Neue A1-Kombipaket-Aktion...

Neue A1-Kombipaket-Aktion... (46 Beiträge, 1624 Mal gelesen)

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http://www.a1.net/internet/a1-breitband

Monatlich 17,90€ + 15€/12
Telephon + 8192/768 KBit.

Ich rate trotzdem ab. So vertragsbrüchig wie A1 ist sonst keine Firma.... Ich erinnere an die "19,90€ ein Leben lang" - wo sie überhaupt kein Problem hatten, die Preise später zu erhöhen und gegenüber dem Konsumentenschutz argumentierten, dass ja kein Kunde geglaubt haben werde, dass sie auf ihr Vertragsänderungsrecht verzichten...

EDIT: Ich rate *wirklich* ab:
http://forum.geizhals.at/t823436,7062481.html#7062481

EDIT²: Wenn wer trotzdem von A1 (*grusel*) Dienstleistungen will: Einfach die A1 beim Wort nehmen und nur die Hälfte bezahlen:
http://forum.geizhals.at/t823436,7062506.html#7062506

07.05.2013, 17:17 Uhr - Editiert von kombipaket, alte Version: hier

So vertragsbrüchig wie A1 ist sonst keine Firma....

Du meinst bis auf alle anderen großen Postpaid Provider die mit der Servicepauschale nachgezogen haben?

Im übrigen, wie kann man bei einem "Änderungsrecht" von "Vertragsbruch" schreiben? Ja, die Geschichte war definitiv nicht fein, aber "Vertragsbruch" und "Änderungsrecht" schließen sich imho aus.

A1 zu Gute führen muss ich allerdings, daß seit Ende letzen Jahres alle alten Pakete nach Möglichkeit und ohne Aufforderung gratis upgraden. Meine Eltern hatten die alte Kombi (2048KBit) und sind jetzt auf 6M upgegradet worden (durch Zufall letztes WE gemerkt)

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

aber "Vertragsbruch" und "Änderungsrecht" schließen sich imho aus.

Ich gehe davon aus, wenn ein Ding mit "Ein Leben lang um 19,90" beworben wird, dass das dann auch Vertragsbestandteil ist.

A1 argumentiert ja, dass es eh Vertragsbestandteil ist - sie den aber ändern. Also einfach mal Verträge einseitig ändern ist IMHO Vertragsbruch - auch wenn sie einem immerhin ein Sonderkündigungsrecht zugestehen.

A1 zu Gute führen muss ich allerdings, daß seit Ende letzen Jahres alle alten
Pakete nach Möglichkeit und ohne Aufforderung gratis upgraden.

Das ALLE bestreite ich massiv. Schön, dass sie es scheinbar bei manchen tun.

Fakt ist ausserdem, dass sich die Hotline an ihre Zusagen auch nicht hält... Ich habe regelmäßig eine saumäßige Performance, wenn ich mit 8 MBit verbunden bin - und eine weitaus bessere, wenn ich mit 6,8MBit oder so verbunden bin.

Beim letzten Tel mit der Hotline wurde mir garantiert, dass sie das fix einstellen, dass es auf den 6,8 MBit bleibt. Fakt ist, dass seit einiger Zeit meine Verbindung unter aller Sau ist - und ich diesmal mit 8.irgendwas MBit verbunden bin.

Nett ist auch, wie aus der Telekom A1 wurde: Sie installierten ein "Upgrade" auf den Modems (obwohl automatische Updates bei mir deaktiviert sind) - sodass man nun ein A1-Logo im Webinterface des Modems sieht. Für dieses "Goodie" wurden natürlich alle Port-forwarding-Regeln gelöscht

.

Einfach ein monopolistischer Sauhaufen, der
- sich an seine Zusagen ("ein Leben Lang") nicht hält
- der eine Hotline hat, deren Aussagen nicht stimmen ("bleibt jetzt fix")
- der sich absurd groteske Aktionen rausnimmt ("Zwangsbeglückung bei Modemupdate")
- und NATÜRLICH absolut gegen die Netzneutralität auftritt.

Also ICH rate mit meinen Erfahrungen jedem dringend von A1 ab.

Fakt ist ausserdem, dass sich die Hotline an ihre Zusagen auch nicht hält...

Das ist ganz sicher nicht Fakt. Denn die Hotline hat wie du selber schon geschrieben hast deine Bandbreite runtergedreht. Dass die Deaktivierung der Best Effort Regeln aufgrund von Systemunmstellungen flöten gehen kann, kann passieren. Weil ich aber davon ausgehe, dass du keinen Spezialbetreuer hast der jeden Tag deine Einstellungen kontrolliert, ist das wohl kaum das Versagen der Serviceline. Wenn man das bemerkt ruft man halt nochmal kurz an - die Nummer ist Gratis und aufgrund deiner Postingzahl/Häufigkeit ist davon auszugehen dass es dir auch nicht an den paar Minuten für dieses Gespräch mangelt.

Nett ist auch, wie aus der Telekom A1 wurde: Sie installierten ein "Upgrade"
auf den Modems (obwohl automatische Updates bei mir deaktiviert sind) - sodass
man nun ein A1-Logo im Webinterface des Modems sieht. Für dieses "Goodie"
wurden natürlich alle Port-forwarding-Regeln gelöscht

Das Update hat nicht nur die Einspielung eines neuen Logos beinhaltet, sondern stellt eine ganz neue Firmware dar (Versionssprung 2.irgendwas auf 5.irgendwas) die zur Stabilitätsverbessung dringend notwendig war. Dadurch war auch die Konfiguration nicht übernehbar (bei kleinen Steps bleibt die Konfig eh erhalten). Dass du dich lediglich am neuen Logo aufhängst, passt da irgendwie nicht zu deiner sonst so der Sache auf den Grund gehenden Art.

Karawanken

Bär

Das ist ganz sicher nicht Fakt. Denn die Hotline hat wie du selber schon
geschrieben hast deine Bandbreite runtergedreht.

DAS war ja auch ok. Aber ich habe extra nachgefragt, ob das so bleibt - der Hotline-Mitarbeiter sicherte das zu "Das wird jetzt garantiert nicht mehr geändert".

. Dass die Deaktivierung der Best Effort Regeln aufgrund von
Systemunmstellungen flöten gehen kann, kann passieren.

Wenn man unfähig ist schon, da hast recht. *zustimm*

Weil ich aber davon ausgehe, dass du keinen Spezialbetreuer hast der jeden Tag
deine Einstellungen kontrolliert

Bräuchte man auch nicht, wenn man ein sauber funktionierendes System hätte...

Das Update hat nicht nur die Einspielung eines neuen Logos beinhaltet, sondern
stellt eine ganz neue Firmware dar (Versionssprung 2.irgendwas auf
5.irgendwas) die zur Stabilitätsverbessung dringend notwendig war.

Wie denn? Was denn? Die hatten vorher JAHRELANG was INSTABILES den Kunden gegeben? Wäre ja schlimm, oder? Losgelöst davon WAR das Zeug (auf den 6.irgendwas MBit) stabil... Und die haben NICHTS umzustellen, wenn ich extra die Autoupdates ABWÄHLE.

Mehr als das Logo war nicht ersichtlich... Oder hatten die damals das neue Kennwort, weil das alte geleakt war (und das neue halt 1-2 Tage dauerte, bis es bekannt war), verteilt? Welch ein Schwachsinn das mal wieder war...

Das WLAN war lange Zeit in dem TG585 nicht stabil. Hast du einige GB mit Fullspeed übers Wlan gezogen hat sich der Router öfters mal Rebooted. Also war es instabil. Ich war froh über das Update, habe mich lange gefragt wieso sich der Router so oft aufhängt und wie man sowas an den Kunden ausliefern kann (Kritik geht aber eher an Thomson!)

Hier einer von vielen Threads zu dem Thema: http://xdsl.at/viewtopic.php?f=40&t=48521

Das WLAN war lange Zeit in dem TG585 nicht stabil.

Kann mich gar nicht mehr an WLAN bei dem erinnern...

Fakt ist, dass ich bei den A1-Teilen WLAN - so vorhanden - immer sofort deaktiviert habe. Einem Teil,
- wo DIE Vollzugriff darauf haben
- und die auch noch zu dämlich sind um Credentials sicher zu implementieren
vertraue ich doch nicht Credentials von mir an. Nope. Lieber ein eigener WLAN-RTR stattdessen in Betrieb.

Haha, die haben sowieso Zugriff auf den Router, kannst das WLAN abdrehen wie du willst. Wie wäre denn sonst das Update reingekommen...

Für den sicherheitsbegabten User ist es eine selbstverständlichkeit SSID und Passwort sofot zu ändern, peinliche Sache war/ist es aber dennoch, wieder aber Tompson und nicht A1.

Haha, die haben sowieso Zugriff auf den Router, kannst das WLAN abdrehen wie
du willst. Wie wäre denn sonst das Update reingekommen...

Eh. Aber genau darum gebe ich in so ein Ding kein Kennwort ein - auch kein WLAN-Kennwort.

Für den sicherheitsbegabten User ist es eine selbstverständlichkeit SSID und
Passwort sofot zu ändern,

Die haben scheinbar einen eigenen Zugang...

A1 update kommen nicht über W-LAN.

man braucht keine spezielle begabung um ssdi und pw zu ändern

pw ist automatisch gesetzt

aber meinst du vielleicht modem kennwort und pw? (benutzteroberfläche)
wenn du nur lan benutzt auch nicht unbedingt zwingend nötig

viel kannst du ohne admin bei den A1 modems eh nicht anstellen

aber die preise 35,-- Euro sind schon eine ansage kombi

A1 update kommen nicht über W-LAN.

Wo behaupte ich das?

man braucht keine spezielle begabung um ssdi und pw zu ändern

Tja - und A1 kann das auslesen - weil sie ja Vollzugriff auf das Modem haben. Kein Interesse daran.

Ah die bösen A1 mitarbeiter schnüffeln den ganzen lieben tag nur nach (deinem) geheimen pw für das wlan, um was damit zu tun?

Wenn dein verfolgungswahn so weit geht melde lieber gleich alles ab und kappe die leitung schmeiße dein mobiltelefon in die donau … lösche aber deine daten vorher

kauf dir einen eigenen router, am besten ohne wlan. die kosten nicht die welt und sind frei konfigurierbar. bei A1 ist dies möglich, den du bekommst alle daten zur verfügung gestellt die dafür notwendig sind

Da kannst pw setzten bis das ding abraucht, mist die dinger haben ja alle ein master pw
verdammt noch mal und die findet man ohne viel aufwand im Internet frei haus
deine lan-leitung ist sicher angezapft ….

versuche mal das admin pw für a1 router mit aktueller firmware zu finden. wenn du eines findest sofort an mich weiterleiten

Pn hast du ja wo du alles nachlesen kannst über das A1 modem, was möglich ist und was nicht
dort findest du auch einen hinweis warum du die neue firmware haben solltest

und es ist nicht böse gemeint also komm wieder runter. Bevor du jetzt voller zorn gleich in die tasten haust nehme ich alles zurück und behaupte das gegenteil

Ah die bösen A1 mitarbeiter schnüffeln den ganzen lieben tag nur nach (deinem)
geheimen pw für das wlan, um was damit zu tun?

Hält sich die Firma an Abmachungen? NEIN
Halten sich die Mitarbeiter an Abmachungen? NEIN

Warum sollte ich denen, die nachweislich kein Vertrauen verdienen, welches entgegenbringen?

Ansonsten:
Die Grundfunktionalität klappt ja - zumindest gelegentlich - bei deren Teilen. Wozu also eine andere kaufen?

man braucht keine spezielle begabung um ssdi und pw zu ändern

Tja - und A1 kann das auslesen - weil sie ja Vollzugriff auf das Modem haben.

Nö. Das Passwort kann nicht ausgelesen werden. Es geht nur ein neues raufzupushen.

Karawanken

Bär

Nö. Das Passwort kann nicht ausgelesen werden. Es geht nur ein neues
raufzupushen.

Das ist falsch.

Natürlich können sie das Kennwort auslesen. Sie können ja jederzeit eine neue Firmware aufspielen, die eine Backdoor enthält und das PW für A1 bereitstellt oder bei Änderung zB via SNMP an A1 sendet.

Wir wissen ja nicht mal, ob nicht jetzt schon sowas implementiert ist. Und mein Vertrauen in A1 ist gegen NULL gehend... Auch wegen ihrer Modemupdates trotz deaktiviertem Auto-Update.

ENTWEDER sie haben saubere Modems an die Kunden verteilt - dann müssen die Updates optional sein können (kleinere Bugfixes, Funktionalitätserweiterung, ...)
ODER sie haben trotz mehrmaliger Updates noch immer keine saubere Firmware draussen - dann besteht die realistische Gefahr, dass sie mit jedem neuen Update auch neue Probleme einführen.... denn dann testen sie ja nicht sauber (und sooo viele Möglichkeiten hat das Teil nicht, als dass man es nicht testen könnte). Dann will ich aber die Updates wirklich deaktivieren können und nicht wegen neuem Logo zwangsbeglückt werden.

Ergänzend:
Den Shice haben die erst mit dem Pirelli-Modem aufgebracht. Mit dem Tompson war ich hoch zufrieden - da ging alles wie erwartet.

Schöner Roman, WLAN-Netzwerksicherheitsschlüssel auslesen geht trotzdem nicht.

Karawanken

Bär

Schöner Roman, WLAN-Netzwerksicherheitsschlüssel auslesen geht trotzdem
nicht.

Hast Du *irgendeinen* Beleg für die These? Beispielsweise den Sourcecode der Firmware?

Du meinst bis auf alle anderen großen Postpaid Provider die mit der
Servicepauschale nachgezogen haben?

Also in meinem Orange-Vertrag ist keine Servicepauschale enthalten.

Warte bis das 3 Logo auf deiner Rechnung ist, dann wird das schon...

Diese Aktion gibt es mindestens schon seit März.
Diesmal verrechnens 69 EUR Herstellungsentgelt (auch bei Selbstinstallation!) ausgenommen ist nur Wien um 0 EUR (vermutlich wegen der höheren Konkurrenz durchs Kabel-TV-Internet-Telefonie)

Na toll habens den Preis im Vergleich zur letzten Aktion wieder um 2 EUR gesenkt ... summiert sich auch auf 24 EUR im Jahr

Aber wieviele Kunden zahlen für ein- und dasselbe Produkt 29,90 EUR oder gar noch mehr?
Zum Glück konnte ich durchsetzen, dass sie mich als Bestandskunden von damals 29,90 EUR auf 19,90 EUR reduzierten.
Aber jetzt bei einem Produktwechselentgelt von 79 EUR würde es 39 Monate dauern bis sich das amortisiert hat.

Ich glaube, dass wir schön langsam in die Endphase der Liberalisierung des Telekommarktes gelangen:
Jetzt werden Topmanager mit ihren Boni und Aktionäre mit ihren Dividenden die Telekom aussaugen bis kein Geld mehr übrig ist. Danach wird nach der Rettung durch den Staat geschrien...

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

Danach wird nach der Rettung durch den Staat geschrien...

Klaro... Warum soll das Erfolgsmodell nur bei Banken funktionieren?

Und nachher schreien sie wieder, dass SIE die Infrastruktur haben und SIE daher die Regeln machen - vgl. http://derstandard.at/1297818927530/Telekom-Austria-Wir-besitzen-die-Infrastruktur-Wir-bestimmen-Punkt

Aber Abzocken ist ja Modell bei der Telekom/A1:
http://derstandard.at/1363710171961/Call-in-TV-beschert-Telekom-satten-Verlust

Wenn sich Manager daran bereichern können, die Ältesten und Dümmsten auszunehmen - dann machen sie das. Witzig, dass die nun selbst abgezockt wurden... Macht aber nix, gibt ja auch noch genug andere Kunden, die kann man dann ja auch ....

07.05.2013, 11:20 Uhr - Editiert von kombipaket, alte Version: hier

Ha, jetzt hast aber mit dem Link deinen Nick auf DerStandard.at verraten

Hab nochmal einen Blick aufs Kleingedruckte geworfen: da blickste nicht mehr durch!
In Kombination mit ständigen Preisänderungen und Aktionen ist die Verwirrung bei den Konsumenten perfekt.

Weil der Telekommarkt angeblich ziemlich reguliert ist, braucht es schon eine gewisse Kreativtität, dass sie ein- und dasselbe Produkt verschiedenen Kunden zu unterschiedlichen Preisen verkaufen können...

Bin gespannt ob sie auch die 75 GByte wie bei der deutschen "Drosselkom" einführen?

gut dass die kein Teamspeak kennen^^
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Ohne die Rettungsschirme für den Euro müsste man den Euro heute gar nicht retten. (Wilhelm Hankel, 2011)

Der Produktpreis wurde ja auch nicht erhöht. Wo ist da der Vertragsbruch?

Karawanken

Bär

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

Der Produktpreis wurde ja auch nicht erhöht.

Äääh.. doch. Vorher: 19,90€ pro Monat. Nachher: 19,90€ pro Monat PLUS 15€ p.a.

Na eben, du schreibst da doch selber dass der Produktpreis gleich geblieben ist.
Das sich die sonstige Entgeltstruktur nicht ändern darf, steht auch nicht im Vertrag.

Das ist so wie wenn die Miete gleich beleibt, aber die Betriebskosten angeboben werden.

Karawanken

Bär

Das ist so wie wenn die Miete gleich beleibt, aber die Betriebskosten
angeboben werden.

Nein. Das wäre, wie wenn die Miete gleich bleibt, aber plötzlich eine "Dachbereitstellungspauschale" extra erhoben wird, um an der Mietpreisregulierung vorbeizukommen

ich seh hier kein kombipaket sondern nur internet. wo siehst du da telefonie inkludiert?

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

wo siehst du da telefonie inkludiert?

Aus 2 Sachen raus:

A1 Festnetz-Internet

Und

monatlich nur 17,90 statt 29,90

Bei nochmaliger Betrachtung: Du hast völlig recht... Danke für den Hinweis!

Unter http://www.a1.net/kombis/a1-kombi finden sich jetzt monatliche 34,90€ - plus Internetpauschale!!!

Das bedeutet, dass sich das Kombipaket von den 19,90€ damals fast verdoppelt hat im Preis!

*OMFG* Die A1 - die tun was. Die einzigen, bei denen sich IT-Preise bei gleicher Leistung verdoppeln... Respekt.

07.05.2013, 16:42 Uhr - Editiert von kombipaket, alte Version: hier

Ich nehme an du vergleichst mit der Ur-Kombi von 2007/2008.
Das Produkt war allerdings auf 2Mbit begrenzt.

So gesehen kriegt man heute, gute Leitung vorausgesetzt, die 4-fache Geschwindigkeit für nicht mal den doppelten Preis. Na wenn das kein gutes Angebot ist. ^^

Karawanken

Bär

07.05.2013, 17:11 Uhr - Editiert von Bucho, alte Version: hier

19,90 war ja nie inkl. Telefonie GGB sondern immer "ab" für die reinen
Inet-Basistarife.
Soweit ich mich erinnern kann.

Da täuscht Du Dich - vgl hier:
http://help.orf.at/stories/1680737/

Die Telekom Austria bewarb seit Ende 2007 ihr aon-KombiPaket in mehreren Aktionen mit einem monatlichen Grundtarif ab 19,90 Euro und das, wie es hieß, "ein Leben lang"

Wobei die Antwort der A1 ja lustig war:

mit der Werbeaussage wollte man klarstellen, dass die beworbene Aktion nicht nur für einen bestimmten Zeitraum etwa von sechs Monaten, sondern unbefristet gelte.

Drum: Wenn einer um 19,90€ Telephon+Internet will - die Aktion gibt es IMMER, sagte A1

07.05.2013, 17:13 Uhr - Editiert von kombipaket, alte Version: hier

Habs editiert.

Karawanken

Bär

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

Ich nehme an du vergleichst mit der Ur-Kombi von 2007/2008.
Das Produkt war allerdings auf 2Mbit begrenzt.

Das gab es ANFANGS um 2 Mbit - stimmt.

Wenn man etwas später abgeschlossen hat, bekam man 8192/768 Kbit - und auch damals war noch "ein Leben lang" in der Werbung...

Du solltest bei denen als Produktberater anheuern.

Karawanken

Bär

Du solltest bei denen als Produktberater anheuern.

Also ich bin ein langjähriger gequälter Kunde - und daher eher Produktabrater

Oiso ich hab das seit einem halben Jahr und kann nicht klagen. Brauch halt nur Internet (und hab auch keine Alternative am Standort), aber das geht mit zumindest 6 MBit (mehr gibt die oide Telefonleitung halt nicht her) ganz ordentlich.

Aber um nur 2€ p.m. mehr hättest auch Festnetz dazu....

Aber um nur 2€ p.m. mehr hättest auch Festnetz dazu....

Will ich nicht. Hatte ich viele Jahre von der Post, danach vom Kabelanbieter. Hab die letzte Zeit das Schnurlostelefon wochenlang gar nicht mehr aufgeladen, geschweige denn gewusst, wo es ist.
Und 2 von 3 Anrufern waren Umfragen...

Hallo!

Aber vor den Umfragern hast a Ruh, wennst das Telefon gar nicht verwendest.

Festnetz ist eigentlich nur mehr als Nottelefon gebräuchlich oder als Super-geheim-Nummer, nur ganz wenige Leute kennen Die. Oder mit Gratistelefonier-angeboten um beim Handy auch mit dem kleineren Tarif aus zu kommen und trotzdem stundenlang mit der Freundin / Oma / Mutter zu telefonieren.

Wobei man bitte auch akzeptieren sollte, das die Internettarife im Grunde viel zu niedrig sind. Und ständig gesunken sind.

Naja, ständig gesunken? Bei Kabelsignal, wo ich zuvor über 10 Jahre war, ist es über die Jahre nicht billiger geworden, aber immer schneller. Hatte zuletzt 16 MBit, Kabel-TV und Fernsehen für zusammen 29,90.

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