Re(12): Mega Elektro - Rückgabeverweigerung

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Mega Elektro - Weigerung der Rückerstattung (90 Beiträge, 1936 Mal gelesen)

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Ich kaufte bei Mega Elektro gleich 3 Geräte:
Geschirrspüler
Waschmaschine
Kühlschrank

Auf meine Anfrage vor dem Kauf, ob ich ein paar Prozent Rabatte kriege oder wenigstens 10€ Ermäßigung, erhielt ich nur ein lapidares Nein.
Nun, da hätte ich schon vorgewarnt sein müssen.

Trotzdem kaufte ich die 3 Geräte.
Kurze Zeit später, innerhalb der Gewährleistungszeit(4 Monate nach dem Kauf) und einem erfolglosen Reparaturversuch später durch eine Servicestelle des Herstellers beschloss ich, von meinem Recht Gebrauch zu machen und Wandlung oder wenigstens Gutschrift zu erreichen, da der Geschirrspüler mangelhafte Leistung ablieferte:

http://diepresse.com/home/recht/rechtallgemein/327606/index.do

Doch der Händler will von geltendem Recht nichts wissen, und verweist stur auf den Hersteller und die Servicestelle. Mit anderen Worten: Er verweigert die Rücknahme und lässt die berechtigte Forderung trotz besseren Wissens (ich informierte ihn über Gerichtsbeschlüsse und mein Gespräch mit dem VKI) eiskalt abprallen: "Was soll ich mit einem gebrauchten Geschirrspüler, den kann ich nur wegschmeißen. Gehen Sie zum Hersteller und verlangens eine weitere Reparatur oder einen Austausch".

Das gehört publik gemacht, ich betrachte daher diesen Thread als Aufklärung und Informationsquelle für interessierte Käufer.

Finger weg von Mega Elektro!!!

27.05.2008, 22:41 Uhr - Editiert von Justin, alte Version: hier

Re: Mega Elektro - Rückgabeverweigerung (pong am 27.05.2008, 22:40:27)

Re(2): Mega Elektro - Rückgabeverweigerung (Justin am 27.05.2008, 22:41:27)

Re(3): Mega Elektro - Rückgabeverweigerung (pong am 27.05.2008, 22:45:05)

Re(4): Mega Elektro - Rückgabeverweigerung (mko am 27.05.2008, 22:47:27)

Re(5): Mega Elektro - Rückgabeverweigerung (pong am 27.05.2008, 22:50:35)

Re(6): Mega Elektro - Rückgabeverweigerung (mko am 27.05.2008, 23:02:00)

Re(7): Mega Elektro - Rückgabeverweigerung (jobnavigator am 28.05.2008, 10:33:27)

Re(8): Mega Elektro - Rückgabeverweigerung (mko am 28.05.2008, 10:59:10)

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Re(11): Mega Elektro - Rückgabeverweigerung (\\ H // am 28.05.2008, 18:33:43)

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Re(13): Mega Elektro - Rückgabeverweigerung (\\ H // am 28.05.2008, 19:57:07)

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Re(14): Mega Elektro - Rückgabeverweigerung (Sonic The Hedgehog am 28.05.2008, 17:26:57)

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Re(16): Mega Elektro - Rückgabeverweigerung (Sonic The Hedgehog am 28.05.2008, 20:57:14)

Wie gesagt, ich habe mal "testweise" das Geschirr extra vorhin abgespült, alles, was als grober Dreck noch zu identifizieren war, händisch entfernt und dann Intensivreinigung eingestellt plus extra viel Waschmittelpulver eingefüllt.
Das Ergebnis war trotzdem mangelhaft.

Es ist nicht jedes Mal schlimm, aber jeder 2. bis 3. Spülgang mangelhaft ist nicht zu akzeptieren.

Die Reparatur wurde Mitte April durchgeführt, beanstandet wurde Anfang April, also Kauf Mitte Jänner bis Anfang April... 3,5 Monate "Leidenszeit", weil natürlich das Austauschen eines Geschirrspülers mühsam ist, und man hofft, dass das Problem von selbst verschwindet.

Und wie gesagt: Der Neff-Geschirrspüler machte keine Probleme und wäscht 10 Jahre später immer noch 1a!

Re(10): Mega Elektro - Rückgabeverweigerung (athis am 30.05.2008, 12:27:56)

Re(11): Mega Elektro - Rückgabeverweigerung (waldbauer.com am 30.05.2008, 14:18:30)

Re(12): Mega Elektro - Rückgabeverweigerung (Justin am 02.06.2008, 03:06:56)

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Re(11): Mega Elektro - Rückgabeverweigerung (GrummelGrumpf am 02.06.2008, 08:28:54)

Re(12): Mega Elektro - Rückgabeverweigerung (Justin am 02.06.2008, 14:44:31)

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Re(14): Mega Elektro - Rückgabeverweigerung (Justin am 02.06.2008, 17:34:53)

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Re(15): Mega Elektro - Rückgabeverweigerung (GrummelGrumpf am 02.06.2008, 22:07:40)

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Re(12): Mega Elektro - Rückgabeverweigerung (athis am 02.06.2008, 18:21:02)

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Re(4): Mega Elektro - Rückgabeverweigerung (Justin am 27.05.2008, 22:48:11)

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Re(8): Mega Elektro - Rückgabeverweigerung (Justin am 28.05.2008, 17:51:37)

Re: Mega Elektro - Rückgabeverweigerung (AVS am 27.05.2008, 22:47:12)

Re(2): Mega Elektro - Rückgabeverweigerung (Justin am 27.05.2008, 22:50:58)

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Re: Mega Elektro - Rückgabeverweigerung (-lt- am 28.05.2008, 09:45:01)

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Re(5): Mega Elektro - Rückgabeverweigerung (-lt- am 29.05.2008, 15:14:07)

Re: Mega Elektro - Rückgabeverweigerung (Guten Tag, was kann ich gegen Sie tun? am 28.05.2008, 11:34:56)

Re(2): Mega Elektro - Rückgabeverweigerung (Interpreter am 28.05.2008, 14:28:19)

Re(2): Mega Elektro - Rückgabeverweigerung (Justin am 28.05.2008, 17:48:51)

Re: Mega Elektro - Rückgabeverweigerung (owageh am 28.05.2008, 14:25:22)

Re(2): Mega Elektro - Rückgabeverweigerung (mko am 28.05.2008, 14:32:57)

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Re(6): Mega Elektro - Rückgabeverweigerung (Guten Tag, was kann ich gegen Sie tun? am 28.05.2008, 16:04:55)

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Re(5): Mega Elektro - Rückgabeverweigerung (Justin am 28.05.2008, 19:18:06)

Re(6): Mega Elektro - Rückgabeverweigerung (-lt- am 29.05.2008, 10:15:17)

Re: Mega Elektro - Rückgabeverweigerung (registriert am 28.05.2008, 14:52:04)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (pal05 am 28.05.2008, 15:59:23)

Re(3): Mega Elektro - Rückgabeverweigerung (Justin am 28.05.2008, 17:44:53)

Re(2): Mega Elektro - Rückgabeverweigerung (Justin am 28.05.2008, 17:43:39)

Re(3): Mega Elektro - Rückgabeverweigerung (waldbauer.com am 28.05.2008, 19:23:00)

Re(4): Mega Elektro - Rückgabeverweigerung (Don Pezi am 28.05.2008, 22:22:48)

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