Re: DITech vs. Peluga - ein Vergleich

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DITech vs. Peluga - ein Vergleich (86 Beiträge, 2321 Mal gelesen)

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Ich hab am Sonntag am Abend (DITech 22Uhr, Peluga 23Uhr) ein Mail mit eigentlich einfachen Anfragen geschickt, was sich innerhalb dieser beiden Tage getan hat gibts hier zu lesen. Das es nach einem Wochenende immer ein wenig zu tun gibt ist mir jedoch auch klar.

Beginnen wir alphabetisch, also mit DITech.
Hier ging es in der Mail nur um die Verfügbarkeit von 2 Artikeln, ob diese und wenn, wann diese ca. wieder Lieferbar sind. Auf Geizhals wird ein Lagerstand von 0 mit dem Text "auf Anfrag" eingetragen --> es erfolgte also diese Anfrage, nur habe ich leider bis jetzt keine Antwort erhalten...

Darum schauen wir gleich wie es beim Peluga war.
Hier wurde im wesentlichen nach 2 Aufpreisen zu einem Komplettsystem gefragt und auch nach dem Lieferumfang (Floppy, Tastatur, Maus). Hier habe ich heute um 11:27, also nach rund eineinhalb Tagen, eine Antwort bekommen, die jedoch nicht alle Frage beantwortete. Das die Antwort sonst äußerst kurz ausgeführt war sollte jedoch sonst kein Problem sein. Auf die erneute Frage die ich dann um 12:15 gesandt habe gibts noch keine Antwort.

Ich weiß, es gibt auch noch Telefon, aber das sollte kein Grund sein, warum Anfragen via Email an einen Onlineshop relativ langsam beantwortet werden.

Es ist mir auch bekannt, dass andere Leute teilweise wesentlich länger warten nur da sie Sachen bei ******* und bei ********** via Vorkasse gekauft haben, aber auch die "guten" Händler sollten ständig Beweisen, warum sie zu den "guten" Händlern gehören.

Resümee - positiv überrascht wurde ich sicher nicht...

mar99

Das ist der ganze Jammer, die Dummen sind immer so sicher und die Gescheiten so voller Zweifel.
[Bertrand Russell]

Re: DITech vs. Peluga - ein Vergleich (airboy am 04.11.2003, 19:27:59)

Re(2): DITech vs. Peluga - ein Vergleich (mar99 am 04.11.2003, 19:47:10)

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Plug im 5. Bezirk (Dora9 am 16.08.2004, 10:58:48)

Re: Plug im 5. Bezirk (CWsoft am 16.08.2004, 12:25:53)

Re: Plug im 5. Bezirk (Vicious am 16.08.2004, 19:18:29)

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Re(5): DITech vs. Peluga - ein Vergleich (student434 am 05.11.2003, 19:46:28)

du könntest recht haben; ditech bietet schlechten "e-mail-service", peluga ist da spitze.
oder ich habe recht wenn ich sage einzelfall vs. einzelfall kann nicht wirklich objektiv sein. könnte doch sein, daß du gerade bei ditech pech hattest und bei peluga glück - you never know

schlußendlich stellt sich die frage nach der sinnhaftigkeit des vergleichs...

[x] User [] Moderator

Re(2): DITech vs. Peluga - ein Vergleich (mar99 am 05.11.2003, 22:49:07)

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