Re(4): Frage zu bestimmten Fall bzgl. Paket

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Frage zu bestimmten Fall bzgl. Paket (31 Beiträge, 1029 Mal gelesen)

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Hallo,

Ich habe einen Privatkauf getätigt.

Hab einen Q9650 aus Deutschland von einer Privatperson gekauft.

1) Habe das Geld überwiesen
2) Er hat das Geld erhalten
3) Er verschickt das Paket per versichertem Hermes Versand am 8. April

Jetzt gibt es leider ein Problem:

Seit 14. April 2010 hat sich beim Sendungsstatus nichts mehr getan. Ich habe daraufhin heute bei Hermes angerufen und habe keine genauen Informationen erhalten (Problem an Beschwerdeabteilung weitergeleitet etc.).

Jetzt meine Frage:

Was soll ich jetzt tun?

Was wenn mein Paket "verschwunden" ist oder nicht kommt? Was soll ich dann machen? Dann ist Hermes doch daran Schuld? Ich, der Käufer, habe meine Pflichten mit dem Bezahlen erfüllt und der Verkäufer mit dem verschicken auch.

Re: Frage zu bestimmten Fall bzgl. Paket (EGWPC am 19.04.2010, 19:47:17)

Re(2): Frage zu bestimmten Fall bzgl. Paket (liquid am 19.04.2010, 19:51:05)

Re(3): Frage zu bestimmten Fall bzgl. Paket (EGWPC am 19.04.2010, 19:53:59)

Re(4): Frage zu bestimmten Fall bzgl. Paket (liquid am 19.04.2010, 19:55:17)

Re(5): Frage zu bestimmten Fall bzgl. Paket (dEUS@offline am 20.04.2010, 17:15:11)

Re: Frage zu bestimmten Fall bzgl. Paket (danielcart am 19.04.2010, 19:47:46)

Re(2): Frage zu bestimmten Fall bzgl. Paket (liquid am 19.04.2010, 19:51:56)

Re(3): Frage zu bestimmten Fall bzgl. Paket (danielcart am 19.04.2010, 19:58:17)

Re(4): Frage zu bestimmten Fall bzgl. Paket (liquid am 19.04.2010, 20:02:25)

Re(5): Frage zu bestimmten Fall bzgl. Paket (danielcart am 19.04.2010, 20:08:27)

Re(6): Frage zu bestimmten Fall bzgl. Paket (liquid am 19.04.2010, 20:10:25)

Re(7): Frage zu bestimmten Fall bzgl. Paket (danielcart am 19.04.2010, 20:13:03)

Re(8): Frage zu bestimmten Fall bzgl. Paket (liquid am 19.04.2010, 20:19:15)

Re(9): Frage zu bestimmten Fall bzgl. Paket (danielcart am 19.04.2010, 20:20:14)

Re(10): Frage zu bestimmten Fall bzgl. Paket (liquid am 19.04.2010, 20:27:56)

Re(3): Frage zu bestimmten Fall bzgl. Paket (compuhans am 19.04.2010, 21:43:45)

Re(4): Frage zu bestimmten Fall bzgl. Paket (russenmaffia am 19.04.2010, 22:09:33)

Re(5): Frage zu bestimmten Fall bzgl. Paket (liquid am 19.04.2010, 23:11:13)

Also mit dem Paket ist schon was passiert.

Am 08. April: Die Sendung wurde abgeholt und befindet sich zur weiteren Bearbeitung in der Hermes Niederlassung Essen

Am 14. April: Die Sendung wurde sortiert und befindet sich auf dem Weg in die zuständige Hermes Niederlassung.

Re(5): Frage zu bestimmten Fall bzgl. Paket (compuhans am 20.04.2010, 21:16:05)

Re(6): Frage zu bestimmten Fall bzgl. Paket (liquid am 20.04.2010, 22:21:56)

Re: Frage zu bestimmten Fall bzgl. Paket (blitzfreak am 19.04.2010, 22:56:10)

Re: Frage zu bestimmten Fall bzgl. Paket (muhrly am 20.04.2010, 18:17:41)

Re(2): Frage zu bestimmten Fall bzgl. Paket (liquid am 20.04.2010, 19:53:12)

Re(3): Frage zu bestimmten Fall bzgl. Paket (muhrly am 20.04.2010, 19:58:11)

Re: Frage zu bestimmten Fall bzgl. Paket (liquid am 21.04.2010, 17:21:11)

Re(2): Frage zu bestimmten Fall bzgl. Paket (EGWPC am 22.04.2010, 08:31:14)

Re: Frage zu bestimmten Fall bzgl. Paket (huber_opat am 23.04.2010, 00:55:50)

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