[BEWERTUNG] Kischkel

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[BEWERTUNG] Kischkel (26 Beiträge, 517 Mal gelesen)

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Verstehe ich nicht soo ganz ,du hast doch ein wiederrufsrecht und kannst das paket einfach zurück senden ,bis zu 14 tagen !!!!!!
Dann geld zurück verlangen !!!

MfG

heinzbecker

Guten Tag! Hallo!

Es gibt nicht viel, worüber ich hier schreiben kann. Mir ist aufgefallen, daß meist negative Händlerbewertungen abgegeben werden. Wenn alles glatt läuft, ist das der Sollzustand, und keiner redet bzw. schreibt darüber.

Diesmal möchte ich ein Lob aussprechen. Ich habe - wie ein Freund vor mir auch - bei KISCHKEL bestellt und war mit der Abwicklung sehr zufrieden.

Die Abwicklung erfolgte zügig und korrekt.

Auch (freundliche) telefonische Erreichbarkeit war gegeben.

Und das BESTE: Die Preise sind gut.

Einzig die Optik der Internetpräsenz könnte ein wenig aufpoliert werden. Doch ist mir eine gute und stressfreie Abwicklung 1000x lieber als Hochglanzinternetpräsenzen, die mehr versprechen, als sie halten.

Daher bin ich vollends zufrieden und würde jederzeit wieder bei KISCHKEL einkaufen.

Die Website lässt zwar zu wünschen übrig, dafür gibt es aber einen super Support und sehr gute Lieferzeiten. Und das ist doch viel wichtiger als eine vielversprechende Seite die nichts halten kann.

Danke und weiter so!

Habe schon mehr als einmal bei denen bestellt, echt ohne Probleme. Ich bin übrigens kein Kischkel-Mitarbeiter, wollte ich nur mal betonen. Kischkel ist jedenfalls besser viele seiner Mitbewerber, auch wenn die Website etwas, sagen wir mal wie es ist, etwas häßlich aussieht. Ich kaufe aber die Produkte und nicht die Homepage und das ging bis jetzt immer in Ordnung.

Wir kaufen seit ca. 2 Jahren bei Fa. Kischkel und sind begeistert !

Wir (meine Frau und ich) bestellen nur per Vorkasse. Die Ware war bisher immer innerhalb von maximal einer Woche bei uns.

Ein weiterer Pluspunkt ist die gute telefonische erreichbarkeit.

Wir hatten uns eine Digitalkamera bestellt und diese war leider defekt. Telefonisch reklamierten wir die Kamera. Ein netter Techniker von Fa. Kischkel veruschte erst das Problem mit uns telefonisch zu lösen. Als das nicht funktionierte bat er uns die Kamera umgehend zurück zu senden, was wir auch taten. Innerhalb von 10 Tagen bekamen wir eine neue Kamera.

Wir finden, Fa. Kischel ist nur zu empfehlen.

Gruß Bernd & Jana

Über Geizhals bin ich vor ca. 2 Jahren auf die Firma Kischkel gestoßen. Erst habe ich immer per Internet bei der Firma Kischkel bestellt, entweder per Vorkasse ( wenn es nicht so dringen war )oder per Nachnahme wenn ich es eilig hatte. Die Lieferungen waren immer einwandfrei, auch die Verpackung ist absolut ok. Irgenwann hatte ich mal eine technische Frage, ich war total verwundert das ich sofort eine nette Dame am Telefon hatte, die mich sofort an die Technik durchstellte. Seit dem ich telefonischen Kontakt hatte, bestelle ich auch nur noch telefonisch bei der Firma Kischikel, es ist einfacher und persönlicher und es bringt Spaß mit solchen netten Menschen zu sprechen. Gerade in der heutigen anonymen Zeit. Auch hatte ich schon mal eine Reklamation, mit allen drum und dran, hat diese Reklamation 3 Wochen gedauert, dass finde ich bei einem reinen Versandhandel absolut akzeptabel. Die Preise bei Druckern, Kameras und Netzwerkartikel sind der Hammer, auch wenn man mal mit einem Preis nicht einverstanden ist, kann man auch mal mit den Leuten handeln.

Habe bei Kischkel einen Aopen-Brenner zu echt supergünstigem Preis gekauft und bin rundum zufrieden- obwohl ich (entgegen meiner gewohnheit) per vorkasse bestellt hatte, kam mein paket schon nach drei tagen zu mir nach hause (und das in allerbestem zustand(die verpackung war echt 1A - das einzige dieses shops ist sicherlich die internetseite. sie erinnert leicht an frühe kinderversuche - irgendwie schaut die so ranzig aus, als hätte das personal von kischkel die mit frontpag gemacht...

Habe gerade meine dritte Bestellung von Kischkel erhalten und bin super begeistert !!
Es lief alles bestens und ich kann aus meinen Erfahrungen Kischkel nur empfehlen.

Gruß an alle

Britta

meine erste Digitalkamera habe ich bei Kischkel.de bestellt und wurde nicht enttäuscht: Sowohl Preis als auch Leistung stimmten.
Und weil es so günstig war, habe ich mir im Nachhinein gleich noch eine bestellt (als Reserve), denn die Yakumo Mega Image 37 ist wirklich gut.

TFT Monitor bei Kischkel um 200 Euro billiger als in Österreich. Zudem der günstigste Anbieter in Deutschland. Habe zwei bestellt. Versand nach Vorauskasse lief rasch und problemlos ab. Ich war zunächst unzufrienden mit dem Produkt. Kischkel hat die Rücknahme sofort angeboten. Aber nach einer klärenden E-Mail des Verkäufers war ich von dem Produkt begeistert. Danke Kischkel.

Die telephonische Bestellung eines HP officejet 6110 ergab genaue Lieferzeit; an fehlendes Kabel wurde erinnert - und die Benachrichtigungen per email über den Fortgang der Lieferung stimmten alle genau; also: Guter Service, genaue Angaben, Vorauskasse problemlos und wirklich schnell, Lieferzeit kurz. Somit klare Aussage möglich: Inwiederholenswert!

Ich habe mir bei Firma Kischkel einen komplett PC in Einzelteilen gekauft und war mir bei der Konfiguration doch nicht so sicher. Darauf hin habe ich bei der Firma angerufen und bin mit der Technik verbunden worden. Ich muss sagen das der Techniker mich sehr gut beraten hat und alle Fragen geduldig beantwortet hat, darauf hin habe ich die Artikel sowie Mainboard, Cpu und alle anderen Artikel bestellt.Ich habe die Artikel auf einem Montag bestellt per Nachnahme und am nächsten Tage waren alle Sachen da. Super geiler Service nur weiter zu empfehlen. Franki

Obwohl andere Anbieter preisgünstiger waren, habe ich mich aufgrund der vorliegenden Bewertungen für die Fa. Kischkel entschieden. Entscheidung war goldrichtig. Am 17.12.03 um 11.00 Uhr bestellt, um 14.00 Uhr erfolgte telefonische Bestätigung des Versandtermines, am 19.12.03 vormittags der Wareneingang.

Werde diese Abwicklung bei zukünftigen Geschäften entsprechend würdigen!

Bei den Anbietern ganz oben stehen, aber das Produkt garnicht vorrätig haben! Was soll das? Die Verfügbarkeit ist schlecht!

Produktkauf: Monitor 19Zoll Yakumo 996N, hervorragende Bildqualität und auch sonst ein guter Monitor, der allen Standards gerecht wird.
Abwicklung Bestellvorgang: Tadellos, auch Rückfragen wurden promt und freundlich bearbeitet, sehr empfehlenswerter Sevice.

Rund um, bei der Fa. Kischkel ist man in guten Händen. Von der Beratung bis zum Kauf der Ware.

Dieser Schop hat mich wirklich begeistert. Der Preis ist klasse, superschnell und korrekt. Sehr zu empfehlen. Ich werde bei meiner nächsten Bestellung wieder bei Kischkel vorbeischauen.

Habe einen CD-Brenner dort bestellt...
Der kam auch aber erst nach einer Woche

Das können die Mitbewerber wesentlich schneller !!!
In 1-2 Tagen hat man da sein Paket.

11.90 für den Versand eises CD-Brenners + 2,00 Postnachnahme das ist absolut nicht zeitgemäß und reine Abzocke !!!

Bin sehr zufrieden !! Brauchte ein ATX Gehäuse und SD-RAM und wußte erst nicht bei wem ich kaufen soll. Habe mich da ganz auf die Bewertungen der anderen verlassen und hatte ohne es zu wissen voll ins Schwarze getroffen. Hatte dort telefonisch bestellt, wurde sofort, sehr ausführlich und sehr höflich beraten (auch üder die Lagersituation der Teile). Hatte per Vorkasse am Donnerstag bestellt und obwohl ein Feiertag ( 1.Mai) dazwischen war, waren die Teile in einem Paket schon am !! MONTAG !! bei mir (Super verpackt und ohne Beschädigungen). Die nächsten Bestellungen werde ich auf jeden Fall bei Kischkel machen und kann den Laden auch nur weiterempfehlen.
Was vielleicht ein Nachteil ist, er hat nicht alles in Sortiment. Wen das aber nicht kratzt, gibt es nur eine Wahl.

Gruß Massari

Zunächst wollte ich meinen neuen Drucker im regionalen Fachhandel kaufen und wäre auch bereit gewesen, für 'Service' und 'Kompetenz' einen gewissen Mehrpreis zu bezahlen. Da sich diese Werbeslogans aber schon vor dem Kauf als Luftblasen erwiesen hatten, entschloss ich mich nun doch im Internet zu kaufen, denn wenn schon kein Service, dann wenigstens auch keinen Wucherpreis, so dachte ich...
Der Geizhals-Preisvergleich brachte mich schließlich auf Kischkel:
Freitag Mittag bestellt, Samstag Feiertag, Montag Mittag abgeschickt und Dienstag Mittag angekommen. Dass der Drucker in einwandfreiem Zustand geliefert wurde, brauche ich wohl nicht extra zu erwähnen...

Ein großes Lob an Kischkel und DHL!

Mich als Skeptiker, hat Kischkel jedenfalls überzeugt, auch darin, dass ein guter Preis, guten Service noch lange nicht ausschließen muss.

Also ich habe mir ein Epson CX3200 Multifunktionsgerät gekauft weil es einfach nur günstig war und habe mich für diesen Laden entscheiden da nur gute Empfehlungen dafür ausgesprochen wurden. Hab am Dienstag Abend bestellt und prompt die Bestätigung des Bestelleinganges erhalten.
Dann hatte man mich 2 Stunden später angerufen und es gäbe einen Fehler bei der E-mail-Adresse was sich aber aufgeklärt hatte und mir wurde noch bestätigt das die Warea am nächstehn Tag rausgeschickt werden würde. Freitag, 12.50Uhr stand dann der Postbote vor der Tür und brachte das *TRÖT*. Das nen ich Kundenservice. Da sollten sich andere ShopŽs mal ne Scheibe abschneiden.

FAZIT: Absolute Empfehlung für jeden.

Ich habe bei dieser Firma einen (nicht ganz alltäglichen) Drucker gekauft. Das Bestellsystem mag optisch ein wenig veraltet sein, jedenfalls funktioniert es und enthält auch gute Produktinformationen.

Was mangels regelmäßigem nicht ganz zu funktionieren scheint, ist die Verfügbarkeitsanzeige. Der Shop kennt eine solche überhaupt nicht. Als ich bestellte, stand hier bei Geizkragen "lieferbar". Es dauerte dann genau einen Tag, bis die Bestellung "freigegeben" war. Und auch erst dann konnte man die Überweisung losschicken. Damit die Überweisung auch schnell ankommt, habe ich extra ein Konto beim gleichen Kreditinstitut gewählt. Musste also am Folgetag gutgeschrieben sein. Und da die Bestellung ja "freigegeben" war, sollte man meinen, daß die Ware dann auch bald kommt. Sollte man...

Eine Woche später stand der Bestellstatus immer noch auf "freigegeben" und der Lieferstatus bei Geizkragen sprach von "1-3 Tage". Auf Nachfrage teilte man mit, das Paket werde am nächsten Tag zur Post gehen. Wenigstens gab es eine automatische Mail, als es am übernächsten Tag tatsächlich zur Post kam; ab da erhält man die DHL- Trackingnummer und kann den Paketlauf verfolgen.

Der Preis war wirklich in Ordnung und die Mitarbeiter freundlich. Hilft aber alles nichts ohne ein gescheites Shopsystem mit Zwischennachrichten. Selbst der eisig nordische Händler schafft es schon, bei Vorauskasse (!) morgens bestellt am nächsten Tag zu liefern. Da ist dann 1 Woche und 4 Tage Lieferzeit wirklich nicht mehr kundenfreundlich zu nennen.

Übrigens: Der Status steht heute noch auf "freigegeben".

Ich habe mir am Montag eine Notebook von Yakumo bei Fa. Kischkel bestellt. Am Montag Abend bekam ich bereits eine Email das meine Bestellung versendet wurde und welche ID-Nr. mein Paket hat. Am Mittwoch (heute)wurde mir das Noebook gut verpackt geliefert. Ein super Service wie ich finde. Mein Fazit: Ich werde gerne wieder bei Fa. kischkel bestellen.

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