Re(6): Alternate Wien 23

Geizhals » Forum » Händler in Österreich »

Alternate Wien 23 (109 Beiträge, 2521 Mal gelesen)

Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]

ich hatte am Samstag den 7.8.2010 ein Samsung IS 9000 bei obigen Händler erworben.Da das Gerät leider nicht meinen Erwartungen entsprach, brachte ich es am Nächst möglichen Werktag, d.h. Montag zurück.
Da es im Normalfall kein Problem darstellt ein neues Gerät, ohne irgendwelche Gebrauchsspuren, retour zu geben hoffte ich auf unkomplizierte Lösung des Kaufes.
Als man mir dort erklärte, dass es nicht möglich ist ein Smartphone umzutauschen,war ich doch etwas verwundert,da sich auch nichts dergleichen in den AGB`s wiederfindet.
Das nächste mal werde ich wieder die kundenfreundliche Variannte Saturn wählen.ICH BLÖDMANN

09.08.2010, 14:30 Uhr - Editiert von denuhr, alte Version: hier

Re: Alternate Wien 23 (hellbringer am 09.08.2010, 14:34:55)

Re(2): Alternate Wien 23 (Alkestis am 09.08.2010, 14:53:41)

Re(3): Alternate Wien 23 (hellbringer am 09.08.2010, 14:57:36)

Re(4): Alternate Wien 23 (Alkestis am 09.08.2010, 15:36:33)

Re(4): Alternate Wien 23 (raumplaner am 15.08.2010, 13:24:59)

Re: Alternate Wien 23 (mko am 09.08.2010, 14:36:49)

Re: Alternate Wien 23 (denuhr am 09.08.2010, 14:54:44)

Re: Alternate Wien 23 (Alternate Support am 09.08.2010, 15:22:49)

Re(2): Alternate Wien 23 (user96106 am 09.08.2010, 21:17:48)

Re(3): Alternate Wien 23 (R-X am 09.08.2010, 23:14:21)

Re(4): Alternate Wien 23 (raumplaner am 15.08.2010, 13:25:53)

Re(4): Alternate Wien 23 (Sonic The Hedgehog am 16.08.2010, 12:18:07)

Re(3): Alternate Wien 23 (Alternate Support am 10.08.2010, 08:52:27)

Re(3): Alternate Wien 23 (Sonic The Hedgehog am 16.08.2010, 12:14:21)

Re: Alternate Wien 23 (moby am 09.08.2010, 16:14:58)

Re(2): Alternate Wien 23 (Alternate Support am 09.08.2010, 16:24:03)

Re(3): Alternate Wien 23 (hariw am 09.08.2010, 16:26:22)

Re(4): Alternate Wien 23 (dss am 09.08.2010, 17:47:13)

Re(5): Alternate Wien 23 (moby am 09.08.2010, 18:01:43)

Re(6): Alternate Wien 23 (User10055 am 09.08.2010, 19:02:56)

Re(6): Alternate Wien 23 (hover am 10.08.2010, 09:24:53)

Re(2): Alternate Wien 23 (Time am 10.08.2010, 14:03:46)

Re: Alternate Wien 23 (tuvix am 09.08.2010, 22:23:24)

Re: Alternate Wien 23 (CarstenMertens am 09.08.2010, 23:59:59)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (mekz am 10.08.2010, 10:25:49)

Re(3): Alternate Wien 23 (CarstenMertens am 10.08.2010, 13:50:46)

Re(2): Alternate Wien 23 (Alternate Support am 10.08.2010, 10:26:23)

Re(3): Alternate Wien 23 (CarstenMertens am 10.08.2010, 13:48:25)

Re(4): Alternate Wien 23 (user17040 am 10.08.2010, 14:49:03)

Re(5): Alternate Wien 23 (CarstenMertens am 10.08.2010, 15:07:34)

Re(2): Alternate Wien 23 (CarstenMertens am 10.08.2010, 18:19:10)

Re(3): Alternate Wien 23 (moby am 11.08.2010, 06:59:58)

Re(4): Alternate Wien 23 (CarstenMertens am 11.08.2010, 11:03:17)

Re(3): Alternate Wien 23 (Monaco am 11.08.2010, 08:58:39)

Re(4): Alternate Wien 23 (Alkestis am 11.08.2010, 09:55:26)

Re(5): Alternate Wien 23 (moby am 11.08.2010, 10:05:57)

Re(6): Alternate Wien 23 (Alkestis am 11.08.2010, 10:09:40)

Re(7): Alternate Wien 23 (moby am 11.08.2010, 10:11:44)

Re(5): Alternate Wien 23 (Der Verschollene am 16.08.2010, 22:38:07)

Re(6): Alternate Wien 23 (Alkestis am 17.08.2010, 10:05:28)

Re(7): Alternate Wien 23 (Der Verschollene am 17.08.2010, 17:59:37)

Re(4): Alternate Wien 23 (CarstenMertens am 11.08.2010, 10:14:53)

Re(5): Alternate Wien 23 (Sonic The Hedgehog am 16.08.2010, 12:24:06)

Re(6): Alternate Wien 23 (-lt- am 17.08.2010, 09:51:38)

Re(7): Alternate Wien 23 (Sonic The Hedgehog am 17.08.2010, 10:22:54)

Re(8): Alternate Wien 23 (-lt- am 17.08.2010, 11:42:33)

Re(9): Alternate Wien 23 (Sonic The Hedgehog am 17.08.2010, 12:41:02)

Re(10): Alternate Wien 23 (-lt- am 17.08.2010, 12:49:51)

Re(10): Alternate Wien 23 (CarstenMertens am 17.08.2010, 19:15:57)

Re(11): Alternate Wien 23 (Sonic The Hedgehog am 18.08.2010, 08:02:00)

Re(12): Alternate Wien 23 (CarstenMertens am 18.08.2010, 11:15:41)

Re(13): Alternate Wien 23 (Sonic The Hedgehog am 18.08.2010, 12:14:43)

Re(14): Alternate Wien 23 (CarstenMertens am 18.08.2010, 13:07:50)

Re(15): Alternate Wien 23 (Sonic The Hedgehog am 18.08.2010, 13:36:31)

Re(16): Alternate Wien 23 (-lt- am 18.08.2010, 14:57:26)

Re(9): Alternate Wien 23 (CarstenMertens am 17.08.2010, 19:07:31)

Re(10): Alternate Wien 23 (-lt- am 18.08.2010, 14:45:42)

Re(11): Alternate Wien 23 (CarstenMertens am 18.08.2010, 18:26:18)

Re(12): Alternate Wien 23 (-lt- am 19.08.2010, 08:44:05)

Re(13): Alternate Wien 23 (CarstenMertens am 19.08.2010, 14:18:34)

Re(14): Alternate Wien 23 (-lt- am 19.08.2010, 14:41:14)

Re(15): Alternate Wien 23 (CarstenMertens am 19.08.2010, 15:28:27)

Re(16): Alternate Wien 23 (-lt- am 19.08.2010, 16:28:49)

Re(3): Alternate Wien 23 (dss am 11.08.2010, 12:08:53)

Re(4): Alternate Wien 23 (AVS_reloaded am 11.08.2010, 14:23:17)

Re(3): Alternate Wien 23 (hariw am 11.08.2010, 12:40:12)

Re(4): Alternate Wien 23 (CarstenMertens am 11.08.2010, 17:12:14)

Re(4): Alternate Wien 23 (Bucho am 15.08.2010, 12:46:21)

Re(3): Alternate Wien 23 (Trainvie am 11.08.2010, 13:53:19)

Re(4): Alternate Wien 23 (CarstenMertens am 11.08.2010, 17:57:30)

Re(5): Alternate Wien 23 (Tintifax76 am 12.08.2010, 09:15:05)

Re(6): Alternate Wien 23 (CarstenMertens am 12.08.2010, 15:15:25)

Re(6): Alternate Wien 23 (-lt- am 12.08.2010, 20:47:39)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Trainvie am 13.08.2010, 15:38:03)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Trainvie am 13.08.2010, 15:48:38)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Trainvie am 13.08.2010, 15:50:04)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Trainvie am 13.08.2010, 16:14:18)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Trainvie am 13.08.2010, 16:17:45)

Re(5): Alternate Wien 23 (Trainvie am 13.08.2010, 16:30:56)

Re(6): Alternate Wien 23 (CarstenMertens am 13.08.2010, 18:38:53)

Re(7): Alternate Wien 23 (Trainvie am 14.08.2010, 09:05:20)

Re(8): Alternate Wien 23 (CarstenMertens am 14.08.2010, 12:29:52)

Re(9): Alternate Wien 23 (Trainvie am 14.08.2010, 14:29:33)

Re(10): Alternate Wien 23 (CarstenMertens am 16.08.2010, 19:02:07)

Re(7): Alternate Wien 23 (Sonic The Hedgehog am 16.08.2010, 12:31:16)

Re(4): Alternate Wien 23 (CWsoft am 14.08.2010, 20:28:34)

Re(5): Alternate Wien 23 (Trainvie am 14.08.2010, 22:12:37)

Ich bin zwar genauso wenig glücklich, wenn mir ein Händler erklärt er müsse
ein Produkt zum Hersteller einsenden, kann aber die Notwendigkeit bei
technischen Artikeln durchaus nachvollziehen - ob ein Richter dann auf
zwei/drei Wochen entscheidet weil er sich Nüsse auskennt ist die andere Seite.

Die Fristen sind nicht deshalb so kurz weil sich ein Richter "nüsse" auskennt, sondern weil der Händler durch den Gewährleistungsanspruch in Erfüllungsverzug ist. Solange Gewährleistung im Raum steht gilt der Kaufvertrag nicht als erfüllt. Die genannte Frsit soll dem Händler lediglich ZEit geben die Ansprüche zu prüfen und gegebenfalls auch die Meinung dritter einzuholen ob zb. Eigenverschulden vorliegt....wenn sich Herstellerabwicklung ausgeht, gut für den Händler, wenn nicht, kann der Kunde im Prinzip nach 2+1 Wochen auf die Wandlung bestehen...und bei einem 08/15 Artikel bekommt er fast unter garantie Recht wenn der Händler blöd genug ist vor Gericht den Wandlungsanspruch anzufechten.

Beginn der Garantie/Gewährleistung = ursprüngliches Kaufdatum oder
Beginn der Garantie/Gewährleistung = Datum der Übergabe des Tauschgerätes?

Die beiden Begriffe muss man strikt trennen, in die Garantiebestimmugnen kann der Garantiegeber reinschreiben was er will. Die Gewährleistun beginnt für das Gesamtobjekt ab Übergabe, wird die Gewährleistung in Anspruch genommen beginnt für den beanstandeten Teil die Gewährleistung ab dem Zeitpunkt der Übergabe des nachgebesserten Teils, wird ein Austausch vorgenommen gilt das im Grunde wieder für gesamten Artikel.
-------------------------------------------------------------
für jedes Problem gibt es genau die Richtige Dosis an Gewalt.

Re(6): Alternate Wien 23 (CWsoft am 15.08.2010, 16:18:34)

Re(3): Alternate Wien 23 (raumplaner am 15.08.2010, 13:31:41)

Re(4): Alternate Wien 23 (CarstenMertens am 16.08.2010, 19:07:02)

Re: Alternate Wien 23 (whats4 am 13.08.2010, 16:22:19)

Re(2): Alternate Wien 23 (RoboCop am 15.08.2010, 16:26:36)

Re: Alternate Wien 23 (CWsoft am 14.08.2010, 20:14:36)

Re: Alternate Wien 23 (Bucho am 15.08.2010, 12:28:32)

Re: Alternate Wien 23 (Don Pezi am 17.08.2010, 12:14:46)

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung