GLS liefert aufgrund von Urlaub keine Pakete aus?!?

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GLS liefert aufgrund von Urlaub keine Pakete aus?!? (45 Beiträge, 2023 Mal gelesen)

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hallo!

ich habe mein handy zur reparatur nach deutschland geschickt. diese ging sehr schnell und am 21.12. wurde mein handy per GLS zurück geschickt. irgendein GLS business paket mit zustellung nach 48 stunden.

da das paket immer noch nicht da ist, habe ich mal die sendungsnummer in die paketverfolgung eingegeben. zuerst dachte ich, dass ich mich verlesen hätte, aber GLS liefert mein paket nicht aus, da sie IN DER WEIHNACHTSZEIT auf urlaub sind?!?

"Aufbewahrung im GLS Depot aufgrund von Urlaub"

abgesehen von diesem miesen service, weiß jemand wie lange die auf urlaub sind? möchte nicht unbedingt bei der 0900er nummer anrufen

"Aufbewahrung im GLS Depot aufgrund von Urlaub"

Das ist wohl hoffenlich nur ein Scherz von GLS!?!?!?

nein, die meinen das ernst.

hab mal ein paket von denen bekommen und war nicht daheim.
da durfte ich es in einer türkischen hinterhofwerkstatt abholen die nebenbei ein GLS depot ist.

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da durfte ich es in einer türkischen hinterhofwerkstatt abholen die nebenbei
ein GLS depot ist.

Und was ist da so schlimm daran?
Mir ist das lieber als wenn am nächsten Tag, wo ich wieder nicht daheim bin, nocheinmal zugestellt wird und ich dann nach Schasklappersdorf fahren muss um ans Paket zu kommen. Im Endeffekt ist es doch das gleiche, wie das Postpaket bei der Postfiliale abzuholen.

das war in so einem "industriehallen" gebiet wo sich jeder pfuscher seine kleine werkstatt anmietet.
arg das die finanz gegen organisiertes autopfuschen nichts tut, es ist ja kein geheimnis das man dort keine rechnungen bekommt

und das lager war ca. 20km von der lieferadresse entfernt

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das war in so einem "industriehallen" gebiet wo sich jeder pfuscher seine
kleine werkstatt anmietet.
arg das die finanz gegen organisiertes autopfuschen nichts tut, es ist ja kein
geheimnis das man dort keine rechnungen bekommt

Was tut das zur Sache?

und das lager war ca. 20km von der lieferadresse entfernt

Das ist nicht optimal. Bei uns sind GLS-Pakete schon ein paar mal in einem türkischen Handygeschäft/GLS-Paketshop nur ca. 4km entfernt hinterlegt worden - das kam uns sehr entgegen.

Was tut das zur Sache?

die hatten nichtmal einen richtigen eingang:Â´(

Das ist nicht optimal. Bei uns sind GLS-Pakete schon ein paar mal in einem
türkischen Handygeschäft/GLS-Paketshop nur ca. 4km entfernt hinterlegt worden
- das kam uns sehr entgegen.

hätte einen pizzamurat in der nähe, ist aber leider kein GLS depot

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Bei uns sind GLS-Pakete schon ein paar mal in einem türkischen Handygeschäft/GLS-Paketshop nur ca. 4km entfernt hinterlegt worden

Da hätte ich eine große Freude, wenn ich das Paket in 40 Minuten Entfernung abholen darf. :o

Das gute ist nur, dass solche dubiosen Geschäftslokale meist sehr großzügige Öffnungszeiten haben. Da könnte die Post nie mithalten.

Stimmt allerdings

gebiet wo sich jeder pfuscher seine kleine werkstatt anmietet.

Kannte ich in der Eckertsaugasse, da war das so, wie in Indien wenn ein Zug kommt.

Finazler gekommen(wurde Alarm gegeben oder die wussten das wer kommt), schub war bei den Garagen die Tore zu.

Die Sache wurde aber gut gelöst

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Batman ist schwach geworden, Superfast ist auch nicht mehr so fast

Und was ist da so schlimm daran?Mir ist das lieber als wenn am nächsten
Tag, wo ich wieder nicht daheim bin, nocheinmal zugestellt wird und ich dann
nach Schasklappersdorf fahren muss um ans Paket zu kommen.

Ich kenns bei GLS ein wenig anders:

Zustellversuche gibt es gar keine. Auch keine Benachrichtigung oder ähnliches. Also den Händler wegen der Sendungsnummer anraunzen. Anhand der Sendungsnummer lässt sich dann feststellen, dass das Paket angeblich in Leobondorf liegt. Das GLS-Depot dort schließt um 18 Uhr. Also nimmt man Zeitausgleich und geht zwei Stunden früher von der Arbeit weg, um im Hauptabendverkehr nach Leobondorf zu fahren. Dort angekommen und nach 5 Minuten Sucherei (Anschreiben braucht man ja nix, lass ma den dummen Kunden lieber die richtige Tür selber suchen) gelangt man endlich zu jemanden, der sich zuständig fühlt. Der tippt dann fleißig in den Computer und drückt einem einen Ausdruck in die Hand, auf dem steht, wo das Paket _wirklich_ liegt (wär ja viel zu einfach, wenn man das über die Online-Sendungserfolgung erfahren könnte). Man staunt nicht schlecht, das Paket liegt in einer Trafik nicht unweit des Wohnorts (5 Minuten mit dem Auto). Also fährt man wieder durch den Hauptabendverkehr von Leobendorf nach Wien zur genannten Trafik. In der Trafik angekommen und mit dem ausgedruckten Wisch wedelnt drückt mir dann eine schlecht gelaunte Trafikantin das Paket in die Hand und ich kann endlich damit nach Hause fahren.

28.12.2012, 23:43 Uhr - Editiert von hellbringer, alte Version: hier

Zustellversuche gibt es gar keine.

Bei uns zum Glück schon - mit Benachrichtigung im Postkasten.

Also den Händler wegen der Sendungsnummer anraunzen.

Ich hasse Händler, die diese nicht automatisch rausrücken.

Leobondorf

In Leobendorf war ich auch schon zweimal bevor es GLS-Paketshops gab...echt ein Wahnsinn dort.

Der tippt dann fleißig in den Computer und drückt einem einen Ausdruck in die
Hand, auf dem steht, wo das Paket _wirklich_ liegt (wär ja viel zu einfach,
wenn man das über die Online-Sendungserfolgung erfahren könnte).

Bei uns ists genau in der Sendungsverfolgung dringestanden.

drückt mir dann eine schlecht gelaunte Trafikantin das Paket in die Hand

Der Türke im Handyshop bei uns ist sehr nett...

Scheinbar ist euer GLS-Zusteller eine Zumutung und unserer ganz ok.

Aber zuvor hatte ich mit GLS auch schon Probleme genug.

Org! Hoffe nur, dass ich nie mit den Öffis dort hinfahren muss..

Ja, musste letztens auch nach Großjedlersdorf zu einem Händler mit Waren aller Art fahren.

Einen Abholschein gab es nicht, musste mich erst vorher selbst durchtelefonieren wo man Paket gelandet ist.

Die denken du hast Urlaub, und nicht die von GLS haben Urlaub...

das würde sogar sinn ergeben

bei mir hat mal ein postler eingetragen das meine firma mittagspause hat, blöd das er angeblich in der früh versucht hat zu liefern, zu dem zeitpunkt aber nichtmal im ort war und die lieferanschrift auch keine firma war

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ernsthaft? woher sollten die wissen, dass ich auf urlaub bin? da war jedenfalls heute niemand...

Scheinangabe.
Kenn die Angabe jedoch wirklich seitens GLS weil wir auch mal Urlaub hatten und dies dann vermerkt wurde.

Hat vielleicht einfach der Empfänger Urlaub und nimmt daher keine Pakete an?

Harti

der empfänger bin ich. dann müssten sie aber hellsehen können...da war von denen niemand und ich bin auch nicht auf urlaub.

edit: ich glaube aber nicht, dass dem so ist. es steht in der paketverfolgung nämlich nichts von einem zustellversuch oder ähnlichem. nur ankunft im depot und dann aufbewahrung wegen urlaub.

29.12.2012, 10:28 Uhr - Editiert von .:ZERO:., alte Version: hier

Das kannst bei DHL auch haben...

naja, aber zur weihnachtszeit...

Erklärung des Status:

Das Paket konnte nicht zugestellt werden, weil der Empfänger nach Auffassung von GLS zur Zeit im Urlaub weilt.

Man beachte das Wort Auffassung

zu Deutsch - der Zusteller hatte einfach keine Lust dein Paket auszuliefern und irgendeine Ausrede braucht er ja

wo hast du das her? habe über google nichts gefunden...

das wird einfach erfunden, was meinst sonst wie die ihre Quote halten können?
Schonmal gelesen/gesehen was die Fahrer für Arbeitsbedingungen haben?

Hab am Donnerstag erst ein GLS Paket bekommen. Also zumindest in Graz scheinen sie nicht auf "Urlaub" zu sein!

DHL ist da leider nicht besser. Vorige Woche Donnerstag habe ich bei Cyberport ein Notebook bestellt und es hieß ich bekomme es diese Woche. Nix da wegen denn *PIEP* DHL Verein. Diese Idioten habe es nicht geschafft von Freitag bis Montag das Paket nach Österreich zu bekommen und es wird sehr wohl auch am Wochenende transportiert normal. Dienstag war Feiertag und erst gestern spät am Abend kam es in Linz an und da ist es noch immer. Wie man für eine solche Strecke 1 Woche braucht ist mir schleierhaft. Und DHL ist nicht gerade billig. Von GLS oder Hermes ist man so was gewöhnt da die auch günstig sind aber DHL mit seinen unverschämten Preisen und dann stellen die stark verspätet zu ist schon mehr als frech. Normal hätte es bereits am Montag das Paket in Österreich sein sollen und gestern zugestellt werden aber nein jetzt kann ich bis nächste Woche warten.
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und es wird sehr wohl auch am Wochenende transportiert normal.

wenns mit dem LKW transportiert wird, wirst am WE Pech haben falls es sich nicht um verderbliche Waren gehandelt hat

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What happened after

Wie ist es nun ausgegangen?

Hatte GLS Urlaub oder haben Sie das bei dir falsch eingebucht?

der fahrer war wohl einfach zu faul es in der weihnachtszeit bei mir abzuliefern und hat dies nun eine woche später nachgeholt

GLS = megacrap.

Bei Shops die mit GLS liefern bestelle ich nix. Falls unklar ist, welchen Zustelldienst sie verwenden frage ich nach, bei GLS bestelle ich nicht und lass sie wissen warum.

Omg! Hab grad zufällig gesehen, dass mein Amazon Packerl auf dass ich schon seit über eine Woche warte mit GLS versandt wurde. Angeblich hat es gestern einen Zustellversuch zu einer Zeit wo ich auch daheim war, und im Status steht was von einer hinterlegten Abholkarte. Wahh pack das nicht, es hat weder jemand geklingelt noch wurde ein Abholschein hinterlegt. Und jetzt soll ich raten in welchem Paketshop es ist?..kann nur hoffen, dass der Händler mit den Waren aller Art es hat und dann kann ich wieder die Reise nach Großjedlerdorf antreten. Dabei hatte ich mir geschworen, dort nie wieder hinzufahren

03.01.2013, 15:08 Uhr - Editiert von Melodram, alte Version: hier

wenn man die ganzen Beschwerden hier so liest, bin ich froh in OÖ zu leben - überall sonst scheinen die Paketdienste bzw. die Zusteller (egal ob Post, GLS, etc.) ziemliche Flaschen zu sein

Da ich auch für Freunde und Verwandte häufig was bestelle, bekomme ich ca. 2x wöchentlich irgend ein Paket - so lang ich mich zurück erinnern kann, hatte ich nur 1x ein Problem mit Hermes bezüglich der Retournierung eines LCD-TV an Amazon.
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What happened after

Am Besten ist noch TNT. Damit hatte ich noch nie ein Problem. Das ganze Apple Zeug kommt damit - die sich echt zuverlässig (Rufen an wenn sie da sind, auch mehrmals - Änderung der Zustelladresse am gleichen Tag möglich, usw).

Bei allen anderen fahr ich sowieso immer nach Kalsdorf zum Zentrallager. Es ist unmöglich ein Paket sonst irgendwie zu bekommen...

und da spricht man immer von der "Service-Wüste" Landgebiet - unser Postler bringt mir die Pakete in die Arbeit wenn ich nicht daheim bin und die Abholstation ist bei unserem Nahversorger (direkt neben meinem Arbeitsplatz und ca. 1,5km von daheim entfernt)

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What happened after

Ich kann den Unmut über GLS verstehen, aber wie es bei Paketdiensten zugeht ist denke ich mittlerweile bekannt. Ich empfehle mal das hier zu lesen: http://www.zeit.de/2012/23/Wallraff-Paketzusteller Das ist echt der Hammer.

Und das stimmt. Schuld daran ist natürlich unsere Gesellschaft die immer alles günstiger und günstiger möchte. Am besten kostenlosen Versand.

Das bei Versandkosten eines Paketes von ~3€ von China (!) nach Österreich irgendwer daran leiden muss und kein entsprechendes Gehalt bekommt ist selbsverständlich.

Da möchte ich gar nicht wissen wie hoch die tatsächlichen Versandkosten von D nach AUT (für Grßunternehmer wie Amazon) sind, wenn China - Aut nur 3€ kostet.

Kann nicht viel kosten, wenn Ditech am 24. das 2€-HDMI-Kabel versandkostenfrei geschickt hat und bei DX sowieso immer kostenlos aus China zugestellt wird - oft drei Stück in drei eingeschriebenen Briefen...

Harti

Mit der Bande hatte ich heute auch meinen Spaß. Anstatt einen Brief wie vorgesehen in meinen Hausbriefkasten zu werfen, wurde er einfach oben draufgelegt (große Briefkastenanlage in einem Wohnblock). Dabei hätte der locker hineingepaßt, selbst ausprobiert.
So etwas ist noch unverschämter als eine Ablage vor der Wohnungstür, da hier ja wirklich jeder Bewohner vorbeikommt und mir der Brief u.U. nicht einmal aufgefallen wäre. Da er aus dem Ausland kam war auch brav der Inhalt auf dem Kuvert deklariert.

Ist wie bei der post, da sind meine paket auch schon über 2 Wochen innerhalb Österreichs unterwegs,... Scheint kein GLS spezifisches Problem zu sein.

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