Garantieleistung + CE = ???

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Garantieleistung + CE = ??? (15 Beiträge, 18 Mal gelesen)

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Hi!

Mich würde mal interessieren, wie ein Garantiefall im Hause CE behandelt wird.
Angenommen ich bestelle Arbeitsspeicher (natürlich nie per Vorkasse - das tat ich ein mal, bekam mein Geld allerdings nach 5 Wochen wieder). Dieser kommt gut verpackt bei mir an, und die Lieferung ist auch vollständig (möglich, oder?).
Dann jedoch bemerke ich, dass der Ram nicht funktioniert. Auch Funktionstests bei Freunden scheitern.
Ich würde meine Ware ungern wieder wegschicken wollen, da CE mein Geld ja schon hat.
Kann ich dann sofort auf die Herstellergarantie zurückgreifen oder muss ich meinen teuren Ram an CE zurückschicken?

Danke und Gruß...

P.S.: Ich hoffe, dass ich nichts geschrieben habe, was schon mal besprochen wurde. Die Suchen-Funktion brachte nichts zum Vorschein. Falls das der Fall sein sollte, bitte ich vielmals um Entschuldigung.

Re: Garantieleistung + CE = ??? (KarlToffel am 22.10.2002, 00:55:01)

Re(2): Garantieleistung + CE = ??? (Norwegische Schmalzkatze am 22.10.2002, 09:48:53)

Re(3): Garantieleistung + CE = ??? (KarlToffel am 22.10.2002, 20:50:08)

Re: Garantieleistung + CE = ??? (DanMan am 22.10.2002, 10:07:33)

Re(2): Garantieleistung + CE = ??? (Bratwurstdealer am 22.10.2002, 14:58:32)

Re(3): Garantieleistung + CE = ??? (KOP am 22.10.2002, 15:00:49)

Re(4): Garantieleistung + CE = ??? (flavour am 22.10.2002, 19:54:55)

Re(5): Garantieleistung + CE = ??? (fotofan am 22.10.2002, 20:11:11)

Re(6): Garantieleistung + CE = ??? (flavour am 22.10.2002, 21:36:15)

Re(6): Garantieleistung + CE = ??? (KOP am 22.10.2002, 21:59:41)

Re(5): Garantieleistung + CE = ??? (pb am 23.10.2002, 07:19:42)

Re(6): Garantieleistung + CE = ??? (fotofan am 23.10.2002, 08:51:28)

Re(7): Garantieleistung + CE = ??? (pb am 23.10.2002, 10:10:52)

Re: Garantieleistung + CE = ??? (leboef am 22.10.2002, 23:57:07)

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