Frage zu Energiecomfort Abrechnung

Frage zu Energiecomfort Abrechnung (10 Beiträge, 364 Mal gelesen)

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Hallo,

ich hab jetzt meine erste Energiecomfort Abrechnung bekommen und werde nicht wirklich schlau daraus. Laut der Abrechnung hatte ich einen Verbrauch von €327 in 5,5 Monaten. Eingezahlt wurden €537.

Für Jän/Feb u. März/April wurden mir bereits jeweils €179 abgebucht. Ab Mai bezahle ich auch wieder €179. Trotz der Differenz von €209 bekomme ich nur ein Guthaben in Höhe von €30 ... ist das nur für mich unlogisch?

Ich frag mich auch, warum ich weiterhin €179 Teilbetrag habe, obwohl ich ja nur €118 Verbrauch (€327 : 5,5 * 2 Monate) hatte ...

habt ihr eine Idee? Falls nicht, rufe ich morgen früh mal dort an ...

danke im Voraus für hilfreiche Posts!

Abrechnung: http://666kb.com/i/cxs8e2vpmh9v6tuxe.jpg

edit

wenn ich das richtig verstehe, reduziert mein Guthaben die Teilzahlung von Mai/Juni ...

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14.04.2015, 20:03 Uhr - Editiert von -Transformer2K-, alte Version: hier

Re: Frage zu Energiecomfort Abrechnung (M_o_D am 14.04.2015, 20:02:42)

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