Kostanjevic :-(

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Kostanjevic :-( (90 Beiträge, 75 Mal gelesen)

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Hi !

Ich bin ja kein rachsüchtiger Mensch, hab mich auch schon beruhigt, aber ich will meine Erfahrungen doch auch anderen mitteilen, damit Sie sich vielleicht Zeit ersparen

Also ... hab mir am 17.10. bei Kostanjevic, dem Chef persönlich, wie´s aussieht, telefonisch einen P4 2,5 bestellt und betont, daß ich ihn so schnell wie möglich brauche, also via EMS. Er meinte, er könnte noch am Samstag da sein, er müsse das erst checken. Strecke ist Klagenfurt - Wien, falls das jemanden interessiert.

Ein paar Minuten später rief er von sich aus zurück und meinte er käme erst nächsten Dienstag weil der Grosshändler gerade viel zu tun hätte oder sowas ähnliches. Ich war begeistert, ein Händler der von sich aus zurückruft ? Genial !

Jetzt wirds aber negativ. Dienstag verstrich, es kam nix. Mittwoch auch nicht. Am nachmittag schrieb ich dann eine mail und teilte ihm mit, daß nichts gekommen wäre. Ich bekam als Antwort, daß das Paket des Großhändlers beschädigt angekommen wäre und das nachfolgende Paket bereits da wäre und heute ( Mittwoch ! ) an mich rausgegangen wäre. Kurz mal rechnen: Via EMS sollte es daher Donnerstag, allerspätestens aber Freitag bei mir sein.

Natürlich kam wieder nichts. Am Freitag mailte ich dann, daß ich schon sauer wäre, wenn sie es nicht via EMS geschickt hätten, wie es vereinbart war.

Keine Reaktion auf diese mail. Am nächsten Montag, Dienstag kam wieder nichts. Ich rief nochmal bei Kostanjevic an, bekam aber nur einen Mitarbeiter zu sprechen, der meinte es wurden am Freitag und Mittwoch mehrere Päckchen versandt aber er könne nicht sagen ob meins dabei war oder ob meins per EMS verschickt wurde. Er notierte aber meine Nummer und versprach, daß mich der Chef am nächsten tag anrufen würde.

Kein Anruf, kein Päckchen ! Bis heute, fast 1 Woche danach, kam nichts.

Also es mag ja sein, daß die Post oft Dinge verschlampt, aber daß EMS Sendungen verloren gehen oder sooo lange brauchen hab ich noch nie gehört. Ich bin mir ziemliche sicher, daß die Aussage, das Päckchen wäre am besagten Mittwoch abgeschickt worden, eine Lüge war. Weiters finde ich es beschämend, daß mich danach keiner mehr angerufen oder auf meine mail reagiert hatte.

So ein unprofessionelles Verhalten seitens eines Händlers ist mir übrigens schon einmal passiert und zwar vor Jahren bei Alber EDV aus Linz. Die haben mich mal 2 Monate vertröstet und immer behauptet, dasPäckchen wäre gerade eben rausgegangen. Das ging über Wochen so !

Mittleweile sind die scheinbar in Konkurs oder nimmer da. Recht so ! Und bei Kostanjevic wird es bald ähnlich sein, wenn die ihre Kunden so behandeln.

Meine Lehre aus dem Ganzen: ich kauf nicht mehr bei einem österr. Versandhändler !! Das sind scheinbar einige dabei, die nicht fähig sind, Geschäfte zu machen !

Traurig ...
midiboy

Es heißt Kostanjevec ... sorry für den Fehler !

midiboy

mal was ganz neues

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fall`s du meinen beitrag nicht verstehst einfach nachfragen

http://k7s5a.de.cx/

http://www.hardtecs4u.com/reviews/2002/ddr333_roundup/ die gründe vieleicht MB nicht mit VIA chip-sätzen zu kaufen

http://www.akwien.at/Konsumentenschutz/ für geschädigte von verschiedenen Händlern

für denn schnellen hunger

http://www.burgerking.at/index.jsp?pager=at0101

aha ... gibts also mehrere, die diese Erfahrungen gemacht haben ... allgemein oder in Bezug auf Kostanjevec ?

soweit ich mich erinnere nicht und hoffendlich bist gehörst zu einer minderheit
schau in mein sig holl dir dort die nötigen info´s und vieleicht bekommst du dein geld zurück
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fall`s du meinen beitrag nicht verstehst einfach nachfragen

http://k7s5a.de.cx/

http://www.hardtecs4u.com/reviews/2002/ddr333_roundup/ die gründe vieleicht MB nicht mit VIA chip-sätzen zu kaufen

http://www.akwien.at/Konsumentenschutz/ für geschädigte von verschiedenen Händlern

für denn schnellen hunger

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> Meine Lehre aus dem Ganzen: ich kauf nicht mehr bei einem österr.
> Versandhändler !! Das sind scheinbar einige dabei, die nicht fähig sind,
> Geschäfte zu machen !

so darfst du das nicht sehen. es gibt auch in deuschland viele schwarze schafe. bestell doch bei ditech, raisl, nre, ... da bekommst du dein zeugs billig und schnell.

Keep on Googlin',
airboy

Hi airboy !

Hast eh recht und ich hab meinen P4 dann auch in Wien gekauft, allerdings den 533 FSB, den 400er FSB gabs bei keinem Wiener Händler, zumindest hab ich keinen gefunden. Deswegen und nur deswegen hab ich ja auch per Versand gekauft. Sonst kauf ich auch immer bei Ditech, NRE, Academia oder Peluga und hab damit nur Positives Erfahrungen gemacht (besonders bei Ditech sind´s sehr nett und freundlich !)

yep Ditech rulez.

Danke fuer Deine Schilderung mit der Firma aus Klafu.

Keep on Googlin',
airboy

Academia in einer Liste guter Händler zu führen ist heftig... Ich hab da mal ganz andere Erfahrungen gemacht

Live long and prosper!
LoneTiger

wenn er es als ems aufgegeben hat kannst bei jeder post mittels der paketnummer nachfragen wo es gerade ist

Ich glaub ja, daß er das Päckchen entweder normal verschickt hat und es verloren ging, oder daß er es gar nicht geschickt hat. Anders ist es kaum zu erklären, finde ich. Ist aber beides *PIEP* in meinen Augen !

deswegen kauf ich, wenn ich was dringend brauch, immer im geschäft. da fahr ich lieber ein bisserl hin und her, und kann die ware gleich mitnehmen.
wenn's mir egal ist, wann die ware ankommt, dann würd ich eventuell bei einem versandhändler kaufen, das ist bei mir aber so gut wie nie der fall.

mfg felix

Hi Felix,

hast vollkommen recht. Mach ich normalerweise genauso. Das Problem in dem Fall war nur, daß der P4 2,5 eben in Wien nirgendwo zu haben war. Der mit dem 440FSB mein ich. Mittlerweile hab ich mich der Marktmacht gebeugt

und mir einen mit 533 FSB gekauft ... in Wien !

helau.......

Hast einen in der Krone oder was?

Der Depp ist bei mir soeben geplonkt!

wie heißt die firma bei der du bestellt hast ?
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Dr. KO weiß immer irgendetwas

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