ditech.at - von A bis Z beispielhaft und tadellos!

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ditech.at - von A bis Z beispielhaft und tadellos! (15 Beiträge, 396 Mal gelesen)

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Ich habe diese Woche das erste Mal Hardware über das Internet gekauft - bei ditech.at. Vorweg: Die Firma ditech zahlt mir nichts für die Werbung!

Nur finde ich, dass die Kundenorientierung bei vielen Unternehmen heutzutage oftmals arg zu wünschen lässt bzw. nicht vorhanden ist. Weil ditech hier eine rühmliche Ausnahme darzustellen scheint, möchte ich an dieser Stelle meiner Zufriedenheit in schriftlicher Form Ausdruck verleihen.

Es gibt für mich bei ditech einfach nichts zu bemängeln! Im Gegenteil - höchstes Lob! Es beginnt bei der übersichtlichen Homepage, geht weiter über günstige Preise, komfortable Online-Bestellmöglichkeit, erstklassige Folgebearbeitung des Auftrages (Auftragsbestätigung, Versandbestätigung - beides am selben Tag) und prompteste Lieferung mittels kundenfreundlicher DPD Prime Time am Tag darauf.

Die Ware war sorgfältigst verpackt - keine herumfliegenden Teile im Karton. Beim Zusammenbau ergab sich ein technisches Anliegen - Anfrage via E-Mail bei ditech.at mit Angabe meiner Telefon-Nr. Ich wurde umgehend rückgerufen, kompetent beraten und habe zusätzlich eine schriftliche Beantwortung meiner Frage erhalten.

Kurzum - das nächste Mal kaufe ich wieder bei ditech!

Re: ditech.at - von A bis Z beispielhaft und tadellos! (Petz am 07.03.2003, 19:48:07)

Re: ditech.at - von A bis Z beispielhaft und tadellos! (Tom2k am 07.03.2003, 19:57:55)

OPERA (DITech (Geschäftsführung) am 07.03.2003, 20:00:02)

Re: OPERA (Tom2k am 07.03.2003, 20:19:58)

Re(2): ditech.at - von A bis Z beispielhaft und tadellos! (tbird700 am 09.03.2003, 20:13:07)

Re(3): ditech.at - von A bis Z beispielhaft und tadellos! (Tom2k am 09.03.2003, 22:26:03)

Re(4): ditech.at - von A bis Z beispielhaft und tadellos! (King_Uli am 09.03.2003, 22:47:53)

Re(5): ditech.at - von A bis Z beispielhaft und tadellos! (Tom2k am 09.03.2003, 23:17:55)

Re(6): ditech.at - von A bis Z beispielhaft und tadellos! (King_Uli am 09.03.2003, 23:42:38)

Re(7): ditech.at - von A bis Z beispielhaft und tadellos! (Tom2k am 09.03.2003, 23:45:18)

Re(8): ditech.at - von A bis Z beispielhaft und tadellos! (King_Uli am 10.03.2003, 10:30:05)

Re(8): ditech.at - von A bis Z beispielhaft und tadellos! (Jaws am 11.03.2003, 09:51:23)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Tom2k am 09.03.2003, 23:47:53)

Re: ditech.at - von A bis Z beispielhaft und tadellos! (dr_med am 09.03.2003, 20:26:44)

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