shop2web -> kunde der könig?? od. thema "lagernd!"

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shop2web -> kunde der könig?? od. thema "lagernd!" (5 Beiträge, 1652 Mal gelesen)

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hi leute,

zum thema internetshop´s und lagernde ware hätt ich da einen netten geschäftsfall zu berichten:

6.11.02 - bei shop2web.at steht unter der Hauppauge DVB-c (lagernd!) - sicherheitshalber frage ich via email nach.

6.11.02 - am gleichen tag wird mir noch mittgeteilt das "lagernd!" bedeutet, die ware würde sich in deutschland befinden und es, ich zitiere: "..in der Regel 2 Tage dauern.." würde bis ich sie abholen könnte....

6.11.02 - ich bestelle und erhalte prompt eine auftragsbestätigung

8.11.02 - nachfrage ob die ware evtl. schon verfügbar ist

8.11.02 - antwort ein satz: "...Der Lieferdienst kommt leider erst.." - das war´s.. *aha*

...die tage vergehn....*null reaktion*

12.11.02 - schreibe email, was jetzt eigentlich los wäre mit der bitte um antwort

...die tage vergehn....*null reaktion*

14.11.02 (in der früh) - schreibe email mit dem ersuchen um reaktion und verbindlichen liefertermin

...die stunden vergehn...*null reaktion*

14.11.02 (mittag) - schreibe email mit stornoandrohung

...die stunden vergehn...*null reaktion*

14.11.02 (nachmittag) - storniere die bestellung

[ende]

jetzt frag ich mich:
*) hab ich mich vielleicht nicht genug bemüht?
*) bin ich ein schlechter kunde?
*) händler möchten doch was verkaufen (odr.?) warum spricht man dann mit den kunden nicht??

..lustig und traurig zugleich, da beschwert sich der handel über mangelnde umsatzzahlen - ein wunder?! - oh ja, mittlerweile ist man als kunde doch verwundert wenn jemand auf emails reagiert - die ware prompt geliefert wird und auch noch dass drin ist was man bestellt hat....

traurige aussichten....

Ein Kunde (alias Hofnarr)

Re: shop2web -> kunde der könig?? od. thema "lagernd!" (Tomassini am 14.11.2002, 18:17:53)

Re(2): shop2web -> kunde der könig?? od. thema "lagernd!" (naboo am 14.11.2002, 18:53:04)

Re(3): shop2web -> kunde der könig?? od. thema "lagernd!" (shop2web am 18.11.2002, 07:21:39)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (GrummelGrumpf am 18.11.2002, 07:55:16)

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