Fotoversand Brinker liefert nicht!!

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Fotoversand Brinker liefert nicht!! (3 Beiträge, 137 Mal gelesen)

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Dieser Fotoversand hat zwar recht günstige Preise, jedoch ....

Ich habe eine Kamera am 1.12.02, welche als sofort lieferbar ausgewiesen wurde, bestellt und erhielt auch sofort eine Auftragsbestätigung per Mail, dass die Ware innerhalb der nächsten Tage eintreffen wird. Eine Urgenz nach 10 Tagen mit der Bitte um Begründung für die Lieferverzögerung hatte die Antwort "es tut uns leid, dass es zu Verzögerungen gekommen ist" zur Folge. Weitere Urgenzen mit der Bitte um Offenlegung des Versanddatums, der UPS-tracking Nummer, usw. wurden nicht mehr beantwortet. Am 9.01.03 erhielt ich nach meiner letzten Urgenz die Antwort "es tut mir leid, aber ich kann Ihnen momentan nicht weiterhelfen". Das hatte die sofortige Stornierung meinerseits zur Folge!! Unvorstellbar für mich war auch die Vorstellung, mit einer derartigen Firma eine etwaige Reklamation abwickeln zu müssen. Also aufpassen.
LG
Bernd

Re: Fotoversand Brinker liefert nicht!! (Bucho am 14.01.2003, 16:54:16)

Re: Fotoversand Brinker liefert nicht!! (ABY am 14.01.2003, 17:15:26)

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