chello und die versch. aussagen der angestellten (10gb) ?!?!

chello und die versch. aussagen der angestellten (10gb) ?!?!

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chello und die versch. aussagen der angestellten (10gb) ?!?! (26 Beiträge, 384 Mal gelesen)

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ich habe mich mit dem Thema Chello und sein unlimitierter Traffic jetz schon länger auseinandergesetzt.

Zum einen mit Mitarbeitern in den Shops gesprochen , zum anderen mit anderen Leuten die Chello haben und natürlich hier auf Geizhals ...

man kann irgendwie ganz leicht beobachten wie Chello die neuen Richtlinien ausgibt was Leute in den Shops bzw. am Telefon sagen sollen bzw. dürfen ...

ich hatte zuerst seit ca. 1 Jahr (bis vor 2 Wochen) Chello (normal), jetzt hab ich es gekündigt und neu angemeldet über ne Mitbewohnerin um in die 3 Monate gratis Aktion zu kommen ...

zum einen habe ich jetzt befürchtet, dass ich jetzt in die 10gb Regelung fallen werde, zum anderen habe ich mir gedacht , dass eh nur alles leeres gerede ist von chello ...

nachdem der Kundenberater im Chelloladen dann aber gemeint, hat, dass alles vom Server vollautomatisch überwacht wird, hab ich wieder zu zweifeln begonnen ..

er hat gemeint:

"wenn man über 10gb kommt (ich vermute traffic) bekommt man ein Mail, als Vewarnung, im 2. darauffolgenden Monat ist man nochmal über den 10gb => kein Mail mehr automatisch die Kündigung ..."

hört sich sehr hart an, weil vor 1 monat hats noch geheissen , dann bekommt man das angebot entweder zu drosseln oder zu chello plus umzusteigen, aber da sie ja chelloplus mit dem gleichen trafficlimit ausgestattet haben wir alles zunehmend sinnlos ...

Chello is echt sehr eigenartig!!

also ich nehm mal an die wissen nicht wie sie sollen ...

ich zieh jetzt einfach mal wie immer (ca. 20 bis 30gb im Monat) und dann mal schaun was passiert ..

und was schließe ich daraus? daß man von jedem mitarbeiter etwas unterschiedliches hören wird. entweder riskieren oder nicht.
sehr genau kann das tool zur überwachung aber nicht sein. ich hatte die letzten 2 monate 10,68G und 11,11G und habe nix von chello gehört.

ich glaub eh nit dran!
das es so genau gehandhabt wird!

können sie sich ja gar nicht leisten so viele kunden zu verlieren!

vor allem wenn die ersten 3Monate gratis sind

die werden nicht jeden kontrollieren (können).

wenn man auffällt (zufall oder stichprobe), gibt es halt ärger.

komisch, dass die telekom das schon kann hmm ?

die rechnen halt von anfang an jedes megabite ..

(sigkilled v1.3 (Mon Dec 16 18:34:00 2002): image http://www.8ung.at/bond4711/bond007_1.jpg not accessible)

Wie sieht es eigentlich mit internem Traffic (Newsgroups,...) aus?
Gilt das auch wenn ich Chello über die Uni verwende?

TIA,
Martin

AFAIK können sie den internen traffic nicht vom externen unterscheiden, daher zählt beides zum datenvolumen.

mfg
Tom (privat)

Resistance is futile!

Ich verfolge diese Gerüchteküche auch schon länger - nur je länger man beobachtet, je mehr Leute man fragt etc., umso mehr verschiedene Varianten bekommt man dabei letztlich vorgelegt.

Unmittelbar ist mir von Chello selbst kein offizielles Statement bekannt, aber vor kurzem hab ich ein - mit ausdrücklicher Zustimmung des Chello-Abuse-Teams - veröffentlichtes Mail an einen Betroffenen gefunden. (http://www.chello.or.at/wien/news/news2002082001.htm )
War übrigens auch über einen Chello-Thread ebenhier.

Seitdem ist mir der Ursprung der meisten Gerüchte eigentlich klar.

Nebenbei gefragt: Die Chello Fair-Use-Policy hast ja - da definitiv Vertragsbestandteil - sicher aufmerksam gelesen. Also kannst mir Du (oder sonstwer hier) vielleicht mal erklären, wie man es unter diesen Bedingungen denn eigentlich schaffen kann regelmäßig, Monat für Monat über 10 GB kommen kann?

Würde mich echt mal interessieren!

nachdem der Kundenberater im Chelloladen dann aber gemeint, hat, dass alles vom Server vollautomatisch überwacht wird, hab ich wieder zu zweifeln begonnen ..

Kann ich mir nicht vorstellen, da ist bestenfalls der Wunsch Vater des Gedanken! Vielleicht sind sie grad Stück für Stück dabei das zu automatisieren?

Kenn - aus jüngster Vergangenheit - absolut glaubwürdige Berichte von Leuten, die über Monate deutlich über 10 GB waren, bevor sie dann was von Chello hörten. (Deutlich genug, um bei einer automatischen Kontrolle sicher aufzufallen!)

Aber da sich Chello so sehr gegen die Festlegung auf eine Zahl sträubt, obwohl die Kunden zahlen hören wollen, legt die Vermutung nahe, daß es tatsächlich keine strikte Grenze gibt

oder daß sie derzeit keine Möglichkeit haben das flächendeckend zu kontrollieren.

"wenn man über 10gb kommt (ich vermute traffic) bekommt man ein Mail, als Vewarnung, im 2. darauffolgenden Monat ist man nochmal über den 10gb => kein Mail mehr automatisch die Kündigung ..."

Ehrlich gesagt, wär ich Chello-Kundenberater (gott bewahre!), ich wüßte auch nicht wie ich diesem Sachverhalt einem Kunden erkläre, der am liebsten nur eine Zahl hören will, die es als solche nicht gibt.

Insofern ist diese Antwort, als das worst-case Szenario, eigentlich eine akzeptable Möglichkeit. So hat er dir sicher nicht mehr versprochen, als Chello garantiert einhalten wird. Insofern kann man auch die Aussage bzgl. der Warnungsmail mal getrost als worst-case annehmen. Ergo, solange du keine Verwarnung kriegst, brauchst dir mal keine Sorgen zu machen.

hört sich sehr hart an, weil vor 1 monat hats noch geheissen , dann bekommt man das angebot entweder zu drosseln oder zu chello plus umzusteigen, aber da sie ja chelloplus mit dem gleichen trafficlimit ausgestattet haben wir alles zunehmend sinnlos ...

Hört sich nach eier guten Gerüchtemischung an, sollte sich aber durch oben erwähnte Mail aufklären lassen.

ich zieh jetzt einfach mal wie immer (ca. 20 bis 30gb im Monat) und dann mal schaun was passiert ..

Also solang du nicht von Chello hörst, solltest dich mal entspannen, dann kannst immer noch überlegen, ob du in Zukunft mit weniger Traffic leben kannst, oder halt dann mehr Geld ausgeben mußt.

ich wollt ja sowieso nur schildern was alles herumgeistert an gerüchten!

ich wollt mit meinem post überhaupt nichts beweisen oder leuten angst machen ...

finds ja nur so arg, dass die leutein den läden alle so verschiednee sachen sagen und dass in so kurzen abständen ...

ich wollt mit meinem post überhaupt nichts beweisen oder leuten angst machen ...

Das wollte ich dir auch in keinem Fall unterstellen! Sorry, wenn das irgendwie so rübergekommen ist.

ich wollt ja sowieso nur schildern was alles herumgeistert an gerüchten!

Und ich hab versucht, ein bisserl Klarheit zu schaffen, was leider net einfach ist; drum ist auch ziemlich lang geworden.

finds ja nur so arg, dass die leutein den läden alle so verschiednee sachen sagen und dass in so kurzen abständen ...

Hast absolut recht, aber ich vermute mal, die bekommen selbst keine konkreten Anweisungen, zumindest keine, mit denen sich der Wunsch der Kunden nach einer Zahl beantworten läßt.

Arg ist aber auf jeden Fall!

ich denk zum Wunsch der fixen Zahl sollt auch eine Möglichkeit kommen das zu überwachen (chelloseitig)

der hat gmeit ich soll mir ein proggi dafür ziehen ...

ich denk zum Wunsch der fixen Zahl sollt auch eine Möglichkeit kommen das zu überwachen (chelloseitig)

Mit dem Wunsch einer fixen Zahl habe ich gemeint, die Kunden wollen vom Chello-Berater eine Zahl hören - die es aber offenbar nicht gibt.

Soferne du einen Vertrag mit fixem 10 GB Limit hast (siehe http://www.chello.or.at/wien/news/news2002082001.htm ), dann gibts auch einen Counter von Chello.

> jetzt hab ich es gekündigt und neu angemeldet über ne Mitbewohnerin um in die
> 3 Monate gratis Aktion zu kommen ...

auf die selbe adresse? dann is chello bleder als ich dachte...
von mir hättest nämlich keine 3 gratis monate bekommen wennst es auf die gleiche adresse anmeldest (ohne dass ein nachmieter eingezogen wäre) und das kann man ja prüfen...

(sigkilled v1.3 (Mon Dec 16 18:40:00 2002): image http://diablo2.ingame.de/d2forum/images/smilies/motz.gif not accessible)

auf nen anderen namen war oke!

würd ich auch als die volle frechheit empfinden wenn ich mit nem meldezettel oder so antanzen müsst um chello anzumelden ...

> auf nen anderen namen war oke!

hehe chello is doof

(sigkilled v1.3 (Mon Dec 16 19:14:00 2002): image http://diablo2.ingame.de/d2forum/images/smilies/motz.gif not accessible)

> hehe chello is doof

na also das solltest mitlerweile aber schon wissen !

> jetzt hab ich es gekündigt und neu angemeldet über ne Mitbewohnerin um in die
> 3 Monate gratis Aktion zu kommen ...

>auf die selbe adresse? dann is chello bleder als ich dachte...
>von mir hättest nämlich keine 3 gratis monate bekommen wennst es auf >die gleiche adresse anmeldest (ohne dass ein nachmieter eingezogen >wäre) und das kann man ja prüfen

wirklich originell wäre gewesen wenn du vor der kündigung den freund an chello vermittelt hättest und die provision für neukundenwerbung kassiert
hättest.

thema > 10 GB, ich sauge z.B realtime Aktienkurse für bis zu 1000 werte
paralell, da komme ich mit 10 GB nicht aus. andere sind musikliebhaber oder sammeln videos. Jedenfalls ist es unangenehm das gefühl zu haben
abgedreht zu werden. mir ist es einaml passiert, ohne jede vorwarnung.
ich habe angerufen und gefragt was los ist, da heben sie mir erzählt ich betreibe einen illegalen server was unwahr ist.

> thema > 10 GB, ich sauge z.B realtime Aktienkurse für bis zu 1000 werte
> paralell,

das mustt du aber nicht alle 5 minuten updaten, da reicht es doch alle 15 oder 30 minuten oder?
und dann sollten 10 GB auch kein Problem sein...

und wenn du wirklich broker bist (wozu sonst solltest du aktienkurse derart oft brauchen) dann wirst dir doch hoffentlich a gscheide i-net verbindung leisten können

du hier vielleicht rum?

sorry...aber für was braucht man bitte 20-30gb? wenn man kein filesahring etc macht kommt man nie aufdie summe....
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Live fast, die young, and leave a great looking corpse.

'"Stealing! How could you? Haven't you learned anything from that guy who gives those sermons at church? Captain whats-his-name? We live in a society of laws. Why do you think I took you to all those Police Academy movies? For fun? Well I didn't hear anybody laughing, did you?" Homer J. Simpson'

Hi, I'm a sig virus. Please add me to the end of your sig and help me take over the world.

vielleicht machens aba manche?

Keep on Googlin',
airboy

ja aber 10gig wär genug aber 30???
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Gut möglich! - Aber da man sich damit sehr wahrscheinlich nicht mehr im Rahmen der Fair-Use-Policy (http://info.deu.chello.at/order_policy.php#allgemein ) bewegt, ist die Frage nach einem konkreten Limit, das definitiv nirgends festgeschrieben ist, eher nebensächlich.

ja ja gehts alle zur post, da wartest alleine schon 3-4 wochen auf das *PIEP* adsl modem! und mein chello wird auch schneller dadurch hehe
Wer schneller hört hat mehr davon!

würd mal behaupten ziemlich ot. hat irgendjemand gesagt daß er wechseln will?

sei froh das es nicht fix drinsteht ...
wenn eine warnmail kriegst reisst dich halt zam ...
so kannst halt hin und wida mal ein "powermonat" einlegen ... wenn man nicht konstant jedes monat so viel hat sagen sie eh nix ...

warum sollten sie die vielen saugirren die 5malsoviel saugen wie sie je anschauen/testen/hören können auf dauer unterstützen...

Mfg. Waldi

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