[BEWERTUNG] Beamer-Discount.de

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Dieser Shop ist durchaus und sehr empfehlenswert.

Sowohl per Telefon als auch per E-Mail hatte ich bei meiner ersten Bestellung dort sehr freundlichen Kontakt.

Habe soeben nun zum 2. Mal dort erneut bestellt.

Viele Grüße.

Ein sehr zuverlässiger Shop mit sehr guten Preisen. Die Auswahl ist gut und die Informationen zu den Produkten waren für mich verständlich, vollständig und gut aufbereitet. Der Preis war unschlagbar, die Lieferzeit kurz. Kurzum: Sehr zu empfehlen - in jederlei Hinsicht.

Bestellung und Lieferung verlief wie erwartet. Nach 6 Wochen war der bestellte Beamer defekt. Für die Inanspruchnahme versucht BeamerDiscount einen auf den Hersteller abzuschieben. Nur ein unscheinbarer Link verweist auf die Abwicklung über den Händler. Über den Link gelangt man zu einem Webformular. Dieses hatte ich vollständig ausgefüllt und gesendet; eine Reaktion erfolgte nie. Eine E-Mail an die auf dieser Seite vom Händler angegebene E-Mail kam umgehend zurück - die Adresse " geschaeftsfuehrung@projektor.ag" existiert nicht. Eine Woche später hatte ich den Beamer dann per Post und Begleitschreiben mit Fehlerbeschreibung und den Wunsch nach einem Austauschgerät an Beamer Discount zurückgeschickt. Ich erhielt weder eine Eingangsbestätigung noch sonst irgendwelche Informationen wie es weitergeht, bis wann ich das Gerät wieder erhalte noch wie der aktuelle Status ist.
Erst, als ich nach drei Wochen per Fax diese Informationen unter Androhung der Rücktritts vom Kaufvertrag einforderte, erhielt ich eine Antwort per Mail. Ein paar Tage später fand ich eine Benachrichtigungskarte von UPS im Briefkasten; die Zusendung des Geräts wurde mit auch nicht angekündigt.
Trotz gegenteiliger Zusage wurden mir meine Rücksendekosten nicht erstattet, wozu Beamer Discount eigentlich gesetzlich verpflichtet ist.
Fazit: Das war meine erste und letzte Bestellung bei diesem Händler.

Beamer kauft man nicht jeden Tag daher habe ich einen Shop gesucht der mir bei der Auswahl hilft. Die Beratung am Telefon war hervorragend und der Mitarbeiter Herr Schneider hat uns recht schnell ein Angebot über verschiedene passende Projektoren für unseren Konferenzraum zugeschickt.
Wir haben uns dann aufgrund des Preis Leistungsverhältnis für ein Modell von Epson entschieden und sind bisher auf sehr zufrieden.
Gerne wieder.

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