Re: VORSICHT bei Amazon

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VORSICHT bei Amazon (24 Beiträge, 1376 Mal gelesen)

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Vorsicht bei Amazon!
Habe Mitte Dez. 2007 einen Artikel mit Zubehör bestellt. Innerhalb von 3 Tagen wurde die Ware geliefert. Einen Tag später wurde das Zubehörteil geliefert. Von meinem Konto wurde der Gesamtbetrag richtig abgebucht.
Und jetzt kommt‘s: Im August 2008 bekam ich ein Mail von Amazon – ich solle, den noch offenen Betrag (Zubehörteil, Wert 6,99€) Versandkosten 12,-€  zusammen 18,99€ sofort überweisen.  Für mich unverständlich.
In einem Mail ersuchte ich um Mitteilung ob es sich hier um ein Betrugsmail handelt.
Antwort von Amazon: Entschuldigung es war ein Systemfehler das Mail wurde automatisch versendet. Ich dachte erledigt -  denkste.
Weiteres Mail von Amazon: Aufgrund mangelnder Deckung des Kontos wurde der Betrag nicht abgebucht.  (Blödsinn-stimmt nicht). Und es wären bereits 25,-€ zu bezahlen.
Ich versuchte die Sache tel. mündlich zu klären.
Antwort ich solle das ganze vergessen, es sei ein Irrtum.
Dann kam jedoch vom Inkassobüro die erste Mahnung.
Ich rief wieder an, wo mir gesagt wurde ich solle die Rechnung vorlegen, dass bezahlt wurde. Woher nach 8 Monaten. (Lt. RA sind Rechnungen 3 Jahre aufzubewahren). Und ich vermute das wird von Amazon ausgenützt.  Nach mehreren Mail  bzw. Telefongesprächen - und stets ankommender Mahnungen vom Inkassobüro sind wir bereits bei 53,-€ , welche ich dann auch bezahlte - da ich nur einen Rechtsschutz mit 200,-€ Selbstbehalt habe. (Daher meinte der RA, gewinnen JA - aber zahlen ist billiger). Und nachdem ich bezahlt habe antwortet Amazon auf meine (2)Mail gar nicht mehr.
Nun habe ich eine beglaubigte  Abschrift über die Überweisung des vollständigen Betrages von meiner Bank vom Dez. 2007 über die Abbuchung an das Inkassobüro geschickt. Bin neugierig ob sich da jemals etwas tun wird. NIE WIEDER AMAZON. Und ja noch eines. Amazon gibt Daten weiter. Wurde bereits von Keilern angerufen, welche dies zugaben.

Re: VORSICHT bei Amazon (Sonic The Hedgehog am 12.11.2008, 19:07:34)

Re(2): VORSICHT bei Amazon (hupsi am 12.11.2008, 20:19:22)

Re(3): VORSICHT bei Amazon (Babe am 12.11.2008, 20:22:14)

Re(4): VORSICHT bei Amazon (hupsi am 12.11.2008, 23:00:15)

Re(4): VORSICHT bei Amazon (hupsi am 12.11.2008, 23:10:08)

Re(5): VORSICHT bei Amazon (Babe am 13.11.2008, 00:04:01)

Re(3): VORSICHT bei Amazon (Sonic The Hedgehog am 12.11.2008, 20:24:52)

Re: VORSICHT bei Amazon (Miss am 12.11.2008, 20:23:07)

Re: VORSICHT bei Amazon (pong am 12.11.2008, 20:48:33)

Re(2): VORSICHT bei Amazon (ufo12 am 12.11.2008, 21:03:12)

Re(3): VORSICHT bei Amazon (pong am 12.11.2008, 21:07:27)

Re(4): VORSICHT bei Amazon (ufo12 am 12.11.2008, 21:27:50)

Re(5): VORSICHT bei Amazon (pong am 13.11.2008, 06:12:06)

Re(6): VORSICHT bei Amazon (raumplaner am 13.11.2008, 08:35:21)

amazon ist absolut ok, manchmal liegts halt einfach am kunden ^^

Re(2): VORSICHT bei Amazon (hupsi am 12.11.2008, 23:01:21)

Re(3): VORSICHT bei Amazon (hupsi am 12.11.2008, 23:05:57)

Re(4): VORSICHT bei Amazon (pong am 13.11.2008, 08:59:33)

Re(3): VORSICHT bei Amazon (Cherrymoon2002 am 13.11.2008, 18:17:50)

Re: VORSICHT bei Amazon (raumplaner am 12.11.2008, 23:40:57)

Re(2): VORSICHT bei Amazon (Cherrymoon2002 am 13.11.2008, 18:16:37)

Re: VORSICHT bei Amazon (Elizabet am 13.11.2008, 00:05:38)

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