Re(2): Ditech RMA Verarsche?

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Ditech RMA Verarsche? (154 Beiträge, 1805 Mal gelesen)

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Also heute geh ich zum Ditech um meine P80 Samsung Platte umzutauschen (ist nicht bei ihnen gekauft!) Natürlich alles vorher per Mail ausgemacht was hin sein könnte an der Platte und natürlich auch erwähnt das sie NICHT bei ihnen gekauft worden ist! Nach einem Telefonat konnte ich zu ihnen kommen und die Fetsplatte bei ihnen umtauschen!

Gut heute geh ich mit einem User hin um meine Platte umzutauschen. War viel los im Shop also musste man sich halt anstellen (kann man ja verstehen is ja ein grosser Händler), dass der RMA Schalter nicht besetzt war is ein bissi umverständlich aber was solls. Fragt man halt den RMA Chef ob er nicht kurz Zeit hätte! Gut gesagt getan finden wir uns bei der RMA Kassa wieder und ich sage halt mein Anliegen!

Gut ich erklär im nochmal das Ganze usw. dann sagt er mir ja schau ma mal... gut sieht in der DB nach und sagt mir ja die werden ned mehr produziert (!!!!!!!!!) (und siehe da sie haben noch 43 verfügbare stück lagernd, hab ich ned vorher gschaut weil ich an sowas ned amal im traum dacht hätte) ... daher nehm ich das zur Kenntnis... darauf sagt er, dass er mir eine Seagate gäbe mit einem Aufpreis (der relativ viel war aba was solls) dann schaut er nochmal kurz auf meine Platte und sagt: "Is dann wenigstens was gscheites!" Kommt er zurück mit einer WD weil sie die Seagate auch nimma mehr haben! Gut nehm ich die zahl den Aufpreis und geh!

Das ganze Gespräch von seiner Seite aus war in einem Ton geführt der eigentlich nicht aktzeptabel ist und somit werde ich auch in Zukunft (war mein erstes mal dort) DiTech meiden!

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Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (mr_gonzo am 18.06.2004, 13:54:45)

Re: Ditech RMA Verarsche? (mr_gonzo am 18.06.2004, 13:55:11)

Wenn man sich vorher per Telefon ausmacht dass das nix macht dann sollte sie sich auch an Abmachungen halten! (so kann man Kunden gewinnen)

> Das alleine ist ein entgegenkommen, dass ich nicht erwarten würde!

Was kostet es die die Platte umzutauschen? Sie bekommen die kaputte eh sicher ersetzt da sie 1. grade mal 6 Monate alt ist 2. 3 Jahre Herstellergarantie von Samsung gegeben wird/wurde! Sie versenden die Platte ja ned einzeln daher wird der Versand auch ned so immens teuer pro Artikel! (und wenn ich nur den hätte zahlen müssen wärs mir auch recht gewesen!)

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Re(3): Ditech RMA Verarsche? (BlackLegend am 18.06.2004, 14:10:10)

Re(4): Ditech RMA Verarsche? (The_Greek am 18.06.2004, 14:17:58)

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Re(8): Ditech RMA Verarsche? (papa1 am 18.06.2004, 14:58:25)

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Re(4): Ditech RMA Verarsche? (cibs am 18.06.2004, 16:00:50)

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Re: Ditech RMA Verarsche? (CommanderYuri am 18.06.2004, 14:21:42)

Re(2): Ditech RMA Verarsche? (papa1 am 18.06.2004, 14:25:36)

Re: Ditech RMA Verarsche? (Valen314 am 18.06.2004, 15:04:03)

Re(2): Ditech RMA Verarsche? (The_Greek am 18.06.2004, 15:07:30)

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Re: Ditech RMA Verarsche - oder Verzicht auf Querulanten (Franto am 18.06.2004, 15:22:33)

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Re: Ditech RMA Verarsche? (user476 am 18.06.2004, 15:31:15)

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Re: Ditech RMA Verarsche? (Rudl am 18.06.2004, 16:26:58)

Re(2): Ditech RMA Verarsche? (The_Greek am 18.06.2004, 16:30:03)

Meine Güte... (mjy@geizhals.at am 18.06.2004, 17:03:57)

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Re(8): Meine Güte... (BlackLegend am 19.06.2004, 17:35:57)

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Re(7): Meine Güte... (ApuXteu am 18.06.2004, 20:54:37)

Re(8): Meine Güte... (user476 am 18.06.2004, 20:57:18)

Re(9): Meine Güte... (ApuXteu am 18.06.2004, 21:04:41)

Re: Meine Güte... (The_Greek am 18.06.2004, 17:08:38)

Re: Ditech RMA Verarsche? (Xane am 18.06.2004, 17:35:15)

Re(2): Ditech RMA Verarsche? (Bucho am 18.06.2004, 21:43:41)

Re(3): Ditech RMA Verarsche? (Xane am 18.06.2004, 22:18:36)

Re(4): Ditech RMA Verarsche? (Bucho am 18.06.2004, 22:30:00)

Re(5): Ditech RMA Verarsche? (Xane am 18.06.2004, 22:33:55)

Re: Ditech RMA Verarsche? (Twist am 18.06.2004, 19:43:22)

Re: Ditech RMA Verarsche? (DorianGray am 18.06.2004, 20:40:38)

PLONKED von [Eliot]: Verstoß gegen die Richtlinien. Beleidigungen/Unterstellungen/Vorurteile sind zu unterlassen! (LoNlYnEsS am 18.06.2004, 21:09:32)

Re(2): Ditech RMA Verarsche? (airboy am 18.06.2004, 22:05:51)

Re(3): Ditech RMA Verarsche? (ApuXteu am 18.06.2004, 22:07:50)

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Re(4): Ditech RMA Verarsche? (The_Greek am 18.06.2004, 22:09:30)

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Re(6): Ditech RMA Verarsche? (The_Greek am 18.06.2004, 22:16:13)

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Re(8): Ditech RMA Verarsche? (The_Greek am 18.06.2004, 22:49:53)

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Re(3): Ditech RMA Verarsche? (RU 486 am 18.06.2004, 22:13:25)

Re(4): Ditech RMA Verarsche? (airboy am 18.06.2004, 22:17:31)

Re: Ditech RMA Verarsche? (xenob am 18.06.2004, 21:30:12)

Re(2): Ditech RMA Verarsche? (airboy am 18.06.2004, 21:31:16)

Re(3): Ditech RMA Verarsche? (mko am 18.06.2004, 21:32:35)

Re(3): Ditech RMA Verarsche? (xenob am 19.06.2004, 11:04:44)

Re(4): Ditech RMA Verarsche? (airboy am 19.06.2004, 11:11:51)

Re(2): Ditech RMA Verarsche? (The_Greek am 18.06.2004, 21:38:41)

Re(3): Ditech RMA Verarsche? (RU 486 am 18.06.2004, 21:49:35)

Re(4): Ditech RMA Verarsche? (The_Greek am 18.06.2004, 21:51:09)

Re(5): Ditech RMA Verarsche? (RU 486 am 18.06.2004, 21:52:59)

Re(6): Ditech RMA Verarsche? (The_Greek am 18.06.2004, 21:54:10)

Re(7): Ditech RMA Verarsche? (RU 486 am 18.06.2004, 21:55:27)

Re(8): Ditech RMA Verarsche? (The_Greek am 18.06.2004, 21:58:29)

Re(6): Ditech RMA Verarsche? (airboy am 18.06.2004, 22:07:07)

Re(7): Ditech RMA Verarsche? (RU 486 am 18.06.2004, 22:21:48)

Re: Ditech RMA Verarsche? (RU 486 am 18.06.2004, 21:48:26)

Re(2): Ditech RMA Verarsche? (The_Greek am 18.06.2004, 21:50:21)

Re(3): Ditech RMA Verarsche? (RU 486 am 18.06.2004, 21:52:15)

Re(4): Ditech RMA Verarsche? (The_Greek am 18.06.2004, 21:53:42)

Re(5): Ditech RMA Verarsche? (RU 486 am 18.06.2004, 21:55:04)

Re: Ditech RMA Verarsche? (ein Kritiker am 18.06.2004, 23:36:26)

Re(2): Ditech RMA Verarsche? (The_Greek am 18.06.2004, 23:38:01)

Re(3): Ditech RMA Verarsche? (user476 am 18.06.2004, 23:44:58)

Re(4): Ditech RMA Verarsche? (The_Greek am 18.06.2004, 23:49:00)

Re(5): Ditech RMA Verarsche? (user476 am 18.06.2004, 23:52:47)

*kopfschüttel* (owageh am 19.06.2004, 00:07:49)

Re: *kopfschüttel* (rudi_ibk am 19.06.2004, 00:20:32)

Re: Ditech RMA Verarsche? (Zappa F. am 19.06.2004, 12:21:39)

Re(2): Ditech RMA Verarsche? (JK am 19.06.2004, 13:32:50)

Re: Ditech RMA Verarsche? (Plötzlicher Stuhl am 19.06.2004, 13:28:57)

Re: Ditech RMA Verarsche? (Strahli am 20.06.2004, 15:32:20)

Re: Ditech RMA Verarsche? (TheTrumpeter am 21.06.2004, 10:42:40)

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