[BEWERTUNG] dretschler.at

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[BEWERTUNG] dretschler.at (166 Beiträge, 2445 Mal gelesen)

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Dvd-rohlinge bestellt, nach 4 Tagen geliefert worden, bisschen komisch verpackt in einer DerStandard-Zeitung aber wen juckts, hauptsache die ware kommt unbeschädigt an. es wird schnell auf anfragen reagiert, das schafft einen ganz positiven eindruck.

Ich habe am 13. Mai DVD-R's bestellt.
Am 14. Mai habe ich den Kaufbetrag überwiesen.
Am 21. Mai kam die Lieferung!

Nichts auszusetzen! Bitte weiter so!

Vielleicht könnte man noch Kreditkarte als Zahlungsmittel akzeptieren!

Etwas störend sind nur die Versandkosten der Österreichischen Post, aber ich bin sicher, dass sich ein billigerer und schnellerer Zusteller finden wird. Andere haben es ja schon vorgezeigt, dass es billiger und schneller geht.

Super schnelle Lieferung! Leider sind nicht alle Rohlinge so toll wie auf der HP beschrieben. -> siehe Bericht C´t

Sonst aber tolle Preise und sehr schnelle Lieferung!

Die ware kam rasch (Dienstag bestellt, Donnerstag geliefert!) und gut verpackt bei mir an. Der Shop ist uneingeränkt empfehlenswert und ich werde wieder dort bestellen.

Habe bereits zum zweiten Mal bei dretschler.at bestellt und bis jetzt jedesmal "Kleinigkeiten" zu beanstanden gehabt.

Bei der ersten Bestellung (Nachnahme, damals noch ziemlich hohe Kosten, aber halbwegs rasche Lieferung) ließen sich die Princo DVD-R 4x in meinem Sony DRU-500A mit aktuellster Firmware nicht, wie auf der Produktseite versprochen, 4x brennen, nach einem Beschwerdemail wurde ich aber kontaktiert und mir ein Austauschangebot gemacht, welches ich nur leider nicht mehr annehmen konnte, da die Rohlinge bereits alle beschrieben wurden.

Bei der zweiten Bestellung (Vorauskassa, moderate Versandkosten, inzwischen noch weiter gesenkt, Lieferzeit von 7 Werktagen) waren 19 von 170 bestellten DVD-Hüllen durch den Transport beschädigt worden, habe am gleichen Abend noch eine Mail geschrieben und wurde bereits am nächsten Morgen von einem Mitarbeiter der dretschler Logistik Österreich (also kein Handelstreibender in dem Sinn, sonst müssten sie 20% MwSt. und nicht 16% wie z.Zt. abgeben) angerufen, der mir einen sehr kulanten Lösungsweg anbot: ich solle die Hüllen einfach wegschmeißen, er schickt mir neue. Nicht einmal ein "Beweisfoto" wollte er haben.

Das Angebot nahm ich natürlich sofort an, vor allem, da er mir zusätzlich noch anbot, die verringerten Versandkosten zu begutschriften.

Alles in allem muss ich sagen, dass der Shop (bzw. das Logistikcenter) sehr bemüht um seine Kunden ist und man bei dretschler günstige Ware, die in Ordnung zu sein scheint, bekommt, für die man bei anderen Händlern das Doppelte zahlt.

Habe als Testballon einmal sein 4-Fach DVD-Rohlings Testpaket bestellt und muss sagen es war nach 3 Tagen per Nachnahme angekommen und die Rohlinge sind Spitze.
btw Nunja die Verpackung sah nicht sehr toll aus Zeitungspapier und Kartonstücke in einem gepolstertem Kuvert aber sie erfüllte Ihren Zweck.

Ich hab jetzt zum zweiten mal Bestellt. Versandart: Österreichische Post, NN. Sonntag bestellt und jetzt ist die ware, gut verpackt, gekommen. Der Shop ist sehr empfehlenswert.

Also ich hab vergangene Woche DVD-Rohlinge per Vorkasse bestellt wegen der Hohen Versandkosten nach AT ! war anfangs skeptisch, da Vorkasse im etwas gefährlich ist. Da die Firma auch in AT ein Bankkonto hat ging das dann doch einfacher. Heute habe ich die Rohlinge bekommen und bin wirklich zufrieden. Der Preis stimmt auch. Sollte ich wieder Rohlinge brauchen....ich bestell wieder bei euch

habe schon 2 x dort bestellt
alles ok - lieferung prompt, versandkosten ok
und per vorauskasse
sehr kompetent

Kann nur sagen das Bestellung 030713-98096 Beispielhaft erledigt wurde!
War innerhalb von 3 Tagen abholbereit bei der Post,
immer wieder gerne ...

Hallo Angel,

Vielen Dank für das liebe Kompliment. Wir versuchen unser Bestes.

Grüße.

Team Dretschler.com

Freitag bestellt & Geld überwiesen, am Dienstag die Rohlinge bekommen.
Schneller geht's nicht mehr und das mit der österreichischen Post, kaum zu glauben. Ware 1A

Hallo haubentaucher,

Vielen Dank für das tolle Feedback.
Wir werden uns weiterhin bemühen noch besser zu werden.
Ich hoffe, dass unser neues System, welches in Kürze erscheint, noch ein bisschen kundenfreundlicher ist....

Grüße.

Sven
dretschler.com

Habe mir DVD-Rohlinge und DVD-Hüllen bestellt. Die Hüllen sind wirklich extrem billig (10 Stück = EUR 2,-). Bei den Rohlingen gibt es Referenzlisten, welche Rohlinge für welche Brenner empfohlen werden. Die Lieferung war innerhalb einer Woche da.

Ware kam schnell (Bestellung Montag, Lieferung Freitag) nach AUT, Preis OK. Nachteilig ist nur die schlechte Verpackung - die Medien kommen teilweise verstaubt an, da sie nicht verschlossen (nur Papierhülle oder unversiegelte Cakebox) sind und die Schachtel mit altem Zeitungspapier und Kartonschnipsel (zB von der Tabak Austria) gefüllt ist.

Super Shop

Alles Bestens , freundliche Verkäufer
Ware Top

Was will man mehr

MfG Gerhard 3180

Bestellung online am 07.09 getätigt und auch am 07.09 die Überweisung gemacht.
Da bis zum 15.09 noch immer keine Ware da war tel. Kontakt und eine Erklärung das diese Rohlinge zur Zeit nicht lagernd sind, auch eine österr. Tel Nummer verwiesen wo sich das Auslieferungslager befindet ect.
Ich bekam dort die Mitteilung das die Rohlinge schon am 15.09 abgeschickt worden sind.
Aber bis zum heutigem Tage ( 17.09) habe ich noch nichts erhalten.
FAZIT: Finger weg von dem Händler !
Nur weil der Preis etwas günstiger ist sollte mann nicht ewig warten müssen und bangen ob man die Ware auch erhält.

Hallo Fred,

Vielen Dank für das Feedback, allerdings sind wir leider nicht die Post. Wir können lediglich unseren Teil dazu beitragen, sprich: Ware ordnungsgemäß versenden.
Wenn die Post dann mal ein bisschen länger dauert, sorry.

Aber auf Grund der bisherigen Bewertungen werden Sie erkennen können, dass es bei Ihnen sich wohl eher um einen Einzelfall handelt.

Sie sollten also nicht pauschal unseren Service schelcht machen.
Evtl mal über die Post schimpfen ???

Grüße,

Dretschler.com Team

Das was den Ärger ausgelöst war war das ich über die Tel.Nummer aus Deutschland erfahren habe das die Princo DVD-R Rohlinge noch gar nicht im Lager sind und ich mich am besten über die österreichische Tel.Nummer erkundigen soll.
Habe ich auch gemacht; Wobei die Rohlinge schon am Montag per Post rausgegangen sein sollen.
Und jetzt haben wir Mittwoch und immer noch nix da !
Schon klar das da auch die Post ihr "Fett" wegbekommt, aber eine Mail an den Kunden das es länger dauert mit der Auslieferung wäre ja nicht so aufwendig gewesen.
Und einige Bekannte von mir (alle im Raum Graz) haben auch öfters Schwierigkeiten mit den langen Lieferzeiten von Ihren Shop.
Ich habe jetzt notgedrungen mal von einem Wiener Shop was bestellt obwohl die DVD-R etwas teurer sind.
Falls die Lieferung von Ihnen bis bis zum 22.09 nicht bei mir eintrifft bitte ich um Stornierung und Rücküberweisung meines Betrages.

Und zwecks Pauschal Ihren Service schlecht machen, bitte schauen Sie sich meine Bwertung im Detail an wo ich im speziellen die Lieferung beanstandet habe.

Sehr gutes Preisniveau, prompte Lieferung (5 Werktage ab dem Zeitpunkt wo ich das Geld vorab überwiesen habe), gut verpackt & vollständig geliefert - sprich: Günstig, problemlos, perfekt.
Ergibt eine glatte 1+ und eine Empfehlung für den Händler. Rohlinge werde ich nur mehr dort kaufen.

Hab am Montag nen Nec 1300A bestellt (bei vpn.co.at) und bei Dretschler gleich 50 DVD-R's und ein paar DVD-RW's dazu. Dienstag wurden die Rohlinge versendet, am Donnerstag waren sie bei mir - gemeinsam mit meinem neuen Brenner. Heute schon ein paar Scheiben (Ritek) gebrannt - funktioniert prima. Hab auch eine DVD+RW ausprobiert die tadellos funktioniert hat (beide Rohlingtypen sind von der offiziellen nec 1300A supported media list).

Einwandfrei, bald kommt meine nächste Bestellung

Habe dort Verbatim -DVD Rohling bestellt. Der Lagerstand war mit guen gekennzeichnet bekam dann aber ein Mail das sie leider doch nicht lagernd sind, daruf hin schaute ich noch mal auf die Homepage und siehe da sie galten noch immer als lieverbar!!!

Hallo,

Der Fehler des Lagerbestandes wurde korrigiert. War ein Fehler in der Datenbank.
Ab sofort wird der korrekte Lagerbestand angezeigt.
Wir bitten den Fehler zu entschuldigen.

Vorweihnachtliche Grüße.

DVDRohlinge24.de

hab am freitag abend bestellt und heute am dienstag war da zettel im postafch, da der postla zu faul war raufzukommen. ging zur post gut, die hat zu, haben ma die kiwara vor da post gsagt.

alles top bis auf die post bzw die eier was a weihnachtsgeld brauchen.

Bisher hat alles tadellos geklappt. Rohlinge (Rico DVD+R) sind von sehr guter Qualität. Sehr detailierte Infos auf der Website (inl. Mediacode und Bewertungen!). Leider keine Bezahlung per Kreditkarte (nur über paybox), außerdem werden dann anscheinend (zu hohe) Spesen verrechnet.

Obwohl Österreicher, kaufe ich seit vielen Jahren und sehr häufig bei deutschen und internationalen Shops ! Ein derart tolles Preis/Leistungsverhältnis in Verbindung mit einem außerordenlich freundlichen Tel. und Mail-Kontakt habe ich aber bisher nicht erlebt !!! Hier macht Einkaufen wirklich Freude !!!

Die Möglichkeit der Trennung von Bestellung per Internet und Zahlung per Überweisung (Bank) und nicht per Kreditkarte Online hat mir gefallen. Diese Möglichkeit sollten mehrere Shops bieten. Lieferzeit war in Ordnung.

Für ein wenig mehr Geld werdet ihr woanders sicher bessere Qualität und Service(in Garantiefällen) bekommen.
Ich habe jede Menge defekte DVD - Rohlinge bekommen. Marken-Rohlinge(oft nicht beschriftet - ohne jegliche Erkennungszeichen) sehen aus wie NoName Rohlinge.

Die Geschichte: Ich habe bei dieser Firma schon öfters Rohlinge bestellt(egal ob Marken oder NoName Rohlinge)
Bei der letzten Lieferung musste ich leider erfahren, dass keiner der Rohlinge der von dieser Firma geliefert wurde benutzbar ist.
Nach Telefonischer Auskunft wurde mir gesagt das das die Schuld meines Pioneer DVR-A05 Laufwerkes mit neuester Firmware sei.
Ich habe auf die Seriosität und Erfahrung dieser Firma gesetzt und mein schwer gespartes Geld in eine Plextor-708A investiert.
Was für eine Überraschung das war als diese Rohlinge von meinem tadellosen Brenner Komplett abgelehnt wurden.
Mir blieb nichts anderes übrig als diese Rohlinge zurückzuschicken.
Nach weiteren E-Mails und Telefonaten wurde mir mitgeteilt, dass alle Rohlinge keinen Defekt aufweisen und alle in Ordnung seien.
Daher bekomme ich nur 60% von der von mir bezahlten Summe zurück(exkl. Versandkosten und Reklamationskosten).

Es wäre angesagt, dass diese Firma ihre Einstellung gegenüber den Kunden ändern würde und wegen mangelnder Qualität die Kunden nicht über den Tisch ziehen würde.

MfG

???????????
Na ja, wir wissen zwar nicht wer Sie sind, aber so wie Ihre Schilderung ist, können wir das nicht ganz nachvollziehen.
Auch Sie sollten eher bei der Wahrheit bleiben.
60% ? - Wir tauschen grundsätzlich alle unbeschriebenen Rohlinge im Problemfall.
Ihre Geschichte klingt nach einem Märchen aus "1000 und einer Nacht".
Unsere Kunden wissen, dass wir nahezu alles meneschenmöglich versuchen um die Flagge des Kundenservices hoch zu halten.
In diesem Sinne...

DVDRohlinge24 / Dretschler.com eK

Versuchen Sie hier nicht Vergangenes rückgängig zu machen, denn es ist schwer verschüttetes Wasser wieder zu sammeln.
Wie ich schon vorher beschrieben habe, haben Sie meine 100% defekten(ich habe 2 DVD Brenner ausprobiert)Rohlinge als "intakt" bewertet.
Was meine Geschichte angeht: Wenn Sie mich aus Lügner darstellen möchten würde ich lieber vorsichtiger sein, denn ich kann sämtliche Korrespondenz und Rechnungen vorweisen.
Ich mache es nur für die anderen Leute die bei Ihnen einkaufen möchten. Manchmal ist ein Tritt in den *PIEP* auch ein Schritt nach vorne!

MfG

Wir machen bestimmt nicht Vergangenes rückgängig.
Wir stehen zu unseren Entscheidungen, die jederzeit belegbar sind.
Wenn Sie mit unserem Service und unserer Leistung nicht zufrieden sind, dann ist das ok. Ist ja jedem selbst überlassen.
Aber bitte unterlassen Sie derartige Beschuldigungen wie "100% defekt" etc nur weil Sie nicht in der Lage waren diese Medien zu beschreiben.
Wenn Medien einen defintiven "defekt" aufweisen, so werden sie auch getauscht.
Aber versuchen Sie bitte nicht Ihr "Lehrgeld" auf den Lieferanten abzuwälzen.
Ein solches Verhalten spiegelt den Charakter sehr gut wieder.

In diesem Sinne.

Support / DVDRohlinge24

Habe jetzt schon (für mich und meine Freunde - alle mit ordentlichen, was nicht heißt teuren Geräten ausgestattet) über 1000 (!) DVD-Rohlinge von der Fa. Dretschler geliefert bekommen und bin von Qualität und Service begeistert ! Ich glaube auf Kunden die unfähig oder gar gehässig sind, kann diese Firma gerne verzichten !!!

> Habe jetzt schon (für mich und meine Freunde - alle mit ordentlichen, was
> nicht heißt teuren Geräten ausgestattet) über 1000 (!) DVD-Rohlinge von der
> Fa. Dretschler geliefert bekommen und bin von Qualität und Service begeistert
> ! Ich glaube auf Kunden die unfähig oder gar gehässig sind, kann diese Firma
> gerne verzichten !!!

Bedenke immer: Wenn Dir ein grosser Stein vom Herzen fällt, landet er häufig auf den Zehen eines anderen!
Kaufe ruhig für dich und deine Freunde tausende DVDs und lobe diese Firma mindestens noch in 5 weiteren Postings.

Bedenke immer: Wenn "Sinnsprüche" verwendet werden, sollten sie etwas origineller sein !
Ich habe inzwischen ruhig für meine Freunde und mich - zwar nicht tausende - aber immerhin einige Hundert Rohlinge gekauft und lobe hiermit diese Firma nochmals - so wie es viele andere zufriedene Kunden inzwischen auch tun !

Auch ich habe mit Dretschler/dvdrohlinge24.com inzwischen schlechte Erfahrungen gemacht, Geld via Internetbanking an Dretschler bezahlt, Geldeingang vermerkt, Ware angeblich abgesendet aber beim Empfänger nicht angekommen (Fehler der Post lt. Dretschler/dvdrohlinge24.com-schriftlich, angegebene Paketnummer bei der Post nicht bekannt), nach Angabe dvdrohlinge24-Support, Geld wird an Bezahler rückbezahlt, denkste, keine Rücküberweisung, inzwischen antwortet dvdrohlinge24.com (Dretschler in Deutschland) nicht mehr, Telefonate nach Luxenburg teuer aber sinnlos und das Geld ist futsch....., meine Einstellung und die meiner Freunde (haben auch dort bestellt), Fa. Dretschler/dvdrohlinge24.com, NEIN DANKE. Inzwischen habe ich eine Firma gefunden die Fuji-DVD-Rohlinge mit 1A-Qualität liefert, 25 Stück-Packung T-EURO 14,50 und dort, Geld und Ware auf den Tisch 1:1 ohne Probleme, heute Fuji 8-fach erworben, T-EURO 17,10 für 25er Pack! Meine Bestellung bei Dretschler 15. OKTOBER 2004-am 9. November, von dort weder Ware erhalten noch Geld zurück bekommen. Fa. Dretschler angeblicher Firmensitz in Deutschland, Verrechung in Luxenburg, Konto bei BAWAG, Auslieferung irgenwo in Österreich (Nähe St. Pölten gem. Postauskunft) nach Dretschler aber Nähe Graz, toll!

Ich hatte ähnliche Probleme habe aber leider KEINEN einzigen Groschen gesehen.
Ich werde keine lange Geschichte schreiben aber das war wirklich eine Frechheit.
Für mich persönlich ist das schlimmer als Goldadler!!!
Da kaufe ich lieber Verbatim bei Amazon und zahle um 2 mehr

Wollen Sie uns veräppeln ???
Wir kennen Sie doch garnicht.
Seien Sie gewiss, dass wir Ihren Eintrag über geizhals tracken werden um den Sachverhalt zu klären.

Support / DVDRohlinge24

War mein erster Kauf mit *TRÖT*zahlung. Aber war echt OK. Habe mir DVD- Hüllen gekauft. Bestellt - Bestellbestätigung bekommen, Geld überwiesen, drei Tage später Bestätigung über Zahlungseingang, 3 Tage später hatte ich die Ware im Haus.

Kaufte DVD +R 10x und DVD +RW 4x.
Bestellvorgang unkompliziert und übersichtlich.
Lieferung schien nach 1 Woche Lieferzeit verloren gegangen zu sein.
Ich reklamierte bei der Fa. und erhielt auf jedes Mail innerhalb von 30' (!!!) eine Antwort. Fa. bemühte sich außerordentlich bei der Paketverfolgung (Paket wurde von Post verschlampt und dann doch aufgefunden).
Lieferumfang entsprach genau der Bestellung. Verpackung OK.

Ich hab eine 25er Spindel DVD-Rohlinge und einige DVD-Leerhüllen bestellt. Preislich auf die Lieferkosten getrimmt, die in Sprüngen ansteigen.
Bestellung 25.02.
Bezahlung über Paypal.
Bezahlungsbestätigung 10min später
Versand 27.02.
Zustellung 04.03. (per Post)

Alles in allem eine Woche warten, was ich durchaus im grünen Bereich seh. Preislich sowieso top.

Sehr gut hat mir die Kunden-Bewertung der Produkte auf der Homepage gefallen.

Jetzt muss ich mal die Rohlinge testen...

Die Lieferzeit vom Bestellvorgang bis zum Eintreffen zu Hause war sehr kurz - schneller geht es kaum mehr. Ware war vollkommen in Ordnung und sehr gut verpackt.

Danke!

So macht einkaufen im Internet Spass.
Hab schon 2 mal beim Dretschler eingekauft, hat super funktioniert, Lieferzeit war auch sehr kurz.

Immer super gelaufen! Preisniveau, Lieferdauer echt top!!!
Auch eine Falschlieferung (andere Rohlinge erhalten als bestellt) wurde unproblematisch und ohne viel Bürokratie umgetauscht. So sollte es überall sein!!!!!!

Ich hatte anfangs bedenken weil ich per Vorausüberweisung bezahlt habe, aber ich wurde mit einer schnellen und zuverlässigen Lieferung belohnt. Weiters finde ich den Shop genial gemacht, man hat immer Überblick über den momentanen Status der Bestellung, und ja die Mitarbeiter sind auch freundlich wenn man mal ne Frage hat. Kann man nur weiterempfehlen. Das verdient dein Doppel Plus

Nach zwei Bestellungen muß ich mich lobend äußern:
Trotz anfänglicher Sorge wegen Vorauskasse schnelle und pünktliche Lieferung. Bei erster Lieferung war ein kleiner Teil defekt, ich erhielt ohne Anstand (mußte nur ein Digifot schicken) eine Gutschrift in Form eines Geschenkgutscheines.
Die Versandkosten sind aber ein beträchtlicher Faktor, der das sonst konkurrenzlos günstige Preisniveau leider deutlich dämpft!

Habe 50 Stück Fortis 4x bestellt, Zahlungsmodus, Abwicklung und Lieferung kein Problem, Gutschrift für defekte DVDs auf Einkaufkonto, Firma empfehlenswert, E-Mails an Firma werden sofort und freundlich beantwortet.

hab am dienstag(15.6.2004) 3x princo dvd-r 25stk packungen bestellt sind heute (am freitag, 18.6.2004) angekommen
beschädigt ist nichts
aber das zeitungspapier ist ein bisschen unprofessionel, es geht aber besser wären zb sackerlnd, btw waren auch 2 leere dicsorollen drin zum stopfen das nichts hinundherrutschen kann, das finde ich halt lächerlich

der nächste punkt ist zwar normal hat mcih aber auch bisschen gestört
das 100cds/dvds in einer spindel 2kg habn und für 2kg in österreich zahlt man 5kg aber für die tolle tara(verpackung) wird automatisch 0,1kg berechnet dann kommt man auf 2,1 kg und zahlt 7euro ist nicht schlimm aber...

FAZIT:
Guter kleiner Shop, liefert schnell und NICHTS BESCHÄDIGT

Princo 25er Spindel DVD-R Rohlinge:
Die Bestellung ging leicht von der Hand, es kamen nach der Bestellung (mittels Vorkasse), bei Eingang des Geldes und bei Versand jedesmal Infomails. Die Ware war 2 Tage nach dem "Zahlungseingangsmails" bei mir (trotz Österr. Schneckenpost).
Gut verpackt, alles in Ordnung.

Weiter so

dakoal

welchen DVD Brenner verwendest du?

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habe mir am freitag in der früh 3x100 prince dvd rohlinge bestellt und per onlinebanking überwiesen. gleich die bestätigungsmail über die bestellung erhalten. am nachmittag die statusänderung auf "Neuer Status: Warten auf Geldeingang". am dienstag dann zu mittag die nächste mail mit dem inhalt: "Neuer Status: AT: Geldeingang verbucht", zwei stunden später "Neuer Status: versendet".
und wer läutet am mittwoch an der tür? der postbote :D

begeistert wie schnell es abgewickelt wurde! und zudem sehr gut verpackt (hab selber mal bei der post gearbeitet und weiß was so ein paket "aushalten" muß)

Ich hab nun schon die 3.te Bestellung gemacht und ich muss sagen, tip top! Ich hatte noch keinerlei Probleme. Sowohl die Qualtität als auch Angebot, und Preis stimmen. Immer wieder kann ich nur sagen!
Auch dir Produkte sind im Shop gut beschrieben und die Möglichkeit Rezessionen abzugeben bzw. zu lesen ergänzen dies Beschreibung.
Der Versand ist auf Draht, binnen kurzer Zeit wurden meine Bestellungen bearbeitet und der Versand war immer einwandfrei. Die Waren sind ordentlich verpackt, sodas nicht's passieren kann.
Die Zahlungsmöglichkeiten sind auch das was ich mir vorstelle. Aber macht euch selbst ein Bild davon - ich kann's nur empfehlen!

Habe schon 6. Bestellung gemacht und es lief immer sehr schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Habe 1 mal defekte Ware erhalten, dies wurde jedoch ohne langes hin und her mit einem Gutschein abgegolten, den ich beim nächsten Einkauf verwendet habe.

Diesen Shop kann ich also nur empfehlen.
Wenn es nur überall so einwach wäre!

Ich habe letzte Woche das erste Mal bei dretschler.at bestellt.
Was mich durchaus verwundert hat, war die Freundlichkeit des Kundenservice bei diesem Preisniveau. Respekt und jederzeit wieder.

Habe am 13.09.2004 einige DVD-Rohlinge und Jewel Case per Vorauszahlung bestellt.
Registrierung und Bestellung waren sehr einfach, ebenso die Bezahlung.
Die Ware kam leider erst am 22.09.2004 jedoch unbeschädigt bei mir an, scheinbar hatte der Hersteller ein Lieferproblem. Aber alles in allem eine sehr gute Abwicklung.
Werde sicherlich wieder etwas bestellen und empfehle diesen Shop für alle Geizhälse weiter.

prinzipiell kann ich dretschler.at nur empfehlen, allerdings gab es bei meiner bestellung (cd/dvd-rohlinge) lieferschwierigkeiten eines herstellers. insgesamt dauerte es vom zeitpunkt der bestellung im sehr übersichtlichen online shop bis zum erhalt der ware 2 1/2 wochen.
gerechterweise muss ich dazusagen, dass ich die vorauszahlung per banküberweisung tätigte und alleine diese (mit wochenende) eine geschlagene woche bis zur verbuchung dauerte (wobei ich hier die schuld auf die langen buchungszeiten der banken schiebe).
nach verbuchtem geldeingang dauerte es dann noch 1 woche, bis zum versand. dieser erfolgte dann wiederum sehr rasch (donnerstag abend mail erhalten dass verschickt wurde, montag mittag paket geliefert!) auch auf eine mail anfrage von mir, wann der versand erfolgen wird, wurde innerhalb von ein paar stunden freundlich geantwortet, dass es lieferschwierigkeiten gäbe und dass bei einlangen der ware der versand sofort erfolgen werde.
das paket kam zwar etwas zerbeult und an einer stelle eingerissen, die ware war jedoch vollkommen unbeschädigt, sogar nocheinmal in einem karton extra verpackt und mit zeitungspapier ausgestopft.

fazit: extrem günstig (auch mit eingerechneten versandkosten), schneller und sehr freundlicher support, gute verpackung und beim nächsten mal vielleicht so schnelle lieferzeiten wie die anderen user hier geschrieben haben.

weiter so!!!

ca. 1 Woche zw. Bestellung und Lieferung!! Das ist TOP! Gute Bestellverfolgung, Ware sehr gut verpackt!! Preise unschlagbar!

Werde ab jetzt nur mehr bei Dretschler bestellen!

Habe am 2. Oktober 100 Platiunium rohlinge bestellt,

10 min später die Bestellbästigung bekommen und nach ca. einer woche waren die rohlinge dann da!

Ware war gut verpackt und der Support war auch sehr nett!

Werde ab jetzt meine rohlinge nur mehr dort bestellen!

mfg

Mein Respekt!
Freitag bestellt, und Dienstag war die Ware schon in Österreich.
Und das zu Top Preisen; man sieht sich sicher wieder!

Ich habe die günstigesten DVD-R Rohlinge bestellt, geliefert wurde (wie auf der HP angegeben) nach 10 Tagen; die Rohlinge überzeugen, der Preis sowieso; 4 Euro Versandkosten nach Österreich für 50 Rohlinge ist günstiger als bei den meisten österreichischen Versandhändlern.

Habe mir die günstigsten DVD Rohlinge 50 Stk. um ca. 15 bestellt. Von 10 Stk hab ich bisher 2 verbrannt und daran war ich selber Schuld (z.B. weil einmal der Virenscanner mitten im Brennvorgang automatisch gestartet hat).

Die Rohlinge werden von meinem Brenner anstatt mit 4x nur als 2x Rohlinge erkannt, aber bei diesem Preis werd ich nicht meckern.

Bestellvorgang und Nachverfolgung waren ebenfalls vorbildlich. Sehr netter Kontakt. Ich komme definitiv wieder.

Dort werd ich bald wieder Rohlinge bestellen, beim Media Markt bezahl ich das 3 fache für das selbe Prdodukt (zB Platinum 100 Spindel) Sehr zufrieden kann ich nur weiterempfehlen!

Besonders haben mir die Kundenrezessionen gefallen. So kann man sicher sein dass der Rohling auch funktioniert. Diesen Service findet man sonst kaum.

also solange amazon (versandkostenfrei) keine rohlinge mehr nach österreich liefert ist dieser shop sicher weiterhin meine erste adresse...
lieferzeit nach österreich unter einer woche - trotz feiertag zu noch akzeptablen versandkosten.

Nachdem man ja aufgrund des neuen Urheberrechtschutz keine Rohling von Amazon.de beziehen kann - ist dretscher die erste wahl gewesen!

billigere preise wie bei amazon.de
der lagerstand auf der hp entspricht dem realen.
die lieferzeit ist ok.
(lieferung wird nach zahlungseingang per post weggeschickt
--- tage bis zum zahlungseingang - durschschn. 3 tage. + 3 tage lieferung durch die post). dh - lieferzeit ist ok.
die versandkosten sind halt noch zum einkalkulieren.
aber wenn man zu zweit oder für mehrere personen bestellt, kann man sich die ja aufteilen.

fazit:
spitzen preis !! ( a klassiker)
tolle qualität der produkte (auf der billig-produkte)
lierferzeit = ok

nur der kundenservice is etwas unpersönlich - aber immer aktuel und man wird sofort davon informiert - wenn sich der bestellstatus geändert hat

Sorry, aber das ist absoluter Nonsens.
Sollte ein Paket auf dem Versandweg verloren gehen, so wird von uns umgehend nachgeforscht und sobald der Paketbefund vorliegt, wird Ihnen Ihre Auslage selbstverständlich zurückerstattet.
Voraussetzung ist natürlich, dass Sie sich bei uns auch melden.
Wir informieren generell per email, sobald das Paket unser Haus verlassen hat.
Dadurch kann jeder Kunde schon abschätzen, dass wohl irgendwas nicht funktioniert hat wenn Sie spätestens 3 Tage nach der Versandbestätigung das Paket immer noch nicht haben.

Grüße.

DVDRohlinge24

Hab mir mal vor kurzem CD Rohlinge, DVD Rohlinge, Leerhüllen bestellt. Bestellung ist schnell von statten gegangen. aber schon von der Verpakung war ich etwas überrascht. Alles war mit Zeitungspapier eingewickelt und die Zeitung stammt aus Ungarn!? Aber egal dachte ich mir solange alles da ist was ich bestellt habe.
Es war auch fast alles da. Das Problem lag bei den DVD Rohlinge. Ich habe 4 Spindeln DVD-R 4x 50 Stk. und 1 Spindel DVD-R 8x 50 Stk. bestellt. So 4 Spindeln waren original verpakt eine nicht, da auf keiner einzigen spindel obenstand welche geschwindigkeit die Rohlinge haben ging ich mal davon aus dass die Original verpakten Spindeln 4 fach waren und die offene Spindel 8 fach. Nachdem ich mal die DVDs der offenen Spindel nachgezählt habe waren es nur 49 Stück. Ok dachte ich mir, die eine wird mich schon nicht umbringen.
Jetzt bin ich allerdings schon etwas überrascht. Da die 4 fach Rohlinge eine Geschwindigkeit von max. 2 fach schafft und die 8 fach Rohlinge eine Geschwindigkeit von max. 4 fach.
Neue Firmware, 3 andere DVD Brenner, immer mit max 2 bzw 4 fach brennen können.

Lieferzeit könnte noch etwas schneller sein, aber bei der Bestellverfolgung und Lieferung hat alles wunderbar geklappt.
würde also sofort wieder bestellen

Stellungnahme und Lösung des Missverständnisses entnehmen Sie bitte hier:
http://www.diemucha.at/reaction/reaction.php?message=009490

Grüße.

Support / DVDRohlinge24

Alles in bester Ordnung, Lieferzeit im Vergleich absolut klasse. Anfragen wurden prompt beantwortet. So stelle ich mir einen guten Händler vor. (Produkt: 100 Platinum cdrs)

Leider war die Bezahlung mit VISA bei mir nicht möglich. Somit musste ich per Nachnahme bestellen. Nach einer Anfrage an den Shop hieß es sie hatten ein Problem, welches allerdings bereits behoben sei. Leider funktionierte die Bezahleung mit VISA nach dieser Meldung immer noch nicht. Meine Bestellung enthielt ein paar CD Rohlinge und ein paar DVD Rohlinge. Leider wurden statt 10 Rohlinge bei einem Artikel nur einer geliefert, aber trotzdem Verrechnet. Nach zweimaliger Anfrage wurden diese zwar Nachgeliefert, war aber trotzdem ärgerlich. Werde mir überlegen ob ich nochmals bestelle!

DVDrohlinge24.com hat teilweise absolute TOP-Preise
(eine Spindel DVDs samt Versandkosten kommt manchmal schon
billiger als bei Amazon, der versandkostenfrei liefert (dzt.
jedoch nicht nach Österreich)); kein Mindestbestellwert!
Die Lieferung erfolgt absolut schnell (je nach Verfügbarkeit -> Angaben auf Homepage).
Kann ich nur weiterempfehlen.

hab jetzt glaub zum 3. mal bei dretschler bestellt - prinzipiell ein sehr feines haus!

pros:
-> sehr gute preise (auch versandkosten sind ok!)
-> guter support bei anfragen
-> lieferung nach at (im gegensatz zu amazon...)
-> im shop können user (ähnlich wie bei amazon) die produkte bewerten - was tw. ganz hilfreich sein kann

kontra
-> lieferzeit.. also dauert jetzt nicht ewig.. aber eine woche (ab geldeingang) muß man schon rechnen - also besser die rohlinge etwas früher bestellen, bevors zu nem engpass kommt (wie bei mir eben - keine RWs - da schmerzt denn nat. jeder tag - und die irren preise die sie hier in österreichischen elektrohandelsketten verlangen bin ich halt nicht bereit zu zahlen..)

ach so ja - ein kleines ad on -> AUFRUF AN ALLE DRETSCHLER KUNDEN!:

die ersten rohlinge (DVD -R) die ich bestellt habe sind leider mittlerweile zu etwa 30% nicht mehr (normal) lesbar
-> waren sehr billige no-name rohlinge - die bewertungen allerdings ganz ok... daher wärs vielleicht hilfreich wenn alle user auch nach ein paar monaten wieder bewerten würden...

mir persönlich is es zb nicht so wichtig ob der rohling wirklich mit der angegebenen geschwindigkeit gebrannt werden kann - wenn nach einem 3/4 jahr denn allerdings die daten gerade noch mit spezial programmen gerettet werden können - das wär schon interessant.
Den damals gekauften rohling hat dretschler übrigens nicht mehr im programm (also zumindest momentan nicht) - also von daher keine sorge.

Ich habe für die Firma zwei 50er Spindel Rohlinge bestellt.
Zum Glück war die Bestellung nicht dringend: Obwohl ich extra eine Sorte gewählt hatte, die langernd und prompt lieferbar war, dauerte die Lieferung ... eine Woche (Mo. - Mo.)!

Lustig: Ich hatte zur Bestellung noch ein Mail an den Support geschickt (wg. Firmendetails). Die Antwort erfolgte recht prompt - in einer Sprache, die nur entfernt Ähnlichkeit mit Deutsch hatte.

Die Lieferung war recht gut verpackt, das Füllmaterial im Karton bestand aus Papierschnitzel - genauer: Trägerfolie von Endlosdruck-Klebeetiketten.

Eine vermeintliche .AT-Firma, die aber eigentlich ihren Firmensitz in DE hat, ... der sich aber eigentlich in Luxemburg befindet (oder Belgien?).

Hmmm.

Laut den anderen Bewertungen, ist das Geschäft supa nur die Lieferungen dauern a bissl lang...

Vor 1er Woche habe ich für meine Geschwister Rohlinge bestellt! Als das Paket ankam, hab ich mich total gefreuet!
Doch dann...
als ich das Paket auf gemacht habe, habe ich nur Papier gesehn... (vom Kurier) und die Rohlinge waren irgendwie dadrinnen verpackt, nicht so wie beim Amazon, ordentlich und das nix wackeln kann!

Also von der Verpackung war ich sehr enttäuscht, doch dann auch noch, lag ein 100er Spindel offen über alles Verteilt, da eine ordentliche halterung fehlte!

Haben die anderen solche probleme nicht? mit den Verpackungen!!

DRetschler... ich bin sehr enttäuscht von euch.... eine Weiterentfehlung wird mir schwer fallen!!

lieber von wo anderes kaufen als von Dretschler wär besser und ihr habt keine probleme!

Habe mir 2 50erSpindel Rohlinge bestellt vor 2 Werktagen - heute ist die Lieferung bereits bei mir in Österreich angekommen. Super verpackt, schnelle Lieferzeit, faire Versandkosten!! Ich werde gerne wieder hier bestellen, denn Amazon ist mit seinen 2 verfügbaren Spindeln für österreichische Kunden kein Hammer mehr!!! Dretschler ist für österreichische Kunden jetzt die Nummer 1.

Das einzige was ich kritisieren könnte ist die Lieferzeit. Knapp 2 Wochen dauerte es mit Kreditkarte, dass die Rohlinge da waren. Letztendlich war das auch das einzige, was mir irgendwie negativ aufgefallen wäre. Dank Amazon bleibt einem nur mehr Dretschler als einzige Option und man steigt unterm Strich ohnehin billiger aus. Qualität stimmt auch.

Übrigens wer sich wegen 3 kaputter DVD-Rohlinge aufregt, der hat in meinen Augen keinen Bezug zur Realität. Rohlinge lassen sich einfach nicht immer brennen, es gibt überall einen Ausschuss, aber deswegen gleich so ein Trara zu machen. Noch dazu wenn der Austausch von Dretschler so kulant ist.

Habe schon 6. Bestellung gemacht und es lief immer sehr schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit.

Diesen Shop kann ich also nur empfehlen.
Wenn es nur überall so einwach wäre!

Bezahlung per Bankeinzug um die Nachnahmegebühr zu sparen wäre noch sinnvoll

Wie gesagt Rohlinge sehr günstig (zum Vergleich: Beim Niedermeyer kosten 25 Platinumrohlinge 16,99 und dort kosten 100 um 3-4 mehr!

mfg
benni

Du übersiehst bei Deiner Rechnung, das Niedermeyer URA-pflichtig ist, so wie jeder andere inländische Händler auch, und die macht pro Rohling rd. 0,28€ +Mwst. aus. Dreschler führt keine URA ab, da er nicht aus Österreich liefert, und daher ist auch der billige Preis möglich.

Das ganze bewegt sich offensichtlich etwas in der Grauzone, sonst hätte Amazon nicht die Lieferungen von Rohlingen nach Österreich eingestellt.

- Also bitte nicht Äpfel mit Birnen vergleichen!

(sigkilled v1.6 (Thu Jan 27 11:06:01 2005): http://forum.geizhals.at/files/55703/image001.jpg had 28492 bytes)

jojo alles klar. solang ich meine rohlinge billig krieg is mir der niedermeyer wurscht

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hätte keine beschwerden bei der lieferzeit! (einzelfall!?)
rohlinge wurden mir in 4 tagen geliefert!
verpackung ist etwas "unprofessionell", jedoch wurde auch nichts beschädigt.

werde jederzeit wieder bei dretschler bestellen!

hab schon 2 mal dort bestellt. lief alles problemlos ab! das einzige manko ist die lieferzeit, aber damit kann jeder leben denke ich. super shop werde sicher weirter dort einkaufen

habe mich anhand der überwiegend positiven bewertungen zur bestellung bei dreschler.at entschlossen.

website und angebot meiner meinung nacht gut, preis natürlich top!

leider war bei einigen artikel die angabe zum lagerstand falsch, dadurch dauerte es sehr lange bis ich die wahre erhalten habe.
mit 1-2 wochen wäre es für mich im normalen rahmen, 3 wochen auch noch ok, aber 6 wochen ist schon nicht mehr schön

(bestellung 1 dez woche, lieferung heute)

die verpackung ist nicht so toll wie einige bereits geschrieben haben, aber bei dem tollen preis ok.

also ich hoffe bei dem ausrutscher mit der extrem langen lieferzeit wird es sich um einen einzelfall handeln, ansonsten leute, früh genug bestellen um dann bei bedarf die rohlinge zu haben und nicht so lange warten zu müssen.

abschlußkommentar - trotz langer lieferzeit werde ich dem händler wenn ich wieder rohlinge benötige eine zweite chance geben, hoffe dann auf schnellere lieferung.

Ich hatte mit der Lieferung bis jezt keine Probleme habe schon öfters bestellen und ca nach 1 woche war alles da

bro

Hallo Leute,

ich habe jetzt zwei mal bei dretschler.at gekauft und bin äußerst zufrieden. Die Bestellabwicklung funktioniert und einwandfrei und schnell. Das Preis-Leistungsverhältnis der Artikel ist TOP. Was soll ich viel sagen. Dieser Shop ist wärmstens zu empfehlen

lg
Mario

Ich habe am Donnerstag, den 20.1. diverse Rohlinge bestellt, am Dienstag, den 25.1. erfolgte die Zustellung. Eine Mailinformation über den jeweiligen Bestellstatus habe ich auch immer erhalten.
Ich kann nur vollste Zufriedenheit bestätigen.

So soll es sein! Einwandfreie Abwicklung der Transaktion. Sehr freundlicher Kontakt und eine Übersichtliche HP und sehr schnelle und gutverpackte Lieferung. Weiter so!! Besten Dank!

Bestellung ist superschnell geliefert worden, gut verpackt. Absolut keine Probleme. Einige Zeit nach der Bestellung kam eine sehr informative Mail mit Erklärungen, dass es wegen Problemen mit DHL zu Lieferverzögerungen von 2-4 Arbeitstagen kommen kann (ich habe davon ja selber nichts bemerkt). Andere beginnen nach der Zeit erst mit dem Erfassen der Bestellung und informieren ihre Kunden prinzipiell nicht. Auf jeden Fall als Fazit: Absolut empfehlenswert.

versandkosten sind zwar etwas hoch aber wenn man groessere stückzahlen bestellt, ist der kostenvorteil enorm (Verbatim DVD 8x +R 0.75/stück). bestellung & lieferung hat bei mir immer einwandfrei funktioniert, bin sehr zufrieden.

Hab mir DVD Rohlinge bestellt, dazu Slimline Hüllen. Preis ist ja wirklich toll, das mit der Kreditkartenzahlung ein wenig mühsam, nur hat sich die Lieferung durch Probleme mit der Paketzustell Firma stark verzögert. Was mich am meinsten gestört hat, war, dass von 50 CD Hüllen 20 kaputt waren. Kein grosser Geldverlust, kosten ja eh nichts, aber was ist wenn das was Teuereres ist. Hoffe meine DVD Spindeln haben keinen Schaden genommen. Also bitte sorgsamer umgehen, er auch immer Shopmitarbeiter oder Auslieferer und alles ist ok.

Vier Wochen nach Bestellung und drei Wochen nach dem angeblichen Versand noch immer keine Ware da. Keine Antwort auf Anfrage.

Eine Woche und zwei Anrufe später:
1. Anruf: Paket sei angeblich verloren, man kümmert sich darum.
2. Anruf: Nein, davon wisse man nichts. Wahrscheinblich sei aber das Paket verloren und man kümmert sich drum. Auf Mails habe man nicht geantwortet, weil derzeit zuviele Mails reinkämen.

Die Frage, wann denn mit einer Lieferung zu rechnen sei, blieb bislang unbeantwortet.

Habe ein Mal geordert und es nicht bereut.
Das Sortiment besteht hauptsächlich aus "noname" Marken, aber ich habe weder mit Hyundai, Gigatain noch Ritec DVD-Rs Probleme.
Einziger Kritikpunkt: Die Verpackung ist etwas dürftig, daher hat keine Cakebox den Transport ohne Sprünge überstanden.

Ich bestelle auf jeden Fall wieder!

Sieben Wochen nach der Bestellung und keine Lieferung und keine Antwort auf Mails, zurückgerufen wird auch nicht. Immer die gleiche Antwort auf meine telefonsiche Beschwerde: "Davon weiß ich nichts, da muss ich im Lager nachfragen, was da passiert ist. Kann ich Sie zurückrufen?".

Das Geld haben sie bereits seit Wochen, ich aber keine Ware, dafür aber noch die Kosten für Ferngespräche nach Luxemburg.

Es kann doch nicht sein, dass zwei Pakete von DHL und der Post verschlampt worden sind.

Warte nun schon seit mehr als 4 Wochen auf meine Bestellung - auf Anfragen gibt es keinerlei Reaktion. Das kann doch nicht wahr sein, dass ein *TRÖT* aus Deutschland nach Österreich 4 Wochen dauert?

Die Preise mögen ja okay sein, aber die Warterei ist es nicht wert.

Habe bis jetzt 3 Bestellungen getätigt, alle 3 in kürzester Zeit angekommen, die letzte war sogar schneller, als die vom Amazon

, zu den unteren Kommentaren Verpackung ist einwandfrei, so gut eingepackt bei mir war noch nie was kaputt. Also ich kann Dretschler echt nur empfehlen bei den Rolhingpreisen in Österreich hat man echt keine Wahl...

habe bis jetzt zweimal bestellt, davon einmal eine "recht ordentliche" bestellung (gesamt-gewicht: 75kg!). ich kann nur sagen, dass alles zu meiner absoluten zufriedenheit abgelaufen ist.

Ich habe bereits 5 Bestellungen aufgegeben. 2 davon Nachnahme und 3 Vorauskasse. Ich hatte bis jetzt keine Probleme. Man kann dieser Firma wirklich trauen. Die Preise sind unschlagbar, man wird über Statusänderungen der Bestellung sofort informiert und die Verpackung ist auch recht ordentlich.

Habe erstmalig hier bestellt. Die Ware hat anscheinend ab der Bestellung einen GPS-Sender verpasst bekommen. Wann bestellt, wann verpackt, wann versandt, wann der österr.Post übergeben, Verteilerzentrum, Zustellung. Über alles wurde Tipp-Top informiert. So solls sein, so sieht man sich wieder ! Das der Preis ... an dem war sowie nichts auszusetzen. BRABO ... mit "V"!

Zum ersten Mal bei Dreschler bestellt (DVD-Rohlinge, 16x, bedruckbar - sehr guter Preis, sowie Hüllen).
Der Status der Bestellung und des Versands wurden mir 3x via Email mitgeteilt: 30.4.Bestelleingang, 2.5. Bearbeitung, 3.5. versendet und am 6.5. nochmals genaue Paketdaten. Am 6.5. auch erhalten (österr. Post).
Alles ok.

... wer glaubt, dass eine Firma in 2 Tagen aus Luxemburg liefern kann, ist halt falsch gewickelt! Ich hab zu einem super Preis DVD-Rohlinge bestellt, Mörder Versandkosten zwar, aber hat sich noch immer ausgezahlt, und sie waren - mit ausreichend Infomails über den Status der Bestellung - in 6 Arbeitstagen da!

Habe meine Erstbestellung mit Kreditkarte gemacht.
Donnerstag 2 Packungen DVD-Rohlinger verschiedener Marken bestellt, Ware kam am Montag super verpackt an.
Kein Grund zu meckern.

Hab die Bestellung am Mittwoch Abend abgeschickt und die Ware am Montag Morgen bekommen. Die Preise sind gegenüber denen von div. Elektronikmärkten absolut konkurenzlos!

Habe am 27.09.2004 das erste mal bestellt und alles ging gut.
Habe am 07.02.2005 das zweite mal bestellt und allse ging gut.
Habe am 13.03.2005 das dritte mal bestell und warte heute noch immer auf meine Ware.
Ich nehme an die gute alte Post ist da wohl schuld und nicht Dretschler?????
Anfragen beim Händler haben nicht viel gebracht ausser einer Paketnummer bei der Öster. Post.
Fazit:Viele positive Einträge garantieren kein gutes Geschäft.

Ich habe bei dretschler.com DVD Hüllen bestellt,aber weil zwei verschiedene dicke (Hüllen 7 und 8 mm)war 20 Stk.zu wenig.
Per e-mail habe ich reklamiert.Hat mir beantwortet,muss bei Versand
überprüfen.Nach Paar Stunden hat mir E-mail geschickt,das vollständige Ware geschickt ist,und das muss ich bei Post reklamieren.Gott sei dank,das nur Paar Euro Wert sind diese 20
Hüllen,aber konnte Paar Hundert Euro fehlen,und bei Versand gibts
keine Fehler.Deshalb weg von diese Firma,mit Sitz im Luxemburg.

mein respekt!
freitag bestellt, und dienstag war die ware schon in österreich.
solange amazon (versandkostenfrei) keine rohlinge mehr nach österreich liefert
ist dreschler sicher weiterhin meine erste adresse.
bei den rolhingpreisen in österreich hat man keine andere wahl.
gut haben mir die kundenrezessionen gefallen.
so kann man sicher sein dass der rohling auch funktioniert.
gutverpackte lieferung die leider nur bis zum postamt ging.
für eine hauszustellung ist die österreichischen post leider nicht zu empfehlen.
da sollte man sich doch für professionisten wie DPT oder DHL entscheiden.
weiter so...let the good times roll...

Bestellvorgang sehr gut, Ablauf sehr übersichtlich, genauer Lieferstatus immer angegeben, Ware wie beschrieben, schneller Versand.
So soll es sein.

billig

20 wörter umfassen? na ja ist etwas viel oder?
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Ich habe erstmals dort bestellt und alles ging glatt.

Allerdings fand ich trotz Angabe der UID im shop dann die Mehrwertsteuer auf der Rechnung wieder, obwohl EU-Ausland.
Ich habe das im Kommentarfeld angemerkt, aber die Bestellung denoch abgeschickt.

Leider kam überhaupt keine Raktion. Weder wurde es mir erklärt noch entfernt und so kam dann auch die Rechnung mit der USt.

Möglicherweise ist hier ein feature im shop voreilig eingesetzt worden: Die Firma hat eine UID in Österreich beantragt, will also vielleicht in Zukunft gegenüber österr. Kunden als österr. Firma auftreten. Derzeit steht aber noch Luxemburg auf der Rechnung und daher->keine Mehrwertsteuer bei UID-Angabe.

Wie gesagt: Der Ablauf und das Tracking sind ausgezeichnet, der shop sehr gut und alles ging rasch von statten. das mit der UID war das einzige Manko.

Als Korrektur meiner gestrigen Bewertung:

Heute bekam ich Antwort auf das Support-Ticket und es wurde zufriedenstellend erklärt, dass sie in Österreich wegen des hohen Umsatzes USt abführen müssen und daher mit MwSt fakturieren.
Daher sind die Rechnungen auch als Inlandsrechnungen steuerlich zu behandeln (Vorsteuer).

Also auch diese Punkte auf '1' gesetzt.

Habe 100er Packung CD-Rohlinge bestellt, um fast den halben Preis wie bei MediaMarkt und Co. Die Bestellung ging problemlos über die Bühne. Wurde per Email ständig über den Stand der Bestellung informiert - einfach Top! Nach 3 Werktagen war die Ware da - absolut empfehlenswert!

Am Donnerstag 22.9. Abend bestellt.

Freitag wurde die Ware schon verschickt und ich hatte meine DVD und CD Rohlinge schon am Dienstag in den Händen!

Super - Note 1 in allen Punkten!

(Optimal dass es auch die Möglichkeit "Sicher zahlen im Internet" mittels SecureCode bei Dreschler gibt)

Gruß Andi

Zum einem helfen einem die vielen CD/DVD Bewertungen, den richtigen Rohling zu finden ( wer bietet noch sonst so einen Service ! ).

Dann sind die Preise wirklich super und ich spare mir mittlerweile den Gang zu irgendeinem Händler. Und z.B. Saturn ist die Auswahl mangelhaft.

Man wird über jeden Schritt im Bestellvorgang informiert und wenn die Ware vom Spediteur abgeholt wurde, bekommt man z.b: bei DHL noch die Paketnummer mit einen Link zu Track&Trace, perfekt!

Eine Lieferung wurde von DHL anderweitig verwendet ( ist im Zustellzentrum verschwunden ) und wurde von dretschler innerhalb einer Woche problemlos erneut verschickt.

Und die schnellste Möglichkeit der Bezahlung ist per Lastschriftverfahren und ich hatte noch nie Probleme diesbezüglich.

Rundum ein zuverlässiger Lieferant mit einem guten Sortiment.

Insgesamt hab ich 5 Stück 25er Packungen DVD-Rohlinge verschiedener Hersteller bestellt. Ein Großteil der Rohlinge (bei drei Produkten) zeigt im äußeren Drittel Lesefehler, wahrscheinlich handelt sich um billige B-Ware, bei regulärer Ladenware hab ich so massive Probleme noch nie erlebt.

Alle bestellten DVD-Covers kamen zerbrochen bei mir an, da sie einfach mit dem Rest der Bestellung in eine große Schachtel geworfen worden sind.
Doch Rücksendung und Austausch sind bei dieser Firma nicht so einfach, obwohl die Ware aus Österreich verschickt wird, müssen Rücksendungen über Luxemburg abgewickelt werden. Hier liegt die Vermutung nahe durch umständliche Abwicklung von vornherein die meisten Kunden von Reklamationen abzuhalten, für DVD-Covers im Wert von 5 Euro (wie in meinem Fall) wäre es mir der Aufwand nicht wert gewesen.

Das Thema Konsumentenschutz ist bei einer Firma mit Firmensitz in Luxemburg sowieso eine schwierige Sache, hier hat im Falle eines Problems meist der Kunde das Nachsehen.

Habe das erste mal hier bestellt und zwar CD- und DVD- Rohlinge.

Bin mit der Ware sehr zufrieden, war gut verpackt und die Lieferzeit belief sich auf ca. 1 Woche.

Werde hier wieder bestellen.

Mehr alls ärgerlich....

Nach 6 Monaten immer noch keine Ware erhalten.

Auf Anfragen werde ich immer nur freundlich vertröstet und mit den Worten "Wir melden Uns wieder" geht es dann in die nächste Warteschleife.
Übrigens hat sich bisher noch nie jehmand von Dretschler.Com bei mir gemeldet.
Eine Antwort auf meine Anfrage ist da schon das höchste der Gefühle.
Wenn sich die Kunden so lange mit dem bezahlen der Ware Zeit lassen würden............??

Aus diesem Grund ja auch nur gegen Vorkasse.

VORSICHT!!!!!!!!!!!!!

M F G Wilson

Perfektes Preisniveau,

Lieferzeit 1 Woche (trotz Feiertag), - super

Ware kam ohne Beschädigung an, obwohl nur in einem großen Luftpolsterbeutel verpackt,

Sehr übersichtliche Rechnung/Lieferschein.

Note 1 in allen Punkten!

Andi

Habe für mich und noch 3 Freunde/Verwandte in Summe ca. 550 CD und DVD Rohlinge (4x100er Pack Platinum und ein paar Verbatim und Noname DVD-Rohlinge) bestellt. Hatte ein paar (für mich offene) Fragen per Mail an die Firma geschickt. Wurde alles sofort beantwortet. Auch die Lieferung war gut/sicher Verpackt und rasch da.

Aus meiner Sicht also sehr lobenswert!

LG GES

Hab mir Mal testweise ein paar Rohlinge bestellt.
Ich habe das Geld sofort am nächsten Tag überwiesen und siehe da 1 Tag später kam eine Mail von Dretschler, dass sie das Geld erhalten haben und die Ware verschickt wurde!

2 Tage später kam das Paket an. Die Ware war sehr gut verpackt und die Rechnung war sehr übersichtlich.

Die Preise sind wirklich toll und die Qualität ist super!
Gesamtnote: 1

habe eine anzahl verschiedener rohlinge bestellt, darunter auch "Professionel" printable 4x +R, die ich bereits früher hatte. bestellung und abwicklung waren ok, aber die qualität der professionel rohlinge aus dieser lieferung miserabel.
ich schrieb ein mail an dretschler in welchem ich meine beschwerde begründete, bekam aber keine wie immer geartete antwort.

Hat alles gut fuktioniert. DVD-50er Spindel war gut verpackt und ist unbeschädigt angekommen. Info über Bestellstatus finde ich gut.
Mangel bei Kreditkartenzahlung: die Daten gehen über eine nicht verschlüsselte Verbindung!

Ich habe am Sonntag den 20.11.05 200 St.DVD+R 4,7GB bestellt Ware war lagernt,am Montag bekam ich ene Mail das die Bestellung bearbeitet wurde,und am Dienstag bekam ich eine Mail Ware versendet.Am Donnerstag lieferte die Post meine DVDs gut verpackt und vollständige Lieferung.
Toller Onelineshop,werde sicher wieder bestellen.

Ich habe am Sonntag den 20.11.05 200 St.DVD+R 4,7GB bestellt. Ware war lagernd,am Montag bekam ich eine Mail das die Bestellung bearbeitet wurde,und am Dienstag bekam ich eine Mail Ware versendet.Am Donnerstag lieferte die Post meine DVDs gut verpackt und vollständige Lieferung.
Toller Onelineshop,werde sicher wieder bestellen.

Die Überweisung hat leider, ein wenig lange gedauert. Aber ab Eingang des Geldes wurde die Ware versandt und war innerhalb von 4 Tagen bei mir. Sehr gut verpackt. Gerne wieder!

Super Shop am 2.12.2005 habe ich bestellt und am 12.12.2005 bekommen man muss aber dazu sagen das hier einige Feiertage dazwischen waren.

FAZIT: Super Preise schnelle Lieferung und unproblematisch

Mir ging es so wie mehreren hier- man bestellt 2 oder 3x was ohne Probleme und dann hat man mal eins und das wars dann mit dem guten Service. Dretschler ignoriert dann halt alle mails.

Konkret wars bei mir so: Bei der letzten Bestellung hatte ich exzellente Verbatim DVD+R 8x Rohlinge dabei. Die wollte ich wieder. Auf der dretschler Seite gabs nur mehr pearl white und ich wusste nicht ob das die gleichen waren die ich habe. Also schrieb ich an dretschler, gab die letzte Lieferungsnummer und den Media Code (YUDEN000 T02) an und fragte, ob es die noch gibt. Antwort wörtlich "Sie meinen die 25xVERBATIM DVD+R 4.7GB (8x) Pearl White in Cakebox (VERB025-25). Geben Sie einfach in der Schnellsuche VERB025-25 ein."

Also bestellte ich sie. Als sie kamen sah ich schon an der Verpackung dass es die nicht sind. Wieder mail und Antwort: Das sind die gleichen. Sie wollten Verbatim DVD+R 8x und das sind diese, die haben bei uns ja auch die gleiche Artikelnummer. Also aufgmacht und eine gebrannt- Fazit: CMC Billigware mit deutlich schlechterem Brennergebnis als die YUDEN-Rohlinge (aber nicht zum Billigpreis). Seibther hab ich denen 3x freundlichst geschrieben mit der Bitte um einen Lösungsvorschlag (wieso soll ich das Rückporto zahlen wenn die einen Fehler machen ?).
Mich interessiert ja die dretschler Artikelnummer wenig. Wenn ich sag ich will die gleichen und den Media code sogar angebe dann erwarte ich mir nicht so eine Verar***e mit Ausrede von wegen Artikelnummer.
Ergebnis: meine 3 mails wurden ignoriert, ich bleib jetzt auf 125 Rohlingen sitzen die ich nicht wollte. Guter Service, Herr Clemens.

Nie wieder dretschler, ich hab jetzt beim damrotech bestellt und dort sind die Verbatim printable (MCC 004 Media code) um 1/3 billiger als beim dretschler und 100% ok. Die ursprünglichen YUDEN000 T02 gibts lt. Verbatim leider nicht mehr.

Fazit: Wenn man bekommt was man will ist der Shop ok (Zahlungsoption Kreditkarte ist gut, Versand mit DHL auch), aber wehe es klappt mal was nicht. Erinnert mich an Ryanair

Ich hab' DVDs, CDs (jeweils nur Verbatim), Hüllen und eine CD-Mappe bestellt. Alles zum Bestellzeitpunkt lagernd. Hab mit *TRÖT*zahlung bezahlt. Trotz dieser (dauert schließlich ca. 2-3 Tage) dauerte die Lieferung nur 6 Tage. Die Versandkosten finde ich relativ hoch, jedoch waren die Artikel sehr gut und sicher verpackt. Die Preise waren im Vergleich zu den anderen Anbietern sehr günstig.
Ich habe auch regelmäßig Infos zum Status meiner Bestellung erhalten.
Fazit: rundum zufrieden und ich werde dort wieder bestellen.

3 Spindeln DVD-Rohlinge am 21.12. bestellt, Geld sofort überwiesen, Versand am 23.12. Heute am 29.12. erhalten - hat wohl aufgrund der Feiertage so lang gedauert.

Auch wenn die Produktauswahl die die allerbeste ist - die Preise sind niedrig, der Service super und die Ware ist auch optimal verpackt. Wer also auf der Suche nach günstigen Rohlinge ist, sollte sich diesen Shop auf jeden Fall näher ansehen.

ich habe bereits 5 bestellungen bei dretschler getätigt (gesamtvolumen ca. EUR 700,-).
bisher gab es noch überhaupt keine beanstandungen. alles wurde korrekt geliefert, gute ware, sehr gut verpackt, kurze lieferzeiten.
einzig würde ich mir wünschen, dass im shop die mediadaten angegeben werden, da ja nicht immer klar ist, wo die rohlinge herkommen.
sonst gibts wirklich nix zu meckern.

Habe vor wenigen Wochen 5Packungen Verbatim Dvd rohlinge bestellt dazu noch 130 hüllen

Alles war top, lieferzeit unter 4 Tagen.
Ich werde rohlinge und so nächstes mal wieder bei dretschler kaufen!

Ich verstehe nicht, weshalb man sich mit derartigem Schund den Ruf ruiniert. Habe eine 100er Cd-Spindel der Marke Omega bestellt. Bei der ersten Lieferung blätterte gleich die Folie von den CdŽs. Die Ersatzlieferung fuktionierte unproblematisch. Doch die Ware erwies sich erneut als Mangelhaft, denn der Großteil der CdŽs wies kleine Punkte auf der empfindlichen Seite auf, die sich nicht entfernen ließen. Zudem ist die Klangqualität bei Musikaufnahmen schlicht katastrophal. Auch größere Datenmengen (z.B. bei Linux Live CdŽs) lassen sich nicht abspeichern. Mittlerweile sind seit der Bestellung drei Wochen vergangen und ich warte noch immer.

Wir verstehen auch nicht genau, was unser Kunde will.

Auf seine Reklamation hin hat er von uns prompt eine neue Lieferung erhalten. Von einer zweiten Reklamation erfahren wir am 24.01. (zeitgleich mit seinem Beitrag in diesem Forum). Bei der zweiten Reklamation wurde uns kein Grund für die Beanstandung angegeben, sondern lediglich mitgeteilt, dass der Kunde bei einer neuen Lieferung die Annahme verweigern werde...

Wenn uns also keine Möglichkeit gegeben wird, eine Reklamation zu bearbeiten, dann können wir sie leider auch nicht bearbeiten.

support@dretschler.com

Habe DVD Rohlinge und Hüllen bestellt für einen sehr guten Preis auch die Lieferzeit ist sehr gut.
Kann ich nur empfehlen.

Habe nun bereits das zweite Mal bei Dretschler was bestellt und bin hochzufrieden.
Die Preise sind fantastisch und die Information des Kunden über den Bestellstatus vorbildlich, wie auch das Angebot.
Versandkosten ebenfalls erstklassig.
Spitzenladen.

Die Preise sind teilweise der Hammer was Rohlinge und CD Hüllen angeht. Dieser Shop ist nur weiterzuempfehlen wenn jemand Rohling-Spindeln aller Art und passende günstige Hüllen dazu möchte!

Ich hab bei dretschler.at bestellt. Leider war die Lieferung unvollständig. Da ich nicht sofort bei der *TRÖT*entgegennahme reklamiert habe (wer macht den gleich bei der Post auf) bin ich schon davon ausgegangen das ich das Geld für den fehlenden Artikel (ca. 15 Euro) abschreiben kann, wenn ich mich nicht ewig rumstreiten will.
Nichts destotrotz habe ich via Mail reklamiert.
Und siehe da, schon am nächsten Werktag kamm die Entschuldigung für den Fehler. Man hat mir einen Gutschein angeboten.
Diesen wollte ich aber nicht - und hab nachgefragt ob nicht eine Nachlieferung möglich wäre.
30 min später bekam ich die Bestätigung, dass das Paket am nächsten Tag versendet wird.

So müssen Reklamationen behandelt werden! Note: Sehr Gut.

Habe am 20.3. DVD Rohlinge und Hüllen bestellt! Bis heute nicht geliefert! Hr. Clemens vertröstet er muß angeblich seit 4.4. auf Nachforschung der österr. Post warten! erst dann kann Dretschler
die Bestellung noch einmal zusenden oder das Geld rücküberweisen.
Werde es mir schwer überlegen noch einmal dort zu bestellen.
Hoffe das sas Geld nicht in den Sand gesetzt ist!

Trotz Porto sind die DVDs hier extrem günstig (billiger als beim Saturn), Lieferzeit war rekordverdächtig bei Kreditkartenzahlung, Paket war in einer knappen Woche da. Bin sehr zufrieden

Neben Rohlingen auch diverse Nachbau-Tintenpatronen für Epson Drucker bestellt. Alle Patronen laufen am 16.09.2006 ab!!! Rücknahme nur möglich, wenn man die Versandkosten für die Rücklieferung nach Luxemburg übernimmt. Also: besser vorher nachfragen, wie alt die Patronen sind, die man bestellen möchten.
Das war meine letzte Bestellung bei Dretschler, denn nur günstig sein, reicht nicht. Bei einer berechtigten Reklamation muss man trotzdem (laut AGB) die teuren Rücksendegebühren bezahlen.

Nach Preisvergleichen habe ich mich entschlossen, die gewünschte Panasonic Lumix FX01 (im Set mit 1 GB-SD-Speicherkarte, Lederetui und Zweitakku) erstmals bei http://www.dretschler.at  zu bestellen.

Ausschlaggebend war neben dem günstigen Preis die Bezahlmöglichkeit per Kreditkarte. Wegen der bisherigen guten Bewertungen bestellte ich, obwohl der Firmensitz in Luxemburg ist.

Die BESTELLUNG:

1. Dienstag 25.4. 15 Uhr: Registrierung als Neukunde und Onlinebestellung über die Website unter Angabe der Zahlungsoption "Mastercard"; unmittelbar darauf Mailbestätigung über das Eintreffen der  Bestellung.

2. Dienstag 25.4. 16 Uhr: Bestätigung per E-Mail, dass meine Bestellung jetzt bearbeitet wird.

3. Dienstag 25.4. 20 Uhr: Mail dass mein Paket fertig sei und versandt werde.

4. Freitag 28.4. mittags: Das Paket wird mir von der Post zugestellt.

Schneller geht es wohl kaum! Wobei auch noch sehr günstige Versandkosten dazukommen. Paket mit 2,5 kg in Schuhschachtelgröße um 6,90 Euro von Lux nach Österreich. Besonders positiv empfand ich die Informationen per Mail sowie die Möglichkeit, stets online den Bestellstatus überprüfen zu können.

Die REKLAMATION:

Dem paket lagen sowohl für die Kamera als auch die Software Handbücher in Spanisch/Portugiesisch/Holländisch/Dänisch bei. Für die Kamera war zwar auch ein originales deutsches Handbuch zugepackt, aber leider nicht für die FX01, sondern für die älteren Modelle FX1/FX5. Da ich schon vorher die Lumix FX07 hatte, war das nicht so tragisch für mich. Trotzdme habe ich heute 5. Mai bei http://www.dratschler.at  im Servicebereich der Website reklamiert. Bereits 1 Stunde später kam das Antwortmail einer Mitarbeiterin, dass man sich für das Versehen entschuldige und mir die fehlenden Handbücher sofort nachschicken werde. Ich gehe mal davon aus, dass das auch der Fall sein wird und vergebe insgesamt die Note 1 für dratschler.at

Ein kleiner Wermutstropfen ist die relativ geringe Auswahl. Ich hätte gerne das färbige Gehäuse gehabt, blkau gibt es aber nicht und schwarz war nicht verfügbar. Darum griff ich zu Silber, das vorrätig war und wie oben beschrieben rasch zugeschickt wurde.

Zur Qualität des SETZUBEHÖRS (weil darüber nichts auf der Website steht):

- Die schwarze Ledertasche macht einen hochwertigen und robusten Eindruck und würde im Handel ca. 10 - 15 Euro kosten.

- Der Zweitakku ist natürlich nicht original, sondenr ein Nachbau, über die Kapazität kann ihc derzeit noch nichts sagen.

- Die 1 GB SD-Karte ist markenlos (auch auf der Blisterpackung gibt es keinerlei Hinweis auf den Hersteller), verfügt laut Aufdruck aber immerhin über 5 Jahre Garantie.

Hab jetzt das zweite mal bei dretschler bestellt, weil die Preise punkto CD und DVD Rohlinge echt toll sind. Auch Hüllen gibts in größeren MEngen ziemlich günstig.
Zwecks Lieferung und Bezahlung gabs nie Probleme und die bestellung war in 3 Tagen nach der Überweisung da.

Günstige Rohlinge, günstiger Versand. Sehr gut ist die Statusmitteilung bzw. Onlineabfrage desselben. Werde hier sicher öfter meine Rohlinge kaufen.

wehe wenn etwas schief geht bei der Bestellung; ich habe zwar die defekte Ware noch nach erhalt eines RMA-Tickets wie vereinbart zurückgeschickt, aber seit über 2 Monaten passiert nun nichts mehr. Anfragen udgl werden komplett ignoriert.

Dadurch, dass die Firma nicht in .at ist, ist die Rechtsdurchsetzung
erheblich erschwert

- ich werde es aber dennoch angehen

Dieser Eindruck deckte sich auch mit meinen Erfahrungen. Habe Anfang des Jahres eine Cd-Spindel mit Omega Cds bestellt, die schadhaft waren. Erhielt zwar pormpt Ersatz, der allerdings wieder unbrauchbar war. Als ich danach die Annahme einer weiteren Lieferung Omega Cds verweigerte und ersuchte, doch stattdessen ein preisadäquates Ersatzprodukt zu erhalten, wollte man mich nicht mehr verstehen. Es zog sich. Schlussendlich wurde der Geschäftsfall aber ordnungsgemäß storniert und das Geld zurücküberwiesen.

Omega Cds habe ich im Dretschler-Angebot nicht mehr gefunden, was für die Seriosität des Händlers spricht. Offenbar wurde, die aus dem polnischen Krakau stammende Firma Platinet, als Cd-Zulieferant von der Liste gestrichen.

05.06.2006, 10:04 Uhr - Editiert von TheGuru, alte Version: hier

Habe oft schon bestellt. Nie ein Problem gehabt. Zahlungsabwicklung ob Vorauskassa oder Nachname kein Problem. Kann ich nur weiterempfehlen.

Dieser Shop ist nur zu empfehlen. Die Preise im Keller die Qualität berauschend und die Versandkosten bei Sammel- und Großbestellungen sehr günstig. (bis 30kg 9 nach AT)
Lieferumfang komplett und mit übersichtlicher Rechung/Lieferschein.
Die Webseite ist gewöhnungsbedürftig aber im Prinzip ein gut durchdachtes System.
Die Bestellung ist einfach und schnell abgewickelt.

Klare Empfehlung.

Nach 2 Bestellungen von DVD-Rohlingen kann ich nur sagen: Besser geht es nicht. 3 Tage für die Lieferung nach Österreich, Information wann das Paket abgeschickt wurde, saubere Verpackung und Bezahlung mittel Kreditkarte. Was will man mehr.

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