Re: an die Win XP gurus

an die Win XP gurus (14 Beiträge, 430 Mal gelesen)

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... könnt ihr mir vielleicht helfen, ich habe ein - mit meinen sehr begrenzten Windows Kenntnissen - leider nicht lösbares Problem:

habe Adobe Photoshop Elements 3.0 zunächst als Try-Out Variante von Adobe gedownloaded, problemlos installiert, getestet ... nach 30 Tagen lief es ab ... Anwendung de-installiert ... regedit ... Registry geputzt ... mal sehen, ob ich nochmals 30 Tage bekomm ... ging leider nicht ... irgendwo ist die Info noch gespeichert, dass mein test abgelaufen ist ... ok .. nice try ... wieder de-installiert.

Gestern dann brav die Retail-Vollversion käuflich erworben ... aber leider installiert sich die auf dem fraglichen PC nicht, auf einem anderen jedoch problemlos. Es muss also an (Resten) der vorangegengenen Try-out Version liegen ... Registry nochmals intensiv geputzt ... trotzdem kein Erfolg:

Windows Installer liefert umgehend die Fehlermeldung: "Die Konfigurationsdateien für dieses Produkt sind beschädigt. Wenden Sie sich an den Support." ... Ende der Durchsage ... die Fehlermeldung findet sich irgendwo bei Microsoft, es ist Fehler Nr. 1610 des Windows Installers (ERROR_BAD_CONFIGURATION) ... dann jede Mende Installer / SDK ..Info ... technisches yaya ... aber keinerlei für mich nachvollziehbaren Hinweise zur Behebung des Problems ...

bei Adobe finde ich nur nur im Userforum ein, zwei Threads, in denen andere ebenfalls dasselbe Problem beklagen, aber keinerlei Lösungsansatz ... Adobe Support für Europa sitzt in Holland ... Telefonat zum Ferntarif (!) ... konnten mir nicht helfen, hatten noch weniger Ahnung als ich ...

tja, hier steh ich nun ... habe im Registry gesehen, daß der "Schutzmechanismus" für die Try-out Variante offenbar ActiveMark von Trymedia ist ... und alles danach aussehende weggeblasen ... ebenfalls Fehlanzeige ...

... für "zweckdienliche Hinweise" wäre ich also sehr dankbar!

Re: an die Win XP gurus (gns am 04.08.2005, 18:43:12)

Re(2): an die Win XP gurus (.tom am 04.08.2005, 19:40:22)

Re(2): an die Win XP gurus (hellraiser am 04.08.2005, 20:14:06)

Re(3): an die Win XP gurus (gns am 05.08.2005, 09:48:06)

Re(4): an die Win XP gurus (hellraiser am 05.08.2005, 13:48:06)

Re(5): an die Win XP gurus (gns am 05.08.2005, 14:27:24)

Re: an die Win XP gurus (UMC am 04.08.2005, 20:39:01)

Re(2): an die Win XP gurus (gns am 05.08.2005, 09:47:34)

Re: an die Win XP gurus (Glockman am 05.08.2005, 10:25:30)

Re(2): an die Win XP gurus (gns am 05.08.2005, 11:41:15)

probier mal das Windows Installer CleanUp Utility

Re(2): an die Win XP gurus (gns am 05.08.2005, 18:20:34)

Re(3): an die Win XP gurus (Speising am 09.08.2005, 14:04:31)

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