Meine Bestellung bei Connecting Electronics -> der bisherige Verlauf
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Meine Bestellung bei Connecting Electronics -> der bisherige Verlauf
12.11.2002, 15:02:01
Hallo!
Ich wollte euch meine bisherigen Erfahrungen mit der Bestellung bei CE mitteilen.

Folgendes zur Info vorne weg:
1. Ja, ich war so dumm und habe Vorkasse gewählt
2. Ja, ich habe in dieses Forum vorher nicht reingeschaut
3. Spart euch bitte die ganzen überflüssigen Kommentare, die stören die anderen nur beim Lesen -> dieser Thread sollte eigentlich außer von CE bzw. von Herrn Prothmann keine Kommentare bekommen. Es sei denn, irgendwer hat, einen nützlichen Tip (z.B. eine geheime Telefonnummer / E-Mail-Adresse von CE)
4. Dieser Thread ist als Information für andere, zukünftige Kunden von CE gedacht und wird auf jeden Fall von mir fortgesetzt, bis ich das ganze abgewickelt habe.

Also nun zum bisherigen Ablauf:

04.11.02:
Ich habe im Internet bestellt:
Kundennummer: 20609
Bestellnummer: 19006

2x     80.0 GB IDE MAXTOR    284,98 EUR    
2x     Papst Gehäuselüfter      31,99 EUR    
1x     DVD IDE Artec                44,75 EUR    
1x     30.0 GB IDE MAXTOR      73,56 EUR
----------------------------------------------------
Gesamtsumme                      435,28 EUR

04.11.02:
Überweisungsauftrag abgegeben (via Online-Banking)

05.11.02:
Das Geld wurde von meinem Konto abgebucht (Buchungstag und Valuta 04.11.02) und sollte spätestens 2 Tage später bei CE auf dem Konto erschienen sein. Ich habe aber bis heute nichts zum Eingang des Geldes gehört.

06.11.02
Ich habe eine E-Mail an info@connecting-electronics geschrieben: Und nach meiner Bestellung gefragt. Die Antwort-Mail habe ich leider verdaddelt. Der Wortlaut war in etwa: Sorry, ich kann wegen Umstellung des WaWi-Systems nicht auf ihre Daten zugreifen. Melden Sie sich doch in 2 tagen wieder. Die Mail war von einem Mitarbeiter von CE unterzeichnet.

08.11.02
Gesagt getan, ich habe wieder eine Mail geschickt. Es kam bis heute keine Antwort.

11.11.02
Zur Abwechslung habe ich es mal telefonisch versucht. "Haha" kann ich nur sagen, fast jeder Weg führt zu dem Weg "versuchen sie es über das Internet / per Mail". Aber immerhin gibt es eine spezielle Adresse zur Abfrage des Bestellstatus: status@connecting-electronics.de. Dorthin habe ich dann eine Mail geschickt, diesmal mit Anforderung der Lese-Bestätigung. Bisher habe ich keine Antwort bekommen. Aber meine E-Mail wurde schon zweimal gelesen:

Your message
  To:      status@connecting-electronics.de
  Subject: Frage zu meiner Bestellung!
  Sent:    Mon, 11 Nov 2002 14:10:53 +0100
was read on Mon, 11 Nov 2002 17:29:33 +0100

Your message
  To:      status@connecting-electronics.de
  Subject: Frage zu meiner Bestellung!
  Sent:    Mon, 11 Nov 2002 14:10:53 +0100
was read on Tue, 12 Nov 2002 11:08:20 +0100

12.11.02
Ich schreibe diesen Eintrag in das Forum. Natürlich hoffe ich insgeheim auf eine Reaktion von Herrn Prothmann.

Viele Grüße,
Martin


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.. Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (kasiquasi am 12.11.2002, 15:10:15)
... Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (kasiquasi am 12.11.2002, 15:37:13)
..  Re(2):Vorschlag  (nevermind am 13.11.2002, 19:56:30)
...  Re(3): Rückschlag  (bond007 am 13.11.2002, 21:24:34)
 

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