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Habe per Nachnahme am Sonntag bestellt, dadurch leider hohe Versandkosten von 14,-, dafür war das Produkt aber immernoch billiger als anderswo ohne Verandkosten. Bestellbestätigung erhalten, den weiteren Ablauf kann man per "Trackingnummer" auf der Homepage verfolgen, leider funktionierte hier das "Track&Trace" von DHL nicht, brauchte ich auch nicht, am Dienstag war das Paket schon da. Alles drin und gut verpackt.

Habe das Sony CDX-MP40 gekauft. Meine Überweisung daurte recht lange (ob von der Bank oder vom Shop aus weiß ich nicht), aber auf Anfrage wurde mir am gleichen Tag der Status mitgeteilt, am nächsten Tag war das Radio auch schon da.

auf der Suche nach einer kleinen Digitalkamera bin ich bei Ixus II gelandet und beim Handel vor dem Preis weggelaufen. Vor dem Kaufen im Internet hatte ich Bedenken - aber der Preis bei unser kleiner Laden mit 359,50 hat gelockt. Also die Hotline angerufen, nach ein paar Versuchen auch durchgekommen, und alle Einzelheiten abgefragt. Als Leipziger war für mich die Selbstabholung interessant.
Und das alles, vom Telefonat bis zum Ausprobieren der Kamera hat knapp 6 Stunden gedauert.
Die jungen Leute sind freundlich, kompetent - weiter so!

Habe mir den Autoradio Clarion DXZ 928 R bei unserkleinerladen.de bestellt !!
Der Preis war absolut der beste von allen!!
Da ich aus Österreich komme war die Bestellung mehr als mühsam denke halt mal das es wegen der Auslandslieferung war!!
Habe am 28.07.2003 meine Bestellung gemacht am 29.07.2003 das Geld überwiesen am 04.08.2003 hat unserkleinerladen.de das Geld bekommen und ich habe meinen Radio dann 19.08.2003 bekommen!! Also bei Auslandsbestellungen ist da keine Rde von schneller Abwicklung!!

Aber trotzdem im großen und ganzen ein Toller kleiner Laden!!

Habe mir vor 3 1/2 Wochen dort 5 Telefone bestellt und sind bis heute noch nicht da, obwohl im Netzt eine Lieferzeit von 1-3 Tage stand!
Bei der Servicehotline werde falsche Aussagen gemacht oder es wird gar nicht dran gegangen.
Auf Email wird auch nicht geantwortet.
Die Telefone habe ich dann bei der Servicehotline, nachdem ich 5 mal versaucht habe dort anzurufen, abbestellt!

Ich habe eine Siemens Gigaset 4170 isdn Basisstation bestellt, die ich auch schnellstmöglich brauchte. Günstigster Preis und sofortige Verfügbarkeit waren Ausschlaggebend für meine Entscheidung. Die hohen Versandgebühren incl. Nachnahme sind ja leider bei allen gleich und bei Amazon war das Gerät teurer mit langer Lieferzeit.
Also Montag Morgen bestellt und auf Lieferung Donnerstag gehofft. Laut Trackingsystem war das Produkt bis Mittwoch Mittag jedoch noch nicht versand, daher Mail mit Nachfrage. Diese wurde sofort beantwortet mit dem Hinweis, dass Produkt am Mittwoch noch raus geht. Am Freitag war es bei mir, alles einwandfrei und im Prinzip auch noch schnell genug. Also: gute Preise, guter Shop!

Habe mir ein Siemens Gigaset S100 bestellt.
Die Entscheidung für diesen Schop ist bei dem Preis nicht schwer
gefallen. Der war mit 107,50 Euro einfach nicht zu schlagen.
Selbst ebay konnte da nicht mithalten.
Mit Ihrem Internetauftritt haben sich die Leute richtig Mühe gegeben,
wenngleich die Seit etwas langsam ist, aber ausreichend.
Sehr schön finde ich das Tracking-System, allerdings wird es wohl nicht täglich aktualisiert, so hat z.B. fast eine Woche gedauert bis
der Eingang der Zahlung hier bestätigt wurde, obwohl ich online per
Sammelüberweisung gleich am Tag der Bestellung überwiesen habe und
der andere Überweisungsempfänger das Geld bereits nach einem Tag
auf seinem Konto hatte. Dafür war aber die Lieferung schon am Tag
nach Bestätigung des Zahlungseingangs im Tracking-System bei mir
zu Hause. (also eine Woche von Bestellung bis Erhalt).
Alles in allem eine wirklich runde Sache und deshalb ....

+++ EMPFEHLUNG +++

Großes Lob an "Unser kleiner Laden"

Meine Mailanfragen zwecks Verfügbarkeit und Lieferformalitäten wurden sehr schnell und freundlich beantwortet. Daraufhin habe ich Montags bestellt und am Mittwoch die Ware in einwandfreiem Zustand erhalten.
Was mir nicht gefällt ist das für 4 Komponenten jeweils Verand und Nachname berechnet wird, als eine einzelne Warensendung hätte das vermieden werden können. Aber dies Vorgehen ist bei fast allen Versendern so üblich
Trotzdem bin ich sehr zufrieden!!

Vorkasse, nach 3 Tage die Ware schon geliefert worden (Fax-Geraet). Ware einwandfrei, gut verpackt, sehr Preiswert.
Zustand und Verpackung der bestellten Geraet und Zubehör tadellos.
Danke, gerne wieder!

Nachdem ich meine Kamera Canon A 70 bei "UnserKleinerLaden.de" per Bankeinzug bestellt hatte, die auf der Website mit einer Wartezeit von bis zu 10 Tagen vermerkt war, hatte ich binnen 2 Tagen!!! das Paket schon in der Hand. Die Überweisung konnte noch nicht durchgeführt sein. Ich habe mich riesig über dieses Vertrauen gefreut.
Desweiteren ist mir das Missgeschick passiert, dass ich anstelle der 16MB mir noch eine 256 MB Speicherkarte dazu kaufen wollte, meine Bestellung für die Kamera allerdings schon abgeschickt war. Um nun das Porto von 8 Euro zu sparen, schickte ich eine mail an UnserKleinerLaden.de und erhielt auch sofort eine Antwort.
Das eine Bestellung über das Internet so einfach funktionieren kann, wenn beide Seiten ehrlich sind !!!, dann macht ein Einkauf über´s Netz so richtig Spass.
Ich war lange nicht so begeistert. Macht weiter so. Das nenn ich Service am Kunden.

Meine Erfahrungen bei Bestellungen aus Deutschland sind Lieferzeiten von 10 Tagen bis 3 Wochen aber bei IT2U (UnserKleinerLaden.de) habe ich die Ware innerhalb von 5 Tagen gehabt. Das ist absolute Spitze und noch dazu unschlagbar günstig! Danke und jederzeit wieder!!!

Habe am 05.12. nach vorheriger Anfrage ein Siemens Telefon bestellt, dieses am 09.12.erhalten. Bestellverfolgung online ist ´ne gute Sache auch der Link zu DHL nach Versand der Ware hat funktioniert.

Ich wollte das Siemens SX353 bestellen, leider war es Herstellerbedingt nicht lieferbar. Per Email erhielt man immer schnell eine Antwort, auch der Rücktritt (ich konnte nicht darauf warten bis Siemens das Telephon rausbringt), aber Rücktritt verlief schnell und ohne Probleme.

Habe mir ein Siemens Gigaset S150 bestellt. Superschnelle Lieferung und Ware tip top !!! Da gibt es nur eines zu sagen!! Supergut!!!!!!!!!!! Prädikat - ++++Empfehlenswert++++

Ich hab das T Sinus614 bestellt. Der Status auf der Seite gab eine Lieferzeit von 3-4 Tagen an.
Ich habe per Vorkasse bezahlt. Obwohl Neujahr, Drei Könige und ein Wochenende dazwischen lag dauerte die Lieferung wirklich nur 3 Werktage. Also alles bestens gelaufen.

Auch die Statusabfrage auf der Webseite anhand der Trackingnummer funktioniert einwandfrei und man ist informiert in wie weit die Bestellung schon bearbeitet wurde.

IT2U ist auf jeden Fall weiter zu empfehlen, ich werde sicher wieder dort bestellen.

Habe einen 19 Zoll TFT (Viewsonic VP191s) am Mittwoch, 07.01.2004 um 15:30 Uhr bestellt, Samstag, 10.01.2004 10:20 Uhr war er da ... Zu dieser Lieferzeit muss man wohl nichts mehr hinzufügen.

Unserkleinerladen.de ist bei http://www.trustedshops.de angemeldet. Auch ein Punkt, den man mal erwähnen sollte (Geld-zurück-Garantie).

Die Ware ist Funktionstüchtig und zu allem Überdruss war der Laden zu diesem Zeitpunkt auch noch der günstigste weit und breit

Also: Daumen hoch! Empfehlenswert.

Viel Spaß beim Shoppen!

Ein Kauf eines neuen Bildschirms stand an, diesmal sollte es ein TFT - Bildschirm werden.
Nach genauer Recherche - vor allem auf Prad.de --> eine Topseite - habe ich mich für den Viewsonic VP181s entschieden, ist er doch recht günstig, vor allem auf unserkleinerladen.
Leider gab es den niergends in meiner Nähe zu kaufen, deswegen ist das auch mein erster Online-Einkauf und glaubt mir ich bin ein Pessimist und habe bis zum Erhalt gezitter.

Zuerst habe ich nocheinmal per Mail nachgefragt, bei der Antwort wurden nicht auf alle Fragen eingegangen, wirkte schon unseriös - neben den Rechtschreibfehlern in der AGB - abgsehen von der tollen Webpräsenz.
Aber trotzdem habe ich ihn dort bestellt, per Vorauskasse, da ich in Österreich wohne und eine andere Zahlungsart nur für Deutschland möglich ist.
Dann habe ich mich auch gleich versichern lassen, aber mal ehrlich, ich weiß nicht, wieviel diese Versicherung wert ist, egal, besser fühlt man ich trotzdem.

Ich hatte mit einer langen Lieferzeit zu rechnen und das war mir vorher schon durch Anfrage bei mehren Händlern bewusst, da dieser Bildschirm niergends aufzutreiben war.
Insgesammt ein Top-Laden, bemängeln muss ich aber, dass man als Kunde nicht darauf hingewiesen (ist leider fast überall so, bei uns auch bei öffentlichen Institutionen) wird - wenigstens auf der HP - dass der Laden Weihnachtsferien macht und so für viele Leute die Angaben "Lieferung in zwei bis drei Tagen" nicht stimmt, doch das hat mich nicht betroffen.

Abgeschickt wurde das Paket am Montag (die Paketverfolgung weiste aber auf ein Paket, dass schon im Oktober losgeschickt wurde und ständig zwischen den selben Stellen gependelt ist, wirkte schon etwas beunruhigend) angekommen ist es am Freitag, also eine schnelle Lieferung.

Versiegelt war das Paket nicht, der Bildschirm aber ansonsten gut verpackt.
Er funktioniert auch hervorragend - abgesehen von dem (mich nichtstörenden) Pixelfehler, doch dafür kann unserkleinerladen nichts - anfangs hatte ich zwar Probleme, da es ständig Bildfehler gibt, doch man muss nur das Digitalkabel besser reinstecken und schon sind diese Probleme weg.

So, ich habe mich hier nur angemeldet, da ich denke, dass dieser Laden es verdient positiv bewertet zu werden, denn das hat er wirklich

Matthias

NB.: Die Schrauben bei den Kabeln haben einen Sinn. :D

Ich habe dort ein Telefon (schnurlos, DECT) bestellt, das laut Website kurzfristig lieferbar sein sollte. Außerdem ein Headset für ein anderes Telefon.

Die Bestellverfolgung zeigte an, dass schon nach zwei Tagen (ich hatte sofort nach der Bestellung per Online-Banking überwiesen) der Zahlungseingang verzeichnet wurde. Dabei blieb es aber auch...

Eine Woche später rufe ich an und erreichte beim ersten Versuch eine nette Person, die erklärte, dass der Artikel (Telefon) erst in zwei bis drei Wochen (nach Weihnachten) lieferbar sei. Der andere Artikel (Headset) wird auch erst dann verschickt.

Der Verkäufter hat es also nicht für nötig gehalten, mich zu informieren, dass der Artikel eben NICHT lieferbar ist. Das finde ich schon ein starkes Stück, gerade vor Weihnachten.

Eine Stornierung dieses Artikels und die Rücküberweisung des zuviel gezahlten Geldes hat gut geklappt.

Fazit: Service an sich ist schon ok, nur die Lieferzeit im Shop stimmt nicht - wer weiß bei welchen Artikeln noch. Und die Benachrichtigung über Lieferschwierigkeiten fehlte - mag ein Versehen in der Vorweihnachtszeit gewesen sein.

Pioneer DEH-P77MP bei UnserKleinerladen.de bestellt und per Vorauskasse bezahlt. Auslandslieferung, da ich in Italien wohne. Erhielt die Ware 8 Tage nach Eingang des Geldes auf das Konto. Finde ich ok. Schneller gehts nicht, da die italienisch Post im Schneckentempo zustellt.
Sehr gute Preise auf Autoradios.
Kaufe gerne wieder ein.

Habe ein Siemens Gigaset gekauft. E-Mail´s mit Fragen wurden sofort beantwortet, Bestellung war Problemlos und eine Lieferzeit von 24 Stunden ist auch absolut spitze. Lediglich die hohen Versand- und Nachnahmegebühren sind nachteilig. Nichts desto trotz ein Top Shop.

Bestellung am Sonntag aufgegeben, direkt eine automatische Bestätigung des Bestelleingangs per eMail bekommen. Lieferung erfolgte am Freitag per Nachnahme.
Auftrags- und Paketverfolgung war minimalistisch, aber korrekt, ausschließlich auf der Internetseite einzusehen.
Alles in allem: Absolut keine Probleme.

ich habe lange nach einer optimalen, kostengünstigen lösung im bereich drucker/scanner/fax/kopierer gesucht und bin mit diesem gerät zu meiner vollsten zufriedenheit fündig geworden

laut diversen test-ergebnissen war das teil sowieso favorit, aber der preis war vor kurzem einfach noch zu hoch meines erachtens.
mit http://www.unserkleinerladen.de hab ich den richtigen partner gefunden. billiger geht's dann letztendlich nicht. jedenfalls nicht zur zeit.

ich habe am montag bestellt und die option vorkasse gewählt, weil mir der shop seriös erschien; ist er auch. die lieferung erfolgte prompt am mittwoch vormittag, was ich als internet-vorkassen-freak als extrem schnell empfunden habe. alles ordentlich und bruchsicher verpackt, war ich sehr erstaunt über die zügige lieferung.

habe das gerät natürlich sofort ausgepackt und versucht alles in die gänge zu bringen. in diesem fall sei zu erwähnen, daß ich winXP benutze. keine ahnung wie es mit 2000/NT, etc. ausschaut; vermutlich ähnlich gut, wie mit winXP! ich habe mir die aktuellsten treiber/software heruntergeladen und gleich diese installiert. das gerät funktionierte sofort einwandfrei und vermutlich so wie es soll.

das einzige was anzukreiden wäre, ist folgendes:
es ist nicht möglich, im gerät gespeicherte faxe zuerst am pc anzuschauen, um sie dann gegebenfalls auszudrucken. die angekommenen faxe können nur 'gesehen' werden, wenn sie auch ausgedruckt werden. es gibt fax-geräte, die das können und rein von der allgemeinen beschreibung her betrachtet, denkt man, es ist auch bei diesem so. NEIN ! ist es nicht !

ansonsten gibt's 100 punkte von 100 möglichen für den BrotherMFC9030!
was man sich an druckerpatronen z.b. gegenüber einem HP spart, ist in jedem fall mal ein spam-fax wert.
TIP: fax vom strom nehmen über nacht und dann hat jeder seine freude mit diesem genialen gerät!

Habe am Dienstag um 23.00 Uhr ein Gigaset Sx 353 bestellt. Am Freitag um 12.00 Uhr hielt ich die Ware in der Hand. Schneller gehts nicht. Einziger Mangel: Ich war überhaupt nicht darauf vorbereitet, weil ich nicht darüber informiert wurde, ob der Bestellung eingegangen ist, ob die Ware vorrätig ist oder dass Sie versandt wurde. Ansonsten ist alles gut abgelaufen. Ich kann den Laden deshalb jedem empfehlen. Ware war i.O. und gut verpackt.

Habe über Geizhalz das Siemens Gigaset SL150 gesucht.Dabei stieß ich auf den logischerweise günstigsten Anbieter "UnserKleinerLaden".
Ich war zuerst skeptisch aufgrund der wenigen Bewertungen,habe mich jedoch dann entschlossen das Geschäft abzuwickeln.

Ich muß sagen,das ich vom Preis,Zustand der Ware und Lieferumpfang voll zufrieden bin!!!

Auch die Versandbedingungen sind meiner Meinung nach OK!

Desweiteren war die lieferung auch recht zügig.

Kann also nur die Firma bzw. die Homepage http://www.Unserkleinerladen.de nur weiterempfehlen........Genauso wie Geizhalz

DasHenni

Eine sehr angenehme Erfahrung, im Raum Halle/Leipzig einen Hardwareshop gefunden zu haben, der schnell, günstig und zuverlässig Ware auch zur Abholung anbietet. Ein Hinweisschild am Eingang des Hinterhofs hätte mich allerdings 10min weniger gekostet.

Hier kann man getrost bestellen! unserkleinerladen ist freundlich, gute Auswahl und preisgünstig!

Das Beste ist aber: Die Ware hat eine spitzen Qualität!!! Verpackung, Produkt so wie man sich das wünscht!

Die Anfragen per ePost werden kompetent beantwortet.

Also ich bin glücklich mit dem Händler, weil er sich auch um den Kunden kümmert.

Sehr empfehlenswert!

Habe mir vor 10 tagen ein acer notebook bestellt und eine Lieferzeit von 3-4 tagen zugesichert bekommen. Heute morgen habe ich dann schließlich mal dort angerufen( zumindest nettes Personal!) und die Dame meinte nur,dass dieses Notebook zur zeit nicht lieferbar sei...hmmm was mach ich jetzt?

habe mir zwei sachen schicken lassen:
1. ein telefon siemens sl 100
2. becker navigationssystem

das telefon war nach 4 tagen da. das navi (lt. i-net seite lieferzeit 10 tage) war bereits (am freitag nacht online bestellt) dienstag geliefert. super verpackt, per nachname bezahlt. also alles bestens. kann man nur empfehlen den i-net laden.

Ich kann nur sagen: zu empfehlen!

Siemens Gigaset SX255 am Montag um 14.00 Uhr bestellt, telefonische Auskunft: voraussichtlich ein bis zwei Tage, bis das Teil am Lager ist. Am Dienstag Mittag der Anruf: das Gerät ist da!

Einziger (kleiner) Kritikpunkt: bei Selbstabholung wäre ein kleines Schild mit einem Hinweis auf den Laden recht hilfreich. Vielleicht ist da ja was zu machen...

Ansonsten: nette telefonische Auskunft, super Service!

keinerlei beanstandungen. Bestellung im Onlineshop und 3 tage später stand das teil bei mir mit dem post booten vor der tür. super, kann ich da nur sagen! weiter so!

Sehr professionelle Abwicklung, superschnelle Lieferung mit bestens verpackter Ware. Ohne Einschränkung zu empfehlen, macht weiter so !!
Auch nach Jahren des online-Bestellens freue ich mich immer noch, wenn die Dinge so reibungslos ablaufen wie hier. Das war definitiv nicht meine letzte Bestellung, versprochen !

Eine Warnung an alle, die versucht sind zu glauben, es handelt sich hier um ein seriöses Unternehmen.

Telefonische Erreichbarkeit tendiert gegen Null. Sporadischer Email Kontakt mit wagen Auskünften über Lieferbarkeit. Ansonsten Anrufbeantworter, der wohl nur dazu dient, lästige Anfragen zu blockieren.

Habe am 15.03 im Online-Shop einen DVD+-RW Brenner vom Typ LiteOn SOHW 812s black bulk per Vorkasse bestellt, und am 16.03 den Betrag angewiesen. Eingang laut Shop am 19.03. Lieferung laut Auskunft des Shops innerhalb 3-4 Tage (kann man davon ausgehen, der Artikel ist lieferbar). Diese Auskünfte scheinen wohl nur bewusste Vortäuschungen zu sein !!!

- Die Ware wurde bisher nicht geliefert. Am Status des Artikels im Shop hat sich rein gar nichts geändert, obwohl Mitarbeiterin Frau A. Hofmann bekannt war, dass der Artikel nicht verfügbar ist.

- Obwohl ich bereits seit einer Woche die Bestellung storniert habe und eine Frist für den Eingang des Betrages für den 08.03 gesetzt habe, bisher kein Eingang.

- Habe hier per Email die schriftliche Bestätigung von Frau Hofmann, dass die meisten Artikel bei Bestellung durch Kunden erst beim Vorlieferanten bestellt werden !!! - ergo: Man darf sich auf lange Lieferzeiten und Ausfälle einrichten.

Kaum Ware auf Lager trotz anders lautender Auskunft des Shop-Systems.
Soll das seriöses Geschäftsgebaren sein ?

Sollte ich bis zum 15.04 den geleisteten Vorkasse-Betrag nicht erhalten haben, werde ich Anzeige wegen des begründeten Verdacht des Betrugs stellen.

Dies ist auch als Mitteilung an den Betreiber/Besitzer des Shops zu vrstehen - den ich weder telefonisch noch per Email erreichen habe können. Eine letzte gut gemeinte Warnung bevor ich den Rechtsweg beschreite.

Aus meinen äußerst unerfreulichen Erfahrungen mit diesem "Laden", kann jeder seine eigenen Schlussfolgerungen ziehen.

Hallo,
ich habe ein änliches Problem mit dem Shop unserkleinerladen.de
Wie sieht's aus, hast Du das Geld mittlerweile zurückbekommen oder musstest Du den Rechtsanwalt beauftragen?

Leider erlebe ich gerade dasselbe.

In der Web-Seite ist eine Lieferzeit ist mir 3-4 Tage eingetragen. Unter anderem deswegen bestellte ich das Gerät bei diesem Laden und überwies auch sofort das Geld dorthin.

Nach der angegebenen Lieferzeit war das Gerät nicht eingetroffen. Die telefonische Anfrage ergab, dass das Gerät seinerseits erst bestellt werden müsse.

Da sich die Lieferzeit von 3-4 Tagen noch immer auf der Seite notiert ist, gehe ich von vorsätzlichem Handeln aus. Natürlich entspräche das einer Irreführung des Verbrauchers im Sinne dem Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb.

Durch die Vorgabe der sofortigen Verfügbarkeit stellt man sich großen Versandhäusern leistungsgleich, kann jedoch einen deutlich günstigeren Preis anbieten, da man kein Lager braucht und die Zinsen der Vorkassezahlungen der Kunden einstreichen kann.

Gibt es eigentlich keine öffentlichen Einrichtungen, die solchen sauberen Läden das Handwerk legen? Schließlich könnte man durch Abmahnungsgebühren die Kosten leicht wieder herein bekommen.

Gibt falsche Preise für das Produkt bei Geizhals an. Z.B. gibt er für ein Notebook der Marke Toshiba mit einem Prozessortakt in Höhe von 1500 Mhz den Preis der Version mit 1400 Mhz an. Das ist unfair den ehrlichen Verkäufern gegenüber !!!

Wenn dir so ein Fehler auffällt einfach die "Fehler melden" Funktion auf der Geizhals Artikelseite klicken. So etwas muss nicht immer Absicht sein. Vielleicht wurden nur irgendwo falsche Daten übernommen (es ist schwierig das alle (derzeit)1782402 Preise stimmen).

mar99

Das ist der ganze Jammer, die Dummen sind immer so sicher und die Gescheiten so voller Zweifel.
[Bertrand Russell]

Das habe ich auch sofort gemacht. Nur kennen ich die Praxis ganz genau, mit welchen Tricks man versucht, auf einer der vorderen Positionen zu stehen. Außerdem schaue ich mir als Händler meine Auflistungen schließlich ständig an, damit ich auch auf Veränderungen am Markt bzw. meiner Position Einfluß nehmen kann. Schließlich kann das auch negativ für mich sein, wenn ich dann weit hinten in der Liste stehe, oder ? Ich denke, der der weiter vorne steht macht das Geschäft. Geiz ist doch geil ! Also kann mir auch mal "zufällig" ein Fehler bei meiner Preisangabe passieren und schon stehe ich wieder vorne. Ein bisschen mehr Sorgfalt und Fairness, das wäre schön !!!!

> Schließlich kann das auch negativ für mich sein, wenn ich dann weit hinten in der Liste stehe, oder ?

Negativ - das ist so eine Sache. Laut mjy (Cheffe von GH) ist der Preis nicht das wesentlichste Argument, zumindest was die Klickzahlen betrifft. Das wirst du bei dir auch sicher beobachten können, das ein etwas höherer Preis *TRÖT*et wird, wenn du das Produkt abholen kannst, wenn du mit dem Händler schon einmal zufrieden warst, wenn die Ware lagernd ist, wenn .... --> Fällt es mir bei einem Händler auf das ihm öfters solche "Fehler" passieren, so wird er mich nicht (mehr) sehen (egal wo er in der Liste steht). Hier kann man sich als Kunde doch sehr gut helfen.

mar99

Das ist der ganze Jammer, die Dummen sind immer so sicher und die Gescheiten so voller Zweifel.
[Bertrand Russell]

Ursprünglich wollte ich die neue COMpact 2204 usb von Auerswald erwerben. Eine kurze Anfrage per mail wurde prompt beantwortet. Da die Anlage nicht lieferbar war, habe ich eine Nummer größer gewählt - die 2206 usb. Von der Bestellung bis zur Lieferung vergingen 7 Tage, das Osterwochenende war dazwischen! Netto also 3 Tage - Schneller geht's bei Vorkasse sicher selten!
Die Ware war ordentlich verpackt. Ich bin bislang rundum zufrieden.
Aus meiner heutigen Sicht ist dieser "kleine Laden" einer der Guten und 100% empfehlenswert.

Habe Server-Hardware gekauft und die Lieferung auch
im Rahmen der avisierten Zeit erhalten - leider wurden statt der bestellten Reg ECC RAMs nur unbuffered ECC RAMs gesendet. Es war schon merkwürdig, daß auf der Verpackung Reg ECC angegeben wurde und der Inhalt sich als billigere unbuffered Bausteine entpuppte. Nachdem ich die Sendung reklamiert und zurückgeschickt habe, warte ich nun schon seit fast 2 Wochen auf die Ersatzlieferung. Sämtliche Nachfragen bezüglich eines Liefertermins blieben bis jetzt unbeantwortet.

Dieser Fehler und die mangelnde Reaktion ärgern mich!

Bestellte Ware nach eine Woche noch nicht bei mir (Lieferzeit laut Shop 3-4 tagen). Antwortet nicht auf e-mails.

Habe mir einen Videoseven N110S Monitor per BNN bestellt. Die Lieferzeit im Shop war 3-4 Tage, nach 3 Tagen hatte ich den Monitor. Tracking hat auch wunderbar funktioniert.

Gut verpackt, keine Mängel. Kann ich nur weiterempfehlen!

Meine Bestellung kam erst nach 4 Wochen bei mir an, und dann fehlte noch die hälfte.
nach weiteren 2 wochen war die bestellung dann komplett - endlich

Aber sonst - guter shop

doch wer hier bestellt sollte sich auf lange lieferzeiten einstellen

Hatte per Vorkasse ein Gigaset S1 bestellt der sehr günstig war und nach erhalt der Bestellbestätigung das Geld überwiesen. Am nächsten Tag wurde mir dann mitgeteilt, dass für den angegebenen Preis nicht geliefert werden kann ("Preisauszeichnungsfehler" - auch wenn der Preis meiner Meinung nach realistisch war und auch bei Geizhals schonmal kurz auf diesem Niveau war). Zum "richtigen" Preis hatte ich aber kein Interesse am S1.

Das Ärgerliche war ja, dass ich schon überwiesen hatte, also musste ich mein Geld zurückfordern. Und nach einer Woche war es dann wieder auf meinem Konto. Bei korrekten Angaben im Shop wäre mir dieser Stress erspart geblieben.

Habe innerhalb der letzten 12 Monate je einen Laserdrucker und ein Beschriftungsgerät gekauft, war beide male sehr zufrieden. Beim P-Touch war die Lieferzeit sogar viel kürzer, als vorher per e-mail angefragt. Hätte gerne mehr gekauft (BlueFritz etc.) aber es kann ja nicht jeder überall ein gutes Preis/Leistungsverhältnis haben.

Sehr zufrieden, weiter so.

Ich habe einen Philips HDRW720 bestellt. Auftragsbestätigung folgte promt. Nach einem Tag bekam ich einen Anruf, dass das Gerät zur Abholung im Shop bereit steht. Kann ich nur empfehlen. Was ich besonders gut finde, ist eine Geld-zurück-Garantie-Versicherung, die kostenlos abgeschlossen werden kann. Dies ist eine zusätzliche Sicherheit für Käufer. Sollten mehr Anbieter dem Kunden zur Verfügung stellen.

Habe bei diesem Laden Ware ( Set Telefon AEG D10 plus ) bestellt, da er im Geizhals-Ranking der Günstigste zu sein schien. Schon damals haben mich die unverschämt hohen Versandgebühren gewundert. Zu allem Überfluß wurde die Bestellung dann noch mit fadenscheinigen Begründungen einseitig storniert: Ware sei vom Hersteller nicht lieferbar. Ein klarer Verstoß gegen geltendes Recht, zumal die selbe Ware, als ich zwei Tage später nachschaute, wieder im Internet-Angebot war. Auf mehrere E-Mails keine Antwort erhalten. Da ich, wie hier zu lesen, nicht der Einzige bin, hat das bei denen wohl Methode. Die Ignoranz hat mich zusätzlich geärgert. Die paar guten Bewertungen schreiben die wahrscheinlich selber. Fazit: Finger weg oder Meldung an die Wettbewerbszentrale, da gibt es eine sehr gute Online-Beschwerdestelle ( mal sehen ob das was bringt ).

Ich kann nur zusammenfassend sagen, daß ich mit dem Service sehr zufrieden bin! Die Bestellbestätigung kam sehr schnell, über das Portal kann der Stand der Bestellung jederzeit abgefragt werden, und schon am nächsten Tag kam ein Anruf, daß ich die Ware abholen kann. Auch vor Ort kann ich nur sagen: alles schnell, reibungslos und vor allem freundlich! Aus meiner Sicht kann ich den "Kleinen Laden" also nur weiterempfehlen!

habe am Mitwoch gegen 14.00 Uhr das S150 von Siemens per Nachnahme bestellt, am Freitag ist es da gewesen,
super schnell und alles io, so macht einkaufen spass, weiter so

Sehr zu empfehlen! Die Lieferung ging sehr schnell von statten. Auf E-Mail-Anfragen wurde stets freundlich und kompetent reagiert - trotz Rücksendung der Ware! Vielen Dank - so macht Internet-Shopping Spaß!

Habe im Onlineshop über Geizhals ein Garmin 2610 Navi-System gekauft (EUR 1.230 incl. Transport nach Österreich). Durch einige negative Einträge war ich zuerst skeptisch, habe dann aber doch bestellt. Geld war nach 2 Tagen in Dt. am Konto eingegangen, weitere 3 Tage später hatte ich die Ware im Haus. Prompte Lieferung, tadelloser Zustand, keinerlei Probleme. Mit der Onlinetracking Funktion ist jederzeit Statusabfrage möglich, kostenlose Geld-Zurück Garantie ist eine zusätzliche Absicherung. Kann diesen Shop nur weiterempfehlen.

Kauf eines Navi Garmin 2610.
Im Vorfeld sehr korrektes Verhalten eines engagierten Mitarbeiters, der den Bestellvorgang von sich aus abbrach, als sich eine zugesicherte Produkteigenschaft als nicht gegeben herausstellte. Sehr gut!!!
Aktuelle Bestellung im üblichen Rahmen ohne jedes Problem und mit wirklich ausreichenden Informationen abgelaufen,
alleine die Dauer von der Überweisung bis zur Übergabe an den Versender war zwar im Rahmen des Erträglichen, aber für einen online-shop nicht besonders überzeugend. Zum Ausgleich war im Ergebnis dann wider Erwarten die aktuellste Version des digitalen Kartenmaterials dabei.
Sehr vorbildlich: Die kostenlose Möglichkeit der Geld-zurück-Garantie!
Wenn, wie auch diesmal, der Preis stimmt, kann man das wiederholen.

super anbieter. habe schon öfter was bei der firma bestellt und war immer zufrieden mit lieferung und service. top anbieter. immer wieder gerne!!!

Habe am Mittwoch eine Sony DSC-W1 und ein Gigaset SL100 colour bestellt. Am Donnerstag (!ein Tag später!) stand DHL vor meiner Tür und hatte mein Päckchen dabei. Das ging genial schnell. Die Ware ist top in Ordnung, alles komplett und einwandfrei. Der Preis war auch noch super.
Also ein super Laden, bei dem ich auf jeden Fall wieder bestellen würde und den ich nur wärmstens empfehlen kann!!!
Viel Spass beim Online-Shopping, welches hier auf jeden Fall Spass macht und keinen unnötigen Ärger mit sich bringt....

Ich habe bereits 3x dort bestellt und war jedesmal voll zufrieden.
Die Lieferzeit betrug nach Bestellung etwa 3 Arbeitstage.
Bei einer Bestellung wurde ein falsches Teil geliefert. Nach einem Anruf habe ich am nächsten Tag den Rücksende-Paketaufkleber und 2 Tage später das korrekte Teil bekommen.

Ein BeeTel 345 ISDN Telefon im Online-Shop Als kurzfristig Lieferbar.

Nach der Bestelung und Vorkasse Zalung nicht Lieferbar wurde

Versand kosten nach Einpaar Freche E-Mail Antworten, weurden trotzdem

einbehalten.

Hallo Maximums,

kannst Du deine Bewertung vielleicht noch einmal in Deutsch schreiben, ich kann sie beim besten Willen nicht verstehen...

Vielen Dank im Voraus

jigger

Habe Anfang Dezember den Beamer "Panasonic PT-AE 700E" bestellt. Hatte mich vorher per E-Mail über die Lieferzeiten informiert und erfahren, das die Lieferung ca. 3 Wochen dauern würde, da der Hersteller einen Engpass hat. So war es dann auch, pünktlich einen tag vor Weihnachten traf die Lieferung ein. Mit der Verpackung war ich allerdings nicht sonderlich zufrieden. Der Gerätekarton war einfach lose in einen weiteren Karton ohne zusätzliches Polstermaterial verpackt worden und der gerätekarton war dadurch an einer Ecke leicht eingedrückt. Aber was solls, nichts passiert, alles funktioniert einwandfrei. Vom Preis her ist der Laden auf jeden Fall ziemlich günstig, und das Tracking funktionierte auch Hundertprozentig. Also, ich würde wieder dort bestellen, aber an der Verpackung bitte noch arbeiten.
Gruß Tanne

Die Preise in diesem Shop sind echt OK! Da gibt's nichts zu mosern, Lieferzeiten etc. auch gut, ABER:

Ich habe eine Anfrage bezüglich eines technischen Problems bzw. Fehlers eines in diesem Shop gekauften Artikels gestellt und warte nun seit zwei Wochen schon auf eine Antwort. Habe nicht mal einen Autoresponder erhalten und das ist schade und trübt das sonst ordentliche Bild von diesem Shop...

Sonntag bestellt, Dienstag war die Ware da, schneller geht es nun wirklich nicht. Onlinetracking ist sehr schön, weite so.

Innerhalb einer Woche bekam ich die bestellten Artikel zur vollsten Zufriedenheit, sauber, stabil und korrekt verpackt.
Ich freu mich schon, wenn ich da wieder einmal bestelle

- Ware war 2 Tage nach Bestellung bereits bei uns
inkl. Bezahlvorgang).
- am Telefon immer kompetent und korrekt
- bereits mehrfach sehr gute Erfahrungen gemacht

Habe das Siemens S100 Colour zu einem sehr guten Preis bestellt und es kam gleich wenige Tage nach der Überweisung.

TomTom Go Germany und separat 2 Speicherkarten bestellt.

Bestellten hier weil wir die obige Ware zuvor schon bei einem anderen Shop bestellt hatten und dieser das Gerät nach fast 2 Monaten immer noch nicht lieferte und unser Kunde ungeduldig wurde. Die Karten waren nicht vorrätig weshalb wir 2 Bestellungen tätigten um den Kunden nicht noch länger warten zu lassen.

Nächsten Tag hatten wir das Gerät bei uns. Weil der andere Shop Ärger machte versuchten wir die 2. Bestellung zu stornieren. Sie teilten und mit das die Karten schon im Zulauf wären, stornierten die Bestellung aber trotzdem.

Sehr netter kontakt, entgegenkommend, schnelle Liferung!

Auch heute strahlt mir auf der Webseite die Lieferzeit von 3-4 Tagen immer noch mit einem grinsenden Smilie entgegen. Keine Ahnung, warum der eigentlich so grinst...?!
Vor über 1 1/2 Woche bestellt, keine Ware, keine Änderung in Online-Tracking.

Allerdings: Geiziger Preis.

Ergebnis: Bringt bloss nix, wenn die Ware nicht lieferbar ist. Sehr ärgerlich für ein paar Euro Differenz zum Nächstgünstigen, der vielleicht längst geliefert hätte.

Falls jemand die tatsächliche Lieferzeit z.Zt. weiss, bitte kund tun, wäre ja von Interesse...

Am 01.04.05 Bestellung storniert, binnen Minuten Bestätigung erhalten.

Vorangegangene Lieferterminnachfrage mit einhergehender Lieferverzugsetzung vertröstete ohne Angabe von Gründen auf (angebliche) Auslieferung am 04.04.05... das reichte dann (immerhin am 21.03.05 bestellt).

Ziemlich unseriös. Für mich gilt: Finger weg!

Habe in der Woche vor Ostern den Ixus 40 von Canon bestellt bei diesem Laden und auch gleicht am drauffolgenden Tag per Banküberweisung bezahlt. Die Lieferzeit war laut Internet-Seite höchstens 3-4 Werktage angegeben. Es heißt zwar, dass man den Bestell-, Verpackungs- und Liefervorgang mit einer Tracking Nummer verfolgen kann. Aber wenn sich da innerhalb ein bis zwei Wochen nichts tut, kann man auch nichts verfolgen. Also, tatsächlich warte ich bis heute noch auf die Camera. Und wenn man versucht, bei dem laden anzurufen, meldet sich keiner.

Der Laden lügt nachweislich wie gedruckt, er verspricht alles und hält weder zugesagte Lieferungen noch Geldrückgaben ein. Ich habe so etwas noch nie erlebt. Vor drei Wochen habe ich das Gerät (Fernabsatzgesetz) zurückgesandt und warte immer noch auf mein Geld, weil 'man erst warten muss, bis das Gerät aus dem Service zurück ist'... Davor hiess es zwei Wochen lang, dass die Gutschrift bereits unterwegs ist (das war also glatt gelogen!!)... Wie gesagt, ab jetzt muss ein Anwalt meine Interessen wahrnehmen. Die Preise sind gut, aber das Geschäftsgebaren für mein Befinden am Rande der Kriminaliät.

10.05.2005, 11:25 Uhr - Editiert von emkatria-01, alte Version: hier

Habe Freitag einen Denon AVR-3805 (A/V-Receiver) bestellt. Wurde am heutigen Dienstag Morgen geliefert. Vollständig und zum Top-Preis. Bin sehr zufrieden...

Ich habe ein Handy vom Typ Siemens S65 bestellt welches innerhalb von 2-3 Tagen verfügbar sein sollte. Nach drei Tagen war meine Vorkasse-Zahlung eingegangen, was im Trackingsystem erkennbar war. Nach einer Woche hatte ich noch keine Lieferung und auch keinen Bescheid über eine Verzögerung. Nach einem Anruf bei der Firma wurde mir erklärt, dass es Lieferschwierigkeiten gibt. Daraufhin habe ich den Auftrag storniert. Dies wurde bestätigt, es dauert aber bereits zwei Wochen in denen ich mehrfach um Entschuldigung für die Fehler von Mitarbeiter gebeten wurde, in denen ich aber immernoch nichts von meinem Geld gesehen habe.

Habe vor 3 Wochen eine Canon Ixus 50 bestellt (Bezahlung per Comfort Card). Das Geld wurde von RBS laut Online-Shop 2 Tage später überwiesen.

Obwohl die Lieferzeit laut Online-Shop 3-4 Werktage betrug und übrigens immer noch beträgt, habe ich immer noch keine Kamera geliefert bekommen.

Laut den AGB von unserkleinerladen.de wird der Kunde informiert, wenn sich die Lieferung verzögert. Dieses Versprechen wurde nicht eingehalten.

Auf E-Mail-Anfrage vor ein paar Tagen wurde nicht reagiert. Was soll ich dazu sagen? Nie wieder!

MfG
POsitron-FN

Ich habe ein Acer LCD TV bei unserkleinerladen gekauft und bin eigentlich voll zufrieden. Negativ war nur die eher lange Lieferzeit von 12 Tagen bei Bezahlung per Vorkasse und die fehlende Umverpackung für die eigentliche Verpackung (war aber auch ein großes Gerät).

So was habe ich selten erlebt und meine Schmerzgrenze ist sehr hoch.

Es geht um die Bestellung einer Speicherkarte.

Bestelldatum : Mitte Juli
Lieferdatum : Gar nicht, nach 2 Monaten kein Mucks ...

O.K., ich verstehe ja, das es manchmal zu Lieferschwierigkeiten kommen kann, ich würde dann allerdings auch eine Benachrichtigung erwarten. Zumindest nach zwei -drei Wochen. Aber der Hammer kommt ja noch. Nach dem ich zwei mal per email nachgefragt hatte und innerhalb einer Woche immer noch keine Antwort bekam, habe ich dann ein etwas ruppiges Fax geschickt und mich bitterböse beschwert. Da ich mich zu dieser Zeit im Urlaub befand habe ich meine neue Adresse für Rückfragen und Lieferung angegeben.
Was passierte: 2 Tage später bekomme ich eine SMS meiner Mailbox, und erfahre, das man den Adresswechsel anscheinend übersehen hat und mich trotzdem zuhause angerufen hat.
Der Kommentar auf der Mailbox war: Man könne mich ja nicht per email erreichen etc. etc. (was nicht stimmt, da die Auftragsbestätigung als Mail ankam und ich keine agressiven Spamfilter am laufen habe, außerdem hatte ich bei der Bestellung Faxnummer und 2 Telefonnummer angegeben.

Nachdem ich mich aufgerappelt hatte, in dem Laden anzurufen, habe ich mich überreden lassen, noch 2 Wochen abzuwarten, da dann mit der Lieferung zu rechnen sein.

Danach war ich ein wenig mit Arbeit ausgelastet und hab einfach nicht mehr dran gedacht, bis ganze 2 Monate verstrichen waren. Bei einem Blick in den Onlineshop habe ich mit Freude festgestellt, daß der Artikel als Lieferbar innerhalb von 3 Tagen vermerkt war.
Ich habe gleich eine Email an unserkleinerladen.de geschickt, um sicher zu gehen, daß man mich nicht auch vergessen hat und ich einen der Artikel bekomme. 1.5 Wochen später: Nichts! Keine Ware - keine Mail.

Habe die Storno veranlasst und mich sachlich beschwert.
Man kann feststellen, daß auf Beschwerden reagiert wird, zumondest auf wiederholte Beschwerden, sonst herscht Kommunikationsstille.

Als Antwort kam heute:

##################
Sehr geehrter Kunde,

mit diesem Schreiben bestätigen wir Ihnen die Stornierung Ihrer
Bestellung. Der Betrag wird Ihem Comfort-Card-Konto gutgeschrieben
Über eine weitere Bestellung würden wir uns freuen.

Mit freundlichen Grüßen
XYZ

IT2U Medienagentur GbR
Brahestraße 11
04347 Leipzig
################

Ich will ja nicht zum Choleriker werden, aber wie soll man sich denn bei sowas verhalten.

Ich habe jetzt zwei Monate teuere Zinsen auf meinem Kartenkonto bezahlt, der Preisvorteil wäre damit ohnehin futsch gewesen, in vielen Foren ist zu lesen, daß es den Anschein macht, als ob die IT2U Medienagentur absichtlich auf den Zinsgewinn setzt und mit Verzögerung ausliefert.

Ich hoffe jetzt darauf, daß mein Geld zügig eingeht, ich habe jetzt schon genug draufgezahlt.

Der ganze Vorgang ist bis ins Kleinste dokumentiert, mit Emails, Eingangsbenachrichtigungen und Fax und Mailboxtext. Sollte jemand die Richtigkeit bezweifeln, bin ich gerne bereit diese Vorzulegen.
Ich habe eher die Vermutung, dass die guten Bewertungen gefakt sind.
Seit ich IT2U auf die Einträge in Verbraucherschutzforen hingewiesen habe scheinen nämlich verstärkt gute Bewertungen zwischen den Beschwerden aufzutauchen (???)

Zumindest meine positive Bewertung ist nicht gefaked

Tjo, es ist schon einen Monat her seid ich das Panasonic KX-TCD222GS Telefon gekauft habe. Heute habe ich dort mal angerufen (eMail habe ich mir gleich gespart, da während dieser Zeit keine einizige Mail gekommen ist, bei der die langen Wartezeiten angesprochen wurden).

Das erste mal ging keiner ran, obwohl ich zur richtigen Uhrzeit angerufen habe. Beim 2. Mal auch nicht, so auch beim 3... Beim 8. Mal ging dann jemand dran. Ich wurde drauf hingewiesen, dass der Hersteller nicht so schnell liefern kann und es frühestens nächste Woche kommt. Also ich muss sagen, dass ich sehr unzufrieden bin. Sowas kann man absolut nicht mit seriösen und guten Onlineshops vergleichen.

Leider war der bestellte Homecast S 8000 Festplattenreceiver nicht mehr zum angebotenen Preis verfügbar. Die Information kam aber erst 1 Woche nach Bestellung und Überweisung. Zu meiner Verärgerung wurde der Receiver aber weiterhin im Onlineshop angeboten und auf Rückfrage wurde mir mitgeteilt, dass ich ihn selbstverständlich dort ca. 60 teurer auch weiterhin erwerben kann - na denn, ein klares Lockvogelangebot.
Wer den Stress / Ärger nicht scheut, kann ja versuchen ein Schnäppchen zu ergattern und hier bestellen - ich nicht mehr.

Am 17.09. hatte ich eine DeLonghi EAM 3400 bestellt. Laut Website 3-4 Tage Lieferzeit.

Über das Tracking-System wurde die Lieferung dann für 30.09. vorangekündigt, später nochmal verschoben auf 21.10.

Daraufhin habe ich aufgegeben und die Bestellung storniert.

Man muß zwar im voraus bezahlen. Anhand der Tracking NUmmer kann man den Asulieferungsstand sehr gut verfolgen. Auch die Lieferung an die Auslands-Adresse klappt innerhalb von 10 Tagen sehr gut. Hatte - nach den doch eher negativen Kommentaren- keine Probleme.

Hatte Siemens SL 550 vor etlichen Wochen (September) bestellt.
Leider war es erst am Mitte Oktober verfügbar.
Angaben im Shop nicht ganz deutlich, aber auf meine Anfrage hin
wurde freundlich geantwortet.
Man bot mir sogar an die Bestellung zu stornieren.
Aber es war einfach der günstigste Preis...damals 92 Euro.
Gestern 30.10. wurde geliefert,gut verpackt und Gerät ist natürlich top!
Also kann ich ruhig empfehlen.

Ich habe vor einiger Zeit dort einen MP780 gekauft.
War eigentlich soweit alles in Ordnung.
Absolut kein Grund zur Beanstandung...
Naja... nur jetzt habe ich ein kleines Problem, mit besagtem Drucker.
Meine beiden Mails bisher wurden UNGELESEN GELÖSCHT!!
Bin mal gespannt, ob das so weiter geht, oder ob ich mal eine Antwort bekomme...

Ich will es kurz machen, vieles - negative - wurde bereits schon über diesen "Laden" mitgeteilt was ich nur bestätigen kann:

* Onkyo Receiver (343 ) bestellt. Angeblich 9-10 Tage Lieferzeit.
* Auftragsbestätigung erhalten, Geld umgehend überwiesen.
* Automatisierte Bestätigungsmail erhalten. 9-10 Tage bestätigt!
* Nach 24 Werktagen keine Ware erhalten!
* Erste freundliche aber bestimmte Anfrage.
KEINE ANTWORT
* Nach 29 Werktagen keine Ware erhalten!
* Zweite, sehr bestimmte und fordernde Mail meinerseits.
KEINE ANTWORT
* Recherche auf der Homepage ergab, dass Ware nicht mehr lieferbar sei.
KEINE INFOMAIL VON dem "Laden"!
KEINE RÜCKERSTATTUNG DES KAUFPREISES, WIE DIE AGB VERSPRECHEN!
* Sofortige Stornierung des Kaufs!
GELD KAM ZURÜCK OHNE ENTSCHULDIGUNG o.ä.

Fazit: Die vielen negativen Bewertungen hier haben einen Grund. Der Laden verfolgt das System, sich Geld überweisen zu lassen und die potentiellen Käufer in der Luft hängen zu lassen (weil vermutlich nur ein kleiner Teil der Waren im Lager ist, bzw. bestellt wird). In der Zwischenzeit wird mit dem Geld gearbeitet und dann zurück überwiesen,
um im Falle einer Klage nicht hinten runter zu fallen.

Ich bin Jurist und empfehle daher
a) Erst gar nicht dort bestellen
b) Falls doch, bei Überschreitung der Lieferzeit eine 7 Tage Frist unter Berufung auf deren AGB setzen, die Ware zu versenden und sich ausdrücklich vorbehalten, die entgangenen Zinsen (5 %-Punkte über dem Basis Zinssatz der EZB) einzuklagen, falls keine Ware kommt oder bis dahin das Geld nicht zurück überwiesen wird.
c) Falls auch das nicht fruchtet, den Laden verklagen. Anders werden die es nicht lernen und machen auf Kosten von uns Verbrauchern weiter ihre unlauteren Geschäfte!
d) Sicherheitshalber das unter a) gesagte tun!

Beim Kauf eines Kaffeeautomaten "Saeco Incanto de Luxe Silber" war die Lieferung zuverlässig und im Originalkarton. Alle zusätzlich bestellten Zubehörteile waren ebenfalls vollständig.

Telefonische- und E-Mail-Kontakte waren korrekt, die Aussagen stimmten.

Diesen Laden werde ich wieder nutzen und kann ihn ruhigen Gewissens weiterempfehlen.

Habe am 15.11.05 die neue und wohl sehr begehrte Cam PANASONIC SDR-S 100 bestellt. Der Preis war zu dieser Zeit bei Eurodatec nach Suche in allen SuMas unschlagbar günstig.

Die Bestellhistorie auf der Website war immer korrekt und aktuell.
3 Nachfragen per Fon und Mail wurden sofort und kompetent beantwortet.

Am 23.11.05 erfolgte dann Lieferung per Nachnahme. Ich konnte noch vor der Bezahlung den korrekten Inhalt der Lieferung checken. Alles wunderbar. Es kam sogar, wie gewünscht, das deutsche Modell (EG).

Fazit: So muß es laufen ! Günstig, korrekt und schnell !
Großes Lob für diesen Laden ! Weiter so !

LG Christian

Sorry, vorige Bewertung gilt nicht für 'unser kleiner Laden' sondern für 'eurodatec'.
Scusi !

War sehr zufrieden mit dem Service. Hatte am 23.12.05 noch 2 Festplatten bestellt die am 30.12.05 ankamen. Wohl durch den weihnachtlichen Stress bedinge Lieferschwierigkeiten sind durchaus zu verzeihen. Serioeser Handel, zu empfehlen.

falsche bewertung. sorry.

Wurde über die Preisuche auf den Händler aufmerksam. Er bietet Top-Preise an, um aud die Toplisten zu kommen, schlägt dies bei den Versandlosten teilweise extrem wieder auf. Für einen Drucker wurden 33 Euro Versand berechnet, bei einem Drucker mit Netzwekkarte wurdenr 65 Euro Versand verlangt, zzgl. Nachnahmekosten! Sehr unseriös, hier würde ich niemals etwas kaufen.

Bis jetzt 2 Produkte bestellt (WLAN-Drucker und Navigationsgerät). Beide Male war die Abwicklung spitze. Lieferung wie angegeben innerhalb von 2-3 Tagen in Originalverpackung. Jederzeit wieder! Weiter so!

Also bin mit der Ware voll und ganz zufrieden.
8 Versandkosten für einen TFT-Monitor ist auch ok.
Aber die Lieferzeit fand ich eine Frechheit.
Habe die Ware am 31.12.05 bestellt .
Laut Homepage wurde 3-4 Werktage veranschlagt. Die Ware wurde am 13.01.06 geliefert. Als ich zwischendurch mal gefragt habe hieß es, dass ich mich doch gedulden solle...Dann sollte es auf der Homepage richtig ausgeschrieben sein, aber nicht 3-4 Tage schreiben und 13 Tage meinen...

Insgesamt war ich mit der Bestellabwicklung sehr zufrieden. Die Lieferzeit war super schnell. Am Mittwoch bestellt, am darauffolgenden Samstag is die Ware angekommen. Ich kann das Unternehmen nur weiterempfehlen. Weiter so!

Samsung 930BF am 19.12. bestellt und nur auf Nachfrage "ca." Liefertermine bekommen. Hab deshalb heute am 16.01. storniert und suche mir jetzt einen neuen Lieferanten.

habe einen Monitor Samsung 930BF Bestellt vor Weihnachten.
Lieferzeit ca.10 Tage. Anfrage am 05.01.2006 Ware noch nicht Lieferbar, Ende KW 2 ist die Ware da. Anfrage am 16.01.06 Ware immer noch nicht Lieferbar. Habe dann die Ware Storniert und hoffe das mein Geld schneller wieder bei mir ist wie die Lieferung.

Fazit: meinkleiner(sch..)laden kann ich nicht empfehlen. Lieber ein paar Euro mehr bezahlen und man hat die Ware in ca. 2Wochen ( oder schneller) haben.

Sollte keine billige Ware anpriesen wenn man sie nicht Liefern kann

Folgende Erfahrungen haben wir mit unserkleinerladen gemacht:

- Ware bestellt Geld überwiesen (Verfügbar/Lieferzeit 3-4 Tage)
- Einige Tage passierte nichts
- Der Artikel verschwand aus dem Shop
- Bei Nachfrage per email kam folgende Antwort:
"Es sei ein Auslaufmodell und sie seien bemüht das Gerät noch vom Großhändler zu bekommen"!
...man überweist also Geld und der Shop macht leere Versprechungen ?!!
- Als wir stornieren wollten, wurde uns das Nachfolgemodell für 10 Euro mehr angeboten.
- wir akzeptierten unter Vorbehalt. Vorausgesetzt der Artikel sei verfügbar?!
- Negative Antwort das der Artikel erst in drei Wochen lieferbar wäre!
- Endgültig storniert!!!
- Rücküberweisung dauerte auch mehrere Tage!!

schade das es so etwas gibt.....

nur Theater mit der abwicklung.
die Ware ist nicht lieferbar
stornierung Dauert viel zu lange
mein Geld habe ich immer noch nicht

und wenn mein Geld (nach über 4 Wochen) nicht Morgen auf meinem Konto ist, mache ich eine Anzeige wegen BETRUGES bei der Polizei

nieeee wieeeeeeeder

Ich habe den Laserdrucker Samsung ML-2250 bestellt. Eine Woche lang wurde der Anschein erweckt, die Bestellung sei angenommen worden und sei in Bearbeitung. Auf der Anbieterseite, auf der man den Stand der Dinge einsehen kann, steht bis heute unter meiner Bestellnummer: "Ihre Bestellung wurde vom Onlineshop angenommen." Nach einer Woche, ich erwartete täglich die lieferung, wurde mir dann per Mail mitgeteilt, dass ich den Artikel nicht mehr wie bestellt für 133,- sondern nur für 169,- Euro (also 36,- Euro teurer) bekommen könnte. Eine so unseriöse Vorgehensweise habe ich noch nie erlebt. Ich habe den Fall an die zuständige Verbraucherzentrale weitergeleitet.

Ich hatte mir vor fast zwei Jahren ein FSC Notebook bei diesem Shop gekauft. Leider ist dieses 5mal kaputt gegangen und somit habe ich eine Kaufvertragswandlung beantragt, die auch problemlos über die Bühne ging. Ich bekomme fast den vollen Kaufpreis zurück. Bei Fragen bekam ich bereits höchstens 3/4 Stunden eine Antwort zurück. Das nenne ich guten Service und etgegenkommen. Vielleicht sind die Lieferzeiten nich immer die Besten, aber dies ist, wie ich finde kein Hauptkriterium für mich. Diesen Service hat noch kein anderer Shop geboten!!!

Ich habe vor einigen Wochen versucht bei diesem Shop eine Freisprecheinrichtung zu kaufen. Der Preis war unschlagbar-leider auch der Service der nicht vorhanden war.
Es fing schon damit an, dass ich 1 Woche vergeblich versucht habe die Kontodaten von diesem Shop zu erhalten. Nachfragen per Mail bleiben unbeantwortet, so blieb nur noch das Telefonat ( war auch nicht erreichbar). Nachdem ich den Kaufpreis überwiesen hatte, wartete ich vergeblich 3 Wochen auf eine Rückinfo oder dgl. Die Ware bekam ich auch nicht also blieb mir nur wieder das gute Telefon. Nach etlichen Versuchen (3 Tage lang) war es mir möglich die Hotline zu erreichen um dann informiert zu werden, dass die Ware nicht lieferbar sein und ich mich noch 3 Wochen gedulden sollte. Meine Frage meinen unzähligen unbeantworteten Mails wurde auch nicht beantwortet, also blieb mir nur noch der Rücktritt vom Kauf.
Lt. Kaufinfo sollte die Ware in 3-4 Werktagen lieferbar sein und nun habe ich nach 4 Wochen Wartezeit genug.
Positiv m öchte ich bewerten, dass ich mein Geld schon nach 4 Tagen wieder auf meinem Konto hatte.
Jedoch von Service keine Spur, keine Rückinfos auf Anfragen bezüglich der Lieferzeit. Ich werde hier nicht mehr kaufen.

Ich habe am 14.12.05 einen DVD-Recorder bestellt und mit Comfort-Card bezahlt. Die Ware wurde nicht geliefert, ich wurde immer weiter vertröstet.
Am 02.02. wurde ich informiert, daß die Ware nicht mer lieferbar sei und man eine Gutschrift auf mein Kartenkonto veranlassen würde. Dies ist bis heute (16.2.) nicht erfolgt.
Ein bitterböser Anruf, sowohl bei http://www.meinkleinerladen.de (it2u) als auch bei Comfort Card brachte das Ergebnis, dass http://www.meinkleinerladen.de behauptet, die Gutschrift an Comfort Card am 01.02. gesendet zu haben, Comfort Card kann dies weder bestätigen noch dementieren. http://www.meinkleinerladen.de will mir den Gutschriftsbeleg faxen, da bin ich mal gespannt...
Mein Fazit: hier kaufe ich nicht mehr!

Die gesamte Anwicklung der Bestellung und Lieferung bei "unser kleiner Laden" entspricht genau meinen Wünschen - hier gibt es einfach nichts auszusetzen.

Die Produkte waren - wie versprochen verfügbar und wurden sehr zügig geliefert. Den kleinen Oblolus für die PayPal zahlart habe ich verschmerzt. Mir war eine indirekte und schnelle Zahlart hier lieber, da ich zum ersten mal Kunde bei diesem Shop war und er zudem noch nicht als bewertet eingestuft war.

Alles in Allem kann ich nur schreiben: Gerne wieder!

Eine Bewertung für Kundenservice nach der Bestellung habe ich nicht abgegeben, da ich noch keinen Fall mit Rücksendung / Reklamation /... hatte.

Ich wünsche eine gute (restliche) Adventszeit!

Super Onlineshop.
Produktvielfalt, Preisniveau, Lieferzeit, Verpackung und vor allen Dingen die Paketverfolgung --- ohne jeglichen Kritikpunkt.
Gehört zu meinen Top 3 Shops.
Hier kaufe ich gerne wieder.

Hi,

Ich habe das TomTom 730 Traffic bestellt und das normale TomTom 730 mit seperaten RDS Receiver bekommen. Diese Kombination ist ca. 40 günstiger, weil anscheinend der Receiver kein TMC-PRO kann!

Die TMCPRO Gebühren sollen ja bei ca. 30-50 liegen.

Der Shop weiss Bescheid.
Also wenn Ihr das TOMTOM GO 730 Traffic haben wollt, dann achtet darauf, daß auf der Verpackung Traffic steht und der RDS-Receiver in der TOmTom Verpackung liegt und nicht als Extrabeigabe!

Hallo,
habe ebenfalls bei http://www.unserkleinerladen.de gekauft. Ebenfalls ein TomTom Go 730 Traffic. Und auch bei mit ist der RDS/TMC Receiver extra beigelegt wurden. Jedoch ist dieser beigelegte RDS/TMC Receiver, TMC Pro fähig. Dieses habe ich direkt vom Hersteller sowie vom Händler bestätigt bekommen.
Also ich bin und war bisher sehr zufrieden mit dem Shop.

TCM-PRO können beide geräte! einziger unterschied der T serie ist die antenne im karton! die sonst extra noch gekauft werden muss!

erst informieren bevor man hier was falsches schreibt und unnötig schlecht bewertet.

07.03.2009, 08:28 Uhr - Editiert von linusone, alte Version: hier

montag tomtom 730 per vorkasse bestellt.

sofort email mit tracking nummer bekommen, um ohne eingeloggt zu sein den bestellstatus zu sehen.

donnerstag versand email mit DPD tracking link bekommen.
freitag war der tomtom gut verpackt da.

für mich eine perfekte abwicklung, wenn ich auch 8 euro versand etwas zu hoch finde.

Wohne in Österreich, habe in Deutschland bestellt weils einfach günstiger war.
Navigon 7210, bestellt, bezahlt, geliefert.
Keine Probleme, keine Hürden.
Bin sehr zufrieden! Empfehlenswert!

... lt. Website auch jetzt sofort lieferbar ist. Da ich vorgeschlagen habe, daß ich eine Bekannte in Leipzig direkt vorbeischicke, wenn ich ein OK bekomme, gehe ich von einer Fehlinfo bei der Verfügbarkeit aus.
Am Montag hatte ich jemenden telefonisch erreicht, wurde auf Diesntag spätestens vertröstet...., auch auf E-Mails gab es keine Raktion

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