Skandalpreis.de - Tragik und Ironie in Perfektion

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[BEWERTUNG] skandalpreis.de (142 Beiträge, 2376 Mal gelesen)

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Ich möchte die externe neue 300 GB Festplatte von Maxtor schnell und günstig kaufen und bin hier auf diesen Webshop gestoßen. Laut AGB's und Lieferbedingungen sollte Nachnahmeversand möglich sein. Beim Bestellvorgang war diese Option schon nicht mehr wählbar. Desweiteren ist laut Webshop die Ware auf Lager. Da beim Bestellvorgang statt Nachnameversand die Option Selbstabholung vorhanden war und ich feststellte das der Shop nur 70 km entfernt ist rief ich dort an um mich zu versichern das die Ware aus wirklich abholbereit ist. Dabei stellte sich heraus, daß der Shop kein eigenes Lager besitztund statt dessen den Lagerstand des Großhändlers spiegelt. Ausserdem müsse ich bei Abholung trotzdem die Versandkosten tragen, da die Ware die vom Grosshändler normalerweise direkt zum Kunden geschickt wird jetzt zum Shop selbst versendet werden muß.
Ich bin der Meinung Webshops sollten auf ihren Seiten den Kunden nicht im unklaren lassen, was geht und was nicht. Lieber klare Aussagen, wie: nur Versand möglich, nur Vorauszahlung möglich, mit verlässlichen Angaben über Lagerstand und Ort des Lagers. Es macht ja nichts, wenn das Lager des Lieferanten gespiegelt wird, wenn ich es dem Kunden mitteile und Lieferzeitangaben und Preis stimmen.

Re: Informationen über Lagerbestand und Zahlungsmöglichkeiten des Webshop sind nicht transparent genug! (User10055 am 15.12.2003, 16:00:55)

PLONKED von ApuXteu: Spam über ganz Geizhals verteilt (turon.dj am 20.01.2004, 19:45:54)

Geiler Laden, ging alles richtig schnell mit dem Versand!! (nellygirl am 16.10.2003, 18:21:12)

Re: Geiler Laden, ging alles richtig schnell mit dem Versand!! (snoopy71 am 06.01.2004, 19:51:44)

PLONKED von Vera: Keine nachvollziehbare Bewertung, da bei der Firma ja nicht bestellt wurde (lutzi_lein am 18.10.2003, 13:21:05)

PLONKED von Vera: Plonk (madmax1974 am 18.10.2003, 14:02:11)

PLONKED von queen of wands: keine Bewertung (sagedruck am 18.10.2003, 14:12:46)

PLONKED von queen of wands: keine Bewertung (sagedruck am 18.10.2003, 14:18:03)

PLONKED von queen of wands: keine Bewertung (Chippi am 18.10.2003, 14:27:48)

Skandelpreis = ein Skandal (Crack-IT am 22.10.2003, 10:41:57)

Sehr guter Shop, gute Auswahl, schnelle Lieferung, rundum zufrieden (j87 am 23.10.2003, 20:40:29)

Keiner da? (Rufus24 am 24.10.2003, 13:02:40)

Geduldsprobe (Kenny am 29.10.2003, 14:43:18)

Re: Geduldsprobe (joerg am 02.11.2003, 09:39:05)

Re(2): Geduldsprobe (Kenny am 03.11.2003, 08:55:34)

Re(3): Geduldsprobe (tim. am 05.11.2003, 20:04:29)

hier fehlts an allen Ecken! (DocEvil am 30.10.2003, 20:02:15)

PLONKED von er@geizhals.at: Verstoß gegen Richtlinien (MGR am 31.10.2003, 09:53:00)

Re: Finger weg von diesem Laden! (mar99 am 31.10.2003, 10:28:26)

Sehr guter Service (be quiet! am 04.11.2003, 13:48:53)

"Geduldsprobe", die zweite (tim. am 05.11.2003, 22:04:47)

PLONKED von queen of wands: keine Bewertung (madmax1974 am 06.11.2003, 16:18:28)

Skandalpreis unter 05331 / 9028493 (tim. am 07.11.2003, 14:14:36)

Re: Skandalpreis unter 05331 / 9028493 (tim. am 07.11.2003, 14:43:54)

Re(2): Skandalpreis unter 05331 / 9028493 (tim. am 14.11.2003, 22:07:03)

Re(3): Skandalpreis unter 05331 / 9028493 (snakebite am 14.11.2003, 22:13:44)

Re(4): Skandalpreis unter 05331 / 9028493 (tim. am 15.11.2003, 14:27:54)

Re(2): "Geduldsprobe", die zweite (MGR am 09.11.2003, 16:53:20)

PLONKED von queen of wands: keine Bewertung (saliman am 06.11.2003, 16:44:57)

PLONKED von queen of wands: keine Bewertung (phantasia am 06.11.2003, 17:05:00)

PLONKED von Robert Craven: Keine Bewertung (tim. am 06.11.2003, 20:00:38)

Re: VORSICHT - Mein Rat: Finger weg! (mar99 am 06.11.2003, 23:54:30)

Re(2): VORSICHT - Mein Rat: Finger weg! (tim. am 07.11.2003, 14:22:39)

Re(3): VORSICHT - Mein Rat: Finger weg! (mar99 am 07.11.2003, 14:30:38)

Lange Lieferung - aber gute Preise (cube am 08.11.2003, 18:43:48)

Kleine Probleme - ansonsten TOP! (snoodky am 08.11.2003, 23:26:46)

Nicht zu empfehlen (raketazu am 11.11.2003, 13:42:28)

Finger weg!!! (StarBucK am 12.11.2003, 17:12:34)

Saumäßiger Service (Uriah23 am 12.11.2003, 18:44:18)

Finger weg von dieser Truppe (mirkelel am 14.11.2003, 00:13:27)

ein wirkliches "Skandal" wie man hier mit kunden umgeht !!! (powerbuy am 14.11.2003, 10:15:21)

Re: ein wirkliches "Skandal" wie man hier mit kunden umgeht !!! (MGR am 14.11.2003, 16:48:00)

Schnell und Zuverlässig (affe am 14.11.2003, 18:31:25)

SkandalPreis.de macht namen alle ehre! (TheGame am 16.11.2003, 16:36:09)

bin zufrieden (BiOs am 16.11.2003, 17:01:38)

PLONKED von queen of wands: Verstoß gegen die Richtlinien (Domme am 16.11.2003, 18:03:17)

PLONKED von queen of wands: Verstoß gegen die Richtlinien (m`Domme am 16.11.2003, 18:11:33)

Alles gut verlaufen, und immer erreichbar (AMO am 16.11.2003, 21:28:42)

nicht empfehlenswert (jorgos am 17.11.2003, 09:33:27)

nicht zufrieden (jorgos am 17.11.2003, 13:54:50)

bis zum Geldeingang ist alles i.O. danach das Schweigen im Walde... (piwi am 21.11.2003, 11:33:10)

PLONKED von queen of wands: Verstoß gegen die Richtlinien (Jan_mai am 23.11.2003, 19:36:08)

PLONKED von queen of wands: Verstoß gegen die Richtlinien (Jan_mai am 23.11.2003, 19:43:15)

PLONKED von mjy@geizhals.at: getürkt lt. Autor (Winfried Eberhardt am 24.11.2003, 12:09:11)

PLONKED von queen of wands: Verstoß gegen die Richtlinien (Manuela K.. am 24.11.2003, 15:43:35)

PLONKED von queen of wands: Verstoß gegen die Richtlinien (Michael H. am 24.11.2003, 17:02:46)

Trotz Wut, versuche ich mich mal gemäßigt auszudrücken! (Daredevil am 24.11.2003, 20:04:35)

Kannst vergessen... (Christian k. am 26.11.2003, 20:16:54)

nie wieder, bloß weg von diesem shop (martins am 27.11.2003, 19:21:07)

Keine Lieferung (kerberus am 30.11.2003, 13:42:24)

!! Nomen est omen (zumindest der erste Teil des Namens) !! :-( (KSchwindt am 03.12.2003, 13:49:34)

Re: !! Nomen est omen (zumindest der erste Teil des Namens) !! :-( (MGR am 03.12.2003, 19:50:36)

Re: !! Nomen est omen (zumindest der erste Teil des Namens) !! :-( (FH am 04.12.2003, 19:52:28)

NIE WIEDER! ICH RATE DRINGEND AB! (FH am 04.12.2003, 19:57:21)

NIE WIEDER! ICH RATE DRINGEND AB! (FH am 04.12.2003, 19:58:36)

PLONKED von queen of wands: keine Bewertung (Tasha am 05.12.2003, 09:50:42)

Re: Richtigstellung des Sachverhalts (piwi am 08.12.2003, 23:11:21)

RE: "Richtigstellung des Sachverhalts" (ChokingHazard am 05.12.2003, 14:49:29)

PLONKED von queen of wands: Verstoß gegen die Richtlinien (Heinzelmnchen am 06.12.2003, 19:03:07)

PLONKED von queen of wands: Verstoß gegen die Richtlinien (Michi7 am 06.12.2003, 19:11:28)

PLONKED von queen of wands: Verstoß gegen die Richtlinien (Ralf57 am 06.12.2003, 19:30:49)

PLONKED von queen of wands: Verstoß gegen die Richtlinien (Domme87 am 06.12.2003, 19:42:15)

Ist eine etwas längere Geschichte - also wer Zeit und Lust hat...

Als ich vor einiger Zeit (ca. 7 Wochen) bei Skandalpreis.de mir ein

Devolo MicroLink dLAN Ethernet/Ethernet Starter Kit

per Nachnahme (!) bestellte, hab ich mich von meinem ursprünglichen Vorhaben, hier eine Bewertung abzugeben, erstmals ferngehalten.
Es gab erst ~6 Bewertungen und da dachte ich mir, war wohl Zufall, und hab es gelassen.
Doch wenn ich mir hier alle Kommentare/Bewertungen so durchlese, scheint dies absolut KEIN Zufall gewesen zu sein!

Allein die letzten 4 Antworten lassen schon wieder zu dem Gedanken verleiten, dass sich hier extra Mitarbeiter von Skandalpreis.de registrieren um die Bewertung nach oben zu treiben:

4 Bewertungen in 39min (Abends), allesamt super und extra dafür registriert (mit Ähnlichkeiten)!

Sollte dem so sein, das nächste mal am besten etwas intelligenter anstellen (ist nicht das erste mal in den Bewertungen das dies hier angedeutet wird!)

Nun aber zum Thema:

Da die ersten Bewertungen hier ganz brauchbar schienen bestellte ich mir oben genanntes Paket (Lieferstatus: "Auf Lager" und binnen 2 Tagen lieferbar). Kurze Zeit später bekam ich sogar die Bestätigung inklusive des zuständigen (einzigen!?!) Mitarbeiters Herrn B*****i.

Ich freute mich also erstmal das Paket 34 unter Herstellerpreis bestellt zu haben, und wunderte mich dann am Abend und Tagsdrauf als eben dieses Produkt auf der Homepage den Lieferstatus auf "nicht lieferbar" wechselte und letztendlich komplett gelöscht wurde um dann 1 Tag später mit einer neuen Produktnummer wieder online zu gehen (wohlgemerkt mit: "Auf Lager" Status).
Es tat sich aber nichts, ausser bei meiner Ungeduld!

Als ich nach 2.5 tagen noch nichts hörte schrieb ich eine (freundliche) eMail an oben erwähnten Herrn B*****i um den Stand meiner Bestellung zu erfragen (aufgrund dieser Vorkommnisse). Diese wurde jedoch nicht erwidert.
Widerum 2 Tage später schickte ich erneut eine deutlichere eMail an das allg. eMail-Konto sowie eine Kopie an Herrn B*****i.

Merkwürdigerweise reagierten diesmal übers Wochenende jemand (Freitag Mittag --> Montag Nachmittag) und ich bekam nach dem Motto "doppelt hält besser" 2 Bestätigungen das mein Paket draussen sei inlusive Rechnungsanhang.

Da es per DPD verschickt wurde war es recht schnell da (2-3 Tage) - da kann man nicht meckern, aber Einfluss hierauf hat Skandalpreis.de ja sowieso nicht.

fazit ist für mich:

Nicht noch einmal!

Die Organisation stimmt vorne und hinten nicht, entweder werden die Produkte nicht aktualisiert oder dies ändert sich nur dann wenn es für diesen einen Kunden, der das Produkt bestellt, zu spät ist.
Die meisten der Kommentare/Bewertungen halte ich hier für sehr glaubwürdig, da sie zumal auch meine Erfahrung widerspiegeln!

Da hilft auch eine Richtigstellung nicht, welche sogar - im Gegensatz zu den sonstigen Antworten (und eMails) eines Skandalpreis.de Mitarbeiters - sogar mal ohne Rechtschreibfehler geschrieben wurde.

Im Sinne des Kunden: Überlegt es Euch hier 3x zu bestellen!

sry für den langen Kommentar...

mfg Hawki

Wenigstens haben es ein paar die wahre Sachlage erkannt... (in-sider am 09.12.2003, 12:03:14)

PLONKED von mjy@geizhals.at: Unterstellungen (in-sider am 09.12.2003, 12:09:54)

Was habt ihr alle? (nico_n am 10.12.2003, 00:29:19)

Re: Was habt ihr alle? (Kenny am 10.12.2003, 09:51:16)

PLONKED von queen of wands: keine Bewertung (in-sider am 10.12.2003, 09:31:47)

PLONKED von queen of wands: keine bewertung gehört ins Forum (nico_n am 10.12.2003, 09:43:13)

PLONKED von queen of wands: keine Bewertung (in-sider am 10.12.2003, 09:51:29)

Klopperei (ChokingHazard am 10.12.2003, 13:49:36)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Cannsttter am 10.12.2003, 23:26:32)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Cannsttter am 10.12.2003, 23:30:02)

Re: Skandalfirma (goto am 11.12.2003, 10:02:17)

Re(2): Skandalfirma (rudi_ibk am 11.12.2003, 10:14:42)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Cannsttter am 24.12.2003, 00:47:48)

Herr B. und seine Machenschaften... (sinus22 am 11.12.2003, 11:04:46)

Re: Herr B. und seine Machenschaften... (piwi am 11.12.2003, 12:55:46)

Re: Herr B. und seine Machenschaften... (blackfee am 12.12.2003, 19:10:05)

Re(2): Herr B. und seine Machenschaften... (MGR am 13.12.2003, 01:25:08)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (sinus22 am 15.12.2003, 14:28:11)

Der Shop ist nicht schlecht, man bekommt nur keine Ware! (piwi am 11.12.2003, 13:03:58)

PLONKED von ApuXteu: keine Bewertung (sposocke am 12.12.2003, 00:50:22)

ware nie bekommen (Ritzi am 12.12.2003, 12:29:55)

Angeblich vorrätige Ware doch nicht vorrätig (booky am 12.12.2003, 22:35:30)

Re: Angeblich vorrätige Ware doch nicht vorrätig (piwi am 15.12.2003, 17:31:08)

5 Wochen warten, dann Stornierung (markus9 am 15.12.2003, 11:19:23)

alles O.K. (niko3 am 15.12.2003, 11:21:35)

Ich weiss nicht was da so los ist. (Goldfield am 15.12.2003, 14:06:56)

alles bestens (mccm am 15.12.2003, 15:23:26)

PLONKED von queen of wands: jur. Grauzone (User10055 am 15.12.2003, 16:00:13)

Skandal - bis zur Bestellung ging alles glatt (Michael D. am 15.12.2003, 16:47:49)

Skandalpreis - ein empfehlenswerter Shop (Guennie am 15.12.2003, 18:51:40)

Einfach Genial!!!! (Pr3dat0r1 am 15.12.2003, 20:09:22)

Nur zu empfehlen, 1A Kundenservice (TimBrodersen am 16.12.2003, 14:23:58)

3x überlegen vor der Bestellung (HiNuN am 16.12.2003, 14:53:59)

Super Service - nur zu empfehlen (Club am 17.12.2003, 12:16:21)

Toller Shop (Absolutus! am 17.12.2003, 15:00:28)

FINGER WEG, keine Ware und keine Reaktion !!!!! (zweiB am 17.12.2003, 15:43:21)

Keine Antwort auf Bestellung! (chefsache am 17.12.2003, 16:47:32)

Super Laden, immer wieder! (polimux am 17.12.2003, 19:06:51)

PLONKED von queen of wands: Verstoß gegen die Richtlinien (martins am 17.12.2003, 20:37:21)

Saftladen eine Ixus400 Nachname nie erhalten (juve am 17.12.2003, 20:58:02)

Der letzte Heuler (Crack-IT am 18.12.2003, 12:51:43)

Vorsicht!!! (TJFFM am 18.12.2003, 14:02:38)

VORSICHT - nicht bestellen! (sunnight am 18.12.2003, 16:25:08)

monitorkauf bei skandalpreis.de (Smeez am 18.12.2003, 17:37:53)

Re: monitorkauf bei skandalpreis.de (piwi am 26.12.2003, 20:46:28)

Einfach schlecht (snakepit am 18.12.2003, 19:23:09)

Super Service (Andy_Troube am 18.12.2003, 22:10:12)

Re: Super Service (snoopy71 am 06.01.2004, 19:48:55)

"VORSICHT (schneggo am 19.12.2003, 12:38:17)

Re: "VORSICHT (holger12papagei am 25.12.2003, 13:40:57)

Anzeigen-Koordination gegen Skandalpreis (tim. am 28.12.2003, 13:17:23)

Re: Anzeigen-Koordination gegen Skandalpreis (firecracker am 30.12.2003, 14:08:05)

Re(2): Anzeigen-Koordination gegen Skandalpreis (tim. am 30.12.2003, 16:15:49)

Ware angekommen (firecracker am 09.01.2004, 15:15:25)

Re: Anzeigen-Koordination gegen Skandalpreis (Kasi100 am 31.12.2003, 13:36:01)

Re:Geld ist zurück (Kasi100 am 06.01.2004, 08:28:43)

Re(2):Geld ist zurück (piwi am 06.01.2004, 09:35:09)

Re(3):Geld ist zurück (tim. am 10.01.2004, 18:11:39)

Re(3):Geld ist zurück (piwi am 11.02.2004, 09:42:30)

Re(4):Geld ist zurück (jaacky am 12.02.2004, 00:32:59)

Re(5):Geld ist zurück (florida93 am 10.03.2004, 12:16:03)

Re: "VORSICHT (snoopy71 am 06.01.2004, 18:54:23)

Vollstreckungsbescheid (Kasi100 am 17.01.2004, 09:55:48)

Re: Vollstreckungsbescheid (tim. am 19.01.2004, 12:51:30)

saatanan saatana (mutt0 am 01.02.2004, 13:57:04)

Re: Vollstreckungsbescheid (jaacky am 10.02.2004, 22:24:59)

Re(2): Vollstreckungsbescheid (MarkusA am 25.02.2004, 14:25:43)

PLONKED von M.A. Morpheus: Verstoß gegen die Richtlinien Pkt. 8 (vogtheitchen am 16.03.2004, 12:39:44)

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