Leitfaden für "Vorkasse-Geschädigte"; was tun? Einige Tipps

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Leitfaden für "Vorkasse-Geschädigte"; was tun? Einige Tipps (18 Beiträge, 618 Mal gelesen)

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Gerade eben kam ein interessanter Bericht in Radio Eins, bei dem es um Zahlungen per Vorkasse geht (nach einem Bericht der aktuellen CT). Hier ist ein kleiner Leitfaden, um sein Geld zu bekommen, sollte man per Vorkasse gezahlt haben und das weder Ware (oder falsche Ware) noch Geld zurückzubekommen haben. So aussichtslos, wie man denkt, ist es nicht.

1. Es gilt immer als erstes, sich erst mit dem Händler in Verbindung zu setzen und mit Nachdruck zu probieren, das Geld zurückzubekommen.
2. Wenn mehrere Versuche per email / Telefon scheitern, dann
a. Entweder per Fax (ganz wichtig, dass der Sendebeleg mit Abdruck des Anfanges der ersten Seite zur Beweisfunktion aufbewahrt wird) oder per Einschreiben mit Rückschein (um sich abzusichern) und nicht per email eine Mahnung schicken, bei der
i. der Rücktritt vom Kaufvertrag (in Deutschland nach § 346 BGB) vermerkt ist (wichtig!),
ii. eine genaue Beschreibung des Sachverhaltes, damit der Händler nachvollziehen kann, wie es zu der Mahnung gekommen ist (mit allen Daten wie Bestellnummer, Warenbezeichnung, Kontaktdaresse),
iii. eine Kopie des Zahlunsgbeleges
iv. eine angemessene Frist (i.d.R. 10 (Werk-)Tage)
v. eine Bankverbindung
vi. und der Hinweis angegeben ist, dass bei nichterfolgter Zahlung weitere Schritte erfolgen werden
3. Reagiert der Händler nicht, bleibt es frei, entweder
a. noch eine weitere Mahnung zu schicken (nach obigen Muster), mit der eine letzte Frist, wieder von 10 (Werk-)Tagen eingeräumt wird. Bereits hier können Mahnkosten in Höhe der Zinsen und Spesen verlangt werden.
b. oder gleich einen gerichtlichen Mahnbescheid zu schicken. Formulare gibt es im Schreibwarenhandel. Dies ist ohne Anwalt ohne Probleme möglich. Formular nach Anleitung ausfüllen und dem Amtsgericht schicken, damit es den Mahnbescheid zustellen kann. Der Händler trägt, wenn er den Bescheid annimmt (er hat 14 Tage Zeit), die Kosten. Sollte der Händler nicht reagieren, dann kann mittels des Mahnbescheids ein Vollstreckungsbescheid durchgeführt werden, was jeder Händler vermeiden möchte, denn dann wird es teuer, wenn der Gerichtsvollzieher die Räume betritt. Sollte der Händler inzwischen insolvent geworden sein, dann werden mit diesem Bescheid Ansprüche im Insolvenzverfahren wenigstens gesichert (fraglich ist natürlich, ob man als kleiner Gläubiger den Vorzug erhält). Der Mahnbescheid ist die beste Methode vor einem Gerichtsprozess und kostet eigentlich nichts.

Ich hoffe, ich habe nichts vergessen und konnte ein bisschen helfen, damit einigte Geschädigte Ihr Geld wiederbekommen. Bei mir hat es mit Interversand damals mit Schritt 3 a. geklappt. Fragen gerne an mich,

Viele Gruesse SUBIN

danke, gut gemeint, aber für'n a****, wenn der händler seine (legalen oder illegalen) möglichkeiten ausnützt

Der Name Windows stammt ursprünglich aus dem Indianischen und bedeutet: "Weißer Mann, der auf eine Sanduhr starrt."

Heiliger Strohsack, musst Ihr Zustände in Deutschland haben...*entgeistertdenkopfschüttel*
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Die Diktatur im Irak ist tot, es lebe die Diktatur im Irak!

In Österreich gibt es eher noch schlimmere.... Haider läßt grüssen

> In Österreich gibt es eher noch schlimmere.... Haider läßt grüssen

was, verkauft der jörgl seit neuestem auch computer-hardware

Oh, sollte sich das einfache Parteimitglied ein weiteres berufliches Standbein in der Hardwarebranche geschaffen haben? Ist mir etwas entgangen?

Wenn nicht, dann ist Dein Einwurf reichlich unsachlich. So wie die US-Nazikeule gegen Deutschland, wenn Eure Politiker nicht ausreichend in Demutsstellung vor dem Hosenlatz der US-Adminstration gehen, wie jüngst unterlaufen.
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Die Diktatur im Irak ist tot, es lebe die Diktatur im Irak!

recht haste, dann denk mal über deinen Kommentar nach.

guter Text, nur eins möchte ich noch hinzufügen. Die Kosten können schon theoretisch nach der ersten Mahnung durchgesetzt werden.
Gruß ABY

>>>>>>> damit es den Mahnbescheid zustellen kann<<<<<<<<

Leider ein wenig ungenau ausgedrückt:
Zuerst bekommt man aber einen Kostenbescheid, der sich nach der Höhe des Betrages richtet, den man per Mahnbescheid haben möchte. Wenn dann die gebühr eingezahlt ist, wird der Mahnbescheid erlassen und zugestellt!

>>>>>>> Der Händler trägt, wenn er den Bescheid annimmt (er hat 14 Tage Zeit), die Kosten.<<<<<<<<

Leider ein wenig ungenau ausgedrückt:
Nicht wenn der Händler den Bescheid annimmt, trägt er die Kosten, sondern wenn er keinen Widerspruch gegen den Bescheid einlegt, trägt er die Kosten. Die Widerspruchsfrist beträgt 4 Wochen.
Bei Widerspruch geht die Sache normal an das Gericht. Dort wird dann entschieden, wer Recht hat.

Der Klügere gibt nach, aber nicht auf.

*TRÖT*setzung ist natürlich immer, das die Mahnsache auch rechtmäßig sei. Ist Sie es sowieso nicht, kannst du dir das ganze sparen. Den daraus entstandenen Schaden hat der Schuldner zu tragen. Ein Annahme eines Mahnbescheides hat nur dahinhehend eine Bedutung, dass dieser nun gerichtlich durchgesetzt wird. Im Mahnbescheid gehören daher alle Kosten aufgeführt.

ABY

"Leitfaden für "Vorkasse-Geschädigte"; was tun?"

- die Möglichkeit eines Gehirn-upgrades in Betracht ziehen... auf gut deutsch - wenn man so deppat ist, sein Geld in den Kamin zu werfen, dann soll man sich nicht wundern, wenns verbrennt.

F.Z.

> "Leitfaden für "Vorkasse-Geschädigte"; was tun?"
>
> - die Möglichkeit eines Gehirn-upgrades in Betracht ziehen...

prima beitrag. so hilft man allen weiter...

finde ich übrigens gut, dass hier mal einige möglichkeiten aufgefahren werden. viele wissen gar nicht genau, welche wege man bei misslungener vorkassenbestellung gehen kann.

cu FMA24H

ich wüßte nichts, was mich dazu treiben würde - ohne witere Information oder Absicherung jemanden oder einer Firma Geld zukommen zu lassen - ehrlich, ich versteh dass einfach nicht...

F.Z.

Dann mußt Du wohl noch eine Menge lernen, oder Du kassierst selber Knete und rückst dann die Ware nicht raus.
Ich weiß nicht, wo Du lebst, aber Vorkasse ist eine sehr gängige Art der Bezahlung. Bei vielen Shops (z.B. wmw.feurio.de) bekommt man sogar noch extra einen Nachlass, wenn man per Vorkasse bezahlt.
Aber nochmals:
Wem das Bezahlen per Vorkasse nicht gefällt, der sollte hier dann nicht posten und sich über Geschädigte lustig machen oder dumme Kommentare ablassen, denn schuldig sind einzig und allein die kriminellen Händler, nicht der geprellte Kunde. Oder haben vergewaltigte Frauen bei Dir Mitschuld an der Vergewaltigung??

> Oder haben vergewaltigte Frauen bei Dir Mitschuld an der Vergewaltigung??

Mensch - einen noch dümmeren Vergleich hast du nicht gefunden - und zum Thema einkauf möchte ich dich wissen lassen, dass ich noch nie etwas per Vorauskasse gekauft habe, und dennoch immer alles bekommen habe, was ich wollte - und dass zu einem dem Warenwert entsprechenden Preis.

F.Z.

> zum Thema einkauf möchte ich dich wissen lassen, dass ich noch nie etwas per
> Vorauskasse gekauft habe, und dennoch immer alles bekommen habe, was ich
> wollte

siehst du, und das meint ja auch dein vorredner. jedem seine bestellung so, wer er will. wer das risiko mit der vorkasse eingehen möchte, dem bleibt es selbst überlassen. wem das zu waghalsig ist wie dir, dann bitte via Nachnahme ordern und alle sind zufrieden.
in diesem Thread gehts eben um Hilfestellung bei Vorkassengeschädigten. Ein Beitrag wie "ich habs ja gewusst, deshalb bestelle ich nur via Nachnahme" ist für die Betroffenen einfach nicht hilfreich.

cu FMA24h

Hi Leute,

ich wollte mich doch jetzt mal zu Wort melde, da ich den Thread angefangen habe.

Ich finde es doch ein bisschen Schade, weil ich es gut gemeint hatte, dann teilweise so komische Kommentare - teilweise vom Thema ab - vorzufinden (wobei einige mich auch konstruktiv und gut verbessert haben, was der Sinn und Zweck sein soll). Das war echt gut gemeint hier, aber einige muessen "Ihren Senf" immer auf so eine komische Art und Weise loswerden (ich habe es ja immer schon gewusst, die anderen sind eh "bloed"...). Also Leute, ein bisschen mehr Niveau, oder? Dann kann dieser Thread vielleicht wirklich jemandem helfen, ohne dass er sich durch 1000 Spampostings durchkaempfen muss, um die essentiellen Informationen zu finden.

Also, viele Gruesse an alle,

SUBIN

Dumm ist eure meinung, daß Leute, die per Vorkasse bezahlen selber Schuld seien, wenn sie betrogen werden.
Fein, wenn Du immer ohne Vorkasse bezahlt hast, ich habe immer mit Vorkasse bezahlt, habe immer etwas weniger ablatzen müssen (vielleicht sogar unter Warenwert??) und habe nur ein einziges Mal (bei weit über 60 Bestellungen) negative Erfahrungen gemacht.
Der Vergleich ging an "dumme Pauschalisierer"!

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