[BEWERTUNG] playIT

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[BEWERTUNG] playIT (58 Beiträge, 120 Mal gelesen)

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RAM Riegel in Blister einfach in ungepolstert im Brief ("Paket") verschickt. Frechheit bei solch einem Artikel.

Obwohl ich Neukunde war, hat alles super funktioniert. Ware wurde sehr schnell versendet. Werde diesen Shop mit hoher Wahrscheinlichkeit an Bekannte weiterempfehlen. Weiter so.

Der Preis war sehr gut und der Versand günstig.
Es kam alles schnell und gut verpack an.
Nur das der Liefertermin ohne Begründung um 9 Tage unbegründet erhöht wurde lässt ein bitteren Nachgeschmack. Stört mich aber nicht sonderlich bei einem zur Zeit der Bestellung sehr beliebten Gegenstand.
Würde wieder bestellen.

Perfekter, supoerschneller Ablauf, auf eine Nachfrage schnelle, tadellose Antwort.

Herzlichen Dank, und nicht zu vergessen: Die Seagate Festplatten sind erste Klasse.

Shopablauf Spitze, vielen Dank.

Das habe ich gesucht:
- Samsung SSD 840 Evo Series 250GB
- sofortige Verfügbarkeit
- schneller Versand
- niedriger Preis incl. Nebenkosten (Versand, PayPal,...)

Ein paar Tage habe ich das Preisgefüge beobachtet, dann habe ich mich entschieden. Natürlich gab es einige, die beim Artikelpreis günstiger waren, aber nicht bei Berücksichtigung der Versandkosten - oder der PayPal-Zahlung.
Auch waren die noch wenigen Bewertungen sehr vielversprechend.

Also ab auf die Anbieterseite und die ExpressKauf-Taste gedrückt, denn jetzt sollte es schnell gehen. Brav habe ich meine Daten incl. der PayPal Anmeldung eingegeben, dann auf [kaufen] gedrückt ... "Fehler bei der Verbindung mit PayPal" oder ähnlich. Also nochmal ... gleiches Resultat!

Mist, hättest ich mal woanders bestellt, dachte ich.
Also erst mal kontrollieren, ob sich bei PayPal wirklich nichts getan hat. -- Bingo: Zahlung ist erfolgt, eine Bestellnummer vorhanden!!
Aber der Bestellvorgang war doch noch gar nicht abgeschlossen...?

Inzwischen ist es nach 19:00 Uhr. Also nicht mehr anrufen, sondern übers Kontaktformular die Situation beschrieben und um Rückmeldung gebeten. Leider erhielt ich erst nach 36 Stunden eine Rückmeldung, diese war aber positiv. Das Geld war eingegangen, aber die Bestellnummer war unbekannt. Also noch den bestellten Artikel benannt (die SSD war inzwischen ausverkauft) und gespannt gewartet, was jetzt passiert.

Dann ging aber alles verhältnismäßig schnell. Die Rückmeldung, das der Artikel per DHL versandt wurde incl. Versandnummer erhielt ich noch am gleichen Tag, am nächsten Tag war die SSD da!! Trotz ausverkauftem Status. Sonst lese ich das bei einigen speziellen Shops immer nur anders herum. Daher großes Lob für die erfolgreich gerettete Abwicklung.

Meine Bestellung hat wunderbar geklappt, Ware war gut verpackt und man konnte mir am telefon eine klare Aussage zum Bestellstatus meiner Ware geben.
Hat auch mit Vorkasse super funktioniert.

18.02.2014, 12:45 Uhr - Editiert von scaphander, alte Version: hier

Nun über manche Aspekte (Kundenservice / Geschäftsbedingungen / Kundenservice vor dem Kauf) kann ich nichts sagen, da ich diese Punkte
entweder nicht durchgelesen oder nicht in Anspruch genommen habe.

Ich habe am 06.01.2014 00:30 bestellt, da in dem Bundesland von PlayIT kein Feiertag war, wurde diese Bestellung auch direkt bearbeitet inkl. einer Bestellbestätigung per Email.
Die Kosten über Paypal haben sich hier wirklich sehr in Grenzen gehalten und mit der Versandbestätigung kam auch ein gesonderter Link von DHL zur Paketverfolgung.
2 Tage später (08.01.2014) habe ich die Ware sehr gut verpackt in meine
Händen gehalten.

Ich habe mir vorher bei Heise und durch sonstige Suchmaschinen verschiedene Bewertungen durchgelesen, hinzu kam der sowohl für Synology DS214+ und 2x WD30EFRX günstige Preis und so habe ich ohne
Kommunikation, sondern nur per Klicks bestellt.

Sollte ich doch noch Hotline / Service von PlayIT in Anspruch nehmen werde ich darüber weiterberichten.

4 x 4tb seagate platten bestellt per Vorkasse.

Problem mit IBAN/BIC:
Während des Überweisen von meiner Bank (Frankreich) zu Bank des Shops wurde die BIC nicht erkannt von meiner Bank.
Mail an Support geschickt und auch prompt Antwort erhalten, dass ich es mit meiner Bank abklären soll, da sie (playIT) mit dem neuen Überweisungs-System auch Probleme in ihrer Finanzabteilung/Buchhaltung.
Auf meinen Wunsch die Bestellung zu stornieren wurde leider nicht eingegangen.
Meine Bank hatte sich auf meine Anfrage auch nicht gemeldet.
Da ich auch ein deutsches Konto hab, ist die Überweisung von dort aus abgesendet worden, ohne Probleme mit der BIC.

Liefernotiz:
Beim Bestellvorgang hatte ich eine kleine Notiz hinterlassen, mit der Bitte die Platten sehr gut zu verpacken, da ich sehr schlechte Erfahrungen hier in Frankreich machen musste mit Paketen

.

Das Paket kam 1A verpackt an, groß, weich ausgepolstert und Platten in original Schaumstoff-Spacing (bulk) des Herstellers, besser gehts eigentlich kaum.
Vielen Dank fürs Lesen und Beachtens meines Kommentars, alle Platten laufen super bisher.

Fazit:
Gerne wieder, schnelle Lieferung aus Deutschland nach Geldeingang.
Sehr gute Verpackung und schnelle Antwort des Supports.

Ich habe 5 Seagate NAS 4 TB interne Festplatten am Abend bestellt. Am morgen erhielt ich schon die Versandbestätigung und am Tag darauf war die Ware perfekt verpackt bei mir. Preisniveau sehr gut im Vergleich zu anderen Online-Shops. Eine klare Kaufempfehlung!!!

Ich habe am Freitag Abend eine ST3000DM001 Festplatte bestellt und die PayPal Express Option zur Abwicklung benutzt.

Der Einstieg erfolgte direkt über Geizhals. Die dort angezeigten Produktinfos entsprachen dem üblichen Umfang. Weiter habe ich mich im Shop nicht umgesehen. Mir ging es nur um den einen Artikel, dessen Preis und Verfügbarkeit.

Am Montag wurde das Produkt verpackt und auf den Weg gebracht.
Dienstag erhielt ich dann eine ausreichend gut verpackte Festplatte.
Seagate attestierte mir bei Prüfung der Seriennummer die volle Garantiezeit.

Besser hätte es doch nicht laufen können.
Guter Preis, Ware war wirklich lagernd, schneller Versand, gute, ausreichend schützende Verpackung.

Ich habe 2 neue HDDs zur Vergrösserung meines RAID1 benötigt. Bei 2 Platten zahlt sich der Preisunterschied zwischen D und A trotz Versandkosten schon wieder aus. Leider liefert kaum noch ein deutscher Händler nach A, weshalb ich dann trotz der noch wenigen Bewertungen bei PlayIT zugeschlagen habe.
Montag Vormittag bestellt, Montag Nachmittag Paketverfolgungsnummer von DHL bekommen, Versand erfolgte als "Weltpaket Premium (Luftpost); Zustellung am Mittwoch durch die Post.
Ware top verpackt und sogar noch eine ausgedruckte Rechnung mit dabei, was sonst auch nicht mehr üblich ist. Meist wird die Rechnung nur noch per PDF geschickt.
Zahlungsmöglichkeiten leider nur Vorkasse oder PayPal, letzteres aufpreispflichtig. Wegen der geringen Bewertungsanzahl hab' ich dann trotzdem PayPal genommen, was die Lieferung sicher beschleunigt hat, aber nicht nötig gewesen wäre.
Ich habe auch noch bisschen Kleinzeug gesucht, was ich dann im Sortiment des Shops leider nicht gefunden habe.

Bestellt wurde eine Crucial SSD per Vorkasse an einem Dienstag. Obwohl einen Tag nach meiner Bestellung die Verfügbarkeit von "auf Lager" auf "Produkt wird am Freitag erwartet" geändert wurde, kam die Lieferung gut verpackt schon am Freitag bei mir an.
Absolut nichts auszusetzen!

Es gibt nicht mehr viele Technik Shops im Osten Deutschlands, welche beim Preis mit den ganz großen mithalten können. Ich habe in den letzten 3 Jahren nur positive Erfahrungen machen können und bin sicher das sich das auch im direkten Online und Versandgeschäft zeigen wird. Verdient hätten es die Jungs vom PlayIT Shop

Am Freitag Abend 3 Monitore per Paypal bestellt.

Montag Morgen Versandbestaetigung und Paketnummer erhalten.

Dienstag Morgen ist das Paket bei mir eingetroffen.

Telefonische Beratung (ohne Probleme erreichbar) , kompetente und sachliche Aussagen und verlässliche Auskünfte zur Lieferung. Die bestellten Festplatten wurden vorbildlich verpackt, rundum einzeln dick in Klein-Luftpolster und die so eingewickelten Platten noch einmal im perfekt passenden Karton zusätzlich mit Groß-Luftpolsterung an allen Seiten... da können sich die meisten anderen Shops, auch die etablierten großen, mal eine Scheibe von abschneiden ! Allein dies ist ein Grund, Festplatten bevorzugt hier zu kaufen. Kaum zu glauben, das Preisniveau ist dabei auch noch hervorragend niedrig, und die Sendung war am nächsten Tag da (bis 13 Uhr bestellt). Bin sehr zufrieden und bedanke mich an dieser Stelle !

13 Euro Versand ? War das Nachnahme ?

Lief alles hervorragend, von der Bestellung bis zur schnellen Lieferung habe ich nichts zu beanstanden. Von mir eine einwandfreie Empfehlung!

Die von mit gekaufte Grafikkarte hat Bildfehler.
Der Widerruf wurde verweigert! ("Die Lieferung ging an eine Firmenadresse, damit sind Sie gewerblicher Käufer")
Die Gewährleistung wurde verweigert! ("Problem bei uns nicht nachvollziehbar")
Um die Grafikkarte zumindest wieder zu bekommen musste ich auch noch die Versandkosten für die Rücksendung tragen.

Die Firma ist telefonisch NICHT erreichbar - bei der angegebenen Telefonnummer hebt nie jemand ab.

Ich überlege derzeit ob es sich lohnt den Rechtsweg zu beschreiten. Ich fürchte bis es dort zu einer Lösung kommt gibt es die Firma nicht mehr.

Es tut uns Leid, dass Sie nicht zufrieden waren.

Wir haben die Karte mehr als 48 h in verschiedenen Konfigurationen getestet und es waren keine Probleme bei uns feststellbar. Somit liegt es nicht an der Karte selbst.

Da die Karte in Ordnung war, müssen Sie als Kunde dann auch die Rücksendekosten tragen.

Wenn die Karte Defekt gewesen wäre, hätten Sie diese natürlich kostenfrei umgetauscht bekommen, ganz egal, ob Sie gewerblich bei uns bestellen oder als privater Verbraucher.

Mehr konnten wir hier leider nicht machen. Wenn Sie uns telefonisch nicht erreichen, können Sie über http://playit.de/kontakt?callback=1 einen Rückrufwunsch mitteilen, wir melden uns dann auch umgehend zurück.

Richtig, jeder Privatkäufer, aber nicht ein gewerblicher Käufer.

Auch die Kostentragung des Händlers beim Widerruf ist falsch, denn seit 13.06.2013 gibt es ein neues Verbrauchergesetz, wo wir dort schon die Rücksendekosten nicht mehr hätten tragen müssen. Aus Kundenkulanz haben wir das aber noch bis Ende 2013 gemacht.

Erst seit Anfang 2014 tragen wir die Rücksendekosten beim 14-tägigen Widerrufsrecht nicht mehr.

Ich hatte eine GTX 970 bestellt. Von der Beratung bis zum Kauf, der Abwicklung und der Lieferung war alles Top.

Dann kam ja das mit der Nvidia Lüge und da finde ich, da zeigt es sich auch bei solchen Problemen, ob ein Händler gut ist oder nicht.

Ohne Nachfrage bekam ich eine eMail zu dieser Angelegenheit, weil ich die 970 gekauft hatte. Jeder wartet ja auf eine Stellungsnahme.

playIT bot mir ohne Nachfrage eine vollständige Rückerstattung oder einen Tausch gegen eine andere Grafikkarte an.

Und das finde ich absolut Top! Macht nicht jeder.

Alles in allem bin ich wirklich höchst zufrieden und kann den Shop jederzeit ohne Bedenken empfehlen.

Lediglich mehr Produkte könnte der Shop haben, aber so wie sich das entwickelt hat im Vergleich zum alten Shop kommt das bestimmt auch noch. Der ist richtig super geworden und mittlerweile einer der Besten Shops in den Sektor vom Aussehen und Bedienbarkeit, egal mit welchen Gerät man surft.

Weiter so playIT!

auf nachfrage kann playit auch eine menge anderer artikel anbieten, auch zu relativ günstigen preisen. zumindest hab ich die erfahrung so im ladengeschäft gemacht. kleiner feiner laden

Bestellung eines NAS-Systems und mehrerer Festplatten am Dienstag mit Zahlung per Vorkasse. Versand der Ware am Mittwoch und Lieferung am Freitag. Die Festplatten waren professionell in Polystyrol verpackt (leider nicht immer selbstverständlich). Steuerfreier Einkauf aus Österreich mit UID-Nummer, nach Registrierung dieser, über Webshop möglich.

Zuerst einmal möchte ich mich für den schnellen Versand bedanken, dieser ist wie immer sehr zuverlässig.

Zu den bestellten Artikel ( Powerline Adapter, NVIDIA GTX 750 und der Kingston SSD mit 240GB ) kann ich nur sagen, diese entsprechen dem, was ich bestellt habe.

Die Graka wurde ausführlich schon getestet, ich sag nur: Ein Augenschmaus!!! Die SSD ist vom Speicher her ausreichend für das BS, hab ja noch restliche 3,98 TB an Speicher für sämtlichen Rest.

Die Powerline Adapter ersparen mir lästiges Kabel legen durch die Wohnung, was will man mehr.

Bin mit dem Service also sehr zufrieden, werde Euch weiterhin als treuer Kunde erhalten bleiben.

Hallo,

>> Die Lieferung hat insgesamt drei Monate gedauert!

Ich gehe bei dieser Aussage mal davon aus, dass es sich um die 8 TB Seagate Festplatte handelt?

Wenn ja, was nur dieser Artikel sein kann, da wir keinen anderen mit so einer Lieferverzögerung hatten, kann ich Ihnen nur sagen, dass wir als Händler genauso die Leidtragenden sind und auch nicht der Einzige Händler mit diesem Problem waren. Es waren nahezu alle Händler bei diesem Artikel davon betroffen. Sie können sich gerne bei Seagate beschweren.

>> Mehrmaliges Verschieben mit dubiosen Ausreden.

Sie können sicher sein, dass wir keine dubiosen Ausreden unseren Kunden geben. Service steht bei uns an erster Stelle und wir sind immer gewillt, das Bestmögliche unseren Kunden zu bieten.

>> Nachdem die Verfügbarkeit im Online-Shop ausgewiesen wurde, musste ich erneut Druck machen, um noch die Lieferung zu erhalten.

Bitte verstehen Sie, dass wir unsere Kunden fairerweise der Reihe nach bedienen.

>> Ich hatte meine Bezahlung von ca. 500 EUR schon abgeschrieben. Aber der Laden hat immer noch nicht Insolvenz angemeldet, was mich positiv gestimmt hat.

Dazu gibt es keinen Grund, wir betrügen niemanden. Wenn Sie die Bestellung storniert hätten, was wir ja auch angeboten haben, hätten Sie selbstverständlich umgehend Ihr Geld zurück bekommen. Zu dem bitte ich Sie, irgendwelche Mutmaßungen zu unterlassen. Wir bedienen jeden Tag sehr viele Kunden mit voller Zufriedenheit und sehen keinen Grund, unseren "Laden" insolvent zu melden!

>> Es gibt auch keine Bestellbestätigung aus dem Online Shop. Sehr fragwürdig!

Wir versenden immer eine Bestellbestätigung voll automatisiert. Also entweder hatte der Server wirklich mal kurzzeitig ein Problem, dass da keine eMails raus gingen oder aber, es ist irgendwie bei Ihnen vielleicht in den Spam Ordner gerutscht. Das können wir jetzt leider auch nicht mehr nachvollziehen.

>> Ach, das Schönste: Auf der Rechnung wurde dann noch das Bestelldatum gleich Auslieferdatum gesetzt. Man könnte quasi sagen: Schneller gehts nicht - wären da nicht 3 Monate dazwischen.

Wir hätten auch das Rechnungsdatum von vor 3 Monaten schreiben können, aber ich glaube wenn Sie einen Garantiefall hätten und Sie feststellen, dass Ihnen dann 3 Monate Anspruch fehlen, wären Sie weniger begeistert gewesen. Wir setzen das Datum, wenn wir die Ware verschicken, was ja auch Ihr Vorteil ist. Somit kann ich die Kritik jetzt nicht nachvollziehen.

>> Lieber 20 EUR mehr bezahlen bei den Profis als stundenlanges Herumärgern und monatelanges Warten.

Die anderen Profis hätten Sie auch nicht eher bedienen können, wie oben schon erwähnt. Seagate hat uns hier alle hängen lassen, leider.

>> Sorry, nie wieder mit den Pfeifen!

Danke für Ihr sachliches Kompliment!

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

>>Wir hätten auch das Rechnungsdatum von vor 3 Monaten schreiben können, aber ich glaube wenn Sie einen Garantiefall hätten und Sie feststellen, dass Ihnen dann 3 Monate Anspruch fehlen, wären Sie weniger begeistert gewesen. Wir setzen das Datum, wenn wir die Ware verschicken, was ja auch Ihr Vorteil ist. Somit kann ich die Kritik jetzt nicht nachvollziehen.

Das ist Falsch! Lieferdatum, Rechnungsdatum und Bestelldatum sind zu unterscheiden. Keine Ausreden!

Oh ich bitte um Entschuldigung, ich habe mich wirklich verlesen. Da haben Sie natürlich Recht. Aber ich kann Ihnen versichern, dass das keine Absicht war. Wenn Sie eine neue Rechnung haben möchten, senden Sie uns einfach an shop@playit.de eine eMail dazu. Dann korrigieren wir das gerne.

Oh man, dass ist doch keine hilfreiche Bewertung, sondern einfach nur beleidigend und für niemanden hilfreich.

Schön dass man bei Geizhals oft nur noch solche Grütze lesen muss

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

Hallo Herr Krauß!

Ich verstehe die Reaktion nicht, dass man meine persönliche Meinung moderieren kann, sodass der Laden wieder aussieht wie ein Superladen !!!???:

Diese Bewertung wurde nachträglich moderiert:

2015-05-05 19:10, "Bestellvorgang" von 5 auf 0 geändert: nicht nachvollziehbar
2015-05-05 19:10, "Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung" von 5 auf 0 geändert: nicht nachvollziehbar
2015-05-05 19:10, "Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang" von 5 auf 0 geändert: kann nicht bewertet werden - keine Lieferung
2015-05-05 19:10, "Kundenservice während/nach der Lieferung" von 5 auf 0 geändert: nicht nachvollziehbar

Hier mein Nachtrag und ich dachte, dass Herr Krauß eingesehen hatte, das da was schief lief!
1. Beim Bestellvorgang wurde mir nicht mal mitgeteilt, dass es länger dauert. Das alles nur auf Nachfragen per Email. Das ist eine Note 5.
2. Auslieferung 3 Monate zu spät. Das ist eine Note 5.
3. Verpackung: Die beiden Seagate 8TB Platten wurden in einer Minibox ausgeliefert, bei der die Plastik-Luftkissen kaputt gegangen sind. D.h. keine Abfederung. Bei Festplatten kann das tödlich sein. Folge: Note 5.
4. Zitat: "...wir bekommen voraussichtlich am Montag eine Lieferung, allerdings sind vor ihnen ca. 50 andere, somit werden sie wohl noch keine Festplatte erhalten können. Wir hoffen das die Festplatte bald in größeren Mengen verfügbar ist." oder noch besser: ""Falls Ihnen das warten reicht, können Sie natürlich jederzeit die Bestellung stornieren lassen." das ist eine Note 5.

nach Bestellung einer Seagate 8TB kommt laaaange nichts.
Auf wiederholte Anfragen wird mit Verzögerung und oder dummen Ausreden geantwortet.
Inzwischen hab ich eine Mail bekommen, dass der vor 4 Monaten zu eine gutem Preis bestellte Artikel nicht lieferbar sei - gleichzeitig wird er auf Geizhals und im online-Shop als sofort lieferbar (zum neuen Preis selbstverständlich) angeboten.
Was ist denn das für eine Verarsche ?

Wer hier bestellt ist selber schuld. Lieber woanders für 10 Euro mehr!

Hallo,

>> nach Bestellung einer Seagate 8TB kommt laaaange nichts.

Das tut uns sehr Leid, aber dafür konnten wir leider auch nichts. Seagate hat uns hier leider im Regen stehen lassen und wohlgemerkt nahezu alle Händler, keiner konnte längere Zeit diese Festplatte liefern. Uns wurden immer wieder Lieferzeiten genannt, die dann doch nicht eingehalten wurden.

Ich kann Ihren Ärger verstehen, aber wir sind mind. genauso verärgert darüber.

>> Auf wiederholte Anfragen wird mit Verzögerung und oder dummen Ausreden geantwortet.

Wenn es eine kleiner Verzögerung gab, bitten wir das zu Entschuldigen. Mit dummen Ausreden antworten wir unseren Kunden aber ganz sicher nicht. Bitte unterlassen Sie solche unsachgemäßen Unterstellungen!

>> Inzwischen hab ich eine Mail bekommen, dass der vor 4 Monaten zu eine gutem Preis bestellte Artikel nicht lieferbar sei - gleichzeitig wird er auf Geizhals und im online-Shop als sofort lieferbar (zum neuen Preis selbstverständlich) angeboten.

Ja wir haben eine entsprechende eMail raus geschickt, weil wir es auch Leid waren, unsere treuen Kunden ständig vertrösten zu müssen. Dann, kurze Zeit später, haben wir überraschenderweise eine kleinere Menge auf Lager bekommen, wodurch wir dann später auf Geizhals und im Online Shop auf Lager anzeigen konnten.

Allerdings haben sich in den letzten Monaten natürlich auch die Marktpreise geändert, wodurch wir den Preis von damals auch nicht mehr halten konnten, und da sind wir schon günstig.

>> Was ist denn das für eine Verarsche ?

Das hat nichts mit Verarsche zu tun. Die Ware können wir aber leider auch nicht verschenken. Es war dank Seagate die letzten Monate ein hoffnungsloses Durcheinander bzgl. Lieferzusagen, der wirklich alle Händler betroffen hat. Sie können sich gerne bei Seagate beschweren.

>> Wer hier bestellt ist selber schuld. Lieber woanders für 10 Euro mehr!

Das können Sie jetzt zwar gerne tun, aber die letzten Monate hätten Sie für 10 mehr die Festplatte bei einem anderen Händler auch nicht bekommen.

Es bestellen sehr viele Kunden bei uns und das mit voller Zufriedenheit. Und wenn doch mal etwas schief läuft, sagt uns der größte Teil unserer Kunden das auch sachlich und wir tun alles dafür, um unsere Kunden zufrieden zu stellen.

Aber natürlich kann uns auch mal ein Fehler passieren, wir sind auch nur Menschen. Bei dieser Sache allerdings hatten wir absolut keinen Einfluss.

Wir sind immer dankbar über Feedback und konstruktive Kritik, aber die sollte auch ohne Beleidigungen und realistisch sein. Bitte bedenken Sie dies.

Habe versucht die selben Festplatten bei MF zu bestellenund bekam gleich die Meldung, dass dieser Artikel nicht nach AT geliefert wird.
Ein grosses Plus also für playIT. Dieser Shop schafft es auch Datenträger nach AT zu liefern, was bei MF nicht möglich ist.

Lieferzeit und Sendungsverfolgung waren perfekt und die Ware gut verpackt.
Die Versandkosten könnten niedrieger sein und die Bezahloptionen nur gegen Vorkasse finde ich auch nicht gerade o.k.

Im grossen und ganzen aber ein guter Shop

11.08.2015, 20:39 Uhr - Editiert von r.p., alte Version: hier

Habe das erste Mal bei playIT bestellt und bin wirklich begeistert. Die Lieferung erfolgt sehr schnell und die Versandkosten sind absolut fair (unter 100 Bestellwert 3,90, ab 100 versandkostenfrei) Für mich ein absoluter Geheimtipp.
Der bestellte Gamer PC läuft absolut prima und ist super verarbeitet. Danke nochmal für die professionelle Beratung.

In den vergangenen Jahren bestellte ich sehr häufig Waren aus dem Inland (Österreich), wie auch aus dem EU-Ausland (hauptsächlich aus Deutschland), wobei die Verpackung der Ware(n), je nach Online-Händler, dabei zum Teil eklatant unterschiedlich ausfiel.

Bestellt wurden von mir zwei Stück (eines davon als Reserve) ganz bestimmter 2,5''-HDDs mit jeweils 320 GiByte Speicherkapazität der Marke Western Digital für meinen mini-PC mit dem OS WinXP. Leider findet man für dieses OS dazu passende HDDs (ohne Sektoren-Emulation) immer seltener. Die Festplatten waren für den Transport dermaßen professionell verpackt, dass ich dies hier gleich zu Beginn lobend erwähnen möchte.

Gerade bei eher empfindlichen Waren - auch im Hinblick auf zuweilen frustrierte Beschäftigte im Versandwesen, die möglicherweise das eine oder andere Paket eher "feindselig" bzw. unsanft behandeln - ist es natürlich sehr erfreulich, wenn eine Bestellung mit eben "sensiblem" Inhalt derartig gut verpackt worden ist.

Zwar gibt es selbstverständlich auch in Österreich viele Online-Händler, die die versandten Artikel gut bis sehr gut für den Transport versenden (z.B. "redcoon.at", "CONRAD.at" oder "MTS-Shop.at"), bei einigen anderen jedoch war ich wegen der schlechten Verpackung zum Teil sogar etwas schockiert (z.B. beim Online-Händler "1A*Shop.at", der mir einen dort bei ihm bestellten mini-Barebone-PC bloß in einer hauchdünnen schwarzen Plastikfolie umhüllt zusandte, und darauf dann von mir angesprochen lediglich meinte , dass dies - wortwörtlich!!! - heutzutage "absolut üblich" sei... ).

Beide bestellten bzw. erhaltenen HDDs wurden von mir natürlich überprüft, und beide zeigten sich völlig fehlerfrei. Der Preis der beiden speziellen Festplatten war der Hammer - der Händler bot diese im Sonderangebot an, sodass ich beide (im Preisvergleich zu anderen Online-Händlern) praktisch zum Preis von einer erhielt!

Die Versandbestätigung erfolgte kurz nach erfolgter Vorkassen-Überweisung, die beiden Artikel erhielt ich sodann kurz danach (es waren zwei Werktage nach Versandbestätigung, wenn ich mich richtig erinnere).

Die Bestellung - durchgeführt auf meinem nun fast fünf Jahre alten Netbook - lief völlig problemlos und reibungslos ab, der Bestellvorgang erfolgte absolut bequem.

Es war mir ein Vergnügen bei diesem Händler zu bestellen - gerne wieder

18.12.2015, 21:18 Uhr - Editiert von user400099, alte Version: hier

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