Malware/Virus von Android 4.0. entfernen?

Malware/Virus von Android 4.0. entfernen? (14 Beiträge, 403 Mal gelesen)

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Hallo Leute,

ich befürchte, dass mein Android-Phone (Moto razr mit 4.0.4) von Malware bzw Virus angefallen worden sein könnte. Ich hab aber das Problem, dass ich keine Software vom Playstore auf das Gerät installieren kann (zb Internet-Security) und ständig eine Fehlermeldung bekomme. Wie kann ich die Malware sonst entfernen?

Danke

Factory Reset: http://www.knowyourmobile.com/motorola/motorolarazr/razruserguides/1157346/guide_how_to_reset_the_phone_to_factory_settings.html

Dann sind alle Daten weg, das System aber noch da.

Auch schon gemacht, mehrmals sogar. Hilft nix, alle Daten noch vorhanden. aber danke

Hilft nix, alle Daten noch vorhanden.

Dann hast du etwas falsch gemacht oder es hat nicht funktioniert...die Daten auf der SD-Karte bleiben natürlich vorhanden.

Nein, habe ich nicht. ja, ich weiß, dass ich nix falsch gemacht habe. SD-Karte ist keine vorhanden, betrifft alles nur den internen speicher...

dass ich keine Software vom Playstore auf das Gerät installieren kann (zb
Internet-Security) und ständig eine Fehlermeldung bekomme.

Wie lautet diese Fehlermeldung?

"Fehler beim Abrufen von Informationen vom Server: [RPC:S-5:AEC-0]"

http://lmgtfy.com/?q=%5BRPC%3AS-5%3AAEC-0%5D

Lösch das Google-Konto mal aus den Konten. Sicherheitshalber Gerät neu starten. Nach einem Neustart Play Store öffnen und das Konto neu anlegen. Das sollte reichen! Das ist auch kein Virus, da schwächelt google....

Folgendes schon mal probiert:
Google Account vom Handy löschen.
Unter Apps den Playstore Stoppen, Daten löschen und Cache löschen.
Handy rebooten.
Play Store neu aufmachen...Google Account Daten neu eingeben.

ich hab halt das Problem, dass alles, was ich gelöscht habe, spätestens nach dem Neustart wieder da ist. seit ich das Problem habe (19.Dez) ist es immer so, dass sich das Gerät nach dem Neustart immer wieder auf den Ist-Zustand vom 19.Dez zurückstellt. Das heißt, dass sämtliche SMS und Anruflisten, Internet Browser-Verlauf usw auf dem Stand vom 19.Dez ist.

Ich kann auch keine Fotos/Videos etc abspeichern. Der "Volume Locker Control" aktiviert sich ab und zu sporadisch von selbst (stellt handy auf lautlos, was sich nur mittels Neustart wieder deaktivieren lässt).
Sämtliche Programme hängen sich auf/schließen sich von selbst (Fehlermeldung zb Browser reagiert nicht. Facebook reagiert nicht. E-mail reagiert nicht. Meine Galerie reagiert nicht. etc, aber auch irgendwas mit android....reagiert nicht und ich kann das Gerät gar nicht nutzen, oder Kontakte reagiert nicht dann kann ich die Telefonfunktion nicht verwenden etc. Manchmal öffnet er die virtuelle Tastatur nicht mehr "motorola keyboard reagiert nicht").

Wie gesagt, es lässt sich nichts installieren oder deinstallieren, oder keine Daten vom internen speicher löschen (bzw sind gelöschte Daten nach dem Neustart wieder da) oder neue Daten raufspielen (zb Fotos speichern), und nach jedem Neustart ist das Gerät auf dem Stand vom 19.Dez.

Bringts da was, wenn ich mein google account lösche (wie mach ich das) und einen neuen google account anlege? Oder hat da mein interner speicher was (wie ein Freund gemeint hat).

Bevor die Frage kommt wie "warum hast es so lange nicht eingeschickt":

a) es war vor Weihnachten, da wär das Gerät wohl erst mal tagelang nur rumgelegen, und ich hätte mich mit einem uralt handy rumquälen müssen

b) ich müsste es selber einschicken und nicht einfach nur zum Shop bringen, da ichs online gekauft habe, und da bin ich etwas faul gewesen bzw hatte keine zeit dazu

c) erfahrungsgemäß, also bei meinen alten Handies war es immer so, dass das Problem zwar nach der *TRÖT* behoben war (meist ein Systemupdate), aber das Handy danach erst recht immer wieder Probleme machte, nach dem Update...

Danke jedenfalls für eure Tipps. Also bringt ein neues Google-Account was, bzw wie lösch ich meinen vorhandenen account vom Motorola?

Hier hast du eine Anleitung zum Resetten:
http://techtips.salon.com/fully-reformat-motorola-razr-25196.html
Offensichtlich ist die automatische Wiederherstellung eingeschaltet.

Der Schlüsselsatz:
"If you want to verify whether a third-party application is causing problems on your Razr, disable the Automatic Restore feature before reformatting. To do this, tap "Apps" on the home screen. Tap "Settings" and "Privacy." Select "Backup My Data" and deselect "Automatic Restore.""

Überlege, ob du Motoblur wirklich brauchst. Beim ersten Start nach dem Reset würde ich es auf jeden Fall überspringen.
Ich habe mein Defy gerooted und mit einer alternativen Firmware versehen - aber das ist nicht Jedermanns Sache.

Im XDA Forum dein Handy nachschlagen.
http://forum.xda-developers.com/forumdisplay.php?f=1363

hier ab: "your way back to stock"
http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=1792955

Da steht wie du ins recovery kommst. Wie du das original rom flasht usw....

http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=1539192

und hier nochmal für "noobs"

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