Mysteriösen WLAN-Problem

Mysteriösen WLAN-Problem (28 Beiträge, 565 Mal gelesen)

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Hi,

Edit: Problem gelöst: https://forum.geizhals.at/t899552,7998358.html#7998358

seit gestern habe ich ein sehr komisches Problem:
diverse Geräte (primär Win 10 aber auch mein Amazon Stick) können sich zwar zum WLan verbinden, allerdings ohne Internet "Gesichert, kein Internet") Ein Zugriff auf die NAS oder den Router ist aber trotzdem nicht möglich.
Gleichzeitig komme ich mit andern Android Devices problemlos rein.
Durch verschiedentliches (de-)aktivieren der Netze (habe ein 2,5 und ein 5 GHz) verbindet sich ab und zu eines der Geräte aber das kann ich nicht replizieren.

per Kabel am Router läuft alles.

Kann daher jetzt nicht mal sagen ob es an den Endgeräten oder am Router liegt (Netgear 7500)

Die Windows Maschinen sind alle Win 10 1909

Dachte zuerst an ein verbuggtes Windows update aber da auch der Android Stick betroffen ist (und möglicherweise das Android Handy meiner Frau) käme ja eher der Router in Frage. Dann dürften aber doch die anderen Geräte nicht zugreifen können.

Bin grade ein wenig ratlos

Irgendwelche Ideen um zumindest mal den Verursacher einzugrenzen?

Danke!


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17.01.2020, 08:38 Uhr - Editiert von Gewürzwiesel, alte Version: hier

hier haben 2 MacBookPro das Problem, das sie oft verbunden sind, aber nichts geht, dann Wlan ausschalten und wiedr Aktivieren und es geht .
Daneben ein Iphone hat keine Probleme .

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

Nur, dass es bei mir bis gestern problemlos funktioniert hat...


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Versuch mal den Kanal vom WLAN am Router zu wechseln - vielleicht ist ja in dem aktuell gewählten "zu viel los".

Unter Windows in der Eingabeaufforderung kannst du dir mit
netsh wlan show networks mode=bssid
die Daten der WLAN Netze deiner Umgebung ansehen.

lg
Maximus

My name is Maximus Decimus Meridius, Commander of the Armies of the North,
General of the Felix Legions, loyal servant to the true emperor, Marcus Aurelius.

16.01.2020, 19:54 Uhr - Editiert von Maximus, alte Version: hier
Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

Den Kanal habe ich erst unlängst auf einen weniger frequentierten gewechselt, aber ich habs mal probiert. kann mich jetzt aktuell zum 5 GHz WLAN verbinden, dafür ist das 2,4er nicht mehr zu finden (da habe ich aber nichts geändert...)

langsam glaube ich wirklich es könnte der Router sein. will halt nicht umsonst 200,- oder mehr für einen neuen löhnen wenns dann vielleicht doch was anderes ist...


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Gibt’s ein Update für den Router?

ja, eines das aber nur security issues fixt. Habs trotzdem eingespielt und konnte mich danach auch zum Netz verbinden.
Grade gehts auch mit beiden, obwohl das 5er kurz weg war, ich konnte aber gleich reconnecten (was davor nicht ging)
ich werde jetzt mal einen Werksreset machen. Hab zwar nichts an der config verändert aber sonst fällt mir nix mehr ein


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Wie hängst du am Internet? Kabelmodem oder Telefonmodem?

Kabel (UPC ähhh Magenta

)


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Wir nähern uns der Sache. Magenta wird im Bridging Mode betrieben?

Ich hatte anfangs ähnliche Probleme mit UPC & Asus. Im Endeffekt war UPC schuld!

Daher ruf die Kollegen mal an!

Gleiches Problem damals bei mir: im LAN ging’s immer, WLAN war erreichbar, kam aber manchmal nicht ins Internet.

Hat bei mir WOCHEN benötigt und ich war bei beiden Firmen schon ganz nach oben eskaliert.

Öha - gut zu wissen. Trat das auch erst irgendwann auf?

Modem ist im bridge modus, ja. (Wobei, gerade gecheckt - ich komme per Wlan auf die box, was laut Text gar nicht möglich sein sollte("Sie können im Bridge Mode nur per LAN-Kabel über die IP-Adresse 192.168.100.1 auf die Connect Box zugreifen." - so wars das letzte mal auch, da gings nur via kabel)

Weißt du irgendwelche Details zur Ursache (um beim Support nicht bei Adam und Eva anfangen zu müssen)

Danke


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Nein, das begann so mit dem Neueinzug nach Neubau und dem neuen Asus. Hat mich mehrere Wochen und Nerven gekostet.

Alter, das war vor 10 Jahren.

Ich denke, sie haben einfach das Bridging falsch eingerichtet. Und dass du auf die Box hinkommst, bestärkt mich auch in der Vermutung. Ruf sie an!

Alter, das war vor 10 Jahren.

Alter, das kann ich doch nicht wissen

Hab mir mal das log angeschaut, da finde ich den Eintrag mit timestamp 1970 komisch:

Aber ich ruf morgen mal an



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16.01.2020, 21:07 Uhr - Editiert von Gewürzwiesel, alte Version: hier

Ich denk, die sind noch wach. Ruf jetzt an.

Ich denk, die sind noch wach.

Ja!

Aber noch spannender: die sind sogar rangegangen und das quasi sofort! Die Welt steht nimma lang!

Jedenfalls meinte der Herr sie können da eig. keinen Einfluss drauf nehmen, er hat aber die Leituung gecheckt und auch noch einen Kollegen vom 2nd level gefragt und angeblich ist alles pipifein.
Ich kann aber einen Reset machen, dann wieder auf bridge Modus schalten und dann sollte es passen.

Heb ich mir für morgen auf, sollte das Problem wieder auftreten


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Viel Glück! Ich drück die Daumen!

Besten Dank!


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da finde ich den Eintrag mit timestamp 1970 komisch:

Der ist vollkommen normal. Das Ding wird halt keine batteriegepufferte Uhr haben und direkt nach einem Reboot gibts halt auch noch keine Zeit aus dem Netz.

Lass dich nicht verar....
Wenn du Internet hast, liegt es nicht am Provider.
Wie sollte das denn gehen, dass der Provider für das WLAN zuständig ist.
Denke halt mal etwas nach.

Nun, mit brisge modi kenne ich mich nicht so gut aus - den versuch wars /ists wert.

Und mit einem hat Paulas Papa recht: wieso komme ich per Wlan ins Modem. Das hat eine ganz anderes Netz (192.168.100.1) - meine Netz ist 192.168.0.xxx - oder?


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ich komme per Wlan auf die box, was laut Text gar nicht möglich sein
sollte("Sie können im Bridge Mode nur per LAN-Kabel über die IP-Adresse
192.168.100.1 auf die Connect Box zugreifen." - so wars das letzte mal auch,
da gings nur via kabel)

Damit ist das WLAN vom Modem gemeint. Wenn du allerdings einen eigenen WLAN-Router verwendest, dann kann das Modem gar nicht wissen, ob der Request von einem LAN-Client oder WLAN-Client kommt. Wie denn auch?

Mhm...so hatte ich das noch nicht betrachtet - aber du hast recht. Ich dachte hier spiesst sichs an den unterschiedlichen Netzen (192.168.100.x vs. 192.168.0.x)
Aber Tatsache ist, als ich das Letzte Mal ins Modem wollte, ging das nur per Kabel (weiß aber nicht mehr ob ich damals eine Info im Browser dazu bekommen habe oder einfach das Webinterface nicht erreichen konnte)


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So, ich habe das Problem gefunden! Nicht die Rechner, nicht der Router, nicht das Modem - nein, es war mein TP-Link Repeater, der ein 192.168.0.x Netz hatte und auf das sich plötzlich auch die Geräte im Wohnzimmer verbunden haben (obwohl der im Schlafzimmer steht). Damit waren sie verbunden (da selber Netzname aber hatten natürlich kein Internet)
Habe ihn resettet und ihm eine fixe IP in meinem Netz zugewiesen, jetzt passts.

Hatte die IP 192.168.0.254 schon im Router bemerkt und mich gewundert aber die MAC Adresse konnte ich in keiner Datenbank finden, sonst wärs mir gleich klar gewesen...

Danke jedenfalls für eure Hilfe!



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Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

War ja irgendwie klar, dass es nicht beim Provider lag

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