[BEWERTUNG] eBay.de

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[BEWERTUNG] eBay.de (55 Beiträge, 124 Mal gelesen)

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Superschnelle Abwicklung mit Lieferung per DHL. Ware vorbildlich/sorgfältig verpackt. Bester Preis bei Geizhals. Verkäufer hat Bestwertung verdient. Danke.

Habe bei Foto Edelmann über ebay gekauft und war sehr angetan. Der Preis war top, alles Produkte originalversiegelt und Emails in weniger als einer Stunde beantwortet. Versednet wurde per DHL mit zusätzlicher Versicherung (da über 500 Euro), Dazu lag dem Produkt ein (für Sony-Kameras) wichtiger Nachweis bei, den ich unterschreiben und (schon vorfrankiert) zurücksenden sollte, um die volle Garantie zu erhalten. Top Service! Immer wieder!

Verkäufer können auf Wunsch hin, negative Bewertungen von Käufern einfach löschen lassen und zwar ohne jegliche Gründe! Dies weiß ich aus Erfahrung, da es mir nicht zum ersten mal passiert, dass meine negativen Bewertungen seitens Ebay nachträglich gelöscht werden! Diesbezügliche Anfragen bei Ebay bleiben immer ergebnislos Es scheint wirklich so, dass Ebay seitens Verkäuferwunsch automatisch negative Beiträge einfach löscht, ohne diese begründen zu müssen ! Das Bewertungssystem von Ebay ist nicht nur extrem beschränkt, sondern tatsächlich auch korrupt und somit völlig wertlos/sinnlos/behindert! Noch ein guter Grund auf Amazon umzusteigen ...

11.05.2015, 13:18 Uhr - Editiert von niyesüH, alte Version: hier

auch wenn dieser Eintrag schon etwas älter ist: ich habe selbst mal als privater Verkäufer eine negative Bewertung bekommen mit der ich nicht einverstanden war, weil Sie aus meiner Sicht nicht angemessen war. ich habe mich damals so sehr darüber geärgert, dass ich mich auch an eBay gewendet habe um eine Löschung der Bewertung zu fordern. Ich habe alles belegt und argumentiert und dennoch wurde die Bewertung nicht entfernt, weil dass laut ebay nur gemacht wird wenn der Käufer zustimmt. Ob das bei Händler-Accounts anders ist, weiß ich natürlich nicht. aber ich denke, es gibt so viele Händler mit negativen Bewertungen dass das wahrscheinlich nur in Ausnahmefällen gemacht wird. Zum Beispiel wenn eine Bewertung beleidigend ist oder nachweislich unwahr vielleicht.
Ich finde es viel kritischer, dass man keine Möglichkeit hat auch einen Käufer negativ zu Bewerten, denn das wird teilweise auch ausgenutzt.

Habe am Sonntag Abend das Samsung Handy S6 bestellt. Hatte umgehend eine Info erhalten mit DHL Sendungsnummer. Am Dienstag Mittag war die Ware da. ordnungsgemäß verpackt. Alles einwandfrei gelaufen. Kaufe wieder im Shop.

- Die Suchfunktion bei eBay ist einfach sehr schlecht - die Suchmaschine liefert zu viele Treffer, die weit daneben liegen.
- Wenn man international mehrfach bestellen will, ist der Bestellfunktion eine Katastrophe - aus auch den Verkäufern unbekannten Gründen lässt ebay-System bestimmte Bestellungen nicht zu. Man verliert dadurch sehr viel Zeit, um die mit Mühe gefundenen Artikel zu bestellen.
- Oft werde die Versandkosten nicht angegeben. Dadurch erfährt der Käufer von den sehr hohen Versandkosten erst nach dem Abschluss der Transaktion, was den Rücktritt wesentlich erschwert.
- Die Händlerbewertung scheint wirklich korrupt zu sein. Es ist mir schon passiert, dass gut bewertete Verkäufer sich als kleine Gauner erwiesen haben. Ein weiterer Hinweis auf Bestechung bei eBay ist die Tatsache, dass es mir aus völlig unlogischen Gründen unmöglich war, Bewertungen für bestimmte Verkäufer abzugeben.
- Bei eBay trägt nur der Käufer das volle Transportrisiko, obwohl er überhaupt keinen Einfluss auf den Versand hat - da sollte ein großer Vermittler wie eBay für einen wirksamen Käuferschutz sorgen .
- Der PayPal-Käuferschutz dient dem Käufer nicht wirklich, u.a. gewährleistet der sogenannte PayPal-Käuferschutz keinen Schutz vor Verlust beim Transport. Anmerkung: PayPal und eBay gehören jetzt eigentlich zusammen.
- Achtung! Aufgrund meiner eigenen Erfahrungen scheint mir, dass PayPal, u.a. im Bezug auf den Käuferschutz und was die Korruption/Bestechung betrifft, ein enger Mitspieler von eBay zu sein.

24.09.2015, 10:22 Uhr - Editiert von Irena.B, alte Version: hier

nur mal so zur Information... eBAY und PayPal gehörTEN mal zueinander. Seit einigen Monaten sind sie aber bereits getrennte Unternehmen. Ist schnell mit der Suchmaschien gefunden.

Außerdem: wer nachträglich Versandkosten verhandelt, handelt gegen die eBAY AGB. Alles muss im Vorfeld klar geregelt sein, außer man lässt auf eine andere als die bereits hinterlegten Liefermöglichkeiten liefern.
Oder anders gesagt, wer zum Zeitpunkt des Kaufs keine klaren Bedingungen vorfindet, sollte nicht blindlings kaufen sondern erstmal fragen, was Sache ist und dann entscheiden, ob ein Kauf noch zu erwägen ist.

" Bei eBay trägt nur der Käufer das volle Transportrisiko, obwohl er überhaupt keinen Einfluss auf den Versand hat - da sollte ein großer Vermittler wie eBay für einen wirksamen Käuferschutz sorgen . "

Diese aussage ist falsch kaufen sie bei einem Gewerbetreibenden Händler trägt laut Gesetzt immer der Händler das Versandrisiko kaufen sie bei einem Privat Käufer trägt der Käufer das Risiko so steht es im Gesetz.

Eine rechtzeitige Lieferung, gute Qualität. Alles in Ordnung.

Nut später habe ich gefunden, wo ich denselben Artikel zweimal billiger hätten kaufen können

Sehr selten kommt es vor das ich mich als letzte Option für eBay entscheide und immer wieder läuft es außerplanmäßig. Zuletzt ging es um meine bis dahin nicht vorhandene Mobile Nummer die ich NACH der Bestellung und Bezahlung angeben musste um meinen Artikel zu erhalten etc..

Lockte mich mit "nur noch 4 Stück" Nexen N 3000 die dann doch nicht Lagernd waren!!!
Nach einigen Mails und Beschwerde bei der Europäischen Kommission wurde/wird die Bestellung Storniert und das Geld zurück überwiesen... Das Geld sollte Morgen überwiesen werden..
Hände weg und Vorsicht!!!

Welcher Händler bei Ebay war das den ?

und da kann man sich ernsthaft mit Erfolg bei der Europäischen Kommission beschweren?

Meine Erfahrung bei Ebay hatte ein Produkt gefunden und auch gekauft ! Hänlder bei Ebay hatte gute Bewertungen also habe ich zugeschlagen ! Ware wurde schnell Versand und war gut Verpackt ! Es entsprch alles meiner Erwartungen . Sage Danke

Wir haben über Ebay ein Super Angebot gekauft eine Toshiba Speicherkarte da Ebay ja Tausende von Händlern hat haben wir einen sehr zuverlässigen gefunden! Lieferung war nach der Bestellung 23Std später im Briefkasten . Gut Verpackt also alles wie es sein soll. Super Denke den Händler Namen darf man hier nicht nennen da hier ja nur Ebay Bewertet wird ! Bin sehr zufrieden !

Habe mir eine Speicherkarte über einen Ebayhändler gekauft ! Hat alles Super geklappt ! Abwicklung war schnell und gut ! Die ware war neu und OVP ! der Versand war bei dem Händler echt schnell und gut Verpackt ! FAZIT alles Positiv würde wieder da Kaufen

Kauf von zwei LED Design Schreibtischlampen beim Ebay-Händler schnaeppchen-auktion-24
1. Kunde kauft zwei Schreibtischlampen bei Ebay.
2. Nach Erhalt der Ware fällt dem Kunden auf:
Die Lampen fallen sehr leicht um, wenn man ein (normales) anderes Leuchtmittel einschraubt stehen sie gar nicht mehr, sind ölverschmiert und haben ein Gelenk, das vermutlich langfristig die Isolierung des Kabels so beschädigt, dass man einen Stromschzlag bekommt.
3. Nach Rücksendung weigert sich der Händler die Rücksendekosten für die Schrottartikel zu bezahlen und erfindet eine durch den Kunden angeblich verursachte Beschädigung der Kartons und möchte dem Kunden dafür als Wertminderung zufälligerweise genau die Hinsendekosten berechnen.
4. Ebay erklärt sich immerhin bereit die angebliche Wertminderung (Hinsendekosten) auf Kulanz dem Käufer zu erstatten.
5. Käufer bleibt auf Rücksendekosten in Höhe von 8,99 für Schreibtischlampen, die nicht einmal stehen bleiben, sitzen.
6. Käufer verfasst Bewertung, die lautet: "Vorsicht Schrottartikel: Geld teilw. nur über Kulanz Ebays zurückbek. Verl.:-8,99"
7. Händler hat Schwierigkeiten die Lampen zu verkaufen
7. Ebay löscht die Bewertung mit dem Hinweis auf Schmähkritik
8. Ebay weigert sich die Bewertung wiederherzustellen oder eine alternative Lösung zu finden, wie die Bewertung wieder auftaucht.

Sehr, sehr viel Ärger, weil jemand mit Schrott Geld machen möchte und Ebay negative Bewertungen sehr leicht löscht und seine Händler beschönigt so ist es kein Wunder, dass viele Händler 99+% positive Bewertungen auf Ebay haben.

So kenn ich Ebay....

Zustimmung, Ebay hat in fast jedem Betrug selbst die Hände im Spiel und erstellt eine Fassade mit falscher "Sicherheit", nur um dann fast alle Rechte und Optionen dem Verkäufer zu gewähren, und dem Käufer direkt zu entziehen. So muss ein Schutzantrag quasi erst vom Verkäufer genehmigt werden! Und Ebay ist das egal bzw. verweist einen in ein "Community"-Höllenloch, ohne Sinn und Zweck... (Wie alle "Großen" im Netz, denen im Grunde Recht und Wahrheit am A**ch vorbeigehen.)

Irreführende Angaben!!!
Es handelt sich dabei um das 9,7" und deswegen hätte ich mir es fast auch noch gekauft. Was für eine verarsche!!

Produkt sehr gut, alles so wie beschrieben. Lieferzeit mit Händler nochmals abgestimmt - sehr guter Kontakt. Preisleistung auf jeden Fall in Ordnung. Alles bestens!

Leider gibt es immer noch eine zu große Wahrscheinlichkeit bei eBay auf Betrüger zu stoßen.
Die Webseiten sind träge geworden, mit Werbung überfrachtet, unübersichtlich, einfach nur noch unseriös.
Die Such und Filterfunktion ist leider völlig unbrauchbar. Mehr durch Zufall findet man alles, was in Frage kommt. Die Katalogisierung genauso eine Katastrophe.
Das e-mail System generiert fürchterlich formatierte nur-HTML mails in wahnsinns Mengen.

Insgesamt eine völlig frustrierende Erfahrung!

Dito!

Bei eBay handelt es sich natürlich nicht um einen eigenständigen Händler, der die Waren selbst in größeren Mengen einkauft und dann wieder an den Endkunden verkauft, sondern um einen Marktplatz, der (so meine Meinung) ziemlich unübersichtlich ist, und in dem sich viele "schwarze Schafe" tummeln. Bei eBay gibt es gleich von mehreren angegliederten Händlern No-Name USB-Speicher-Sticks mit 2 TB (2000 GB) Kapazität zu einem Preis von um die 20 pro Stück. Jedoch: kommen diese USB-Speicher-Sticks dann tatsächlich an, dann wird man relativ schnell feststellen, dass es sich um Produktfälschungen handelt. Der Speicher wird zwar mit 2000 GB angegeben, jedoch landen die Daten im Nirvana. Vergleichbar mit einem Notizbuch mit "angeblich" 2000 Seiten (so zumindest laut Register), was jedoch "nur" über 16 Seiten verfügt.
Bei eBay ist das Bezahlen als Käufer mit dem Bezahldienst PayPal quasi Pflicht, weil man sonst, wenn man mal wieder Schrott oder gar nichts zugeschickt bekommen hat, auf den Kosten sitzen bleibt.
Wenn man mal wieder einem "schwarzen Schaf" auf den Leim gegangen ist, so wird es tendenziell schwierig aber zumindest einige Zeit dauern, bis man sein Geld zurück erhalten hat. eBay verlangt nämlich in der Regel vom Käufer erst das Problem mit dem Verkäufer "direkt" zu klären. Auch dann, wenn es sich offensichtlich nicht um ein Versehen, sondern um Betrug "im großen Stil" handelt.
Die massenweise von eBay versendeten E-Mails nerven mich extrem. Man wird beinahe über jede Aktion mit einer E-Mail informiert.
Eigentlich ist meine Bewertung hier sehr Subjektiv von meinen persönlichen Erfahrungen geprägt. Es kann gut sein, dass jemand anderes bessere Erfahrungen mit eBay gemacht hat.
eBay macht es sich relativ leicht Geld zu verdienen. eBay bietet die bekannteste Verkaufsplattform (den Marktplatz) an und verdient an jedem Verkauf an Provision und ggf. Einstellgebühren mit. Dabei kümmert sich eBay (so weit ich das mitbekommen habe) nicht um die Korrektheit der eingestellten Angebote und ob das Angebot plausibel ist, oder ob es sich um Betrug handelt. eBay ist nicht dazu da, um die Welt zu verbessern, sondern um Cash zu machen, und dies ganz eigennützig.
Was den Erwerb von Gebrauchtware über eBay angeht, so kann man durchaus mal ein sehr preiswertes Schnäppchen machen. Jedoch weiß man dann nie 100%ig, in welchem Zustand die Ware ankommt. Wenn ein Verkäufer die Ware als "technisch absolut OK" beschreibt, dann ist das SEINE Auffassung, MIR fällt jedoch beim Testen auf, dass bestimmte Funktionen nicht richtig funktionieren. Oft steht man dann aber als Käufer dumm da, da private Verkäufer in der Regel eine Rücknahme ausdrücklich ausschließen.

Extrem schlechter Service. Ich habe ein Canon 70-200 2,8 isII bestellt und per Paypal bezahlt. Geld ging auch vom Konto ab. 2 Tage später erhalte ich eine Mail, das Geld würde zurücküberwiesen, da der Gegenstand nicht mehr vorhanden sei. Das wäre ja noch zu verstehen. Gleichzeitig konnte ich aber ein weiteres Objektiv mit den gleichen Daten für 40 Euro teurer bestellen. Da ich dachte ok. versuche ich mal, passierte das gleiche und das Geld wurde wieder zurücküberwiesen. Gleichzeitig standen noch 3 Objektive zum Verkauf auf der Seite. Auf Mails reagierte der Verkäufer nicht. Ebay meinte ich könne auf Erfüllung klagen. Habe ich aber dann keine Lust zu gehabt.
Ich weiss nicht was das soll und rate dringend von diesem Händler ab.

Ebay bietet sehr viele Filter- und Suchoptionen.
Wenn man bei Ebay kauft, sollte man am besten gleich von Anfang an die "Erweiterte Suche" verwenden, und (außer man sucht wirklich Schnäppchen von Privatverkäufern) nur Angebote von "Gewerblichen" Anbietern mit Standort "Deutschland" suchen.
Der Standort "Ebay Deutschland" bezieht sich auf alle Ebay-Marktplätze wo ein Versand nach Deutschland angeboten wird, was schnell zu bösen Überraschungen führen kann.
Bei Ebay hat man fast immer ein etwas höheres Preisniveau als bei anderen Händlern, da die Anbieter hier gleich doppelt an dieses Unternehmen Provision zahlen müssen: einmal bis zu 10% vom Verkaufspreis direkt an Ebay, und zusätzlich nochmal so viel für die Paypal-Transaktion.
Dafür gibt es viele Gutscheinaktionen, wo man durchaus regelmäßig auf den Bestpreis kommt, aber im Normalfall lohnen sich fast nur Restposten.
Ein Vorteil von Ebay ist, dass sie bei den meisten Artikeln Rechnungskauf und Lastschrift als Zahlungsmethode anbieten.
Der Katalog ist in vielen Bereichen immer noch recht unübersichtlich, aber wird mit der Zeit besser.
Leider mache ich bei der Versandzeit immer wieder schlechte Erfahrungen bei Ebay-Verkäufern.
Und die Richtlinien für Rückgabe und Bewertungen sind ziemlich kundenfeindlich: etwa dass man "Powersellern" - was mittlerweile jeder Kevin ist - frühestens eine Woche nach dem Kauf eine negative Bewertung geben darf, oder dass man eben auch erst nach Wochen eine Rückgabe oder einen Ebay-Fall starten kann.
Der Telefonsupport ist zwar recht freundlich, hilfreich und bemüht, aber die müssen sich genauso an die Ebay-Richtlinien halten.
Fazit: mit äußerster Vorsicht zu genießen!

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