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NORSKIT   :  Ignoranz, Frechheit, Dummheit

Habe am 21.12.2002 Creative Lautsprecher Inspire 5.1  5300 Retail, Art. Nr. 4984 ____per Nachname_______ bei norskit bestellt , umgehend eine Bestellbestätigung , die keine Auftragsbestätigung ist,  bekommen. Das wars. Vielleicht hängt Ihr Schweigen ja damit zusammen , dass sie mir in der Bestellbestätigung 88,53 berechnen , heute jedoch 119,28 haben wollen für den gleichen Artikel Nr. 4984 .
Bis zum 03.01.2003 !! nichts. Deshalb am 03.01. 2003 meine E- mail an norskit  - auf deren aktueller Homepage werden Kunden schon zu Jahresbeginn auf Sylvester 2003 vertröstet:

HI ,
an :

"""Wir sind DER BILLIGANBIETER in Deutschland
Bitte erwarten Sie keinen Service !!! """

- auch genannt norskit -

nachdem ich auf meine Bestellung vom 22.12.2002 bis heute , 03.01.2003 ,
keine Auftragsbestätigung erhalten habe und ich nach Aussage Ihres neuesten
Internetauftrittes auch nicht vor Sylvester damit rechnen kann , storniere ich meine s.u. Bestellung.
Die Annahme einer Lieferung werde ich verweigern.

XXXXXX

Darauf kam folgende Antwort :


E-Mail lesen Freitag, 03. Jan 2003
Betreff:  Vielen_Dank_für_Ihre_Email_an__Norsk_IT
Von:  "Verkauf @ Norsk-IT"
An:   XXXXXXX
Datum:  03.01.03 17:34:19 erweiterten Header anzeigen - kompakt anzeigen

Vielen Dank für Ihre Email an Norsk IT!
Dies ist eine automatisch generierte Mail, die Ihnen bestätigt, das Ihre
Mail von unserem Mailserver empfangen und gespeichert wurde.
Die Norsk IT GmbH ist ein strikt kostenoptimiertes Unternehmen.
Bitte haben Sie daher Verständnis, das wir uns auch bei Emails kurz und
knapp halten und nur Emails beantworten, die WICHTIG sind.
Wir möchten mit dieser Autoreplymail keinen Kunden vergraulen, aber auch
keinen Kunden mit falschen Illusionen zurücklassen.
... Sollte sich Ihre Email auf eine der folgenden
Fragen/Themen beziehen, so erhalten Sie von uns KEINE WEITERE RÜCKMELDUNG !
----BESTELLSTATUS----
Anfragen zum "Bestellstatus der Ware" bei einem Zeitraum zwischen Bestellung
und Nachfrage von unter 5 Werktagen, insbesondere bei Vorkassen, werden
GENERELL NICHT beantwortet
Arbeitsbelastung der Abteilung Buchhaltung.
(je nach Arbeitsbelastung des Lagers)
Wir informieren jeden Kunden VON UNS AUS, wenn Bestellungen länger brauchen
oder es Probleme gibt. WIR EMPFEHLEN JEDEM KUNDEN BEI DRINGENDEN
BESTELLUNGEN DIE AUSWAHL DER ZAHLUNGSART NACHNAHME! Bei dieser Zahlungsart wird die Bestellung SOFORT bearbeitet und rausgeschickt.

Auch
brauchen Sie uns keine Mail zu schicken, das Sie Gelder an uns angewiesen
haben oder Screenshots von bestätigten Zahlungsaufträgen Ihrer
Homebankingsoftware. Das ist zwar amüsant, hilft uns aber nichts, da wir .....
----Beschwerden über nicht beantwortete Emails----
Wir beantworten JEDE Email, die wichtig ist und nicht durch diese Autoreply
beantwortet wurde. Emails doppelt oder dreifach an uns zu senden kostet uns
viel Zeit und noch mehr Nerven. Bei hoher Arbeitsbelastung (insbesondere
nach dem Wochenende oder nach Feiertagen) kann eine Antwort aber bis zu
3 Tage dauern. Erst danach sollten eine Mail ggf. neu an uns geschickt
werden. Im Normalfall schaffen wir aber jeden Tag alle eingehenden Mails...

Keine Buchung geht bei uns verloren-aber wir sind ein Handelsunternehmen
und keine Bank. Dementsprechend liegt unsere Priorität darauf, Kunden
schnell Ware zu senden und nicht Geld zu überweisen...
Anfragen nach Rücküberweisungen im 2 Tage-Takt sind sinnlos und werden
gelöscht.
... mit die GÜNSTIGSTEN Hardwarepreise für Endverbraucher an. Diese
knallhart kalkulierten Preise beinhalten dann aber auch einen gewissen Grad
an minimierten Service.
eine umfangreiche Betreuung und 100%igen E-mail
Kein Anbieter in Preisvergleichsdatenbanken kann immer Top Service und immer
Top Preise bieten. SERVICE KOSTET GELD !!!!!!

Ablegen in ---------------- Posteingang Unerwünscht

Diese Autoreply E-mail habe ich gekürzt. Lasst sie Euch bei Interesse selbst von diesem Superfrostigen Versender schicken.
Noch ein Kommentar notwendig ?
Ja.
Ignoranz und Frechheit siehe diese Autoreply . Dummheit : wie will man Multiplikatoren in meiner Funktion , habe ich ihnen schon bei der Bestellung mitgeteilt, dazu bringen , diesen Laden weiter zu empfehlen ?
Niemand erwartet von ihnen , dass sie die deutsche Sprache kennen was zum Teufel ist denn Kompabilität ? Wer kennt unter Rubrik Garantie den Wiederruf ? Wessen Genitiv wird verbogen unter Kontakte :  ...geht es nur über des Internet...  Aber sie sollen ja gar nicht der deutschen Sprache mächtig sein , sie sollen vernünftig handeln und verkaufen . Das können sie offensichtlich auch nicht.

Auswahl	Abgegebene Stimmen
jö, ein gelbes Fahrrad	13	37 %
nix ist dieses mal blau GGGGGGGG	2	6 %
Ich möchte nicht das dieser Beitrag ins lächerliche gezogen wird	20	57 %

sorry, musste sein :o)

Keep on Googlin',
airboy

----------------------------------------------------------------------------------------------------
fall`s du meinen beitrag nicht verstehst einfach nachfragen

http://k7s5a.de.cx/

http://www.hardtecs4u.com/reviews/2002/ddr333_roundup/ die gründe vieleicht MB nicht mit VIA chip-sätzen zu kaufen

http://www.akwien.at/Konsumentenschutz/ für geschädigte von verschiedenen Händlern

für denn schnellen hunger

http://www.burgerking.at/index.jsp?pager=at0101

Keep on Googlin',
airboy

damit es paar sachen zur auswahl gibt

http://www.akwien.at/Konsumentenschutz/ für geschädigte von verschiedenen Händlern

für denn schnellen hunger

http://www.burgerking.at/index.jsp?pager=at0101

Es seids ja noch depperter als ich *ggggggg*

Ich hab von Raid 0 Ahnung.

axo

*GGGGGGGGGGGGGGGGGGGG*
net gemerkt ist das dein sinnvoller beitrag für dieses jahr

http://www.akwien.at/Konsumentenschutz/ für geschädigte von verschiedenen Händlern

für denn schnellen hunger

http://www.burgerking.at/index.jsp?pager=at0101

Na...des war nur die REINE WAHRHEIT +gggggg*

Ich hab von Raid 0 Ahnung.

> Na...des war nur die REINE WAHRHEIT +gggggg* das du versuchst was vernüftiges zum schreiben *GGGGGGGGGG*

http://www.akwien.at/Konsumentenschutz/ für geschädigte von verschiedenen Händlern

für denn schnellen hunger

http://www.burgerking.at/index.jsp?pager=at0101

Nein...das mit unserer Intelligenz

Ich hab von Raid 0 Ahnung.

grrrrrrr

Ich hab von Raid 0 Ahnung.

lol

Keep on Googlin',
airboy

gehst nix schlafen *g*
- - - - - - - - -
--> meine Arbeit

Schön wenn alles geregelt ist

Is grad gegangen...I g jetzt auch Gute N8

Ich hab von Raid 0 Ahnung.

sagmal kommts ihr vom fortgehn so wie ich, oder seids ihr nachtposter *g*
- - - - - - - - -
--> meine Arbeit

Schön wenn alles geregelt ist

n8poster und nichtschlaf0r

Keep on Googlin',
airboy

nichteinschlafenkönn0r

Ich hab von Raid 0 Ahnung.

vom posten wird mal auch net müde

- - - - - - - - -
--> meine Arbeit

Schön wenn alles geregelt ist

Tja...aber die Zeit vergeht schneller und mir is nit fad.

Ich hab von Raid 0 Ahnung.

vom posten wird mal auch net müde

- - - - - - - - -
--> meine Arbeit

Schön wenn alles geregelt ist

zähl schafe!
Danke
T.

Mir hat das Irenchen erzählt, dass das nicht wirkt...und ich glaub ihr

Ich hab von Raid 0 Ahnung.

dann zähl die steinchen vorm haus oder schaufle den sandhaufen um!
Danke
T.

Mhmm...ich zähl die nicht vorhandenen Schneeflockerl, die schneien

Ich hab von Raid 0 Ahnung.

die nicht vorhandenen Schneeflockerl, die NICHT schneien kannst zählen!
N8!

Danke
T.

I will try...n8

Ich hab von Raid 0 Ahnung.

oder du wäscht mal euer auto zur freude der besitzer?
Danke
T.

Mhmm...das weckt dann wiederum meine Eltern auf *gg*

Ich hab von Raid 0 Ahnung.

i glaub da wärns da ned bös

Keep on Googlin',
airboy

dann müßtest es leise tun und wennst willst stell ich meines vor eurer haus .....
N8!
Danke
T.

So gehts mir heute auch

Mit freundlichen Grüßen Norret

Join the Geizhals SETI Team

also ich fnid den Bericht interessant und wollte die Fahrradsache nicht unkommentiert stehen lassen. Ich finds gut das der poster seine Erfahrungen mitteilt.

ApuXteu

ja, ich auch

Keep on Googlin',
airboy

ich kann sowas nimma ernst nehmen egal ob positiv oda negativ
es kauft jeder zuerst dort und dann sudert er er herum oder supi lob

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fall`s du meinen beitrag nicht verstehst einfach nachfragen

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http://www.hardtecs4u.com/reviews/2002/ddr333_roundup/ die gründe vieleicht MB nicht mit VIA chip-sätzen zu kaufen

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für denn schnellen hunger

http://www.burgerking.at/index.jsp?pager=at0101

Ja aber die eMail ist schon der Hammer, oder? Ist das eine Art Geschäfte zu machen?

ApuXteu

wenn es stimmt schon nur hast du es selber bekommen ?
gschichtln kann ich dir auch erzählen wenn du möchtest

der nachteil an so gschichten ist das nie ein beweis da ist sonnst würd uns das net so stören bzw. ist schon selten das wir da a bisal auf " unsere art " damit umgehn besonders wenn wer daraus freiwillig eine abstimmung macht *fggg*

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fall`s du meinen beitrag nicht verstehst einfach nachfragen

http://k7s5a.de.cx/

http://www.hardtecs4u.com/reviews/2002/ddr333_roundup/ die gründe vieleicht MB nicht mit VIA chip-sätzen zu kaufen

http://www.akwien.at/Konsumentenschutz/ für geschädigte von verschiedenen Händlern

für denn schnellen hunger

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Ist beweisbar! PDF, gespeicherte Mail, alles vorhanden und dokumentiert, alles!

Fakt ist, daß, hätte ich die Berichte gekannt, nie bei Norsk IT eingekauft hätte. Tiefgekühlte Preise - mag sein. Fakt ist, der Service ist nicht vorhanden, Wartezeiten sind gigantisch, Reaktionszeiten ebenso.

Auf Mailkontakte erhält man in der Regel (beweisbar) diese AutoReply. Kommt irgendwann mal eine Antwort, dann besteht diese i.d.R. in einem oder zwei Sätzen, die so unbestimmt gehalten sind, daß man noch nicht mehr weiß.

Telefonisch unerreichbar, da nur ein Band mitläuft.
Aber eine kostenpflichtige Hotline für 1,89 die Minute, wo einem ebenfalls nicht geholfen wird.

Fehlerhafte AGBs.

Wenn man Zeit zum Warten hat und ein unzerstörbares Ding bestellen würde, wäre Norsk IT gut.

Gibt es nur ein Problem, sind sie teurer als irgendein Händler um die Ecke!

gut weiterleiten an die entsprechenden stellen bzw. so das wir es nachvollziehen können

http://www.akwien.at/Konsumentenschutz/ für geschädigte von verschiedenen Händlern

für denn schnellen hunger

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Ich wollte genau diese Mail hier auch schon posten, nur ist sie leider in der Orginalform zu lang ...
Als ich die Mail bekam, wußte ich nicht, ob ich lachen oder weinen sollte.
Jetzt weiß ich es: Ignorieren. Genauso, wie ich diesen Laden in Zukunft ignorieren werde.

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