HILFE - BIN OFFLINE: NW-Karte?

HILFE - BIN OFFLINE: NW-Karte? (16 Beiträge, 13 Mal gelesen)

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Liebe Leute!

Habe Chello, neues graues Cornerstone-Modem.
3Com-Karte von Chello (ISA!)

Mein Problem:
Bis jetzt eigentlich keine gröberen gehabt, abgesehen von
vereinzelten Netzausfällen, aber jetzt:

War 2 Tage nicht an meinem PC und würd gerne surfen, aber das
Internet scheint für mich tot - ich komme einfach nicht raus, und
von draußen kommt nichts rein.
Das Modem sieht ganz normal aus, die Lämpchen blinken alle so, wie
sie sollen. Wenn ich das Telekabel ab- und wieder anschraube, ändert
sich nichts. NW-Kabel ziehen und neu einstecken (auch am
PC)-->nichts.

Die Firewall kanns auch nicht sein, denn ohne gehts auch nicht.
Übers normale Telefonmodem funktioniert aber alles.

Deshalb vermute ich, daß da vielleicht irgendetwas mit meiner
NW-Karte schiefgelaufen ist?

BITTE! HILFE! DRINGEND!
Bin für jeden Tip dankbar! Der S_C_H_E_I_S_S Helpdesk von Chello ist
am Wochenende ja gar nicht aktiv!! Frechheit!

Danke
AVS

Hi AVS,

habe seit Donnerstag ähnliche Probleme. Am Do Nachmittag war 6
Stunden Funkstille und am Freitag 5 Stunden. Heute in der Früh war
es auch einige Zeit lang tot. Bei mir wurde die IP Adresse geändert
und seitdem ist der DHCP-Server nur sporadisch erreichbar. Einzige
Lösung bei mir alle halben Stunden probieren. Leider gings bei mir
auch nur nach Ausstecken des Modems und danach erneuern mit
ipconfig. Reines freigeben und erneuern funktionierte leider nicht.

Netzabstürze kenn ich auch, aber die erkennt man am Modem (bisher
zumindest), denn dann blinken ALLE Lämpchen gleichmäßig. Jetzt
blinkt aber nur das Activity und das PC-Link, und das ist eigentlich
normal.

ipconfig hab ich auch nachgeschaut, aber da hat sich seit der
Installation im Dezember nichts geändert, alle Einträge ident.

Bitte Leute helft, ich weiß nicht mehr weiter!

mfg
AVS

Ich hab unten in der Taskleiste so ein hübsches blaues 3Com-Icon.
Ich hab mir das genauer angesehen, weil da gibts eine Dignose
und Probleme Seite, aber egal was ich da bei den Einstellungen auch
anklicke, dann friert mir der PC total ein! Da geht nix mehr, keine
Maus, Keine Tastatur (also auch kein Str_Alt-Entf), nur mehr Reset!
Und das unter NT!

mfg
AVS

Hast du NT 4 oder Nt 5 (Win2k) ?
gibts an deiner NW Karte Status LEDs ?
Hast schon mal in der DOS Box den Befehl ipconfig /all versucht ?
(geht auch mit winipcfg vom Start...Ausfuehren, und dann auf "More
info" klicken, damit du alle infos bekommst, MIR ist bloss die
commandline sympathischer).
Dort sollte dann deine IP Adresse, subnet mask etc. stehen und auch
unter "Lease" wann die IP das letzte mal (erfolgreich) vom DHCP
server angefordert wurde, sollte das aktuelle datum/ und annaehernd
aktuelle uhrzeit sein. Versuch DANN mal ein
ipconfig /release /renew und schau dir die daten nochmal an. MEIN
DHCP server hat die IP 195.34.134.68, den kannst natuerlich auch
mal pingen, jedoch weiss ich NICHT wieviele die haben... Hast
schon mal im Device Manager nachgeschaut, ob der service fuer die
Netzwerkkarte korrekt startet (falls nicht, solltest eine
meldung "At least one service or driver failed during system
startup" oder so bekommen. Du kannst auch unter Start...Programs...
Administrative Tools... Event Viewer" (und DORT dann unter "Log"
den Punkt "System" anhaken)nachschauen, ob ein service nicht
korrekt gestartet hat.
Desweiteren kannst mal versuchen, einen ping auf 127.0.0.1
abzusetzen, das ist die Loopback-adresse deiner NW-Karte, von dort
solltest auf JEDEN fall einen Reply bekommen.
P.S. Ich selber verwende Win98SE in Englisch und hab das fuer NT 4
englische Version aus dem gedaechtnis geschrieben, nicht schlagen
wenn was nicht DORT zu finden ist, wo ich glaube, ich hab auch die
deutschen uebersetzungen nicht im Kopf, da ich nie mit deutschen OS
Versionen arbeite... (aber CHELLO hab ich selber auch, allerdings
mit einer PCI 3 Com Card). Es koennte natuerlich auch an der
Kabelverbindung Modem/NW-Karte liegen, aber ich denk nicht dass du
in dieser weise was veraendert hast. Du koenntest am ende auch
versuchen die Karte neu zu installieren, bzw. wenn DAS nichts
bringt, sie in einem anderen ISA slot (falls du einen weiteren
hast) (aber natuerlich immer erst mal die weniger aufwendigen dinge
versuchen

Mehr faellt mir im moment nicht dazu ein, FALLS mir nochwas
einfaellt lass ichs dir wissen. (Vielleicht gibts probleme mit dem
Verteilerknoten wo du dranhaengst, kannst ja auch mal bei dir im
Haus fragen, ob SONST noch wer probs hat, ICH wohn im 5. bezirk und
hab DERZEIT keine

lg

Andreas

Also mal danke für die Anregungen!

Hier die leider niederschmetternden Ergebnisse:

1) Habe NT4.0 mit SP6a

2) Pingen bringt nichts (und ich habe jede Zahl angepingt, die ich
in der ipconfig finden konnte und jede, die hier gepostet wurde),
immer das gleiche Ergebnis: fehlgeschlagen, Fehler-Code 65

3) einzige Ausnahme: ping an 127.0.0.1--> Zeit<10ms TTL=128

4) ipconfig: Vor weiteren Versuchen zeigen sich alle XXX-Daten so,
wie sie unmittelbar nach der Installation waren:
Ethernet-Adapter elnk35:

Beschreibung. . . . . . . . : ELNK3 Ethernet Adapter
Physikalische Adresse . . . : ABC...usw
DHCP aktiviert. . . . . . . : Ja
IP-Adresse. . . . . . . . . : XX.XXX.XXX.218
Subnet Mask . . . . . . . . : 255.255.255.0
Standard-Gateway. . . . . . : XXX.XXX.XXX.1
DHCP-Server . . . . . . . . : 195.34.134.70
Lease erhalten. . . . . . . : Donnerstag, 08. Februar 2001
08:58:03
Lease luft ab. . . . . . . : Dienstag, 19. Jnner 2038
04:14:07

"release" war erfolgreich
"renew" bringt pop-up-Fenster mit "DHCP-Client konnte keine
IP-Adresse erhalten" und auf der Kommandezeile steht:
Fehler: Zugriff verweigert: Erneuerung des Adapters "elnk35"

Seit ich das gemacht habe, stehen in der ipconfig nur mehr:
Ethernet-Adapter elnk35:

Beschreibung. . . . . . . . : ELNK3 Ethernet Adapter
Physikalische Adresse . . . : 00-50-DA-DC-7C-F8
DHCP aktiviert. . . . . . . : Ja
IP-Adresse. . . . . . . . . : 0.0.0.0
Subnet Mask . . . . . . . . : 0.0.0.0
Standard-Gateway. . . . . . :
DHCP-Server . . . . . . . . : 255.255.255.255

5) Die NW-Karte hat ein grünes Lämpchen, das ständig leuchtet und
ausgeht, wenn ich das Kabel abstecke, und angeht, wenn ichs wieder
anstecke. Auch am Modem ist so ein Lämpchen mit Namen "PC-Link", das
macht das gleiche!

6) Ereignisprotokoll/Anwendungen:
Die Beschreibung der Ereignis-ID ( 1 ) in Quelle ( True Vector
Service ) konnte nicht gefunden werden. Sie enthält folgende
Einfügezeichenkette(n):.
0000: 4f 70 65 6e 50 72 6f 63   OpenProc
0008: 65 73 73 45 72 72 6f 72   essError
0010: 20 35 20 6f 6e 20 70 72   .5.on.pr
0018: 6f 63 65 73 73 20 49 44   ocess.ID
0020: 20 32 36 00               .26.

7)Ereignisprotokoll/System:
7.1)Der Start vom TrueVector Basic Logging Client ist mit folgendem
Fehler fehlgeschlagen:
Der Dienst antwortete nicht rechtzeitig auf die Start- oder
Steuerungsanforderung.
7.2)TrueVector Basic Logging Client ist abhängig vom TrueVector
Internet Monitor, dessen Start fehlschlug. Fehler:
Es wird bereits eine Instanz des Dienstes ausgeführt.
7.3)Der TrueVector Internet Monitor terminierte mit Fehler:
Es wird bereits eine Instanz des Dienstes ausgeführt.

Hoffe, das hilft und irgendjemand versteht, was das alles heißt
Danke
AVS

also an deinem DHCP server duerfte es nicht liegen, den kann ich
von MIR aus erreichen. ebenso nicht an der kabelverbindung PC-Modem
da die link LEDs permanent gruen leuchtet. ich bin nur nicht
sicher, ob man das /renew nur mit administratorrechten ausfuehren
kann oder ob mans auch als "normaler" user darf,denn als normaler
user kannst dir ja auch nur die einstellungen der card anschauen
und nicht aendern. Mit einem restart des rechners solltest aber auf
jeden Fall eine IP bekommen. Da du aber sichtlich seit dem 8.
Februar keine mehr gekriegt hast (es sei denn du wolltest seither
nicht mehr ans netz) ICH hab bei meinem modem eine gruene Status
LED die mit einem doppelpfeil (sieht ungefaehr so aus)<-|->
markiert ist, die an und ausgeht, wenn ich das modem von der
radiobuchse trenne und wieder anstecke, hast du das eventuell auch?
aber ich hab ein anderes modem als du...ich weiss zwar nicht was
der True Vector service ist, aber nach deinem Netzwerkkartentreiber
klingts nicht und er erkennt ja auch den adapter im Prinzip. Hats
vielleicht irgendwelche arbeiten bei euch im Haus gegeben ? Hast
eventuell einen nachbarn den du fragen kannst ob ER auch probs hat
bzw. ein Radio mit koaxanschluss das du au Es sieht fuer mich fast
so aus als ob das problem nicht unbedingt an deinem rechner liegt
sondern eher mal die strecke modem-anschlusskabel zur radiobuchse-
radiobuchse-verteiler im haus.... an chello selber glaub ich fast
nicht

Ah, ich hab vergessen, du hast ja einen Firewall.. dann koennte der
true vector service wohl DAHER kommen.. (sorry, hab beim
vorhergegangenen posting meinen namen vergessen)

DANKE, DANKE, DANKE!!!!

Vielen Lieben Dank an ALLE, die sich hier um mein Prob bemüht haben.
Gemeinsam wars erfolgreich!

Die Lösung:

Chello pfunziwunzifunztatatut, weiß ich vom Typ ober mir, der hats auch (kennt sich
aber sonst nix aus)
Der gab mir den Tip: Modem 1min abstecken und nochmals probieren.
War's aber nicht!

Hab dann nochmals ipconfig /renew probiert, bekam aber gleiche
Fehlermeldung wie zuvor:
"renew" bringt pop-up-Fenster mit "DHCP-Client konnte keine
IP-Adresse erhalten" und auf der Kommandezeile steht:
Fehler: Zugriff verweigert: Erneuerung des Adapters "elnk35"

Dann hab ich auf gut Glück
ipconfig /renew elnk35
eingetippt, und .... es pfunziwunzifunztatatut wieder.

Warum:
Neue IP-Adresse!

Die letzte Aktualisierung vom 8.Feb. war wohl deshalb, weil ich seit
damals online war! Und erst am DO nach einem kleinem Crash einen
Neustart gemacht hab, wo halt dann die Adresse nicht mehr gestimmt
hat.

Übrigens: Der True-Vektor ist tatsächlich von der FireWall.

Nur auf Chello bin ich stinksauer! Können die nicht vorher eine mail
schicken und die Änderung der IP-Adresse ankündigen?
Bin ich denn der einzige, der damit Probs hatte? Hätte das
problemlos=automatisch gehen sollen? Oder nur wieder mal sch..ß
Service von Chello?
Wie komm ich denn dazu, Gebühr zu zahlen, wenn ich tagelang erst
recht wieder übers Telefon ins Netz muß???????????

Dank an ALLE
mfg
AVS

tut leid, daß ich dein posting jetzt erst lese. habe genau das
gleich Problem gehabt, nur habe ich eine halbe Stunde ( nur) in der
Warteschleife ver*PIEP* und bin an 3 verschiedene Techniker
verbunden worden bis mir einer die Lösung sagte.

Du bist also nicht alleine.

Große Töne spucken und noch mehr Kohle einsacken aber so simple
Dinge vorhersagen können sie nicht

ciao

pope

ich habe das gleiche problem gehbt, mit chello !
S:C:H:E:I:ß Kundenservice haben die, aber das wissen wir ja.

bin auch ewig lange in der warteschleife gehängt, bis mir der
techniker versprochen hat, das es eh gleich wieder gehen wird.
Hat es dann auch, aber nur für einen Abend, am nächsten Tag hatte
ich das selbe Problem.

aber jetzt wurde das problem gelöst, war auch wg. der neuen IP !

mfg
MA

WENN alle versuche scheitern, kann ich ja mal mit meiner NW-
Karte/Modem/Patchkabel bei dir vorbeischauen, damit man testen kann
obs mit einer anderen NW-Karte pfunziwunzifunztatatut...

Dein Modem wird aber im 16. nicht gehen,da du im 5. bist....andere
Kopfstelle

LIEBE LEUTE!

Das kanns doch gar nicht geben, daß sich hier keiner mit Chello
auskennt (obwohl: die kennen sich ja selbst kaum aus).

Anders gefragt:
Gibt es irgendeine Möglichkeit zu überprüfen, ob im Bereich
PC->NW-Karte->Kabel-Modem alles OK ist? Ich weiß ja nicht einmal, ob
der Fehler bei mir oder bei Chello liegt! Und will nicht am MO 3h
auf die Hotline warten, wenn der Fehler doch bei mir liegt.

mfg
AVS

Liebe Leute!

Noch eine Bitte:
Wohne in Wien 16, habe aber nur Chello, kein TV oder sonst was. Habe
jetzt von einem Freund gehört, es gibt im Telekabel einen Infokanal,
wo über Netzabschaltungen und so was berichtet wird - nur kann ich
da ja nicht nachschauen, weil ich ja kein Telekabel hab!

Kann mir vielleicht jemand sagen, ob da irgendetwas über
Wartungsarbeiten, Netzabschaltungen, oä. steht? Vielleicht ist ja
das der Grund für meine Probs1?!

Ich bin mit meinem Latein leider langsam am Ende!

mfg
AVS

Habe ADSL mit NW-Karte

die Verbindung zur NW-Karte hat die IP 10.0.0.140
die  zum Modem  ( ist sozusagen inkl. NW-Karte ) IP 10.0.0.138

bin mir  jetzt nicht sicher ob ich beide IPs vertauscht habe,
macht aber nichts - wichtig ist dass Du zu beiden mit PING
eine Verbindung bekommst ( mit den entsprechenden Zeitwerten).

mit START/Programme/MS-DOS Eingabeanforderung wählen - dann im
erscheinenden Fenster  bei  C:\WINDOWS  PING und mit einem
Leerzeichen dann die IP Nummer z.B. 10.0.0.138 eingeben.

das Ergebnis sollte bei NW-Karte ca. 1 bis 2ms (Millisek.) sein.
beim Test zum Modem ca. 10ms

könnte gut möglich sein dass die IP Nummern Deiner NW-Karte u.
Modem gleich der obigen sind - wenn nicht musst Du sie eruiren.

sollte ein Ping kein Ergebnis bringen ( Time-Out) dann weisst
Du welche Verbindung nicht O.K ist.

  defsmac@aon.at

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