzamt
05.01.2013, 15:38:30
("Es gilt die Unschuldsvermutung")

Falls dem wirklich so ist, erstatte bitte eine anonyme Anzeige beim Finanzamt.

Das mit den Garantiescheinen ist vielen aus dieser Branche lange bekannt. Wenigstens war der Handy-El Herr ehrlich zu dir, denn er sagte dir die Wahrheit, wozu Garantiescheine dienen: Zur Steuerverkürzung.

"Sonst zahle ich Steuer umsonst ".
Man möchte also in Österreich leben und die Infrastruktur, auf die man angewiesen ist nutzen, aber möglichst keine Steuern zahlen.  So etwas nennt man Schmarotzer.

So funktioniert es übrigens bei vielen Handyshops:
- Neuhandys aus Vertragsverlängerungen werden üblicherweise zu 50-60% des Marktwertes von Kunden angekauft oder auch Geräte aus dem Ausland importiert (zumindest vor paar Jahren war Ersteres häufiger).  Der Ankauf wird nirgends verbucht.
- Die Handys werden dann inoffiziell (= ev. Garantieverlust, ev. beim Update wiederg gesperrt) entsperrt, z.b. mit SETOOL, MT-Box, ... oder diversen anderen Werkzeugen und Programmen.  
- Die Handys werden mit Garantieschein/Visitenkarte verkauft und der Verkauf wird nirgends verbucht.

Das kaum ein bzw. eher kein Handyshop die vielen Entsperrungen versteuert, insbesondere Code-Verkäufe über Email, dürfte wohl klar sein.

Hat dein Handy einen Schaden, kann folgendes passieren:
- du wirst abgewimmelt und bleibst drauf sitzen, da z.b. die "Garantie vorbei sei".
- dein Handy wird über Beziehungen oder selbstgemachte Rechnungen zur Hersteller-Garantiereparatur gebracht
- die Hauptplatine wird durch die aus einem anderen Handy ausgewechselt
(die IMEI Nr. stimmt dann nicht mehr überein)



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