Norsk IT und wir werden unser Geld wohl nicht zurück erhalten.

Norsk IT und wir werden unser Geld wohl nicht zurück erhalten.

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Norsk IT und wir werden unser Geld wohl nicht zurück erhalten. (44 Beiträge, 1733 Mal gelesen)

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Hi,
viele von Euch haben es sicherlich schon hier im Forum gelesen, Die Norsk IT GmbH hat umfirmiert und tritt nunmehr als Norsk IT Management & Consulting A/S auf. Ich bin auch ein betroffener Kunde der wahrscheinlich
um 272,98 Euro betrogen wurde, da ich auf die Verlockung Vorkasse hereigefallen bin.
Bis auf die Anschrift in der Kaierder Str. 22 hat sich das meiste geändert, die Kontonummer, der Geschäftsführer, nur die Tel. und Fax Nummer sowie die e-mail Adressen sind geblieben, um weitere gutgläubige Kunden zu locken.
Die Angabe in den AGB´s der neuen Firma ist im übrigen falsch, im
norwegischen Handelsregister ist Herr Christian Böhme gemeldet nicht
Herr Thomas Rotter der dort angegeben wird. Herr Rotter ist weiterhin
der Geschäftsführer der Norsk IT GmbH. Ist aber auch egal, denn in der
Kaierder Strasse 22 befindet sich nur der Briefkasten eben dieser Firma. Ein Geschäftssitz ist dort nicht ausfindig zu machen.
In wieweit die zu erfüllenden Rücküberweisungen der Norsk IT GmbH
noch bearbeitet werden kann sich hier jeder selbst ausmalen, meine Vermutung ist gar nicht mehr, denn eine Antwort auf meine vielen
Anfragen zum Status der Rücküberweisung sowie meine heutige Zahlungsanmmahnung mit Hinweis auf gerichtliche Schritte sind
unbeantwortet geblieben.
Wie im übrigen alle meine e-mails seit dem 30.12.02 unbeantwortet
geblieben sind.
Da bleibt wohl nur noch der Weg zum Gericht.
Gruß
Fronk

Was ist das bloss für ein Blödsinn !!

Wir sagen es hier nicht zum ersten Mal !

Sollten hier falsche Angaben gemacht werden ist mit rechtlichen Schritten zur rechnen. Dieser Thread trieft nur so von falschen VORWÜRFEN UND VERLEUMDUNGEN !

Wahrscheinlich hat dieser angebliche Kunde noch nicht einmal das Rücküberweisungsformular ausgefüllt, aber natürlich gleich erstmal unwahre Behauptungen und Vermutungen aufstellen.

Trotzdem bleibt es auch für solche Leute dabei:

GANZ EINFACH:

RÜCKÜBERWEISUNGSFORMULAR AUSFÜLLEN UND CA. 1 WOCHE GEDULDEN ! DANN IST DAS GELD AUCH BEI IHNEN !

S0 EINFACH IST DAS !

Mr. Freeze

Computer, ein Männerspielzeug

also den Rücküberweisungsauftrag habe ich am 30.12.02 ausgefüllt und
abgesendet, das sind inkl. heute mehr als 8 Werktage, aber Sie können es
gern überprüfen, meine Kd. Nr. 27598 Rücküberweisungsbetrag 272,98
Euro. Desweiteren habe ich heute e-mails mit der Bitte um Rückinfo
bez. Rücküberweisungsstatus an Norsk IT gerichtet, nur Antwort bekam ich nie!!!
Ich habe Sie auch hier im Forum bereits 2 mal Kontaktiert mit der
bitte um Hilfe aber leider no response!!!
Sie können mich aber gern eines besseren belehren, und ich würde dann
alles in diesem Forúm klar stellen.
Teilen Sie mir doch bitte einfach mit, wie es weiter gehen wird!
a) Rücküberweisungsformular ein 2. mal ausfüllen?
b) Sie teilen mir mit, ob und wann das Geld an mich überwiesen wurde.

MfG
Fronk

p.s. Mr. Freeze Sie können mir auch gern ein persönliches posting senden,
dann können wir alles weitere unter uns besprechen, zeigen
Sie doch mal das jetzt wirklich etwas passiert!!!

Den Beste Beweis für alle user des Forums können Sie nun selber erbringen ....

Fronk

p.s. Mr. Freeze Sie können mir auch gern ein persönliches posting senden,
dann können wir alles weitere unter uns besprechen, zeigen
Sie doch mal das jetzt wirklich etwas passiert!!!

Den besten Beweis für alle User des Forums können Sie nun selber erbringen ....

Fronk

Das hat mir Ihr Verkaufsteam am 12.12.2002 auch in einer persönlichen Mail zugesichert.
Mein Geld habe ich bis heute noch nicht.
Kunde 17000

Ich warte seit 3 Wochen auf mein Geld. Natürlich habe ich das RÜCKÜBERWEISUNGSFORMULAR auch vor 3 Wochen ausgefüllt.
Vorher habe ich 6 Wochen auf die Ware gewartet und niemand hat sich wegen einer Lieferverzögerung gemeldet.

Sehr geehrte Personen von Norsk IT,

am 11.12.2002 bestellt ich bei Ihnen SD-Ram Speicher.
Ihre sogenannte Bestell-Nr.: A00354-021211115350 kam so prompt wie die Zahlung die von mir am 12.12.2002 angewisen wurde.

Am 09.01.2003 bekamm ich eine lapidare Mail in der Sie fragten ob ich die bestellt Ware noch wünschte.

Diese Mail wurde von mir umgehend beantwortet und in der ich Sie aufforderte mir doch nun endlich die schon lang bestellte und bezahlte Ware zu liefern.

Am 13.01.2002 bekamm ich eine Stornierung der Bestellung obwohl ich dies nicht wünschte.

Seit da warte ich auf Antwort von Ihnen.

Sollten Sie sich widererwarten nicht per Mail oder Telefon bei mir melden werde diesen Vorgang umgehend der Staatsanwaltschaft melden und gegen Sie eine Anzeige wegen Betruges, bzw. versuchten Betruges in ein und mehreren Fällen erstatten.

Auf Grund dieses Forum´s hin werden sich genügend Betroffene, Zeugen und Beweise finden die eine evtl Anklage untermauern und gegen Sie standfest machen.

Mit freundlichen Grüßen

Andreas Richter

In Deutschland ist es noch nicht strafbar, nicht mit jedem Kunden ein Geschäft abzuschließen. Und an Ihnen haben wir als Kunde KEIN INTERESSE.

Der Post ist an Dummheit nicht zu überbieten.

Tiefgekühlte Hardwarepreise für alle !!!

> Der Post ist an Dummheit nicht zu überbieten.

man siehts bei euren postings.

Keep on Googlin',
airboy

In Deutschland herrscht zum Glück Meinungsfreiheit und meiner Meinung nach gehört Norsk-IT geschlossen.
Allein die Art des Umgangs mit Kunden und die niveaulosen Postings hier ...
Aber keine Angst, die 'cT weiß schon Bescheid, denen habe ich mal einen Tipp gegeben.

"....Aber keine Angst, die 'cT weiß schon Bescheid....."
nur die 'cT...?
Ich stöbere in den anderen Foren und mache die "armen" Leute auf das aufmerksam was sie erwartet...

"....und meiner Meinung nach gehört Norsk-IT geschlossen...."
jep.....

Gruß,
Mike

es geht hier nicht darum das Ihr mit einem kein Geschäft tätigen wollt, allein aus dem Forum kann man erkennen das Ihr bei *TRÖT*kasse das Geld kassiert und keine Ware liefert, und dies ist versuchter Betrug bis hin zu Betrug an Dritten.

Versuchter Betrug und Betrugsdelikte allgemein sind in Deutschland strafbar und Ihr bzw. Eure Machenschaften gehören geahndet.

Bin derzeit dabei aus diesem Forum und noch weitere geschädigte Personen zu finden und gegen Euch eine standfeste Anklage wegen versuchten Betruges und Betruges in ein und mehreren Fällen zu erstatten.

Mit freundlichen Grüßen

Andreas Richter
KDNR.:27689

Hallo!

Ich warte und hoffe zwar zur Zeit noch, aber wenn ich mein Geld nicht innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Zeiten (muss meinen Anwalt noch fragen

) wiedersehe, dann bin ich dabei!

Gruss, UL

Die kriegen gar nichts gebacken, mir haben die Vögel auf meine vom
30. Dez. angeforderte Rücküberweisung diese Woche (KW03/2003)
2 e-mails zu kommen lassen:

1) vom 14.01.03 ganz pauschal das mein Geld angewiesen wurde
und womöglich bereits da sei oder in den nächsten Tagen!!!

2) vom 15.01.03 das das Geld am 02.01.03 angewiesen worden wäre!!!

Also mein gekühlter Freund, veralbern könnt Ihr Euch alleine, mich nicht mehr.
Auch wenn hier immer angepriesen wird der Geldtransfer dauert rund
1 Wo. dann komme ich hier ganz übel ins grübeln, vom 02.01.03 bis
einschließlich 15.01.03 und da ist mein Geld noch immer nicht da ???
Das ist doch glatt gelogen wir sind beide Postbank Hannover Kunden
und Ihr wollt mir hier erzählen das mein Geld seit mehr als 2 Wochen
unterwegs ist???

Es reicht am Montag 20.01. bin ich beim Amtsgericht und dann
sehen wir ja weiter.
Meiner Aufforderung mir den Zahlungsbeleg in Kopie zu übermitteln
seid Ihr ja auch nicht nachgekommen.
In meinen Augen ist das nichts anderes als Betrug!

p.s. der Auszug auf dem Kontoauszug genügt mir als Beweis!
Kd. Nr. 27598.

Geht das mit Reklamationen auch so einfach.
KD 22038 F 110754 Schaun Sie lieber mal nach meiner CPU als immer nur zu erzählen, dass das nur Blödsinn ist was wir hier schreiben.

Ich hab den Hals langsam so voll.
Die 12 Wochen sind jetzt dann um.

Mir gehts sehr ähnlich, nur warte ich auf über 500 und noch dazu in Österreich.......ich bin dafür solche Händler durch User-rating aus dem Geizhals-Register zu nehmen und das Sofort!!
Gruß

dann kann wohl keiner mehr die Erfahrungen mit der Firma hier im Forum nachvollziehen.

Mich wird es interessieren, wieso hunderte von Kunden darüber schreiben, daß sie ihr Geld nach Wochen immer noch nicht bekommen. Wer ist dann die Service-Firma, die für Norsk die RMAs abwickelt? Warum wurde das Eigenkapital stark herunter gefahren? Man könnte denken, da wird was "vorbereitet". (Sitz wieder nach Norwegen, da sollen die "blöden" klagen!!?

Was sagt Mr. Freeze dazu?

also Norsk IT hat sich doch noch einmal bei mir gemeldet und mich gebeten
die money back funktion nocheinmal zu wiederholen, ich bin ja sehr gespannt ob nun endlich mein Geld zurück kommt.
Ich bin da eher skeptisch aber ich halte euch auf dem laufenden.

gruß
fronk

Vielleicht ist ihnen entgangen das zwichendurch einige Feiertag lagen, dann ist natürlich die Wochenfrist nicht ganz einzuhalten.

Ich kann ihnen garantieren das die Rücküberweisung nach dem ordnungsgemäßen ausfüllen innerhalb ca. 1 Woche auf ihrem Konto eintrifft, dazu braucht man nur ein wenig Geduld.

Mr. Freeze
Computer, ein Männerspielzeug

Bei einigen Händlern scheint es Gang und Gebe zu sein, dass man Ware generell NICHT auf Lager hat (auf der Homepage steht allerdings lagernd, darauf kann man sich bei vielen Händlern eh nicht verlassen). Die Sachen werden also nachbestellt (je später der Händler bestellt, desto günstiger ist die Ware, da in der Regel der Preis auf die Dauer fällt - logisch). Sollte nun unerwarteterweise der Einkaufspreis steigen, dann warten diese Händler bis der Preis wieder fällt, damit der Händler wieder in der Gewinnzone liegt. Das kann bei einigen Waren sehr lange dauern und der Kunde steht dann natürlich dumm da und wartet ewig.
Also schau mal, ob die Preise deiner bestellten Waren auf der Norsk-IT-Homepage gestiegen sind. Ich will nicht unterstellen, dass Norsk-IT in dieser Weise handelt, aber es wäre vorstellbar!

1. Haben wir im Unterschied zu vielen anderen Billiganbietern eine funktionierende Bestandsanzeige und haben auch Lagerware (und nicht Ware auf Anfrage oder wochenlang bestimmte Ware zum Bestpreis die kein anderer Webshop lieferbar anbieten kann !!!)

2. Haben wir alle Kunden die im Dezember bestellt hatten und bei denen die Ware im Jahr 2002 nicht mehr verschickt werden konnte in der 1. Januarwoche angeschrieben ob sie generell noch Interesse an einer Zusendung der Ware haben, dies hat schlicht damit zu tun das viele Kunden darauf angewiesen sind eine Rechnung mit dem Rechnungsdatum 2002 benötigen. Was daran unredlich sein soll kann ich wirklich nicht erkennen.

3. Auch sie sollten somit eine e-mail bekommen haben, geben sie uns doch kurz ihre KUndennummer dann wird das Mißverständnis sicher schnell aufgeklärt.

Mr. Freeze

Computer, ein Männerspielzeug

Danke, aber ich habe mein Geld zurück und damit ist die Sache für mich auch erledigt.

Ich hatte keine Kundennummer, da dies meine erste Bestellung war. Da ich noch im alten Jahr storniert hatte, habe ich diese eMail wahrscheinlich nicht mehr bekommen.

Um es noch einmal kurz zu schildern: Ich habe am 8.Dezember bestellt und dann erstmal gewartet. Als ich dieses Forum gefunden hatte, war ich etwas schockiert, aber gut, Augen zu und durch und weiter warten. Als dann allerdings einer meiner bestellten Artikel von der Preisliste verschwunden war wurde ich etwas unruhig.
Ich habe darauf eine eMail an Norsk-IT geschrieben, um mich danach zu erkundigen...keine Reaktion. Da dass laut diesem Forum ja normal zu sein scheint, dass eMails unbeartwortet bleiben und ich nicht warten wollte bis ich schwarz werden, habe ich dann am 22. Dezember storniert. Das Norsk-IT trotzdem den Artikel liefern würde, war mir schon klar, frage sich nur wann und auf diese Ungewissheit war ich nicht besonders scharf.
Dieser Artikel wurde übrigens bis heute nicht wieder in die Liste aufgenommen.

Nun gut. Im großen und ganzen wurde nur eine Menge Geld von einem von Konto aufs andere und wieder zurückgeschoben. Hätte man mir meine eMail beantwortet, wären sie jetzt wahrscheinlich ein paar Euros reicher, aber ich habe mir mittlerweile was anderes nettes dafür geholt. Und das streßfrei.

Die kriegen gar nichts gebacken, mir haben die Vögel auf meine vom
30. Dez. angeforderte Rücküberweisung diese Woche (KW03/2003)
2 e-mails zu kommen lassen:

1) vom 14.01.03 ganz pauschal das mein Geld angewiesen wurde
und womöglich bereits da sei oder in den nächsten Tagen!!!

2) vom 15.01.03 das das Geld am 02.01.03 angewiesen worden wäre!!!

Also mein gekühlter Freund, veralbern könnt Ihr Euch alleine, mich nicht mehr.
Auch wenn hier immer angepriesen wird der Geldtransfer dauert rund
1 Wo. dann komme ich hier ganz übel ins grübeln, vom 02.01.03 bis
einschließlich 15.01.03 und da ist mein Geld noch immer nicht da ???
Das ist doch glatt gelogen wir sind beide Postbank Hannover Kunden
und Ihr wollt mir hier erzählen das mein Geld seit mehr als 2 Wochen
unterwegs ist???

Es reicht am Montag 20.01. bin ich beim Amtsgericht und dann
sehen wir ja weiter.
Meiner Aufforderung mir den Zahlungsbeleg in Kopie zu übermitteln
seid Ihr ja auch nicht nachgekommen.
In meinen Augen ist das nichts anderes als Betrug!

p.s. der Auszug auf dem Kontoauszug genügt mir als Beweis!
Kd. Nr. 27598.

Ich laß das gerade durch die Buchhaltung prüfen, Fakt ist das die Überweisung am 02.01.03 an den Dienstleister übergeben wurde der das für uns erledigt.

Mr. Freeze
Computer, ein Männerspielzeug

na dann wollen wir die hoffnung wohl nicht aufgeben was...

meine e-mail adresse habt ihr ja und meine fax nur habe ich nocheinmal
an vertrieb@norsktit.de mit ähnlichen inhalt versendet.

wie gesagt, ich bin der letzte der jemanden etwas unterstellt, aber es ist doch wohl zugegebener maßen recht ungewöhnlich was hier
passiert, sie könnten mir auch ihre direkte e-mail anschrift mitteilen,
dann müßte nicht immer alles in diesem forum breitgetreten werden!

Gruß
Frank Meier

na dann wollen wir die hoffnung wohl nicht aufgeben was...

meine e-mail adresse habt ihr ja und meine fax nur habe ich nocheinmal
an vertrieb-norsktit.de mit ähnlichen inhalt versendet.

wie gesagt, ich bin der letzte der jemanden etwas unterstellt, aber es ist doch wohl zugegebener maßen recht ungewöhnlich was hier
passiert, sie könnten mir auch ihre direkte e-mail anschrift mitteilen,
dann müßte nicht immer alles in diesem forum breitgetreten werden!

Gruß
Frank Meier

Ihr schiebt die Schuld immer auf andere:
- Der Kunde kann nicht richtig bestellen
- Der Kunde ist zu doof, Formulare auszufüllen
- Die Post braucht so lange
- Dei Banken brauchen so lange
- Der Dienstleister braucht so lange
- ...

Na, wer fällt euch denn demnächst als Schuldiger ein? Schröder? Bush?

Achtung, Meinungsäußerung: Ihr seid das Allerletzte!

jep!

... denn - ich poste nicht gern doppelt - siehe meinen langen

Beitrag unter "preismanipulator" ...

....und trotzdem warte ich immernoch auf den Moment, wo ich meinem Ra sagen kann, er brauche sich nun doch nicht einschalten...

naiv?

Naja, in diesem Sinne erstmal MfG
Uli

Sorry muß euch leider widersprechen,
es hat zwar lange gedauert aber habe mein Geld (wurde per Vorkasse bezahlt)
wieder bekommen,Geld wurde am 06.01.2003 angewiesen und war am 10.01.2003 auf meinem Konto auf Heller und Pfennig.

Nun mein Fazit:
Wenn die Firma Norks-IT mal etwas flexiebler mit Ihren Zahlungen (Rückzahlungen) wäre ,würde Sie sicherlich mehr Befürworter haben oder Mr.Freeze?????

Dieses Rückzahlungsmodul gehört in die Tonne machen Sie es besser "von Hand" und Sie haben jede Menge Ärger weniger.

Gruß Stemei

ich hoffe und warte ....

UL

Wenn im Norwegischem Handelsregister als Geschaeftsfuehrer/Inhaber Christian Boehme gemeldet ist, dann ist es ja zweifelsfrei bewiesen, dass Norsk-IT eine art "Kistenschieber" von E-BUG ist, da die Geschaeftsfuehrer/Vorstaende identisch sind.

Dafuer spricht der selbe Wohnort, das Selbe "Geld-Zurueck-Formular" und der selbe Inhaber. Was allerdings die verlegung des Firmensitzes nach Norwegen zu bezwecken hat, ist nicht nachvollziehbar.

Letztendlich sollte sich wohl jeder selbst ein Bild machen, ob er bei einem der beiden Firmen bestellt. Was mich nur wundert ist, dass man von Ebug meist gutes hoert und von Norsk-IT prinzipiell nur schlechtes - will EBUG sich dann wirklich seinen bisher meist guten Ruf durch solch eine Servicewueste zunichte machen?

Die Verlegung des Firmensitze hat laut Norsk-IT wohl mit den Steuern zutun. Die scheinen in Norwegen wohl geringer zu sein.

ich kenne die norwegischen steuern nicht, aber eines ist sicher, nicht der
sitz der firma ist massgeblich wo man versteuern muss sondern dort von wo aus die firma gemanagt wird. viel mehr glaube ich dass es rechtliche gründe hat. der gerichtsstand ist wahrscheinlich mit norwegen angegeben und das bedeutet dass ein käufer aus BRD/D mit erheblichen verfahrenskosten zu rechnen hat un deshalb meist auf eine klage verzichtet.

tag,
so hab nun einige Seiten durchsucht, denke dass ich hier hoffentlich weiter komme.
Kurz ich hab Probleme mit der Firma NorskIT.

Ich warte noch auf zwei 120 GB FP und eine AOpen Brenner
beides habe ich am 20.09.02 Bestellt, ich habe per Nachnahme bezahlt und auch auf der Rechnung standen diese Artikel. Den Brenner habe ich gleich eingebaut, die beiden FP habe ich im Karton gelassen, da mein Gehäuse leider noch nicht fertig ist.
Vor dem 26.11 packte ich eine FP aus und was sah ich, es war keine 120 GB FP sondern nur ein 40 GB !, die andere betrachtet ich durch die Folie und entdeckte die gleiche Aufschrift. Dann ging der Brenner auch noch kaputt und kurzer Hand sendete ich alle 3 Teile am 26.11.02 zur Norsk IT GMBH zurück. Ich hab natürlich für die FP und den Brenner jeweils einen Zettel beigelegt.
Seit dem warte ich auf mein Hardware oder zumindest das Geld.
Ich hab schon einige Mail geschrieben doch meist bekam ich ne Automatisch erzeugte Antwort und wenn ich Glück hatte eine Mail in der ich Vertröstet wurde.
Am 08.01 erhielt ich dann eine Mail in der es hieß dass ich in der kommende Woche einen Austausch Artikel bekomme. Das "einen Austausch Artikel" hat mich natürlich etwas stutzig gemacht. Bis heute ist aber noch nicht mal ein Artikel angekommen. Und so langsam gebe ich die Hoffnung auf das ich meine richtige und funktionsfähige Hardware jemals wider sehe.
Dieses Forum ist sozusagen meine letzt Hoffnung, weil ich wirklich nicht mehr weiter weiß.
Ich hoffe das mir irgend jemand weiterhelfen kann.
Den da der Firma Norks IT, wie der Auto Mail zu entnehmen ist, sehr wenig an Service liegt, werde ich mich übernächste Woche sonst geschlagen geben.

Danke für jede Hilfe im Voraus

cu

Tobias

Du solltest besser einen neuen Thread aufmachen, als dich hier einzuklinken.

Ich kann dazu auch nicht viel sagen. Ich denke du solltest es mal mit einem konventionellen Brief versuchen und dort eine Frist setzen. Dann gibt es auch noch diese 2 Euro/Minute-Telefonnummer, aber da verquatscht man sehr viel Geld und freundlicher sollen die am Telefon auch nicht sein.
Ansonsten könntest du noch stornieren (wobei man auch da nicht weiß, wie lange die Rücküberweisung dauert).
Und dann gibt es da auch noch Mahnungen (dazu braucht man nicht mal zum Anwalt, die kann man selber schreiben, allerdings gibt es da strenge Regeln, sonst werden sie nicht akzeptiert).

naja hab mir schon einige Theards durchgelesen und meist heißt es das man die Suchfunktion benutzen soll.
Das mit dem Telefonnummer habe ich auch schon gelesen

das mit der Mahung werde mal morgen schaue wie ich das am besten fomuliere, gibts da ne vorlage dafür irgendwo ?

@Q

setz norskit schriftlich (entweder per fax und den sendebericht aufheben oder per einschreiben/rückschein) eine frist zur nachbesserung. da ja bereits fast zwei monate vergangen sind (was völlig inakzeptabel ist) würde ich so etwa eine woche ansetzen. ich bin mir in deinem fall nicht ganz sicher aber soweit ich weiß hat der händler max. 3x ein recht auf nachbesserung, danach muß er (falls es immer noch nicht erfolgreich war) das geld zurückzahlen. ich kann dir nur raten sämtlichen schriftverkehr auf jeden fall aufzuheben (auch deinen beleg für die rücksendung und die e-mails von norskit).
viel glück auf jeden fall, ich hoffe dass sich dein "fall" besser endet als bei den meisten hier im forum...

Bei dieser langen Wartezeit setzt Du am besten sofort eine Mahnung auf. Es gibt da Seiten (stehen auch hier in den Threads zu Norsk-IT (wieso wohl??)), da kann man sich die gültigen Formulare runterladen und ausfüllen.
Wenn Du es ganz genau und sicher machen möchtest, dann gehst Du sofort zu einem Rechtsanwalt und läßt den das machen. Wenn Du in einer rechtsschutzversicherung bist, dann wird Dich das auch nichts kosten.
Aber bei dieser langen Zeit, bekommst Du Dein Recht auf jeden Fall zugesprochen.

hallo alle zusammen,

es hat zwar gedauert und ich bin mir auch ganz sicher, das wenn ich
nicht so penetrant hier im Forum gemailt hätte, ich immer noch auf
mein Geld warten würde aber es hat ein Ende gefunden!!!

NORSK IT hat nach 3 Wochen mein Geld wieder heraus gerückt!!!

Am 20.01.2003 ist der Betrag von 272,98 Euro wieder auf meinem
Konto gutgeschrieben worden.
Mr. Freeze hatte sich der Angelegenheit am Freitag, 17.01.03.
persönlich angenommen und in der Buchhaltung nachgehakt, wobei
dann ein bzw. eine Großmenge an Buchungsfehlern bei der Postbank
aufgefallen sind!
Die Beträge wurden gem. Mr. Freeze bei NorskIT regulär gebucht
dann aber von der PB aus welchen Gründen auch immer nicht
ausgeführt.

Ich nehme an daß das so auch stimmt denn mir wurde versichert
das mein Geld noch am Freitag angewiesen werden würde und nu
ist es ja auch da!

Für alle die das gleiche Problem mit Norsk IT haben kann ich nur
folgendes raten:
Gebt den Leuten etwas Zeit, ich denke die sind völlig überfordert mit
dem täglichen Eingang von Bestellungen, Reklamationen usw. dem
entsprechend dauert es auch bis alles reguliert ist.
Ich will damit nichts beschönigen im, denn ich meine man könnte mit
den Kd. auch offener umgehen und wirklich sagen das man momentan
nicht in der Lage ist alles abzuarbeiten, viele könnten dann besser
schlafen.

Vieles im Forum ist mit Sicherheit übertrieben und schreckt viele
ab bzw. auf die eigentlich noch gar kein Problem haben.

Service ist die eine Sache und mit der will Norsk IT ja nichts zu tun haben,
aber Kunden die bereits bezahlt haben, die kann man einfach nicht so
hängen lassen.

Das Geschäft scheint nur den einen Sinn zu haben und daher wohl
auch der leere Geschäftssitz in der Hausnummer 22. Mit möglichst
wenig Aufwand Geld zu verdienen und als Billigstanbieter ohne jegliche Serviceleistungen alles abzuwickeln, nur sollte man so ehrlich sein
und allen sagen das wer mehr will zu E-BUG gehen soll denn alles
wird über dieses Haus abgewickelt, dem Anschein nach, denn alle
meine Mails sind im System der E-BUG aufgelaufen so unser mail
Server....

Gruß Frank

@fronk

glückwunsch erstmal

auch ich muß fairerweise sagen dass heute mein geld bei mir angekommen ist. trotzdem halt pech für norskit da ich gestern einen mahnebscheid beantragt habe und sie jetzt die anwalts.-und gerichtskosten zu tragen haben da ich die zeitlichen fristen eingehalten habe um ihnen die rückzahlung zu ermöglichlichen, diese jedoch verstrichen waren...

Hi Leutz...

Kann Dir nur zustimmen, allerdings habe ich meine Kohle noch ca. 4 Wochen Mails tippern (natürlich ohne Antwort

zu bekommen) wiederbekommen. Allerdings war ich schon auf dem Weg zum Anwalt, denn die Frist, die ich Norsk IT gesetzt hatte war natürlich schon verstrichen.

Na, auf jeden Fall rate ich JEDEM ab, bei dieser Firma irgend etwas zu Ordern!!!

Aber es ist mal wieder erstaunlich, wie einfach es in Deutschland ist, die Leute über den Tisch zu ziehen. Ein Armutszeugnis deutscher Gesetze, von wegen Kunde König....

CU

XRay007

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