Suo Computer, bloß keine Vorkasse

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Suo Computer, bloß keine Vorkasse (17 Beiträge, 1078 Mal gelesen)

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Es geht um die Vorkasse-Bestellung eines HP-Scanners für 230 bei Suo Computer.

Vor der Bestellung habe ich wegen der Lieferfrist angefragt ("mit ca. 1 Woche müssten Sie rechnen").

Mitte November bestellt und per Vorkasse bezahlt. Dann regelmäßig und mit wachsender Dringlichkeit wegen der Lieferung nachgefragt.

Nach 7 Wochen endlich das Eingeständnis von Suo Computer:"Bei unserem Liefe-ranten gibt es leider keinen Liefertermin, wenn Sie wollen, können Sie stornieren.
Geben Sie uns Ihre Kontodaten, damit wir Ihnen das Geld zurück überweisen
können".

Ich dachte, in ca. 1 Woche habe ich mein Geld zurück, wurde aber von Suo Com-puter auf ihre FAQ hingewiesen. Dort steht "14 Tage bis maximal 4 Wochen Bearbeitungszeit".

Als nach 4 Wochen immer noch keine Rücküberweisung da war, Mahnschreiben mit 1 Woche Fristsetzung an Suo Computer. Daraufhin erfolgte innerhalb der einen Woche die Rücküberweisung.

Quintessenz aus der Vorkasse-Bestellung: Keinen Scanner, dafür 3 Monate herum-geärgert und dieselbe Zeit Suo Computer mit meinem Geld gesponsort.

Noch eine bissige Bemerkung zum Schluss: Südlich von Hildesheim scheint das Bermuda-Dreieck der Computer-Shops zu liegen. Wer sein Geld dorthin überweist, weiss nicht, wann er es wiedersieht.

Beste 73 und viel DX, czer

Re: Suo Computer, bloß keine Vorkasse (freaky1975 am 19.02.2003, 18:16:11)

Re: Suo Computer, bloß keine Vorkasse (tplayer am 24.02.2003, 16:07:40)

Re(2): Suo Computer, blo`keine Vorkasse (bikedriver am 24.02.2003, 18:46:00)

Re(2): Suo Computer, bloß keine Vorkasse (Jesus am 05.03.2003, 21:24:38)

Suo Computer, FINGER WEG!! (spudnik2000 am 28.02.2003, 18:40:58)

Re: Suo Computer, FINGER WEG!! (suo Computer - Alex am 01.03.2003, 12:55:44)

Re(2): Suo Computer, FINGER WEG!! (rudi_ibk am 01.03.2003, 13:09:20)

Re: Suo Computer, bloß keine Vorkasse (bujo am 05.03.2003, 21:16:49)

Re(2): Suo Computer, bloß keine Vorkasse (suo Computer - Alex am 10.03.2003, 18:21:43)

Re(3): Suo Computer, bloß keine Vorkasse (bujo am 10.03.2003, 20:50:31)

Re(4): Suo Computer, bloß keine Vorkasse (suo Computer - Alex am 10.03.2003, 20:57:21)

Re(5): Suo Computer, bloß keine Vorkasse (bujo am 14.03.2003, 16:54:03)

Re(3): Suo Computer, bloß keine Vorkasse (ABY am 14.03.2003, 00:26:49)

Re(4): Suo Computer, bloß keine Vorkasse (suo Computer - Alex am 14.03.2003, 09:42:15)

Re(5): Suo Computer, bloß keine Vorkasse (RudiS am 16.03.2003, 19:43:53)

Re(6): Suo Computer, bloß keine Vorkasse (suo Computer - Alex am 17.03.2003, 22:03:05)

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