Cyberport / Niedermeyer nie wieder !! Ihre Bewertungen sagen genug aus!

Cyberport / Niedermeyer nie wieder !! Ihre Bewertungen sagen genug aus!

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Cyberport / Niedermeyer nie wieder !! Ihre Bewertungen sagen genug aus! (32 Beiträge, 2552 Mal gelesen)

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Zum Teufel mit denen!!! Schon 2 mal bestellt und bei beiden NUR PROBLEME!!! Beim ersten mal habe ich ein HP Proliant Microserver NL40 bestellt. Am gleichen Tag ausgepackt und siehe da Onboard Grafikkarte am A... Na gut bringt man es hin kein 1:1 Tausch sonder muss zu Zentrale in DE. Schön nach 2 Wochen immer noch keine Meldung. Rufe bei Cyberport an keine Ahnung da ich es bei Niedermeyer abgegeben habe. Sie sollten sich bei mir melden. 3 Tage später keiner hat sich gemeldet. Ich rufe an weis immer noch keiner wo es liegt. Sie melden sich wieder bei mir.. 1 Woche später wird gesagt das es noch bei Niedermeyer in der Zentrallager liegt. Cyberport schlägt vor mir den Betrag zu stornieren. Warum sollte ich den das Teil war ein TOP Preis. 4 Wochen später ist es bei Cyberport angelangt. 5. Woche ist es bei mir angekommen. 5 Woche = 35 Tage = 1/2 mal um die Welt! Gott sei Dank das der HP keine Probleme macht sonst fetze ich das Teil denen am Kopf.

Knapp 2 Monate später bestelle ich ein Spaun SAR 411 WSG. Schon wieder ein verdammtes Problem. 5 Tage später wird es in der Niedermeyer Filiale Millenium City geliefert. Man geht zur Abholung.. Was passiert? Kein Interneeeett!! Sie können es nicht ausliefern. Sperrt gleich das Geschäft zu Ihr unnötigen Nasenbohrenden misgeschulten Filialleiter und Mitarbeiter. Weil die es sagen soll ich am Abend oder am nächsten Tag kommen als hätte ich nichts anderes zu tun!

Nun rufe ich Cyberport an (die arroganten unhöflichen Dresdner! War auch so als ich in Dresden war!!) wieso ich das Teil nicht jetzt bekommen kann. Was sagt die Flülein.. Leiten wir es doch an eine andere Niedermeyer Filiale

Ähhmm sind die Tassen noch im Schrank? Ich will es jetzt haben da ich eine Email von euch bekam und mir kurz Zeit von der Arbeit genommen habe. Sagt Sie: Schlagen Sie doch vor was die Lösung wäre.. Hää?! Ich will es jetzt.. Nein das geht nicht

. Gut.. Dann behält euch das Teil Ihr arroganten Leute.

Geiles Kundenservice oder? Und dem Chef ist es ehh egal.
https://geizhals.at/?sb=98545

18.04.2013, 14:32 Uhr - Editiert von karadayi, alte Version: hier

Sperrt gleich das Geschäft zu Ihr unnötigen Nasenbohrenden misgeschulten
Filialleiter und Mitarbeiter.

die haben doch glatt deinen Rat befolgt....

generell würd ich mich mit persönlichen Anfeindungen zurückhalten
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für jedes Problem gibt es genau die Richtige Dosis an Gewalt.
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Rufe bei Cyberport an keine Ahnung da ich es bei Niedermeyer abgegeben habe

find ich schon mal gut

Naja die Abholung war ja auch bei Niedermeyer

Kein Interneeeett!! Sie können es nicht ausliefern

und was stellst dir vor soll die hotline machen, den internetanschluss wieder herstellen

Gruß Sonic The Hedgehog

in der Zukunft angekommen

Naja das ist Niedermeyer.. Haben genug USB Modems vorrätig und Prepaid Simkarten für Internet. Wenn eine Firma heutzutage noch Offline bleiben kann dann viel spass.

ach und mit dem ist es getan?

damit kann dann jeder verkäufer sofort das ganze shopsystem über das usb modem auf einem zufällig umstehenden notebook installieren

den zugang zum externen server einrichten

die kassa anhängen

das bezahlsystem mit anschliessen

naja, bin gespannt wie es dir mal im arbeitsleben ergehen wird
wenn bei dir mal der rechner
oder die mischmaschine versagt
und dein kunde sagt, dann mischens halt mit der hand im kübel den mörtel an
aber die wand soll schon bis mittag fertig aufgestellt sein

Gruß Sonic The Hedgehog

in der Zukunft angekommen

Wieso so kompliziert? Ich rede davon das ein PC der Zugriff auf dem Server hat mit ein USB Modem versorgt werden kann.

Wenn mir die Mischmaschine kaputt geht das mische ich es mit der Hand! Glaube es mir. Wozu sitze ich sonst im Geschäft wenn ich kein Verkauf, Service an dem Tag machen kann?!

Als Kunde gesehen ist es mir schnurzen und shitegal.. Ich wurde verständigt um es abzuholen und die haben es nicht geschaft mir zu übergeben. Ihr pech auf ein Negatives Feedback. Apropo Feedback.. Lese doch mal die Feedbacks von Cyberport.

lg
karadayi

natürlich ist es ärgerlich
aber so einfach wie du dir vorstellst das problem zu lösen, ist es eben nicht

computer sind eine tolle erfindung, aber wenn mal etwas streikt, kann man ganz schön aufgeschmissen sein, das kann nicht immer so einfach gelöst werden, wie manche das gern hätten

Gruß Sonic The Hedgehog

in der Zukunft angekommen

Geiz ist eben Geil. Was bestellst auch ein 2tes Mal, wenns eh beim ersten Mal nur Ärger gegeben hat?

Was bestellst auch ein 2tes Mal, wenns eh beim ersten Mal nur Ärger gegeben
hat?

na warum schon:

Geiz ist eben Geil.

und Mut kann man nicht kaufen

mfg
AVS

statt https://forum.geizhals.at/t809723,6942576.html#6942576

Ich wollte denen eine zweite Chance geben. Den haben sie es auch vermasselt. Nun hat aber Amazon die besseren Karten für den letzten Produkt von mir bekommen.

ich würde ihnen noch einmal eine chance geben und was richtig großes bestellen.

Auf Vorkasse ! Wobei, das kann aktuell eh ned verfallen weil der Masseverwalter ja dafür grade steht (stehen muss), oder irr ich mich ?

18.04.2013, 21:33 Uhr - Editiert von DerPropagandaMinister, alte Version: hier

meiner meinung ein irrtum, du bekommst nur ca 20% der summe
ausserdem steht der masseverwallter für nichts gerade, wie kommt er dazu, er verwalltet nur die übriggebliebene masse, haftet aber für nichts mit seinem vermögen

Gruß Sonic The Hedgehog

in der Zukunft angekommen

Schon klar, nur hab ichs irgendwie im Kopf das wenn eine Firma Insolvenz anmeldet und der Masseverwalter die weiterführung genehmigt eben die 20% nimmer greifen wenn etwas bestellt wird und dann nicht geliefert werden kann weil diese Sachen nicht zur Konkursmasse zählen (oder so). Kann aber auch sein dass das in .de so is, wie gesagt ich find da auf die schnelle auch nix dazu also kanns sein das ich hier was komplett verdreh

Da kenne ich mich auch zu wenig aus....
Gruß Sonic The Hedgehog

in der Zukunft angekommen

Für solche Fälle verschenkt der Niedermeyer seit neustem Gutscheine! Würd ich mal nachfragen.

statt https://forum.geizhals.at/t809723,6942576.html#6942576

wolle alles billig haben, Geschäft nix gut, nix viel zahlen für gute Service, nochmal was anderes bestelle, wieder nix gute Service, nix wollen das Geschäft mehr.

So ungefähr hört sich das an wenn man sich das durchliest, bissl ironisch gemeint.

Wer bestellt auch bei einem Händler der Konkurs angemeldet hat?
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würden Wahlen wirklich etwas ändern wären sie schon verboten.

wäre mir neu, dass Cyberport Konkurs angemeldet hat. Unabhängig davon ist die Vorgangsweise ...na, ja.
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Gruß,Maky

Cyberport hat Konkurs gemeldet? Du woll nikis billih? Du rayh? Sons warum gib Geizhals?! Geeeeizhals! Weil man geizig ist oder?

Seit wann kann Niedermeyer ein guten Service anbieten? Da ist mir den freaky Nachbaer lieber!! Gehe mal hin und befrag die doch mal so richtig Technisch! Da kommt gleich der Filialleiter.

19.04.2013, 13:39 Uhr - Editiert von karadayi, alte Version: hier

Was glaubst du bitte, dass du bei dem Gehalt was die bezahlt bekommen, top ausgebildete Fachkräfte kriegst? Die sind genauso geschult wie Billa Verkäufer.

Aber geh mal zum Billa und frag doch auch gleich nach ob die Bananen aus Costa Rica um 12h mittags gepflückt wurden, da sie dann am besten schmecken.

Im Großen und Ganzen, selbst Schuld. Ich meine wennst beim ersten mal schon 5 Wochen auf etwas warten musst und dann TROTZDEM nocheinmal bestellst, schließe ich doch auf einen sehr geringen IQ oder auf eine zu stark ausgeprägte "geiz ist geil".
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wer billig kauft, bekommt billig.

"Schlagen Sie doch vor was die Lösung wäre." ist übrigens eine Call Center Phrase mit welcher man unbelehrbaren Nörglern den Wind aus den Segeln nimmt. Wenn da nix sinnvolles rauskommt, folgt nur noch die Verabschiedung :D
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There are 10 types of people. Those who understand binary and those who don't

Ich habe mich im Cyberport angemeldet und wollte mir die Ware in Wien Shop Westbahnhof abholen. Da ich bei der Eingabe keine Möglichkeit einer Barzahlung gefunden habe, habe ich unter der kostenpflichtigen Service-Nummer angerufen und folgende Antwort erhalten. Egal wie man einkauft (ob Abholung oder Zustellung) es ist eine "Gebühr" von € 4,90 zu zahlen. Ich finde das als tolles Service, sehr verkaufsfördernd. Ich hoffe alle die gleichen vorhaben, denken an meine Zeilen und kaufen anderswo.
user 100915

>  Ich hoffe alle die gleichen vorhaben, denken an meine Zeilen und kaufen anderswo.

Richtig.  Diese Firma pusht sich mit unlauteren Methoden hoch in GH.
1x dort mit Selbstabholung gekauft - Aufschlag erhalten - Danke nie wieder, und tschüss. So war auch meine Entscheidung.

Ich hab bei GH mehrmals urgiert, dass man sich die Platform von sowas nicht zerstören lassen sollte.  Sie meinten daraufhin dass es ok sei.
Daraufhin hab ich ihnen gesagt, wenn es ja "ok" sei, kann ich also einen Onlineshop aufmachen, der überall auf Platz 1 ist, da er alles um 1,- verkauft und der Rest des Preises ist eben Abholungsaufschlag etc.
Darauf bekam ich keine Antwort mehr.

- Ist im Prinzip genau das was Cyperport macht. Da es UNMÖGLICH ist, das Produkt um den angegebenen Preis in GH zu erstehen.

Ich bin mir sicher, wenn ich oder jemand anderer das machen würde, würde der shop aus GH rausgenommen werden. Das darf anscheinend NUR Cyperport

- und was das bedeutet für die Beziehung zwischen GH und cyberport, lasse ich jetzt mal im Raum stehen.

Der Service am Kunden, sollte nicht nach dem Verkauf enden!
Nur mit einem lückenlosen Service kann ein Geschäft seinen Kundenstamm halten.
Warum nun manche Geschäfte Pleite gehen oder gingen, liegt nicht nur an den etwas höheren Preisen, nein mangelnder Service und Leistung bringen diese Firmen zu Fall!
Tja so trennt der Kunde letztendlich die Weizen vom Spreu!

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