BoB kann meine Sim nicht aktivieren?

BoB kann meine Sim nicht aktivieren? (18 Beiträge, 827 Mal gelesen)

Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]

Hallo,

Fakten:
Habe eine normale Sim in einem HTC Handy.
Ich habe am 18.12 meine Mikro Sim bekommen. (für das Nexus 4 bestellt)
Am 26.12 hab ich mich für Smartbob XL angemeldet.

Was passiert ist:
So heute am 31.12 ist plötzlich meine Sim Karte kaputt. (nicht erreichbar...ka)

Was ich machte:
So angerufen bei der Bob Servicehotline 0900er.....
Gut meine Mikro Sim wird in 10 Minuten freigeschalten (Nexus 4 hab ich ja schon längst).
Nach einer halben Stunde --> Nichts.
Nochmal angerufen: Diesmal wurde mir gesagt das es nicht geht. Sie haben sich einfach Ausreden ausgesucht, wie zb: Ist ein Vertrags Sim und es wurde nach dem Vertrag zugesendet. (ist ihr dann später auch aufgefallen, dass dies nicht so ist).
Es ist also nicht möglich meine Sim freizuschalten, weil der Smartbob XL Aktivierungscode fehlt.
DAS HAT ABER NICHTS MIT DEM TARIF ZU TUN!!! Wollen die mich auf die Palme bringen?
Ich kann jetzt 2 Tage nicht auf meiner Rufnummer erreicht werden. Das kannst aber nicht sein oder? Kann ich was dagegen machen? Was ist so schwer daran, einfach die Sim freizuschalten!!!!

Wollen die mich auf die Palme bringen?

Vielleicht?

Das kannst aber nicht sein oder?

Siehst ja wie das sein kann.

Kann ich was dagegen machen?

Ja natürlich, aber obs was hilft?

Was ist so schwer daran, einfach die Sim freizuschalten

Dürfte im Moment viel los sein im Hause BOB, da viele hunderte Geier wie du auf den XL aufspringen bzw. umsteigen wollen.
_____________________
Dell Precision M6600
i7-2720QM - ATI FirePro M8900 - 16GB DDR3 SDRAM 1600 - 128GB MyDigitalSSD mSATA SSD
HP EliteBook 2540p
i5-540M - Intel HD Graphics - 6GB DDR3 SDRAM 1333 - 80GB Intel Postville G2 SSD

...da viele hunderte Geier wie
DU

DAS ist der eigentliche Kern des Problemes! ALLE wollen IMMER ALLES SOFORT und am Besten auch noch GRATIS!!

__derSebner_______________________________________________________________________

„Wenn zwei Menschen immer die gleiche Meinung haben, ist einer von ihnen überflüssig.“ (Winston Churchill)

9,90€ ist NICHT gratis und auch nicht der günstigste Tarif am Markt!
Wenn ich zahle will ich auch eine Leistung dafür!

Meine Bank gibt sich auch nicht damit zufrieden das VIELE Firmen am 1. Geld von mir wollen. Die Schulden müssen pünktlich überwiesen werden!

9,90€ ist NICHT gratis und auch nicht der günstigste Tarif am Markt!

1500min schon, ich fand keinen Billigeren.

--------------------------------------------------------------------------------
Batman ist schwach geworden, Superfast ist auch nicht mehr so fast

9,90€ ist NICHT gratis und auch nicht der günstigste Tarif am Markt!

erzähl, was/wer ist günstiger?

__derSebner_______________________________________________________________________

„Wenn zwei Menschen immer die gleiche Meinung haben, ist einer von ihnen überflüssig.“ (Winston Churchill)

Orange mit 7,50€
Hat zwar NUR 1000/1000 dafür Internet unlimietiert (ok, nach 1GB wirst gedrosselt, aber bei Bob zahlst immerhin für jedes weitere GB 4€).

The same bei telering um 8€.

Und bei Drei sogar um 7€.

Wenn man also das Internet gegen rechnet (und die meisten brauchen sicher mehr MB als die 500 Freiminuten/SMS) schaut es schon anders aus.

Versteh mich nicht falsch, hab ja selber den Bob Tarif, aber A1 ist nicht die Caritas, die verschenken nichts, die haben das schon durch gerechnet. Die verdienen noch sehr gut am "Discount" Tarif!

warum gratis?
er zahlt ja dafür und ob bob mit den anmeldungen überfordert ist kann ja wohl nicht sein problem sein?

Postings von folgenden Usern werden unterdrückt:
Rabbit-ear Beery Ugly , DiRtyBoY , xmibi , duci.monster, A national Acrobat

Dürfte im Moment viel los sein im Hause BOB, da viele hunderte Geier wie du
auf den XL aufspringen bzw. umsteigen wollen.

Ja, ich bin auch ein Geier

Mc. Knitter denkt es geht auch per Kontaktformular schon am Anfang denen geschrieben, nix nada Essig.

Dann angerufen die 0900, ich glaube die Tasten waren aus glühenden Eisen

Ah gut, erst nach Verbindungszustandekommen werden die 1,09.- fällig, puh......

Bin mehrmals aus der Warteschleife rausgefallen->versuchen sie es später nochmals.

Nach zwei Stunden später, war der Tarif binnen 20 sec. umgestellt.
--------------------------------------------------------------------------------
Batman ist schwach geworden, Superfast ist auch nicht mehr so fast

Vermutlich haben die zwei Dinge - neue SIM und Vertragswechsel - die Leute dort überfordert.

Karawanken

Bär

Aufjeden Fall

Siehe:

http://forum.geizhals.at/t813432,6972332.html#6972332
--------------------------------------------------------------------------------

01.01.2013, 11:59 Uhr - Editiert von DiRtyBoY, alte Version: hier

Mir wurde von der bob Hotline mal mitgeteilt, dass der Vertrag erst durch Aktivierung, des Freischaltcodes zustandekommt.
Theoretisch also hast du noch keinen gültigen Vertrag und könntest auch zu einem anderen Netzbetreiber wechseln.
Allerdings würde ich da trotzdem bei bob noch nachfragen und klarzustellen, wenn du jetzt vorhast, zu einem anderen Betreiber zu gehen.

Am 26.12 hab ich mich für Smartbob XL angemeldet.

Was passiert ist:
So heute am 31.12 ist plötzlich meine Sim Karte kaputt. (nicht erreichbar...ka)

Bei Vertrag, buchen sie vom Konto 0,10.- ab(+ rückbuchung), und schauen ob es das Konto gibt.
Da gibt es auch eine Nr. die du ihnen durchgeben musst.

So war es bei mir vor vielen Jahren bei Bob.

Es ist also nicht möglich meine Sim freizuschalten, weil der Smartbob XL
Aktivierungscode fehlt.

Jep, erst nach Kontoprüfung.
--------------------------------------------------------------------------------
Batman ist schwach geworden, Superfast ist auch nicht mehr so fast

Es geht ja noch nicht um den Tarif. Der wäre ja noch nicht so wichtig. Vielmehr wichtiger wäre meine Sim freizuschalten. Mal nur damit ich dort Wertkarte hab, quasi einfach die alte, den Tarif hätte die ja nachträglich machen können.....

Vielmehr wichtiger wäre meine Sim freizuschalten.

Ja und die geht mal nur mit Vertrag->Kontoprüfung.

Mal nur damit ich dort Wertkarte hab, quasi einfach die alte, den Tarif hätte
die ja nachträglich machen können.....

Ja die Zeit ist ungünstig, da bei Bob viel zu tun ist.
Etwas früher hässt es halt machen sollen, aber nachher ist man immer schlauer

--------------------------------------------------------------------------------
Batman ist schwach geworden, Superfast ist auch nicht mehr so fast

Der Big Bob XL Tarif wurde bis 15.1. verlängert. Ob seine SIM bis dahin funktioniert ist aber eine andere Frage.

geh mit deiner normalen bob sim in einen a1 shop...mir haben sie die einfach auf eine micro-sim gestanzt. ist kostenlos und funktioniert einwandfrei

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung