Connecting Electronics - latest news !
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Connecting Electronics - latest news !
09.09.2002, 21:39:16
Es kribbelte mich in den Fingerspitzen , den folgenden Erfahrungsbericht mit der hier im Forum wohl bestens bekannten Firma los zu werden :
Am 17.8. bestellen wir eine Digitalkamera Olympus C720 , gekennzeichnet als Lagerartikel. Einen Tag später erfolgt die Vorauszahlung per Überweisung - Anlass für einen mittelschweren Ehezwist , da die Firma uns völlig unbekannt ist und die Vorab-Überweisung durchaus ihre Risiken birgt . Am 19. 8. trifft die Bestätigung für die Bestellung ein. Einige Tage später wagen wir die erste vorsichtige Anfrage , wo unsere dringend benötigte Kamera bleibt . Nach der üblichen automatischen Empfangsbestätigung per E-Mail ( bla..bla..bla) dann die heiß ersehnte Antwort : " Es konnte leider kein Zahlungseingang festgestellt werden "!
Prompte Reaktion unsererseits : Kontoauszug scannen und mailen - no problem ! Reaktion von Connecting Electronics : vielen Dank , die Bearbeitung erfolgt umgehend !  Eine Woche später eine erneute Anfrage unsererseits : Wo bleibt in drei Gottes Namen unsere Kamera ???????????
Kommentar : Sollte schon längst geliefert sein , müßte jede Minute kommen ! Erneute Mail gestern Richtung Warstein : Wir setzen eine Frist , wenn bis dann keine Lieferung erfolgt , verlangen wir unser Geld zurück !
Heute Morgen - auf die übliche automatische Mailbestätigung hin : Entnervte Kapitulation unsererseits und Stornierung des Auftrags mit Androhung rechtlicher Schritte im Falle der Nichtüberweisung unserer Vorauszahlung binnen einer Woche laut AGB . Gleichzeitig mindestens 100 Versuche des Telefon- oder Faxkontaktes nebst Anfrage bei der Telekom wegen Telefonnummer von Marcel Prothmann - hilft nichts , der Mann versteckt sich hinter nicht endendem TUT TUT TUT-BESETZT !!!
Dann blasen wir zur Attacke : wir springen ins Auto und fahren 370 km nach Warstein - den Colt locker im Holster - sozusagen !
Am Empfangstresen ein junger Mann , der den Rauch aus unseren Ohren quillen sieht und auf Schmusekurs geht , als wir ihm zu verstehen geben , dass wir ohne Ware im Wert der Vorkasse nicht den Laden verlassen werden. Wir erklären uns bereit, eine andere Kamera zu nehmen - unsere Olympus C720 ist immer noch nicht da ( man merke sich dies , der Hinweis wird noch gebraucht ) !!!!! Dienstbeflissen will der junge Mitarbeiter uns ins Lager zum Gucken mitnehmen und handelt sich einen fürchterlichen Anschiss vom Big Boss ein - diese Leute sollen hinterm Tresen warten , wie kommt er dazu , sie in die geheiligten ( und ziemlich unaufgeräumten ) Hallen zu bringen - armer Kerl , er meint es nur gut und versucht zu retten, was zu retten ist !!! Wir kaufen schließlich eine andere Olympus und erhalten als Wiedergutmachung einen Rabatt von sage-und-schreibe 15 Euro ! Needless to say : das Benzin war teurer !
Die Pointe : Als wir uns fix und fertig von 740km Fahrt aus dem Auto schleppen , erwartet uns eine Mail von CE. Der Inhalt : Unsere Olympus wurde HEUTE an UPS übergeben zur Auslieferung ! Meine Antwort an den ADMINISTRATOR kommt zurück - mail delivery failed ....wen wundert´s !
Eine gute Sache hat die Geschichte : mein sonst so niedrger Blutdruck ist endlich mal OK -  heißen Dank , Herr Prothmann !>-(
Highländer - lieber unbequem ,aber ehrlich !
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.. PLONKED von ein Kritiker  (Ghost am 09.09.2002, 22:31:34)
.  Re: Connecting Electronics - latest news !  (airboy am 09.09.2002, 22:21:37)
..  Re(2): Connecting Electronics - latest news !  (3io am 09.09.2002, 22:26:43)
....  Re(4): Connecting Electronics - latest news !  (3io am 09.09.2002, 23:34:06)
......  Re(6): Connecting Electronics - latest news !  (3io am 09.09.2002, 23:40:50)
........  Re(8): Connecting Electronics - latest news !  (3io am 09.09.2002, 23:45:26)
........  Re(8): Connecting Electronics - latest news !  (3io am 09.09.2002, 23:45:56)
.  jo eh ;-)  (deci am 09.09.2002, 22:29:07)
.  Re: Connecting Electronics - latest news !  (Norret am 09.09.2002, 22:32:08)
.. PLONKED von ein Kritiker  (Freaky38 am 09.09.2002, 22:57:36)
.  Re: Connecting Electronics - latest news !  (Loppi1 am 11.09.2002, 16:07:26)
 

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