Witziges mit Connecting Electronics
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Witziges mit Connecting Electronics
22.08.2002, 23:07:00
Eine Bestellung bei Connection-Electronics:

Am 29.07.02 hab ich bei CE eine Packung DVD-Rohlinge per Nachnahme bestellt. Nach ein paar Tagen fragte ich nach, wann ich denn mit der Lieferung rechnen könne....
Antwort: Bestellung wird bearbeitet. Da dies meine Frage nicht wirklich beantwortete fragte ich noch einmal nach, mit derselben Antwort!
Unter Kopfschütteln schickte ich wieder eine Anfrage, mit der Bemerkung, dass ich selbstverständlich davon ausgehe, dass die Bestellung bearbeitet wird und wann ich denn nun genau mit der Lieferung rechnen könne, eine Packung Rohlinge zu verpacken und abzuschicken, sei ja wohl nicht so schwer ;-)
Nebenbei: Die Ware war laut CE während der ganzen Zeit verfügbar!
In der folgenden Antwort sagte man mir, dass meine Bestellung aufgrund eines Fehlers nicht in die Datenbank übernommen wurde, dies jetzt aber manuell erledigt sei und die Ware in den nächsten Tagen abgeschickt werde. Dies war am 07.08.02.

Am 13.08.02 schickte ich wieder eine Anfrage (telefonisch war da keiner zu erreichen), da noch keine Ware angekommen war. Als Antwort schrieb man, dass noch kein Zahlungseingang festgestellt wurde und die Ware erst nach Zahlung rausgehe. Schon echt genervt teilte ich ihnen mit, dass ich per Nachnahme bestellt habe und dass ich einen verbindlichen Liefertermin genannt haben wollte... Es hieß daraufhin, in dieser oder nächster Woche könne ich mit der Ware rechenn!
Am 18.08. fragte ich zu letzten mal nach, danach wollte ich woanders bestellen. Die Antwort fand ich schon krass:
Ihre Zulieferer seien von der Hochwasserkatastrophe betroffen und sie könnten mir keinen genauen Termin nennen!
Naja, ich hab die Bestellung storniert und bei Technik4Free bestellt, woraufhin die Ware nach 3 Tagen da war. CE hatte mir auch die Stornierung sofort per mail bestätigt!
Und jetzt kommts: Eben hatte ich 2 (!!) mails von UPS im Postfach, in denen jeweils ein Paket von CE angekündigt wurde... zu unterschiedlichen Preisen!! |-D |-D

Wenn ich auch lange auf meine Rohlinge warten musste, so bin ich doch um einige Erfahrungen und einen sehr erheiternden Abend reicher >:-D
Gruß, Yip-Man
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.  Re: Witziges mit Connecting Electronics  (joschi am 22.08.2002, 23:16:23)
.  Re: Witziges mit Connecting Electronics  (noxos am 22.08.2002, 23:44:41)
..  Re(2): Witziges mit Connecting Electronics  (AVS am 23.08.2002, 00:48:09)
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