Re: mobiles breitband??

mobiles breitband?? (14 Beiträge, 323 Mal gelesen)

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hallo,

ich überlege grade mir eine hsdpa datenkarte zuzulegen (in wien), weil ich keinen telefonanschluss habe und auch nicht sooo viel surfe. 3 hat gerade so eine -50% aktion für die ersten 12 Monate. würdet ihr das machen? ich bin so unsicher...

lg und danke,
djc

Re: mobiles breitband?? (patos am 09.08.2006, 11:06:39)

Re: mobiles breitband?? (xxandl am 09.08.2006, 11:32:18)

Re(2): mobiles breitband?? (djc am 10.08.2006, 15:51:15)

Re(2): mobiles breitband?? (CharlieB am 11.08.2006, 09:32:08)

Re(3): mobiles breitband?? (xxandl am 11.08.2006, 09:40:40)

Re: mobiles breitband?? (themachine78 am 10.08.2006, 17:19:35)

Ein heißer Tipp zur 3 DataCard:

Erkundige Dich vorher ganz genau, ob sie auch in brauchbarer Geschwindigkeit bei Dir funktioniert und lasse Dir alles (!!!) schriftlich geben.
Bestelle die Karte + Vertrag im Fernabsatz schriftlich, Du hast dann 1 Woche Rücktrittsrecht. Sonst gibts u.U. mit 3 teuren Ärger ohne Ende.

Hintergrund:

Ein Freund von mir hat sich die 3 DataCard genommen weil lt. telefonischr Info bei telefonischer Bestellung (!) mit 2 Zeugen, die dabei waren, "Netz kein Problem, funktioniert... bla, bla, Karte aber nicht sofort lieferbar, wir (3) schicken die zum Händler xyz, dort können Sie die Karte dann abholen, Sie werden angerufen wenn abholbereit und den 3-Vertrag dort gleich unterzeichnen". 7 Tage Ruhe. Nach 7 Tagen Karte war die 3 Karte beim 3 Händler (= 3s Erfüllungsgehilfe) abholbereit.
Freund geht zum Händler, fragt vor Unterschrift nochmals mit genauer Adresse usw.... wegen Netzverfügbarkeit. Antwort: "Kein Problem, super, einfach in den Computer reinstecken und es geht dahin...!"
Ende der Story: Geht nicht, nach 3 Tagen Tests und ein paar Telefonaten bei der 3 Hotline in Ostdeutschland steht fest, dort wo er wohnt geht es sogar nur mit max. (!) 56K.

Karte also wieder eingepackt, alles dokumentiert und zurück direkt zu 3, Rücktritt formuliert nach Fernabsatz (also sogar ohne Angabe von Gründen möglich) usw...
Erste schriftliche Antwort von 3 war ein Schimmelbrief: Rücktritt geht nicht, weil kein Fernabsatz und überhaupt gibt es sowieso keine Rücktrittsrechte....
Also hat mein Freund wieder einen freundlicheren Brief an 3 Geschäftsleitung geschickt und auf die Gesetzeslage, die RTR und AK verwiesen. Darauf ist noch keine Antwort gekommen. Status also noch offen.

Wenn jemand von 3 hier mitliest: Ich habe die Kundendaten bei mir im Büro.

Liebe Grüße

Gerhard

--
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11.08.2006, 07:48 Uhr - Editiert von ok4you-at, alte Version: hier

Re: mobiles breitband?? (arctic am 11.08.2006, 09:42:27)

Re(2): mobiles breitband?? (xxandl am 11.08.2006, 10:22:26)

Re(3): mobiles breitband?? (arctic am 11.08.2006, 10:30:30)

Re(4): mobiles breitband?? (xxandl am 11.08.2006, 10:38:44)

Re: mobiles breitband?? (djc am 11.08.2006, 11:07:12)

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