connecting electronics

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connecting electronics (14 Beiträge, 31 Mal gelesen)

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Hallo,

leider habe ich auch bei connecting electronics am 19.08.02 bestellt (BestNr. 9563) und (leider) auch bereits bezahlt (

).
Bei der Bestellung hatte ich ausdrücklich angegeben, dass die Ware bis Ende des Monats bei mir sein muss da ich den Camcorder für meine inzwischen beendeten
Flitterwochen gekauft hätte - Resultat ich habe keinen Flitterwochenfilm (dafür möchte ich miach auch noch recht herzlich bedanken

).

Am Tag der Bestellung bzw. auch die folgenden Tage war die Ampel auf grün, d.h. die Ware war angeblich lagernd.
Mittlerweile ist die Ampel auf gelb, d.h. die Ware innerhalb von 2-5 Tagen verfügbar.
Laut Connecting Electronics werden die Ampeln täglich neu eingestellt!

Nach vielen unbeantworteten E-Mails (ein bestimmter Kundenservice gehört auch beim günstigsten Preis dazu - umso mehr wenn man das Geld bereits erhalten hat ) habe ich jetzt eine kurze Mail erhalten wonach der Camcorder
derzeit nicht verfügbar sei und man mir auch keinen genauen Liefertermin mitteilen könne - 8-0
Abgesehen davon, dass bei wissentlich falsch gegebenen Informationen bezüglich der Lieferbarkeit einer Ware der Tatbestan des unlauteren Wettbewerbs vorliegt
finde ich (aber auch mein Anwalt) dass hier im Gegensatz zum Statement von Herrn Prothmann die gesetzlichen Mindestforderungen nicht erfüllt werden.

Jedenfalls habe ich mich jetzt entschlossen vom Kauf zurückzutreten udn mein Geld rückzufordern - laut Anwalt musste ich aber CE eine Frist von 14 Tagen einräumen. Leider kann ich keinen Schdenersatz für die nicht verfilmbaren Flitterwochen einklagen.

Warten wir mal ab - ich hoffe dass Herr Prothman bzw. sein Team endlich auf diese Flut von Beschwerden reagieren - langfristig kann sich eine Firma mit soclh einem Ruf trotz günstiger Preise nicht halten

O.L.

Re: connecting electronics (MorphMike am 24.09.2002, 13:45:13)

Re(2): connecting electronics (wafg am 24.09.2002, 14:09:18)

Re(3): connecting electronics (MorphMike am 24.09.2002, 14:21:50)

Re: connecting electronics (Tom@33 am 24.09.2002, 13:45:30)

Re(2): connecting electronics (OL am 24.09.2002, 15:17:53)

Re(3): connecting electronics (Tom@33 am 24.09.2002, 15:40:44)

Re(4): connecting electronics (nevermind am 24.09.2002, 16:55:29)

Re(5): connecting electronics (Wolfi76 am 24.09.2002, 17:01:11)

Re(5): connecting electronics (nevermind am 24.09.2002, 19:32:57)

Re(6): connecting electronics (Wolfi76 am 24.09.2002, 20:12:16)

Re(5): connecting electronics (reiseleiter am 25.09.2002, 01:43:24)

Re: connecting electronics (Sky2000 am 24.09.2002, 15:26:41)

Re: connecting electronics (cma_i am 24.09.2002, 16:34:44)

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