[BEWERTUNG] Bytepro

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[BEWERTUNG] Bytepro (2141 Beiträge, 21422 Mal gelesen)

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Preiswert, zuverlässig und schnell

Am Freitag den 16.05.2003 habe ich abends bei Firma Bytepro ein Infineon Modul 512 MB DDR PC2700 bestellt, da hier einfach der Preis unschlagbar war!
Um ein wenig Versandkosten zu sparen habe ich gleich noch eine Geforce 4 MX-440 mit 128 MB bestellt, auch hier bin ich fast vom Stuhl gefallen, als ich den Preis gelesen habe.
Nur 62,5 Euro und dazu auch noch eine von Chaintech und Retail.

Direkt nach der Bestellung habe ich eine Email bekommen, dort wurde alles noch einmal ordentlich und detailiert aufgelistet. Anhand der Informationen habe ich dann gleich direkt das Geld überwiesen und war sehr gespannt wie es nun weitergeht.

Am drauffolgenden Dienstag, den 20.05.2003 wurde mir direkt morgens um 10 schon der Geldeingang bestätigt, sowie noch einmal alle Einzelheiten per Email aufgelistet.

Zu meinem großen erstaunen wurde mir direkt am Nachmittag desselben Tages um 16 Uhr rum auch schon der Warenausgang inklusive Paketnummer und Internetlink zur Sendungsverfolgung mit geschickt.

So ab ca. 18 Uhr konnte man dann den Weg des Paketes auch im Internet direkt Nachverfolgen.

Am nächsten Tag den 21.05.2003 war dann auch schon die Ware bei mir. Diese war extrem gut verpackt, der Sendung lag ein Servicebegleitschein bei wo man alle nötigen Informationen im Falle eines Problems ersehen konnte.

Als Fazit kann ich nur sagen TOP!
Am Freitagabend bestellt und am drauffolgendem Mittwoch geliefert und dazu wurde man zwischen drinnen immer auf dem Stand der Dinge gehalten, was will man mehr?

Hallo,

bevor ich heute zu meiner Anwältin gehe wollte ich hier noch so einige Informationen über bytepro hinterlassen.

Habe heute bei bytepro angerufen und mit Herrn G... ach nee - der junge Mann am Telefon nannte sich Herr Schmidt - gesprochen.
(übrigens: laut früherer Forumsbeiträge von bytepro hat die Firma 3 Telefonistinnen und 2 Leitungen, aber irgendwie hat hier fast jeder mit sonem netten jungen Mann telefoniert...)

Habe dabei mal die Telefonkosten erfragt und erfahren, dass bytepro tatsächlich 2 cent pro Telefonmin kassiert, wie nett.

Obwohl ich schon die ganze Sache storniert hatte, wurde mir erklärt, dass meine Lieferung sich nun wegen der Speicherkarte verzögert, die sei gerade nicht lieferbar (übrigens, auf der Homepage war sie immer noch verfügbar...).
Und das, nachdem ich vorher 2 Wochen auf die Digitalkamera warten musste (die während dieser ganzen Zeit in 2 - 5 Tagen verfügbar sein sollte laut Homepage)
Ich wies also darauf hin, dass ich keine Lieferung mehr will sondern eine Rücküberweisung, wie ja schon mehrfach geschrieben, lasse mir Bankverbindung
und Betrag vorlesen und versichern dass die Rücküberweisung erfolgt.

Ich bin ja so gespannt ob das Geld diese Woche ankommt, nachdem man ja so oft
vertröstet wurde!!!

Zumindest scheint bytepro ja eine Bestätigungsemail zu schicken, wenn eine Überweisung rausgeht. Die müsste ja dann morgen kommen.

Leider scheint es mir notwendig, für alle Fälle meine Rechtsanwältin noch ein Mahnschreiben an bytepro schicken zu lassen.

Das Geld (vollständig!) sollte bis allerspätestens Montag, 11.8. auf meinem Konto eingehen (das habe ich schon Herrn Schmidt? erklärt), dann lasse ich die Sache auf sich beruhen, sonst werde ich noch am selben Tag sehr unangenehm.

Na ja, muss ja nicht sein, eine Rücküberweisung ist doch eine ganz einfache Sache.

erwartungsvoll,

batgirl

Hallo Bytepro Team,
ich warte jetzt seit einigen Tagen auf eine Antwort auf meine Mail. Bis heute hat sich da nichts getan aber interessanterweise haben Sie schon im Forum gepostet (http://forum.geizhals.at/t165619,990122.html#990122 ).

Wie ist das denn mit der Zeiteinteilung? Haben Kundenanfragen (in meinem Fall geht es um den Bestellstatus, denn ich warte schon seit 2 Wochen auf Ware ....) geringere Priorität als Posting-Sessions im Internet?

Ich hoffe ich kann über diesen Weg doch noch zu einer Antwort kommen.
Kundenummer: 143467

Ich habe letzte Woche Dienstag den 12.08 das erste mal bei Bytepro bestellt.
Ich habe einen Arctic Silent Copper 2 TC, ein Asus A7N8X Deluxe Rev. 2 und zwei Twin Mos 512 MB Pc 400 Speicherriegel bestellt.
Daraufhin habe ich das Geld am darauffolgenden Tag überwiesen und es wurde auch von meinem Konto abgebucht (hat also alles richtig funktioniert).
Als ich dann am Montag den 18.08 immer noch keine Bestätigung über meinen Geldeingang bekam, schrieb ich mal eine e-mail. Kurz darauf erhielt ich komischerweise eine Mail indem der Geldeingang bestätigt wurde. (Wurde wohl nur vergessen zu schicken)
Also wieder alles paletti. Denkt man. Da die Bestellte Ware nach den Angaben von Bytepro schon seit über einer Woche auf Lager war, dachte ich, dass sie diese dann auch am darauffolgenden Tag losgeschickt wir. Doch bis zum Donnerstag (heute) hat sich immer noch nichts getan, obwohl die Ware doch immer noch auf Lager sein soll. Deswegen habe ich jetzt erneut eine Mail geschrieben, mit dem inhalt doch endlich meiner Bestellung nachzukommen.(Wahrscheinlich auch nur wieder vergessen)
So, bis jetzt habe ich nur die vom Computer generierte Antwort bekommen, dass man sich meiner Mail doch innerhalb von 36 h annimmt.

Ich bin gespannt wie sich das alles noch entwickelt.

Manche werden jetzt denken wieso ich so einen Aufstand wegen der einen Woche mache. Naja ich fahre nächste Woche in den Urlaub

und kann deswegen die vielleicht gesendete Ware nicht abholen und diese wird dann wieder zurückgeschickt.

Fortsetzung folgt....

So. Langsam reichts mir.

Ich habe bis jetzt immer noch keine Antwort auf meine Mail bekommen. Deshalb habe ich noch eine von einem anderen Account geschrieben. Doch dort ist bis jetzt auch Funkstille. Wenn ich bis Mittwoch keine Nachricht bekommen habe, werde ich die Bestellung stornieren und eine dementsprechende Bewertung zurücklassen.

Dann werde ich bei NorskIT bestellen. Bei denen habe ich schon drei mal keine Probleme gehabt, und die Preise sind bei denen zur Zeit sogar noch besser.

Also schau ma mal.

Ich halt euch auf dem laufenden.
Gruß Kilian

Fortsetzung folgt...

Hallo,

gestern (25.08) habe ich über das Geizhals Forum eine persönliche Nachricht von Bytepro erhalten:

"
Guten Tag,

leider gab es Probleme mit Ihrem Speicher!

Die Ware wird morgen versand.

MFG
Bytepro

"

Also es waren Probleme mit dem Speicher, wieso hat man dann nicht einfach einen anderen genommen? Waren ja noch auf Lager, oder?

Naja. Ich hoffe mal, dass die Ware morgen bei mir vollständig eintrifft.
Doch wieso hat man dann nicht auf drei meiner e-mails geantwortet? Das nennt man wohl Service bei Bytepro.

Fortsetzung folgt.....

Hallo

Bei mir war es ähnlich.
Habe am 19.08 eine Bestellung über eine Festplatte und einen Dvd-Brenner bei Bytepro aufgegeben.

Auch ich habe blitzschnell eine Bestätigungsmail bekommen.
Habe am selben Tag noch die Vorkasse getätigt und wartete auf eine Empfangsbestätigung des Geldes.

Diese Mail ließ wirklich auf sich warten, als ich am 25.08.03 immer noch keine Antwort bekommen habe, schrieb ich ihnen eine Mail,... und Schwups der Geldempfang wurde innerhalb kurzer Zeit bestätigt.

So jetzt wollte ich noch wissen ob die Bestellung auch bald rausgehen würde, also kam ich auf den witzigen Gedanken da mal anzurufen.
Und ich hab da angerufen, wie ein Weltmeister, bis heute hab ich keinen erreicht, entweder war besetzt oder nach einer endlosen Zeit wurde der Anruf abgewiesen.

Diesen Umstand fand ich komisch, denn ich habe teilweise meine Telefoneinstellungen so geändert, dass ich alle 30 sec dort angerufen habe und wenn man dass ersehnte Freizeichen erlangte, den Sieg vor Augen ,den Gold pokal schon fast in der Hand hielt, dann geht kein A---lfred ran.

Aber zurück zum Montag...
Nach meinem Telefonmarathon bekam ichdann irgendwann ne Mail, dass die Bearbeitung meiner Mail 36 Stunden dauern kann, da sie tägl 1000 Mails kriegen. ....? ....????????

Wie jetzt?
Ein Betrieb der Täglich 1000 Mails kriegt hat nur eine Telefonnr angegeben und es wird keine Warteschleife eingesetzt?
Das spornte mich an den dritten Weg der angegebenen Kommunikation einzuschlagen , das FAX.

Doch auch dieses wurde einfach so ignoriert.

Intressant war auch das Bytepro nicht in den Gelben Seiten vermerkt ist!

Ich hoffe ich kriege bald eine Bestätigung des Warenausganges, nachdem es mir fast unmöglich erscheint mit dieser Firma irgendwie Kontakt aufzunehmen, bleibt mir sonst nur eine Stornierung.

Auch bei mir war die Ware natürlich Vorrätig im Lager vorhanden (laut INTERNET)

hoi,, habe am 26.03 einen Amd 64 3200+ bestellt. Einen Tag später habe ich das Geld überwiesen. Am 1.4 habe ich dann iene E-mail mit der Bestätigung des Geldeingangs bekommen. Heute habe ich nach unzähligen E-mails und Anrufen zum ersten mal jemanden bei Bytepro erreicht.Dort sagte man mir, dass man von Amd die falsche Ware bekommen habe und die richtige erst gegen Ende der Woche dort eintrifft, sodass ich meine Ware spätestens nächste WOche zugeschickt bekommen. Ich hoffe das klappt auch. Mfg CYREX

Tag Leute,

Ich kanns kaum glauben, aber die Ware ist angekommen. Zwar ist sie erst einen Tag später als von Bytepro angegeben (typisch), aber sie ist da.

Ich hoffe mal das sie auch einwandfrei funktioniert, denn ich konnte sie noch nicht ausprobieren da ich ja im Urlaub bin.

P.S. Ich weiß das die Ware angekommen ist, da mein Nachbar das Päckchen in Empfang genommen hat.

Jetzt werde ich erst mal ne "schöne angemessene" Bewertung abgeben.

Doch am Ende will ich mich noch bei Bytepro für die vielen nicht beantworteten Mails und die zwei oder warns drei Wochen dauer der Bestellung bedanken. Nicht zu vergessen die ca. 10 nicht erfolgreichen Telefonanrufe.

So, das hier ist erst mal das vorläufige Ende.

Aus eigener Erfahrung rate ich von Bytepro ab, denn ich glaube auch ein paar andere Geschichten in diesem Forum sind nicht ganz ungelogen.

Cu

KILIAN

Hier mal mein Bestellungsablauf:

AN: 5148 KD: 142748

08.07.2003:
Artikel bestellt, der im Onlineshop verfügbar war (Albatron GeForce FX 5900UV);
Bestätigunsmail bekommen;
Rechnungbetrag online überwiesen;

10.07.2003:
Bestätigungsmail über Geldeingang bei Bytepro erhalten

17.07.2003:
Bestätigungsmail über Versand der Ware erhalten

21.07.2003:
falsche Ware erhalten;
geliefert wurde ein Albatron 5900 Turbo;
Das komische ist nur, dass dieser Artikel im Onlineshop gar nicht
angeboten wird....
Nach Telefonischer Klärung habe ich die Rücksendung
angekündigt, was mir vom Mitarbeiter am Telefon bestätigt
wurde;

22.07.2003:
Rücksendung der Falschlieferung bei der Post aufgegeben;

08.08.2003:
Bestätigungsmail über Erhalt der Rücksendung von Bytepro
erhalten;

19.08.2003:
nach ca 1 std hatte ich es geschafft jemand von der firma ans
Telefon zu bekommen;
Entwerder war besetzt, oder es läutete ca 25 mal und dann
wurde man abgewiesen (Teilnehmer nicht erreichbar);
Der Mitarbeiter meinte, dass nicht in der Liste der Kunden
stehen würde, die zur Gutschrift ausstehen;
Er wolle dieses sofort manuell machen und die Rückerstattung
würde am komenden Tag erledigt werden;

21.08.2003:
einschließlich heute ist noch immer kein Geld auf meinem Konto
gutgeschrieben worden...

die zusätzlichen Mails und Anrufversuche (zur Statusabfrage) die ich im Zeitraum 08.07.2003 bis Heute gemacht habe, kann ich leider nicht
mit aufführen, da ich micht an die Daten nicht mehr genau errinnern kann;
es waren ca. 15 zusätzliche Mails und 10 Versuche per Telefon, was alles erfolglos blieb....

Ich bin ab 24.08.2003 zwei Wochen Im Urlaub.
Sollte ich bis Ende des Urlaubs keine Gutschrift in Form von einer Rücküberweisung oder eines V-Schecks von Bytepro erhalten haben, werde ich den Rechtsweg einleiten.

Der Fall liegt der Community http://www.Snakecity.de schon vor...

MFG

A. Karl

Ich habe mir bei bytepro 2 CPUs und 2 RAM Riegel bestellt. Nachdem ich mit der Bestellung aber nicht so ganz glücklich war habe ich mich entschlossen die Bestellung zu stornieren. Zwischendurch bin ich auch auf die Bewertungen, die leider nicht alle positiv sind, aufmerksam geworden.

Aber die Negativen kann ich nicht ganz nachvoll ziehen. Ich habe die Bestellung am Samstag storniert und heute (Montag) schon mein Geld auf dem Konto.
Schneller gehts kaum

Habe am 09.09.2003 eine Bestellung bei Bytepro aufgegeben, und auch gleich per Vorkasse bezahlt. Nach einigen Tagen habe ich auch eine Bestätigung für den Geldeingang bekommen, aber auf die Ware warte ich immer noch!!! Es sind jetzt schon fast 3 Wochen! Auf Fax und E-Mail gibt es keine Antwort, Telefon ist ständig besetzt oder Warteschleife...

Im Internet-Shop ist alle meine bestellte Ware als "Verfügbar" (bzw. 24 Std.) markiert. Kann mir bitteschön einer von den Bytepro-Mitarbeitern sagen wie lange das noch dauert??

Ich weiß nicht wie das bei Nachname-Bestellungen ist, aber ich kann von Bytepro nur abraten!!!

cu
s-park

Schreib denen doch mal ne PM.

hallo ich habe locker flockig über 700 euro vorkasse gamacht und ............warte auf ein lebenszeichen.kein durchkommen am Telefon , nur Warteschleife und mit rauswurf am Ende, kein Email Kontakt,... Kannst du mir bitte eine adresse der Firma mitteilen , am besten die Versandadresse vom Paket damit ich mal vorbeifahren kann?

Ich wart 3 Wochen auf einen Brenner der in 2 Tagen lieferbar sein sollte...
Per Telefon erreicht ich eh niemand und auf mails wird nicht zurück geschrieben...
Ich bin stinksauer..man hat mir 2ma versichert dass es am nächsten Tag rausgeht..seitdem keine meldung von bytepro.de

Und Herr G... sie wissen ja dass sie mir noch 200€ schulden...

09.05.2014, 15:38 Uhr - Editiert von M.A. Morpheus, alte Version: hier

Und wieder einmal -darauf ist absoluter Verlass- entblödet sich ein ganz bestimmter Händler nicht, wie bisher auch jedes einzelne Posting, dass ihn zum Inhalt hat zu melden.

Neben einem vielleicht (veilleicht auch nicht) schlechten Service und/oder einer vielleicht (oder auch nicht) schlampigen Buchhaltung hat dieser gewisse Händler jedenfalls eines ganz sicher: Eine verdammt autoritär-faschistoide Grundeinstellung! Denn er glaubt ganz offenbar, dass man jede Gegenstimme ganz einfach unterdrücken kann, statt sich mit ihr auseinander zu setzen. Wenn das nicht schlechter Stil ist? Shame on You!

Jaaaaawoll! gerade wieder hat ein sich angesprochen fühlender Händler, der es sich angelegen sein lässt jedes einzelne Posting, das ihn zum Thema hat, zu melden....jawollo...er hat auch dieses "gemeldet".

Und wieder schreit er also nach der Zensur-Keule. Das finden natürlich viele ausgesprochen letztklassig. Ich jedenfalls gehöre dazu.

Ja, Glückgehabt!

Ausnahmen bestätigen die Regel!

Ich würd aber trotzdem das Risiko nicht mehr eingehen! Sie es als Geschenk des Himmels an, denn widerholen wird sich das sicher nicht mehr!

Gruß
Karlgottfried

haha... wenn sie schon hier posten Herr Ganter, dann sollten sie sich wenigstens nicht ganz so unglaubwürdige Geschichten ausdenken...

zufrieden...das kann ich wirklich nicht behaupten. ich habe eine CD laufwerk und 4 gehäuselüfter bestellt. die lieferung lies nicht lang auf sich warten, aber dann musste man schon genau hinschaun: ich hatte 2 teurere temperaturgesteuerte lüfter und 2 für den 3pin-mainboardanschluss bestellt. komisch...da waren 4 gleiche (billige) lüfter in dem packet, nur in unterschiedlichen verpackungen...nämlich in der verpackung des teureren lüfters. also sowas lasse ich mir nicht gefallen, ich hab das packet umgehend zurückgeschickt und storniert. ich hätte die 4 lüfter sowieso nicht anschließen konnen, da mein ASUS board keine 4 3pin anschlüsse hat...
so. und jetzt warte ich seit über einem monat auf meinen verrechnungsscheck mit der rückzahlung. das ist mal eine sauerei. immerhin hab ich per vorausüberweisung bezahlt. bei anderen händlern liegt der scheck 2 tage nach stornierung in meinem briefkasten!

also: FINGER WEG!!!!!!!! lieber etwas mehr zahlen und das richtige geliefert bekommen bzw. das geld umgehend zurück!
empfehlen kann ich: http://www.kmelektronik.de

Entweder ein BytePro Mitarbeiter oder einfach Glück gehabt bei der Bestellung.

Finde diese Firma einfach zum kotzen. Kann man nicht einfach mal eine Sammelklage machen damit sowas im Internet nicht bestehen kann??? Ich wäre dabei !!!!!

Hallo zusammen, also Byte-Pro ist der unzuverläßigste Online-Shop den ich kenne. Ich habe dort eine Cpu bestellt, weil ich den Preis sehr gut fande. Ich habe am Montag den 29.03 bestellt und direkt das Geld überwiesen. Eine Woche später wurde mir der Geldeingang bestätigt. Doch danach war ebbe. Ich bekomme einfach keine Anwort auf meine E-mails und telefonsich erreicht man sowieso niemanden. Was kann man tun, hat jemand erfahrung mit diesem Fall? Meine ICQ-Nummer ist 228856351.

Ich habe das erste mal hier etwas bestellt. Lief alles so prima, werd ich jetzt immer hier machen! Sehr guter Händler, netter Kontakt, prima Preis-Leistungs-Verhältnis. Habe am Montag morgen per Vorkasse bestellt, Donnerstag kam die Ware!!!! Und in der Zwischenzeit wurde ich immer per Email über den Stand der Dinge benachrichtig (Geldeingang bestätigt, Paketnummer usw.)!
Also, DICKES LOB! Ihr habt auf jeden Fall einen neuen Stammkunden!!!

Aha, ist zufällig der erste Post von dir. Musstest dich sofort bei Geizhals anmelden, nachdem du so glücklich geworden bist bei Bytepro und wer es glaubt wird seelig gell.

Wirklich unglaublich, wie absolut lächerlich Byte-Pro vorgeht, um vorzutäuschen, dass sie ein gutes Geschäft sind - die müssen ja schlecht sein. Ich werde sicher nie bestellen und empfehle es auch keinem anderen nach den Postings, die ich hier gelesen habe. Man muss nur immer schauen , wie Bekannte User welche Postings abgeben: alle ganz neuen User, die davor noch nie was gepostet haben sind begeistert von Byte-Pro und die "alten" User haben alle schlechten Erfahrungen gemacht.

Hmm was ist da wohl los?
mfg Slipknot

Ich habe schon des öfteren be bytepro bestellt. Die Gründe sind ganz einfach: Die Artikel sind konkurrenzlos billig, die Seite ist übersichtlich und die bestellten Sachen wirklich sehr schnell bei mir. Ausserdem hatte ich einmal ein Problem beim Einbau einer Grafikkarte. Ich habe da nur angerufen und der Support hat mir sehr nett und kompetent weitergeholfen. Ich kann diesen Shop nur empfehlen.

Ermutigt durch die positiven Bewertungen habe ich entgegen meiner Gewohnheit einige Artikel per Vorkasse bestellt. Nach einigen Tagen wurde erst aufgrund meiner Forderung der Zahlungseingang bestätigt, obwohl das Geld aufgrund der Online-Überweisung am Tag der Bestellung längst auf dem Konto von Bytepro sein musste. Um einem eventuellen Missverständnis bezüglich des bestellten Mainboards zuvorzukommen, stellte ich eine Anfrage an Bytepro,ob es sich wirklich um das genannte Modell handele, da es bei Konkurrenzanbietern um durchschnittlich 50 Euro teurer sei. Diese Anfrage blieb unbeantwortet. Inzwischen tauchte eine Bewertung einer Firma auf, die von Unregelmäßigkeiten seitens Bytepro berichtete, aber wegen Geschäftsschädigung wieder entfernt wurde. Daraufhin stellte ich nochmals eine Anfrage an Bytepro bezüglich meiner Bestellung, die wieder unbeantwortet blieb. Heute am 3.6. stellte ich wieder eine Anfrage mit dem Hinweis, meine Bestellung zu stornieren, falls man mich weiter anschweigen würde. Wieder spielte die Firma toter Mann.
Bis heute habe ich außer der Geldeingangsbestätigung nichts von dieser ominösen Firma gehört. Telefonisch war sie nicht erreichbar. Ich bin gespannt, ob ich mein Geld wieder sehe. In Zukunft werde ich wieder bei den bekannten Firmen per Nachnahme bestellen, die ich von früheren Geschäften her kenne.
Bytepro halte ich für unseriös.

ware war innerhalb eine woche da alles ist bestens gelaufen sehr freundlicher kontakt!!!
voll die grosse auswahl zu total guten preisen!!
ich glaub ich bestell da jetzt nur noch da!!

macht weiter so bytepro team!!!!!!

denn noch ein schönen tag noch!

PS. bis zur nästen bestellung!!!

Habe dort zum ersten mal bestellt.
Nach 3 Tagen wurde der Geldeingang bestätigt und 4 weitere Tage und die Ware war bei mir. Das ist eine voll akzeptable Zeit. Meine Anfragen per Mail wurden zügig beantwortet und die Ware war super verpackt.
Ich wollte eigentlich 2 Gegenstände bestellen, eine gigabyte Maya Grafikkarte, leider war diese zum Zeitpunkt meiner Anfrage recht schlecht verfügbar, darauf wurde ich sofort per Mail hingewiesen, echt FAIR!!!

Ich habe den Shop in meine Bookmarks aufgenommen, für die Zukunft!!!

Das werde ich gerne beherzigen!

Auch ein Bekannter von mit hat bei der Firma Bytepro über eBay etwas ersteigert. Na ja, was soll man sagen...wohl nur so viel wie "nie wieder"!!!

Man muss sich ja auch nur mal die ersten Bewertungen anschauen, alles Mitglieder der sich 1-2 Tage vor der Bewertung angemeldet haben! Ich sag nur: miese Geschäftspraktiken!

Ich halte mich lieber an die Großen - da klappts wenigstens immer öfter...

Gruß
waterloo

hehe, ist halb so wild sowas kann auch spass machen

Ich hatte schon mal so einen Shop und da fakel ich auch nicht lange, nach dem ich Storniert hatte habe ich nach 14 Tagen immer noch kein Geld bekommen und da ging es zum Anwald
Am Ende konnten die fast das doppelte Zahlen.
Ich glaube zwar das es bei dir nur eine einmalige Sache war.

Ich kann zwar noch nicht viel sagen da ich selber noch auf meine Ware warte, gehe aber mal davon aus das sie nur viel zu tun haben und es deswegen etwas dauert, ich gebe Ihnen mal noch bis Di. Zeit.
Wenn ich meine Ware dann auch noch nicht haben sollte werde ich noch EINMAL eine email schreiben und fertig, denn 2 Wochen brauch man normalerweisse nicht um ein Päckchen zu versenden.

Wobei ich auch sagen muss das eine endschuldigung dann schon angebracht wäre, wie auch in deinem Fall.

Meinen Endgültigen Beitrag gibt es dann am Mi.

Ich wundere mich das die Firma auf diesen Vorwurf nicht reagiert, da sie auf andere negative Beiträge sonst eher geantwortet haben.

mich wundert bei diesen geschäftspraktiken gar nicht mehr viel !

da wird einem gesagt, ja, ihre bestellung wird dann und dann abgeschickt, man freut sich schon wie verrückt, und dann ist immer noch nichts.

man, ich warte ne woche. eine woche ! selbst bei ebay geht das schneller !

ich versuchte da anzurufen, keiner geht ran.

ich schrieb ne mail, 2 tage später bekommt man mal ne antwort.

für mich war das das erste und letzte mal, ich kann mein geld auch in eine seriöse firma investieren.

Habe vor 1,5 Wochen das Geld überwisen und bis heute noch keine Ware.
Der Email Support ist seh schnell.
Mal sehen wie lange ich noch auf meine Ware warten muss!

Sorry,

wir haben seid Anfang der letzten Woche eine Verfügbarkeitsangabe mit eingebaut, bitte beim nächsten mal vorher beachten.

Mir wurde vor Bestellung gesagt das die Ware in 1-2 Tagen versandfertig sei.

Ich habe schon 2 Mal erfolgreich bei der Firma bytepro.de bestellt und bin bisher immer zufrieden gewesen. Die Ware erhielt ich nach Österreich ca. 1 Woche nach dem Geldeingang, dies finde ich recht schnell, da man bedenke, dass ein Paket in der Regel mindestens 4 - 5 Werktage dauert.
Zusätzlich bekommt man immer eine E-Mail mit dem aktuellen Status (Bestellung, Geldeingang, Warenausgang)

Alles in allem kann ich diesen Onlineshop nur weiterempfehlen.

Hallo,
ich habe bestellt, doch dauerte es länger bis ich meine Ware erhielt.
Die Graka war ausverkauft und der Kontakt ging eher spärlich voran.
Aber als dann alles da war, gab es keinen Grund zum Meckern, alles gut verpackt und innerhalb von 24Std. geliefert.
Es dauerte halt etwas länger bis alles ins Rollen kam 1,5 Wochen.
Daher Schulnote: 3+
Gruß
Pumi :o)

Ich habe im Mai eine Gragikarte bei bytepro betellt und am 26.05.03 bezahlt. Am 4.06.03 schrieben die mir, die Karte wäre auf dem weg. doch ist bis jetzt nicht angekommen. Auf nachfrage bei GermanParcel hieß es das paket sei gut bei in der Nähe von Düsseldorf angekommen, ich wohne in Berlin !!!! GermanParcel weist jede schuld von sich und sagt ich soll mich an Bytepro wenden doch die erreich ich seit dem 7.06.03 nicht. Weder telefonisch noch per Mail. Ich werde wohl bald Anzeige erstatten müssen. Ansonsten kann ich nur raten Finger weg!! der Laden ist mieß !!

MfG
Max

Sehr geehrter Kunde,

mit dem Kauf haben Sie unsere AGB´s akzeptiert.

Laut unseren AGB´s

III. Lieferung, Transport, Gefahrtragung

1. Mit der Übergabe an das Transportunternehmen geht die Gefahr auf den Kunden über. Dies gilt auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen oder die Firma Byte Pro zusätzliche Leistungen, z. B. Transportkosten oder Anfuhr, übernommen hat. Der Verbrauchsgüterkauf ist von dieser Regelung ausgeschlossen.

2. Durch die Übergabe an das Transportunternehmen wird die Firma Byte Pro von ihrer Leistungspflicht frei. Der Transport der Ware geschieht auf Gefahr und für Rechnung des Kunden. Das Transportunternehmen wird von der Firma Byte Pro unter Ausschluß der Haftung für die Wahl der billigsten und schnellsten Versandart bestimmt.

3. Gerät der Kunde in Annahmeverzug, ist die Firma Byte Pro berechtigt, den ihr entstandenen Schaden zu verlangen, wobei dem Kunden der Nachweis eines geringeren Schadens vorbehalten bleibt.

4. Eine Transportversicherung wird die Firma Byte Pro nur auf besondere schriftliche Anweisung auf Rechnung des Kunden abschließen.

Eine Transportversicherung haben wir für Sie abgeschlossen.

Wir hätten auch gerne auf Ihre Emails geantwortet, leider kommt immer:

The original message was received at Sun, 08 JUN 2003 11:13:38 -0400 (EDT) from server003.webpack.hosteurope.de [80.237.130.11]

*** ATTENTION ***

Your e-mail is being returned to you because there was a problem with its delivery. The address which was undeliverable is listed in the section
labeled: "----- The following addresses had permanent fatal errors -----".

The reason your mail is being returned to you is listed in the section
labeled: "----- Transcript of Session Follows -----".

The line beginning with "<<<" describes the specific reason your e-mail could not be delivered. The next line contains a second error message which is a general translation for other e-mail servers.

Please direct further questions regarding this message to your e-mail administrator.

Vielleicht hinterlassen Sie kurz eine Telefonnummer an: info@bytepro.de dann rufen wir auch gerne zurück.

diese AGB sind absolut für die Tonne und werden vor dem Gericht nicht standhalten, schon gar nicht das mit der Übergabe an das Transportunternehmen die Gefahr auf den Kunden übergeht. Absoluter Schwachsinn

hi,

also, vor einer woche habe ich bei bytepro eine nicht gerade kleine bestellung aufgegeben.

ich bestellte ein notebook, ein tft bildschirm, eine cpu und ein mainboard.

jetzt warte ich schon eine woche auf meine waren, auf emails wird nur sehr, sehr langsam oder gar nicht reagiert.

laut geizhals und bytepro's webshop sind alle artikel lieferbar, von daher verstehe ich nicht, wieso die artikel nicht abgeschickt werden.

mit mindfactory habe ich bessere erfahrungen gemacht, wobei das preiß niveau bei bytepro sehr gut ist.

mfg, hannes

Habe mir jetzt vor ca. 14 Tagen ein "128 MB MultiMediaCard (MMC) =PNY= Retail" für meine Digicam Bestellt, allerdings habe ich bis heute weder eine Auftragsbestätigung bekommen geschweige denn eine E-Mail das die Ware nicht Lieferbar Sei obwohl am Bestelltag die Verfügbarkeit auf kpl. Grün stand = sprich Lieferbar war!!!
Ich glaub das war meine erste und letzte Begegnung mit dem Shop! Zum Glück gibts ja noch seriöse Shops.
Habe bei einem Konkurrenten Bestellt und innerhalb von Zwei Tagen hat ich meine Ware!

Also Nein Danke!

Super Ware und hab auch nicht lange warten müssen!
Auch superfreundlicher Support - Jederzeit wieder !
So macht Einkaufen im Internet Spaß

Ich warte nun schon geschlagene 10 Tage auf den DVD-Brenner 1300 A von NEC der Sofort per Onlineüberweisung bezahlt wurde .Das Geld sollte also etwa 2 Tage später bei der Firma Bytepro eingetroffen sein , das Heist also das Ihr bis jetzt schn 8 Tage braucht um ein *TRÖT* zu verpacken und zur Post zu bringen . Time is Money wird bei Euch extrem Klein geschrieben und es war mit Sicherheit das letzte mal das Ich oder einer meiner Bekannten etwas bei Euch bestellt hat .

Was Ihr hier abzieht ist einfach nur Lachhaft.

Mfg Wagner Michael

Am Tag der Bestellung stand im Shop Lieferbar ab dem 20.06.2003, an diesem Tage wurden die beiden Brenner auch verschickt.

MFG
Bytepro

Was soll ich noch sagen, so was habe ich noch nie erlebt.
Ware 2,5 Wochen nach Einzahlung erst da und dann auch noch die falsche.
Auf Emails wird nicht mehr reagiert.
Da bleibt einem wohl nur der Gang zum Anwalt, leider.
Es sei denn sie melden sich noch bei mir und wir können das Problem regen, sollte das der Fall sein gibt es noch mal eine Info bzw. Berichtigung meiner Bewertung.

Was soll ich noch sagen, so was habe ich noch nie erlebt.
Ware 2,5 Wochen nach Einzahlung erst da und dann auch noch die falsche.
Auf Emails wird nicht mehr reagiert.
Da bleibt einem wohl nur der Gang zum Anwalt, leider.
Es sei denn sie melden sich noch bei mir und wir können das Problem regen, sollte das der Fall sein gibt es noch mal eine Info bzw. Berichtigung meiner Bewertung.

hi,

mit den emails kann ich bestätigen, es wird höchstens nach 4 - 5 tagen geantwortet oder gar nicht.

am telefon ist auch niemand zu erreichen, es klingelt 4 mal und dann geht ne faxweiche ran, bei der faxnummer ist es das gleiche, dazu ist es noch eine 01805 nummer, die 12 cent/min kostet.

darüber sollte herr g. mal nachdenken, ob das die kunden positiv stimmt.

09.05.2014, 15:38 Uhr - Editiert von M.A. Morpheus, alte Version: hier

per email wurde alles bestätigt: meine grafikkarte (Sapphire Atlantis Radeon 9500 Pro) sollte in den nächsten 5 werktagen eintreffen, was sie auch tat. das einzige problem ist das statt meiner 9500pro
eine 9600pro geliefert wurde die ganze 10% weniger leistung erbringt!!! es ist auch keine markenkarte , nein sondern irgendeine noname karte!! ich habe mir bei byte pro den bestand angesehen das alle noname karten weniger wert sind als meine!! also ich weiß ja nicht ob das nur ein lieferfehler war, es ist aber eine sauerei das sie mir eine schlechter grafikkarte schicken und in der beilienden rechnung das sogar wiederlegt wird.

ich kann nur hoffen, herr g. die richtige ware bald erhalte!!
sonst werde ich wohl rechtliche schritte einleiten müssen!!!!

mfg unzufrieden

09.05.2014, 15:39 Uhr - Editiert von M.A. Morpheus, alte Version: hier

Dieser Online-Shop fordert doch tatsächlich bei Rücksendung innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist, dass der Kunde nicht nur die Kosten der Rücksendung trägt, sondern auch eine Bearbeitungspauschale von EUR 7,50. Das ist eindeutig gesetzeswidrig. Bei einem solchen Shop sollte man daher grundsätzlich nicht bestellen.

Ich warte immer noch auf den DVD-Brenner 1300 A von NEC der SOFORT-lieferbar war und per Onlineüberweisung bezahlt wurde .Das Geld sollte also etwa 2 Tage später bei der Firma Bytepro eingetroffen sein ( Bestätigung bekommen: am Fr. 20.06.03), leider bis heute keine Email, daß das Paket versendet wurde erhalten.
Es war mit Sicherheit das letzte Mal, daß ich oder einer meiner Bekannten etwas bei Euch bestellt hat.
UND AUSSERDEM DIE AGB's SIND GESETZSWIDRIG !!!!!!!
z.B.:
Dieser Online-Shop fordert doch tatsächlich bei Rücksendung innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist, dass der Kunde nicht nur die Kosten der Rücksendung trägt, sondern auch eine Bearbeitungspauschale von EUR 7,50.
Das ist EINDEUTIG NICHT ELAUBT AUCH WENN ES IN AGB's vermerkt ist!!!!!!

Bei einem solchen Shop sollte man daher grundsätzlich nicht bestellen.

Tja, da muss ich dir rechtgeben. Gem § 320, 346 ff BGB und § 10, 11 AGBG. würde ich vom Vertrag zurücktreten!
Oben lese ich grade wieder was von einer Falschlieferung; Das ganze kommt mir ziemlich verdächtig vor. Wie kann man eine Hercules mit einer vollkommen anderen Karte verwechseln!? Lange wird das Spiel so nicht weiter gehen können.

Habe mir bei Bytepro eine Herkules 3D Prophet 9700 PRO Retail bestellt.
Karte kurzzeitig Lieferbar stand auf der Page, was ja ziemlich relativ ist.Müsste bei Bytepro mal eine Zeichenerklärung über Lieferdauer in Tagen eingeführt werden,ist aber nicht zu schlimm da es ja auch noch Telefon gibt.Habe dann im Endeffekt 2 1/2 Woche gewartet.

Zum Bestellvorgang:

Karte ausgesucht,ab in den Warenkorb,zur Kasse.( 355 )
Als Neukunde kein Nachnahme nur *TRÖT*kasse,ist ja verständlich.
Bestätigung per E-mail.
Bei Versand benachrichtigung per E-mail, alles korrekt!

Lieferumfang:

Leider war die Entäuschung gross, keine Herkules sondern eine Powercolour 9700 Pro Retail.Also ein vollkommen anderer Hersteller, bei anderen Onlinehändler auch noch um die 20-30 Günstiger zu haben.
Da die Karte in Tests auch gut abgeschnitten hat und ich mir den ganzen Ärger mit dem zurückschicken, porto, versandkosten, Wertverfall evtl. mit Anwalt drohen( siehe vorangegangene Postings), sparen wollte,habe ich die Karte behalten.
Sehr Ärgerlich,werde dort nichts mehr Bestellen.
Sowas darf einfach nicht passieren.
Oder ist Powercolouler mit Herkules so einfach zu verwechseln?
Wie, bitte schön,wenn ich den Auftrag vor mir liegen habe,kann ich da sowas verschiedenes Verpacken? Oder ist dies Absicht um genau das zu erreichen wie es bei mir der Fall ist,das man die Ware, unter was für Umständen auch immer, behält um so die Differenz der fast zu billig angebotenen Waren wieder reinholt?
Peinlich,Peinlich.
Mfg Axler

ich hoffe, das das bei mir nicht der fall ist, aber schätz dich glücklich, deine ware wird wenigstens abgeschickt.

> ich hoffe, das das bei mir nicht der fall ist, aber schätz dich glücklich,
> deine ware wird wenigstens abgeschickt.

Ich drücke dir die Daumen.
Aber glaub´ mir, wenn da nichts gekommen wäre, hätte ich als letzten schritt ein persönlichen Besuch dort gemacht.

Ein Schelm wer böses dabei denkt.

Das war bestimmt nur ein Zufall das die Karte ausgerechnet bei so einem Toppreis falsch geliefert wurde.

Haben Sie sich eigentlich schon einmal darüber gedanken gemacht wie es mit der Garantie im Falle eines Schadens aussieht ?

Mit welcher Rechnung wollen Sie denn die Karte irgendwo einsenden ?

Ein gutgemeinter, neutraler Rat !

Mr. Freeze
Computer, ein Männerspielzeug

das mit einem zufall glaube ich nicht.
lesen sie doch mal die neuen bewertungen.
aber danke für den tipp, da habe ich überhaupt nicht drangedacht, mir ist ganz heiss geworden.
mist,ist wohl jetzt zu spät diese zurück zu schicken.

Hallo,

ich habe in der letzten Woche auch den NEC DVD-Brenner bestellt. Am Mittwoch kam die Bestätigung für den Geldeingang und seit dem warte ich.
Da es hier soviel Kritik gibt und da die positiven Bewertungen alle Fakes zu sein scheinen (alle Benutzer haben nur 1 Post) hab ich mich mal schlau gemacht.
Im Telefonbuch war weder was von einem Herr G. noch von einer Firma namens Bytepro zu finden.
Glücklicherweise habe ich aber noch eine alte Telefonbuch CD von 2000 rumliegen. Auf dieser habe ich in der Straße Kehrwieder 10 in Seevetal eine Person namens Hermann G. inkl. Telefonnummer ausfindig machen können. Ich habe heute Abend versucht dort anzurufen, es war aber niemand da, aber die Telefonnummer existiert noch. Werds mal in den nächsten Tagen nocheinmal probieren.
Ich denke, dass diese "Firma" sozusagen ein Familienbetrieb ist, dessen einziger Mitarbeiter unser Herr Dennis G. ist. Entweder bekommt er die Ware nur in sehr kleinen Stückzahlen oder er versucht uns alle übers Ohr zu hauen. Aber warum würde er denn dann im Impressum eine scheinbar richtige Adresse angeben?
Bei einer der Antworten hier zu den Beiträgen zu Bytepro, die von Herrn G. zu sein scheint (User Bytepro), steht, dass er nur 2 Brenner bekommen habe und diese sofort verschickt habe.
Sehr merkwürdig also die ganze Sache.

Ich habe heute auch noch eine E-Mail geschrieben, wie es mit dem Bestellstatus aussieht. Mal sehen, was draus wird.
Aber nocheinmal bekommt diese dubiose "Firma" kein Geld von mir.

mfg
TiloJunior

09.05.2014, 15:39 Uhr - Editiert von M.A. Morpheus, alte Version: hier

Update:

gestern hatte ich ne Mail geschrieben und heute Mittag hab ich die Versandbestätigung bekommen.
Laut E-Mail sollte die Ware in ca. 2 Tagen ankommen.
Es war auch eine Tracking Nummer angegeben, mit der man auf der gls Seite den Lieferstatus abfragen kann, aber wenn ich diese Nummer eingebe, dann bekomme ich die Meldung "Zu den angegebenen Paketnummern/ID-Nummern sind keine Daten verfügbar!"
Aber da die Mail noch nicht einmal 3 Stunden alt ist, kanns vllt sein, dass die Nummer einfach noch nicht eingetragen wurde.
Mal sehen ob und was ankommt, ansonsten meld ich mich demnächst bei docdoc

mfg
TiloJunior

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

Hallo,

mir geht es ähnlich wie vielen Käufern bei Bytepro. Am 14.06. habe ich das Geld für zwei Canon Drucker i850 überwiesen. Der Zahlungseingang wurde am 17.06. noch korrekt festgestellt. Seitdem herrscht jedoch Schweigen (keine Antwort auf E-Mail, kein Telefonkontakt möglich). Immerhin war der Verfügbarkeitsstatus die ganze Zeit über grün (kurzfristige Lieferung), sodass wenigstens innerhalb von 3-5 Tagen ein Versand trotz Feiertag möglich sein sollte. Nach allem was hier gepostet wird, kann ich nur vermuten, das bytepro in betrügerischer Absicht handelt (entweder garnicht oder Falschlieferung). Für den Fall, dass meine Drucker ebenso nicht oder falschgeliefert werden, möchte ich staatsanwaltliche Ermittlungen gegen bytepro veranlassen, damit diese Personen nicht nur zivilrechtliche, sondern auch strafrechtliche Konsequenzen für ihr Tun erhalten. Dafür bitte ich die hier betroffenen User: 1.Meldet Euch bei mir mit Emailadresse. 2.Stellt eine verständliche Beschreibung der Vorgänge zusammen (möglichst in Word). Bei ausreichenden Beweismitteln werde ich dieses Material der zuständigen Staatsanwaltschaft innerhalb von einer Woche zukommen lassen. Die Wahrscheinlichkeit ist groß, dass dieses Unternehmen unseriös ist. Also meldet Euch mit gutem "Material" auch z.B. über fingierte positive Bewertungen. Die gesetzeswidrigen Geschäftsbedingungen reichen allemal schon für eine Abmahnung.

kinder kinder, immer schön langsam....
(bezüglich betrugsvorwürfe, statsanwaltschaft, ... wurde schon viel geschrieben schaut doch mal ins forum, das könnte hilfreich sein)

mar99

Das ist der ganze Jammer, die Dummen sind immer so sicher und die Gescheiten so voller Zweifel.
[Bertrand Russell]

wieso schön langsam?
fakt ist nun mal das ich einer der "falschbelieferten" bin.

bei so vielen falschlieferungen kann es nicht mehr ein versehen sein.
und ausserdem gehört dieser bereich zum forum!!!
ich hoffe das die bewertungen von potenziellen käufern sorgfältig gelesen werden.

ich persönlich bin froh das es solche foren gibt,danke

mfg Axler

ich ersuche die leute nur immer wieder mit diversen begriffen (z.b. betrug) vorsichtig zu sein, das könnte negative auswirkungen haben.

diese bereich gehört zum forum? aso - kannst mjy einmal sagen *fg* - nein, im ernst, hier geht es um händlerbewertungen und dies ist nicht teil des forums - es gibt bekanntlicherweise einen eigenen händlerbereich im forum.

mar99

Das ist der ganze Jammer, die Dummen sind immer so sicher und die Gescheiten so voller Zweifel.
[Bertrand Russell]

@Mar99
Du hast wohl den Sachverhalt nicht verstanden, sonst würdest du nicht mit oberschlauen Aphos rumwerfen, die hier absolut NICHT angebracht sind! Wenn mann sich sicher ist (und das ist dann, wenn es fakt ist), dass die Ware nach 2 Monaten der Überweisung noch nicht da ist, dies in gleicher od. ählicher Abwandlung so oft vorgekommen ist, braucht man nicht im Zweifel darüber sein, ob alles glatt gelaufen ist od. nicht. Das ist eindeutig nicht legitim. Und wenn du dich mehr mit Rechtswissenschaften auskennen würdes, etwas mehr Sinn und Verstand für unser heutiges System, wo sich vieles nur darum dreht, den höchsten Gewinn für sich einzustreichen -also eine Zeit wo der Egoismus das Individuum beherrscht- würdest du nicht so banale und absolut an den Haaren herbeigezogene Dinger von dir geben. In welcher Welt lebst du? Oder kommst du aus dem Osten und hast den Systemwechsel noch nicht bemerkt??

liebe(r) acoc
ich glaub ich hab hier schon etwas mehr gelesen als du und dabei hat sich immer wieder einmal herausgestellt, das so manche erste reaktion vielleicht nicht die am besten gewählte war.

was hab ich denn gesagt das dir nicht paßt? was genau ist es? das ich empfehle nicht so schnell von betrug usw. zu sprechen? woher glaubst kommt das? vielleicht da es user gibt, die sich aus solchen gründen nun in einem rechtsstreit befinden? So viel aufregung wegen ein paar und da man sich vielleicht einmal im ton vergriffen hat --> denken und dann schreiben ist immer angebracht.

bezüglich osten - so klein wie du glaubst ist die welt nicht

Das ist der ganze Jammer, die Dummen sind immer so sicher und die Gescheiten so voller Zweifel.
[Bertrand Russell]

Hallo docdoc,
ich habe zwar eine Sendung erhalten, jedoch war diese nicht mit meiner Bestellung identisch. Auf der Rechnung wurde die von mir bestellte Grafikkarte
nebst Versandkosten aufgeführt. Ich habe dies sofort reklamiert und wurden
gebeten die Falschlieferung zurückzusenden. Dies wird morgen passieren, jedoch
wer zahlt meine Versandkosten und das Geld habe ich dann auch noch nicht zurück. Es sieht so aus, als würde hier mutwillig falsche Ware versand.
Ich halte sie auf dem Laufenden.
sabine.krueger2@freenet.de

Hallo an Alle!

Ich möchte alle hier ermuntern nicht nur die Kritik im Forum zu posten, sondern auch über positive Trendwenden zu berichten. Nachdem ich vorgestern den Beitrag bei geizhals gepostet hatte, dauerte es keine 45 Min. und ich erhielt eine persönliche Benachrichtigung von bytepro (mit dem Hinweis auf das Geizhalsforum), dass meine Drucker versendet werden sollen. Mir wurde gesagt, dass leider nur ein Drucker auf Lager war. Gestern um 14 Uhr erhielt ich die Nachricht, dass sie versandt sind. Ab 18 Uhr konnte ich die angegebene Trackingnummer bei GLS (German Parcel) verfolgen. Ich war gespannt, ob es sich auch um mein Paket handelt. Immerhin hatte ich mit anderen Internetshops so meine Erfahrungen gemacht (Geld verloren bei Konkurs von Kaufshop). Heute sind meine Drucker auch tatsächlich angekommen. Somit ist für mich alles o.k. Ein Rest Nachdenklichkeit bleibt bei mir. War ich voreilig und ungerecht oder führte die vernichtende Kritik im Forum erst zum Erfolg? Zum jetzigen Zeitpunkt muß ich meine Kritik als überzogen zurückziehen, denn negative Schlagzeilen können dem Geschäftsbetrieb empfindlich schaden.

doppelt hättest es zwar nicht posten müssen (plonke das andere lieber wieder selbst, bevor es jemand anderer macht - doppelte sachen werden nicht gern gesehen) finde es aber trotzdem gut, das du die weiteren infos hier gegeben hast.
ich hoffe das nun auch mein beitrag http://forum.geizhals.at/topic.jsp?id=165619&m=920652#920652 etwas anders beurteilst.

mar99

Das ist der ganze Jammer, die Dummen sind immer so sicher und die Gescheiten so voller Zweifel.
[Bertrand Russell]

Nach all denn Bewertungen die ich jetzt gelesen ahbe, denke ich mal das eine Prfung durch ne Behörde mit Sicherheit erforderlich ist, da es in kurzer Zeit mehrere Vorfälle gab. Ich finde aber auch das gerade die Handler die Schwierigkeiten bei Lieferung und Fehlmengen haben, besonders gekennzeichnet sein sollten, denn viele schauen nur auf die Durchschnittsnotte und sagen ne 3 geht ja noch und dann bestellen sie, ohne zu wissen wie sich diese Note zusammensetzt, vielleicht sollte es mal angeregt werden ne Art Schwarze Liste zu erstellen, damit man sich die Angebote derer gar nicht erst anschaut.

Hallo,

bei mir war es so, dass ich eine Grafikkarte Radeon 9700 bestellt hatte und das Geld überwiesen habe.

Habe dann drei Tage später den Vertrag per Fax widerrufen, worauf mir dann von der Firma ein Bestätigungsmail geschickt wurde, und dass man man meine Bankverbindung aufgenommen hätte und man mir mein Geld überweisen würde.

Diese Bestätigung kam am 26.08.2003. Bis heute ist freilich kein Geldeingang tzu verzeichnen. Habe bis jetzt noch zwei Faxe geschickt. Die Firma ist telefonisch nicht zu erreichen (immer belegt oder nimmt keiner ab). Ich habe noch eine letzte Mahnung geschickt und dann mit einer Strafanzeige wegen Unterschlagung gedrocht.

Bin für Anregungen gerne dankbar.

Habe auch per Vorkasse bestellt. Am 11.06. wurde Geldeingang bestätigt. Aber bis heute nichts geliefert und auf meine e-mails antworten die auch nicht!
Also Vorsicht Leute

Nicht bestellen!

Dieser Händler ist absolut nicht empfehlenswert, auch ich bekam nicht das, was ich bestellte! Normalerweise sollte man als Hardwarehändler wissen, was man auf der Seite anbietet und dann auch dementsprechend das richtige ins Paket packen. Aber das scheint bei bytepro ja nichts außergewöhnliches zu sein, wie ich hier lese...

wollte einen 512MB Ram von Corsair (CMX512A-3200LL) kaufen.
Die Lieferung lief zeitlich gesehen problemlos ab.

Leider bekam ich 2 mal 256MB Corsair mit schlechteren Speichertimings.
(CMX256A-3200C2)

Telefonisch war die Firma nicht zu erreichen.
Auf eine eMail- Antwort warte ich immernoch!

Es scheint so, als wenn das Unternehmen speziell in meinem Fall das
Geld für den höherwertigen Speicher kassierte und mir dafür
minderwertigen lieferte. Eine unbeabsichtigte Falschkommisionierung
kommt logischerweise nicht in Betracht, da niemand unwissentlich
2 einzelne Packungen mit jeweils 256MB anstatt eine Packung mit
512MB einpackt. Das sieht meiner Meinung nach Betrug aus!

ALSO: Nie wieder hier bestellen!!!

Hallo an Alle!

Ich möchte alle hier ermuntern nicht nur die Kritik im Forum zu posten, sondern auch über positive Trendwenden zu berichten. Nachdem ich vorgestern den Beitrag bei geizhals gepostet hatte, dauerte es keine 45 Min. und ich erhielt eine persönliche Benachrichtigung von bytepro (mit dem Hinweis auf das Geizhalsforum), dass meine Drucker versendet werden sollen. Mir wurde gesagt, dass leider nur ein Drucker auf Lager war. Gestern um 14 Uhr erhielt ich die Nachricht, dass sie versandt sind. Ab 18 Uhr konnte ich die angegebene Trackingnummer bei GLS (German Parcel) verfolgen. Ich war gespannt, ob es sich auch um mein Paket handelt. Immerhin hatte ich mit anderen Internetshops so meine Erfahrungen gemacht (Geld verloren bei Konkurs von Kaufshop). Heute sind meine Drucker auch tatsächlich angekommen. Somit ist für mich alles o.k. Ein Rest Nachdenklichkeit bleibt. War ich voreilig und ungerecht oder führte die vernichtende Kritik im Forum erst zum Erfolg? Zum jetzigen Zeitpunkt muß ich meine Kritik als überzogen zurückziehen. Ich möchte vermeiden, dass überzogen negative Schlagzeilen dem Geschäftsbetrieb Schaden zufügen.

Vielen dank!

Wie auch docdoc bekommen auch alle unsere anderen Kunden die von Ihnen bestellte Ware.

Kurze Erklärung zu den NEC 1300 Brenner.

Die meisten Kunden hatten vor dem 20.06.2003 diesen Brenner bei uns erworben.

Zu diesem Zeitpunkt stand im Shop Liefertermin der 20.06.2003.

Wir hatten zu diesem Zeitpunkt 150 von diesen Brennern bestellt.

Im Zeitraum vom 19-21 haben wir über unseren Shop 250 von diesen Geräten zusätzlich verkauft.

Mit diesem Absatz hatten wir nicht gerechnet und sofort welche nachbestellt.

Diese kámen dann auch am 23.06.2003 bei uns an.

Daher kam die Leipherverzögerung zustande.

Durch die netten Beiträge im Forum bekamen wir dann so viele Emails das es teilweise ein wenig länger bei der Beantwortung gedauert hat.

Hier wurde gemunkelt dass wir ein kleiner Familienbetrieb sind.

Dies ist nicht ganz richtig, wir haben zwar nicht so viele Mitarbeiter wie manche Großen Unternehmen, schaffen es aber auch problemlos mehrere hundert Pakete pro Tag an unsere Kunden zu verschicken.

Bei weiteren Fragen stehen wir gerne per PM oder Mail zur Verfügung

MFG
Bytepro

Hallo!
Finde ich schön dass trotz aller Kritik oder sonstigen Beschwerden die Drucker & Brenner alle bei Ihren Käufern angekommen sind bzw. bald ankommen.
Allerdings habe ich noch eine Frage: Könnten sie Stellung nehmen zu den vertauschten Grafikkarten? Dieses "Problem" ist ja jetzt auch schon zum zweiten Mal vorgekommen. Voran liegt das denn?

MFG Judas2k

Guten Tag,

wir hatten 2 Lieferungen bekommen:

75x Radeon 9600pro
55x Radeon 9500pro

Beide Artikel sind in einer neutralen weißen Verpackung geliefert worden.
Einer der Mitarbeiter der für das Einpacken zuständig ist, hatte an einem Nachmittag die komplette Ware vertauscht.

Alle Karten die falsch ausgeliefert worden sind wurden alle an einem und demselben Tage gleichzeitig verschickt.

Alle betroffenen Kunden können die Karten gerne zurück schicken und bekommen das Rückporto erstattet und die Karte getauscht.

MFG
Bytepro

Wie kann es dann sein, dass komplett verschiedene Grafikkarten (anderer Chipsatz und Noname statt Hercules u. ä.), komplett verschiedene Mainboards, komplett verschiedene Speicherriegel (2x256 MB mit langsameren timings statt 1x512 MB mit schnelleren timings), komplett verschiedene CPUs (boxed statt CPU + Lüfter oder CPU ohne Lüfter statt boxed) etc. etc. etc. geliefert werden?

Und nein, es handelt sich NICHT um einen einzigen Termin, an dem diese Pakete mit falschem Inhalt versandt wurden! Man muss nur mal die Beiträge hier lesen, um einen Überblick über die ganze Sache zu bekommen.

Komisch auch, dass grundsätzlich nur minderwertigere Ware als die bestellte versandt wird. Komisch auch, dass die korrekte Ware auf der Rechnung ausgewiesen wird, aber einfach was komplett anderes ins Paket gepackt wird.

Hat sich da jedesmal der Einpacker aus Versehen vertan? Wie kann man bspw. aus Versehen 2 x 256 MB Speicherriegel statt 1 x 512 MB in ein Paket packen?

Oder meinen Sie, den Kunden ist das eigentlich sowieso egal, was sie bekommen. Nach dem Motto: Grafikkarte ist Graffikkarte, CPU ist CPU???

Das einmal ein Fehler auftreten kann ist nichts schlimmes, aber eine Häufung von solchen "Versehen" gibt mir persönlich schon zu denken...

Würde mich mal interessieren, wie Sie die ganzen Postings hier bzgl. der zahlreichen Fehllieferungen kommentieren!

...na und nun hab ich meinen Brenner und die Rohlinge und ich bin happy.

Wen störts denn schon wenn es mal 5 Tage anstatt 2 Tage dauert.

Naja, früher als ich noch anfang 20 war hab ich mich auch immer so aufgespielt.
"kommt alter, kommt ruhe"

Also Jungs mal ganz Locker bleiben.

Werde beim nächsten mal mir den Liefertermin mal bestätigen lasssen, aber gerne dort wieder bestellen.

Eure
N.D.

wenn das mal nicht wieder ein gefaktes posting ist!

Hallo,

ich habe mir ebenfalls eine Saphire Radeon 9500Pro bestellt, jedoch bevor die schockierenden Bewertungen hier im Forum aufgetaucht sind.
Ich habe mich deswegen mit dem Vater meiner Verlobten, dem eine kleine Anwaltskanzlei gehört, beraten. Da jedoch meine Überweisung am 20.6(Fr) bei der Bank abgebucht wurde, und am 24.6(Di) der Zahlungseingangsbescheid von Bytepro per Mail gekommen ist, meint er, dass ich erstmal in Ruhe noch ein paar Tage abwarten solle - quasi im Zweifel für den Angeklagten. Der vernünftige Weg bei Vorauskasse, wenn auch mit Bauchschmerzen verbunden...

Hat man 3-5 Werktage nach Erhalt der Zahlungsbestätigung noch keine Versandsbestätigung erhalten, sollte man sich am besten telefonisch + schriftlich bei der Firma melden. Ist innerhalb von 2 Werktagen keine Antwort gekommen sein, sollte man (am besten schriftlich) eine Ablehnungsandrohung schicken. Hilft übrigens wunder, wenn diese bereits vom Anwalt verfasst wird. Oft billiger und schneller, als wenn man nach Ablauf der Frist den Anwalt einschaltet...

Wie gesagt, ich warte im Zweifel für den Angeklagten erstmal ab. Durch meine große Besorgnis bezüglich einer Falschlieferung, wie z.B. bei "unzufrieden", der die gleiche Karte bestellt aber eine schlechtere bekommen hat, oder "Axler" (siehe untere Bewertungen), hat mir mein Schwiegervater angeboten, die Sache rechtlich auch für andere falsch belieferte ohne eigenen Rechtsbeistand in die Hand zu nehmen, falls(!) die Rücksendung ebenfalls schief geht bzw. man zu lange hingehalten wird/wurde. Ich bemerke hier erneut, dass man die in der AGB vermerkte Bearbeitungsgebür bei einer Rücksendung auf keinen Fall zu entrichten braucht: diese verstößt gegen mehrere Artikel der BGB und AGBG!

Tritt dieser hoffentlich vermeidbare Fall einer Falschlieferung auch bei mir ein, werde ich mich mit Kontaktadresse nochmal hier im Forum melden für diejenigen, die bereits alles versucht haben und trotzdem noch im Regen sitzen...

Bis dahin mit freundlichen Grüßen verbleibend,
F. Alagöz

P.S. Wer trotzdem Rechtsbeistand sucht, kann sich gern per PM bei mir melden; ich vermittle dann an meinen Schwiegervater weiter.

das geld wurde also am freitag von DEINEM konto abgebucht. dir ist hoffentlich mit so viel rechtsunterstützung auch klar, das womöglich das geld somit nicht auch schon am freitag auf dem konto des händlers war. dann kommt also das wochenende, nun gu, hier werken weder bank noch händler. das du dann am di den zahlungsbescheid bekommen hast ist mal nicht soooo langsam und soooo schlimm wie du es darzustellen versuchst. nun schauen wir einmal, ob vielleicht sogar eine lieferzeit auf den entsprechenden artikel angegeben ist, wenn ja, dann beginnt die von diesen datum aus zu laufen. schauen wir doch einfach einmal an welchen tag du diesen eintrag geschrieben hast, es war der 26. --> sie haben den 25. gehabt um das paket zu versenden - hm, wenn etwas nicht lagernd ist, so dauert es dann doch mal etwas länger als einen tag. auf was will ich eigentlich hinaus - ich kann es einfach nicht leiden, das hier jeder immer gleich mit dem rechtsanwalt droht, diese flosken sind schon so etwas von abgetroschen, ach, sorry - ich hab vergessen das es in diesen fall anders ist, stimmt schon. sieht ja auch besser aus, wenn man eine rechtsschutzversicherung hat und sich dafür die 10 fürs port spart (dieser eine satz gilt allgemein und war nicht auf dich bezogen!).

mein tipp, warte doch einfach einmal ein paar tage, dann wirst schon sehen, ob das paket vielleicht ganz normal versendet wird, wenn nicht, dann kannst dir solche schritte noch immer überlegen.

mar99

ps: warum kaufst du bei einem händler wenn du weißt, das die agb angeblich nicht dem gesetz entsprechen?

Das ist der ganze Jammer, die Dummen sind immer so sicher und die Gescheiten so voller Zweifel.
[Bertrand Russell]

Was ich schlimm fand war nicht mein Fall im speziellen, da läuft ja noch alles in normalem Rahmen. Was mich schockiert hat waren die Bewertungen/Fälle anderer Kunden.
Wie gesagt, ich werde erstmal abwarten, noch läuft ja alles korrekt. Das ich negativen Kritiken im Nachhinein erst lesen konnte und deswegen nun ziemlich besorgt bin kannst du aber bestimmt nachvollziehen? Als Laie hat mich die AGB anfangs auch nicht gestört. Daher mein Vorschlag an die anderen wie auch die bitte, erstmal im Zweifel für den Angeklagten zu sein und in Ruhe alle Möglichkeiten auszunutzen, bis man als letzte Alternative den rechtsweg einschlägt. Da ich aber der Meinung bin, dass man sich nicht wie z.B. "Axler" alles gefallen lassen sollte, mein gutegemeinter Vorschlag.

Gruß,
F. Alagöz

mit dieser version kann ich mich schon wesentlich besser anfreunden

bezüglich den anderen - von außen kann man leider immer nur sehr schwer sagen, was wie abläuft --> egal ob pos oder neg, solche einträge sind immer mit vorsicht zu genießen, wenn man sich dann noch seine eigene meinung bildet, dann dürfte man nicht so schlecht fahren.

mar99

Das ist der ganze Jammer, die Dummen sind immer so sicher und die Gescheiten so voller Zweifel.
[Bertrand Russell]

Stimmt das war ein fehler von mir, habe heute eine anmerkung von einem anderen user bekommen, der mich zb .auf den garantiefall hingewiesen hat.
jetzt habe ich ein karte von einem anderem hersteller wo überhaupt kein garantieanspruch besteht,da auf meiner rechnung ein anderer hersteller steht.

ich meinte natürlich

Mal im Ernst: Man kann es auch übertreiben.

Weshalb Du hier meinst, mit Kanonen auf Spatzen schießen zu müssen, ist mir schleierhaft, noch dazu unter dem Eindruck, daß Du wohl meistens laut AGB an Deinen Antrag für vorwiegend zwei Wochen an Deinen Antrag gebunden bist usw.

Auch ist mir eine Ablehnungsandrohung unbekannt, da muß wohl jemand in der Zeitrechnung noch vor dem 1.1.2002 angesiedelt sein, denn zu diesem Tage hin trat das SMG in Kraft, und reformierte unter anderem auch die §§323 ff., die eine Nachfristsetzung mit Ablehnungsandrohung enthielten. Gleiches gilt auch für Verstöße wider das AGBG: Dieses ist ebenfalls obsolet und wurde zum 1.1.2002 überwiegend ins BGB inkoporiert

Auch kann die Einschaltung eines Anwaltes vor Ablauf einer Frist gemeint ist wohl die Fristsetzung samt Leistungsaufforderung nach Fälligkeit ggü dem Verkäufer nur selten billiger sein, da der Verzugsschaden, zu dem auch die Rechtsverfolgungskosten gehören können, regelmäßig schuldhaftes Nichtleisten trotz Fälligkeit und Mahnung voraussetzen. Wer vorher schon zum RA geht, schadet sich im Wortsinne selbst, da er auf diesen Kosten sitzenbleibt.

Ich kann Dir nur empfehlen, einmal den Ball flach zu halten. Das Recht wird nicht dadurch schneidiger, wenn RAs es (falsch) anwenden

Nur für den Fall, daß es tatsächlich Abwicklungsprobleme gibt, kann man sie auch mittels Rechtsbeistand abwickeln. Doch vorher sich aufzublasen und auf die Hinterbeine zu stellen ist barer Unfug. Nämlich wärest Du mit dem gleichen Elan an die Nachforschung hinsichtlich dieses Unternehmens herangeschritten, hättest Du Dir die ganze Aufregung sparen können in mehrfacher Hinsicht. Daher hoffe ich, daß Du wenigstens diese Lehren aus dem Falle ziehst.

MfG

Hab gestern per Brief von Herrn G. einen Scheck erhalten über den von mir geleisteten Vorauskassenbetrag für meine Bestellung einer Sapphire Atlantis Radeon 9500Pro. Somit hat sich der Fall für mich erledigt.

MfG
F. Alagöz

09.05.2014, 15:39 Uhr - Editiert von M.A. Morpheus, alte Version: hier

So mein bestellter DVD-Brenner ist jetzt doch angekommen.
Der Brenner ist korrekt, aber die Rohlinge die ich dazu bestellt hatte sind falsch.
Ich hatte 6 DVD+R 4.7 GB =Sky Media= Slimcase bestellt, aber bekommen hab ich 6 DVD-R im JewelCase von Verbatim mit 2x Speed, die aber eigentlich sogar ein bisschen teurer wären.

mfg
TiloJunior

hi,
auch bei mir ist gestern ein paket von bytepro angekommen, auch wenn ich nach den kommentaren hier kaum noch damit gerechnet habe.
doch leider war nicht die bestellte ware enthalten.
bestellt hatte ich einen athlon xp 2500+ ohne box, einen arctic copper silent tc, ein abit nf7-s und ein 512 mb corsair 3200ll modul.
geliefert wurde ein athlon xp 2500+ boxed (ansich nicht schlimm, dafür wurde aber der arctic-lüfter weggelassen). das board war korrekt, und statt des einen 512 mb moduls wurden mir 2 256er geschickt. OBWOHL auf der beiliegenden rechnung noch alles korrekt aufgelistet war. ich denke es war also absicht.
da meine fragen per email zuvor auch nicht beantwortet wurden, gehe ich auch jetzt nicht von einem stressfreien umtausch aus und werde wohl in den sauren apfel beissen un den kram so behalten, auch wenn der nette herr G. sich das genau so wünscht. ich will einfach nicht nachher ohne alles dastehen. nächstesmal wohl wieder mindfactory...

also ganz klare empfehlung von mir:

NIEMALS BYTEPRO !!!!!!

09.05.2014, 15:39 Uhr - Editiert von M.A. Morpheus, alte Version: hier

Ich hab letzte Woche einen XP2600+ und eine Sapphire Atlantis Radeon 9500Pro bestellt und per Vorkasse gezahlt. Nachdem was ich dann so hier gelesen hab, hab ich schon gar nicht mehr mit meinem Zeug gerechnet. Doch ein Wunder geschah: nach den Mails über Geldeingang und Warenauslieferung kam gestern auch das Paket an. Und natürlich war nicht das drin, was ich bestellt hatte: Der Prozessor stimmte, doch die Grafikkarte war eine GC (ich denke Gigacube) 9600 (nicht mal "Pro") und zusätzlich war die Karte auch noch defekt. Ich werde versuchen mich mit Herrn G. in Verbindung zu setzten, was sich wohl schwierig gestalten wird (Telefon entweder besetzt oder es geht keiner ran). Noch hab ich den Glauben nicht verloren, daß sich noch alles zum Guten wendet. Wenn nicht bin ich aber zu rechtlichen Schritten bereit.

09.05.2014, 15:39 Uhr - Editiert von M.A. Morpheus, alte Version: hier

Oh endschuldigen Sie bitte aber das haben wir VERGESSEN!!!! Bekommt man nach mehrmaligem anschreiben und 2 wochen Wartezeit von der Firma Byte-Pro zuhören!!!!Als wäre es selbstverständlich das man mal so nebenbei eine Bestellung die an der Tausendermarke kratzt mal eben so vergisst!Kann man sich das heutzutage noch leisten?!?Wenn mir mein Chef sagt er brauch für Kunde A 10stck. davon und 20stck. davon und das schnell dann kann ich doch auch nicht sagen "na ja Chef das hab ich vergessen".Dann bin ich gefeuert!!!!Und kann mich in der Reihe auf dem Arbeitsamt einreihen.Aber es scheint manchen in unseren Land ja doch noch gut zu gehen wie man sieht.Und die Firma Byte-Pro gehört dazu.Besten Dank Ino.

Hallo erstmal,

vor zwei Tagen ist meine Bestellung von bytepro geliefert worden. PC mit Athlon XP 2600+, 512 MB DDR-RAM usw.!
Ich habe am Donnerstag letzte Woche eine Bestätigungsmail bekommen, dass mein Geld da ist (man muss per Vorkasse bezahlen).
Da liegen also 3 (mit Samstag 4) Werktage dazwischen - finde ich eigentlich o.k.!
Die komischen negativen Berichte haben mich zwar etwas beunruhigt, aber bei mir liefs super!!! Und dass beste war absolut der Preis!
Mußte ich auch mal loswerden!

Steffi

Hmm ...
und wie lange hast Du auf eine Bestätigung des Geldeingangs gewartet?
Habe am Mo das Gled überwiesen und warte seit dem...
auf eine nette mail wurde auch nicht geantwortet und diese Telefonnummer auf der Homepage? Was soll die? Ist besetzt oder es geht keiner ran....

mahoni

Hallo Mahoni,

3 oder 4 Tage nachdem ich überwiesen hatte, bekam ich die Bestätigung, dass das Geld da ist. Ich habe schon öfter mal bei Computerversandläden bestellt, das war eigentlich bei allen so!
Ich kaufe halt da, wo das was ich will billig ist und ich würde sicher auch wieder bei bytepro bestellen!
Telefoniert mit den Versandläden hab ich nicht, geht doch per E-Mail viel besser!!!

Eure Steffi

Hi Steffi,
per e-mail geht besser?
als Antworten bekommen ich da nur *TRÖT*mails..

mfg
mahoni

Verpackung sehr lieblos; keine Antwort auf Emailanfragen, unter angegebener Telefonnummer nie zu erreichen!!! Benachrichtigungssystem bei Lieferung und Zahlungseingang sehr gut!!
Im Großen und Ganzen zufrieden

Wir zahlen den Rückversand und Sie kriegen den vollen Kaufpreis gutgeschrieben.

Die haben wir Ihnen auch schon mehrmals per Email mitgeteilt.

MFG
Bytepro

können sie mir stattdessen nicht einfach die richtige grafikkarte zuschicken wenn ich die Falschlieferung zurückschicke?

mfg Sabine Krüger

hi,

also, ich habe am 10.06.03 etwas bei bytepro bestellt und am 16.06.03 wurde der geldeingang bestätigt, heute ist eine von mir gewünschte teillieferung eingetroffen.

versendet wurde die bestellung mit German Parcel. der versand hat 2 tage gedauert.

die waren waren alle gut verpackt, da kann man nicht meckern, und es sind sogar die richtigen sachen im karton gewesen :D

naja, jetzt warte ich noch auf den TFT, wurde aber auch heute abgeschickt.

also alles in allem, relativ langes warten für günstige waren

Guten Tag,

wir bitten vielmals um Entschuldigung.

Sie können sich gerne noch einmal per Mail direkt bei mir melden, dann bekommen Sie auch noch einen Einkaufsgutschein als Entschädigung von uns!

MFG
Bytepro

Tja,

ich Esel schaue mir die Beewertungen erst an, nachdem ich bezahlt hatte, Schiesse. Tatsächlich auch bei mir das gleiche Lied. TwinX Low Latency Speicher von Corsair bestellt, bekommen habe ich zwei normale C2 Module. Lieferzeit war recht lang, warum die 3 Tage brauchen, um nach dem Geldeingang das Paket zu versenden, ist mir ein Rätsel.

Mal sehen, wie die Rückabwicklung klappt.

Ich mache um Bytepro jetzt einen grossen Bogen.

Ciao.

Also ich habe meine Ware jetzt nach fast 3 Wochen bekommen.
Aber nur Falschlieferungen!
NEC-Brenner bestellt geliefert Benq-Brenner
Gigabyte Radeon 9500 bestellt geliefert HIS 9100pro
ECS KT400 Raid+Firewire bestellt geliefert ECS L7SA2

Hi!

Habe am 16. Juni einen Nec ND-1300A DVD Brenner, einen Arctic Super Silent TC Prozessorkühler, einen 128MB USB Stick und DVD Rohlinge bestellt. Habe per Vorkasse überwiesen und vorgestern die Bestätigung des Geldeinganges bekommen.
Das ist für einen Auslandsüberweisung (lebe in Italien) eigentlich ok, wenn's auch schon mal schneller ging, hängt aber von der Bank ab. Jetzt bin ich nach den ganzen Bewertungen hier schon ziemlich skeptisch ob, wann und ob ich überhaupt das richtige Zeug geliefert kriege, denn eine Rücksendung von Italien nach Deutschland wäre nicht billig.
Was mich wundert ist das der Nec DVD Brenner als ich ihn bestellt habe für 229 Euro sofort lieferbar zu haben war und jetzt 240 Euro kostet und die Lieferzeit einige Tage dauert.
Nun hoffe ich das ich auch wenn's einige Tage dauert ich den korrekten Brenner bekomme und nicht irgendeinen Ersatz wie Benq oder so!

Ich bin auf jeden Fall gespannt ob ich alles korrekt und überhaupt kriege! Habe aber Hoffnung und will nicht bevor nicht alles erledigt ist negativ posten. Gebe meine Abschlussbewertung dann nochmal ab!

Manuel
Italy

ich bestellte: 1 Radeon pro 9600, 1 cpu p4 2,8, 1 speicher 512MB
ich erhielt nach 10 tagen : 1 Geforce 4 4200, 1cpu amd 2,6
hab das natürlich tzrückgeschickt (war am 17.06. Bis heute keine Antwort!) Gestern war der Postbote da und brachte ein riesen Paket von Byte Pro! Das konnte nicht der Speicher sein. wirkte eher wie ein gehäuse od. so! also Leute: Seit vorsichtig bei dem Laden. Was auch immer das bedeuten mag, aber von einen guten bezug zwischen bestellung und lieferung kann hier absolut nicht die rede sein!!!!!!!!!!!!

Guten Tag,

leider konnte ich Sie keiner Bestellung bzw. Rücksendung zuordnen, da kein Kunde so eine Kombination bestellte.

Daher erweist sich die Bearbeitung recht schwierig.

Da wir mit GLS verschicken wird wohl eine Samstag Auslieferung schwer möglich gewesen sein, da GLS nur montags bis Freitags Ware ausliefert und keine Postboten vorbeischickt.

Daher sind Sie sich sicher das Sie gestern was erhalten haben?

Irgendwie sieht das ganze hier sehr merkwürdig aus, bei Norskit schreiben Sie ja auch so nette Storys.

MFG
Bytepro

PS: Schreiben Sie doch gerne Ihre Kundenummer per PM

liebe leute von bytepro,
ihr seid ein hardware/softwarehändler, da dürfte man doch annehmen das ihr doch ahnung davon haben müsstet was ihr verschickt. oder ich würde den leuten im versand doch mal auf die finger schauen was die denn dort so unprofessionell verschicken.
also, wenn das da so mit euch weiter geht , geht bei euch bald garnichts mehr.
nichts für ungut.
mfg, ein entäuschter kunde.

Tja, nun warte ich und warte, aber weder ist bei bytepro jemand telefonisch zu erreichen, noch antwortet man auf meine emails.
Ich wohne in der Nähe, sollte da wohl lieber hinfahren, wenn ich nicht einen Rechenschieber statt meines Arbeitsspeichers geschickt bekommen möchte.... D.h. wenn es die Firma überhaupt noch gibt...

Guten Tag,

alle nötigen Informationen zur Rückabwicklung finden Sie auch auf unserer Homepage.

MFG
Bytepro

PS: Sie können mir auch gerne eine PM schreiben.

Hab am 18.06.03 bestellt ne Radeon 9700 von Sapphire un nen Nec ND 1300. Am 23.06.03 kam die Zahlungs bestätigung hat ein bischen gedauert aber das kann ja an der Bank liegen! Und bis heute noch nichts weiter gekommen hab ein par Mails geschrieben! Nichts!
Hoffentlich melden sie sich mal im Forum!

Bitte berichten Sie hier über Ihre Erfahrungen und gehen Sie auf konkrete Sachverhalte ein, wie z.B.:

Welches Produkt wollten Sie kaufen?
-ich habe mir die Canon Powershot a70 ausgesucht, die entscheidung viel auf bytepro, da bytepro bis dato noch keine schlechten bewertungen erhaltnen hatte, was mich (leider erst seit kurzem) die vermuten läßt, daß die ersten bewertungen in dieser händlerbewertung von bytepro selbst erstellt wurden. Das erkennt man unteranderem auch an der identischen schleimerischen wortwahl.

War die Lieferung pünktlich, vollständig und ordentlich verpackt?
- keine Ahnung, hab am 12.06.bestellt, und außer der geldeingangsmail hab ich nie wieder was von denen, gehört...
mitlerweile ist auch der kuller für die verfügbarkeit auf der homepage auf ganz grün gegangen(ich kann nur vermuten, da nirgedns vermerkt,das die kamera somit auf lager liegt,oder?)

Welche Probleme gab es und wie reagierte der Händler darauf?
-wie soll ich sagen: nach dem auf meine ersten 4 mails NICHT geantwortet wurde, habe ich mal die 01805(sehr schön da 12cent pro minute, oder so)angerufen:
ja..nach den ersten 3 versuchen jmdn zu erreichen,ist nach 6mal klingeln, immer nur das fax randegangen, danach hat es JEMAND wohl ausgeschaltet.
die nun folgenden mittagsstunden des letzten donnerstages habe ich dann ca.40mal diese schei* nummer gewählt, es hat aber über einen zeitraum von 2h niemand abgehoben.

Was hat Ihnen gefallen, was nicht?

-bis her hat mir nix gefallen
gefallen würde mir wenn sich bytepro endlich mal bei mir melden würde,
und den sachverhalt mit mir klärt

=>Hände weg

mal sehen ob sich jzt was tut, ab freitag werde ich dann vielleicht sogar täglich nochmal ein zwei bewertungen abgeben, liegt aber an bytepro, ob sie besser ausfallen werden als diese hier.

bis dann

Hallo, ich habe die gleichen Erfahungen gemacht.
Habe am 23.06 die Powershot A70 bestellt und bezahlt, noch nichts gehört.
Nur der Geldeingang wurde bestätigt, ich hoffe wir sehen unsere Cameras noch!!

Guten Tag,

wie im Shop beschrieben wird die Kamera nur auf Kundenwunsch bestellt, dies kann schonmal 7-10 Tage dauern.

MFG
Bytepro

Nunja, erst dachte ich: "oh man, jetzt haste das selbe, wie bei Connecting Electronics, das du erstmal einen Monat und mehr drauf warten kannst"... Naja 2 Wochen waren es. Die Bestätigungsmail auf meine Vorkasse kam fix, nur das Paket wollte irgendwie wohl nicht abgeschickt werden, deswegen fragte ich per E-Mail an und schon kam ein Paket... Nunja, ich war sehr überrascht was ich da so vorfand. Tatsächlich 3 von 9 Teilen waren richtig!

Ein Auszug aus meiner E-Mail, die darauf folgte:
--- start ---
Ok, ein Paket ist angekommen... ABER!
Der Inhalt weicht von meiner Bestellung ab...
Hier eine Auflistung dessen, was ich bekommen hab:

1 x 120.0 GB Samsung SV-1203N Bulk
1 x Logitech Cordless Desktop MX USB/PS/2 Retail (OK!!!)
1 x LiteOn CDRW 52/24/52 Smartburn Retail (OK!!!)
1 x Toshiba DVD SD-M1712 IDE Bulk
1 x TEAC FD-235HF Diskettenlaufwerk Bulk
1 x Multi Card Reader 6 in 1 USB Retail (OK!!!)
1 x USB 2.0 PCI HOST CARD Retail
1 x Arctic Super Silent Copper Silent Socket A Retail

Es fehlen:
1 x 10022971 |120.0 GB Samsung SV-1204H U-DMA 100 5.400
1 x 10022828 |LiteOn DVD 16x/48x IDE Bulk
1 x 10022388 |SONY 3.5" Diskettenlaufwerk 1.44MB
1 x 10026157 |USB 2.0 HUB 4 Port Typhoon
1 x 10021500 |Kühler Arctic Super Silent 4 TC Socket 478 3.3 GHz
1 x 10029820 |GEH Midi CS-Xaser III BM o.Netz.

Die Festplatte würde ich behalten und evtl. das DVD auch, sowie
das Diskettenlaufwerk, dennoch brauche ich keine USB2.0 Karte,
sondern einen HUB, sowie einen Sockel 478 Kühler und das Gehäuse.
--- end ---

Er war einverstanden und dann wollte er mir weiß machen, das ich den Kühler auf meinen P4 2.4GHz benutzen kann... Es sollte wohl auch schon ein Scheck im Paket mit drin gewesen sein, weil das Gehäuse nicht Lieferbar ist. Ich habe keinen Scheck gesehen!

Ich schicke nun den Kühler und die USB2.0 Karte zurück und wir haben uns darauf geeinigt, das er mir dann dieses Geld zurück erstattet inkl. Gehäuse und er mir es auf mein Konto überweist. Mal sehen ob das klappt, aber zufrieden bin ich trotzdem nicht. Da bestelle ich doch lieber bei Norsk-IT...(Innerhalb von 3 Tagen waren Teile für einen kompletten PC geliefert, die auch die waren, die ich bestellt hatte!!!)

Habe u.a.ein Grafikkarte bei dem Laden bestellt (Sapphire Radoen 9700 pro) zum Preis von damals 303 . Super Preis keine Frage. Auf der Homepage die erste Ernüchterung, wird nur auf Kundenwunsch bestellt. Nun gut kann so lange nicht dauer. Also bestellt. Anfrage wie lange die Lieferung dauert per Mail. ich hielt dies immer für ein schnelles Medium. Nicht so bei Bytepro kann schon mal mehr als ein Tag dauern. Nachdem in von einem teil meiner Lieferung zurückgetreten bin wieder keine Antwort bzgl Anfrage Geldüberweisung und der gleichen. Dann endlich die ersehnte Antwort. Der Hammer überhaupt: Sie sind mal kurz EINSEITIG vom gesamten Geschäft zurückgetreten. Mal abgesehen, dass ich viel Zeit verloren habe (die Lan rückt immer näher) muss ich auch jetzt auch noch 15 mehr für die Karte bezaheln. Herzlichen Dank auch.

ALSO FINGER WEG VON DEM LADEN!!!!!!!!

Hatte dort Corsair TWINX 1024MB DDR 3200 LL bestellt.

Nach einer Bestätigung, daß das Geld eingegangen ist, erstmal nix.
Nach einer email, was jetzt wäre, ging das Paket noch am nächsten
Tag raus. Aber er lieferte mir zwar Corsair Ram, aber nicht LOW LATENCY, wie ich ihn bestellte. Zweimal per email aufgefordert, mir
mitzuteilen, ob er den Ram tauscht. Telefonnr ist in wahrheit eine
Faxnummer. Also telefonisch nicht zu erreichen. Fax geschickt mit
Frist bis 30.06., ansonsten würde ich meinen Anwalt einschalten.
KEINE ANTWORT.

Jetzt werde ich nächste Woche mal Herrn G. besuchen fahren.
Ist zwar ne Heidenstrecke von Köln bis Hamburg, aber das ist es
mir wert.

SAULADEN.

09.05.2014, 15:41 Uhr - Editiert von M.A. Morpheus, alte Version: hier

Leider wurde mir nicht die bestellte Ware geliefert, zwar eine Grafikkarte und ein Kühler, aber nicht die Artikel die ich bestellt hatte. Meine E-Mailanfragen über weiteren Verlauf blieben unbeantwortet, da ich in der Nähe beruflich zutun hatte, nahm ich den Umtausch persönlich vor. Man zeigt sich sehr freundlich und verständnisvoll, ich bekam mein Geld zurück und noch ein Geschenk als Entschädigung, was ich nicht gedacht hätte, deshalb beim Service nach der Lieferung nicht ganz soviele Abstriche, wobei zubemerken ist das nicht grad jeder mal in der Nähe ist. Durch bessere Koordinierung könnte dies in Zukunkft vermieden werden, auch sollten die eingehenden E-Mails besser beartbeitet werden.

Hallo liebe Mitgeschädigten !!

Auch ich bin scheinbar auf die Firma BytePro von Herrn Dennis G. reingefallen.

Am 01.06.2003 habe ich einen Saitek Force Feedback Wheel R440 USB zum
Gesamtpreis von 76,90 Euro bestellt.
Trotz Online-Überweisung am nächsten Tag erhalte ich erst am 05.06.2003 eine Bestätigug über den Geldeingang,
mit dem Hinweis eine weitere Email beim Versand der Ware zu erhalten.

Nachdem am 20.06.2003 weder Email, noch Ware angekommen ist, habe ich eine erste Email geschrieben.
Wie bereits in dem Forum hier angedeutet, bin auch ich bei dem mehrfachen Versuch, telefonisch die Firma zu erreichen nicht durchgekommen.

Bereits zu diesem Termin häuften sich die negativen Erfahrungsberichte in diesem Forum, immerhin reichlich kommentiert von der Firma BytePro presönlich, die laut deren Aussage, Probleme beim Emailversand und Telefonistenmangel haben.

Am 22.06.2003 hab ich dann endlich eine Antwort bekommen, mit der Entschuldigung, die Ware wäre nicht mehr lieferbar.
Freundlicherweise war darin direkt das Angebot, den Gesamtpreis zuzüglich 3 % Wertausgleich zu erstatten. Herr G. persönlich bat um die Bekanntgabe der Kontodaten, was dann auch am nächsten Tag erfolgte.

Nachdem ich bis heute (01.07.2003), also einen Monat nach der Bestellung der Ware allerdings immer noch nicht meinen bereits gezahlten Betrag erhalten habe und sich zusätzlich die negativen Berichte von anderen Kunden hier häufen, habe ich beschlossen, die Angelegenheit an meinen Anwalt weiterzureichen.

Ich kann jedem nur empfehlen, sich die hier abgebildeten Berichte genau durchzulesen.
Dann kann jeder für sich entscheiden, ob er bei diese Firma etwas bestellt oder nicht.

Für alle anderen, werde ich sämtliche weiteren Aktionen - nun vor allem von Seiten des Herrn G. - hier auf dem Laufenden halten.

Im übrigen wäre diese Art und Weise der Geschäftabwicklung von BytePro, wie sie hier auf dieser Seite beschrieben ist, ein Fall für eine Sammelklage. Vielleicht sollten sich mal alle bisher durch BytePro geschädigten Kunden zusammenfinden, um anderen einen solchen Ärger zu ersparen!

09.05.2014, 15:40 Uhr - Editiert von M.A. Morpheus, alte Version: hier

Ich habe selber eine frist bis zum 09.07.03 mit der Rückzahlung meines Betrages gegeben, sollte die Gesammte Summe nicht bis zu diesem Tag auf meinem Konto verbucht sein werde ich die Sache auch von meinem Anwalt regeln lassen.
Desweiteren würde ich mich Sammelklage beteiligen, aber erst wenn die frist abgelaufen sein sollte.

Also im Gegensatz zu vielen anderen hier in dem Forum, muss ich sagen, dass ich vor 3 Wochen das erste Mal bei Bytepro bestellt habe und überhaupt keine Probleme hatte. Ich musste zwar einige Tage auf meine Ware (Sapphire Radeon 9700 und Creative MuVo 128 MB) warten, aber das wusste ich vorher, da der MuVo nicht auf Lager war. Es lief also alles nach Plan und über den Status der Bestellung wurde ich immer auf dem Laufenden gehalten. Ganz im Gegensatz zu Norsk-IT, wo seit 3 Wochen auf mein Zeug warte und nicht mal ne Antwort auf meine eMails bekomme. Aber das ist ein anderes Thema...

Gruß Dirk

Warum bewertest Du dann nur hier positiv, aber bei NorskIT nicht negativ?
Ich dachte immer, dass man sich eher rührt, wenn mal was nicht so läuft.

Und Du bekommst also bei Bytepro auch antworten auf eMails, ja? Und am Telefon erreichst Du wahrscheinlich auch immer jemanden...

Sehr komisch...
Wenn das mal ein wahrer Kunde ist...

Guten Tag,

bei uns werden alle Emails beantwortet, die nicht sind wie:

1.
"Alda wo bleibt endlich meine Ware, ich habe bereits gestern überwiesen und immer noch nichts erhalten"

2.
"Hallo, habe noch keine Ware erhalten
Gruß xxx"

Leider können wir keine Emails beantworten in denen keine genauen Kundendaten drinnen stehen bzw. der Umgangston keiner Kultur entspricht.

Genauso kann keiner von uns erwarten das wir E-Mails die außerhalb unserer Geschäftszeiten bei uns eintreffen innerhalb weniger Minuten beantworten.

Wir haben leider nur wenige Leute die das Telefonieren übernehmen, dank manch netter Einträge hier, klingelt das Telefon bei uns 24 Stunden am Tag und wenn Sie dann nicht durchkommen dann wird gerade gesprochen.

MFG
Bytepro

> dank manch netter Einträge hier,

Was heißt hier "manch netter Einträge"? Haben Sie sich vielleicht schon mal überlegt, den Kunden die bestellten (und nicht das, was gerade so im Lager rumliegt) und bezahlten Sachen zu liefern? Dann bliebe Ihnen sicherlich auch so "manch netter" Eintrag erspart...

Ich habe Norsk-IT noch nicht negativ bewertet, weil, wie gesagt, ich immernoch auf mein Zeug warte. Aber wenn die Bestellung irgendwann mal über die Bühne gegangen ist, dann werde ich das auf jeden Fall nachholen. Aber man muss ja auch auf die Wartezeit, usw. eingehen und da ich immernoch warte, ist ein Ende dieses Dramas schwer abzuschätzen.
Zu Bytepro bleibt noch zu sagen, dass ich weder dort anrufen musste, noch eMails schreiben musste, weil alles reibungslos funktionierte.
Du brauchst nicht glauben, dass ich von Bytepro angeheuert bin, oder sonstiges, wie man es nach deinem Kommentar meinen könnte. Ich sagte lediglich, dass ICH keine Probleme hatte. Andere Leute haben diese Probleme vielleicht, aber ich schreibe über mich und nicht über andere.

Gruß Dirk

hallo leute
also ich kann nur eins sagen ich bin zufrieden mit bytepro auch wenn das bezahlen per vorkasse nicht unbedingt meine art ist.
alles ist komplett angekommen und auch in einer angemessenen zeit da es ja von deutschland nach italien mußte
leider ist nichts perfekt deswegen negativ aufgefallen:
etwas lange antwortzeiten auf mails
nur vorkassa

außerdem ist bei meiner lieferung ein kleiner zwischenfall passiert aber das lag an german parcel service
die haben nämlich an einen italienischen lieferanten übergeben und auf ihrer webseite als ausgeliefert angezeigt ich habe aber nix bekommen. außerdem antworten die von german parcel service nicht aber das ist ja nicht das problem von bytepro

aufjedenfall ist meine ixus 400 + extra flashkarte einwandfrei angekommen

ich kann nur sagen bei mir haben sie sich korrekt verhalten und so wie ich sie erlebt habe kann ich sie empfehlen

ja, klar ich bestelle auch immer im ausland, zb. italien.
ist ja so praktisch, und vorallen dingen hatte ich die schlechten bewertungen hier gelesen und trotzdem bestellt,da ich ein sonnenkind bin. habe auch prommpt meine richtige ware bekommen und die anderen spinnen sich alle einen zurecht...

lol

Hallo Axler,

Sie können es sich vielleicht kaum vorstellen, aber wir verschicken täglich zwischen 300 und 600 Pakete.

Natürlich kann es dabei auch mal vorkommen dass alles nicht so läuft wie es soll und natürlich erscheinen hier im Forum auch mehr Posts über Negative Erfahrungen als über Positive.

Wenn ich erstmal meine Ware habe bin ich zufrieden und die Sache ist für mich abgeschlossen.

Wir sind hier ja auch nicht bei Ebay wo es ja schon fast Pflicht ist das Jemand eine Bewertung abgibt, bzw. jeder dem nächsten Stern hinterher jagt.

Nicht alle Leute möchten gerne Forengott werden, und sammeln ein Post nach dem anderen.

Ich würde mich wenn ich ein Problem habe mich mit anderen beratschlagen.

Bei Geizhals gibt es genug Firmen die hier schon sehr lange vertreten sind und bisher 1 bis 2 Bewertungen und auch mehrere hundert Pakete verschicken.

Da gibt auch keiner eine gute Bewertung ab.

Ab und an kann es ja auch mal vorkommen dass ein Kunde sich für die gut gelaufene Transaktion via E-Mail bedankt. Daraufhin schreibt man dann auch gerne mal zurück und verweist auf dieses Forum.

MFG
Bytepro

Ich kann mir auch gut Vorstellen das es Leute gibt die mit BytePro zufrieden sind.
In meinem Fall ist eben leider was schiff gelaufen und ich denke mal das BytePro auch in meinem fall Verständnis dafür hat das ich sauer war und mein Geld zurückhaben will/wollte.
Mal sehen wann ich es bekomme, aber ich denke mal nicht das sie sich damit soviel Zeit lassen werden (will es hoffen).
Ich hoffe nur das BytePro in Zukunft nicht mehr ganz so viele negative Bewertungen bekommt und dann werde ich es wohl auch noch mal versuchen.

MFG

Etz

auch wenn dus nicht glauben willst in italien kann man von solchen preisen für diese geräte nur träume da zahlt sich sogar das höhere porto aus .. habe schon sehr viel über geizhals gesucht und gefunden und dann auch gekauft ... und auch wenn dus nicht glauben willst die ware ist wirklich einwandfrei angekommen .... und es kann mal was schief gehen klar dann muss die firma dafür grade stehen .. damit habe ich keine erfahrung mit bytepro gemacht und kann dazu also nichts sagen .... meins hat auf jeden fall geklappt und ich kann für meinen einkauf nur ein positives gutachten ausstellen ....
und ich glaube du bist auch nicht immer perfekt oder?!?!?!?
also lass andere meinungen auch zu .....

alles klar.
@ bytepro, werde mich mit meinen postings was zurückhalten.

mfg Axler8

-O

Guten Tag,

wenn wir Ihnen schreiben das Sie die Rückportokosten erstattet kriegen, dann meinen wir nicht das Sie das Paket Unfrei zurück schicken sollen.

Überall auf unserer Homepage, sowie in den AGB´s steht jedes Mal bitte Frei zurück schicken danach werden die Kosten erstattet.

Warum schreiben wir denn Extra in die E-Mail wir ERSTATTEN dann das Rückpoto???

Hier noch einmal ein paar hilfreiche Links:
http://www.bytepro.de/index.php?page=service1
http://www.bytepro.de/serviceschein.pdf

In unseren AGB´s die Sie ja mit dem Kauf akzeptiert haben:

V. Widerrufsrecht

1. Dem Verbraucher steht nach § 355 BGB ein Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Zeitpunkt, zu welchem der Kunde eine deutliche gestaltete Belehrung über sein Widerrufsrecht, die ihm entsprechend den Erfordernissen des eingesetzten Kommunikationsmittels seine Rechte deutlich macht, auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt worden ist. Die Frist beginnt jedoch nicht vor dem Tage des Eingangs der Ware beim Verbraucher. Die Widerrufsfrist beträgt zwei Wochen. Der Widerruf bedarf keiner Begründung. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs in Textform an die unten angegebene Adresse der Firma Byte Pro bzw. Rücksendung der Ware an diese Adresse. Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung, bis zu einem Warenwert von 40 Euro. Alle Kosten über einem Warenwert von 40 Euro trägt die Firma Bytepro. Die Rückversandkosten werden nach Erhalt der Ware erstattet.

MFG
Bytepro

Hallo Leute,

habe dort Canon A70 und eine Speicherkarte bestellt.

Da ich die Symbole im Shop nicht genau deuten konnte rief ich mal an.

Beim ersten Versuch war niemand zu erreichen, also habe ich eine E-Mail geschrieben, wo auch meine Telefonnummer drinnen stand.

Keine Stunde später rief man mich zurück und ich wurde aufgeklärt.

Die Kamera sei derzeit nciht am Lager, ein Termin von ca. 4-7 Tagen wurde mir genannt.

Da der Preis recht gut war bestellte ich gleich im Onlineshop und überwies das Geld.

5 Tage Später war die Cam bei mir super Verpackt.

Also immer gerne wieder!!!

Moin,

nunmehr ist die Angelegenheit recht schnell zu einem guten Ende gekommen, ich berichtete bereits über den Vorgang (s.u.).

Nachdem ich die Sendung vergangenen Sonnabend zurückgesandt hatte (Montag war sie wohl bereits da, weil Entfernung nur ca. 80 km), erhielt ich heute am Donnertag eine Überweisungsbestättigung, und tatsächlich, das Geld ist bereits vollumfänglich gutgeschrieben worden. Eine Email mit entsprechendem Inhalt begleitete den Vorgang.

Nun ist alles noch gut gegangen, ich habe zwar woeanders bestellen müssen und dabei ca 25 Euro mehr bezahlt, aber was solls.

Ein fander Beigeschmack bleibt. Ich hoffe, dass Bytepro es zum Anlass nimmt, den Herrschaften in der Versandabteilung (falls Hr. G. das nicht auch selbst erledigt) mal auf die Finger zu schauen. Die zahlreichen Fehllieferungen können dem Geschäft schaden. Dies ist mein einziger Kritikpunkt, neben der Tatsache, dass eine telefonische Erreichbarkeit nicht gewährleistet ist; jeder andere Shop bietet diese Möglichkeit. Auch dieser Umsand ist wenig vertrauensfördernd.

Sollte Bytepro in Zukunft noch present sein, das niedrige Preisniveau aufweisen und sich die Bewertungen gebessert haben, will ich es vielleicht nochmals daraufankommen lassen. Solange aber werde ich Bytepro nur aus sicherer Entferung beobachten.

Ciao

Habe bei Byte Pro eine das erste Mal bestellt, die Vorkasse störte mich zwar aber die preisen ließen mich dann doch Weich werden.

Im Paket sollten sein ein 48x Brenner Arrgo, bulk ohne Software und eine 9500 Sapphire Grafikkarte.

Bekommen habe ich einen 52x Brenner Retail und die bestellte Grafikkarte.

Auf der Rechnung war bei mir aber auch der 52x Brenner gelistet obwohl ich ein paar Euros sparen wollte.

Vielen dank dafür

Nun habe ich einen geilen Brenner.

Anrufen musste ich dort zwar nicht und meine eine E-Mail die ich geschrieben hatte wurde auch innerhalb von 48 Stunden beantwortet.

Unterm Strich ist für mich alles in Ordnung.

Ab dem nächsten mal kann ich dann sogar via Nachname bestellen.

Also ich kann mich im Großen und Ganzen nicht wirklich beklagen. Obwohl vom Geldeingang bis zum Absendetermin 5 Tage vergingen obwohl bei Bestellung alle Produkte sofort verfügbar waren, habe ich nur 2 (!!!) Tage für die Lieferung nach Italien gewartet.
Die Versand kosten mit 7 Euro waren dabei auch ein Schnäppchen.

Leider bei mir auch eine Falschlieferung. Ich habe den CPU Kühler Arctic Super Silent 4 TC für Pentium 4 bestellt und einen Arctic Copper Silent (der aber für AMD Sockel ist) bekommen. Den werde ich nun wohl oder übel weiterverkaufen müssen, da mir eine Rücksendung wegen eines Produktes im Wert von 10 Euro zu aufwendig erscheint...

Der DVD Brenner und der Rest ist zum Glück korrekt angekommen.

Wegen der relativ hohen Wartezeit und der Falschlieferung sollte sich jeder überlegen ob er Bestellen will.

Grüße Manuel

also die geschäftspolitik ist beängstigend. auf dem kunden werden zu seinen "offensichtlichen" gunsten falschaussagen gemacht. wenn dieser nicht bescheid weiss, glaubt er das auch noch! eine unverschämtheit. da wurde glatt behauptet, nachdem eine radeon9500 pro bestellt aber nicht geliefert wurde, dass wg. lieferschwierigkeiten eine 9600 geliefert wurde die ja neuwertiger und absolut besser sei und der kunde ein geschäft gemacht hat. eine radeon 9600 kostet tatsächlich rund 30-100 weniger.!!!!!! finger weg von byte pro!

http://www.forum-3dcenter.org/vbulletin/showthread.php?s=64a23c65515be5e57295a28e5a51f140&postid=1027685#post1027685

Absolut unprofessionell. Nicht empfehlenswert. Falschlieferung, und
dann keine Reaktion, wie hier schon zig mal geschildert.

Was für den Staatsanwalt.

Guten Tag,

wer lesen kann ist klar im Vorteil:
http://www.bytepro.de/index.php?page=wiederuf

MFG
Bytepro

Moin Leutz,

habe eine Canon Ixus 400 und eine Speicherkarte bestellt und bin voll zufrieden!

Da Die Kamera sau günstig gewesen ist, aber im Shop auf nicht verfügbar war habe ich mal angerufen.

Der Mitarbeiter am anderen Ende der Leitung war sehr Kompetent und sagte mir die Kmaera kommt in 3-5 Werktagen wieder rein.

Da Banküberweisungen eh 2-4 Tage dauern dachte ich mir null Problemo.

Habe dann über den Onlineshop bestellt und gleich eine Auftragsbestätigung erhalten, TOP!!!!!!!!!!!!!!!

Ich kann und werden Bytepro jedem weiterempfehlen und auch in Zukunft dort gerne immer wieder bestellen!

ja klar!
dann hoffe ich du wirst glücklich mit deinem Shop.

Das find ich Priiiiiiiiiiima für dich!

moin,

diese bewerung ist gefaked: bytepro ist definitiv telefonisch nicht erreichbar !!!!

ciao

achso...
gleich beim ersten mal wer am Telefon...
ich habe da ja ca. 20 Versuche gebraucht...

bestellt: mo vor 2 Wochen, verfügbar ab lager....

egal... habe am letzten Fr. mit jemanden wann dann meine GraKa rausgeht, man sagte mir die sei schon unterwegs seit gestern... glaubte ich dann auch...
Sa bekam ich ne mail das sie jetzt abgeschickt wurde... (sa arbeitet aber GLS nicht)
und heute ist noch kein paket mit der benannten nummer bekannt...

warte nun noch mal bis morgen, ...

das beste an der ganzen Sache ist, das sie mittlerweile die Preise gesenkt haben...

mfg
mahoni

Hi!

Ich hab mir meinen Kram wegen des Preises bei bytepro bestellt, als ich jedoch nach der Bestellung die Kritiken gelesen habe, wurde mir ganz anders. Zum Glück hat doch alles super geklappt, die Auslieferung hat sich ein wenig verzögert, da zwischenzeitlich ein Produkt nicht mehr auf Lager war. Was ja nicht weiter schlimm gewesen wäre, hätte man mal jemanden telefonisch erreichen können. Auf Emails wurde meist noch am gleichen Tag geantwortet - aber manchmal möchte man einfach mit dem Händler sprechen. Das ist das grösste Manko dieses Shops - ich habe 3 Tage lang stündlich, manchmal sogar öfter, innerhalb der Öffnungszeiten versucht, dort jemanden telefonisch zu erreichen. Es ging nicht ein einziges Mal jemand ran! Ich finde das ehrlichgesagt eine Unmöglichkeit, sowas darf nicht vorkommen. Das ist die einzige Sache, die mich ärgert, und das so richtig. Ansonsten kann man da ruhig bestellen, wenn man ein wenig Zeit mitbringt.

Hallo.

Ich habe mir eine Grafikkarte bestellt, da der Preis wirklich
super war. Der Geldeingang wurde mir auch per Mail bestätigt.
Doch leider hat sich der Versand verzögert, obwohl sich die
Verfügbarkeit im Verlauf einer Woche von 25% auf 100% erhöht
hat. Jedenfalls habe ich nach einer Woche nachgefragt. Meine
Mail wurde nicht beantwortet, dafür wurde mir bestätigt, daß
das Paket versandt wurde. Soweit sogut.
Das dicke Minus gibts dann aber für GLS, dem Logistikunternehmen.
Nach 2 Tagen wurde mein Paket in der Nachbarschaft abgegeben,
leider ohne einen Hinweis im Briefkasten zu hinterlassen.
Nur über das Internet konnte ich den Empfänger ermitteln, da
der Nachbar sich auch dachte, ich werde mich schon melden.
Tipp: unbedingt im Internet mit der Paketnummer nachschauen,
wie es um die Sendung steht, wenn sich der Versand verzögert
hat.

Gruß,
Karsten.

Da ich mich für ein neues Notebook mit Centrino interessierte, schaute ich mich im Preisvergleich um.

Da bin ich auf Bytepro gestoßen, hier war das Notebook ein paar Euros günstiger und dazu noch verfügbar.

Da mich bei Vorkasse bei einem Betrag über 1700 Euro doch recht skeptisch rief ich kurz an, beim 2. Versuch erreichte ich auch jemand.

Die Auskunft war freundlich und Kompetent. Man Wies mich direkt drauf hin dass das bestellte Modell knapp werde und eine neue Lieferung aber schon bestellt gewesen sei, eigentlich ganz Fair.

So nachdem alle Fragen geklärt waren und ich noch einmal eine Nacht drüber geschlafen hatte kaufte ich gleich am drauf folgenden Morgen das gute Stück Online und überwies direkt das Geld Online.

3 Tage Später kam die Bestätigung des Geldeinganges.

Zwischen drinnen kam doch ein wenig Missmut auf, weil man ja ab und an doch recht Merkwürde Storys hört.

Also 3 weitere Tage kam das Paket extra gut verpackt bei mir an.

Jederzeit gerne wieder!!!

Bestellte Ware wurde nach 14 Tagen nach Bestellung nicht Versand!
Nach Anfrage per Mail konnte Mainbord nicht geliefert werden, wäre aber jetzt eingetroffen und Versand sollte erfolgen. Es kam noch kein Paket. Nach erneuter Nachfrage war dann auch die Grafikkarte nicht Lieferbar und auch nicht kurzfristig zu besorgen. Mir wurde dann wesentlich Leistungsschwächere angeboten, hat man da überhaupt Ahnung??
Nach drei Wochen endlich Paket erhalten, warte aber noch auf die Rücküberweisung der bereits bezahlten Gaka,mal sehen wann das erfolgt.

Hallo,
Ich war ja schon ein wenig verärgert über den Laden,
nachdem sich dann hier die "schlechten Postings" auch gehäuft haben noch ein wenig mehr....

Aber hat sich gelegt,... habe alles korrekt erhalten !

Wenn die Lieferung ein weinig schneller gehen würde und/oder man mal häufiger Infos über den Status seiner Bestellung erfahren könnte wäre es noch besser. (Habe 16Tage auf ne GraKa gewartet, die angeblich auf Lager war.)

BTW: Auf die Telefonischen Aussagen, wenn mal jemanden erreich, ist gar nichts zu geben. Lügen einem dann das blaue vom Himmel.

mfg
ein doch fast zufriedener Mahoni

Hätten Sie meine E-mail gelesen die ich Ihnen gesendet habe wäre Ihnen meine Kundennummer bekannt.

Der Service ist okay. Das Preisniveau auch. Die Paketverfolgung ist sehr gut, ich habe anhand der Paketverfolgung herausbekommen, dass das Paket, zwar erst nach 10 Tagen, bei einem Nachbar abgegeben worden ist. Sonst hätte ich das nie gefunden, da dieser mir auch nicht bescheid gegeben hat, dass da etwas angekommen ist.

Fazit: Gerne wieder, da rundherum eigentlich alles in Ordnung war.

Guten Tag,

Kundenummer: 141886

Die *TRÖT*nummer zu Ihrer Sendung lautet: 203014600788

Beim German Parcel (GLS), Paketdienst sind für die oben genannte *TRÖT*nummer keine Daten vorhanden!!!

MFG

http://www.gls-germany.com/de/online/paketstatus.php3

dort können Sie den Status einsehen und man kann was sehen!

MFG
Bytepro

Update:
Ich habe heute eine Mail erhalten, dass mein Geld nun überwiesen wäre.
Das Ganze zwar ziemlich unübersichtlich in einer Mail, aber hauptsache ich bekomme das Geld.

Ich werde hier alle weiter auf dem Laufendem halten.

Mit freundlichen Grüßen
Stefan Braun

Nächstes Update:
Das Geld ist heute auf meinem Konto angekommen! Ging dann jetzt am Schluß doch relativ schnell mit dem Überweisen.
Vielen Dank an Bytepro, dass es doch noch zu einem guten Ende geführt hat.
Finde es zwar schade, dass man erst Druck machen muss bevor der Kunde bekommt was man will.
Ich werde den Laden weiterhin im Auge behalten (besonders die Bewertungen) und falls sich vieles zum positiven wendet, werde ich bestimmt noch einmal den Laden ausprobieren - die Preise sind einfach gut.

Mit freundlichen Grüßen
Stefan Braun

Ich hatte mir am 18.06.03 einen DVD-Brenner bestellt. Am 20.06.03 wurde Geldeingang bestätitgt, und dann kam laaannnge nichts !!!!
Nach mehrmaligem Anfragen was jetzt nun mit der Bestellung ist, die Ware war sofort verfügbar !!!, kam diese Antwort:
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Sehr geehrter Herr Lautner,
die Ware ist bereits am Dienstag, 24.06.2003, versand worden!
Der Zahlungseingang ist bei uns am Freitag, 20.06.2003 eingegangen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr bytepro-Team
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doch es kam nichts !!! KEINE WARE !!!!
Aus diesem Grund habe ich am 26.06.03 die Bestellung storniert und
um eine schriftliche Bestätigung der Stornierung gebeten. Darauf bekam ich folgende Antwort um 18:03 :
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Sehr geehrter Kunde,
die Stornierung wurde entgegengenommen!
Der bereits überwiesene Betrag wird Ihnen erstattet!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bytepro Team
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Ich hatte auch die Frist gesetzt bis zum 11.07.03, bis heute KEIN GELD ERHALTEN !!!!

Die Angelegenheit wird meinem Anwalt überlassen.

Alexander Lautner ( Kundennummer 141830 )

Hallo,

ihc habe am 14.07.03 Email bekommen, das Geld wird meinem Konto gutgeschrieben, und siehe da, heute 16.07.03 ist mein Geld zurückerstattet worden.

Gruß

Alexander Lautner

Hallo!

Ich habe eine 9500pro bestellt und eine 9600 geliefert bekommen. Vor dem Eintreffen der Bestellung war der Service astrein, Anfragen wurden innerhalb kürzester Zeit beantwortet. Auch die Lieferzeit war absolut ok.
Nachdem ich dann jedoch die Fehllieferung per email mitteilte (2 Versuche), gab es keine Reaktion mehr, obwohl ich bytepro 10 Tage Zeit ließ. Danach schickte ich ein Einschreiben in dem ich eine 14tägige Frist für eine korrekte Lieferung setzte. Es sind zwar "erst" 10 Tage vergangen, aber angesichts der Berichte in diesem Forum ist meine Hoffnung ziemlich am Nullpunkt angelangt. Ich möchte betonen, dass ich mich in meinen Schreiben an Bytepro immer höflich ausdrückte und meineserachtens dem Laden eine faire Chance gegeben habe. Es scheint jedoch, als wäre Bytepro auf diesem Ohr taub.

Gruß
Thomas

Mir ist das Selbe passiert!
hab genu wie du eine Radeon9500Pro bestellt und bekommen habe eine Billige 9600 non-pro (von No-Name oder so, keine S/N P/N daruf), meine E-Mail wurde eißkalt ignoriert.

Das blöde daran, das mein kumpel es erst 15 Tage später es bei mir endekt, das es eine billige version von 9600 ist....

Also echt, kann nur abratten, wer richtige ware bekommen will, der soll auf keinem fahl bei diesen hier bestellen.....

So, bei mir ist jetzt eine Woche vergangen und die Versprochene Rücküberweisung durch Bytepro ist bis heute nicht erfolgt und auf Mails wird auch nicht mehr geantwortet.
Kann man sich da nicht schon zusammentun und eine Sammelklage in die Wege leiten??? Unzufriedene und hingehaltene Käufer gibt es ja genug.....
Sagt mal Eure Meinung dazu!
Gruss

Also mir ging (geht) es lange Zeit auch so...
allerdings habe ich (wie man in meiner Bewertung lesen kann) heute eine Email erhalten, die mir besagt, dass mein Geld überwiesen wurde.
Ich warte noch einmal ab (bis meine zweite Frist abgelaufen ist)
Zur Not rede einfach schonmal mit deinem Anwalt wie er die Sache sieht (habe ich auch gemacht).

MFG Stefan Braun

eine sammelklage - hm, wohl sehr viel ferngesehen, oder?
imho gibt es diese weder im deutschen noch im österreichischen rechssystem.

mar99

Das ist der ganze Jammer, die Dummen sind immer so sicher und die Gescheiten so voller Zweifel.
[Bertrand Russell]

Sonntags(!) bestellt und gleich Bestätigung erhalten. Montags überwiesen und am Samstag die Ware erhalten. Supernett am Telefon und außerdem flexibel, gerne wieder.

Nach ein paar Tagen und einigen Mails wurde doch noch auf meine Lieferanfrage reagiert. Die Lieferung sollte heute oder morgen erfolgen. Heute kam nichts (auch keine Versandbestätigung). Mal sehen wie es morgen aussieht.

am 9.7. gegen 17:30 erhielt ich folgende Mail:

Sehr geehrter Kunde sehr geehrte Kundin,
...
Kundennummer: 141794

Wir haben Ihr Paket zwecks Gutschrift erhalten.
Unsere Buchhaltung ist nun angewiesen den offenen Betrag in den nächsten Tagen zurück zu erstatten.

Falls Sie vorher noch einmal mit uns Kontakt aufnehmen möchten, denken Sie bitte daran immer Ihre kompletten Kundendaten sowie Ihre Kundenummer mit an zu geben.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bytepro Team

am gleichen Tag gegen 20:15 erhielt ich noch ein Mail von Bytepro:

entschuldigen Sie die verzögerte Rückmeldung! Ihre Retoure haben wir erhalten, dazu müßte Ihnen auch bereits eine autom. Mail unseres Systems zugegangen sein!
Die von Ihnen bestellte Ware geht Ihnen in den nächsten Tagen zu! Sobald diese sich auf dem Weg zu Ihnen befindet, erhalten sie ebenfalls eine automatische Nachricht!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Bytepro Team

PS: Bitte besuchen Sie auch unseren Onlineshop auf http://www.bytepro.de dort finden Sie über 1000 weitere Computerartikel.

info@bytepro.de

Ich hatte natürliche keine Mail betreffs der Retoure erhalten. Und diese beiden Mails waren auch das letzten, was ich von Bytepro hörte. Dabei bin ich sehr geduldig. Die Rücksendung liegt schon seit dem 28.06. bei Bytepro.

obwohl der von mir bestellte Artikel angebilch 1 - 2 Tage nach Anfrage auf Lager sein sollte, hat sich jetzt leider nach einer Woche noch immer nichts getan, liegt aber evtl. am Zulieferer.....

Super schnelles Angebot (abends nach 21.00 Uhr). Aufrüstung des Komplettsystems mit ordentlichen Bauteilen (Markenware) zu fairen Preisen. Insgesamt guter Preis. Lieferung ca. 1 Wochen. Gute Verpackung, sauber zusammengebaut. Es war auch all das im PC, was auf der Rechnung stand ! Alles Top ! Jederzeit wieder !

So, kurze Info,. Hatte Speicher (Corsair Twinx 1024 a 512 MB) und GraKa Sapphire bestellt. Vom Speicher bin ich zurückgetreten und die Karte war wohl lieferantenseitig nicht lieferbar. Bytepro ist dann vom Vertag zurückgetreten. Dadurch musste ich die GraKa wo anders kaufen 15 teurer. Sauer die 1!
Dann schicken die mir doch tatsächlich den Speicher, aber es waren keine Twinx-Module, sondern 2 einzelne zum Preis von Twinx (Betrug???) Sauer die 2!.

Habe dann den Speicher zurückgeschickt und eine Mail erhalten, dass sie den Preis überweisen. Nach 3 !!! Tagen war das Geld da!!!
Man mag sagen was man will, ich hab mein Geld und bin froh. Ich werde mich aber trotzdem hüten bei denen nochmal zu bestellen!!

Allen die noch auf Ihr Geld/Ware warten: Viel Glück!!!

NEC 1300 Telefonisch bestellt; sehr freundlich und eine erstklassige Beratung, Liefertermin eingehalten; keine Beschwerten; so ein Online Shop kann man jederzeit wieder besuchen!!!

Ich würde lieber die Hände von diesem Versender lassen!! Die positiven Bewertungen in diesem Forum können nur gefakt sein - ist doch ein wenig zu auffällig, diese Lobhudelei!

Heute kam endlich meine bestellte Ware. Leider eine komplette Falschlieferung. Obwohl auf der beiliegenden Rechnung die richtigen Artikel aufgeführt, sind wurden nur ähnliche Artikel geliefert, welche im Vergleich zum bestellten Artikel minderwertiger sind.

Ich bestellte einen NEC 1300A, da ich mit dem Begriff bulk nicht soviel anfangen konnte rief ich kurz mal durch, am Vormittag war zwar keiner zu erreichen, aber ab 12Uhr ging es dann. Ich fragte was bulk bedeutete, als Antwort bekam ich das der DVD-Brenner ohne Software und Kabel etc. ausgeleifert werden würde.

Naja dachte ich mir und erwähnte das WOrt Nero, daraufhin der Herr am anderen Ende der Leitung, wenn Sie wollen legen wir Ihnen gerne eine OEM Version mit ins Paket.

Das war für mich ein Wort und ich bestellte direkt.

3 Tage nach der Überweisung kam vormittags die Bestätigung vom Geldeingang und Nachmittags die Versandbestätigung.

Einen Tag später war der Brenner super verpackt bei mir, Nero war auch im Paket.

Ich werde auch in Zukunft dort bestellen, warum auch nicht?

Ich muss echt lachen wenn ich hier die "positiven" Kommentare lese!
Hab sogar geschädigte im Freundeskreis und kann das einfach nicht Glauben wenn ich solche bewertungen lese.

PS: Habe spasseshalber bytepro noch mal angeschrieben ob denn meine Bestellung angekommen sei.....Schweigen im walde!

Nu geh ich auch auf Funkstille!

Habe bei bei Bytepro gekauft weil mich die Preise fast vom Hocker fegten. Lieferung ging schnell über die Bühne, einziger mini negativ Punkt war das man als Neukunde nur per Vorkasse bestellen konnte, das macht aber nichts ab der 2. Bestellung ist auch Nachname möglich.

Ein wirklich super Laden!

Habe mir einen SONY DRU-500AX DVD Brenner bestellt es hat alles vorbildlich geklappt. Die telefonische Auskunft war sehr freundlich, kompetent und zufriedenstellend!
Der Preis ist voll ok, und auch die Lieferung kam pünktlich wie vereinbart.
Alles in allem eine sehr kompetente Firma, bei der ich sicher wieder etwas bestellen werde.

Ich werden Bytepro auf jedenfall weiterempfehlen, toller Laden!

Über meine Probleme mit Bytepro hatte ich ja schon berichtet. Nach einigen Mails und immerwieder Fristsetzungen mit zwischenzeitlichen Antworten daß meine Rücksendung bald bearbeitet werde, habe ich dann eine Mail mit der Aussage, daß die Grafikkarte leider nicht mehr lieferbar ist bekommen. Ich hab also nochmal meine Bankverbindung gemailt und siehe da, gestern war das Geld drauf.

Ich will jetzt keine Verdächtigungen schreiben, aber ich habe mir meine Meinung gebildet und werde NIE wieder bei Bytepro bestellen. Letzten Endes muß jeder selbst entscheiden ob er der extrem positiven oder der meiner Meinung nach realistischen negativen Stimmung hier im Forum Glauben schenkt.

Babbsack

Einfach nur super! Schon 2x bei Bytepro bestellt uns immer zufrieden!
Tolle Preise , super Service und geringe Lieferzeiten... was will man mehr?

PS: zwei von meinen Freunden bestllten dort ebenso und es ging auch alles super schnell.

Klasse Service und super Beratung!
Wirklich sehr netter Kontakt, was will man mehr ?!?
Die Preise sind einfach zum draufloskaufen.
Wenn nur der geldbeutel immer mitmachen würde.

Einfach zu empfehlen. Oberklasse !

Hände weg von diesem Händler.
Ein Angebot für einen Bluefritz USB ist von mir bestellt worden. Die Zahlungsaufforderung kam promt in mein Postfach. Ich zahlte und die Ware wurde für wenige Tage nach Zahlungseingang angekündigt, aber innerhalb 14 Tagen NICHT GELIEFERT!! Daraufhin schrieb ich eine Mail und fragte nach und da fiel der Firma Bytepro auf, dass ein "Fehler" unterlaufen war und man jetzt doch nicht liefern möchte.
Fehler sind kein Problem, das kann passieren, aber wenn diese Firma wartet bis dem Kunden auffällt, dass die Ware nicht kommt, dann ist das ein sehr zweifelhaftes Geschäfts*TRÖT*.
Das man sich ebenso einfach über Kaufverträge hinwegsetzt (den hatten wir schließlich geschlossen) ist ein sehr negatives Zeichen.
Alles in allem: sehr zweifelhaft und eher >bitamateur<

Nachtrag:
Das Geld ist wieder auf meinem Konto gelandet. Es bleibt ein fader Nachgeschmack.

Ein richtig professioneller Händler mit Onlinestatusverfolgung. Super Preise, zügiger Versand. Das Beste was ich bisher via Internet abwickeln konnte. Jederzeit zu empfehlen - Danke

Endlich habe ich mein Geld bekommen, mir wurde falsche Ware geschickt nach dem ich 2 Wochen warten musst und Gutschrift hat auch auf sich warten lassen.
Jetzt habe ich mein Geld wieder oder wenigstens das meiste, denn die haben sich um 5.- verrechnet.
Ist mir aber ehrlich gesagt jetzt auch egal, das war der i-Punkt der noch gefehlt hat um mich davon zu überzeugen da nie wieder was in meinem ganzen Leben was zu bestellen.
Denn wenn die das bei jedem machen und einfach 3-5.- behalten kann man auch reich werden (zumin. solange da jemand bestellt).

Ich kann nur sagen, Finger weg.

Mit Bytepro bin ich voll und ganz zufrieden!
bestellt, 5 tage später war die ware vollständig und unversehrt da;

Bestellt war übrigens ein NEC 1300 Brenner eine 9700er und ein Toschi DVD.

Die Verpackung war schon fast zu gut, eine sehr professionelle Abwicklung

langsam kommen mir ein paar bewertungen seltsam vor... zum beispiel von vincent vega oder albert-zweistein, dass nachdem so viele Leute
so viele probleme mit bytepro hatten alles so reibungslos ablaufen
soll? um ehrlich zu sein sehr merkwürdig. es kam ja schon mal der verdacht auf ,dass bytepro berwertungen manipuliert und langsam glaub ich das auch... und falls ich mich irren sollte " sorry" aber ich würde wirklich gerne ein paar details zu den bestellungen von vincent vega und albert-zweistein erfahren.
naja was soll man machen ich hab das geld für meine Grafikkarte nicht erhalten und es sieht auch nicht so aus als ob ich es kriegen würde... obwohl ich die erhaltene falsche gfk
zurück geschickt habe!!! vor 3wochen.

tschüsss

mfg unzufrieden

ps.: die oben genannten sind nicht die einzigen die mir spanisch vorkommen...

service ist unter aller sau,es geht nie jemand ans teleon(ich probier es seit tagen) und auf meine e-mail reagieren sie auch net!
Leute tut euch das net an und bestellt dort nix!

Nachdem ich letztes mal hier geschrieben habe, dass mir noch ein Speicher Modul zusteht und mir nicht mehr geantwortet wird, und ich schrieb, dass mein Anwalt sich darum kümmern würde(was mittlerweile auch schon läuft), habe ich nach einem Tag über das forum hier die Nachricht bekommen ich solle meine Kundenummer angeben, dann werde das erledigt. Ich hatte die Nummer zwar schon oft per Mail angegeben, habe es dann aber nochmal hier bei geizhals gemacht. Am nächsten Tag schrieb Bytepro der Speicher würde morgen verbindlich abgeschickt und ich solle die Verzögerung entschuldugen. Das war vor 14 Tagen und seitdem wieder nichts. Heute habe ich der Firma eine Frist gesetzt und werde jetzt abwarten was passiert.

Gruß

arghhh
muß ich dann ja nochmal antworten?

naja...
mahoni

(Habe zwar alles so bekommen wie ich wollte, aber der service, war ned sehr gut... und die Lieferzeiten ....)

Es ist ein wunder geschehen!heute ist zum 1. mal einer ans telefon gegangen bei der firma Bytepro,er war recht freundlich am telefon und hat mir gesagt das sie(die Radeon9700) geliefert wird nur der Händler von denen macht faxen.ein lichtblick mal sehen wie es weiter geht.

habe ware bestellt, bezahlt und umgehend storniert. mir wurde zwar zugesichert, die ware würde nicht versendet und ich würde mein geld zurückerhalten. aber nix da: ware ging raus, wurde nicht angemnommen, sondenr ungeöffnet retourniert - und herr g. hat die nerven, dafür noch 8 euro zusätzlich in rechnung stellen zu wollen. nun hat er die ware plus mein geld plus meinen ärger: wenn der betrag nicht nächste woche zurückerstattet wird, gehts an den anwalt. ich kan nur warnen: finger weg von solchen leuten!

Ich hatte mal nen Drucker. Genau dieser Drucker hauchte vor einigen Wochen die letzten Atemzüge seines langen und beschwerlichen Lebens aus.Soll ja vorkommen.

Also los in Preisvergleich, da bin ich auf Bytepro gestossen, die Preise waren gut, die Bewertungen naja, aber teilweise auch ziemlich albern.

Hatte den Hp 5550C im Auge, da dieser Drucker gerade von HP aus dem Sortiment geschmissen wurde, war es mit der Verfügbarkeit nicht gerade berauschend.

Laut Anzeige bei Bytepro verfügbar. Dieser traute ich aber nicht ganz, deshalb dort mal kurz angerufen, Verfügbarkeit bestätigen lassen und direkt bestellt.

Gerät kam dann schnell uns Super verpackt an.

Bei mir keine Probleme.

Ich habe bis jetzt 2 Bestellungen bei der Firma gemacht und bin höchst zufrieden!
Der Service ist gut und die Lieferzeit ist geringer, als bei einem Großteil der anderen Internetfirmen.

Nur weiter so!

Hallo,
da ich auch schon vielfach bei bytepro die 01805-Telefonnummer
gewählt habe und teilweise auch abgenommen wurde (eher nach 15h),
frage ich mich, wieviel Telefonkosten dass eigentlich verursacht?

Nach der Nummernwahl kommt eine Preisansage, "12 cent/min"
(normaler Telekomtarif, der im 60sec Takt abgerechnet wird, nicht
gerade günstig). Danach kam entweder sofort der Besetztton oder
erst der Klingelton und dann der Besetztton oder (in wenigen Fällen)
der Klingelton bis mein Anruf tatsächlich angenommen wurde.

Da ich zahlreiche Wahlwiederholungen brauchte, um mit meinen
Anrufen durchzukommen, frage ich mich ob die Preisansage und
das anschliessende Tuten schon als Gespräch abgerechnet wird
(= 12 cent pro Kontaktversuch!) Da es keine 0190-Nummer ist, ist
eine kostenlose Preisansage wohl gesetzlich nicht vorgeschrieben?
Siehe auch http://www.teltarif.de/forum/a-telekom/427-1.html
Laut http://www.startel.de (01805-Auszahlungstabelle) könnte sich der
Betreiber einer 01805-Nummer auch noch 2 cent/min von dem
Tarif auszahlen lassen?

Meine Frage, kann hier jemand mal auf seiner Telefonrechnung
nachsehen, ob das als Gespräch abgerechnet wird?
Meine Rechnung kommt erst noch, bin leider noch nicht lang genug
Kundin

Laut http://www.tk-anbieter.de wird von einer 01805-Nummer oft auf eine normale
Festnetznummer weitergeleitet, d.h. wenn man die hätte, könnte man
wohl auch direkt (oder bspw mit billigem callbycall) dort anrufen...
Das 01805-Telefonbuch der obigen verdienstvollen Website (Verdienst
jetzt im anderen Sinne ...) hat leider keinen Eintrag für bytepro, also
keine Ersatzrufnummer, schade.

Aber vielleicht hat die hier jemand, von der Mutter oder so...?

Also, wer kann mir bei den Telefonkosten weiterhelfen?

M

>Ich bin für eine Sammelklage. Thread ist eröffnet<

erst lesen lernen

http://forum.geizhals.at/search.jsp?k=keine+sammelklage&author=&topic=&area=0&maxAge=0
__________________________________________________________________________________

naja, Snakecity=Kindergarten?

Hallo MR.XxX,

ich habe bei snakecirty.de keine Schwarzeliste bytepro entdecken können.
Vielleicht habe ich ja etwas übersehen.

Habe mir Einzelteile eines PCs per Web bestellt (Gehäuse, Netzteil, Ram, Mainboard, Prozzi). Alles wurde fix geliefert, per Vorkasse, und komplett. Gut verpackt, nichts beschädigt. Auch der Telefonsupport ist super.

Kann diesen Shop nur wärmstens empfehlen!

´bei den Fristen die du setzt möchte ich nicht wissen wer dich mehr auslacht, der Staatsanwalt oder dein Rechtsanwalt.

Ich ar auf der Suche nach einer 9700er von ATI. Da diese Karten ja so gut wie nirgends verfügbar waren, bin ich schon fast abgedreht.

Da habe ich Bytepro entdeckt, aufgrund so mancher Kritik habe ich erstmal dort angerufen, mir wurde am Telefon gesagt das die Karte zwar von ATI aus dem Programm aber es würde noch einmal eine Lieferung reinkommen, mir wurde auch gesagt das der Liefertermin nicht auf den Tag genau gesagt werden könnte, aber innerhalb der nächsten 7 Tage.

Daraufhin bestellte ich die Grafikkarte.

Heute ist diese Super gut verpackt angekommen, und Sie funktioniert 1A!!!

Klasse Shop, dort kaufe ich auch in Zukunft!

ja, genau!
habe die Karte uach bestellt und war noch dem Angaben im Shop verfügbar. Lieferzeit 1-2 Tage. Nach 10 Tagen habe ich mal jemanden perm Telefon erreicht. Und man hat mich belogen! Aussage: die Karte ist gestern raus. Komisch das es denn 3 Tage dauert, bis sie in dem System von GLS auftaucht und dann auch am nächsten Tag kommt.

Was mich ja hier sehr stark wundert ist: die weit auseinandergehenden Meinungen. Es gibt nur SUpi-Gut oder Mist! das kann ja ned sein. Wer hat interesse jemanden zu schädigen? ich nicht !
Die guten postings lassen sich dann leichter erklären, wenn man sich die anderen Postings dieser User ansieht. Komisch das man 1 mal postet und dann auch nur was gutes! naja, da muß sich jeder selber seine Gedanken drüber machen...

Mein Fazit: Preis ok, Service glatt auf der ganzen Linie versagt, aber alles bekommen. Werde da wohl ned wieder bestellen...

Mfg
Mahoni

Guten Tag,

wir haben im Shop eine Verfügbarkeitsanzeige und schreiben im Angebotstext Extra nochmal rein wenn wir einen ca. Liefertermin haben.

Wenn die Karte nicht Lieferbar ist und dies dort auch steht, dann kann es auch mal 10 Tage dauern.

MFG
Bytepro

Guten Tag

Und wenns als verfügbar angegeben ist , dann kann es auch mal 6-8 Wochen dauern.

M(nm)fG
Klaas

Habe Speicher und DVD Laufwerk bestellt.
Nach sehr langer Zeit kam das *TRÖT* mit den falschen Artikeln.
Natürlich erreiche ich auch niemanden telefonisch oder per e-mail.
Gutes habe ich bei dieser Firma nicht zu berichten.Das Serviceformular für eine Rücksendung war auch nicht mitenthalten.

Guten Tag,

http://www.bytepro.de/index.php?page=service
http://www.bytepro.de/serviceschein.pdf

Bitte geben Sie nicht nach einmal anrufen auf, es kann ja auch mal sein das auf beiden Leitungen gesprochen wird.

MFG
Bytepro

So die letzte Frist ist heute um 12.00 abegelaufen. Habe alles nötige in die Wege geleitet. Die Sache nimmt nun ihren Lauf. Denn, verarschen lass ich mich nicht. Tja, Bytepro selber schuld. Kann nicht so schwer sein mich bis 12.00 anzurufen.

Es könnte alles besser ablaufen die jungs scheinen aber etwas überlastet,wenigstens kommt die bestellte ware ordentlich verpakt und zu 100%ok

Habe bei Bytepro einen NEC 1300A bestellt´, warum wohl? ...na wegen dem Preis!

Die ganze Abwicklung ging super zügig über die Bühne.

Nachdem ich das Gerät eingebaut und ein paar DVD´s gebrannt habe wollte ich auch mal eine CDR brennen.

Leider erkannte der Brenner keine CDR Rohlinge.

Gut ich die Kiste wieder zurück geschickt.
3 Tage später kam die Retoureneingangsbestätigung und 2 weitere Tage später wurde das neue Gerät auch schon zu mir verschickt!

Das nenne ich vorbildlich!

Zu meiner Geschichte:

Habe bei bytepro bestellt:

1 x 10031078 |Seagate Barracuda ATA V 80GB (ST380023A)
2 x 10031044 |LiteOn/JLMS LTD-165H/LTD-166S/XJ-HD166 Bulk
2 x 10031084 |Samsung SpinPoint V60 120GB (SV1204H)

und bekommen:

1 x ???????? |Seagate Barracuda 7200.7 80GB (ST380011A) (die falsche)
2 x 10031044 |LiteOn/JLMS LTD-165H/LTD-166S/XJ-HD166 Bulk
1 x 10031084 |Samsung SpinPoint V60 120GB (SV1204H) (eine fehlt)

also eine Mindermengen- und Falschlieferung.

Habe das natürlich sofort an bytepro per Fax gemeldet und auch kurz darauf meinen Faxeingang bei bytepro bestätigt bekommen.
Auf jede meiner Nachrichten (3 mit dem Fax) wurde innerhalb von 6 (!) Stunden geantwortet. Ich habe schon bei Versandhändlern bestellt die mich sowohl per Fax wie auch per eMail absolut ignoriert haben. So muss ich sagen, dass der Service von bytepro bis jetzt sehr vorbildhaft gearbeitet hat.

Hier die vorletzte Mail:
-------------------------------------------------------
Sehr geehrter Herr ....,

bitte senden Sie uns die irrtümlich gelieferte Ware mit beiliegendem Serviceschein zurück.
Die in der Sendung gefehlten Artikel führen Sie bitte auf diesem auf. Wir werden Ihnen dann im Gegenzuge
die beiden Festplatten zusenden, die Sie nicht erhalten bzw. 1x die falsche erhalten haben.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Bytepro Team
----------------------------------------------------
Bis jetzt kann man eigentlich nicht mehr wollen. Der Servicebegleitschein war dieser eMail angefügt. In einer weiteren Mail wurde mir bestätigt, dass ich auch das Rückporto für die Falschlieferung erstattet bekomme.

Mein Zwischenfazit:
Fehler können jedem mal passieren, schließlich sind wir alle nur Menschen. Wenn da mal eine Palette oder ein Produkt vertauscht wird, dann muss dies noch nicht gleich böse Absicht sein. Sowas sollte zwar nicht vorkommen und ist ärgerlich, wenn man die Teile dringend braucht, aber das Risiko hat jede Versandfirma. Und bytepro hat ja hier mal geschrieben, dass die falschen (es waren Grafikkarten, oder?) umgetauscht werden.

Ich habe bislang an bytepro eigentlich nichts auszusetzten bis auf die leider schlechte Ereichbarkeit über die 01805-Nummern.

Allerdings glaube ich auch, dass die Jungs einfach nur viel zu tun haben, schließlich sind die Preise wirklich bei den meisten Produkten außer Konkurrenz, so dass ich das mit den 300 Paketen pro Tag gar nicht mal so unwahrscheinlich finde.

Sollten meine fehlenden bestellten und bezahlten Festplatten jetzt reibungslos und korrekt bei mir ankommen und mir zudem das Rückporto für die Falschlieferung überwiesen werden, kann ich dem Service eigentlich auf die Schulter klopfen.
Vielleicht muss man einfach nur etwas Geduld haben und nicht gleich das negative sehen, wenn eine Lieferung mal nicht korrekt war. Werde jetzt abwarten wie es kommt. Ich hoffe, ich muss meine Meinung nicht ändern.

Ich werde Euch natürlich auf dem Laufendem halten.

Schönes Restwochenende!
GenesisPro

PS: Entschuldigung, dass ich das hier schonmal gepostet habe. Habe mich verklickt.

Also ich möchte mich dazu jetzt auch einmal äußern:

Ich habe bisher 4x etwas bei bytepro bestellt und nie Probleme gehabt. Auch bekannte von mir hatten keine Probleme, bis auf einmal wo eine falsche Ware angekommen ist, diese jedoch ausgetauscht wurde.

Ich kann jedoch auch die erzornten Benutzer verstehen, doch ich denke, dass bytepro extrem viele Bestellungen pro Tag hat (kein wunder bei diesen preisen) und nicht nur diese paar die hier posten.
nun denkt jeder dass die negativen bewertungen hier überwiegen, doch denkt mal logisch nach. wann werde ich eine bewertung schreiben? klar wenn etwas verdammt gut gelaufen oder schlecht gelaufen ist. doch wenn ich meine ware ohne irgendwelchen besonderen ereignissen bekommen haben, warum soll ich dann posten?
stellt euch vor ihr geht in einen supermarkt einkaufen und sagen wir ihr werdet an der wursttheke schlecht behandelt: ihr rennt sofort zum chef und beschwert euch! erzählt es euren freunden bekannten und allen. doch wenn alles so wie immer abläuft gibt es nichts besonderes zu berichten! werdet ihr dann euren freunden sagen: "heute war ich im supermarkt und alles ging ganz normal glatt!" ? nein! das macht keiner. genauso ist es hier meiner meinung nach.

Fazit: bis jetzt bin ich komplett zufrieden mit bytepro.de und werde dort auch in Zukunft weiterbestellen.

Entweder hast du unwahrscheinliches Glück gehabt oder du bist selber einer von den Ganoven der Firma Byte Pro!!!

Thomson99,

wir haben langsam begriffen das du dich mit dem Lesen etwas schwert fällt.

... und mir mit dem schreiben

Habe bei Bytepro auch eine ATI 9700 bestellt, auch bei mir hat sich die Auslieferung um ein paar Tage verzögert, war ja angekündigt! Bin sehr froh das ich noch eine bekommen habe. Die Karte war 6 Euro billiger als bei Norsk und sogar Lieferbar!

Herr Bytepro scheint ja hier noch unter diversen anderen Pseudonymen zu posten. Der Herr "abo" scheint sich ja im Forum sehr für ihn stark zu machen

.... das sind meine Erfahrungen mit Bytepro.
Bestellt wurde eine Ixus 400 und dazu eine xD Picture Card.

Alles wurde schnell und Super verpackt geliefert und mein Urlaun ist gerettet!

Sie haben also wirklich momentan eine Ixus 400 bekommen ?! Das ist ja wirklich sehr interessant.

Wo doch in ganz Deutschland momentan dort keine Ware erhältlich ist. Noch nicht einmal Canon Deutschland kann hier offizielle Liefertermine nennen.

Aber bei Bytepro gibts ja auch sofort lieferbare Radeon 9700, die ja auch kein einziger Shop in Deutschland lieferbar hat ausser Bytepro.

Wirklich sehr interessant.

Hier kann sich jeder sein eigenes Urteil bilden.

Mr. Freeze

Computer, ein Männerspielzeug

Ist ja auch schon über einen Monat her seitdem ich die Kamera erworben hatte.
Nachdem ich nun aus meinem Urlaub zurück bin und div. Photos geschossen habe wollte ich nur noch mal meine Zufriedenheit ausdrücken!

Habe am Mittwoch den 23.7.03 meine Ware bei Bytepro bestellt und am Donnerstag den 24.7.03 überwiesen. Nach einer Woche also am Mittwoch den 30.7.03 kam dann die Bestätigungsemail das das Geld eingetroffen sei. So nun is der 6. August und immer noch keine Ware da, das heißt Bytepro hatte jetzt über eine Woche Zeit meine Ware (die zum bestellten Termin auf Lager war) zu verpacken und zu mir zu schicken. Dachte mir zuerst die Ware wird noch kommen aber nach den Kommentaren die ich hier im Forum gelesen habe bin ich mir da nicht mehr so sicher... Heute hab ich auch bei Bytepro angerufen doch es war andauernd nur besetzt... Ich werde morgen eine E-Mail schicken und auf eine Antwort hoffe die ich wahrscheinlich nicht bekommen werde...

Fazit: Bytepro is der größte Saftladen im Internet und nicht zu empfehlen. Ich kann jedem nur davon abraten.

Hallo!

Bin auf bytepro gestoßen da ich auf der Suche nach Modding Artikeln war. Die Preise waren dort extrem günstig, leider fehlte bei manchen Artikeln die Bilder zu den Gegenständen.

Auf Anfrage per Mail wurde mir gesagt das Sie gerade dabei sind und die Artikelaufmachung überarbeiten.

Die Lieferung erfolgte schnell und reibungslos, genauso wie erwartet.

Für Modding Artikel ist Bytepro wirklich sehr zu empfehlen.

Vor einigen Wochen kaufte ich mir einen Kompletten Rechner in Einzelteilen bei div. Onlineshops.

Damals noch nicht bei Bytepro, obwohl die Preise gigantisch gut sind.

Da ich meinen bestellten Copper Silent TC nicht zum laufen kriegte und so mein PC ziemlich nutzlos war musste dringend Ersatz her.

Da Bytepro den billigsten Preis hatte und dazu der Artikel noch lieferbar war bestellte ich diesen dort.

Direkt nach der Bestellung kam die Bestätigungsmail. Ich überwies den geforderten Betrag direkt.

Nein nein ich habe nicht nur einen Kühler für knapp 10 Euro bestellt und dafür 8 Euro Versandkosten bezahlt, ich bestellte dazu noch die 25er Packen NoName CDR aus dem Angebot 5x.

2 Tage nach der Überweisung erhielt ich die Geldeingangsbestätigung, und am Nachmittag die Versandbestätigung.

Nächsten morgen kam der GLS Mann bei mir vorbei und ich konnte endlich meinen PC in Betreib nehmen.

Jetzt ärger ich mich fast zu Tode das ich nicht gleich alles dort bestellt habe.

Zugegeben, bei den Preisen die Bytepro vorlegt erwartet man eigentlich eher einen Service wie bei NorskIT, aber Bytepro überrascht mich doch immer wieder. Alles korrekt!

Habe mir verschiedene Bauteile zum Aufrüsten bestellt (CPU, Mainboard, Speicher etc), Bestellung am Montagabend, am Freitagvormittag klingelte der Postbote und brachte das per Vorkasse bezahlte Paket. Ware war Top, allerdings hatte ich mich Mainboard vertan, habe dann das von mir falsch bestellte Mainboard zurück geschickt.
Hatte schon Panik dass es jetzt zu Problemen kommen könnte, nach 10 Werktagen erhielt ich den Scheck.

Alles bestens!!!

bin etwas enttaeuscht da ich zwar kein problem hatte vorkasse zu leisten, aber durch den zeitverzug der bank/ueberweisung war die gewuenschte Ware (160GB Samsung HDD) bei Geldeingang NICHT MEHR lieferbar - und dabei war die Lieferbarkeit ein Kriterium bei der Wahl meines Einkaufsortes/-shops gewesen ...

Ansonsten sehr solide verpackt !

Jederzeit wieder, bin voll zufrieden!
Ware wurde zügig geliefert, guter Kundenservice, persönliche Betreuung und Beratung.
Preise sind verdammt billig, die Versandkosten sind auch in Ordnung.
Die Verpackung war mehr als nur gut.

naja, also ich hatte auch etwas bestellt und die falsche ware geliefert bekommen...

hab das teil am gleich tag zurück geschickt und warte jetzt seid fast drei wochen auf die rücküberweisung des betrages

...hab' ich bei Bytepro bestellt, nachdem ich sämtliche Bewertungen gelesen habe.
Bestellung einer lagernden Graka am Do, 31.07.2003, nachmittags. Überweisung von Österreich gemacht. Bestätigung über Zahlungseingang am Dienstag, 05.08.2003.
Danach habe ich ersucht, die Graka so schnell wie möglich wegzuschicken, da lagernd und ich das Teil bis Samstag benötigt hätte. Leider keine Reaktion auf das Mail.

Am Mo, 11.08.2003, habe ich noch ein Mail geschrieben, in dem ich angefragt habe, wie es denn mit dem Versand aussehe. Prompt kam die Versandbestätigung und kurz darauf eine Erklärung, dass es durchaus vorkommen kann, dass ein Mail nicht sofort beantwortet werden kann, da bis zu 1.000 Mails am Tag kommen.

Wie dem auch sei - seit gestern 13.08.2003 habe ich das Teil - Verpackung ist iO.

Fazit:
Im Grunde hatte ich keine Probleme - jedoch die Wartezeit bei einem lagernden Artikel (6 Tage) ist nicht ohne. Und das, was mich am meisten nervt, ist die Tatsache, dass mein Mail einfach nicht beantwortet wurde.

Wer Zeit hat, soll bei Bytepro bestellen - die Preise sind wirklich konkurenzlos billig.
Wer ein Teil "ruckizucki" braucht, soll lieber wo anders bestellen.

Fox000

Bei Geizhals sah ich das Bytepro noch Club3D 9700er Karten lieferbar hatte.

Habe bei Bytepro angerufen und bekam bestätigt das noch einige 9700 Radeon von zur Verfügung ständen.

Sofort bestellt per Vorkasse und 4 Tage später war die Karte da.

Klasse Laden und sehr freundlich.

@genormt:
Das ist aber wirklich seltsam:
Ich habe ebenfalls eine Club3D 9700 bestellt (am 7.8.03) und bis auf die Eingangsbestätigung meiner Überweisung ist bei mir noch nichts angekommen. Die Karte sollte am Bestelltag lieferbar gewesen sein (lt. Symbol im Shop).

Eine Mail habe ich kürzlich verfasst und hoffe dass dies eine baldige Klärung der Angelegenheit zur Folge hat.

Also ich habe bei der Firma einmal ein Gehäuse bestellt und musste ganze 3 wochen warten. Danach kam entlich mal was und naja was soll ich sagen es war das was ich wollte aber leider nur mit kratzern. Am tel wurde mir leider nicht weiter geholfen und so muss ich jetzt damit leben!

Warum mußt Du mit sowas leben?

Ich würde das reklamieren, kann ja nicht sein, daß man ein verkratztes Gehäuse geliefert kriegt.

Super schnelle Lieferung und guter Service. Meine Anfrage per Telefon konnten Kompetent beantwortet werden. Zahlung per Vorkasse funktionierte einwandfrei!

Bestellen und bezahlen geht hier gut , aber selbst der Wechsel auf eine lieferbare Radeon 9800 hilft nicht weiter.Nach 16 Tagen keine
Spur meiner Bestellung .
Hier bestelle ich nicht wieder und mein Geld hole ich mir zurück

Moin Moin,

super Freundliche Leute, super Preise, Super Ware und Extrem schnell geliefert.

So muss das laufen!!!!!!!!!!!!!

Ich kaufe nur noch dort!

Hi,

habe bei bytepro WinXP Pro bestellt. Am nächsten Tag per Vorkasse überwiesen. Nach 3 Tagen kam die Bestätigung des Geldeingangs und ein Tag später die Versandbestätigung. Wiederum ein Tag später hatte ich das Paket in den Händen.

Durch die vielen negativen Beurteilungen habe ich mit gemischten Gefühlen bestellt. Allerdings hatte ich keine Probleme und würde wieder bei bytepro bestellen.

Angeblich verschickt bytepro ca. 150 Pakete am Tag. Wenn vielleicht 4% der Bestellungen nicht korrekt verlaufen und nur diese Leute dann hier bewerten, kommt es zu so einer Gesamtbewertung. Viele der anderen 96% bewerten wahrscheinlich gar nicht.

MfG

PS: Habe hier schon gelesen, dass die positiven Beurteilungen von den Mitarbeitern der Firma bytepro geschrieben werden. Bei mir ist das Quatsch !

Habe mit einem Freund zusammen eine Sammelbestellung über jeweils einen kompletten high-end Rechner aufgegeben, die wir für unser Studium brauchen.

Wir haben Online bestellt und direkt überwiesen, einige Tage danach wurde Geldeingang bestätigt.

3 Tage später waren die Waren perfekt verpackt bei uns!

Habe mit einer Freundin zusammen eine Sammelbestellung über jeweils einen kompletten high-end Rechner aufgegeben, die wir für unser Studium brauchen.

Wir haben Online bestellt und direkt überwiesen, einige Tage danach wurde Geldeingang bestätigt.

3 Tage später waren die Waren perfekt verpackt bei uns!

Hallo? FAKE? guck mal die "Bewertung" direkt untendrunter!
_EXAKT_ das gleiche bis auf "Freund" statt "Freundin"!

Bestellt, nichts gehört, keine Auftragsbestätigung,Mail geschickt, keine Reaktion, Angerufen, keiner geht ans Telefon, Support Hotline anrufen? lieber nicht zwecks 0190 ... Nummer.

Und Tschüß...

Guten Tag,

jede Beställbestätigung wird direkt auf dem Bildschirm nach der Bestellung angezeigt.

Des Weiteren erhalten Sie automatisch eine E-Mail nach jeder Bestellung.

Wir haben extra eine doppelte Absicherung eingebaut, damit sowas nicht passiert.

Vielleicht schicken Sie kurz Ihre Kundenummer per PC, dann klärt sich das ganze bestimmt schnell!

MFG
Bytepro

Hallo!

Hier mal ein Zwischenstand meiner Erfahrung mir Bytepro. Mein letzter Eintrag ist "Fehllieferung" vom 14.07.2003. Nach besagtem Eintrag hat sich Bytepro bei mir gemeldet und es gab einen kurzen und guten Kontakt in dem mir per email eine volle Erstattung des Kaufpreises+Rückporto gegen Rücksendung der Ware zugesagt wurde. Ich habe die Ware daraufhin an Bytepro zurückgesandt. Das Paket traf am 19.07 dort ein. Am 29.07 erhielt ich eine mail, in der der Empfang des Pakets bestätigt wurde. Außerdem wurde laut dieser mail die Buchhaltung angewiesen, den Betrag in den nächsten Tagen auf mein Konto zu überweisen. Nach 14 Tagen konnte ich noch keinen Zahlungseingang feststellen und habe so ein weiteres mal ein Einschreiben mit einer Fristsetzung von 14 Tagen an Bytepro geschickt. Das Einschreiben ist vor 5 Tagen bei Bytepro angekommen, bis jetzt gab es noch keine Erstattung oder Stellungnahme. Ich werde auf jeden Fall berichten, wie die Sache weitergeht.

Gruß,
Thomas

Bestellung und Bezahlung klappten Problemlos und auch der Versand war mit 1,5 Wochen noch im Rahmen. Doch leider befand sich im Paket nicht alles so wie ich es wollte. Prozessor, Speicher, Kühler und Mainboard waren in Ordnung doch anstatt der bestellten un auch auf der Rechnung ausgeschriebenen ASUS AGP-V9280 TD, GeForce4 Ti4200 8X bekam ich eine No-Name Ati Radeon 90000. Auf dem weissen Karton steht ausser "Asus" nichts. Auf der Karte und der CD steht kein Firmenname nur NV250-LE. Bin mal gespannt wie es weitergeht und werde mich dann nochmal melden.

Hallo,

habe bei Bytepro div. Netzwerk Artikel bestellt (Kabel usw.).
Versand und Bezahlung gin innerhalb on 7 Tagen über die Bühne.
Alles war super verpackt.

Also ich bestelle dort jederzeit wieder!

Hallo,

Meine negativen Erfahrungen mit Bytepro passen hier voll ins Bild.

Am 24.06.03 habe ich dort eine Radeon 9500pro bestellt.
Laut Angabe im Internet zu 100% verfügbar.
Der Geldeingang wurde 3 Tage später von Bytepro bestätigt.

Am 02.07.03 habe ich mal nett nachgefragt, wo denn die
Lieferung bleibt. Daraufhin habe ich eine Mail bekommen,
in der von Lieferschwierigkeiten für diese Karte die Rede war !?

Darauf hin teilte ich Bytepro mit, das ich vom Vertrag zurücktrete,
und man mir bitte das Geld zuzücküberweisen solle.
Knapp eine Stunde später, kam eine weitere Mail von Bytepro,
in der man mir mitteilte, das die Karte jetzt doch wieder
verfügbar wäre, und morgen verschickt werden würde (staun!!)

Als ich bis zum 06.07.03 wieder nichts vom diesem "tollen Versandhaus"
gehört habe, griff ich mutig zum Telefon, und versuchte schlappe
2 Stunden jemand zu bekommen.

Endlich am Telefon, tat man ganz bestürzt das die Lieferung noch
nicht versendet wäre. Das Paket würde schon versandfertig in
der Ecke stehen. (Stutz!!!)

Tatsächlich bekam ich dann auch eine Versandbestätigung mit
Paketnummer für den 14.07.03. Groß war die Freunde als der German-Parcel Mann
an der Tür klingelte. UM SO GRÖSSER DIE ERNÜCHTERUNG.
Statt einer 9500pro hat mir die nette Firma Bytepro eine
*TRÖT* 9500 geschickt.
(Halten die ihre Kunden für blöd?????)

Habe die Grafikkarte dann schnellstmöglich an Bytepro zurückgeschickt.

Am 28.07.03 (Also doch schon 11 Tage nach Absendung) habe ich eine
Bestätigungsmail von Bytepro bekommen das mein Paket angekommen
wäre und ich nun "in den nächsten Tagen" eine Gutschrift erhalten würde.

Am 07.08.03 habe ich nochmals bei Bytepro nachgefragt wo denn MEIN Geld
bleibe. Am 08.08.03 bekam ich eine Antwort: "Wir bitten die Verzögerung zu entschuldigen! Der Betrag wird nun umgehend überwiesen"

Bis heute habe ich immer noch keine Rückzahlung erhalten!!!

In einer letzten Mail habe ich Bytepro jetzt eine Frist gesetzt......!!
Das erste Gespräch mit einem Anwalt habe ich ebenfalls schon geführt.

Man muß sich das mal überlegen... Seit der Bestellung sind jetzt fast zwei Monate um. Keine Ware und keine Rückzahlung meines Geldes !

Kundenservice = Fremdwort !!!

So was habe ich noch nie erlebt!

Ich musste die Firma schon vier Mal anrufen
Und jedes Mal dachte ich es wäre alles geklärt.
Dem war nicht so, ich warte seit fast einen Monat schon
auf meine Ware.
Ich habe schon zwei Mails verschickt
und habe noch immer keine antwort bekommen.
Telefonisch kann ich sie schon seit zwei Wochen
nicht mehr erreichen.

Das Gelt haben sie schon seit den 22.07.03

Danke kann ich dazu sagen!

PS. mal sehen wie lange ich noch warten muss

Das scheint hier ueblich zu sein

Hallo liebe Leser, Hallo Liebe Leserinnen!

Ich habe bei Bytepro meine komplette WLan Einrichtung gekauft.

Die Beratung am Telefon war echt TOP!

Die Lieferung erfolgte innerhalb von 7 Tagen, also alles im grünen Bereich.

Die Ware kam gut verpackt bei mir an.

Ich bin voll zufrieden.

Wie hast du das geschafft, dass dort jemand ans Telefon geht?
Bei mir hebt keiner ab, habs schon mehr als ein dutzend mal versucht ... oder die Telefonanlage ist
so blöde dass die mir nochnichtmal sagen kann,
wann sie überlastet ist (??)

Ich warte zwar noch nicht lange aber durch die Bewertungen hier werde
ich jeden Tag nervöser ...

Hey, es ging einer dran!
Hmm ok scheint nur überlastet zu sein?
Der Kontakt war freundlich.

Es war mal an der Zeit mein System aufzurüsten und so hab ich mir die Preise für Mainboard, CPU, Grafikkarte, etc. mal rausgesucht (im Preisvergleich, u.a. hier!) und festgestellt:
Bytepro hat absolut Spitzenpreise!!!!
Also hab ich dann auch alle Sachen bei Bytepro bestellt (per Vorauskasse). Die Lieferung kam genau 7 Tage nachdem ich bestellt hatte bei mir an - alles komplett und alles topp!!!
Also, ich bin voll zufrieden und kann den Shop nur empfehlen!!!!

Gruß
Jens

Ich kann die positiven Bewertungen nicht nachvollziehen .
Seit 20 Tagen warte ich auf eine Grafikkarte die schon bezahlt ist.
Bytepro ist nicht erreichbar.Bitte melde dich.
HIER NICHT BESTELLEN

mir gehts ähnlich. habe die ware bestellt, wollte aber zusätzliche infos (IBAN und BIC code versandungereimtheiten usw.). die mails diesezüglich (3 stück) sind immer noch nicht beantwortet.

geld hat er noch keines. sollt bis heute abend keine antwort kommen, kriegt er auch keines.

_______
mfg tuko

Ich habe am 23.07. bei Bytepro einen Hyundai Q17 zum Preis von 344,10 zzgl. Versand bestellt.
Ich bekam auch ein Auftragsbestätigung mit dem selben Preis, und habe das Geld dann entsprechend überwiesen. Kurze Zeit nach meiner Bestellung wurde der Preis dann um 100 erhöht.
Drei Tage nach meiner Bestellung kam dann die Bestätigung des Zahlungseingangs mit dem Hinweis, dass genau 100 fehlen würden. Auf die daraufhin versendeten Mails wurde von Bytepro nicht mehr reagiert.
Nach einer Woche habe ich mich dann mal einige Stunden ans Telefon gehängt und habe dann auch beim x. Versuch jemandem am Telefon gehab. Dieser Herr erzählte mir dann, dass es sich um einen Preisirrtum handelte. Abgeschreckt von den vielen schlechten Bewertungen hier im Forum (ich habe sie leider zu spät entdeckt, sonst hätte ich bei dem Laden erst gar nichts bestellt), habe ich dann den Auftrag storniert und mein Geld zurückverlangt. Man hat mir zugesagt, dass das Geld innerhalb einer Woche auf meinem Konto sei (wäre am 14.08. gewesen). Bis heute habe ich noch kein Geld bekommen und werde jetzt meinen Anwalt einschalten um dieses traurige Kapitel endlich zu beenden.
Ich kann jedem nur vom Kauf bei Bytepro abraten.

Gerade habe ich eine Mail von Bytepro bekommen:

Guten Tag,

ein V-Scheck ist bereits unterwegs.

MFG
Bytepro

Mal sehen wann der bei mir ankommt.....

auszug aus den agb des ladens:

Rückerstattungen

Im Fall von Rückerstattungen werden *TRÖT*kassen auf das jeweilige Konto gutschrieben. Aus abrechnungstechnischen Gründen ist bei dieser Zahlungsarten keine andere Auszahlung möglich.
Die Gutschriften erfolgen innerhalb von 2-4 Wochen nach eintreffen der Ware.

wieso schicken die auf einmal nen v-scheck?!

ich habe auch n v scheck bekommen....macht ja nichts, hauptsache das geld ist wieder auf meinem konto!

Hier mal mein Bestellungsablauf:

AN: 5148 KD: 142748

08.07.2003:
Artikel bestellt, der im Onlineshop verfügbar war (Albatron GeForce FX 5900UV);
Bestätigunsmail bekommen;
Rechnungbetrag online überwiesen;

10.07.2003:
Bestätigungsmail über Geldeingang bei Bytepro erhalten

17.07.2003:
Bestätigungsmail über Versand der Ware erhalten

21.07.2003:
falsche Ware erhalten;
geliefert wurde ein Albatron 5900 Turbo;
Das komische ist nur, dass dieser Artikel im Onlineshop gar nicht
angeboten wird....
Nach Telefonischer Klärung habe ich die Rücksendung
angekündigt, was mir vom Mitarbeiter am Telefon bestätigt
wurde;

22.07.2003:
Rücksendung der Falschlieferung bei der Post aufgegeben;

08.08.2003:
Bestätigungsmail über Erhalt der Rücksendung von Bytepro
erhalten;

19.08.2003:
nach ca 1 std hatte ich es geschafft jemand von der firma ans
Telefon zu bekommen;
Entwerder war besetzt, oder es läutete ca 25 mal und dann
wurde man abgewiesen (Teilnehmer nicht erreichbar);
Der Mitarbeiter meinte, dass nicht in der Liste der Kunden
stehen würde, die zur Gutschrift ausstehen;
Er wolle dieses sofort manuell machen und die Rückerstattung
würde am komenden Tag erledigt werden;

21.08.2003:
einschließlich heute ist noch immer kein Geld auf meinem Konto
gutgeschrieben worden...

die zusätzlichen Mails und Anrufversuche (zur Statusabfrage) die ich im Zeitraum 08.07.2003 bis Heute gemacht habe, kann ich leider nicht
mit aufführen, da ich micht an die Daten nicht mehr genau errinnern kann;
es waren ca. 15 zusätzliche Mails und 10 Versuche per Telefon, was alles erfolglos blieb....

Ich bin ab 24.08.2003 zwei Wochen Im Urlaub.
Sollte ich bis Ende des Urlaubs keine Gutschrift in Form von einer Rücküberweisung oder eines V-Schecks von Bytepro erhalten haben, werde ich den Rechtsweg einleiten.

Der Fall liegt der Community http://www.Snakecity.de schon vor...

MFG

A. Karl

Hallo!

Bestellt habe ich:
Amd Athlon XP 2500, Asus A7N8X Deluxe 2x Infineon 512 DDR 400 und eine Copper Silent TC.

Die Navigation auf der Seite ging problemlos und Schnell. Die Artikelaufmachung ist meistens gut, leider nicht bei allen Produkten mit Bildern etc. versehen.

Der Bestellvorgang ging recht einfach, alles in den Warenkorb legen und Daten eintragen.

Vorkasse ist zwar nicht so der Knaller, aber man spart dadurch ja noch ein wenig Geld am Versand.

Die Bestellung befand sich keine 2 min später bei mir im E-Mail Posteingang, woraufhin ich dann auch gleich das Geld überwies.

4 Tage Später kam die Eingangsbestätigung und weitere 2 Tage Später die Versandbestätigung.

Die Ware kam Ordnungsgemäß verpackt bei mir an, ein Serviceschein lag auch bei, dieser wurde zum Glück nicht gebraucht.

Zum Service kann ich noch nichts sagen, weil bei mir soweit alles gut ging.

Guten Tag!

Ich habe mir vor knapp 1,5 Wochen bei bytepro.de ein Gehäuse (Chieftec Dragon DX-01BD-U) gekauft!

Die Bestellung lief ohne Komplikationen über die Bühne! Nach der Bestellung bekam ich nochmal alle Einzelheiten per Mail geschickt! Am gleichen Tag überwies ich das Geld (online Banking), das war ein Sonntag!
Am Dienstag schrieb ich eine Mail und fragte ob mein Geld schon angekommen sei, doch darauf bekam ich keine Antwort!
Am Mittwoch darauf bekam ich eine Mail, dass mein Geld eingegangen ist. Darauf folgte sogleich am Freitag eine E-Mail, dass sie die Ware verschickt haben.
Diese Statusberichte sind für bytepro ein dickes Plus! Am darauffolgenden Dienstag kam der Paketdienst mit dem bestellten Gehäuse. Dies war sauber verpackt und war nicht beschädigt!

Ich werde auch in Zukunft dort einkaufen!

Da ich leider immer noch kein Lebenzeichen oder meine bezahlte Lieferung erhalten habe , bin ich schon jetzt auf die gute Verpackung gespannt.
Zeit genug war . 3 Wochen

ALso im Grunde ist das der beste Laden, den man sich vorstellen kann-man braucht halt ein bischen Nerven.. Hat bei mir mit der KAmera am Ende alles gut geklappt und die Ware ist noch rechtzeitig zum Termin eingetroffen. Preise sind einmalig gut. Ware bei mir top.

Ich hab mir bei Bytepro ein Komplettsystem bestellt und bekam auch prompt die Bestätigung und die Bankverbindung, wohin ich das Geld auch direkt überwiesen habe. Als ich eine Woche nix gehört habe, hab ich angerufen und kam nach 1 Stunde auch durch. Man sagte mir der PC würde morgen rausgehen. 2 Woche später erfuhr ich dann durch meinen Anruf das mein Artikel nicht mehr verkauft wird, was mir aber niemand mitteilte. Bytepro wollte mir dann mein Geld zurück überweisen. Als 2 Wochen später immernoch nix passiert ist, hab ich erneut angerufen und man sagte mir das man mir jetzt einen Verrechungsscheck schicken werde auf den ich immernoch warte.

Außerdem dauert es immer ca. 1 Stunde bis man telefonisch durchkommt, e-mails werden nicht beantwortet.

... sind meine Erfahrungen mit Bytepro.

Ich bestellte 2 Serial ATA Festlatten mit passendem Stromadapter, dazu noch einen P4 2,6 Ghz und ein Aus P4 Mainboard.

Der Geldeingang wurde mir nach nur 2 Tagen bestätigt die Auslieferung erfolgte 2 Tage später. Um jemand am Telefon zu erreichen brauchte ich zwar keine 60 min, aber 15 bestimmt

Trotzdem bin ich voll zufrieden!

Habe mir eine Powercolor 9800pro am dienstag bestellt, am Montag drauf war sie dann bei mir zuhause. sowas nenne ich gute lieferzeit.
keine probleme beim bestellen, alles prompt und ohne probleme erledigt worden. Kann ich echt nur weiterempfehlen.

Ich habe bereits 2x bei Bytepro bestellt.

Das erstemal per Vorkasse und zur Sichherheit nur einen CPU Küher und ein paar IDE Kabel.

Das 2. Mal per Nachname, einen NEC 1300 und ein paar verschiedenen DVD Rohlinge, am Dienstag Mittags bestellt und am Mittwoch vormittag die Ware per Nachname erhalten, was will man denn mehr?

Ich werde auch in Zukunft hier bestellen, da die Preise kaum zu unterbieten sind.

"Mehr als einen monat vergangen und ich habe immer noch nicht meine ware"
So was habe ich noch nie erlebt!

Ich musste die Firma schon vier Mal anrufen
Und jedes Mal dachte ich es wäre alles geklärt.
Dem war nicht so, ich warte seit fast einen Monat schon
auf meine Ware.

Ich habe schon zwei Mails verschickt
und habe noch immer keine antwort bekommen.

Telefonisch kann ich sie schon seit zwei Wochen
nicht mehr erreichen.

Das Geld haben sie schon seit den 22.07.03

Danke kann ich dazu sagen!

PS. Ich warte immer noch!!!

Habe am 15.08. Corsair-Speicher bestellt und sofort bezahlt. Habe dann eine Auftragsbestätigung erhalten. Erst nach 4 Tagen wird der Geldeingang bestätigt und kurz danach wird mir mitgeteilt, daß der von mir bestellte Speicher nicht verfügbar ist. Der Speicher ist ab meiner Bestellung bis heute auf der Homepage verfügbar, nur liefern können Sie ihn nicht.
Ein unseriöser Anbieter der durch angeblich gute Preise unter Geizhals auf sich aufmerksam machen möchte und erst sehr spät die nicht Lieferbarkeit der Ware mitteilt.

Nie wieder, Finger weg.

Schöne Grüße

golfer

Habe ein Mainboard und ein Netzteil sowie DVD Rohlinge bestellt bestellt. Alles in allem dauert der komplette Vorgang knapp 10 Tage, was aber völlig ok ist. Der Kontakt gut auf Mails wurde immer geantwortet, innerhalb von 24std.

Telefonisch konnte ich spätestens nach jedem 3. Versuch jemanden erreichen.

Die Ware war bestens verpackt.

UPDATE auf meinen Kommentar vom 30.06.2003:

Alle E-Mails erfolglos, telefonisch keiner zu erreichen, dann dachte ich mir, bestelle doch einfach ein Gehäuse und lass es mit dem, was du noch gut bei ihm hast verrechnen. Aber auch das gab keine Reaktion.
Etwas mehr als 60 Euro von mir hat Bytepro, was die auch nicht wieder rausrücken.

Hallo,

ich bestellte Speicher, Festplatte und Kleinteile.

Bezahlung erfolgte sofort und Auslieferung innerhalb von 7 Tage.

Top Shop

Hallo Du FAKE !
Kein Wunder, wenn man im eigenen Laden bestellt, hat man natürlich keine Probleme, aber wieso rufst Du Dich selber an, und kommst nicht durch ?

Soll ich Dir mal sagen was Kindisch ist :

1.) Nach 8 Wochen Lieferverzug immer noch an die Ausreden am Telefon oder Mail zu glauben.
2.) Anzunehmen, das es sich wohl um ein Irrtum gehandelt hat, wenn man , wie so viele hier, falsche und minderwertige Ware trotz korrektem Lieferschein erhalten hat
3.) Einen Laden der nur Vorauskasse akzeptiert, teilweise illegale AGB's hat und nur über gebührenpflichtige Telefonnummern zu erreichen ist , für seriös zu halten.
4.) Den Verfügbarkeitsanzeigen an den Produkten Glauben zu schenken ( oder ist der Lagerbestand seit 7 Wochen unverändert, falls ja, wieso werde ich nicht beliefert????)
5.) In einem öffentlichen Forum zu posten, das man als HOBBY (=Freizeit) Bastler Aufträge von "Firmen" übernimmt ( klingt für mich eher nach Schwarzarbeit ).
usw usw usw

Falls ich mich irren sollte, bitte ich hiermit vielmals um Entschuldigung.....

Rechts- und Staatsanwälte beschäftigen sich ja nun mal nicht mit Kinderkram, also kann ja gar nichts passieren und alles ist Friede , Freude , Eierkuchen.

M(nm)fG

Da die Firma Bytepro wahrscheinlich nie auf Kundenanfragen antwortet
und die Kundennummern hier im Forum sucht , hier nochmals ein Versuch .
Ich habe vor 17 Tagen 239,80 Euro an Sie ueberwiesen . Erst nach
telefonischer Anfrage wurde das auch zugegeben .
Meine Kundennummer ist 143414
Diese habe ich mehrmals an Ihre Adresse Info@Bytepro.de gesendet .
Bestellt hier nicht

Ich habe nix zu meckern....

Die Ware ist bestens, und die Lieferzeit übertraf meine Erwartungen.

Ich werde ohne Bedenken immer wieder gerne bei Bytepro kaufen!!

Na Dein Vertrauen möcht ich haben.
Wenn Du trotz all der schlechten Erfahrungen hier noch nicht mal Bedenken hast, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, das Du entweder ziemlich naiv bist oder wieder nur son FAKE.
Bestimmte Floskeln ( z.B. " 1A " ) scheinen ziemlich in Mode zu sein

Iss schon ziemlich wichtig, das die Gesamtnote nicht zu tief fällt.

Iss auch schon ziemlich auffällig , das auf eine Negativkritik mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit wieder son völlig kritikloser Fan postet.

Nebenbei: Wo bekommst Du eigentlich die ganzen E-mailadressen her.

und das Unternehmen gibts wahrscheinlich gar nicht, sondern es ist ein Mann-Vertrieb. Ich habe Versucht dort anzurufen aber dies ist nicht möglich, da entweder besetzt ist oder keiner ans Telefon geht. Es wurde mir das falsche Netzteil geliefert, aber ich behalte es lieber sonnst habe ich am Schluss gar keine Ware mehr für dich ich bezahlt habe.

Außerdem ist der Händler bereits auf einer schwarzen Liste, das sagt wohl einiges ...

http://www.snakecirty.de/board/showthread.php?s=&threadid=1230

Ich habe bestellt und bekam auch alles geliefert. (Logitech Desktop und CDR)

Der Shop ist recht schick gestaltet und es gibt dort eine Menge Produkte.

Die Lieferung erfolgte inklusive Bezahlung innerhalb von 8 Tagen, daher note 2.

Die Preise sind echt kaum zu unterbieten.

nachdem ich bei bytepro bestellt habe, bin ich hier auf das forum gestoßen und bekam ein wenig angst, dass ich auch bald zu den geschädigten zählen würde.
dem ist aber nicht so - nach 8 werktagen kam die ware gut verpackt, komplett und einwandfrei hier an. das ist nicht gerade ein geschwindigkeitsrekord, aber voll ok.
es sind also nicht alle guten bewertungen hier ein fake - muss man einfach fairerweise sagen...

Alle Geschädigten bitte bei http://www.snakecirty.de/ eintragen. Bytepro ist dort in der Blacklist aufgeführt.

Ist dieser Text nicht extrem und verschärft ungerecht, wurde die Beurteilung nicht aus Frust geschrieben???????? Ich habe heute Teile erhalten, auch wenn sich dort jemand nicht zwischen Midi und Big auskannte, aber deshalb muss ein Online-Schop nicht gleich auf eine schwarze Liste. Der Schop muss an sich arbeiten!!!!!!!!!!!!

Es geht hier nicht um EINEN " Irrtum " seitens Bytepro , sondern um ( empirische ) Fakten.
- der sehr häufige Lieferungsverzug ( entgegen den Zusagen )
- die schlechte Erreichbarkeit ( via 01805- )
- die LÜGEN via Telefon und E-mail ( kann ich , wenn's jemand genauer wissen will, alles belegen und beweisen )
- Die falschen Auslieferungen . Das hat wenig mit " nicht auskennen " zu tun , denn die " verwechselte " Ware war stets als Substitution denkbar und stets minderwertiger ( was wohl halt so als Ladenhüter weg mußte ) ; zu viele Zufälle für meinen Geschmack

All das ( falls ich was vergessen habe , so bitte ich um Entschuldigung ) sind Probleme , die anhand dieses Forums Bytepro seit Monaten bekannt sind.

Allemal genug Zeit , um an sich zu arbeiten !!!!!

Die neuesten Posts zeigen aber , das sich wenig gebessert hat und "altgewohnte" Geschäftspraktiken immer noch betrieben werden.

Sicherlich: neu designete Homepage ......( wobei hierbei wohl eher Die Beseitigung eventuellen Beweismaterials [ Lagerbestände !!! ] und rechtliche Absicherung [ neue AGB's ] als die Verbesserung der Kundeninformation im Vordergrund gestanden haben dürfte )

Frust kann man es wohl schon nennen , wenn man 500 EUROs erst einklagen muss ( wie in meinem Fall ) , andererseits wird hierbei auch die Toleranzgrenze so weit strapaziert , das es bald nicht mehr um's Geld geht....... in einigen Tagen ( wenn die Frist abgelaufen ist ), bin ich soweit , dass ich um der Sache wegen klagen , melden und anzeigen werde. Rechtsschutz , Geld und Zeit habe ich auf jeden Fall genug um da so einiges ins Rollen zu bringen , wahrscheinlich aber ohne Snakecity.

Nenn es, wenn Du willst " konstruktive Kritik " an Bytepro , umd wer weiß :
Vielleicht ist das genau der Druck, den Bytepro braucht , "um an sich zu arbeiten"!!

M(nm)fG

In den positiven Kommentaren ist immer von "gut verpackter" Ware und "7 Tagen nach Bestellung traf die Ware ein" die Rede. Das riecht mächtig nach Fake.

Auf jeden Fall sollten auch die AGB gelesen werden. Denn dort darf der Händler den Spediteur bestimmen, es gibt keine (!) Transportversicherung und ab dem Übergang der Ware zum Spediteur übernimmt der Käufer die Haftung!!! Alles in den AGBs nachzulesen. Also, wenn's dumm läuft, fällt die Ware vom Laster und nix war's mehr mit der schön billigen Hardware. Dann hat man viel Geld hingelegt und die Ware nie in der Hand gehalten!

Ich hatte mir schon einen Laptop für 1.400,- EUR bei bytepro bestellt und die (automtische) Bestätigungsmail gleich wieder zurückgeschickt mit dem Hinweis, dass ich nur bezahle wenn mir bytepro per Fax den Abschluss einer Transportversicherung bestätigt. Das war vor drei Werktagen. Bis jetzt habe ich nur die (automatisch) Mail erhalten, dass die Bearbeitung meiner E-Mail 36 Stunden dauert. Dabei blieb es. Bis jetzt. Deshalb habe ich noch mal zum Anbieter recherchiert. Zum Glück!

Tag,

ich hatte mir vor geraumer Zeit eine Club 3D 9700 non pro bestellt.

Ich hatte mir vorher Auskunft über die Lieferzeit eingeholt (1-2,5 Wochen).

Dies war für mich in Ordnung, da Bytepro einer der wenigen Shops war wo es diese Karte zumindest noch gab.

Die Lieferung erfolgte dann nach 3 Wochen, was ich ja vorher wusste.

Da die Preise für die 9800 non pro zwischenzeitig noch ein wenig gefallen waren entschied ich mich vom 14 Tage Rückgaberecht gebrauch zu machen.

Da ich ja eine Grafikkarte haben wollte fragte ich mal bei Bytepro an.

Wir vereinbarten dann einen Tausch gegen eine 9800, der Differenzbetrag wurde dann via Nachname beglichen.

Die Preise und der Service sind echt nicht schlecht, der Mitarbeiter vom Telefondienst war auch sehr Kompetent. Leider war die Telefonische Erreichbarkeit nicht so dolle.

Wie gesagt wenn man dann mal einen an der Leitung hatte erfolgte alles Problemlos.

Ich kann diesen Onlineshop nur weiterempfehlen.

Guten Tag,

Sie haben uns das Geld am Donnerstag/Freitag, überwiesen und dieses wurde bei uns am Dienstag gutgeschrieben. Das war übrigens gestern!

Wir haben das Geld dann Dienstag, ich betone gestern, wieder zurück überwiesen.

Wenn Sie sowieso am Wochenende hier bei uns in Norddeutschland sind Frage ich mich warum Sie dann überhaupt erst überwiesen haben und nicht gleich mit dem Geld vorbeigekommen sind, um sich das Notebook abzuholen?

Banküberweisungen können übrigens auch mal länger als 12 Std. dauern, sprich 1-3 Tage.

MFG
Bytepro

PS: Ab dem 01.09.2003 bieten wir jedem Kunden an sich auch nach Absprache seine Bestellung bei uns im Abhollager persönlich abzuholen.

ich hab mir diesen tread jetzt mal durchgelesen. sicherlich nicht jedes posting, aber fast alle. jedenfalls gibt es sehr viel negatives und positives in diesem tread.

was mich stört, ist die tatsache, das kaum ein poster mehr als 1 - 2 beiträge hier im board hat. ganz wenige liegen knapp darüber. (sollte ich da jemanden übersehen haben, sorry.

) egal ob kritik oder lob. und wieviel da gefakt sind, weiß ich net. ich denk aber einige.

und drum is das halt schon ziemlich fraglich. ich weiß net wirklich, was man davon halten soll.

drumm werd ich zur freude oder belustigung mancher trotzdem ein bestellung tätigen und zwar per vorkasse. mach ich zwar grundsätzlich net gerne, aber bitte.

über den ausgang dieser bestellung werd ich, egal ob negativ oder positiv jedenfalls schnellstmöglich berichten.

bitte keine "na du wirst schon sehen" oder "hast eh recht". sparts euch des bitte. es kommt eh alles von selbst. ich hoff, mein postingcounter is groß genug, obwohl er im unteren sektor anzusiedeln ist und daher gewichtiger oder glaubenswürdiger.

mal sehen
_______
mfg tuko

Guten Tag,

wir bestizen auch ein Telefon.

loooool! wie schön für euch! wie währs denn wenn ihr den stecker mal in die telefondose steckt...
ausserdem : anstatt emails zu beantworten oder anrufe entgegenzunehmen postet ihr hier lieber im forum ironische re`s! echt LOL

> Guten Tag,wir bestizen auch ein Telefon.

PN

_______
mfg tuko

das sie ein telefon besitzen habe ich mitbekommen. das niemand dort anrufen kann, da dauernd besetzt ist oder niemand abnimmt auch. seltener wird abgenommen und sofort wieder aufgelegt und ganz, ganz selten kann man mit jemand sprechen.
daher jetzt dieser offene brief an sie, da sie dieses forum anscheinend öfters lesen als ihre emails.
ich habe von ihnen am 9. juli die bestätigung meiner bestellung von ihnen erhalten. anschiessend sofort online das geld überwiesen.
am 14. juli (!) wurde der geld eingang von ihen bestätigt.
am 17. juli wurde die ware versand. ab dem 19 juli versuchte ich sie per telefon und email zu erreichen, da sie mir teilweise falsche ware geliefert haben. nach einer woche des täglichen versuchens sie per email oder telefonisch zu erreichen, schaffte ich das unmögliche. jemand ging ans telefon!
am 29. juli erhielt ich ein email mit der eingangsbestätigung der falschgelieferten ware.
laut telefonischer absprache sollte dem paket ein verrechnungsscheck in höhe der paketkosten für die rücklieferung beiliegen. nach 3 weiteren email, die nicht beantwortet wurden und x-maligen versuchens sie per telefon zu erreichen, schaffte ich es am 27.8 doch nochmals jemanden an die strippe zu kriegen.
man versprach mir wieder " ware geht morgen raus, der scheck kommt mit dem paket".
heute, wir schreiben den 3. september 2003, traf meine festplatte ein.
also nochmal:
ware bestellt: 14. juli
ware erhalten: 3. september
und was fehlt natürlich. RICHTIG - der SCHECK über meine 4,10 EURO
meine kundennummer ist *142695*
wird das noch was vor weihnachten?

mfg

ps:
es tut mit leid, dass ich bei ihne bestellt habe und werde es auch nie wieder machen

so - kurzer Zwischenbericht:

heute habe ich die Fa. bytepro telefonisch erreicht, und ein freundlicher junger Mann teilte mir mit, daß seine Kollegin wohl den Geldeingang vom 19.8. übersehen hätte, er habe nur das Datum 25.8.
Auf Nachfragen bestätigte er mir, daß die Ware derzeit in der Verpackung sei, aber erst am Montag in den Versand gehen würde, am Mittwoch könne ich wohl mit dem Eintreffen der Bestellung rechnen, dieses würde ich auch noch schriftlich mit Paketnummer bestätigt bekommen.

Nun, dann harre ich mal in freudiger Erwatrung der Dinge, die da (hoffentlich) kommen werden.

Ich werde weiter berichten....

Heute kam das erwartete Päckchen an und nach erster großer Freude dann wieder der Ärger:
gut verpackt waren die Sachen (dieses Lob hört man hier öfters) aber leider war die Lieferung falsch:

Mein Prozessor, der Kühler und das DVD-Laufwerk waren richtig, aber statt des bestellten mainboards von Asrock ( K7VT2 ) wie auf der Rechnung angegeben, lag ein Syntax SV 266 A im *TRÖT*. Dieses gibt es auf der Bestelllseite von Bytepro gar nicht und ich wollte es auch nicht haben, weil es überall schlecht beschrieben ist und in anderens shops sehr viel billiger als das Asrock ist.
Natürlich kann ich bytepro nicht erreichen und ich denke, ziemlich massiv werden müssen, bis ich das Teil wieder gutgeschreiben oder umgetauscht bekomme. Hat jemand da schon bessere Erfahrungen gemacht?

Also ich kann bloß vor diesem shop warnen!!!

Update:

Eine halbe Stunde nachdem ich meinen Beitrag hier veröffentlicht habe, flatterte mir eine E-Mail mit einer Versandbestätigung über einen V-Scheck in den Briefkasten.

Was das Telefon von BytePro angeht, so habe ich mehrfach versucht jemanden auf der angegebene Servicerufnummer zu erreichen. Leider ohne Erfolg. Sogar das Fax, welches ebenfalls über eine 01805 Nummer zu erreichen sein soll, ist dauerbesetzt.

Ich harre also den Dingen die da kommen mögen und werde weiter Bericht erstatten.

cya Martin

boah ey... du glüxxplizzz!

Update 2:

Heute ist mir der V-Scheck per Post zugestellt worden. Also bin ich auch gleich los und habe ihn bei meiner Bank abgegeben. Ich warte nun bis die Gutschrift erfolgt und werde Euch auf dem Laufenden halten.

cya Martin

Update 3:

Der V-Scheck wurde heute meinem Konto gutgeschrieben. Damit ist für mich die Sache erledigt.

Bleibt nur noch die Enttäuschung, dass der Speicher in der Zwischenzeit deutlich angezogen hat.

Nun denn... Ich wünsche Euch Glück.

cya Martin

Hi, ich würde mal gerne wissen, wer mit dieser Firma immer noch Stress hat, und das die jenigen hier reinschreiben, und ob ihr dann interresse an einer Sammelklage hättet!

mfg Steven

soweit ich weiss ist eine sammelklage nur möglich wenn es sich um den selben betrag handelt.

Nicht ganz habe mich im namen bissel geirrt.

In Deutschland gibt es keine Sammelklagen, es gibt aber Nebenkläger. Ich habe denn Herren dort erst einmal eine 7 Tages frist gegeben, bekomm ich das Geld bis dahin nicht, schalte ich meinen Anwahlt ein.

Ich bin dabei habe nämlich immer noch nicht mein Geld wiederbekommen.
Meine email ist Thomas_Johnson@web.de

Ihr beide habt ne PN bzw. eine Email.

Da meine alte 9000er pro den Geist aufgegeben hatte und ich undbedingt am Wochenende auf eine LAN Party wolle habe ich
Freitag am späteren Abend Anfrage an Bytepro gestellt, per Telefon - ob Verfügbar und Selbstabholung möglich ist.

Samstag folgte am Vormittag die Selbstabholung und meine LAN Party war gererttet.
Einfach TOP - Weiter SO !

Habe mir bei Bytepro im Juni, ein Komplettsystem bestellt. Das ganze telefonisch wegen änderungen der zusammenstellung. Änderungen problemlos, kompetenter gesprächspartner. die lieferung erfolgte innerhalb von 3 werktagen nach Geldeingang. Die lieferung war komplett und sauber verpackt. Habe bis jetzt noch nie ein derart super verarbeites System wie das von Bytepro gesehen.

Die Verpackung war SUPER !!! Die lieferzeit ok! Am Service muss Bytepro aber noch stark arbeiten, denn Umsatz ist in dieser Branche sehr wichtig (fallende und steigende Preise ). Der Kunde brauch auch Kontakt per Telefon, aber nicht über eine teure Hotline, denn der Kunde brauch Gewissheit "was ist los??". Arbeitet an Euch und der Umsatz wird durch Servicefreundlichkeit steigen !!!!
Ihr habt Euch zwar bei meiner Lieferung zwischen Big und Midi-Tower vergriffen, aber wenn der Big in den nächsten Tagen meinem Wunsch entsprechend da ist , ist das schon ok!!
Ich werde dann einen neuen Kommentar (Bewertung) schreiben!!!
Also macht das allerbeste draus!

Son Ding, mal wieder zufällig minderwertige Ware.

Aber wenigstens bei einem Gehäuse, bei dem ja immer noch Marge überbleibt, sollte eine Lieferung der korrekten Ware möglich sein, na ja, sind ja immer nur zufällige Fehllieferungen.

Mr. Freeze

Computer, ein Männerspielzeug

Habe letzten Sonntagabend Infineon Speichermodule und einen NEC 1300 bestellt.

Die Preise waren unverschämt gut und die Ware war verfügbar, nicht wie bei der Konkurrenz, "Liefertermin 19.09.2003" oder "Lieferzeit".

Hier stimmen die Preise und die Verfügbarkeit.

Mittwoch wurde mir der Geldeingang bestätigt und Donnerstag war die Ware bei mir.

Schneller Shop gute Preise und Verfügbarkeit.

Also ich habe zum ersten mal bei Bytepro bestellt. Die Preise waren ziemlich gut und der Shop sah auch ganz gut aus. Der Bestellvorgang war schnell beendet. Also habe ich das Geld überwiesen. Doch nach 5 Tagen wurde erst auf Nachfrage der Geldeingang bestätigt. Es dauerte weitere zwei Wochen bis die "auf Lager" stehende Ware an mich verschickt wurde. Auf mehrere Mails wurde nicht geantwortet und die Telefone waren dauernd bestetzt.
Ich werde nicht mehr dort bestellen. Da der Service einfach nicht dem entspricht, was ich erwarte.

Ich habe zu dieser Bestellung auch einen Forumbeitrag verfasst:
http://forum.geizhals.at/t165619,995238.html#995238

MFG

Kilian

Ich finde es eigentlich eine Zumutung, als Neukunde per Vorkasse bezahlen zu müssen, habe es aber getan, da die Preise super sind. Eine Lieferzeit von 8 Tagen nach Geldeingangsbestätigung ist aber nicht gerade schnell. Die versprochene Möglichkeit der Nachnahmelieferung nach einer Woche (vor Lieferung der 1. Bestellung) war auch nicht möglich. Ansonsten kann ich bis jetzt nicht klagen, mal sehen, wann die 2. Lieferung kommt.

Guten Tag liebes Forum!

Ich habe vor kurzer Zeit bei der Firma bytepro.de eine GeForceFX 5200 bestellt, da ich für meinen Rechner einer günstige neue Grafikkarte brauchte, da die alte irgendwie nicht mehr so recht wollte.
Ich benutzte dazu die Suchfunktion, welche mir recht schnell das gewünschte Produkt lieferte. Danach bestellte ich ein Stück und überwies die Kosten. 8 Euro verpackung und Versand war okay für mich, hatte bei so manch anderen Shops schon mehr bezahlt, bei manchen aber auch weniger! Nach 3 Tagen bekam ich eine Mail, dass mein Geldeingang bestätigt wurde und ich eine weitere Mail bekommen werde sobald die Ware verschickt wurde. Dies war am Donnerstag. Am Montag bekam ich die endgültige Versandbestätigung und am Mittwoch war das *TRÖT* bei mir. Verpackung war ordentlich.

Sehr gut!! Keine Probleme jederzeit wieder, mein neuer Favorit unter den Onlineshops. Liefert schnell und ist verdammt billig!!!

Sehr gut!! Keine Probleme jederzeit wieder, mein neuer Favorit unter den Onlineshops. Liefert schnell und ist verdammt billig!!!

Das Angebot ist für mich als Einkäufer für unsere Firma einfach großartig, so ein riesiges Sortiment habe ich noch nirgendwo gefunden, die Preise sind absolut ok und fair und die Bestellung war insgesamt sehr problemlos, für mich als Firmenkunden sehr vorbildlich, weiter so, ich kaufe jetzt öfter!

Ja billig ist dieser Shop. Aber nicht preiswert! Das dicke Ende kommt dann später....
Kundenservice? Gibt es bei Bytepro nicht. Anrufen? Zwecklos. Antworten auf E-Mails? Lächerlich....
Die Erstattung des Kaufpreises bei Rückgabe eines Artikels kam erst zustande, nachdem ich mit einer Strafanzeige drohte.
Nach 3 Monaten erst hatte ich mein Geld zurück.

Danke Bytepro. Danke für den Ärger den ich hatte, für die unbeantworteten Mails, für die vergeblichen Anrufversuche, für den Gang zum Anwalt....usw.

Also ICH werde bestimmt NIE WIEDER bei Bytepro kaufen.
Wer aber Lust auf "Billigangebote mit Ärgernisgarantie" hat, der kann hier getrost einkaufen!

PS: besucht mal das Geizhalsforum, oder besser noch w**.snakecirty.de.
Da gibt es noch mehr "positive" Bewertungen zu Bytepro!

Hatte vor kurzem einen NEC 1300 bestellt.
Da bei Bytepro der Preis saugeil war und das ding wohl irgendwie halbwegs verfügbar gewesen sein soll, laut HP bestellte ich und überwies direkt das Geld.

Am Tage drauf wurde dann der Status auf bestellt gesetzt, und ich bekam schon Panik.

Angerufen keinen erreicht, ätzend dachte ich.

Am nächsten Tag kamen vormittags die Geldeingangsbestätigung und nachmittags die Versandbestätigung.

Einen Tag später war das gute Stück bei mir, echt gut!

Super Preise, viel mehr kann ich nicht sagen, werde auf jedenfalls in Zukunft hier auch bestellen.

...jedoch bekam ich die bestellte Ware korrekt und vollständig geliefert.

Ich hab am 15.08.2003 zwei 512 MB TwinMOS PC400 DDR Speicherriegel bestellt, da ich sie in keinem anderen Webshop so günstig gefunden habe.

Zirka 2 Minuten später bekam ich per Email bestätigt, daß die Bestellung eingangen ist. Zusätzlich bekam ich über etwaiges Konto Auskunft, auf welches ich den Betrag überweisen sollte.
Am selben Nachmittag hab ich das Geld noch online überwiesen, was normalerweise am nächsten Tag auch von meiner Bank durchgeführt wird.

Nach genau einer Woche bekam ich die Bestätigung über den Geldeingang und während dieser Zeit stieg mein Adrenalinspiegel aufgrund diverser Bewertungen hier langsam an.

Nach wieder genau einer Woche bekam ich dann bestätigt, daß das Päckchen versendet wurde und ich anhand von der mitgesanden *TRÖT*nummer nachprüfen könnte, wo mein Päckchen gerade steckt. Dies tat ich auch sogleich und bekam bei DPD die Meldung, das es kein Päckchen unter dieser Nummer gäbe...naja - wieder stieg mein Adrenalinspiegel etwas an und ich machte mir langsam Gedanken über einen Notfallplan.

2 Tage später konnte ich dann online das Päckchen verfolgen und einen Tag später war es dann einwandfrei und korrekt verpackt bei mir. Nach ausgiebigem Speichertest, konnte ich feststellen, das die Lieferung zur vollsten Zufriedenheit war.

Naja - wer warten kann und gerne mit Adrenalin spielt, sollte es mal versuchen. Die Preise sind weit unter dem normalen Niveau und somit kann man schon ein Schnäppchen machen. Mal sehen - vielleicht bestelle ich mal wieder, wenn ich bei Ebay kein Glück habe.

Ich denke, daß jeder mal klein angefangen hat - selbst ein Webshopbetreiber. Natürlich ist es ärgerlich, wenn es nicht so läuft, wie es bei manch großem Shop üblich ist, aber vielleicht wird es ja noch.

Gruß Eric

So nun werde ich hier mal meine "negativen" (gibts einen noch angebrachteren Ausdruck dafür?) Erfahrungen mit der werten Firma Bytepro offenlegen.

Es war einmal ein schöner Tag, als ich mir dachte, "Mensch du eigentlich könntest du dir ja mal 2 Festplatten bestellen." Als ambitionierter Filesharing-User und Musikliebhaber keine Seltenheit, oder?

Also überflog ich das Angebot bei geizhals und bestellte daraufhin (fixiert auf Preis und Verfügbarkeit) bei o.g. Firma zwei Seagate Platten, per Vorkasse, da dies bei Erstbestellungen (gleich die erste Abschreckung für Neukunden) ein MUSS ist.

Gerade das kam mir schon etwas mysteriös vor. Zumal ich es gewöhnt bin, bei allen anderen Shops per Nachnahme zu bestellen, um die Ware bei Ankunft auf Vollständigkeit zu prüfen. Aber soweit sollte es gar nicht erst kommen. Ich überwieß also den sagenhaft günstigen Preis (im Nachhinein bereue ich es schon wieder) auf die angegebene Kontoverbindung.

In der Hoffnung, dass die Abwicklung ruck zuck über die Bühne geht (sollte dies etwa die 2. Abschreckung werden?), wartete ich gespannt auf eine Meldung bzgl. des Zahlungseingans. Und diese kam auch relativ schnell!*respekt*
Allerdings bekam ich innerhalb der Woche keine Bestätigung über den Versand auch keine Nachricht aufgrund von Lieferengpässen o.Ä..

Nunja, also beschloß ich, der Sache auf den Grund zu gehen und nahm voller Vorfreude den Telefonhörer in die Hand um Licht ins Dunkel zu bringen. Jedoch war meine Freude nicht von langer Dauer. Ich versuchte es ununterbrochen 15 Minuten um jemanden zu erreichen, jedoch war mir dies auch nicht möglich. Seither warte ich auf meine Festplatten, seitdem sind bereits 2 Wochen ins Land verstrichen.

Eine bessere Idee, um an ein kurzfristiges und vor allem ZINSFREIES Darlehen zu kommen, als durch Vorkassen der Kunden, kannte bisher auch ich noch nicht!

In der Hoffnung einigen unentschlossenen Bestellern geholfen zu haben,

euer DragonPower79

Hallo geschädigte Byte-Pro Kunden,

hier eine Auflistung meiner bisherigen Erlebnisse im Online-Abenteuer-Kaufhaus Byte-Pro:

Bestellung eines NEC 1300A Brenners am 23.08.03 / Bezahlung ebenso online am selben Tag nachmittags / Am 28.08. telefonat mit Herrn Schmidt -> Buchungsbestätigung für 27.08. erst jetzt bei Anfrage erhalten / Am 01.09. neues Telefonat mit Herrn Schmidt -> Zu wenig Geräte am Lager gewesen, daher müsse ich mich noch gedulden, aber sie erwarten ca. 20-30 neue NEC-Brenner dieses Typs für den 02.09. /

Tja, heute ist wieder keiner telefonisch dranzukriegen, die wissen wohl schon, daß die ungeduldigen und vertrösteten Kunden ihrem Ärger Platz machen wollen! Bis heute keine weitere Reaktion auf meine Mails oder eine Versandbestätigung erhalten.

Werde eine Fristsetzung aufsetzen und ggf. Klage einreichen. Ich habe hier auch schon was von Klage-versuchen gelesen, also wer Interesse hat, ggf. Nebenkläger zu sein, meldet sich bitte.

@BytePro: Es kann nicht sein, daß Ihre Homepage Verfügbarkeit und Neubestellung angibt, aber Sie dann zu wenig am Lager haben!! Bestellt zügiger bei Euren Zulieferern, dann muß die Kundschaft sich nicht so lange ärgern!!! Ihr seid in gewisser Weise selber schuld, wenn hier jeder zweite Eintrag negative Publicity ist über Euren Shop!

Über ebay Ende Juni Infineon Speicher erworben.
Händler Bytepro
Defekten Speicher an bytepro geschickt.
Am 09.07. eine Bestätigungsmail meines eingesandten defekten Speichers seitens bytepro bekommen.
Seitdem nichts mehr gehört. Telefonisch nie erreichbar. Keine email-Antwort bzw. eine Aufforderung sich auf die Antwort zu gedulden.
2 Monate für den Austausch eines Speichers?
Dazu muß man wirklich kein Wort mehr verlieren.

Habe vor drei Wochen dort bestellt, sofort das Geld überwiesen und warte seitdem auf meine Ware. eMails werden wohl direkt in den Papierkorb geleitet und nun versuche ich seit 4 Stunden den Laden per Telefon zu erreichen, nur es ist dauernd besetzt und wenn mal nicht besetzt ist geht keiner dran.

Ja, geht mir genauso. Kann auch niemanden erreichen und warte immernoch auf meine Ware! Hier bestell ich so schnell auch nicht wieder!

So, fünf Minuten nach diesem Post hat sich Bytepro bei mir gemeldet, schon komisch und heute sind die Sachen sogar angekommen. Zwar sind statt einer 100er Spindel Platinum Rohlinge 3 x 25 Platinum und einmal NoName dabei, aber der Rest war ok. Aber zumindest hab ich die Sachen, die ich schon fast abgeschrieben hatte. Ich hoffe mal, dass Bytepro an seinem Service arbeitet, vielleicht werde ich dann nochmal dort bestellen, aber dann werde ich mich vorher hier informieren.

Ich habe seinerzeit eine Seagate-Festplatte zusammen mit dem Silent-Zalman-HDD-Kühler bei dem Versender bestellt. Die Ware kam fast 2 Wochen später obwohl die Ware auf Lager war und auch direkt bezahlt wurde. Was mir dabei auffiel, war die Tatsache, dass die Festplatte zum Zeitpunkt der Auslieferung gerade um fast 20 Euro billiger wurde (mag ein Zufall sein, könnte aber auch gewisse Taktik dahinterstecken). Als die Lieferung kam, war zu meinem Erstaunen ein Titan-HDD-Kühler drin (anstatt des Zalman's), obwohl auf der beigelegten Rechnung der richtige Kühler vermerkt war. Hab dann nach etlichen Versuchen die Hotline erreicht und den Kühler zurückgeschickt (am gleichen Tag). Jetzt warte ich schon seit 2 Wochen auf den Ersatz... Ich frage mich, ob ich das Teil jemals bekomme - auf Emails gibt es nur die automatische Antwort und der Telefonservice (von wegen 10-18 Uhr) ist nicht zu erreichen (entweder besetzt oder es geht keiner dran).

Also - Finger weg!!!

Man erreicht schneller/schneller jemanden wenn man den technischen Support für 1,86 anruft, nach dem man seine Telefonnummer und Kundennummer genannt hat wird man dann auch promt zurück gerufen..

Telefonischer Kontakt nur mit unterdrückter Rufnummer, sonst wird man auf das Faxgerät umgeleitet, zumindest wenn man mal Kontakt hatte.
Total dreist, aber das machen die da wohl. Habe das mit dem Telefom von meinem Mitbewohner getestet, nach nur einmal klingeln wurde abgenommen....

Viel Glück!

Sei mir nicht böse, aber ich nehme an das ist dein ersten Onlineeinkauf. Informiere dich bitte zuerst einmal, wie lange es bei Vorkasse dauern kann, bis das Geld auf dem Konto des Empfängers ist.
Deine Fristen die du setzt sind zwar schön zu lesen, nur sind diese leider nicht angemessen.
Wenn du das Gerät unmittelbar in Händen haben willst, so kauf entweder in einem Laden, oder informiere dich vorher über den Händler.

mar99

Das ist der ganze Jammer, die Dummen sind immer so sicher und die Gescheiten so voller Zweifel.
[Bertrand Russell]

Ich weiß zwar nicht was du mit deiner Anrede bezweckst, aber du wirst schon deinen Grund dazu haben.

Bezüglich der Bestätigung. Den ersten Teil glaub ich dir, den zweiten jedoch nicht.

mar99

Das ist der ganze Jammer, die Dummen sind immer so sicher und die Gescheiten so voller Zweifel.
[Bertrand Russell]

Wurde reklamiert und wenn ja, wie wurde darauf eingegangen?

mar99

Das ist der ganze Jammer, die Dummen sind immer so sicher und die Gescheiten so voller Zweifel.
[Bertrand Russell]

Nach der Bewertung gibt es bestimmt einen Austausch in Lichtgeschwindigkeit

wenn's nirgendwo draufsteht und es sich um reine bulkware handelt, könnt es nicht sein, daß auch bytepro keine ahnung davon hat?

ich würde mal die ausdrucksweise etwas zügeln, und mich ganz höflich an bytepro wenden

vielleicht solltest du deinen beitrag nochmal überdenken

[] User [x] Moderator

OK, ich gebe zu ich bin sauer, wenn ich etwas gemein war tut es mir wirklich leid.
Ich habe sowas leider auch noch nicht erlebt; die schlechten Bewertungen und Kommentare hier tun ihr übriges

nochmal: sapphire radeon 9800 bestellt, NONAME 9800SE geliefert.

Anhand der part nummer konnte ich die graka als Powercolor identifizieren.
siehe: http://www.power-color.com/r98se-c3.htm

Nachdem Bytepro das Modell offiziell nicht verkauft ist die Situation schon etwas seltsam;
hinzu kommt die Nichterrreichbarkeit der Hotline.

MfG
makoc

probier's mal per e-mail oder ganz altmodisch mit einem brief, so liegt dann auch etwas schriftlich vor

[x] User [] Moderator

Habe einen DVD-Brenner und passende Rohlinge bstellt und Per Vokasse bezahlt. Nach 3 Tagen kam der Geldeingang und nach weiteren 2 Tagen war das Paket da, alles voll in Ordnung.

Es hat alles super geklappt. Die Ware ist im guten Zustand bei mir angekommen. Hier werde ich ohne Bedenken öfter etwas kaufen.

Hallo!

Mein letzter Beitrag war "Zwischenstand" vom 18.08.2003. Nochmal die Kurzfassung: Grafikkarte bestellt, die Falsche geliefert bekommen, zwecks Rückerstattung zurückgeschickt. Inzwischen habe ich einen Verrechnungsscheck von Bytepro erhalten und das Geld ist wieder auf meinem Konto.
Die Sache ist damit abgeschlossen, aber es stellt sich die Frage, ob das alles so langwierig und kompliziert hätte laufen müssen. Ich musste zwar nicht die Türen einrennen, aber hartnäckig am Ball bleiben, um das Geld zurück zu erhalten.

Gruß,
Thomas

Guten Tag,

tut uns leid, wir waren die ganze Sommerzeit über unterbesetzt.
Ab heute haben wir 2 neue Servicemitarbeiter im Bereich der E-Mail Beantwortung eingestellt.

Alle E-Mails die bis 18 Uhr eingehen werden innerhalb von max. 12 Stunden beantwortet.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bytepro Team

(sigkilled v1.6 (Mon Sep 8 17:32:00 2003): http://www.bytepro.de/images/logogross.jpg had 34774 bytes)

Hallo, mein geld ist leider immer noch nicht drauf, es kann doch nicht sein, das eine Überweisung über 7 Tage brauch. Ich fand ihren Laden extrem gut, denn ich habe dort schoneinmal bestellt gehabt. Und fand ihren Service extrem gut.

Nur leider bin sehr verärgert, das sie nicht Liefern konnten, und als ich die Ware storniert habe, das sie über 1 Woche gebraucht haben, um darauf zu reagieren.

Ich hoffe, das sie den ganzen probleme wieder in griff bekommen, denn ich fand ihren Shop richtig gut. Und ich hoffe auch, das mein Geld bald wieder auf dem Konto ist, denn über 200? ist nicht gerade wenig geld.

mfg

Steven

Ich habe am 29.8 die Ware bestellt

am 2.9 Die Geldeingangsbestätigung erhalten. Seitdem habe ich 4 Emails geschrieben(keine wurde nach 36 std beantwortet, geschweige den zum heutigen Tag) und habe ca. 30 mal versucht anzurufen.

Eigentlich wollte ich nur wissen, wann die Ware kommt, da mich das Forum verunsichert hatte.
Jetzt habe ich aber per Fax und Email stoniert und hoffe, das das Geld fristgemäß zurück überwiesen wird.Wenn das nicht der Fall ist und sich Bytepro nicht in den nächsten Tagen meldet werde ich meinen Anwalt einschalten.
Ich habe das schon einmal gemacht. Es hat damals 5 Monate gedauert bis ich das Geld und die Unkosten auf meinem Kto hatte.

Ich hoffe, dass sich Bytepro bald dazu äussert.

mfg Dominik

Es ist schon ein kleines Wunder geschehen, nur knapp 20 Minuten nach meine Beschwerde-E-Mail, mit Androhung der Stornierung, wurde mir geantwortet, ich würde meine Ware bis "aller spätestens Wochenende" bekommen, mal sehen.
Eine Frage steht da ja wohl im Raum: Muss man sich als Kunde erst beschweren, um eine Reaktion zu erhalten ?

so, meine ware ist heil angekommen. geld wurde am 27 des vormonates angewiesen, am 4ten kam die bestätigung über den geldeingang heute am 8 kam die ware an. somit 14 tage lieferzeit mit bankzeiten und das is ok.

keinerlei fehler oder felende bzw. falsche teile dabei. wenn jetzt noch alles funktioniert, dann kann ich nix negatives über bytepro sagen. und der preis war absolut top.

vielleicht ist die bude wirklich ein wenig überfordert, aber bei mir gabs keinerlei probleme.

was ich nicht verstehe, warum man auf meine pn nicht antwortet.

_______
mfg tuko

Nun ja, mit der Lieferung bin ich echt zufrieden. Sauber verpackt und, nach Sendebestätigung, schnell geliefert. Warum muss aber die lange Wartezeit (11 Tage) zwischen Geldeingang und Versand sein?

Datum: 08.09.2003, 20:29 Uhr
Gelesen: 08.09.2003, 20:40 Uhr

> Guten Tag,
>
> bitte geben Sie Ihre Kundenummer bekannt.
>
> MFG
> Bytepro

Kundenummer: 144497 Bestellung: Nec ND-1300 A + div.

Wer heutzutage noch mit Vorkasse arbeitet ist eigentlich
sowieso suspekt. 100% Risiko beim Käufer! Und so kam es auch.
Bestellt, sofort überwiesen, Anfragen nach Bestellstatus FEHLANZEIGE!
Hotline: Katastrophal. Dauerbesetzt oder keiner geht ran.
Werde präventiv schonmal den Anwalt einschalten.

Warnung vor diesem Laden!

Ich wiederhole mich zwar nur ungern, aber telefonisch kann ich da nichts mehr reissen. Die haben meine Nummer, sowohl im technischen Support als auch im Kundendienst auf das Fax gelegt!

Kein Witz!

Ich habe es nun endlich doch gewagt bei bytepro etwas zu bestellen, da diese seit kurzem die Versandoption Nachname anbieten.
Zuvor traute ich mich nicht wirklich und dachte ich versuch es mal per Nachname, da kann ja nichts schiefgehen.

Gesagt getan, ich bestellte mir eine Festplatte (IBM) einen Brenner (Plextor) und ein paar dazupassende Rohlinge.

Nachdem ich bestellt habe bekam ich nochma eine Bestätigungsmail mit allen daten. 2 Tage später bekam ich eine Mail, dass meine Ware abgeschickt wurde und ich das Geld bereithalten sollte, was ich demnach auch tat. 2 Tage nach dieser Mail erhielt ich das Paket mit allen bestellten Waren.

Nachdem die Preise dort doch bei den meisten Sachen ganz gut sind, denke ich ich werde die nächste Bestellung mal per Vorauskasse bestellen, da das doch um einiges billiger ist! Ich werde auch darüber wieder berichten!

Über den Mailsupport sowie den Telefonsupport den hier einige ankreiden, kann ich nicht viel sagen, da ich den nicht in Anspruch genommen habe!

MfG

geistesblitz

Hi,

ich kann Euch vor diesem Laden nur warnen. Alles nur per Vorkasse und wenn dann die Ware nicht lieferbar ist(Sapphire 9700), gibt´s Geld anscheinend nur mit Rechtsanwalt zurück.

Sehr bescheidener Service - schlechte Erreichbarkeit

Servicehotline mit 0190´er Nummer

Falls Ihr Probleme mit diesem Händler haben sollte, kann ich Euch nur empfehlen Fristsetzungen usw. per FAX zumachen. Die haben rechtsverbindlichen Charakter. Und wenn alles nicht hilft dann zum Anwalt.

Hallo Bytepro,

leider habe ich bis jetzt noch keine Antwort auf meine Nachrich und E-Mails (ca 6) erhalten. Wenn ein Mitarbeiter am Telefon sagt das ein Artikel im Lagen ist, wieso habt ihn immer noch nicht ausgeliefert. Mir wurde gesagt, das die Bestellung mir am nächsten Tag zugeschickt wird. Leider habe bis jetzt werde Ausgangsbestätigung oder eine Antwort auf meine E-Mails erhalten.

Sollte das Bytepro lesen: E-Mails bzw. Geizhals Nachrichten lesen ....

Guten Tag,

wenn Sie schon meinen dass Sie eine Bewertung abgeben müssen, dann bleiben Sie bitte bei den Tatsachen und machen keine Falschaussagen.

Ihr Geldeingang wurde am 09.09.2003 bestätigt.
In der Mail die Sie von uns erhalten haben stand nicht bald drinnen, sondern der Versand erfolgt am Freitag.

Gerade ist es kurz nach 10 in der Frühe und Sie haben immer noch keine Versandbestätigung, wir sollten uns echt mal was schämen!

Echt Schade das Pakete in Deutschland nur bis 5 min nach 10 Uhr in der Frühe verschickt werden können

Bei nächstem Mal wäre es vielleicht ganz nett wenn Sie noch Ihre Kundenummer dazu schreiben würden.

(sigkilled v1.6 (Fri Sep 12 10:34:00 2003): http://www.bytepro.de/images/logogross.jpg had 34774 bytes)

Da ich die Bewertungen hier gelesen habe war ich recht skeptisch und habe deswegen per Nachname bestellt. Direkt Nacht der Bestellung, am Freitag Vormittag, bekam ich eine Bestätigungsmail. Dann war Wochenende und erstmal Ruhe. Da ich Montagnachmittag noch keine Versandbestätigungs- Mail erhalten habe, fragte ich mal per E-Mail nach. Ich bekam auch innerhalb von 2 Stunden eine Antwort. In der E-Mail stand dass mein Paket gerade verpackt wird und noch am gleichen Tage verschickt wird. gegen 19h erhielt ich dann eine Versandbestätigung.
Am Dienstag kam das Paket sauber verpackt bei mir an, ein Serviceschein lag der Sendung bei. Des Weiteren ist noch Positiv zu erwähnen das Bytepro sogar Rechnungs- und Lieferadresse berücksichtig hat.
Daher erhält der Shop von mir die Note 2. Note 1 wäre gewesen, wenn das Paket bereits am Samstag bzw. Montag bei mir eingetroffen wäre.

für dei versanddauer ist aber das transportunternehmen verantwortlich und nicht der versender

Im Normalfall teile ich die Einstellung dass man sich selbst ein Bild machen soll.
Aber in dem Falle würde ich jedem davon abraten bei Bytepro Hardware zu bestellen! Durch Vortäuschung FALSCHER TATSACHEN wurde ich zu einer Überweisung verleitet.
Als ich bestellte war die Sapphire 9600pro bulk noch auf Lager kennzeichet.
Auf meine Anfrage wurde immer nur geantwortet " Ihre Ware geht heute noch raus." Seit zwei Tagen haben ich aber immer noch keine Versandbestätigung bekommen. Ich habe den Verdacht dass diese Firma nur durch die Zinsen der Überweisungen der naiven Kunden wie mich verdient.

Ich habe letzthin bei Bytepro bestellt, da die Preise einfach unschlagbar waren. Ich war auch mit dem Webauftritt sehr zufrieden (Ladezeit, Aufbereitung)!
Ich bestellte einen Flatscreen (Belinea 17.4") und überwies das Geld.
Ich bekam sofort nach der Bestellunge eine Bestätigung sowie nach dem Eingang des Geldes. Jedoch als ich einige Meinungen hier las, spielte ich mit dem Gedanken den Auftrag wieder zu stornieren. Doch ich dachte mir, ich werde dies erst nach 1 Woche, falls meine Ware nicht kommen würde, machen. Dies war am Donnerstag (Am Montag Abend bestellte ich und überwies das Geld).
Jedoch kam am Dienstag der Paketdienst mit einem Paket von bytepro mit meinem bestellten Belinea Flatscreen. Alles sehr sauber verpackt!

Fazit: Ich bin völlig zufrieden mit der Lieferung gewesen und werde dort auch in zukunft wieder einkaufen!

Mfg Jonathan

Ich habe bei Bytepro ein ASUS-Board, eine AMD CPU und RAM bestellt. Alles lieferbar, laut Internetseiten. Und weil ich die Teile ganz dringend, ganz schnell brauche überweise ich das Geld auch direkt. Das war am 05.09.03. Dann passiert erst mal garnichts. Ob und wann die Ware geliefert wird ist leider nicht herauszubekommen. Emails werden einfach ignoriert und das Telefon ist zu jeder Tageszeit besetzt.

Erst nach einer Woche und einer bösen Email mit juristischen Drohgebärden bekomme ich doch endlich eine Antwort. Mein Geld sei eingegangen - nicht mehr und nicht weniger Info. Was mit der Bestellung jetzt eigentlich ist, will oder kann man mir nicht sagen.

Dieser Laden ist eine reine Zumutung. Als Kunde fühle ich mich total verarscht. Die Artikel werden als vorrätig deklariert und trotzdem wartet man wochenlang darauf. Und dass man mit seinen berechtigten Anfragen über den Verbleib der Lieferung ignoriert wird, gibt mir dann den Rest.

Ich bin stinksauer, weil ich jetzt durch diesen Zwischenfall einen Projekttermin nicht einhalten kann, an dem ich auch mit persönlichen Mitteln arbeite. In Zukunft werde ich doch lieber ein paar Euro mehr bezahlen und bei einem seriösen Shop bestellen, dafür aber auch Klarheit über Bestellstatus und Liefertermin haben. Und vor allem einen Kundenservice in Anspruch nehmen können.

Diesen Shop kann ich in keinster Weise weiterempfehlen.

Ich hab am Dienstag bei bytepro einen NEC DvD Brenner brenner bestellt. Nachdem ich mir hier ein paar Bewertungen angesehen habe, dachte ich mir probiers doch einfach per Nachname, da kann dir nichts passieren! Gesagt getan! Am Dienstag bestellt und am Freitag zu Mittag die bestellte Ware vor der Tür!
Das nächste mal werde ich versuchen per Vorauskasse zu bestellen, da dies doch ein wenig günstiger ist, hier werde ich euch wieder berichteten wie es lief!

ein guter Tipp: lass es sein!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! bei vorkasse bekommst du nicht das, was du bestellt hast und hast hinterher keine möglichkeit, in kontakt mit denen zu kommen. versuche doch mal, vorab jemanden zu erreichen *g*

Ich habe bereits 2x bei Bytepro bestellt, per Vorkasse und per Nachnahme, jedesmal ging alles recht zügig. Ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen und wer auch in Zukunft hier wieder bestellen.

Hier eine kurze Darstellung meines "BytePro-Dramas":

Ende August habe ich bei BytePro einen TFT-Monitor vom Typ "Hyundai ImageQuest Q17" bestellt, da diese Firma zum einen dieses Gerät am günstigen und zum anderen als verfügbar auf ihrer Web-Site deklariert hat. Leider habe ich mich von den wenigen anscheinend gefaketen positiven Bewertungen bei geizhals.at in die Irre führen lassen...

Nach knapp zwei Wochen war der Monitor dann leider immer noch nicht geliefert und auf der BytePro Web-Site konnte man plötzlich lesen das Gerät sei "vergriffen und nachbestellt"! Meine Nachfrage per E-Mail und Bitte um Stellungnahme blieb natürlich unbeantwortet. Stattdessen bekam ich vier Tage später eine E-Mail mit der Versandbestätigung. Und tatsächlich wurde am nächsten Tag ein Paket geliefert - allerdings nicht mit dem Q17 sondern dem Q17A! Der Q17A ist die abgespeckte Version des Q17 ohne zweitem digitalem Eingang und ohne integrietem USB-Hub. Den Q17A hätte ich bei einem anderen Versandhandel locker für 30 EUR günstiger bekommen. Auf der BytePro Web-Site wurde jedoch klar der Q17 mit USB angepriesen.

Diverse E-Mails und Faxe mit der Bitte um Stellungnahme blieben bis zum heutigen Tage unbeantwortet. Daher mein persönlicher Rat an jeden hier: FINGER WEG VON BYTEPRO!!!!! Gesamtnote: MANGELHAFT!!!

Schade, dass BytePro beim letzten c't-Test von Versandhändlern durchs Raster gefallen ist... Wird seitens der c't Redaktion hoffentlich nachgeholt!

Meiner Lieferung lag ein Serviceschein bei, dort konnte man falschlieferung bzw. Defekt ankreuzen. Was will man mehr?

Die haben genauso schnell geliefert wie ich überwiesen habe. Email klappte auch sehr gut, telefon nicht. Die Preise sind gigantisch und die Webseite gefällt mir auch.

TELEFONISCH NIE ERREICHBAR !!! HABE NACH 4 WOCHEN WARTEZEIT STORNIERT.

KANN NUR DAVON ABRATEN. MACHT NICHT DENSELBEN FEHLER.

Guten Tag,

bitte schreiben Sie uns doch mal Ihre Kundenummer per PM, bzw. einfach hier rein.

Dann lässt sich das Problem bestimmt schnell finden.

(sigkilled v1.6 (Mon Sep 15 16:49:00 2003): http://www.bytepro.de/images/logogross.jpg had 34774 bytes)

Datum: 08.09.2003, 20:29 Uhr
Gelesen: 08.09.2003, 20:40 Uhr

> Guten Tag,
>
> bitte geben Sie Ihre Kundenummer bekannt.
>
> MFG
> Bytepro

Kundenummer: 144497 Bestellung: Nec ND-1300 A + div.

Das habe ich nach meiner Stornierung am 8.9 bekanntgegeben, darauf wurde leider bis zum heutigen tag nichts erwidert. Sie haben meine Frist bis zum 17.9 erhalten.wenn ich morgen nicht mein geld habe kümmert sich mein anwalt um die sache.

hochachtungsvoll dominik jungen

und ?
Ist das Geld angekommen ?

Bestellt, bezahlt, gewartet, nachgefragt - Artikel geht morgen raus, nach 3 wochen artikel nicht lieferbar. Verrechnungsscheck wird angeblich geschickt - warte immer noch auf meine 130 . Bald gehts zum Anwalt.
Lieber woanders 10 mehr und alles läuft seriös. Hinterher ist man immer schlauer.
So long---- kauft woanders!!!!

kurze Story:

Hatte 1x NEC 1300A und 1x Verbatim DVD-RW Rohling

bestellt, geliefert wurde daraufhin 3 Wochen später (obwohl angegeben war, sofort verfügbar) ...

1x NEC 1100 und 1x Platinum CD-RW Rohling

angerufen (wenn er mal erreichbar war), Serviceschein zumailen lassen und Brenner wieder zurückgeschickt zum Umtausch! Wieder vergingen etliche Wochen bis ich dann endlich mal meinen Ersatz erhielt!
Mit all dem hin- und her und den ewigen Lieferzeiten (man muss ihn anscheinend öfters dran erinnern per Anruf oder E-Mail, dass man noch ne Lieferung bekommt!) war der Brenner mitlerweile um 100 im Preis gefallen.
Also Brenner garnicht erst ausgepackt, sondern wieder Serviceschein in Paket gelegt und sofort zurückgeschickt um vom 14 Tage-Rückgaberecht gebrauch zu machen. Wieder vergingen Wochen (fast Monate) bis ich eine E-Mail bekam, dass das Paket angekommen sei und mir das Geld überwiesen werde. Tjaaa, das ist mitlerweile schonwieder ca. 2 Monate her und auf meine E-Mails antwortet auch niemand mehr!

230 an BytePro verschenkt!! ICH HOFFE SIE SIND STOLZ AUF DIE BEHANDLUNG VON IHREN KUNDEN !??!?!?

bin ich ja nicht der Erste, der schlechte Erfahrungen machen musste...war nen rießen Fehler dennoch hier zu bestellen !!

Bestellt am Anfang September, Geld direkt überwiesen und nach 5 Tagen war die Ware bei mir.
Die E-Mails wurden zügig beantwortet, den Telefonservice brauchte ich nicht. Support war auch gegeben, hatte Probleme bei der Installation von der Grafikkarte, man wusste auf Anhieb warum die neue Karte bei mir nicht Lief.
Ich hatte zuvor eine PCI Karte drinnen und dies war auch im Bios von meinen Rechner so eingestellt, also das er von PCI startet. Der Mann am Telfeon wusste sofort was bei mir nicht Stimmte, TOP

Also habe bei BytePro einen Corsair Speicher per Vorkasse bestellt, war nicht lieferbar, kann bei jeder Firma vorkommen, mir wurde das Geld per Verrechnungsscheck zurückerstattet.
Also ist für mich die Sache ok.
Gute Preise hat Bytepro.

Was vielleicht ein wenig besser sein könnte ist die Erreichbarkeit.

Kundenummer: 143736

Habe mir am Montag einen DVD-Brenner bei Bytepro bestellt.
Am Dienstag kam die Bestätigungsmail - aber ich wollte der Bestellung eigentlich noch etwas hinzufügen - leider aber telefonisch NICHT erreichbar - habs X mal versucht.

Aufgrund schlechter Kritiken hier, hatte ich "Angst" um die Bestellung, aber war dank der neuen Nachnahmeoption ja auf der sicheren Seite.

Nun, nachdem ich bis Donnerstag niemanden erreicht hatte, habe ich es aufgegeben.

Erstes Lebenszeichen war die Auftragsbestätigung, die mich am Freitag um 15.06Uhr erreichte.

Immerhin war das Paket am Montag dann da.

Gesamtnote dennoch nur 4, da die Preise auf der Webseite und im Shop unterschiedlich sind - außerdem ist die Telefonische erreichbarkeit = 6!
Auch auf eine Anfrage per Fax reagierte Bytepro nicht.

-Trust-
http://www.schemmick.net

Falls nämlich bei einer Bestellung mal was schief geht, und das ist bei dieser Firma sehr wahrscheinlich, steht ihr auf dem Schlauch und seid deren Willkür vollkommen ausgeliefert.
Ich hatte Mitte Juni das Corsair TWINX-3200LL-Set bestellt und falsche Module bekommen, folglich diese kurz darauf zurückgeschickt.
Nach einer dreimonatigen Odyssee ohne jede Reaktion von Seiten bytepros flatterte mir letztens unangekündigt und ungefragt ein V-Scheck ins Haus, obwohl ich natürlich die Ware haben wollte. Dazu lässt man mich auf den Rücksendekosten sitzen, stellt sich taub und beantwortet keine einzige meiner inzwische unzähligen E-Mails zu diesem Thema! Und telefonisch ist da ja sowieso nix zu machen...
Fazit: Die scheren sich einen feuchten Dr... um ihre Kundschaft, Hauptsache der Profit stimmt!

Noch einmal in aller Deutlichkeit: BESTELLT LIEBER WOANDERS!!!
Ihr erspart euch 'ne Menge Ärger...

Can

hab mit ne Graka, Mainboard und Speicher gekauft, super billig im Vergleich zu anderen Shops aber das wars auch schon, Kundenservice wäre aufm Mond besser als bei Bytepro, Telefon is echt rund um die Uhr besetzt oder nicht erreichbar, e-Mail beantworten dauern Tage, Produkte die laut HP vorhanden sind, sind eben nicht vorhanden, Versprechen, das die Ware morgen losgeschickt wird werden auch nicht eingehalten und und und...

in 4 Jahren Onlineshopping is mir son Laden noch net untergekommen, lieber zahl ich in Zukunft 100 mehr als das ich mir nochmal so nen Terror mit dehnen reinzieh

MfG Popp

PS: falls ihr auch schon ewig auf was von Bytepro wartet, droht ihnen einfach mit dehm Gesetz und euren Rechten, ihr zahlt das Geld, also seid ihr auch der Chef, mus man Bytepro nur richtig einhämmern

Da vor 4 Wochen endlich die Lieferung nach 1,5 Wochen eintraff, war leider als Bigtower ein Midi geliefert worden. Den habe ich auch sofort zurück geschickt und mußte 13 EURO Rückporto bezahlen! Der Umtausch erfolgte aber erst auf Drängen meinerseits leider erst in 1 Woche. Mein vorgelegtes Porto bekam ich auch nicht gleich, wurde vergessen! Aber dann kam 2 Tage später der Verrechnungsscheck, aber siehe da nur 6,70 EURO, aber wo bleiben die 6,30 EURO, habe gemailt aber bis heute keine Reaktion !?? Hier noch mal meine Frage an Bytepro kann ich noch hoffen?

Bestelle eine "128MB Sapphire Radeon 9600 PRO mit Taktung 400/600 als retail" und
beckomme eine "Powercolor ATI RadeOn 9600-Pro 400/400" ca. 20 günstiger.
Leider nicht für mich, denn selbstverständlich wird nicht erwänt das es sich um ein solch minderwertiges Prudukt handelt.
Die Krönung ist noch das keine Treiber CD dabei war, also nur Karte und Kabel.
Aber ich denke das sie die CD nicht dabeilegen konnten weil der schwindel sonst aufgeflogen wäre.
Ich mußte an Hand der aufgedruckten Nummern über das Internet feststellen das es sich eben um eine falsche Karte handelt.
Am 9.9.3 wurde mir mitgeteilt das die Buchhaltung angewiesen ist mir mein Geld zurück zugeben.
Das war vor 10 Tagen.
Wenn ich es beckommen habe werde ich mich noeinmal melden und schreiben wie es geklappt hat.Irgendwie habe ich die Befürchtung das ohne Anwalt es schlecht aussieht.
Rex

ich kann nur mit dem Kopf schütteln.

So wie es schon bei Norsk IT beschrieben ist.

Was glauben eigentlich die Leute wie solche Dumping Preise zustande kommen???????????????????

Was kostet für einen Händler ein DVD Brenner??? Und was eine Grafikkarte???
Denkt ihr denn, das sowas 3 für den Händler kostet und die bösen Händler verkaufen einen DVD Brenner dann für 250 z.b. von Plexor um dann damit Gewinn zum machen?????

So ein Quatsch. Die Händler verdienen damit so wenig Geld, das wenn sie die Kunden anrufen würden, schon bald drauf zahlen müssen!

Die Waren werden fast zum EK rausgeworfen. Wer soll denn dann den Service bezahlen den jeder will??????

Warum kauft ihr die Ware nicht im Ausland??? Da werdet ihr euch aber umgucken, was die gleiche Hardware in anderen EU ländern kostet!!! Nämlich viel mehr.
Das Problem gibt es nur in Deuschland. Selbst umsonst ist noch nicht billig genug.

Ich kann nur wiederholen was auch Nork IT schreibt.  Wenn ihr Service wollt, dann kauft ab Platz 10!

Und bewertet nicht andere Händler so schlecht.

Und das mit dem Anwalt, weil seit 10 Tagen noch kein Geld da ist??? Wenn ich das schon höre/lese.  Ich habe auch mal einen online Shop gehabt. Ich kann doch erst den Betrag zurück überweisen oder schicken, wenn die post diesen Betrag auf mein Konto gut geschrieben hat.  Und das macht die Post leider nicht sofort. Das kann durchaus etwas dauern. Und wenn der Postbote (auch nur ein Mensch der fehler machen kann) vergißt den Nachnahme Betrag zu kassieren????  Dann überweise ich zurück und bin dann der dumme, oder???

Mfg  the Devil

Mir kommen die Tränen die armen Händler die verdienen ja garnichts, die müssen einen schon so betrügen um überhaupt am leben zu bleiben.
Ich kann nicht glauben das öffentlich jemanden einen unterstüzt der einen abzocken will.
Auf solche Kommentare kann ich gerne verzichten "Herr Devil".
REX

Hi,

ich hab im Juni bei Bytepro eine Gafikkarte besteelt und per Vorkasse bezahlt. Die Karte kam nie an und Bytepro gab dem Lieferservice schuld, tat aber nichts. Zusätzlich sind die per Telefon schwer zu erreichen (20-30 Minuten wählen,auflegen,wählen..., ich hab immer nur denselben Mitarbeiter erreicht!! Ein Mann im Support!!) und auf E-Mails antworten sie nicht. Nur Briefe in denen man mit Anzeigen droht kommen schnell ans Ziel. Das hab ich im Juli gemacht und die wollten vom Lieferservice das Geld zurück, ich sollte solang warten!! Als wäre ich dafür verantwortlich!! Was für eine Kundenfreundlichkeit!! Im August hab ich dann anderswo eingekauft und mein Geld zurück verlangt. Im September fiel mir auf dass das noch nicht da war. Ein letzter Anrufmarathon (24 Minuten) und sie schickten das Geld zurück. Danke !! Für Porto und Hotline dürften fast 10 weg sein, vorallem weil die früher eine Warteschleife in ihrer Hotline hatten, und Zeit hat mich das alles ja auch nicht gekostet.

Meine Empfehlung: Finger weg von Bytepro. Besser zu Mindfactory oder lokalen Händlern.

MfG Max

Ich kann mich nur für Bytepro ausprechen, unglaublich schnelle Lieferung und zudem noch gute Preise und Produktauswahl. (habe einen Samsung 191T gekauft gekauft welcher mich bei anderen 40-100 mehr, bei 2-3 Wochen Wartezeit gekostet hätte. Bytepro lieferte innerhalb von 4 Tagen.)

Vorsicht!!!! Ganz miese Tour von dem Laden. Ich habe am 14.08.03 bestellt, nie etwas geliefert bekommen und warte bis heute auf die Rücküberweisung meines Geldes.
Ciao Oliver

Von einer Bestellung ist abzuraten!

Günstige Angebote mussten wir hier mit zweifelhaften Umgangsformen bezahlen.

Bestellung am 10.09.2003

Bei Produkten, die online verfügbar (versandfertig nach 24 Stunden) waren, bekamen wir bis heute keine Ware.

Wir leisteten einen beträchtlichen Vorkassenbetrag.
Doch nach valutarischer Gutschrift am 15.09.2003 bei der Firma BytePro" erfolgte keine Warenauslieferung.

Wir versuchten, telefonisch mit der Firma in Kontakt zu treten.
Doch immer wieder wurden wir von der Telefonvermittlung aus der Leitung geworfen.

Als wir dann doch jemanden erreichen konnten, gab diese Person mehrfach ein versprechen über den Auslieferungstermin der schon bezahlten Ware.

Doch wir erhielten nach wie vor nichts.

Ein Mitarbeiter klärte uns auf, dass die Ware angeblich nicht mehr vorrätig sei.
Dieses klang in unseren Ohren etwas komisch, da es doch vorher immer hieß; Ihre Ware wurde verpackt und geht heute noch raus.

Nach solch zweifelhaften Aussagen haben wir Erkundigungen eingeholt.
Diese werden wir jedoch hier aus Zensurgründen nicht weiter auslegen.

Wir können jedoch nur dringend dazu raten bei Problemen eine Rechtsberatung aufzusuchen.

Redaktion, WeckerleMedia

aus ihrer signatur entnehme ich, dass sich bei Ihnen um ein unternehmen handelt, oder?!

da Sie sicher mehr reaktionsmöglichkeiten als ein otto-normaluser habe, hoffe ich, dass bytepro jetzt endlich mal merkt, dass es so nicht weiter gehen kann.....

Angesichts vieler Beschwerden hier im Forum war ich etwas skeptisch eine 350 Euro teure Grafikkarte per Vorkasse bei Bytepro zu bestellen, bin aber trotzdem das Wagnis eingegangen in der Hoffnung, dass das Forum hier nicht unbedingt repräsentativ ist.

Bestellt habe ich am Montag und am Dienstag morgen die Überweisung elektronisch in Auftrag gegeben. Die Geldeingangs-Bestätigung kam Freitag vormittags. 3 Tage Zeit für den Geldtransfer ist akzeptabel, schätze ich, obwohl ich von meiner Bank schnelleres gewohnt bin. Vielleicht ist die Empfänger-Bank etwas langsam. Versandt wurde dann erst am Montag - aber bei dem Preis kann ich eine logistische Meisterleistung wie bei Amazon.de wohl nicht erwarten. Gut gefallen hat mir, dass ich die Paket-Nummer erhielt und meine Lieferung im Internet bei German Parcel verfolgen konnte. Das Paket kam dann auch gleich am nächsten Tag bei mir an.

Positiv überrascht war ich dann vom Verpackungsaufwand der für eine Bulk-Grafikkarte in Antistatik-Folie betrieben wurde. Mit Luftpolster berets in eine kleine Kiste verpackt, steckte diese dann - nochmals mit Luftpolster gefüttert - in einer größeren. Die dabei verwendeten dicken Luftpolstertaschen sind wesentlich einfacher zu entsorgen als diese ekelhaften Styropor-Chips, die einige Versender verwenden - das sollte mal positiv erwähnt werden. Alles in allem war mir die Verpackung ein sehr gut wert.

Kundenservice musste ich zum Glück nicht in Anspruch nehmen - darum kann ich das hier nicht bewerten. Alles in allem hat mich Bytepro zufriedengestellt.

Kaufen wollte ich hier eine Grafikkarte (Ati 9800), eine CPU (2600+), eine passenden Kühler, und Speicher (GeIL).
Zahlungsart war, da ich Neukunde war, Vorkasse.
Der Speicher ist nicht mehr vorhanden, obwohl er als Verfügbar angegeben war.
Die Grafikkarte ist nicht die eine normal 9800 die ich haben wollte sondern eine All in Wonder! Auf der Webseite fehlt die genaue Angabe, dass es eine All in Wonder ist.

Auf den Scheck über den Betrag des Speichers warte ich noch, da er nicht beilag.

Gedauert hat alles 20 Tage und ich musst mehrfach anrufen wo meine Ware sei.

Aber es gibt auch Positives: Telefonisch lässt sich bis jetzt alles regeln. Auf E-Mails antworten sie aber irgend wie nicht.

Ich habe vor ca. 2 Monaten bei Bytepro ein TFT Display bestellt. Der Preis war super. Ich habe das Geld überwiesen. Wenige Tage später kam eine Email, dass 100 EUR fehlen. Ich habe den korrekten Betrag überwiesen, der auf meiner Bestellbestätigung aufgeführt war. Nun habe ich aber festgestellt, dass der aktuelle Preis nun 100 EUR teurer ist, als mein bestätigter Betrag. Ich wollte mich nicht länger mit dem Laden rumärgern und schickte ein Fax mit der Aufforderung den von mir angezahlten Betrag zurück zu überweisen. Nach knapp 1,5 Monaten habe ich mein Geld endlich wieder! Die Telefonische Erreichbarkeit ist ein Witz. Emails wurden bei mir nie beantwortet.

Das war das letzte Mal, dass ich dort etwas bestelle!

Es scheint wahr zu sein, dass beim Lagerstatus vorsätzlich gelogen wird um die ahnungslosen Kunden in den Shop zu locken. So war es auch bei mir. Leider hatte ich erst bestellt und dann in dieses Forum geschaut - nochmal passiert mir das nicht.
Bei Bytepro werden die Kunden mit vermeindlich günstigen Preisen gelockt und erst dann ausgeliefert, wenn die Einkaufspreise gesunken sind. Das dauert dann schonmal einige Wochen - wie in meinem Fall.
Von diesem Händler kann man nur abraten!

Hoi

hatte mir vor ner woche über einen Bekannten mal neue Ram module und ne etwas größre Festplatte auf der Seite ausgeschaut. Die Preise waren super die überwesungsbestätigung erhielt ich nach 2 tagen (vorkasse bei Neukunden).Meine Ware dann halt ordentlich verpackt nach einer Woche. Den Telefonservic hatte ich nicht benötigt und kann deswegen wenig / nichts dazu sagen.

Mfg Soul

Besonders bei Vorkassengeschäften.

Wir haben eine Anzeige wegen des Verdachtes auf Betrugs gegen die Firma gestellt.
Daher raten wir allen, sich in Zukunft von Geschäften fern zu halten.

Über einen uns in Zukunft bekannten Stand der Ermittlungen werden wir Sie auf dem Laufenden halten.

Wir möchten auch alle Geschädigten dazu aufrufen öfter hier in die Bewertungen zu schauen, da wir in Kürze eine E-Mail zu diesem Thema bereitstellen werden, mit der Absicht die Beamten bei Ihren Ermittlungen zu unterstützen.

Auch Geschädigte aus der Vergangenheit sollten sich angesprochen fühlen.

Mehr in Kürze

Das ist keine Bewertung - wenn schon solche Sachen, dann ins Forum.

mar99

Das ist der ganze Jammer, die Dummen sind immer so sicher und die Gescheiten so voller Zweifel.
[Bertrand Russell]

Es handelt sich hierbei um eine deutliche Bewertung. Sie soll potetielle Käufer vor eventuellen Fehlern bewahren. Nicht jeder hat das Glück gewarnt zu werden.

und nicht jeder Kunde rennt wegen einer Lieferverzögerung von wenigen Tagen zur Polizei und benimmt sich so Unprofessionell.

(sigkilled v1.6 (Thu Sep 25 18:53:00 2003): http://www.bytepro.de/images/logogross.jpg had 34774 bytes)

Sehr geehrter Bytpro-Mitarbeiter,

wir haben Ihnen mehrfach die Chancen gegeben, Ihren Fehler zu beheben und den Verzug zu erklären.
Da wir aber für Versprechen keine Zahlungen leisten, sollten Sie unser Handeln verstehen.
Wir haben jedenfalls Verständnis für viele Autoren und ehemalige Kunden in diesem Bereich.

Redaktion, WeckerleMedia

Geldeingang 18.09.2003
Warenausgang 25.09.2003

Sorry kann ja mal passieren.

(sigkilled v1.6 (Thu Sep 25 19:17:00 2003): http://www.bytepro.de/images/logogross.jpg had 34774 bytes)

Sie meinten wohl eher den 1. telefonisch versprochenen Liefertermin. Dieser sollte in der Tat am 18. sein.

Der Betrag wurde am 18.09.2003 vollständig auf unserem Konto verbucht, leider können wir bei Vorkasse Bestellungen nicht vor dem Zahlungseingang ausliefern.

Alternativ kann man ja per Nachnahme bestellen.

(sigkilled v1.6 (Thu Sep 25 19:31:00 2003): http://www.bytepro.de/images/logogross.jpg had 34774 bytes)

Wir werden die Diskussion an dieser Stelle mit Ihnen beenden. Da es von Ihrer Seite völlig neue Auslegungen bezüglich des Vorfalls gibt. Aber es ist interessant, dass sie in einem Forum mehr auf die Kunden eingehen als per E-Mail, Post oder Telefon.

Wir haben alle Ihre E-Mails beantwortet und Sie haben auch täglich mit uns telefoniert.

Mehr Service können wir Ihnen leider nciht bieten.

(sigkilled v1.6 (Thu Sep 25 19:58:00 2003): http://www.bytepro.de/images/logogross.jpg had 34774 bytes)

imho gehören zu einer Bewertung was wann wie wo gekauft wurde. Erfahrungen mit Service, Lagerstände, Bezahlmöglichkeiten udgl.. Das was du hier schreibst ist eine mögliche Auswirkung (die Bewertung (ich nehme zumindest an das es noch immer um diesen Fall geht) findet man ja bereits unter http://testforum.geizhals.at/t165619,1043378.html#1043378 ).

mar99

Das ist der ganze Jammer, die Dummen sind immer so sicher und die Gescheiten so voller Zweifel.
[Bertrand Russell]

Lieber Forumsteilnehmer

Das, ob und wie es in der Vergangenheit zu Bewertungen kam, ist für uns nicht entscheidend.
Wir denken wenn Sie als Neukunde bestellen würden dann würden Sie zuerst unter den Bewertungen und nicht im Forum schauen.
Ich hoffe Sie verstehen das bei einer solchen Situation und Häufung von negativen Berichten, die Aufklärung eines eventuellen Neukunden im Vordergrund stehen sollte.
Wir denken, dass diese auch im Sinne des Betreibers dieser Seite sein sollte.

Redaktion, WeckerleMedia

Ich denke schon das solche Hinweise für Neukunden von grosser Relevanz sind. Hätte ich das früher gelesen hätte ich sicher lieber ein paar mehr investiert als bei Bytepro zu bestellen. Nach etwa einer Woch habe ich heute meine Lieferung erhalten.

Nicht wie bestellt einen MSI Bluetooth Adapter der Klasse I sondern einen Klasse II Yakumo Adapter. Ich habe bereits eine E-Mail mit Hinweis auf eine Rücksendung gesendet. Und ich werde NICHT wie ich bereits hier gelesen habe das Porto selber bezahlen! Ich denke man kann Informationen über solche Methoden gar nicht oft genug verbreiten.

Vielleicht kann man auch einmal selber von solchen Hinweisen profitieren. Ich werde die weiteren Entwicklungen hier jedenfalls verfolgen. Vielen Dank für die Informationen.

mfg DrRSatzteil

Also da bin ich nochmal.

Ich habe soeben eine E-Mail erhalten. Man siehe auf die Uhr: Gerade mal 26min später! An und für sich eine erfreulich kurze Reaktionszeit. Ich hoffe das sich die restliche Abwicklung in ebenso angenehmen Rahmen hält.

Mir wurde ein Austausch des Geräts, sowie ein Verrechnungsscheck in Höhe des Portos zugesichert. Werde morgen das Paket zurücksenden und die bereits erhaltenen E-Mails weiterhin mal lieber druckbereit halten.

komm runter, offenbar hast du deine Ware doch bekommen, also wo liegt das Problem? Von Betrug kann nach erfolgter Lieferung wohl keine Rede sein, ich würd den Mods mal anraten die Bewertung von diesem seltsamen Vogel zu löschen!

So ist es, die Ware wurde Ordnungsgemäß ausgeliefert, leider wurden mal wieder vergessen dies hier zu berichten

(sigkilled v1.6 (Mon Oct 6 19:26:00 2003): http://www.bytepro.de/images/logogross.jpg had 34774 bytes)

2 Freunde und ich haben eine größere Bestellung bei Bytepro getätigt. Der Onlineshop und alle Produkte Waren laut Shop Anzeige verfügbar, Mainboard, CPU und Grafikkarte.
Ausschlaggebend für den Kauf war natürlich der Preis.

Die Bestellung ging recht einfach, wenige Minuten später kam auch schon die E-Mail.
Der Geldeingang wurde uns 3 Tage später bestätigt, der Versand erfolgte weitere 2 weitere Tage später.

Auf die Anfrage wann das Paket verschickt wird, bekam man prompt eine Ehrliche Antwort.

Telefonisch hatten wir zuvor abgeklärt ob auch wirklich alles Lieferbart sei, also Service ist dort wirklich gut.

Ein Super Onlineshop, mit den besten Preisen.
Bestellt habe ich 2x NEC 1300 und 2x Athlon XP 2500 tray sowie 2x Copper Silent 2 TC.
Direkt nach der Bestellung habe ich das Geld überwiesen und 4 Tage später war die Ware, übermässig gut verpackt, bei mir.
Meine E-Mail Anfragen wurden stets schnell und Kompetent bearbeitet.

Tolle Preise und Service, den Shop werde ich mir auf jedenfall mal merken.

Da der Kauf meiner Grafikkarte zu meiner vollen Zufriedenheit bei diesem Händler abgewickelt wurde kann ich ihn nur weiter empfehlen.
Wie versprochen erhielt ich meine Grafikkarte die ich per vorkasse zahlte innerhalb einer woche. Nach Ankuft der Lieferung fand ich die Ware ausgezeichnet verpackt vor und ebenso überraschten mich die immer aktuellen statusmeldungen per e-mail sehr positiv. Alles in allem ein gelungener Einkauf bei sehr gutem service. Weiter so!

mfg VEGE7A

Hallo!

Ich habe mir vor ein paar Wochen einen Brenner bestellt. Und ich muss sagen, ich bin begeistert. Innerhalb einer Woche wurde mir der Brenner geliefert (nach Österreich) . Weiters war er in einem optimalen Verpackungszustand. Ich bin sehr zufrieden.

Danke-weiter so

hatten mir nene brenner bestellt am mittwoch und war heute schon da!!!! da haben sich die nachmahnekosten gelohnt!!!!
macht wieder so!!!

mfg ein hochzufriedener kunde

Ich habe 2x was bei Bytepro bestellt. Das erste Mal per Vorkasse, einen Athlon XP, ein A7N8X und 2x Corsair 512LL.
Es erfolgte alles gut, ich bekam eine Bestätigungsmail, nach dem Kauf, nach dem Geldeingang und nach dem Versand. Alles Zusammen dauerte genau 7 Tage, Note 2!

Bei der Nachnahme sah das anders aus, NEC 1300 und Chieftec Dragon Midi bestellt, am Vormittag und am nächsten Tag schon bei mir, Note 1!

Beide Lieferungen waren sehr gut verpackt und der E-Mail Support klappte auch gut, sehr nette und Kompetente Mitarbeiter.

Bytepro gehört bei mir zu den TOP 3.

Was noch zu verbessern wäre,
- Kauf auf Rechnung (OK, das macht keiner)
- Kauf auf Lastschrift
- Kauf per Kreditkarte

Hob ma do a neues Gehäuse und an Prozessor kafft, wei a Freind von mir gesogt hod dass do billig iss und dass er voi zfriedn wor!

Ins Auslond (nicht Deutschland) hob I auf Vorauskasse bestellen miassn, owa de Sochn woan noch 1 Woche und 3 Tog bei mir!
Telefoniert und E-Mail gschriebn hob I eigentlich nid, trotzdem alles spitze glaffn.

Werd do a in Zukunft wieder bestön!

´Hab mir nen komplett pc bestellt und den auch schnell bekommen, lieferzeiten verpackung service war alles sehr ok und ich werd sicher noch öfters was hier bestellen. big thx und bis zur nächsten bestellung =P

Ich kann den Shop Bytepro absolut empfehlen!
Mir war die Grafikarte abgeraucht, da habe ich per Nachnahme eine neue bestellt, weils schnell gehen sollte...
...und 2 Tage später hatte ich wieder bunte Bilder auf dem Bildschirm! Und das ganze zum Supa-Duba-Preis!!!!
Echt Spitze, weiter so!!!!

Ich hab mir hier ne 120er Maxtor HDD gekauft und war alles bestens. Schnelle lieferung nach Österreich - guter Preis! wie immer!

Ich habe mir dort einige DVD-Rohlinge und den dazugehörigen Brenner gekauft. Die Qualität lies keine Wünsche offen!

Da ich normalerweise nicht im Internet bestelle war ich bei diesem Kauf sehr positiv überrscht! Ich hätte nicht gedacht das das so gut funktioniert.
Ich denke ich werde dort wieder etwas bestellen da mir der Service gut zugesagt hat!

hab samsung TFT bestellt, ich war sehr beeindruckt von der schnellen lieferung, verpackung top. keine probleme bei zahlungsmodalitäten
alles bestens! gerne wieder!

gruß, mh

Ich habe bei diesem Anbieter TwinMOS DIMM Dualpack 1024MB PC3200 DDR und eine Logitech cordless desktop mx bestellt,und es war alles einwandfrei.
Das Preisleistungsverhältnis war in Ordnung,und auch die Lieferung war erstaunlich schnell.
Alles in allem finde ich den Anbieter nur empfehlenswert,werde auf jedenfall weiteres bei ihm bestellen.

Habe bereits 3x bei Firma Byte Pro bestellt. 1x per Vorkasse und 2x per Nachnahme. Die Ware war jefes mal TOP, richtig und vollständig.
Die Verpackung war jedesmal wie aus dem Bilderbuch.

Die Preise sind tief und die Lieferzeit ist sehr schnell!

Habe mehrere Grafikkarten von Typ Sapphire Radeon 9500 bestellt und bekommen hab ich eine andere und dazu sind ist von 4 Stück nur eine komplett geliefert. Bei einer hat sogar das externe Stromkabel gefehlt. Ansonsten haben auch 3 Driver-CD´s gefehlt. Nachlieferung???? Keine Spur! Ersatz??? auch nix.

Also ich kann allen nur von dieser Firma abraten!!!!!!!!

ich habe vor kurzem ein neues mainboard bei bytepro bestellt und war sehr zufrieden.
meine e-mails, in denen ich fragen zu kompatibilität mit meinem pc gestellt hatte wurden schnell und professionell beantwortet. diese serviceabteilung hat wirklich ahnung!
auch bei fragen zum einbau standen sie mir freundlich bei.
die lieferung selbst ging überraschend schnell! da musste ich bei anderen shops schon doppelt so lange warten!
die qualität des produkts war natürlich 1a.
ich muss sagen bytepro ist ein rundum kompetenter online shop!
meiner meinung nach der beste für soft- und hardware!

Hat alles sehr gut geklappt, hab den leuchtenden Lüfter gleich eingebaut, läuft einwandfrei. Schnelle Lieferung, netter Kontakt, immer wieder

Am 14.8. eine Sapphire 9800 Pro RETAIL bestellt (358.99 EUR = guter Preis). Leider per Vorkasse.
Mit online-banking sofort überwiesen
Geldeingang bestätigt am 21.8.
Ware versandt am 29.8. Laut Herrn (Schmid, Schmit, Schmitt, Schmied,..) später Versand, da Ware erst im Zulauf war (telefonische Auskunft), laut Internet-Shop war die Ware aber IMMER verfügbar
Ware erhalten am 1.9. Leider nicht RETAIL, sondern BULK...
Sofort bytepro angerufen und über Zurücksendung informiert. Herr Schmidt sichert die schnelle Überweisung des Kaufbetrages zu (inklusive des Rückportos von 6,70 Euro!).
Am 1.9. Aufgabe des Paketes auf der Post.
Am 9.9. Bestätigung des Posteinganges.
Am 15.9. 1. Mahnung
Am 22.9. 2. Mahnung
Am 29.9. Eingang eines Verrechnungsschecks über den Kaufbetrag, natürlich OHNE die zugesicherten Portokosten
Am 29.9. erneute Mail an bytrepro mit Bitte der Überweisung des fehlenden Betrages

Ich bin gespannt, aber nicht wirklich voller Hoffnung...

Werde die 6,70 Euro wohl als Lehrgeld bezahlen müssen...
*sigh*

boeser Schnupfen

Guten Abend,

wir hatten zu diesem Zeitpunkt überhaupt keine Retail Karten von dieser im Programm und auch nicht auf unserer Homepage.

Wenn ein Kunde vom 14 Tage Rückgaberecht gebraucht macht, ist dies sein gutes recht!
Dazu brauchen Sie aber keine Storys hier im Forum zu erzählen von wegen falsch geliefert.

Paketeingang war bei uns am 08.09.2003.

Wie schon in unserem AGB´s steht, haben wir laut Gesetz einen Monat Zeit Ihnen den Betrag zu erstatten.
Unsere AGB haben Sie mit dem Kauf akzeptiert und daran haben sich beide Seiten zu halten.

Daher 1. Mahnung ungültig und die 2. auch.

Der Restbetrag über die 6.70,- Euro ist bereits unterwegs, auch noch innerhalb des einen Monats.

(sigkilled v1.6 (Mon Sep 29 22:21:01 2003): http://www.bytepro.de/images/logogross.jpg had 34774 bytes)

Lieber Herr BytePro,

1. Hätte ich auf Ihrer Homepage keine solche Karte gefunden, hätte ich auch keine bestellt...

2. Am Tag NACH meiner Information an Sie, dass Sie mir "fälschlicherweise" eine Bulk-Version geschickt haben, gab es tatsächlich keine RETAIL-Version mehr in Ihrem Programm. War ein Fehler Ihrerseits, den Sie aber korrigiert haben. Ist o.k.

3. Erzähle ich keine "Stories".

4. Danke für die (geplante) Überweisung des Fehlbetrages.

Der boese Schnupfen

ich muss hier mal was grundsätzliches zu den Jungs sagen, die immer jammern, dass sie ihr Geld nicht innerhalb von 8 Tagen zurück bekommen. Eine Geldforderung wird nach Eintritt innerhalb von 30 TAGEN fällig. Schlechte Bewertungen von Shops die nicht vor 30 Tagen zurücküberweisen sind gänzlich unangebracht. Vor allem die die vorabüberweisen und die Ware dann nicht lieferbar ist, die sind doch schließlich selber schuld wenn sie die paar EUR Versandkosten per Nachnahme mehr scheuen! Auch in diesem Fall hier hat sich der Shop sehr genau an die gesetzlichen Vorschriften gehalten und ich gehe mal davon aus, dass die Rücksendekosten erst nach Vorlage eines entsprechenden Beleges rückerstattet werden, denn wie sonst sollte das der Shop denn bei sich verbuchen? Kein Beleg=kein Betriebsausgabenabzug beim Finanzamt! Im übrigen muss ich auch obwohl ich kein Händler bin mal eines sagen. In der jetzigen gesetzlichen Regelung ist diese Übernahme der Rücksendekosten schon irgendwo der Hammer. Der Händler schickt Ware, kriegt die dann zurück und soll dann auch noch die Kosten für die Rücksendung übernehmen obwohl er ja oft auch gar nix dazu kann und jemand nur was ausprobiert hat?!?! Mittlerweile sende ich wenn's nur an mir liegt oft auf meine Kosten zurück und verzichte auf das Porto, denn den Shops müssen dadurch wirklich unglaubliche Kosten entstehen die nicht gerechtfertigt sind! Letztlich wirkt sich das auf's ganze Preisniveau aus!!!
So, dass musste auch mal gesagt werden......

Habe mir vor 4 wochen eine club 3d mit radeon9700 chipsatz per vorkasse bestellt.
War im Shop noch als verfügbar angegeben, war aber anscheinend nicht so. Bytepro hat aber keine rückmeldung gegeben, dass die karte nicht mehr geliefert wird, und so habe ich nach 2wochen warten dann mein geld zurück verlangt.

Zunächst habe ich eine email geschrieben. Keine Antwort.
Dann habe ich versucht anzurufen, aber ständig besetzt oder Warteschleife.
Dann irgendwann durchgekommen und mir wurde versichert dass das Geld schnellstmöglich zurück geht.

2 Wochen später war immer noch kein Geld angekommen, also habe ich nochmal angerufen. Wieder das übliche: Ständig besetzt. Als ich nach endlosen erfolglosen wählversuchen dann endlich jemand an der leitung hatte wurde mir gesagt, dass das geld genau an dem tag noch rausgegangen war.

Bin mal gespannt ob ich das Geld auch wirklich bekomme...

Ich kann nur von bytepro abraten, bzw. euch auf jeden fall raten nachnahme zu wählen!!!

Guten Tag,

bitte schreiben Sie doch mal, per PM, mit welcher Kundenummer Sie bestellt hatten?

(sigkilled v1.6 (Mon Sep 29 22:36:00 2003): http://www.bytepro.de/images/logogross.jpg had 34774 bytes)

Ich bin Wirklich begeistert von dem Laden.

Ein bekannter hat mir empfohlen dort Princo DVD Rohlinge zu kaufen, da der Preis sehr unschlagbar ist.

Bevor ich bestellt habe, schrieb ich kurz eine E-Mail an Bytepro wo drinnen ich mitteilte das ein bekannter mich weiterempfohlen hatte und ob wir nicht als Dank einen kleinen Rabatt bekommen könnten.

Keine Stunde später erhielt ich die schon prompt die Antwort, ich konnte bei Nachnahme für 8 Euro und bei Vorkasse für 0 Euro Versandkosten bestellen, sehr GEIL.

Ich entschloss mich per Vorkasse zu bestellen.
Wenige Tage später erhielt ich die Versandbestätigung und den Tag drauf waren schon die DVD-R bei mir, ein wirklich toller Laden!

Der Service ist kaum zu unterbieten und die Preise sind sowieso der Hammer!!

> das ein bekannter mich weiterempfohlen hatte
> Der Service ist kaum zu unterbieten

Der Name Windows stammt ursprünglich aus dem Indianischen und bedeutet: "Weißer Mann, der auf eine Sanduhr starrt."

Hab bei Bytepro Computerboxen und einen Prozessor bestellt. Hab die Ware nach genau 7 Tagen erhalten. Hat alles super funktioniert. Versand nach Österreich also auch kein Problem. mfg

Ich war sehr erfreut über die schnelle Lieferung meiner Grafikkarte und meiner Festplatte ,da diese auch in einem top Zustand waren.Es ist alles super gelaufen und es gab keine Komplikationen.
Besonders gefallen hat mir das Preis/Leistungsverhältnis und die freundliche Kundenbetreuung !

Habe einige Artikel gekauft. Die Lieferzeit betrug nur wenige Tage.
Die Ware ist heil und gut verpackt bei mir angekommen.
Hier werde ich gerne wieder bestellen.

Ich habe ein Notebook (BENG Joybook 5000, 1.3 Ghz) bei Byte Pro bestellt. Zugegeben, ich war ein bisschen skeptisch, da ja die Meinungen im Forum etwas ziespältig sind ... Da das BENQ aber sonst nirgens aufzutreiben war habe ich es trotzdem gewagt ...

Erste Auskunft per Telefon war, dass das Benq zwar nicht lagernd ist, aber verlässlich am nächsten Tag reinkommt! Gut, ich habe dann online bestellt und per Vorkasse bezahlt (einziges Manko, man kann aus Österreich nur per Vorkasse kaufen, nicht per Nachnahme oder Rechnung). Und tatsächlich bekam ich am nächsten Tag die Bestätigung, dass das Notebook eingetroffen ist und man nur noch auf den Geldeingang wartet.

Am folgenden Tag bekam ich dann ein Bestätigungsmail, dass mein Geld eingelangt ist. Außerdem folgte eine Mail, dass die Bank bei der Überweisung Byte Pro Zusatzkosten verrechnet (vermute wegen der Auslandsüberweisung, obwohl ich per IBAN überwiesen hatte). Ich schluckte in der Bfürchtung noch noch eine Überweisung tätigen zu müssen, las aber trotzdem weiter ... und war sehr erleichtert! Kullanterweise und weil es für beide einfacher ist verzichtet BytePro auf den Betrag von 14? und das Notebook sei auch schon auf der Reise!

Und tatsächlich am übernächsten Tag war es bei mir! SUPER VERPACKT! Alles dabei, alles sptitze! Also Leute ... Sowas nenn ich Service! Die Bank verrechnet was und anstatt auf die 14? zu pochen schicken sie einfach trotzdem das Notebook mit einer freundlichen Mail ... WEITER SO!

gekaufter artikel: pinnacle studio moviebox usb extern

ioch liebe es. endlich kann ich serien in gute qualität aufnehmen. angeschlossen und los gings. ware war super verpackt und ohne Schäden. danke bytepro!

Echt klasse Jungs! Macht weiter so.

Goil iss das Wort womit man diesen Shop am ehesten bescheiben kann.
Die Preise und die Homepage sind sehr gut.

Man hat eine große Auswahl an Prdoukten und kann diese sehr einfach und billig bestellen.

Ich bestellte mir einen NEC 1300 und eine Sapphire 9600pro Ultimate.

Beide Artikel wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit innerhalb küzester Zeit, sehr gut verpackt, zu mir geliefert.

Am 3.9.2003 habe ich ein Sapphire Radeon 9800 mit 128 MB bestelle zum Preis von 278,90 incl. Versand per Vorkasse. Die Ware war laut Webseite sofort lieferbar.Der Betrag wurde am gleichen Tag überwiesen.
Die Bestätigung des Eingangs des Betrages bekam ich nur auf Anfrage per Mail am 9.09.2003 . Meine diversen Versuche die Firma per Telefon zu erreichen scheiterten bis heute.
Laut Aussage BYTEPRO sollte die Ware am Mittwoch den 10.09.2003 verschickt werden. Verschickt wurde Sie dann am 12.09.2003.

Die Lieferung entpuppte sich allerdings als Falschlieferung.
Geliefert wurde eine All-in-Wonder 9800Pro mit 9800SE Chip, ohne Treiber-CD und mit einem suspekten Sapphire-Aufkleber.

Ich habe die Ware zurückgeschickt ( 15.092003) und eine Frist bis zum 26.09.2003 für die Lieferung meiner Bestellung bzw. die Rücküberweisung der Vorkasse plus der Versandgebühren für das zurücksenden der Falschlieferung gesetzt.
Als Anwort bekam ich am 26.09.2003 eine Mail in der mir mitgeteilt wurde das meine Rücksendung angekommen wäre und nach einer "letzte Prüfung" die Ware sofort verschickt würde.

Die ganze Zeit über habe ich regelmäßig den Liefer-Status der von mir bestellten Ware im Internet sorgfältig verfolgt. Die Ware war die ganze Zeit angeblich sofort verfügbar.

Ich warte bis heute auf meine Lieferung und werde nun rechtliche Schritte einleiten.

Ich kann nur jedem von BYTEPRO abraten.
Für alle die, die Bestellungen laufen haben:
Kontrolliert eure Lieferung sehr genau !

Hi, stellst du auch Strafanzeige?

Guten Tag,

bitte zuerst AGB lesen und dann hier die Falschaussagen wieder löschen.

(sigkilled v1.6 (Fri Oct 3 13:42:00 2003): http://www.bytepro.de/images/logogross.jpg had 34774 bytes)

Welche Falschaussage soll ich löschen, alles hat sich genau so zugetragen und kann von mir belegt werden !

BTW: Ist schon erstaunlich wie schnell man beachtet wird, wenn man an die Öffentlichkeit geht !

Mir geht es darum mein Geld zurück zu bekommen, wie mein Anwalt das macht ist seine Sache.

Bei mir hat sich ergeben, dass mein V-Scheck seit gestern unterwegs ist und der heutige Feiertag an allem Schuld ist.
Na da bin ich ja mal gespannt auf die morgige Post...

Vor einigen Monaten rüstete ich meinen Rechner auf. Nun war es an der Zeit das auch die Festplatten ausgetauscht werden mussten, also bestellte ich mir bei Bytepro 2x Seagate 120 GB Serial ATA Festplatten und überwies auch direkt das Geld.
Nachdem der Geldeingang bestätigt wurde, viel mir ein das ich ja auch passende Stromadapter zu den Festplatten brauchen würde, also schnell mal ne Mail an Bytepro geschrieben wie wir das am einfachsten machen könnten, 20 Minuten später kam auch schon die Antwort, Sie würden mir einfach 2 Kostenlos mit ins *TRÖT* legen.
So was nenne ich Service, immerhin habe ich dadurch knapp 10 Euro gespart!

Vielen dank noch einmal, Ihr habt einen Neuen Stammkunden gewonnen!

doch.
weil du wieder völlig unbewiesen eine Straftat unterstellst.
Wenn sie gestern überwiesen haben, kannst du das heute noch nicht mal sehen auf deinem Konto.

Also bitte, komm ein bissi runter.
Schilderung von Sachverhalten ist vollkommen OK, aber bitte keine unbewiesenen Unterstellungen.

mfg

CAUTION: my posting + sarcasm - emoticons = use brain to understand!
mein System

ja klar.... und wenn sie nächsten freitag überweisen sieht man es auch erst montag... usw... usw...

Trotz anfänglicher Bedenken lief alles zu meiner Zufriedenheit. Die Kaufabwicklung war korrekt, die Lieferung erfolgte prompt. Ware ist gestern angekommen.

Am Anfang hatte ich ein ungutes Gefühl, das gebe ich gerne zu. Doch nachdem ich die Ware gesichtet hatte und sie vollständig war, beruhigte ich mich recht schnell. Ware funktioniert zu 100%.

Weiter so Byte Pro Team!

PowerColor Radeon 9800 Pro, 128MB DDR, DVI, TV-out, AGP
bestellt und auch bekommen! 1a Ware zum 1a Preis!
ich hatte keine Probleme,werde dort weiterhin meine Hardware bestellen .

Habe bei Bytepro einen HP Laserjet 2300DTN bestellt, die Lieferung erfolgte 7 Tage nach Geldeingang. Der Service war gut und der Preis unschlagbar!

Erstmal n dickes Lob an Eure Preise! Die sind echt der hammer. Habe lange überlegt ob ich mir mal wieder was leisten soll.

Als ich die Preise bei Bytepro gesehen habe, konnte ich nicht anders!

Hier werde ich noch viele Sachen kaufen - bei den Preisen.

Noch was zur Kaufabwicklung: alles super!

Mein Mann und ich leben in Deutschland, wollten aber unseren Schwiegereltern in Spanien ein Geschenk machen.

Es sollte eine Digitalkamera Ixus 400 sein und da wir eh schon Online bestellen wollten, dachten wir dann sparen wir uns die Mühe und lassen das ganze gleich direkt nach Spanien liefern.

Kurz bei Bytepro angerufen und gefragt ob das geht.

Das war kein Problem Versandkosten 15 Euro und eine Lieferung nach Europa wo wir wünschten.

Der Preis und die Liefermöglichkeit für das Ausland haben uns überzeugt und dann haben wir gleich per Vorkasse bestellt und auch überwiesen.

Den Tag drauf kam meinem Mann dann die Idee dass wir die Rechnung ja evtl. irgendwie absetzen könnten, daraufhin haben wir dann eine E-Mail an das Service Team geschrieben.

Diese wurde auch direkt beantwortet, zusammen mit dem Geldeingang.
Die Rechnung wurde uns einfach per PDF in der Antwortmail übersandt.

Am gleichen Tage ging dann die Kamera auch noch auf die Reise.

Diese traf dann 3 Tage später in Spanien ein.

Der ganze Kauf und der dazugehörige Ablauf, gingen mehr als Perfekt vonstatten.

Sehr genialer und Flexibler Onlineshop.

LG
Doris

Hallo,
habe bei der Firma viele Komponenten bestellt um daraus ein ganzer Rechner zu bauen.. Laut Internetseita war alles verfügbar und versandfertig binnen ein paar Tage.. Da die Summe zu gross war, konnte ich das alles leider nur per Vorkasse abwickeln. Nach 1,5 Wochen Wartezeit und vielen telefonischen Anfragen habe ich mitgeteilt bekommen, dass der bestellte DVD-Player leider nicht auf Lager sei (obwohl laut internetseite war der immer noch auf lager) und haben mir ein NEC 1300A angeboten. Damit war ich einverstanden, wollte nur dass Sie mir das Geld zurück geben, da der NEC billiger war..Die Ware ist heil angekommen - da bin ich sehr zufrieden. Leider fehlte Check mit der Summe, die Bytepro mir noch schuldig ist...16 EUR ist zwar nicht viel, aber trotzdem....

Bestellt, bezahlt, gewartet, nachgefragt - Artikel geht bis Freitag raus, nach 3 wochen artikel
nicht lieferbar. Verrechnungsscheck wird geschickt.Verechnungsscheck erst nach 4 wochen bekommen!!
Ich habe den Verdacht dass diese Firma nur durch die Zinsen der Überweisungen der
naiven Kunden wie mich verdient.

Daher mein persönlicher Rat- FINGER WEG VON BYTEPRO!!!!!Gesamtnote: MANGELHAFT!!!

Vor dem Kauf habe ich die einzelnen Bewertungen hier genau durchgelesen. Die Mehrheit ist vollkommen zufrieden mit Bytepro, allerdings waren besorgniserregende Bewertungen dabei.

Da die Preise aber unschlagbar sind, habe ich einen Testkauf gestartet.

Bestellter Artikel:

AIPTEK MP3-313 | MP3 Player/Diktiergerät/Radio - 256MB -

Die Auslieferung erfolgte nach 6Werkstagen.

Ware funktioniert einwandfrei und war vollständig.

Nach dieser erfolgreichen Abwicklung habe ich weitere Artikel bestellt. Auch diese kamen zügig an.

Habe Anfang September die Samsng SV1204H bestellt, die er so angeboten hat, mit dem Zusatz, daß ich nur diese Platte möchte.
Relativ schnell kam dann die SV1203N, die ich nicht wollte. Sofortige freie Rücksendung, wie in den ABG`s verlangt und Mail, daß ich das Geld zurückhaben will. Bestätigung am 23.9., daß die Platte eingetroffen ist und erst noch geprüft werden muß. Bis heute 6.10.03 kein Geldeingang!

Guten Tag,

bitte schicken Sie doch einmal Ihre Kundenummer per PM.

(sigkilled v1.6 (Mon Oct 6 16:26:00 2003): http://www.bytepro.de/images/logogross.jpg had 34774 bytes)

Interessanter Betreff - nur sorry, aber ich kann mir nicht vorstellen, das ein Händler absichtlich die falsche Ware versendet. Welchen Vorteil sollte er dadurch haben? (außer Ärger und Kosten?)

mar99

Das ist der ganze Jammer, die Dummen sind immer so sicher und die Gescheiten so voller Zweifel.
[Bertrand Russell]

Hallo,
lies doch einfach mal im Board die vielen negativen (echten) Bewertungen von unzufriedenen Kunden! Natürlich hat er was davon! Er hat mein Geld schon 6 Wochen auf seinem Konto und hat es trotz erneuter Anmahnung bis heute, 12.10.2003, immer noch nicht zurückgegeben!
Callistemon

Guten Tag,

direkt nach der Bewertung hatte ich drum gebeten doch einmal die Kundenummer per PM zu schreiben, warum tun Sie dies nicht einfach mal?

Alternativ können Sie diese auch an
service@bytepro.de schicken.

Wie sollen wir Ihnen denn weiterhelfen wenn Sie uns nicht einmal Ihre Kundenummer mitteilen?

(sigkilled v1.6 (Sun Oct 12 13:06:00 2003): http://www.bytepro.de/images/logogross.jpg had 34774 bytes)

Auch wenn ich dir nun deine naivität nehme, aber die Portokosten und der Aufwand der hinter der gesamten Abwicklung steht ist mit einem finaziellen Aufwand verbunden, der wesentlich größer ist, als die 3-27 Cent die man in dieser an Zinsen für das Geld bekommen würde.

mar99

Das ist der ganze Jammer, die Dummen sind immer so sicher und die Gescheiten so voller Zweifel.
[Bertrand Russell]

Eigentlich habe ich keine Lust mit offensichtlichen "Freunden" von bytepro zu diskutieren, die einfach nicht objektiv sein wollen. Es geht doch wahrscheinlich nicht um die Zinsen, sondern um die Verfügbarkeit von Geld auf dem Konto. Warum sonst schickt er das Geld nicht wie die meisten Internetversender innerhalb von 6-10 Tagen zurück. Nach meiner Einnerungsmail mit allen Daten und der Kundennmmer, teilt er hier im Board mit, daß ich ihm doch meine Kundennummer schicken solle. Was ist das für ein Geschäfts*TRÖT*!
Callistemon

Ach, ich wußte gar nicht das ich hier so viele Freunde habe, wenn selbst dieser Händler dazugezählt wird. Schau dir doch auch meine anderen Beiträge in den Händlerbewertungen an, so wirst du erkennen wann ich hier etwas schreibe, und das dies unabhängig vom Händler ist, bei dem der Beitrag steht.

Verfügbarkeit des Geldes - ja, das kann theoretisch ein Grund sein, das so ein Verhalten (auf die Dauer) jedoch keinen Sinn ergibt liegt jedoch auf der Hand. Erstens verbessert es die finanzielle Lage nicht (sondern ganz im Gegenteil) und zweites verkrämt es Kunden. Diese von dir behauptete Vorgangsweise ergibt für mich rationell betrachtet einfach keinen Sinn. (und diese Denkweise ist vom Händler unabhängig

Das ist der ganze Jammer, die Dummen sind immer so sicher und die Gescheiten so voller Zweifel.
[Bertrand Russell]

Hallo Geizhals!

Ich habe mir vor kurzem einen TFT von Belinea bei bytepro.de geordert! Die Navigation im Shop war kein Problem und die Ladezeit der Website ist auch OK!
Gut nun weiter, ich habe mir den Bildschrim ausgesucht, den mir ein Freund empfohlen hat, da stellte ich mit erstaunen fest, dass dieser um 36,90 billger war als dort wo ihn mein Freund gekauft hat. Natürlich habe ich ihn mir sofort bestellt. Die Versandkosten von 8 Euro sind auch aktzeptabel, obwohl es doch bei einigen anderen Shops billiger ist!

Doch alles in allem kam mir der Bildschirm um 28,90

Lieferung war schnell und ohne Probleme, Verpackung einwandfrei!

Was will man mehr? KOSTENLOS NATÜRLICH, aber das wird es wohl doch nicht geben *GGG*

so far so good

Am 19.08. wurde von mir eine Grafikkarte bestellt.
Am 25.08. erhielt ich die Geldeingangsbestätigung.
01.09. Gespräch mit Mitarbeiter (Telefon). Grafikkarte nicht mehr verfügbar, andere bestellt (welche verfügbar war).
03.09. Mail an Bytepro was nun mit der Bestellung sei. --> keine Antwort
05.09. erneute Mail an Bytepro. --> keine Antwort
09.09. erneute Mail an Bytepro. --> keine Antwort
11.09. erneute Mail an Bytepro.
11.09. Antwort und Entschuldigung. Grafikkarte wieder verfügbar (komisch war doch schon am 1.09. verfügbar ???). Paket wir vesandfertig gemacht.
12.09. Mail an Bytepro ob die Grafikkarte jetzt mir zugeschickt wird
12.09. Mail von Bytepro Zitat: "Sie erhalten dann aber auch heute noch die Versandbestätigung."
15.09. noch keine Versandbestätigung erhalten. Mail an Bytepro
16.09. Mail an Bytepro
16.09. Mail von Bytepro mit Versandbestätigung
19.09. erhielt ich ein Paket von Bytepro ... jedoch war statt einen Radeon 9800 eine Radeon 9800 SE AIW (welch laut Hersteller nicht einzeln verkauft werden darf)
19.09. Gespräch mit Byepro
19.09. Mail von Bytepro:
"Sehr geehrter Herr ***,

sobald wir, die von uns falschgelieferte Ware erhalten haben (und von
Serviceleuten geprüft), schicken wir ihnen die von ihnen bestellte Ware
raus.

Diesen Vorfall bedauern wir sehr.

Mfg

Ihr Bytepro Team"

22.09. Falschlieferung wird an Bytepro zurückgesendet (vollständiger Betrag an Bytepro gezahlt, laut AGB von Bytepro geht der Artikel in meinem Besitz über)
29.09. Mail an Bytepro ob *TRÖT* schon angekommen.
29.09. Mail von Bytepro:
"Sehr geehrter Kunde sehr geehrte Kundin,

***
***
***
Deutschland
Kundennummer: ***

Wir haben Ihr Paket zwecks Umtausch erhalten.
Wir werden jetzt noch eine letzte Prüfung durchführen und anschließend die getauschte Hardware an oben genannte Adresse verschicken.
Falls Sie vorher noch einmal mit uns Kontakt aufnehmen möchten, denken Sie bitte daran immer Ihre kompletten Kundendaten sowie Ihre Kundenummer mit an zu geben.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bytepro Team
"

30.09. Mail an Bytepro ob Hardware OK ist
01.10. Mail von Bytepro:
"Sehr geehrter Herr ***,

Ihre Grafikkarte geht heute in den Versand.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Bytepro Team

PS: Bitte besuchen Sie auch unseren Onlineshop auf http://www.bytepro.de dort
finden Sie über 1000 weitere Computerartikel.

info@bytepro.de"
02.10. Mail an Bytepro --> keine Antwort
06.10. Mail an Bytepro --> keine Antwort
07.10. Mail an Bytepro mit hinweis auf AGB "...Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Bytepro. Der Eigentumsvorbehalt erlischt mit vollständiger Bezahlung der Ware....". Der Artikel wurde von mir vollständig bezahlt. offensichtlich ist er auch verfügbar.

Weiterhin habe ich mehrmals versucht die Firma Tel. zu erreichen.
Ich habe in meinen Mails mehrere Fristen gesetzt welche nur teils eingehalten wurden.
Jetzt reicht es. In der letzten Mail habe ich geschrieben das ich bis heute um 16 uhr eine Stellungsnahme erwarte (mit hinweis auf die AGB). Sollte bis dahin keine Antwort kommen werde ich gebrauch von meinen Rechtsschutz nehmen und mich an den Verbraucherschutz wenden. Weiterhin werde ich noch mir bekannte Juristen hinzuziehen.

Jetzt habt ihr einen kurzen Einblick in meinen Leidensgeschicht bekommen. Ich hoffe nur das andere Leute nicht auch auf die Firma herreinfallen ...

gerade habe ich eine Mail von Bytepro erhalten --->

"Sehr geehrter Herr ***,

Ihre neue Grafikkarte geht morgen an Sie raus. Bitte entschuldigen Sie
die Verzögerung in der Auslieferung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Bytepro Team

PS: Bitte besuchen Sie auch unseren Onlineshop auf http://www.bytepro.de dort
finden Sie über 1000 weitere Computerartikel.

info@bytepro.de"

--> also habe ich zurückgeschrieben das sie das *TRÖT* gefälligst heute zu mir schicken sollen und das ich erwarte das es spätestens am DO 09.10.03 bei mir angekommen sein sollte ..
außerdem habe ich erneut eine Stellungnahme verlangt

Um es kurz zu fassen, ich bin total Happy!

Da DVD-Brenner ja momentan total im Trend sind, war ich total Happy das der Preis für den Besten Brenner derzeit(NEC 1300A) so derbe gesunken ist.

Da ich auf Nummer sicher gehen wollte bestellte ich das Gerät per Nachnahme, am letzten Donnerstag.
Die Bestellbestätigung kam sofort.

Der Versand wurde mir gestern bestätigt und heute früh war das gute Stück auch schon bei mir! Geile Nachnahme Bestellung zum Top Preis.

Habe mir eine Kamera bestellt, Auftragsbestätigung kam sofort. Kurze Zeit später bekam ich einen Anruf von Bytepro, dass die Kamera vorrätig sei, die dazugehörige Speicherkarte aber nicht. Also habe ich mich entschlossen zu warten bis beide Artikel da sind.

Nach 9Tagen kam die Ware, gut verpackt und in einem einwandfreien Zustand an.

Super Kundenservice! gerne wieder!

LG

Super Service und eine schnelle Lieferung. Ware 1a verpackt und voll funktiontüchtig. So wünscht man sich das!

Gerne wieder!

Der Laden gefällt mir! Geile Preise, geiler Kundensupport und das Angebot ist auch klasse. Werde in ZUkunft öfter bei Bytepro vorbeischauen. Hat mir echt gefallen!

Danke und LG

das man kein Enermax wie es auf der Homepage zu sehen ist bekommt war mir schon vor der Bestellung klar, aber heute kam das Netzteil nun endlich an

- zwei Wochen Lieferzeit nach Überweisung
- Netzteilsiegel geöffnet (eindeutig entsiegelt)
- eindeutige Einbauspuren am Netzteil
- Lüfterschrauben relativ schief und mit Spuren (fraglich)
- defintiv Deckel geöffnet durch verbogenes Blech durch mangelnde Wiederverschließung und spuren an den kleinen Schrauben

einfach der Horror - hier wurde bewußte ein gebrauchtes Netzteil als hauseigenes neuwertig verkauft (Bytepro 300W Netz. P4 Ready)

ein Fall für den Anwalt - allerdings nur eins bestellt und somit die Sache nicht wert - bestellt da bloß nicht - wer weis was Ihr noch alles gebraucht kauft

Wieso sollten wir ein Netzteil öffnen???????
Diese Beurteilung scheint uns doch etwas merkwürdig!!!

Bytepro-Team

(sigkilled v1.6 (Thu Oct 9 15:44:00 2003): http://www.bytepro.de/images/logogross.jpg had 34774 bytes)

Vieleicht um ein gebrauchtes zu reinigen und es neu zu verkaufen ? Oder wie soll bitte schön das Label zerrissen sein ?

Ich habe das Netzteil ausgepackt und mir ist sofort das Sicherheitsettiket aufgefallen, mein Kollege war mit im Raum und hat mir das selbe bestätigt, das Netzteil wurde eindeutig schonmal geöffnet.

Und selbst wenn nicht, wurde das Netzteil eindeutig schonmal benutzt, das zeigen Gebrauchsspuren an allen Flächen.

Es ist definitiv nicht neuwertig !

was hat denn das Teik gekostet und was hat der Händler dazu gesagt?
PS: Für Fehler in der Schrift ist Schuld der (virtuelle) Stift

http://www.bytepro.de/index.php?page=show&id=849&kategorie=26

Bytepro 300W Netz. P4 Ready

Preis: 13,80

Für die Firma, wie immer billig, billiger am billigsten

aber dennoch erwartet man hier Neuware

Guten Tag,

schicken Sie das Netzteil doch einfach zurück, wir erstatten Ihnen dan die Kosten und schicken Ihnen ein nagelneues Gerät zu!

Ab Sofort auch ICQ Support, einfach auf die Zahl klicken und sofort kompetente Beratung.

ICQ# : 319946532

zufälligerweise wurde das Netzteil aber dringend gebraucht und funktioniert ja immerhinn - bestellt hätten wir sowieso nie wieder etwas bei Ihnen...

Ich habe mir eine Samsung HDD gekauft, Artec DVD, MSI-Bluetooth, LiteOn CDRW-Brenner.

Ich habe das Geld überwiesen und es hat länger als 5 Tage gedauert bis ich die Bestätigung für den Geldeingang bekommen habe.
Dann verging 1 Woche und nix wurde geliefert.
Daraufhin habe ich eine Email geschrieben, wurde nach 5 Tagen nicht beantwortet.
Danach habe ich noch eine Email geschrieben und dann haben sie gesagt, dass das Paket jetzt rausgeht.
Dann vergingen nochmal paar Tage und nach Wochen des Wartens kam das Paket endlich an und ich musste festellen, das sie mir anstatt dem MSI-Bluetooth USB Stick nen Yakumo Bluetooth USB Stick geliefert hatten!! Obwohl auf dem Bestellzettel/Rechnung der MSI-Bluetooth USB Stick abgehakt wurde!
Naja, da weiß die eine Hand nicht was die andere macht.
Sehr ungeordnet und unorganisiert ist diese Firme.

--> FAZIT: Auf keinen Fall empfehlenswert!!! Ich kann nur abraten!

Hey iNsuRRecTioN,

hast wohl echt pech gehabt. Meine Bestellung lief einwandfrei.

Bevor ich bei Bytepro bestellt habe, bin ich auch zu geizhals gegangen und habe mir die Bewertung angeschaut. Ok, es waren n paar negative dabei, doch die Mehrzahl war durchaus positiv bewertet. Habe trotzdem bestellt.

Wie oben schon gesagt, es lief perfekt.

That's life

Lasst die Finger von BytePro!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Am 16.09.03 einen Tintenstrahldrucker Canon i850 bestellt

Am 17.09.03 Geld Online überwiesen

Am 22.09.03 Bestätigung des Geldeingangs durch BytePro
(nach sage und schreibe 5 Tagen, da ist ja jeder Geldbriefträger schneller)

Am 30.09.03 telefonisch (tatsächlich beim 1. mal durchgekommen, allerdings mittags um 12:00 Uhr) nachgefragt, wo die Ware bleibt. Auskunft: Canon i850 nicht mehr verfügbar, Ersatz ist der Canon i865 oder Scheck. Habe mich für den i865 entschieden und sollte 8,10 nachzahlen. Auf meine Frage, ob denn jetzt die ganze Prozedur mit Geldüberweisen, Eingangsbestätigung, Versandbestätigung usw. wieder von vorne losgehen müßte, bekam ich zur Antwort, da könne man nichts machen, dass sei nun einmal der Ablauf. Man würde mir als Entschädigung ein paar Rohlinge mit dazupacken. Na gut....

Am 30.09.03 Geld Online überwiesen
auf die Bestätigung warte ich immer noch, heute ist bereits der 09.10.03

Seit gestern habe ich in ca. 230 Versuchen diese Betrüger zu erreichen versucht, dabei kam ich sogar ca. 45 mal in die Warteschleife, wurde aber nach Wartezeiten zwischen 1,5 bis 8 Minuten (ich habe ja Geduld) aus der Leitung gekippt. Die Zwergenmelodie der Warteschleife kann ich wirklich nicht mehr hören.

Mit Zinsen der *TRÖT*zahlungen kann man offenbar ganz gut leben.

Mir reicht es jedenfall. Jetzt lasse ich meinen Anwalt von der Leine. Der wird sich freuen.

und warum orderst du nicht per Nachnahme?
PS: Für Fehler in der Schrift ist Schuld der (virtuelle) Stift

@f6f8

Hast ja Recht. Aber mein Vertrauen an das Gute im Menschen war mal wieder zu groß, und außerdem wollte ich Geld sparen. Sonst hät ich mir ja nicht den billigsten Laden herausgepickt.

naja aber bei einem Gerät wo ja allgemein bekannt ist das es ein Auslaufmodell ist??

Also meiner Meinung nach ist Nachnahme sicher, zumindest wenn man Sachen bestellt die schwer leiferbar sind oder wenn man nicht so lange warten kann.
PS: Für Fehler in der Schrift ist Schuld der (virtuelle) Stift

super, da wird man geplonged, wenn man andere leute warnen will...
egal. man kann es kaum fassen, aber bytiepro hat mir mein geld per Scheck zurück erstattet!!!
und mit anwalt gedroht, falls ich ihn nicht aus snakecity lösche... frag mich bloß, was mir dann angehängt werden sollte, bzw. gegen was ich verstoßen hätte? außerdem hab ich lange auf mein geld gewartet. wer im glashaus sitz soll nicht mit anwälten schmeißen, oder so...

ende gut alles gut würde ich mal so sagen, oder wie siehst du das?
PS: Für Fehler in der Schrift ist Schuld der (virtuelle) Stift

glaubst der nimmt sich dir persönlich an?
PS: Für Fehler in der Schrift ist Schuld der (virtuelle) Stift

Habe gleichzeitig noch bei snakecity.de, eine Seite die sich der Onlineshopopfer annimmt, gepostet. Und siehe da, plötzlich ist ein Scheck auf dem Weg. Bin mal gespannt, wann der ankommt.

Guten Tag,

der Scheck war auch so schon am Freitag unterwegs, für die Verzögerung durch das Wochenende können wir auch nichts, sorry!

Ab Sofort auch ICQ Support, einfach auf die Zahl klicken und sofort kompetente Beratung.

ICQ# : 319946532

Mag ja sein, aber erfahren hab ich davon erst am Sonntag. Sollte wohl eine Überraschung werden.

Habe heute am Dienstag, den 14.10.03 einen Scheck über den von mir überwiesenen Betrag erhalten.

Ach ja, eh ich es vergess: Der Brief und der Scheck tragen das Datum vom Montag, den 13.10.03. Soviel zum Thema, es war ja Wochenende.

Vor etwa 2 Wochen habe ich mir die Logitech QuickCam Cordless bestellt. Die Kamera wurde schnell geliefert.

Da sie leider nicht meinen vorstellungen entsprach, habe ich Sie zurück gesendet.
Zwei Tage später hatte ich mein Geld auf dem Konto. Ich habe auch direkt eine Mail bekommen, wo ich gefragt wurde, warum mir der Artikel nicht gefällt bzw. den Grund für die Rücksendung.

Hab diese beantwortet und zwei Tage später hatte ich ein Angebot über eine Digitalkamera die meinen Wünschen entsprach, dass nenne ich Service.

Sehr empfehlenswert und günstig.

Da ich auf der suche nach einem guten Soundsytem gewesen bin, habe ich mich zuvor bei geizhals.at schlau gemacht, Preise, Hersteller und Leistung. Entschlossen habe ich mich für Das Logitech Z-680, da hier:
1. Ein guter Name hinter dem Produkt steht
2. Die Leistung nicht zu Toppen war
3. Der Preis auch verdammt billig gewesen ist.

Nun habe ich das gute Stück bei Bytepro bestellt.

Zuvor hatte ich mich im Forum schlau gemacht und viel Positives gelesen, da ich es trotzdem sehr eilig hatte, bestellte ich per Nachnahme, doppelt hält besser

Am Dienstag gab ich die Bestellung abends auf und am Donnerstagvormittag kam auch schon die Versandbestätigung.

Seid Freitag früh bebt meine Hütte nun wie wild und ich bin total Happy!

Hätte ich das Gerät in einem Normalen Laden erworben wäre ich bestimmt nicht mit sowenig Geld ausgekommen!

diese jeweils von Personen geschrieben sind, die neu dabei sind und noch niemanden anders bewertet haben.

Nicht vergessen sollte man, das dies ebenfalls dein erster Beitrag hier ist. Wie sollen wir nun also hier über die Qualität deines Eintrages urteilen? Wer im Glashaus sitzt.....

mar99

Das ist der ganze Jammer, die Dummen sind immer so sicher und die Gescheiten so voller Zweifel.
[Bertrand Russell]

Das ist jedoch keine Bewertung - Diskussionen über Händler gibts im Forum (forum.geizhals.at).

mar99

Das ist der ganze Jammer, die Dummen sind immer so sicher und die Gescheiten so voller Zweifel.
[Bertrand Russell]

Ich habe mir ende September div. Computerteile bei Bytepro bestellt, Mainboard CPU und Speicher, um meine alte Kiste mal wieder richtig auf Schwung zu bringen.

Ich überwies das Geld per Vorkasse. Am gleichen Nachmittag ging dann dummerweise mein Auto kaputt. Da bekam ich Panik, da der Monat gerade zuende war und ich durch die Bestellung nicht mehr soviel Geld auf meinem Konto hatte. Gleich am nächsten morgen schreib ich eine E-Mail an Bytepro, wo ich drum bat mir mein Geld zurück zu erstatten sobald dies drauf bei denen gebucht sei. Das war mir aber nicht genug ich ging gleich noch zur Bank und fragte nach ob man die Überweisung noch Rückgängig machen könne. Dies ging leider nicht, einmal überwiesen Geld weg. Mann konnte aber so ein Forumlar ausfüllen womit man um Stornierung der Überweisung bei der Bank des Empfängers bitten konnte, dies tat ich auch. Völlig gefrustet ging ich dann erstmal heim.
Dort fand ich in meinem E-Mail Posteingang die Antwort von Bytepro, diese würden das Geld umgehend zurück überweisen. Mittleid haben die wohl nicht gehabt.

Ende der Geschichte war das am nächsten Morgen das Geld auf meinem Konto war und ich mein Auto reparieren lassen konnte.

Ein dickes Lob noch einmal, die haben mir auf gut Deutsch den A***h gerettet.

Hoffe mal das ich am anfang November wieder genug Geld habe um dort noch einmal zu bestellen, evtl. auch per Nachnahme.

Nie wieder dieser Shop, ich habe einen Plextor SCSI 40 fach Brenner bestellt, und sofort online überwiesen. Erst 3 Wochen später kam die Ware. Es war ein CD-Rom Laufwerk, also nicht wie bestellt ein Brenner. Dann habe ich die Ware zurück gesendet, nun warte ich schon wieder fast 3 Wochen und nix rührt sich.
Telefonisch sind die nicht zu erreichen, ich werde es nun wohl meinem Anwalt übergeben müssen, mal sehen ob sich da etwas tut.

Guten Tag,

bitte schreiben Sie doch kurz Ihre Kundenummer per PM, Emal oder ICQ.

Ab Sofort auch ICQ Support, einfach auf die Zahl klicken und sofort kompetente Beratung.

ICQ# : 319946532

Ich habe per Vorkasse bestellt und bezahlt. Einige Tage später wurde der Geldeingang bestätigt. Wieder ein paar Tage drauf ging das Paket raus.

Dafür das ich nur einen DVD Brenner bestellt hatte war es auch noch extrem gut verpackt.
Insgesamt hat alles mit Wochenende usw. 9 Tage gedauert, völlig im grünen Bereich.

Habe 2x PC 400 CL2 und 1x PC333 CL2 Twinmos bestellt...
Muss sagen TOP-SERVICE. E-Mails werden binnen von Sekunden beantworten. In ICQ steht fast rund um die Uhr jemand bereit. Der Preis ist TOP...

Hardwareherz, was willst du mehr ?

> ganz so wie sie es dargestellt haben ist es aber auch nicht.

Aber es ist doch mehr Wahres drann wie bei deiner Version, oder wie? Wie auch immer, die Glaubwürdigkeit leidet. Warum kann man es nicht gleich so schreiben wie es war?

Und, ich glaube kaum das der Händler ohne einer Initialaktion deinerseits gesagt hat, das du eine Box einschicken sollst.

mar99

Das ist der ganze Jammer, die Dummen sind immer so sicher und die Gescheiten so voller Zweifel.
[Bertrand Russell]

Was ich mich schon die ganze Zeit frage und bedauerlich finde:
Wieso nutzt BytePro nur das Forum als Kontakt zu seinen Kunden? Eine Antwort, warum er nicht auf meine unzähligen E-Mails nicht auf dem normalen Weg geantwortet hat, gab es von Ihm noch nicht. Und das nicht nur bei mir. Und Probleme lassen sich erst mit Ihm klären, wenn man SnakeCity eingeschaltet hat. Das ist alles sehr merkwürdig. Wenigstens sollte er dann auf die BytePro Homepage einen Link zu diesem Forum setzen, falls es Probleme gibt...

Sehr guter Onlineshop mit schneller Lieferung und gutem Service, ich habe keinen Grund mich zu beschweren!

Die Bestellung per Nachnahme wurde innerhalb von 3 Tagen abgewickelt.
Am 1. Tag bestellt, am 2. Verpackt und am 3. bei mir, ECHT GEIL!

Ich wollte mehrere Produkte erwerben, um einen PC zusammenzustellen. Ich habe leider per Vorkasse bezahlt, da Nachnahme nur mit bestimmten Beträgen und für bestimmte Kunden geht (sehr dubios). Inzwischen sind auch vier Artikel von zehn angekommen. Die Artikel die ich erhalten habe sind ausschließlich solche wo kein Preisverfall zu erwarten ist (Floppy, Netzteil, Lüfter), was den Schluß nahelegt das diese stillhalte Taktik von Bytepro System hat.
Telefonisch zu erreichen ist bei diesem Shop auch niemand ca. drei Stunden Warteschleife haben dies bewiesen. Vielleicht hat das BKA diesen Verein auch schon hochgenommen.

Bei einer weiteren Bestellung wurde mir statt einer 9600Pro Grafikkarte einfach eine nonpro geliefert auch hier gehe ich ersteinmal von Absicht aus, da für einen Zufall bei denen einfach zuviel schief läuft.

Wenn die Mitarbeiter (wahrscheinlich ist es nur einer) statt in diversen Boards nach negativ Kritiken über ihren Shop Ausschau zu halten lieber die Bestellung der Kunden bearbeiten würden, würde das ganze hier nicht so ausufern.

Ich hoffe ich bekomme die Bestellung noch bevor mir der BTX Formfaktor einen Strich durch die Rechnung macht und ich die komponenten in kein Gehäuse mehr einbauen kann.

Guten Tag,

bitte Kundenummer per PM oder ICQ schreiben, dann lösen wir das Problem sofort.

Ab Sofort auch ICQ Support, einfach auf die Zahl klicken und sofort kompetente Beratung.

ICQ# : 319946532

Du sagst es!!! Dubios ist das treffende Wort für den ganzen Saftladen.

Was ich mich schon die ganze Zeit frage und bedauerlich finde:
Wieso nutzt BytePro nur das Forum als Kontakt zu seinen Kunden? Eine Antwort, warum er nicht auf meine unzähligen E-Mails nicht auf dem normalen Weg geantwortet hat, gab es von Ihm noch nicht. Und das nicht nur bei mir. Und Probleme lassen sich erst mit Ihm klären, wenn man SnakeCity eingeschaltet hat. Das ist alles sehr merkwürdig. Wenigstens sollte er dann auf die BytePro Homepage einen Link zu diesem Forum setzen, falls es Probleme gibt...

Ich habe gestern nach langer Zeit endlich mal wieder einen bytepro Mitarbeiter ans Telefon bekommen, dabei fiel mir auf, daß nach jeder Frage vom Mitarbeiter kam: "können sie kurz warten" dann wurde das Telefon stumm geschaltet und es wurde anscheinend Rücksprache mit dem Chef gehalten. Wenigstens konnte ich einiges "klären". Die Mitarbeiter des Shops haben es in meinem Fall nicht geschafft die zehn Positionen die auf dem Auftrag standen in ein Paket zu packen, da sie nach vier Positionen die Lust verließ aus diesem Grund mußte ich ihnen heute eine Eidesstattliche Versicherung schicken, daß ich nicht den kompletten Umfang bekommen habe.
Ich habe meinen Fall jetzt erst einmal bei snakecity.de eingetragen. Vielleicht kommt man ja damit weiter. So weit bis jetzt.
Am besten fand ich noch diese: "Na dann kümmern sie sich mal darum, wir sind schließlich nur der Shop" Mentalität am Telefon wo man als geprellter Kunde noch selber seinem Paket hinterhertelefonieren darf, welches allerdings nie geschickt wurde.

Servus

Alles korrekt abgelaufen. Der Brenner NEC ND-1300A war sehr schnell geliefert. So macht im Internet einkaufen Spaß.

Bestellt habe ich mir TwinMos DualChannel Kit 1024MB per Nachnahme!
Die Bestellung war gestern und die Auslieferung am heutigem Tage!
Traumhaft würde ich dazu sagen!?
Der Preis was auch Grandios und die verpackung erst ey!

Bytepro Macht Männerträume war!

Echt geil da ich habe mir eine Karte bestellt und kamm schon nach 2 Werkategn an,alles lief genial so macht shoppen spass.

War sehr über die günstigen Preise von Bytepro überrascht. Also habe ich mich telefonisch gemeldet und mich beraten lassen und nochmals nach dem Preis gefragt. Der Herr war freundlich und wusste wovon er redet. Lieferzeit war 8Tage.

Bin voll zufrieden.

anstatt der bestellten Karte bekam ich doch tatsächlich eine
"ATI Radeon 98000 SE" mit nur 4 Pixelpipelines, das ist Bauernfängerei, denn die kostet über 60 EUR weniger, ich hab sie zurückgeschickt und erst nach 4 Wochen (!) das Geld zurückbekommen !

hey das selbe hat bytepro auch bei mir gemacht hab 9800 bestelt und dann ein 9800se all in wonder der 30 billiger ist ! Leute last die hande von diesen Laden ihr erspart euch viel ärgar!!!!

Hi,
Leute lasst die Hände weg von diesem Händler. Habe ein DVD-Brenner am Sonntag bestellt und das Geld gleich online überwiesen. Bekam prompt eine Bestätigung der Bestellung, aber erst am Mittwoch kam die Bestätigung des Geldeingangs, geht ja noch, aber, die Ware wurde erst am Freitag zur Auslieferung gebracht. Und erst am Dienstag nachmittag kam die Ware an, ausgepackt, stinkt nach Zigarettenqualm und an den Spannungsanschlüssen sind Kratzer zu sehen, also nicht ganz neu, oder etwa doch?
Bin von anderen Händler wohl verwöhnt, da kriegste alles in der gleichen Woche noch und top in Ordnung.

Grüssle
Acemaster

Hallo Acemaster,

kann ich nicht so ganz das Problem aus Ihrer Bewertung entnehmen, den Satz "Hände weg" kann ich noch weniger zuordnen!

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ICQ# : 319946532

Ware ist schnell angekommen (NEC-Brenner Twin Dual Speicher)! Verpackt war das ganz ordentlich! Gliefert wurde eigentlich auch ganz schnell!
Endlich kann ich meine selbstgemachten Filme auf DVD Brennen und die Bearbeitung geht dank den Speichern auch schneller!
Wunderbar!

K. J.

Habe am Donnerstag spät nachmittags eine Bestellung in höhe von 470 Euro per Nachnahme aufgegeben und schnell eine Mail geschrieben das ich die Sachen bis Freitag, spätestens Samstag bräuchte.
20 Min später bekam ich als Antwort das die Ware gerade verpackt wird und schon Freitag bei mir sein sollte. Das war auch so, super schnelle Lieferung!

´da die preise bei bytepro sehr ansprechend sind, dachten ein paar freunde und ich dass wir dort ne sammelbestellung machen. wir bestellten insgesamt 40 stück (alles eigentlich: dvd-brenner, speicher, grafikkarte, maus).
insgesamt waren das ca. 1400 euro! da 1 sache unserer bestellung nicht sofort lieferbar war wurde diese sogar extra mit einem anderen paket nachgeschickt! spitzen service meiner meinung nach!
das erste paket kam nach 1 woche an das zweite nach 2,5 wochen!

K.Jones

Habe am 26.09. per Mail die Bestätigung meiner Serial ATA Adapter bekommen. Das Geld war schon angewiesen. Nach einer Weile die Mail "Geld ist da"! Am 12.10. per Mail nachgefragt und noch am selben Tag Antwort bekommen "Ware geht erst Do. den 16.raus." Ich frage noch mal "Hallo die Adapter waren verfügbar!" Nächster tag die antwort "sorry hast ja gar kein Bord bestellt, Adapter sind da gehen morgen raus. Heute ist wieder eine Woche rum, hoffentlich raffen die wenigstens das ich einen Brenner bestellt habe, natürlich per Nachnahme.

J.schmue

Schnell und Perfekt Eingekauft!

Besonders gut an dem Schuppen haben mir die Preise und die Lieferzeit gefallen. Mittwoch einen AMD 2500 Boxed und ein Abit NF7-S gekauft.
Bestellt habe ich per Nachnahme und geliefert wurde es am Freitag!
Zuerst konnte ich den Prozessor in dem ganzen Verpackungsmaterial garnicht finden. wie zu ostern

=> geil verpackt!

Falsche Ware nach erträglicher Wartezeit geliefert (Yakumo Bluetooth-Stick statt MSI Bluetooth Stick). Nach der Rücksendung mit E-Mails vertröstet und schnellen Austausch garantiert. Auch nach einem Monat noch keine Austauschsendung erfolgt.

nach acht Tagen erreichte mich die Lieferung. Verpackung war ohne Schäden, die Karte funktioniert 1a.

Endlich wieder original CDs auf dem PC hören *zwinker*

Die Idee mit dem ICQ-Support finde ich richtig gut! Kompliment.

2500+Barton bestellt und geliefert keine probleme ware klasse verpackt
was will man mehr 1a shop, 1a preis, 1a ware ,einfach vorbildlich
so macht einkaufen spass.
danke! bytepro bis nächstes mal.

Hallo,

am 8.10.03 habe ich bytepro das Geld überwiesen und am 14.10.03 (Dienstag) bekam ich dann die bestätigunsmail zum Geldeingang. Habe dann am selben Tag nochmal im ICQ nachgefragt ob sie mir die Ware schnellstmöglich zukommen lassen könnten.. da ich es sehr dringend brauche! Mir wurde gesagt, es wird am nächsten Tag verschickt. Ich wartete auf die mail das es verschickt wurde, aber es kam keine.

Ich fragte dann am Donnerstag nach wann es nun verschickt wird.
Es hieß es geht noch heute raus, das *TRÖT* liegt schon im Warenausgang und muss nur noch von GLS geholt werden. Ich wartete also am Freitag auf die Versandbestätigungsmail, aber es kam keine. Gleich mal ne mail geschrieben was da nun ist, jeden Tag wird mir gesagt es wird verschickt aber es passiert nichts.

Am Montag wieder versucht Kontakt mit Bytepro aufzunehmen, weil ich noch keine Antwort auf die Mail bekommen hatte. ICQ support war offline, deswegen versuchte ich es über die Telefon-Hotline.. nach ca. 10 versuchen kam ich durch, ich erklärte ihm alles, er wollte meine Kundennummer haben und darauf wollte er im Lager nachfragen was da schief gelaufen ist. Er erreichte dort aber keinen und wollte mich dann zurückrufen, sobald er jemanden erreicht hat. Ist aber bis heute noch nicht passiert! Habe auch heute den ganzen Tag versucht jemanden zu erreichen aber ich kam bei der Telefon-Hotline nie durch und ICQ Support war auch offline.

Das komische daran ist, die Sachen die ich bestellt habe stehen auf der page als verfügbar (grün - 24h versandfertig).

Ich hoffe durch den eintrag hier im Forum werde ich eine Antwort von Bytepro bekommen.

mfg chAser

Guten Abend,

schreiben Sie doch bitte Ihre Kundenummer kurz per PM, dann sehe ich sofort morgen früh nach woran es nun genau liegt.

Ab Sofort auch ICQ Support, einfach auf die Zahl klicken und sofort kompetente Beratung.

ICQ# : 319946532

"Von wegen blitzschnell einfach nur schlecht und mogellei!"
Damit kann ich dir aus eigener Erfahrung nur sagen
DU HAST ABSULUT RECHT DAMIT!!!!!!!

Guten Abend,

mein Sohn hat vor einer Woche mehrere Artikel bei Bytepro bestellt. Die Lieferung war vollständig, Rechnung, Garantie und Anleitungen lagen alle bei.

Da ich nicht selber bestellt habe, kann ich zu den anderen Sachverhalten keinen Kommentar abgeben.

Mit freundlichen Grüßen

Köster

Hi,
ich schildere mal die letzten paar Tage.....
An einem Freitagabend sah ich, das Bytepro das
Logitech Z-680 Lautsprechersystem herabgesetzt hat. Zudem hatte Bytepro noch den
NEC ND-1300A weiß Bulk sowie die
Creative Sound Blaster Audigy2 ZS als billigster Anbieter im Sortiment.
Da aber die Versandkosten (20) etwas zu viel waren schrieb ich ein e-Mail an Bytepro und eine antwort kam prompt.
Um mich kurz zu fassen nach ca. 4-5 Mails.
Er setzt die Versandkosten auf 10 herab und sicherte mir den kommenden Mittwoch bzw. Donnerstag als Auslieferungstermin zu.
Noch am selben Abend überwies ich das Geld per Homebanking an Bytepro.

Jetzt kommt es - per Mail bekam ich erst am Dienstag die Bestätigung, dass Sie das Geld bekommen hätten (am Freitag ist bei mir das Geld abgebucht worden - somit muss es auch bei Bytepro eingegangen sein!)
Dann - nach etlichen e-Mails meinerseits - kam endlich eine antwort Mail (Donnerstag) von Bytepro, dass Sie Probleme mit der Lieferung des Brenners hätten. Aber da die Lieferung am Freitag eingeht wird würde mein Ware sofort rausgehen.
So heute ist der Dienstag und immer noch nicht - wieder nach einigen Mails meinerseits hat Bytepro wieder was von sich hören lassen.

Es gibt Probleme mit dem NEC-Brenner sollen wir die Pakete einzeln verschicken!
Meine Antwort war natürlich wer die Unkosten zu tragen hat!
Aber auf eine Antwort war ich wohl noch ein paar Tage.

Das Beste ist ja, dass ich nur zugestimmt habe, weil die Lieferkonditionen gut waren.
Andernfalls hätte ich eben so gut warten können, bis die Preise weiter gefallen wären und/oder sogar bei jemand anderen bestellen (z.B.: Norsk-IT) wären zwar 0.68 mehr gewesen (stand 10.10.03) aber..... (ihr wisst schon)

Ich hoffe ich bekomme meine Ware diese Woche sonst werden wohl weitere unangenehme Schritte folgen müssen - als Käufer wird man einfach, nach der Bezahlung, nicht mehr für voll genommen

- traurig aber wahr!

cu
Oliver Scheffold

Hallo,
auch ich kann bis jetzt nur Negatives berichten:

Ich habe am 25.09. eine Grafikkarte Club 3D Radeon 9600 Pro bestellt.

Die Bestellbestätigung erfolgte umgehend, ich überwies das Geld, der Eingang wurde am 01.10. bestätigt.

Am 06.10. wurde die Ware versandt und ich erhielt sie am 07.10.
Habe ich bei anderen Anbietern schon schneller erlebt, aber na gut.

Die Überraschung folgte beim Öffnen des Paketes, erstens war dort nur Bulk-Ware(nicht in Artikelbeschreibung vermerkt), soll heißen nur eine Grafikkarte in Folie und ein eingeschweißter Kabelsatz und zweitens war es nicht die Grafikkarte die ich bestellt hatte.
Dies fand ich allerdings erst nach Recherchen auf der Hompage von Club 3D und mit unserer geliebten Google-Suchmaschine heraus in die ich das Typ-Kürzel, welches ich auf der Grafikkarte fand, eintippte. Und siehe da, es war eine Powercolor 9600 pro LE.
Diese teilte ich der Firma Bytepro per e-mail mit und bat um ein Angebot zur Ersatzlieferung - keine Reaktion !

Am 09.10. schaffte ich es nach ca. 1,5 Stunden besetzt, Warteschleife etc. eine freundlichen Mann an die Strippe zu bekommen.Ich weiß, dieses Glück trifft nicht Jeden, aber mich auch nur dieses eine Mal...
Wir einigten uns darauf, das ich die Karte zurücksende und die von mir bestellte Karte erhalte.Also brachte ich mein Paket zur Post.
Der Eingang wurde am 13.10. bestätigt und mitgeteilt, das eine abschließende Prüfung durchgeführt werde und mir dann die getauschte Hardware zugesandt würde.

Tja, auf diesem Stand der Dinge sind wir auch heute noch.
Auf meine E-mails wird nicht mehr geantwortet (Es ist ein Hohn, wenn Bytepro an anderer Stelle dieses Forums behauptet, E-mails, welche bis 18 Uhr eingehen, werden am selben Tag beantwortet, sonst am nächsten vormittag ).
Gestern versuchte ich zwischen 11 und 15 Uhr die einzige Telefonnummer anzurufen - keine Chance ! Ich erwarte schon gespannt meine nächste Telefonrechnung (01805...)
Ich habe nun in einer letzten E-mail eine Frist für eine Ersatzlieferung oder Erstattung des Kaufpreises gesetzt und ansonsten rechtliche Schritte angekündigt.

Fazit : Egal wie diese Sache ausgeht, dies war definitiv meine erste und letzte Bestellung bei Bytepro.
Ich bestelle seit ca. 3 Jahren meine Hardware bei verschiedenen Online-Shops, aber einen derart schlechten Service habe ich noch nicht erlebt!
So gewinnt man keine Kunden und die Konkurrenz ist groß !
Der günstigste Preis ist eben nicht alles, sagt nicht ihr wurdet nicht gewarnt !

Fortsetzung folgt...

Euch kann ich nur raten, eure Fälle bei:

http://www.snakecity.de

melden!

...dann reagieren die Typen von dem Unprofessionellen Unternehmen sofort und drohen selbst mit Anwalt, falls man sie dort auf der "schwarzen Liste" nicht löscht...

Hallo,
habe nach dem Posting noch eine persönliche Nachricht an Bytepro über dieses Forum geschickt.Und siehe da - Kontakt !
Die richtige Grafikkarte sollte noch gestern rausgehen.
Allerdings gab´s bis jetzt noch keine Versandbestätigung...

Fortsetzung folgt...

> Fortsetzung folgt...
na gut, bleib ich auf und warte!

Der Name Windows stammt ursprünglich aus dem Indianischen und bedeutet: "Weißer Mann, der auf eine Sanduhr starrt."

Hallo,
habe gerade den Fall bei Snakecity eingetragen, nun warte ich mal was passiert.

was glaubst du denn was dann so passiert?
PS: Für Fehler in der Schrift ist Schuld der (virtuelle) Stift

Hallo,
du wirst doch sicher schon mal dort vorbeigeschaut haben, oder ?
Also erstmal kommt eine Firma auf die schwarze Liste, wenn mindestens 5 Fälle Geschädigter eingetragen sind.
Und die Jungs, die das alle neben ihrem normalen Job machen, nehmen dann Kontakt mit dem Händler auf um eine Rückzahlung oder ähnliches zu bewirken.

Übrigens hat Bytepro sich bei mir gemeldet.Die richtige Grafikkarte soll jetzt auf dem Weg sein.Glaube ich allerdings erst, wenn ich sie ausgepackt in den Händen halte. Und denk mal nicht, das er sich ohne Druck gemeldet hätte.

Bis denn, ich melde mich wieder

wieso erst mit 5 einträgen, da sind doch auch ganz viele nur mit einem Eintrag???
PS: Für Fehler in der Schrift ist Schuld der (virtuelle) Stift

Ab 5 Einträgen erscheint der Shop in der schwarzen Liste, gleich rechts auf der Startseite.
Das heisst, nicht nur ins Forum posten sondern auch unter "Neuen Fall melden" den Fall mit allen Daten eintragen.
Und leider bin ich dort scheinbar immer noch der Einzige, denn unter Status steht ab 4 weiteren Einträgen....

Aber mehr als darauf hinzuweisen, den Fall dort einzutragen kann man ja auch nicht

Hallo,
das mach ich auch jeden Tag - kommt auch mal ne meldung von Bytepro
Die ware geht heute noch raus.
Jaja ich war schon seit einer Woche auf diese Ware die da rausgegangen sein soll!
Den wie bei dir kommt keine Versandbestätigung - somit ist das nur eine bewärte hinhaltetechnick von Bytepro!

Fortsetzung wird wohl noch einige Wochen gehen

Hallo,
habe endlich eine gültige Paketnummer von GLS bekommen.
Nun ist nur noch die Frage, was in dem Paket drin ist...
Aber was man für einen Aufwand betreiben muss um an seine bestellte Ware zu kommen !
Ist wieder die falsche Ware drin, nehme ich das Paket gleich mit zum Anwalt.
Das wäre dann ja eindeutig Vorsatz.

Bis denn

So ich setze mal meinen Beitrag fort!

Am Freitag (24.10) haben wir uns darauf geeinigt, dass ich den NEC-Brenner nicht kaufe und damit die anderen 2 Sachen (Logitech Z-680 Lautsprechersystem + Creative Sound Blaster Audigy2 ZS) bekomme! Das Geld für den NEC-Brenner würde ich innerhalb 14 Tage bekommen (mal sehen!).

Aber das Interesse lag wohl nur bei mir.
Denn Bytepro schickt mir einfach meine Ware nicht zu. Sie ist aber lieferbar was mir nochmals am Freitag bestätig wurde sowie die Versandbestätigung, das die Ware am Montag rausgehen soll! Jedoch meldet sich heute (Mo 27.10) niemand seitens Bytepro.
Ganz im Gegenteil! Bei Kontaktaufnahme (ICQ + e-Mail) meinerseits kommt ein Freundliches "Wie kann ich ihnen Helfen?" (ICQ) Dann nenne ich meinen Fall und gib meine Kundennummer an plötzlich kein Kontakt mehr! Sonst müsste sich ja Bytepro rechtfertigen!

Bytepro ist wohl die BETRUGSFIRMA schlecht hin. Sie zockt die Kunden ab indem Sie das Geld behält und die Ware einfach nicht verschickt!

ACHTUNG BYTEPRO MELDET SICH NICHT EINMAL MEHR!
WILL SICH WOHL NICHT EINFACH SO AUS DER AFFÄRE ZIEHEN, DAS GELD HAT BYTEPRO NATÜRLICH BEHALTEN! DIE WARE IST LAUT HOMEPAGE LIEFERBAR ABER IST WOHL NICHT FÜR DIE DIE SCHON BEZAHLT HABEN!!!!

ALSO LIEBER DIE FINGER WEG VON DIESER SCHEINFIRMA!
ODER EUER GELD IST ES!

MIT FREUNDLICHEN GRÜßEN

zocker2150

14.12.2009, 16:45 Uhr - Editiert von zocker2150, alte Version: hier

Heute der 09.11.03 hat die Firma Bytepro immer noch nicht für nötig gehalten mir meine Ware zu schicken!!!!!
Seit meiner Überweisung ist jetzt genau ein Monat vergangen und NIX passiert auf seinen von Bytepro - VORSICHT also!!!!

mfg
zocker2150

14.12.2009, 16:46 Uhr - Editiert von zocker2150, alte Version: hier

Meine Ware habe ich immer noch nicht und Heute ist der 16.11.03!
Ich würde also jedem Raten sich zuerst einen guten Anwalt zu suchen, bevor er bei Bytepro bestellt.
Ich habe meinen Fall jetzt meinem Anwalt übergeben - noch mal eine Lieferfirst bis zum 20.11.03 - wenn bis dahin sich nix tut melde ich mich noch einmal und schildere meinen Fall weiter - es geht sicherlich vielen so wie mir!

mfg
Oliver

PS: wird sicherlich vorgesetzt!

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

Hi,
der Vollständigkeit halber wird weiter geschrieben. Heute den 18.11.03 habe ich meinen Brenner bekommen Was aber nur 1/3 der Ware ist!!!!
Die andere Ware wird auf den 01.12.03 verschoben auch ne Möglichkeit zeit zu gewinnen!
Na ja dann warte ich halt wie schon sooooo lange (seit fast 5 Wochen)!!

Bis zum 01.12.03 ----> wird wie schon so oft vorgesetzt!

Mit freundlichen Grüßen
zocker2150

HI,
nun zum Letzten Beitrag

am Freitag den 28.11.03 ist die 2. Ware eingetrudelt - aber siehe da wo ist den der Rest (2. von 3)?
Nach weiterem hin und her bekam ich eine e-Mail das die Ware raus geht und siehe da - es war so!
Am nächsten Tag (Heute) den 03.12.03 hab ich endlich alles was ich Bestellt habe erhalten!

--> Hier noch ein lob an GP (German Parcel)!
Haben um 18:03 Uhr die Ware von Bytepro erhalten und am darauf folgenden Tag genau um 9:16 Uhr bei mir abgeliefert RESPEKT!!

Somit schließt sich heute endlich das Kapitel Bytepro für mich und ich hoffe für jede da draußen der die gleichen Probleme hat wie ich, dass er sie gut übersteht!

Immer am Ball bleiben
Guss zocker2150

Ich habe vor 3 Monaten eine Grafikkarte ( Sapphire Radeon 9800 ) bei Bytepro bestellt. Nachdem ich das Geld überwiesen hatte, bekam ich eine e-mail in der stand, dass die Ware verschickt sei. Geliefert wurde aber nur eine Radeon 9800 SE 8 ( eine abgespeckte Variante, die schlechter und billiger ist ). Als ich die Karte zurückschickte, kam dieselbe Karte wieder bei mir an. Der Postbote sagte mir, dass Bytepro die Annahme verweigert hätte. Anschließend hab' ich die Ware wieder an Bytepro zurückgeschickt. Nach ca. 20 e-mails ( die übrigens alle nicht gelesen worden sind ) und tausenden Anrufen ( anrufen bringt bei dem Laden nichts - MUSIK + ständig besetzt ) hab ich nun einen Brief an die Firma geschickt, in dem ich mein Geld zurückverlange, weil der Laden mir immer noch nicht die richtige Karte geschickt hat. Sollte Bytepro nicht auf den Brief antworten, werde ich rechtliche Wege einleiten müssen ( nach 3 Monaten ).
Ich kann nur jedem von Bytepro abraten. Der Bestellvorgang dauert viel zu lange und nur wenn man sehr sehr viel Glück hat erhält man die Ware. Soetwas wie Service existiert bei Bytepro übrigens nicht !!! Also : !!! Finger weg von Bytepro !!!

Hmm, das hat mich jetzt nachdenklich gemacht.
Kannste mal ein Foto von der Karte posten oder zumindest die Angaben auf der Karte?
Könnte sein, daß ich auch so ein Ding bekommen habe.

Komisch, so langsam sollte bytepro die SE doch mal richtig gelabelt haben im Lager, mir haben die die flasche Karte schon vor über einem Monat angedreht.
makoc

Schade das ich nicht vorher die Bewertungen gelesen habe, dann hätte ich jetzt nicht irgendeine 9800-er NoName Karte sondern die von mir
bestellte und bezahlte Sapphire Radeon 9800 Pro und ich hätte auch einen P4 2,4MHz Prozessor mit 200MHz FSB und nicht einen P4 mit 2,4MHz und 533MHz FSB . Diese Produktauswahl traf ich eben nicht ohne Grund, da ich Gott sei Dank mein Mainboard ASUS P4C 800-E Deluxe ordnungsgemäß von Bestseller Computer erhielt. Nein, bei der
Firma Bytepro Dennis Genter werde ich nie wieder bestellen! Der Preis allein ist keine Rechtfertigung. es zählt nach wie vor der
Service und Support, denn unter der angegebenen Tel.-Nummer der Fa. Bytpro, erreicht man immer nur ein Besetzt.

Gruß osti11

Ich hatte böse erfahrungen mit Bytepro gemacht.
Erst auf Nachfrage hat mann mir mitgeteilt das die Ware nicht Lieferbar ist und vier Wochen habe ich auf meine gezahlte Vorkasse gewartet.Die wurde erst nach mehreren Mail`s zurück gezahlt.
Bytepro,ich nicht mehr!!!!

Insgesamt eine gute Abwicklung, bestellt, bezahlt, 5 Tage später geliefert. Tolle Verpackung und schneller Mailkontakt, viel mehr hab ich nicht zu sagen!

Das ist die Firma mit dem mit Abstand besten Kunden-Service den ich bis jetzt erlebt habe. Bestellung Dienstag, Lieferung nächsten Montag. Und vor allen Dingen war man in der Lage, mir preislich noch entgegenzukommen. Personal: Fachkundig und sehr höflich. Beispiel: Beantwortung einer E-Mail-Anfrage innerhalb von 60 Minuten !!!

Ich kann euch nur sagen, dass ICQ Support echt was geiles ist! Da wird einem echt sofort geholfen! Hab mir bei denen ne Tastatur, Boxen und den NEC Brenner gekauft. Leider war der NEC-Brenner nicht lieferbar, bzw wurde der Liefertermin immer wieder verschoben. Da habe ich mit denen im ICQ geschriebenb und die versichterten mir, dass der bald rausgehen würde, aber wenn ich möchte können sie mir die anderen Sachen schon vorher schicken! Ohne Aufpreis! Da sagte ich natürlich nicht nein. Naja nun schreibe ich schon von der neuen Tastatur aus *g*!
Jedoch wann ich den NEC Brenner bekomme weiß ich noch nicht so genau, jedoch sollte der nächste Woche bei mir im Haus sein, versicherte man mir!

Have Phun, die Tastatur iss geil *g*

kann nicht viel dazu sagen, nur dass ich keine probleme mit dem shop hatte. alles bestens gelaufen. Hab mir eine IBM 120 GB Festplatte (bzw Hitatchi) gekauft. Preis war spitze. Die Versandkosten habe ich mir mit einem Freund von mir geteilt, da sich der noch einen USB Stick gekauft hat (ganz nützlich)!
Habe per Vorauskasse bezahlt, und die Ware war noch dem Geldeingang nach 5 Werktagen bei mir => meiner Meinung nacht passt das genau! Lieferung war vollständig und sauber verpackt!

Mfg

schönen Abend noch

wünscht

Peter K.

Ich bestelle einen beigen Tower, einen beigen NEC 1300 Brenner und ein paar DVD Rohlinge, per Vorkasse. Das Geld habe ich direkt überwiesen.
2 Tage später wurde mir der Geldeingang bestätigt.
Da ich mich schon derbst auf die Lieferung freute, fragte ich beim ICQ Support nach wann die Ware ruasgehen würde, da der NEC auf der HP als gerade nicht am Lager gekennzeichnet war.
Dies wurde mir beim ICQ bestätigt. Nach 5 min hin und herschreiben hatten wir die komplette Bestellung geändert. Tower und NEC Brenner in schwarz und für mein altes DVD gabs noch ne Blende in schwarz kostenlos oben drauf. Die Ware ging dann auch noch am selben Tage raus und war am Tag drauf bei mir.

Sowas nenne ich TOP Service und dzu super Preise!

Was will man mehr?????

Ich habe einen Laserdrucker bestellt und per Vorkasse bezahlt.

Hier die Historie:

08.09. Bestellung
10.09. Überweisung des Vorkassebetrages
12.09. Geldeingang bei Bytepro
16.09. Bestätigung des Geldeingangs durch BYTEPRO
soweit so gut
17.09. Nachfrage zum Liefertermin --> Antwort 18.09. (siehe *)
22.09. Nachfrage zum Liefertermin --> Antwort 22.09.
22.09. Immer noch keine Lieferung --> Drohung mit Strafanzeige
29.09. Immer noch keine Lieferung --> Storno der Bestellung
01.10. Nachfrage wegen Rückerstattung des Vorkassebetrages
03.10. Endlich, ich habe einen V-Scheck bekommen und muß nun nur
noch hoffen, daß dieser gedeckt ist.

>>>Im Shop war eine Lieferzeit von 2 Tagen ausgewiesen!
Mein Geld war fast einen Monat unterwegs und "außer Spesen nix gewesen".

*= Der einzige Mann in der Hotline von Bytepro ist fast nie erreichbar! Man fliegt ständig aus der Warteschleife. Wenn man nach duzenden versuchen dann doch die einzige Hotlineperson erreicht erhält man unwahre Auskünfte. --> katastrophaler Service

Für mich steht fest, nie wieder BYTEPRO

Hi
mir geht es genau so musst nur am datum statt 08.09. - 10.10!
Heute der 29.10 und ich bekomm net mal ne antwortmail von Bytepro was mit meiner Ware ist!
PS: War der V-Scheck gedeckt?

danke
mfg
Oliver

Hallo alle Zusammem. AUCH Ich habe bei Bytepro bestellt und nie wieder.Ich bestellte am 25.9 einen Flachbildschirm Belinea 101740, geliefert wurde am 6.10 !!! DER 101750. Ich habe ihn am selben Tag per Post zurückgeschickt und warte bis heute auf die Rückzahlung. Nach unzähligen mails die nicht beantwortet werden sagte man mir am 16.10 zu, das die Gutschrift bald rausgehen würde. Die habe Ich bis heute nicht. Werde wohl den Anwalt meiner Rechtschutz in Anspruch nehmen müssen. Ich kann euch nur warnen vor dieser Firma.

Ich habe bereits 3x bei Bytepro bestellt, 1x per Vorkasse und 2x per Nachnahme. Alle Lieferungen gingen sehr zügig und die Ware war jedesmal richtig, vollständig und Super verpackt!

sehr empfehlenswerter online shop
hab dort ne grafikkarte bestellt, alles lief problem los,
schnelle lieferung und einwandfreie ware

der shop wurde mir von nem freund empfohlen der dort auch schon öfters geordert hat
hab inzwischen auch schon mehr bestellt

Ich habe bei diesem Anbieter eine Hitachi (IBM) Deskstar 180GXP 120GB und einen AMD XP 2600+ gekauft.
Die Ware war sehr gut verpackt und funktionstüchtig.
Im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern wurde die Ware sehr schnell versendet. War wirklich postiv überrascht.
Ich kann euch nur empfehlen hier zu kaufen,ich werde es jedenfalls wieder tun,denn auch das Preis/Leistungsverhältnis ist gut!!

Sachmal ist es wirklich so schwer dort zu bestellen oder Warum gibst du bei Bestellvorgang ne 6 an?
PS: Für Fehler in der Schrift ist Schuld der (virtuelle) Stift

Bestellt war ein Abit NF7-S und ein 2500+ Boxed.
+Preis
+Gute Homepage
+Email support funktioniert 1A
+ICQ Support funktioniert 1A
+Schnelle Lieferung

-Telefonisch muss man schon 2-3x probieren

-Nur Kauf per Vorkasse und Nachnahme, besser wären noch Lastschrift Rechnung oder Kreditkarte.

Also, ich muss schon sagen, ich bewundere dich.

Erstens wegen dem Glück mit bytepro und zweitens,

mitten in der Nacht erst registriert und dann innerhalb von 7 Minuten 3 Beiträge zu 3 verschieden Themen. Ein echter Profi.Und das beim ersten Mal.

Wow

Bytepro ist nur zu empfehlen...

Habe eine neue Festplatte und einen neuen Speicher gekauft.
Da der von mir gewünschte Speicher nicht mehr vorrätig war, wurde ich sofort vom Kundenservice informiert. Ich änderte meine Bestellung gleich am Telefon ab. Da ich per Nachnahme bestellte, ging die Ware noch am gleichen Tag an mich raus....(Versandbestätigung per Mail)
Nächsten Tag war die Ware denn da....also, was will man mehr?
(Besonders bei den Preisen!!!!)

Gruß

Hab´ mir vor kurzem einen Plextor Brenner gekauft. versand nach Österreich war okay. Ebenso die Verpackung. Ausserdem finde ich den ICQ spitze! Wenn der Preis stimmt, kauf ich weiterhin hier ein.

Ein Freund hat mir hier geholfen meinen neuen PC zusammen gestellt und hier alles bestellt. Ich bin da ja der totale Neuling und muss mich auf andere verlassen, was ich hier getan hab.

Er meinte er hätte hier alles super schnell bekommen und hätte alles super geklappt.

Ich bin absolut zufrieden und es is empfehlenswert diesen Service in Anspruch zu nehmen

MfG
Sylvia Görg
-Geschäftsführung-Speedypromotion

Ich habe mir einen AMD CPU 3200 boxed und dazu 2x512 ddr-ram gekauft. Die Bestellung war unkompliziert, man wurde sofort per mail benachrichtigt. ich hatte noch eine frage dazu, die wurde auch nach 1 stunde per mail beantwortet. auch nach dem kauf konnte ich noch eine frage stellen, die freundlich beantwortet wurde. schnelle lieferung, was will man mehr!

Hallo!

Ich habe einen usb stick 512 MB und eine Logitech Mouse gekauft.
Nachdem ich mein Geld überwiesen hatte,bekam ich nach 1-2 tagen eine bestätigung,dass mein Geld eingegangen wäre,und weitere 3 tage später kam mein *TRÖT*,sehr gut verpackt,an.
Auch der Telefonsupport ist ausgezeichnet,einmal angerufen,kurz in einer Warteschleife und schon war jemand für mich da,und meine frage wurde schnell und präzise beanzwortet.
Einfach nur top! Macht weiter so

Hallo,

hier zum Vergleich meine Daten :
Eingangsbestätigung des Geldeingangs nach 6 Tagen
Erhalt der Ware nach weiteren 6 Tagen, und...

...falsche Ware erhalten, richtige bis heute noch nicht, aber heute soll wieder ein Überraschungspäckchen kommen, exakt 1 Monat nach Überweisung.

Für alle Bestellwütigen:

ruft doch mal die Hotline vor(!) eurer Bestellung an !
Dann werde ihr schon sehen, was an diesen Werbetexten, die hier verfasst werden dran ist...

Ansonsten : http://www.snakecity.de

Endlich in der Blacklist vertreten und schön weit oben

Hallo!

Ich hab mir letze Woche den neuen Chieftec Tower hier bestellt
und ich muss sagen ich war äußert positiv überrascht.

Normalerweise ist man ja immer etwas skeptisch wenn man Sachen
aus dem Net bestellt, so gehts mir jedenfalls, da man immer ein
mulmiges Gefühl hat, vor allem bei *TRÖT*kasse usw. aber hier lief einfach alles bestens.
Alles ist wunderbar aufbereitet, ich hab schon wenige Tage nach
der Bestellung mein *TRÖT* erhalten, natürlich komplett und unbeschädigt, soll ja auch vorkommen, das dem nicht so ist.

Wie gesagt bin ich besonders ob der kurzen Lieferzeit überrascht,
schließlich ging die Lieferung hier nach Österreich, und kam
äußerst schnell an!

Weiter so

Und nur Mut zum Kauf, das klappt alles bestens

Eigentlich war ein meiner Bestellung nichts besonderes, bloss der nette Mann vom ICQ Support hats mir angetan.

Ich hatte einen NEC 1300 in weiss bestellt, da dieser gerade nicht lieferbar war, tauschste ich diesen einfach gegen einen schwarzen aus. Die klappte über ICQ bestens und einen Tag später war die Lieferung bei mir.

Ich habe bereist 2x bei Bytepro bestellt, beim ersten mal hat die Lieferung mit Vorkasse 8 Tage gedauert und beim zweiten Mal war das *TRÖT* einen Tag nach der Bestellung bei mir!

E-Mails wurden schnell bearbeitet und beim Telefon musste man doch 1-2x probieren

Hab eine Raedon 9800 gelauft und hatte nach lesen im Forum schon langsam ein mulmiges Gefühl bekommen. (da es schon berichte gab BytePro würde SE Varianten ausliefern)
Trotzdem hatte ich glück und habe eine wachechte Raedon9800 bekommen und hatte auch sonst keine Schwierigkeiten...
!aber!
Zur heutigen Zeit bin ich es nicht mehr gewohnt 11Tage nach Bestellung erst die Ware in den Händen zu halten, das haben andere Händler mit einer größeren Bestellung schon flotter hinbekommen. Also nichts für Ungeduldige oder für Leute die die Ware schnell brauchen. Aber dennoch muss ich sagen war die Ware ok und der Preis erst recht.

Ich habe Prozessor bestellt, das geld überwiesen!
nach 4 tagen kommt dann auch endlich mal ne bestätigung dass das geld da ist, was im normal fall schon nach 2 Tagen da ist.
Nach 2 erbitterlichen Wochen, kommt die nachricht das das paket unterwegs nach GLS ist. Nach der 3 Woche meint GLS bei uns gewesen zu sein, aber zu dem Zeitpunkt war ich zuhause, nach der 4 woche hats auch GLS es geschaft, das Paket zu liefern.
Bei z.B NetMarkt24 oder e-Bug duaert dieser Vorgang 5 Tage.
Das ist ziemlich sch....von bytepro

Guten Abend,

wenn Sie Probleme mit unserem *TRÖT*dienst haben, dann tut uns das zwar sehr leid, dafür müssen Sie uns dann aber keine schlechte Bewertung geben

Ab Sofort auch ICQ Support, einfach auf die Zahl klicken und sofort kompetente Beratung.

ICQ# : 319946532

Ich kann nur gutes von Firma bytepro.de berichten.

Ich bestellte einen AMD 2500+ Boxed, NF7-S und TwinMos Dualchannel Speicher, 1024MB.

Die Bestellung wurde Montag per Nachnahme aufgegeben und traf bereits heute super gut verpackt bei mir ein. Zwischendrinnen hatte ich mich über den ICQ Support über den Stand der Dinge informiert.

Sehr empfehlenswerter Onlineshop mit den Tiefstpreisen in Deutschland schlecht hin!

hab canon s9000 bestellt, alles bestens! per nachnahme bezahlt. extrem schnelle lieferung. super gelaufen. jedoch telefonsupport nicht in anspruch genommen, da alles problemlos gelaufen ist.

Habe mir einen LG-4040B in Retail bestellt, dazu noch so einige DVD Rohlinge. Bezahlt habe ich per Vorkasse, geliefert wurde einen Tag nachdem der Geldeingang bestätigt wurde. Die Lieferung kam extrem gut verpackt bei uns an. Vielen dank.

habe die powercolor radeon 9800se dort bestellt. sehr rasche abwicklung und da die karte nach meiner bestellung aber noch vor der lieferung etwas verbilligt wurde, hat byte pro auch noch kulanzweise ein paar dvd-rohlinge beigelegt.
nur die schachtel der karte hat gefehlt, obwohl auf website und rechnung ausdrücklich von retail die rede ist - stört mich aber nicht wirklich, da das restliche zubehör dabei ist.
ales in allem: empfehlenswert !

hab canon s9000 bestellt, alles bestens! per nachnahme bezahlt. extrem schnelle lieferung. super gelaufen. jedoch telefonsupport nicht in anspruch genommen, da alles problemlos gelaufen ist.

p.s. hab nochmal gepostet, da die verteilten punkte nicht in der bewertung aufgeschienen sind.

Habe mir schon 3 mal bei bytepro was bestellt!
Das erste mal, da ich etwas skeptisch war, per Nachname. Das waren ein NEC-DVD Brenner und ein paar Rohlinge dazu. Dies war vor ca. 1.5 Monaten. Danach benötigte ich eine neue Maus, welche ich mir wiederum bei bytepro bestellte. Diesmal per vorauskasse. Leider war die Maus nicht direkt lieferbar, was mir aber per Mail gott seit dank mitgeteilt wurde. Da es der Fehler von bytepro war, bekam ich eine bessere Maus zum gleichen Preis. Da war ich sehr angenehm überrascht. Die dritte Bestellung, ein Drucker, lief allerdings wieder problemlos. Verpackung ist immer spitze. Jedoch der Telefonsupport ist nicht so das ideale, deswegen denke ich haben die jetzt auch einen ICQ Support eingerichtet, der eigentlich recht gut funktioniert.

Alles in allem ein guter shop! Nur den Telefonsupport müssen die noch etwas ausbauen!

Hallo,

ich habe bei Bytepro mehrere Artikel für meinen Rechner zusammengestellt. Dies war alles kein Problem und ich war mir sicher einen guten Shop gefunden zu haben. Besonders gut fand ich den ICQ Support, der zu Anfang immer besetzt war und direkte Auskunft über die Bestellung abgegeben hat. Also bis hierhin sehr zu empfehlen der Shop.

Allerdings hat es sich mit meiner Lieferung doch länger verzögert als mir per ICQ versprochen wurde. Immer hies es, ja die Bestellung geht heute raus. Naja, die erste Bestllung war dann auch nach 1 1/2 Wochen (Vorkasse) bei mir zuhause, gut verpackt und alles funktionstüchtig.

Als ich jedoch nach einer Wocher meiner ersten Bestellung eine zweite für einen Freund per Nachnahme bestellte, war alles vorbei. Nach fast zwei Wochen hatte ich immer noch keine konkrete Ansage über den Versand der Bestellung (alle Artikel waren auf vorhanden oder 24h), so dass ich sie storniert habe. Schade. Eigentlich ein guter Shop mit etwas Lieferverzögerung, aber trotzdem nicht zu empfehlen.

Der ICQ Support hat nach der ersten Woche, nachdem sie ihn gestartet haben, leider gar nicht mehr geantwortet, bzw. war immer nur "Away" und "N/A". Das geht doch nicht an sowas. Wofür ist der Support dann gut, wenn er nicht mehr on geht, bzw nicht antwortet. Nebenbei, die Versandkosten sind echt zu teuer. Vorkasse für 8,90 bis 2 kg und bei meiner zweiten Bestellung (kompletter Rechner) ca. 8 kg per Nachnahme 21,90 . Hammer. Bin fast aus den Latschen gefallen, aber der Kollege wollte es schnell haben.

Fazit: Ich bestelle dort nicht mehr, auch wenn die gute Preise haben. Bin jetzt zu JES Computer gewechselt und hoffe dort besseren Support und schnellere Lieferung zu bekommen.

Grüße

Snix

freundliche erste auskunft, unglaublich schnelle auftragsbestätigung, zügiger versand, geringe kosten, geduldige telefonische hilfe bei der installation... von dieser sorte könnte's mehr geben

Online-Shop gefällt mir sehr gut, habe mir ein ThermalTake Xaser III V1000D gekauft und kann nur sagen leute das gehäuse rockt! Versand war schnell und unkompliziert, auch sonst alles ok, bytepro hat seinem namen alle ehre gemacht :D mal gucken was zukünftige bestellungen so bringen.

mfg prinzvegeta

Bestellung von Logitech Z-640, sofortige Überweisung, (etwas verspätete?!) Bestätigung des Geldeingangs, und nun warten warten warten trotz "24h lieferbar"-Produktes..

( sehr unzufrieden trotz guter preise!

Hatte eine 9800SE bestellt, da ich dussel verpennt hatte direkt zu überweisen, ist der Preis der Karte in der Zwischenzeit um ca. 15 Euro gefallen.

Dies ist mir leider erst aufgefallen nachdem ich überwiesen hatte

Naja ich ne Mail geschrieben und um einen kleinen Bonus gebeten, die Antwort kam recht zügig und war sehr Positiv!

Nun habe ich volle Grafikpower und noch ne nette Logitech optical mouse

Vielen Dank!

PS: Das mit dem Omega Treiber und der 9800SE funktioniert übrigends wirklich, den Tip hatte ich zwar nicht von Bytepro, aber hier im Forum findet man ja so einiges!

Habe mir vor kurzem bei der Firma bytepro.de einen TFT gekauft.
Der Bestellvorgang lief problemlos, auch der Seitenaufbau ist schnell.
Ich bekam noch eine E-Mail mit der Bestellbestätigung und mit der Kontoverbindung, worauf ich sofort per Online Banking das Geld überwiesen habe. Nach ca. 2 Tagen bekam ich eine E-Mail, dass das Geld bei der Firma eingelangt sei. 2 Tage drauf bekam ich nocheinmal eine E-Mail in der stand, dass meine Ware verschickt wurde. Auch eine Paketnummer war angegeben wo ich mein Paket verfolgen konnte. Zwei Tage später war das Paket auch schon bei mir. Die Verpackung war einwandfrei, ein Servicebegleitschein für eventuelle Defekte oder Garantiefälle war auch dabei, jedoch benötige ich diesen nicht, da alles Problemlos lief!

Mfg

Silke

Hallo!

Ich bin einer derjenigen, die bei Byte-Pro auf den NEC ND1300A Bulk-Zug aufgesprungen sind (für eventuelle Antworten von Byte-Pro in diesem Forum, meine Kundennummer lautet 146894)

Ich habe am 09.10. den DVD-Brenner bestellt und per Vorkasse den Betrag von 126.99 überwiesen, wohlbemerkt sofort nach der Bestellung.

Am 14.10. war immer noch keine Bestätigung des Geldeingangs im Postfach, also rief ich bei Byte-Pro an. "Ja, vielleicht warten Sie noch bis morgen, dann sollte der Geldeingang bestätigt werden." Das war mittags.

Am Nachmittag des gleichen Tages kam (auf wundersame Weise) die Mail mit der Geldeingangsbestätigung. Komisch, daß Banken immer um 19:00 Uhr eines Tages Überweisungen auf Konten verrechnen ...

Am 17. 10. war auch noch nichts von einer Versandbestätigung in meiner Inbox, also versuchte ich dieses Mal den E-Mail-Kontakt. "Sehr geehrtewr Kunde,leider sind uns die brenner kurzfristig ausgegangen.wir bekommen sie aber montag wieder rein.
Ihre Ware geht dann umgehend in den versand." (Originalzitat mit Rechtschreibfehlern...).

Dann kam am 21. 10. eine weitere E-Mail mit der Information, daß aufgrund der starken Nachfrage mehr Bestellungen als Geräte
Am 27. 10. rief ich abermals bei Byte-Pro an um mich zu erkundigen, ob die Stornierung auch "durchgekommen" war.vorlägen. Byte-Pro versuchte per "Sonderangebot" die Besteller bei Laune zu halten und wollte jedem, der sich weiter in Geduld üben wollte, einen DVD-Rohling zur Bestellung dazulegen. Natürlich könne man die Bestellung auch stornieren...

Am 24. 10. fiel mir auf, daß ich den Link in der E-Mail obligat anklicken musste, damit meine Bestellung in irgendeine Richtung weiterlief (Bestellung + Rohling oder Stornierung). Ich entschied mich für die Stornierung.
Zitat:"Ja, geht in Ordnung." Ich fragte, wie mir mein Geld zukommen würde:"per Verrechnungsscheck." "Aha, Danke."

Bis heute kam keine E-Mail mit einer schriftlichen Bestätigung meiner Stornierung, in meinem Postkasten fand sich auch kein Paket mit Bonus-Rohling oder ein Brief mit Verrechnungsscheck als Inhalt.

Ich frage mich, wann Byte-Pro gedenkt, mir mein Geld zurückzugeben. Immerhin weiß meine Rechtsberatung schon von meiner misslichen Lage und vielleicht weiß Byte-Pro auch bald von meiner Rechtsberatung.

Alles in Allem kann ich nur von Byte-Pro abraten. 400 Geizhals-Kommentar mit etlichen Beschwerden und alle 10 bis 20 Einträge findet sich ein "super gelaufen, RAM und CPU flott angekommen". Da wid man stutzig, wer denn immer RAM + CPU bestellt (noch dazu immer die gleiche PC3200 Ware). Von 5-Tages-Abwicklungen habe ich jedenfalls nichts bemerkt. Noch dazu scheint dieses Forum Basis für die Kommunikation mit dem Kunden zu werden... völlig inakzeptabel. Telefon, E-Mail, ICQ, alles wird bei Byte-Pro irgendwie falsch bedient, denn Antworten kriegt man nur sporadisch... ein VHS-Kurs würde Abhilfe schaffen.

Nun, ich warte nicht mehr lange auf mein Geld, immerhin schuldet mir das Unternehmen umgerechnet knapp 240 DM... mal sehen was passiert.

Oberstes Motto eines jeden Unternehmers sollte eigentlich sein, möglichst viel Gewinn zu erwirtschaften. Was der Sinn dieses Unternehmens ist, ist mir schleierhaft!

Das Problem:

Freitag schickte ich eine Anfrage per Mail, ob die gewünschten Waren (Mainboard, Prozessor, Prozessorkühler und Gehäuselüfter) lieferbar sind oder ob Verzögerungen auftreten können. Darauf bekam ich unverzüglich die Antwort, das alle Waren in ausreichenden Mengen auf Lager wären und es daher zu keiner Verzögerung kommen dürfte. Daraufhin bestellte ich am Samstag, bekam auch eine Bestätigung per Mail. Bis dahin alles kein Problem.

ABER:

Montag fragte ich nocheinmal per ICQ nach (denn das soll ja alles so prompt erledigt werden...) und bekam die Antwort, das die Auslieferung nur noch am Mainboard hänge, welches erst bestellt werden müsste - Wie bitte, waren da nicht ausreichende Mengen auf Lager??? Dies sollte also Dienstag nun geschehen. Dienstag also nochmal nachgefragt - keine Antwort, weder im ICQ noch per Mail... Mittwoch nachgefragt, keine Antwort...

Nach unzähligen Mails und Versuchen im ICQ hab ich mich ans Telefon gehangen, dort erwartete mich jedesmal die liebliche Stimme der Warteschleife mit dem Kommentar "Sie werden gleich an einen Mitarbeiter weitergeleitet..." Da ich auch nach dem 20ten Mal niemanden erreichen konnte, schickte ich nochmals eine Mail mit der Bitte um Rückruf - mal wieder keine Antwort...

Daraufhin stornierte ich einen Tag später per Mail die Bestellung.

Und nun der Witz:

Nur 3!!! Minuten später erhielt ich die Stornierungsbestätigung!

Tja BYTEPRO, der Auftrag ging dann an die Konkurrenz, das war gestern. Und heute mittag, nur 20 Stunden später, durfte ich meine Hardware in Empfang nehmen - DARAN KÖNNEN SIE SICH EIN BEISPIEL NEHMEN!

Ui, solch' eine schnelle Antwort hätte ich auch gerne erhalten. Viel Erfolg mit dem V-Scheck.... oder hast Du Deinen schon erhalten???

Gruß, DAULSTA

Ich habe GOTTSEIDANK per Nachnahme bestellt, da ich den Laden noch nicht kannte. War auch besser so.

Mit dieser Bewertung möchte ich mich bei Bytepro für die Tolle Lieferung bedanken. Ich bestellte Telefonisch einen Komplettrechner, mit Drucker und allem Zubehör. Da ich als Frau nicht soviel Ahnung von Computern habe, war ich sehr sehr sehr Dankbar für die Kompetente Telefonbestellung!

Hier meine Bestellung:

1 10029929 No-Name Midi-Tower ATX mit 300W Netzteil
2 10031040 Artec DVD-16x/48x Retail
3 10032160 HP DeskJet 3550 (C8991A)
4 10034285 MS-Tech LT-100/200 Keyboard
5 10031484 Belinea 103026, 70kHz
6 10030926 AMD Athlon XP 2000+, 1666MHz, 133MHz FSB, boxed
7 10031512 ASRock K7VT2, KT266A (2x SDR/2x DDR)
8 10033258 Kingston ValueRAM DIMM 256MB PC2100 DDR CL2.5 (PC266)
9 10035828 Sapphire Atlantis Radeon 9000, 128MB DDR, DVI, TV-out, AGP
10 10032532 ExcelStor ES-J360 60GB
11 10030650 Alps Floppy 3.5

Das ganze hat mich inklusive Versand und Montage 550 Euro, ja NUR 550 Euro gekostet, das ist doch unglaublich oder????

LG
K.B.

Telefonisch? Du Glückliche! Ich wär froh gewesen nur einmal durchzukommen...

Ich habe per Vorkasse bestellt und auch bezahlt. Die Geldeingangsbvestätigung kam nach 3 oder 4 Tagen. Danach ging alles super zügig und am nächsten Tage war mein neuer Benq FP767 total gut verpackt bei mir!

lasst blos die finger von byte pro es ist kein seriöser anbieter.
hab mir bei im den nec nd-1300a gekauft hatte nur ärger.
erst hat er angeblich eine woch das geld nicht erhalten obwohl ich es online überwiesen habe dann ist der brenner nicht gekommen als ich im eine woche später eine mail geschieckt habe hat es geheisen das er unterwegs ist plötzlich het es wieder geheisen das er nicht lieferbar ist. das wahr ein 4 wöchiges hin und her auf die hälfte meiner emails habe ich keine antwort bekommen und ich hab im min. 25 gechickt.
als ich es versucht habe in telefonisch zu erreichen ist immer nur eine bandansage gekommen wo man nach 3min. wieder rausgeflogen das hab ich auch ca 50mal. versucht.
anschliesend hat es geheisen das ich einen gratis rohling bekomme wegen den verzögerungen denn hab ich auch nicht erhalten hab im daraufhin eine email geschickt am 30.10.2003 aber bis heute keine antwort erhalten.
also ein tipp an alle last blos die finger von im.

Die Speicherpreise von http://www.bytepro.de sind genial, da ich aber schon öfter hier im Forum gelesen habe, bestellte ich per Nachnahme. Die Speicher waren als Lagernd gekennzeichnet. Ich bestellte gegen 13h in meiner Mittagspause und hatte schon abends gegen 19h die Versandbestätigung zuhause, das nenne ich einen gelungenen Feierabend. Am nächstén Tag konnte meine Frau die sehr gut verpackte Sendung gegen 10h Morgends in Empfang nehmen.

Ich warte schon 3 Wochen drauf!

Wollte per telefon nachfragen wie es mit dem Lieferstatus einer digitalkamera aussieht. Ich habe dreimal angerufen und kam immer in eine Telefonschlange, wo ich jedoch nach 1-6 minuten rausgeworfen wurde und das Telefonat beendet wurde.
Werde es jetzt mit der etwas langsameren Kommunikation mit E-brief ausprobieren.

mfg b-earl

Ich habe am 14.10.03 einen NEC 1300A DVD Brenner, sowie einen USB Stick bei der Fa. BytePro bestellt, den Betrag von 168,30EURO, sofort auf das angegebene Konto überwiesen, laut Bytepro war der Betrag am 17.10.2003 auf dem Konto eingegangen.
Eine Lieferung der Ware erfolgte aber nicht, mehrere Mails und Anrufe später wurde mir am 22.10.03 mitgeteilt, das es Lieferprobleme gibt, obwohl der DVD Brenner vorher als verfügbar gekennzeichnet war.
Ich sollte dann aus der Lieferung vom 24.10.03 einen erhalten, leider konnte Bytepro aber immer noch nicht Liefern, auch keinen Liefertermin mitteilen, telefonisch ist diese Firma sehr schlecht zu erreichen, von ca. 30 versuchen kam ich 28x in eine Warteschlange, was bei einer 01805 Nummer auch Geld kostet. 2x kam ich durch, aber telefonische Zusagen wurden nicht gehalten.
Ich habe dann am 28.10.2003 den Auftrag storniert und mein Geld zurück gefordert, bisher ohne Ergebnis.

Ich habe der Fa.Bytepro eine Frist bis zum 04.11.03 gestellt, anschließend werde ich einen Anwalt einschalten und eine Anzeige wegen Unterschlagung stellen.

Meine online Bestellung (Silentmaxx S-11 Big Tower) wurde sehr schnell bearbeitet und mit einer schnellen Lieferung abgeschlossen. Sehr gute Ware fachmänisch verpackt. Sehr empfehlenswert! Vielen Dank an das Team

Joseff

Montag LG 4040B bestellt und heute geleifert! Die Ware war bestens verpackt und im Rekordtempo bei mir! Der Preis war auch verdammt gut und E-Mail Support hat auch funktioniert!

Einen wunderschönen Guten Tag.

Ich habe soeben meine bei ihnen bestellte Kamera erhalten und wollte dafür großes Lob aussprechen! Die Ware ist in einem sehr guten Zustand und ist früher eingetroffen, als erwartet. Vor dem Kauf wurde ich vom Kundenservice sehr höflich empfangen und kompetent beraten. Mir wurde alles umfangreich beantwortet und ich hatte von vornerein ein gutes Gefühl beim bestellen.

Zusätzlich war ich erstaunt über die sehr niedrigen Preise der hochqualitativen Produkte!!

Im Großen und Ganzen ein dickes PLUS für BYTEPRO, es wird nicht das letzte mal gewesen sein, dass ich hier etwas geordert habe!

Vielen Dank,

Adrian Schulz

nun zu dem von mir bei bytepro erlebten:

über geizhals zu bytepro gelangt und den gewünschten artikel bestellt.
zuvor noch extra telefonisch nachgefragt, ob genügend noch im lager vorhanden sind, was mir versichert wurde. also bestellt und gleich danach das geld noch per vorkasse überwiesen. 2 tage später wurde ich über den geldeingang informiert und mir wurde gesagt, dass ich noch eine email erhhalte, wenn die ware verschickt wird. als ich ende der woche noch keine mail hatte, fragte ich telefonisch nach. 01805-nummer, naja egal. eeeeewig gewartet bis jemand ans telefon ging, der mir dann sagte, dass ganz plötzlich und unerwartet ein engpass der ware aufgetreten ist und nun auf die lieferung gewartet wird. eine woche später erhielt ich dann wieder ne mail mit dem hinweis, dass der hersteller nicht liefert ( woher haben bitte die anderen shops dann diesen artikel ??? ) und ich vom kauf zurücktreten kann. toll, nochmal eeewig warten bis ich dann mein geld zurück bekomme. ach ja, als kleines trostpflaster sollte ich noch einen dvd-rohling kostenlos dazu bekommen. ok, ist ein faires angebot dachte ich und habe weiter gewartet. 16 tage nach meiner bestellung nun endlich die mail, dass mein bestellter artikel in den versand gekommen ist, den ich dann 3 werktage später auch erhalten habe. paket geöffnet, brenner war drin, doch kein dvd-rohling. also nochmal bei bytepro angerufen und nach dem rohling gefragt. ganz fadenscheinig wurde sich entschuldigt und versichert, dass der rohling bei meiner nächsten bestellung mitgeliefert wird. im nachhinein, war dieses angebliche trostpflaster nnur ein trick damit ich nicht vom kauf zurücktrete.

abschließend kann ich nur sagen: finger weg von dieser firma.
ich bestelle nur per internet, doch sowas ist mir´noch nicht passiert.

Hallo!

Also ein Trick kann es schon mal nicht gewesen sein.....ich habe mein Brenner mit dem versprochenden Rohling bekommen. Klar, musste ich auch zu lange auf den Brenner warten..aber:

1. war der brenner als nicht lieferbar gekennzeichnet

2. habe ich auch eine benachrichtigung bekomen

3. bei dem Preis warte ich gerne!!!

Deswegen kann ich die bewertung nicht nachvollziehen

hi zwiebel,

wenn du meinen beitrag gelesen hast, weißt du wie es bei mir gelaufen ist.
außerdem bin ich ja nicht der einzigste dem es so ergangen ist, wie dieses forum hier zeigt.

Habe mir am Donnerstag den NEC ND-1300A per Nachname bestellt. Gleich dazu ein paar DVD Rohlinge von Platinum im Spindel (25er Pack).
Prompt bekam ich eine Bestellbestätigung per E-Mail zugeschickt. Bestellt habe ich am Donnerstag in der Früh (gegen 6 Uhr). Gestern morgen bekam ich eine Versandbestätigung und heute war das Paket auch gleich schon bei mir in der Firma. Verpackung war super und bei dem Preis staunte auch mein Kollege nicht schlecht.
Bei meiner nächsten Bestellung werde ich auch hier wieder berichten, wie der Vorgang ablief.

Your
Konsuma

Letzen Freitag per Nachnahme vormittags bestellt, heute TOP verpackt bei mir!

Bestellt wurde

Abit NF7-S
AMD XP 2500 BOXED
Seagate 26AS 120GB

Super Preise und schnelle Lieferung, sowas lobe ich mir!

Hallo zusammen,

im grossen und ganzen bin ich mit dem Service von Bytepro zufrieden, die Preise waren zumindest bei meiner Bestellung (Athlon 2800+ XP, ASUS A7N8X Deluxe Rev. 2.0, 2x512MB RAM, Festplatte Seagate 120MB, Arctic Cooling Copper Silent 2 TC) unschlagbar günstig...

)))

Allerdings musste ich auf die Lieferung doch etwas warten, obwohl am Tag der Bestellung bzw. des Zahlungseinganges alle Komponenten bei Bytepro als auf Lager befindlich gekennzeichnet waren, so dass man eigentlich davon ausgehen sollte, dass der Versand der Bestellung unmittelbar nach Zahlungseingang ausgeführt werden würde.

Trotzdem sind nach Bestätigung des Zahlungseinganges (27.10.03) noch 8 Tage vergangen, bis ich die Ware gestern (04.11.03) endlich in meinen Händen halten konnte.

Die Information über den erfolgten Versand (Mitteilung der Paktenummer beim Spediteur mit Möglichkeit der Online-Verfolgung) und die Verpackung waren allerdings vorbildlich, so dass ich Bytepro für weitere Bestellung durchaus empfehlen kann, wenn man denn ein bischen Zeit für die Lieferung in Kauf nimmt.

Wenn ich hier im Nachherein einige Bewertungen lese, muss ich sagen, dass ich keinerlei Probleme hatte. Der PC ist super für sein Geld und soweit ich mich damit auskenne ist die Qualität auch gut!
Einige hatten Probleme mit der Lieferzeit?? Also ich gar nicht! Genau wie es auf der Homepage stand. Verpackt war es auch gut, so das eigentlich nix zu Schaden kommen kann.
Bei mir gibt es nichts zu beanstanden. Ich würde wieder bestellen. (gerade wegen den Preisen)

Gruß,
Stefan

Glückwünsche!

Ich würd sicherheitshalber mal nachschaun ob auch wirklich die "richtigen" Komponenten drinnen sind!

ich hab mal einen kumpel gefragt der sich besser damit auskennt und er ist der gleichen meinung, und richtigen komponenten sind auch drinn.

Einmal und nie wieder. Ich kann euch nur vor BytePro warnen.

"Erkämpfe" mir immernoch mein Geld. Sie wollen mir das nach Stornierung einfach nicht mehr zurücküberweisen. Anwalt bereits eingeschaltet - Anzeige wird vermutlich noch folgen.

Hallo,
ich habe vor langer Zeit einen NEC1300A bei Bytepro bestellt. Auf eine Bestätigung der Bestellung habe ich lange gewartet; erst als
ich eine Mail an Bytepro geschrieben habe bekam ich die gewünschten Informationen.
Nach meiner Überweisung tat sich längere Zeit wieder nichts, also
habe ich noch eine Mail verfasst, um mir den Geldeingang von Bytepro
bestätigen zu lassen. Einige Tage später bekam ich eine Mail, mit der
Entschuldigung: " Der Brenner ist momentan nicht lieferbar ".
Ich hatte die Möglichkeit, meine Bestellung zu stornieren. Gelesen...
getan. Nach ca. einer Woche - das Geld befand sich immernoch in den Händen von Bytepro - habe ich dem Unternehmen eine Rückzahlungsfrist gesetzt. Diese ist heute (05.11.2003) abgelaufen.
Den gesamten E-Mail-Verkehr habe ich gespeichert und einem Anwalt in
die Hand gedrückt; der wird sich jetzt erst einmal damit beschäftigen.
Ich überlege, ob ich Anzeige gegen den Laden erstatte.

Gruß Björn

Hallo,

Ich wollte mir seid Wochen schon den NEC Brenner 1300 A zulegen. Da ich nicht soviel ausgeben wollte schaute ich bei diversen Preisvergleichen nach dem billigsten und vertauenerweckesten Online Shop.

Da traf ich auf die Firma Bytepro.....gesehen, bestellt.

Zwei Tage später wurde mir der Geldeingang bestätigt.

Dann eine schlechte Nachricht....engpass beim NEC.

Hmm...nunja ich ntschied mich zu warten.

Und es hat sich gelohnt!! Ein DVD Rohling kam als Entschädigung dazu.

Klasse Service Bytepro!!!

Jetzt hält mich nichts mehr auf.....das brennen kann beginnen!!!

Danke an euch

Hallo Leute,

sonst habe ich eigentlich meinen Hardwarebedarf bei Avitos gedeckt (war eigentlich auch zufrieden mit dem Shop), aber nun habe ich Byte Pro entdeckt. Ich habe mal die Preise der beiden Shops verglichen; da liegt Bytepro bei jedem Produkt vorn. Meine Bestellung per Nachnahme kam drei Tage nach der Bestellung an. Da kann man nicht meckern. Also ich bleib erstmal bei Bytepro vorausgesetzt die Preise bleiben auch so

Euer
Mike

Nie wieder, hab knapp 2 Wochen auf 2 gleiche Festplatten gewartet die angeblich auf Lager waren, trotz mehrerer eMails, einfach peinlich...

hallo

ich habe vor 3 wochen einen dvd-brenner bestellt. laut telefonischer auskunft (nach 31 anrufen kam ich das erste mal durch) sollten genügend auf lager sein.

nach der überweisung kam die bestätigungsmail erst 2 tage später. dann nach weiteren 3 tagen funkstille und vielen email-anfragen meinerseits: eine email mit dem inhalt, dass der brenner nicht lieferbar sei, und ich noch warten solle. FRECHHEIT!

ich habe storniert. bestätigungs-mail bekommen. das geld wurde aber bis heute nicht zurücküberwiesen.

anwalt ist eingeschaltet und ich habe eine anzeige gemacht!!!

NIE WIEDER BYTE PRO!

Ich habe bereits 3x in diesem Jahr bei Bytepro Hardware und Kleinteile bestellt. Die 1. Lieferung lief per Vorkasse und dauerte ein paar Tage, die Ware war aber super und bestens verpackt. Die 2. und 3. Bestellung lief nahezu perfekt ab. Per Nachnahme bestellt und am nächsten Tag ausgeliefert. Die Ware war jedes Mal zu einem TOP Preis und bestens verpackt.

Ich habe kein Grund mich zu beschweren, eher das Gegenteil.

USB Sticks im Oktober bestellt --> 60? pro Stück. Nachdem ich das Geld überwiesen hatte und 3(!!!) Wochen nichts von Bytepro gehört hatte setzte ich mich mit Ihnen in Kontakt. Leider hatten Sie Bestellungsbeding einen Preisanstieg und deshalb weigerten Sie sich noch um diesen Preis zu liefern.
Scheinbarer Preisirrtum, obwohl ich von Kollegn weis dass sie bei Bytepro USB sticks um 60? erworben haben!

wollte mich nur mal schnell bei euch für die tolle ware bedanken. Und euch natürlich die verdiente gute Bewertung hinterlassen.

Habe bei euch eine Graffikkarte (PowerColor Radeon 9800 Pro, 128MB ) und einen TFT (LG Electronics Flatron L1800P, 18") bestellt, und auch bestens verpackt bekommen.

Als erstes war ich über die Versandkosten erstaunt, aber als ich die Verpackung gesehen habe, und gemerkt habe wie schnell die Lieferung von sich ging, kann ich das nachvollziehen.

Vielen Dank

Euer Gert

13.8.03 Ware für 400 EUR bestellt
26.8.03 Bestätigungsmail von Bytepro über den Geldeingang
        (obwohl am 13.8.03 überwiesen).
03.9.03 Ware wird von Bytepro versandt
04.9.03 Ware kommt an - leider  waren von 12 bestellten Artikeln
         4 falsche Artikel dabei
ab 05.9.03 bis heute: kein Kontakt möglich, weder telefonisch, weder
        per Mail, sogar eingeschriebener Brief kommt ungelesen
        zurück.
10.9.03 Unter meinerseits geänderter Email-Adresse bekomme
        ich plötzlich doch Antworten, ein Herr Schmidt verspricht,
        original Wortlaut:
        Es kann auch jeder behaupten das er eine Falschlieferung
        erhalten hat.
        Jeder Normale Mensch schafft es auch ein Einschreiben
        richtig zu verschicken.

        Unser letztes Angebot ist:
        Wir schicken Ihnen einen V-Scheck, daraufhin schicken Sie
        uns die Ware zurück, danach lösen Sie diesen dann ein.
        Peter Schmidt

Wahnsinn, oder??? Ich warte heute noch auf einen Scheck. Was ich nie verstehen werde, wie solch ein Shop bestehen kann??? Habe durch die Falschlieferungen zwar nur ca. 50 EUR in den Sand gesetzt, aber ich gebe es jetzt auf, da noch irgend etwas zu versuchen. Ich rate jedem Online-Besteller, niemals bei Bytepro per Vorkasse zu bestellen und bei Nachnahme vor Bezahlung den Inhalt zu überprüfen. Bei der Firma http://www.reichelt.de  habe ich übrigens ca. 50 mal bestellt und freue mich jedesmal über BESTEN Service und SCHNELLSTE Lieferung (max. 2-3 Tage).

1. 29.10.03 18Uhr irgendwas: Bestellung getätigt
2. 29.10.03 18.50 Uhr: Bestätigungsmail erhalten
3. Überweisung umgehend online in Auftrag gegeben
4. Wochenende - Banken arbeiten nicht.
5. 04.11.03 12.26 Uhr: Zahlungseingang bestätigt bekommen.
6. 05.11.03 13.13 Uhr: Kurze Anfrage bzgl. Lieferbarkeit
7. 05.11.03 13.35 Uhr: Antwort auf meine Frage
8. 05.11.03 15.40 Uhr: Versand bestätigt bekommen.
9. 06.11.03 18.00 Uhr: Nachbar drückt mir glücklicher Weise das Paket in die Hand

Geliefert wurde mit GLS German Parcel, was u.U zu Problemen bei Abwesenheit führen kann, da Depots zur persönlichen Abholung eher dünn gesät sind. Post - oder neuerdings DHL- wäre für Privatkunden die praktischere Alternative...
Im Paket war das gewünschte Produkt, allerdings "Bulk" und nicht "Retail" wie beworben. In meinem Fall vollkommen egal, bei anderen evtl. bedingt durch fehlende Spielesoftware etc. schon sehr ärgerlich.
Naja, meine bestellte Powercolor 9800 SE lies sich prima auf 9800 Pro Niveau modden - also Schwamm drüber

Fazit: güstige Preise, zügige Abwicklung, schnelle Reaktion auf Mail-Anfragen, leider nicht ganz korrekte Artikel- bzw. Lieferumfangsbeschreibung.

Ich werde sicherlich wieder dort bestellen!

Gruss, Maggi

Habe zum zweiten mal bei bytepro in kürzester zeit bestellt, und wieder hat alles zu meiner zufriedenheit geklappt. ich kann die schlechten bewertungen nicht nachvollziehen, bei mir war es alles TOP!!
Der Kundenservice war astrein (kompetente Mitarbeiter)
Der ICQ service ist einmalig....

Die Preise sind der Hammer...

Kann also überhaupt nicht klagen.

Werde wieder bestellen..

Bye euer Flohr

Bei diesem Shop stimmen die Preise und die Ware. Die Bilder auf der Homepage sind recht schick, die Texte könnten aber ein wenig länger sein.

Wenn man sich erstmal bei der Masse der Produkte eines ausgesucht hat ist eigentlich alles recht easy, man erhält eine Bestätigung direkt auf den Schirm und für doofe wie mich auch noch mal per Mail

Vorkasse Sendungen dauern so ca. 7 Tage und Nachnahme 3, das sind zumindest meine beiden Erfahrungen.

Die Ware ist jedes Mal TOP verpackt und die Statusberichte vom feinsten.

Telefon, ok lassen wir es

E-Mails hingegen immer recht zügig.

Im Prinzip ein sehr guter Onlineshop an wo viel Potential drinnen steckt!

Ist euch schonmal aufgefallen, dass sobald hier eine negative Bewertung abgegeben wurde, mindestens 5 Aeuangemeldete äußerst positiv über den Laden reden? Sehr verdächtig. Bytepro ist wohl mehr hier im Forum als am Telefon (nie jemand zu erreichen), ICQ (voll fürn Ar...) und Email (Antwort erst nachdem man sie dazu auffordert).

Ich habe mich zumindest aus deren Kundendaten löschen lassen, bei so einem unseriösen Laden bestell ich nie mehr.

Nur so nebenbei, mein Geld habe ich immernoch nicht bekommen. Obwohl der Typ von Bytepro erst meinte, dass die Buchhaltung das schon gemacht hätte und als nichts bei mir ankam meinte er, der Scheck (zuerst ging ja angeblich eine Überweisung raus) sei vor 5 Tagen zur Post gekommen (bis heute nichts da).

und du bist nich neu registriert oder was ?!?1111

schonmal dran gedacht, dass nich jeder bei geizhals an der community teilnehmen will, ... aber meiner meinung nach einem gutem shop gerne ne bewertung geben möchte und man sich dazu hier anmelden muss ???

und vielleicht könnte es auch dadran liegen, das nach einer schlechten bewertung 5 gute folgen, dass diese person wirklich gute erfahrung mit bytepro gemacht haben???

[ironie]hmmm ... eigentlich nicht, oda ???[/ironie]

Also ich finde den Laden und vor allem den Kundenservice saumäßig und deshalb finde ich das ganze auch schon etwas merkwürdig, besonders wenn gerade die Sachen wieder sehr positiv hervorgehoben wurden, die in anderen Threads negativ erwähnt wurden.

Beispiel: "Der Kundenservice war astrein (kompetente Mitarbeiter)
Der ICQ service ist einmalig...."

- Hab nie einen ans Telefon bekommen.
- Mails werden nur beantwortet, wenn sie "genehm" sind. Nachfragen eher unerwünscht.
- Beim ICQ Support, wenn einmal online, hat man Mühe jemanden ranzukriegen und wenn das mal geklappt hat, gilt das gleiche wie bei den Mails - bei konkreten Auskunftswünschen kommt keine Antwort mehr.

Kann natürlich alles "Zufall" sein, aber nach meiner Erfahrung bestelle ich dort nie wieder!

hallo,

den gleichen sachverhalt hatte ich schon weiter unten mal angesprochen.
irgendwie ist er aber gelöscht worden.
@ andy
welche antwort hast du bzw. mußtest du zurückziehen?

Hallo,
auch ich finde die positiven Einträge sehr erstaunlich.
Witzigerweise fast immer die ersten Bewertungen und meist auch am Tag der Registrierung !!!

So bin ich zu diesem Forum gekommen:
Habe bei Bytepro bestellt und falsche Ware bekommen und ewig versucht die Firma zu erreichen usw. ...

Dann habe ich "Bytepro" bei google eingetippt um überhaupt irgendwas über diese Firma zu erfahren und bin dann hier gelandet. Sonst hätte ich wohl nicht einmal an eine Bewertung gedacht !

Aber jeder Erstbesteller bei Bytepro scheint ja so begeistert zu sein, dass er sich sofort hier anmeldet, eine positive Bewertung für Bytepro abgibt und dann nicht mehr gesehen ward.

Nun erzähl du nicht, daß das nicht ein bischen auffällig ist, du Meister der Ironie !

einkaufen im Internet kann so toll sein!

Ich habe bei mehreren Shops gleichzeitig letzten Sonntag PC-Komponenten bestellt.

Bytepro waren die die es am schnellsten lieferten, die Verpackung war auch absolut TOP.

Bestellt hatte ich Silentmaxx ST11 und Netzteil Codecom 400W S-ATA.

Mir gings ähnlich. Hatte was bestellt, dann storniert (wurde noch nicht versandt). Allerdings hatte ich schon per Überweisung das Geld geschickt. Naja ich schickte eine Email und bat um sofortige Rücküberweisung - prompte Antwort, sicher kein Problem. Ich dachte dann, dass das Geld so in einer Woche wieder bei mir auf dem Konto ist - denkste. Nach einer Woche bekam ich erst eine Empfangsbestätigung für die Gutschrift meines Geldes, obwohl laut meiner Bank der Auftrag nach 2 Tagen erledigt war. War noch alles kein Problem, kann ja mal passieren. Also weitere 3 Tage gewartet, länger dauert eine Überweisung nicht, aber wieder kein Geld. Ok, ich dachte mir dort mal anzurufen. Keine Chance. Bin auf deren HP und sah, dass die ICQ Support anbieten. Ich gleich mal ICQ angeschmissen und die Nummer geaddet, aber nie einer Online. Nun ja, was will man machen. Muss wohl eine Email geschrieben. Gesagt getan, jedoch keine Antwort bekommen. Wieder eine mail, wieder keine Antwort. Eine Woche später noch eine Mail mit Androhung von Anwalt. 5 Minuten (ungelogen) später kam Antwort, er habe es bereits der Buchhaltung mitgeteilt. 3 Tage gewartet kein Geld. Email geschrieben mit Drohung von Anwalt. Antwort Bytepro, er hab es erneut der Buchhaltung mitgeteilt. Wieder 3 Tage gewartet - nichts. Email geschrieben, diesmal mit Drohung von Anwalt und Anzeige. Erst tagelang keine Antwort, dann auf einmal "Wir haben heute einen Scheck für Sie bei der Post abgegeben". Da war ich erst mehr als überrascht. Sollte ja überwiesen werden und sei ja angeblich auch gemacht worden. Naja ich freute mich zumindest und war gespannt wie lange ich denn diesmal warten müsste. Laut Post (E+1, Einwurfdatum + 1 Tag bis man den Brief bekommt) müsste es ja bald sein, aber wie vermutet hatte dauerte es fast eine Woche bis ich letztendlich meine fast 400 bekam. Ich hoffe jetzt nur, dass der Scheck auch gedeckt ist. Bytepro trau ich alles zu.

Zu dem was du hier dieser Firma vorwirfst gehört Vorsatz, da ich annehme das du dies nicht Beweisen kannst plonke es in deinem eigenen Ínteresse bitte schnell.

mar99

Das ist der ganze Jammer, die Dummen sind immer so sicher und die Gescheiten so voller Zweifel.
[Bertrand Russell]

"Mailbenachrichtungen bei Zahlungseingang sind nich selbstverständlich"

Bei einem seriösen Onlineshop ist sowas selbstverständlich. Genauso wie Telefonsupport. Der ICQ Support, den sie anbieten, ist ja auch nie online.

ICQ Support online? Never, mein ICQ läuft am Tag min. 16h und Bytepro war NIE online und das seit mehr als 2 Wochen.

Naja vielleicht sind die nachts um 3uhr mal online.

Einwandfrei hat perfekt geklappt, werde wieder darauf zurück kommen. Auf e-Mails wurde sofort reagiert. Lieferung schnell nach vereinbarter Vorauszahlung. Immer wieder gern.

da vor kurzem meine alten Boxen den Geist aufgegeben haben, bestellte ich mir bei bytepro.de neue Boxen. Da fielen mir gleich die Creative (black) ins Auge. Da ich aber nicht per Vorauskasse bestellen wollte, wählte ich den Nachnahme Versand. Damit es sich auch auszahlt bestellte ich gleich noch eine Logitech MX 700 dazu. 3 Tage nach meiner Bestellung waren die Sachen bei mir!

Knoppler!

Top Preise, schnelle Lieferung, super E-Mail und ICQ support.
Die Verpackung entspricht keiner norm, denn diese ist so gut dafür müsste man schonwieder eine neue Norm erfinden

Die Preise sind unglaublich und die HP geht auch voll ab!

da hat sich geizhals was angetan mit den bewertungen.

Murphys Gesetze

Ein Computerprogramm tut, was Du schreibst, nicht was Du willst

Ab und an liest man ja hier und da mal was schlechtes, trotzdem habe ich bestellt und wurde nicht enttäuscht.

CPU, Speicher und Grafikkarte Montag bestellt und Freitag geliefert.
2x E-Mail geschrieben 1x angerufen, alles im grünen Bereich, also was will man mehr?

Habe mir bei der Firma Bytepro einen neuen TFT MOnitor bestellt. Lief alles problemlos ab. Ich habe das Geld überwiesen und ein paar Tage später eine Bestätigungsmail erhalten. Noch am gleichen Abend habe ich die Versandbestätigung erhalten. Also eine recht schnelle Abwicklung.Am nächsten Tag habe ich meinen Monitor erhalten. Klasse Verpackung und alles Tipp Top. Da ich mir am Anfang nicht sicher war(man liest ja die Bewertungen) habe ich im *TRÖT* den Kundenservice geprüft. Okay, ich hing schon einige Zeit in der Telefonschleife, bin dann aber von einem kompetenten Mitarbeiter beraten wurden. Und der ICQ Support ist jawohl eine sehr gute Idee von der Firma. Ich werde ohne Magen grummeln wieder bei der Firma BYTEPRO bestellen.

Bin mit allem sehr zufrieden. Sehr schnelle Lieferung und einwandfreie Ware. Alles super, alles super, alles super, alles super,Alles super, alles super, alles super, alles super,Alles super, alles super, alles super, alles super,

habe einen p4 2,4 200mhz fsb boxed bestellt (179,99) und direkt per vorkasse mit versand (8,90) bezahlt, jedoch keine ware bekommen, 10 mal in der tele-warteschleife gehangen und dann mitgeteilt bekommen daß der prozi nich verfügbar is, habe die bestellung auf den selben prozi mit 2,6ghz geändert und den restlichen betrag (9,41) direkt überwiesen.
nach 1 woche nix gehört mail hingeschrieben und dann bekam ich frecherweise eine aufforderung weitere 2,84 zu überweisen, obwohl ich bereits den vollen betrag überwiesen hatte, etwa um mich eine weitere woche hinzuhalten? also mail an snakecity@bytepro.de geschickt und sie auf ihren fehler hingewiesen und einen umgehenden versand gefordert. nachdem nix passiert is, hab ich den fall in die blacklist auf der selben seite eingetragen und die bestellung storniert. ich hoffe mal daß bytepro mir das geld innerhalb der 14 tage frist die ich ihnen gesetzt hab zurück gibt.

> innerhalb der 14 tage frist die ich ihnen gesetzt hab

Hast du dir vor dem Kauf die AGB durchgelesen? Wenn ja, dann ist dir sicher aufgefallen das du hier einer Frist von bis zu 4 Wochen zugestimmt hast bis das Geld zurücküberwiesen wird. Das setzten deiner Frist ist also ohne jedliche rechtliche Begründung.

mar99

Das ist der ganze Jammer, die Dummen sind immer so sicher und die Gescheiten so voller Zweifel.
[Bertrand Russell]

das is mir recht egal, in deren agbs ham sie ja auch zugestimmt mir die ware unverzüglich zu überschicken oder mich zu benachrichtigen wenn dies nich geschehen kann, nichts dergleichen is passiert

habe am montag, 7 tage nach stornierung, einen verrechnungsscheck von bytepro per post bekommen, direkt eingelöst und heute das geld auf meinem konto.
bleiben noch 8 tage bis mein fall entgültig erledigt ist, solange können schecks vom aussteller zurückgezogen werden

Erstens sind es 30 Tage und nicht 4 Wochen. Zweitens gilt dies nur bei Rücksendungen und nicht bei Stornierungen. Lass lieber deine Halbwahrheiten.

Produkt Computertastatur: Preis gut - 1 Woche Lieferzeit OK- allerdings der Verpackungskarton hat die Größe eines Minikühlschranks!

moin!

bestellt, online überwiesen, nach 1 woche geliefert bekommen (grafikkarte). zurückgeschickt, bestätigungs email erhalten (wir überweisen die tage ...). nochmal nach 2 wochen nachgefragt: "angeblich" die buchhaltung neu angewiesen. nunmehr sind noch 2 weitere wochen vergangen. ende der woche geht's zum anwalt und zu snakecity.com!!!

Montag bestellt, Dienstag geliefert.
Verpackung war TOP.

Was mir besonders gut gefallen hat, ist das man immer über den Aktuellen Stand der Dinge informiert wurde, (Bestellbestätigung und Warenausgang)dazu konnte man den Status immer Live im Internet nachverfolgen!

Meine Bestellung:
Athlon 64 3200+ (lieferbar)
Asus Radeon 9800XT (24h !!!)
Zalman 7000cu (leiferbar)
Enermax 460W Netzteil (lieferbar)
Zahlung: Vorauskasse (Österreich)
23.10.2003: Bestellung eingegangen
28.10.2003: Geldeingang bestätigt
4.11.2003: Plötlich steht bei der Lieferzeit 2-5 Tage (Asus Radeon 9800XT). Hab ein E-Mail geschrieben. Zurück kommt das ich warten muss. Mach ich, man ist ja nicht ungeduldig.
11.10.2003: Immer noch eine Versandtbestätigung, darauf habe ich ein E-Mail gschrieben! Es ist auch eins zurückgekommen, in dem steht: Entnehmen Sie bitte unserer Homepage, dass die Grafikkarte zur Zeit nicht auf Lager ist. (Ich hab nur bestellt weil 24h dort gestanden ist! vor 3 Wochen!!!)
Ich hoffe die Ware kommt überhaupt noch!

mach dir keine allzu großen hoffnungen, wenn dir bytepro überhaupt ware schickt, dann tendieren die dazu, günstigere ersatzprodukte zum selben preis zu liefern, aber nich was du bestellt hast
auf http://www.snakecity.de kannste dich übers thema informieren

Muss mich berbessern: Heute habe ich E-Mail bekommen, dass die Ware versandt wird! Also so schlimm ist es nicht, man kann hier bestellen. Das die Grafikkarte nicht verfügbar ist, dafür können die ja nichts, was mich so aufgeregt hat ist das Lieferbar dortgestanden ist und, dass sie plötzlich nicht mehr lieferbar war!

ich hoffe für dich daß sie dir die richtige originalverpackt und fehlerfrei schicken

Alles ok!!!!!!!!!!!!!!!
Ich habe bestellt-----bezahlt-----und die Ware bekommen!!

So soll es doch auch laufen.

Kann nichts anderes dau sagen.

Bis dann

Günstiger Anbieter. Anfrage wurde umgehend beantwortet. Die Lieferung dauerte bei Vorkasse 9 Tage. Versandkostenanteil bei Vorkasse niedrig. Werde dort wieder bestellen, wenn beim nächsten mal wieder der Preis stimmt.

Es ist wirklich kaum vorstellbar, daß diese Bestellung nocht reibungsloser abgelaufen sein könnte - ich würde jederzeit wieder bestellen! Sonntag abend online bestellt, Montag online überwiesen, Dienstag die Versandbestätigung per Mail und Mittwoch die Ware - top!

Dies ist ein sehr interessantes Unternehmen. Wenn man Glück hat ist es der günstigste Anbieter(NEC ND-1300A). Wenn man dann noch ca. 3 Wochen Zeit hat, ist es ein Schnäppchen. Während dieser 3 Wochen gibt es keine Möglichkeit mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Die Telefonleitung wird nach 3 Minuten Warteschleife unterbrochen und auf e-mails wird nicht reagiert.
Von dem Gefühl, man hätte sein Geld das man per Vorkasse gezahlt hat sei auf Ewig verloren, soll man sich nicht täuschen lassen. Es ist dann ein umso größeress Gefühl der Erleichterung wenn die Ware dann doch endlich kommt.
Der Rechnung liegt ein Service-Begleitschein bei auf dem es zwei sehr interessante Absätze gibt:
3. Für Rücksendungen wo wir keinen Defekt feststellen können, berechnen wir eine Pauschale von mind. 25 Euro und Rückporto.
8. Bitte lesen Sie vor dem zurücksenden unbedingt unsere AGBs
Ich kann nur hoffen, das ich den Service-Begleitschein nie in Anspruch nehmen muß.
Die Technische Hotline hat die Nummer 0190-8-62379-529.
Wer Zeit hat und keinen Wert auf Service legt kann hier manchmal den einen oder anderen Euro sparen. (Zwei sinds meistens aber auch nicht.)

sei froh daß du kein minderwertiges produkt zum selben preis gekriegt hast...

Ich bin froh das ich die ganze Sache hinter mir habe und wie es aussieht auch noch gut bei weg gekommen bin. Von jetzt an lese ich die Bewertungen vorher etwas gründlicher.

sie sollten sich vielleicht byteCONTRA nennen.

Meine Meinung nach kein guter Online Shop. Antwortet auf Emails nichts, Telefonsupport völlig überlastet, Falschauskünfte, keine Versandbestätigung.
Hat darauf beharrt die Ware am 07.11. verschickt zu haben. am 10.11. kam dann die Versandbestätigung die besagte das die Ware am 10.11. raus sei.
Sehr schlechter Service, nur Vorkasse, ruft nicht zurück, obwohl versprochen, Angabe falscher Paketnummern.
Alles in allem bin ich sehr sehr unzufrieden mit BytePro und kann die Firma auf keinen Fall weiterempfehlen.

Bestellte habe ich ein NEC 1300 beige, am Abend, Gestern Abend bekam ich die Versandbestätigung und heute halte ich schon den TOP Brenner in meinen Händen, perfekte Abwicklung, was will man mehr?

Nie wieder werde ich hier was bestellen!

Ware wird als lieferbar deklariert, sogar auf Anfrage, nach der Bestellung jedoch auf einmal als nicht lieferbar aufgrund Herstellerengpass... was nun, entweder sie ist da, oder nicht - ist das so schwer?

Der Support ist obermies, Telefon steht wahrscheinlich nur zur Zierde rum, denn erreichbar ist nie jemand...

E-Mails werden auch fast keine beantwortet, auf konkrete Fragen zumindest kam nie etwas zurück.

ICQ ist fast nie online und wenn, bekommt man selbst dort nie eine Auskunft mit der man wirklich was anfangen kann.

Hauptsache die anderen preislich schön unterbieten...

Haben Sie überhaupt eine Kundenummer bei uns?

Ab Sofort auch ICQ Support, einfach auf die Zahl klicken und sofort kompetente Beratung.

ICQ# : 319946532

Um in diesem Forum Kommentare abzugeben scheint ja Zeit zu sein bei Bytepro. Wie wäre es wenn man in dieser Zeit dem Kunden antworen würde der eine Frage zu seiner ausbleibenden Lieferung hat?

Ich hatte eine, aber die können Sie sich gern in die Haare schmieren!

Da ich viel online bestelle, kann ich sagen das die Firma Bytepro ganz gut ist.

Die Lieferzeit ist zwar ein wenig zu lang aber dafür sind die Preise erste Sahne.

Den Online Shop finde ich auch gut gelungen.

Also Bytepro: noch ein wenig schneller bei der Lieferung dann seid ihr TOP!!

Da lässt sich doch was machen

Trotz einiger negativen Bewertungen habe ich bei Bytepro bestellt.

Ich habe es nicht bereut. Die Ware war gut verpackt und vollständig.

Die Lieferzeit betrag 3 Tage bei NN!

Die Preise sind auch in ordnung.

Im grossem und ganzen ein sehr guter online Shop!!!

war wohl deine erste bestellung?
du hast nachnahme bekommen obwohl bytepro ausdrücklich die 1. bestellung jedes kunden NUR per vorkasse annimmt?
naja, wers glaubt... ein schelm wer auf die idee kommt bytepro würde sich hier selbst positiv bewerten...

wie wahr wie wahr...

man scheint eigens jemanden eingestellt zu haben der diese bewertungen für bytepro schreibt. das scheint günstiger zu sein als auf kundenmails zu antworten.

Es scheint noch nicht einmal so zu sein das es der erste kauf war sondern auch der erste Tag als Selbstbewerter von byteCONTRA.

ich habe mir letzte woche eine Powercolor ATI Radeon 9600 PRO 256 MB DDR DVI/TV-Out Retail per Vorauskasse gekauft . Sie ist sehr gut verpackt bei mir in Österreich eingetroffen. Seit ich sie eingebaut habe läuft sie einwandfrei ohne jegliche Probleme. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produktes. Da alles einwandfrei verlief musste ich weder den email-support oder den telefonsupport in Anspruch nehmen. Ich werde daher nächste Woche mit 2 Freunden noch 3 nec-dvd brenner bestellen und bin überzeugt das diese genausogut laufen wie die Grafikkarte.

Eins vorneweg: Ich habe mein Gled inn Form eines V-Scheck wieder !!!

Ich habe eine Sapphire 9800pro bulk bestellt und eine Club-3D 9800pro bekommen....

Bytepro behauptet natürlich es handelete sich nicht um eine Falschlieferung.

Im Endeffekt kann ich alleine schon wg. des mangelden Support und der langen Wartezeiten auf Antworten von Bytepro abraten. Lieber ein paar mehr in einen zuverlässigeren Shop investieren.

Ich kann nur jedem betroffenem empfehlen sich mal bei snakecity.de ein paar Threads zu Bytepro durchzulesen...

Haargenau das selbe ist mir auch passiert. Gleiche Karte, gleicher BytePro Fehler. Ich hoffe ich kriege meine Kohle bald wieder.

> BYTEPRO BETRÜGEN HABEN MICH BETROGEN !!!

DAS würde ich weglassen!

Der Name Windows stammt ursprünglich aus dem Indianischen und bedeutet: "Weißer Mann, der auf eine Sanduhr starrt."

muss abba mal gesagt werden !!!

@osti11 bei snakecity.de als Vorfall melden....

Der Händler hat sofort Kontakt aufgenommen und alle Anfragen schnell beantwortet. Die Preise sind teilweise sensationell. Nur die angekündigte Lieferzeit konnte nicht eingehalten werden. Statt 1 bis 3 Tagen kam die Ware leider erst nach einer Woche.

Naja ich habe nicht so viel Glück.
habe am 3.11 bestellt und gleich online überwiesen
Am Do habe ich dann telefonisch nach gefragt, dort wusste man noch nichts vom Geld. man bat mich sich nochmal am Freitag zu melden wenn ich noch nichts gehört habe. gesagt getan. Am Freitag versicherte man mir dass ich bis spätesten 18 Uhr eine Mail mit der Bestätigung des Geldeingangs bekomme. Dies geschah auch. Da meine beiden Waren ein mal ab LAgen und die andere 24 Std hatte dachte ich das die Lieferung ja am Montag das Haus verlassen sollte. ALs ich am Dienstag noch keine Email bekommen hatte beschloss ich noch mal anzurufen.
Am Telefon wurde mir versichert dass die Ware schon versandbereit ist und entweder heute (11.11) oer aber morgen (12.11) das haus verlassen würde, ich habe aber noch keine Bestätiguns mail bekommen und ich denke um diese Uhrzeit holt auch keine *TRÖT*zusteller mehr päckchen ab, oder? Telefonisch scheine ich heute nciht so viel Glück zu haben wie die anderen Male..

Für die Mitarbeiter von Bytepro:
Kundennummer 148537.
Wäre nett wenn ihr mir mal sagt was da los ist..
ich hoffe auch das ich dann die richtigen Sachen geliefert bekomme....

so long

mfg
Michael Wangler
p.s. wenn ihr es wollt kann ich euch auch noch alle ausführlicher schildern..

Me again
hab gerade noch mal mit Bytepro telefoniert.
Es wurde mir versichert dass ich heute noch eine Bestätigungsmail erhalte und die ware schon unterwegs sein. Scheint ja doch noch alles ok zu laufen. ich halte euch weiter auf dem laufenden.

mfg

michy

naja der gestrige Tag ist wohl um und ich habe noch keine Bestaetigungsmail erhalten auch der Status auf der HP ist noch in Bearbeitung.
naja muss wohl heute abend noch mal da anrufen, aber langsam raubt mir das ganze den letzten Nerv und versaut einem schon immer zu beginn den Feierabend, da man erstmal so eine Stunde vor dem Telefon verbringen darf bis man durchkommt. Eins ist auch sicher falls die falsche Ware kommt werde ich sie sofort zurueckschicken und mein Vorhaben per Fax (da rechtskraeftiges Schreiben) an bytepro kundtun.
dann erstmal einen guten Morgen

Gestern wurde mir am Telefon versichert das ich heute noch meine Versandbestätigung bekome und mir noch ein kleines Extra dazu gelegt wird, da es so lange gedauert hat. Nichts der gleichen ist passiert.
Deshalb habe ich gerade noch mal dort angerufen. heute hieß es das das packet fertig sei und entweder heute oder am Montag !?! rausgeht. Als ich erwähnte, dass man mir für gestern auch schon eine Versandbestätigung und auch eine Trackingnummer versprochen hatte hieß es, dass die *TRÖT*e erst ab 18 Uhr abgeholt werden und ich somit heute um 19 uhr eine Versandbestätigung + Trackingnummer erhalten soll.
BIn langsam ja echt mal gespant. Heute um 19 werde ich aber bestimmt nicht vor meinem Pc sitzen und auf diese email warte sonst ist ja gleicht der ganze abend versaut...

so long
michy

Ich habe trotz Rücksendung der falsch gelieferten Ware keine Gutschrift oder einen V Scheck erhalten und warte nun mittlerweile deit 4Wochen auf mein Geld. Allerdings kann ich snakecity.de nur
weiterempfehlen. Hätte ich vorher mehr im Forum gelesen, hätte ich jetzt nicht den Schaden.

Nie wieder BYTEPRO !!

Guter Service. Bestellungen werden schnell erledigt, auch wenn man Probleme mit der bestellten hardware hat, stehen sie gerne und schnell mit Rat unt Tat zur Seite! Alle Achtung! bytepro.de ist mein Lieferant No.1 !!!

Hallo!

Also das (Online-Handel) können die meisten anderen um längen besser. Hier wird man nur geblendet und an der Nase herumgeführt. Die Angaben über die Verfügbarkeit im Web-Shop sind für die Katz und dienen wohl lediglich um dem Kunden vorzugauckeln, er könne eine schnelle Lieferung erwarten. Informationen sind generell bei diesem Händler Mangelware. Auf Mail-Anfragen wird erst nach frühestens 2 Tagen reagiert und dann kommen unzureichende Antworten.
Ich habe eine Logitech MX 500 und eine Samsung 160 GB Festplatte bestellt und warte nun schon 14 Tage (17 Tage sogar seit Bestellung - aber gut 3 Tage Vorkasse sind nix unnormales) auf die Ware mit der Begründung, die Maus würde Lieferschwierigkeiten verursachen.
AHA! Sehr interssant - wenn dem so ist und sich das ganze über 2 Wochen hinwegzieht, wieso erscheint dann im Online-Shop eine Verfügbarkeit, die dem Kunden vorlügt die Ware würde innerhalb 24 Std. Versandfertig sein???
Und warum bekomme ich letzte Woche Donnerstag eine Antwort auf meine Mail vom Dienstag in der drinsteht, dass die Ware am kommenden Montag verschickt wird und tatsächlich wird sie dann aber erst am Mittwoch verschickt! VERAR****** hoch 3

Hier wird der Kunde nur als zahlendes Objekt angesehen - Zufriedenheit und Service wird hier offensichtlich mit Füßen getreten!

Also gebt lieber 3 EUR mehr aus und bestellt bei einem anderen Händler anstatt 14 Tage auf Ware zu warten und keine Infos zu bekommen!!!!!

Noldo

PS: Wofür steht eigentlich der Beititel "PRO"????

Ich kann mich den anderen, die sich negativ über BytePro geäußert haben nur anschließen!
Hatte das Creative Inspire 2400 bestellt, weil das Set dort drei Euro günstiger war als anderswo im Web. Tja, das hatte ich davon: Geld überwiesen, Eingangsbestätigung erhalten. Dann warten. Nach einer Woche immer noch nichts, obwohl die Ware als sofort verfügbar ausgeschrieben war. Hatte nach stundenlangem Versuchen endlich einen jungen Mann am Telefon, der meinte dass das Gerät die nächsten Tage abgeschickt wird. Nach fast einer weiteren Woche immer noch nichts. Telefonisch ist kein Durchkommen möglich, obwohl jedes Mal eine Bandstimme sagt, dass man gleich verbunden wird und 12 Cent abrechnet. Danach ist nur noch das "Aufgelegt"-Zeichen zu hören. Mahnung mit Fristsetzung per Einschreiben geschrieben, ein paar Tage später kam dann das Paket, aber mit einem anderen Boxenset von Creative, und zwar dem P380. Liegt zwar im selben Preisbereich, trotzdem fand ich das andere Set besser (habe schon eins) und außerdem ist es eine Unverschämtheit, völlig kommentarlos ein anderes Produkt zu schicken, als das Bestellte. Aber da ich keine Lust auf weitere Scherereien hatte, habe ich es einfach behalten. Letztendlich ist mir das Ganze durch die Telefonate, die Fahrt zur Post und die Kosten für den Brief per Einschreiben teuerer gekommen, als wenn ich gleich bei einem zuverlässigeren aber etwas teureren Händler gekauft hätte. Von den Nerven ganz zu schweigen.

Hab hier einen AMD Athlon XP 2500+, 1833MHz, 166MHz FSB und 512kB Cache gekauft (per Nachnahme) hat alles super geklappt, die Lieferung war super schnell und alles einwandfrei verpackt, kann ich nur empfehlen!

Hab mir letzte Woche bei bytepro.de an Enermax Tower gekauft, weil a Freund von mir hat gsagt dass er so an schönen Tower hat und das wollte ich toppen

Jetzt is er a bissal neidisch. Okay jetzt aber zum Bestellvorgang.
Ich hab mir das alles auf der Website da angschaut und in den Warenkorb glegt. Bezahlen hat man entweder (bzw kann man noch immer) per Nachnahme oder Vorauskasse. Das ist zwar a bissal wenig, aber trotzdem okay. Ich hab mal Nachnahme genommen weil Ich kein Risko eingehen wollt. Bestelltbestätigung hab ich per Mail bekommen. A paar Tage später (so am Do) hab ich dann eine Nachricht bekommen, dass die mein Paket verschickt haben mit so einer komischen Paketnummer dazu und die meinten man kann dort nachschauen wo mein Paket gerade ist. Das hab ich dann gmacht und da stand noch nix da. Dann hab ich da gleich mal bei denen angerufen, nach dem zweiten mal probieren hab ich dann auch jemand an die Leitung bekommen und der meinte dass das erst nach ca. einem Tag drinnen erscheint. Dann hab ich hald am Freitag nochamal reingschaut und da stand das dann auch alles drinnen. Am Dienstag hab ich dann mein Packerl bekommen. Verpackt war das ganze eigentlich voll gut in so weißem Styropor-Zeugs. Mitm Umbauen von den Hardwareteilen von mein Pc hab ich dann Hilfe bekommen, aber der Tower funktionierte total supi!

Anfang Oktober bestellte ich Sachen im Werte von 1000 Euro.
Da mir der Monitor Samsung 191T nicht so wirklich geviel und die 9800pro auch nicht das Goldenbe vomn Ei war stornierte ich die Bestellung wieder. Ich schicke ein Fax und machte mein Wiederfsrecht geltend. 5 Tage nachdem das Paket abgeschickt wurde, bekam ich die Bestätigung das meine Gutschrift in Ordnung gehe. weitere 14 Tage später war der Scheck bei mir.

Alles in allem doch gut gegangen, die Lieferzeit von 7 Tagen ging auch noch in Ordnung.

Montag bestellt - Mittwoch geliefert! Schneller gehts nicht. Alles zum Top Preis! http://www.bytepro.de kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen!

lol das glaub ich abba eher nich........

Sehr freundlicher Service, auch spezielle Wünsche (Schnellversand) werden erfüllt. Die Ware bestens verpackt. Einfach toll! Vielen Dank!

Spitze und schnell! Logitech MX 700, eine geile Maus, hab ich dort bei dem Geschäft online gekauft! per Nachname natürlich, weil ich am Anfang immer skeptisch bin! So bestellt habe ich, Bestätigungsemail habe ich auch bekommen. Nach 2 Tagen auch noch eine E-Mail, dass meine Ware bereits verschickt wurde und ich das Geld bereithalten soll. Habe ich natürlich gemacht. und prompt am nächsten Tag war die Maus bei mir im Haus.
Fazit: TOP - gerne wieder

Habe am 16.10. bei bytepro eine Radeon 9800XT bestellt, die am 4.11. erst in den Handel kommen sollte und per Vorkasse überwiesen ! Kurz darauf habe ich ne Bestätigungsmail für die Bestellung und 2 Tage später die Mail für den Geldeingang erhalten . Dann habe ich im Net gelesen, dass sie eine Woche später in den Handel kommt! Am 10.11. auf der Site von bytepro "Die ersten 9800XT sind da" , bei Bestellstatus nachgeschaut "in Bearbeitung", am 11.11. "versandfertig" ! Gestern kriege ich ne Mail mit der Paketnummer und heute ist die Grafikkarte super verpackt angekommen ! Besser gehts kaum noch ! Es war meine erste Bestellung und ich war positiv überrascht ,man hört so viel negatives

Okay, nochmals vielen Dank, ich kann bytepro nur empfehlen !!! ECHT SUPER !!!!! mfG Matti38

Einwandfreier Ablauf meiner Bestellung, obwohl nicht alle Artikel lieferbar waren, erreichte mich meine Sendung innerhalb von 7 Werktagen per Nachnahme, also kein Grund zur Beschwerde, kann den Laden nur weiterempfehlen!

habe leider meinen auftrag 10 tage nach geldeingang stornieren muessen da die ware nicht geliefert werden konnte
anfragen werden nicht immer oder nur spaet beantwortet
kunderservice wird wohl nicht gross geschrieben

Hey sascha.schmidt81!
Das ist genau das gleiche wie bei mir!
Aber so was von genau - (nur der Warenwert liegt bei mir um die 530)!

Wie du schon sagtest Hinhalte-Taktik - wie ich es noch nie gesehen/gelesen habe.
Wie z.B.: OK - die Ware geht heute noch raus!
HAHAHAHA - nix seit über einem Monat.
Ich rate dir dringend - geh zum Anwalt bevor die e-Mail vom Provider gelöscht werden. Einfach den Schriftverkehr ausdrucken und zum Anwalt bringen!!! - Hab ich auch schon gemacht der regelt dann alles für dich!

mfg
Oliver

Hat alles gut geklappt. Radeon 9800 per Vorkasse bestellt und sehr gut verpackt angekommen. Auch die Versandkosten finde ich super! eMails werden auch zuegig beantwortet. Lediglich der Bestellvorgang (d.h. Bestaetigungen) koennten ein wenig verbessert werden, etwas unuebersichtlich. Ansonsten: Macht weiter so und ich werde gerne wieder etwas bestellen!

ich habe mir einen enermax tower gekauft, die lierferung ging sehr schnell, verpackung und so war auch alles ok :D
allgemein total zu frieden

Ich bin ja inzwischen auch schon länger ein Bytepro-Kunde und bin sehr zufrieden. Egal, ob Preise, Angebot, Lieferzeit, da stimmt's einfach.

Wie schon gesagt, die Preise sind der Hammer!

Ich hatte mir 3 sachen bestllt und erst nach 10 Tagen kamen diese an ! Erst nach 2 mails wurde mein Geldeingang nach 7 tagen bestätigt !!

Finger weg !!!

Habe bei Bytepro im August Geil Speicher gekauft.
Der Preis war verdammt gut und die Lieferung verdammt schnell.
Telefon hat auch funktioniert, Telefon ab und an.

Insgesamt sehr zufrieden.

Hi,
ich weis ganz genau was du meinst. Bei mir ist es sogar noch so, dass nicht einmal eine Lieferung zu mir kam!! - Nur die Bytepro berühmten hinhalte Mails! Die bereits jeder, der dort was bestellt hat kennen wird.
Ich warte nun auch schon über einen Monat auf meine Ware.
Jetzt geht bei mir nur noch alle über meinen Anwalt in Sachen Bytepro!
cu
Oliver

Nachdem ich dreisterweise eine Graphikkarte mit wesentlich schlechteren Werten, von einem anderem Hersteller und günstiger (nur leider nicht für mich) beckommen hatte, schickte ich diese einen Tag nach Erhalt wieder zurück. Nach dem ich immer wieder vertröstet wurde und mir jedesmal versichert wurde das die "Buchhaltung" (falls es Sie gibt) mein Geld mir sofort zukommen lassen wird, setzte ich nach 8 Wochen einen Anwalt ein. 2 Tage später hatte ich mein Geld wieder. Mein Rechtsanwalt meinte das nach 14 Tagen ein Rechtsanwalt eingesetzt werden kann und nach 4 Wochen unbedingt eingesetzt werden sollte.
Rex

Hi,
Ich habe auch schon meinen Anwalt eingeschalten ansonsten wird man ja sowas von verarscht.
Nur hinhalte e-Mail - wenn überhaupt eine Antwort von Bytepro kommt!
Die Frist läuft bei mir diese Woche aus! Wenn Bytepro bis dahin net geliefert hat ..................

cu
Oliver

Einfach nur billig einkaufen,

Montag per Vorkasse bestellt, am Freitag geliefert. Heute habe ich die Ware ausprobiert, Sie läuft einwandfrei, Super gut!

Meine Anfrage über die gewünschten Komponenten kam innerhalb eines Tages. Für das nicht vorrätige Mainboard (K7N2 Delta-ILSR) wurde mir eine Alternative vorgeschlagen. Nach meinem OK war die Ware nach 3 Tagen bei mir.

Hallo liebe online shopper!!!!

Habe bei bytepro bestellt (Festplatte und DVD Brenner).

Bis auf die lieferzeit war alles bestens. Musste leider 4 Tage auf meine Ware warten (bei Nachnahme). Aber die Ware ist es wert. Klasse verpackt und top zustand.

Und bei diesen grandiosen Preisen kann ich auch gerne ein wenig warten.

Bis bald

Ich habe mir bei bytepro Usp-Stick und Rohlinge bestellt und war mit der Bestellung sehr zufrieden. Die Lieferzeit war kurz und die Ware gut verpackt auch der Preis war günstig.

Meine erste Bestellung war im Juni, damals bestellte ich eine Connect 3D 9500pro, obwohl die Karte schwer lieferbar war, erhielt ich Sie bereits 10 Tage nach Geldeingang.

Meine zweite Bestellung machte ich im Oktober per Nachnahme.

Bestellt habe ich TwinMos Speicher und einen Copper Silent 2 TC Rev. 2.

Montags bestellt, mittwochs geliefert, auch wieder eine sehr gute Abwicklung.

Sehr gut,
keine probleme und Tiefstpreise.
Sehr freundlicher Service und TOP Lieferzeit. Gute Ware. Grosses Sortiment. Sehr korrekter Laden.

Bestellt hatte ich die neue richtig fette Radeon 9800 XT von Sapphire, da diese Karte noch nicht draußen war, musste ich zwar eine Woche warten, dies wurde mir aber bereits im Voraus mitgeteilt.

Nachdem die Karte dann lieferbar war, ging alles ruck zuck!

Wenn Ihr so weitermacht habt Ihr einen neuen Stammkunden gewonnen!

Nachdem ich nun mehrmals die Geschichte veröffentlicht habe, hier die kurze Version:

1.Falsche und minderwertige Ware geliefert

2.Jeglicher Kommunikationsversuch von meiner Seite fehlgeschlagen

3.Ware zurückgeschickt, aber KEIN GELD ZURÜCK ERHALTEN !!!

Die Beweise sind gesichert !

Nie wieder Byte Pro !!!

Sei mir nicht böse, aber wenn der einzige Unterschied eine Seriennummer ist, so möchte ich deine Probleme haben

(wie äußert es sich dann das diese Karte "minderwertig" ist?)

mar99

Das ist der ganze Jammer, die Dummen sind immer so sicher und die Gescheiten so voller Zweifel.
[Bertrand Russell]

wenn man eine retail bestellt und offenbar nur eine bulk bekommt ist allein das schon minderwertig, davon abgesehen gibt es einen riesen unterschied bei den seriennummern, wie man gut an den soundkarten von creative und den billigeren nachahmern sehen kann, die dreisterweise sogar die selbe modelnr benutzen
das lässt sich nur über die seriennummern rausbekommen

Ich hab bei den Jungs aus versehen bestellt , normalerweise bestelle ich bei keinem der eine Wertung schlechter als 2.1 hat. Gott sei dank bekam ich die per Vorkasse bezahlte Ware dann doch noch nach einigen Wochen . 17 Euro Versand sind übrigens eine sauerei die zum Himmel schreit. Finger weg !

Die Lieferzeit ist zwar nur ein guter Durschnitt, dafür sind die Preise schon sehr geil.

Die Bestellung ist einfach und die Webseite recht informativ. Es gibt viele Produkte und oft auch mit Bildern, wenn kein Bild das ist klickt man schnell auf den Herstellerlink.

Meine Lieferung war im Prinzip ein richtiger Glücksgriff, P4 3GHz und Mainboard und Speicher.

Ich werde in Zukunft auch hier bestellen, am besten per Nachnahme.

Ich habe eine 9800pro bestellt, diese wurde mir 4 Tage nach Geldeingang auch geliefert.
Nachdem ich die Karte eine Woche in meinem Rechner getestet habe, diese aber irgendwie nicht so ganz mit meinem Rechner zusammen harmonieren wollte, habe ich Sie wieder zurück geschickt. 6 Tage später habe ich eine Mail bekommen das die Grafikkarte angekommen ist. Einen weiteren Tag später kam die E-Mail das meine Gutschrift anerkannt wurde. weitere 12 Tage später erhielt ich den V-Scheck.
Für mich alles sehr gut gelaufen, wenn ich mal wieder ein bisschen Geld überhabe werde ich auf jedenfall hier wieder bestellen, solange der Preis stimmt!

Meine Bestellung bei BytePro:

2x Infineon DIMM 512MB PC2700 DDR CL2.5 (PC333)

Auf der Webseite habe ich mich für "Original Infineon" entschieden, da ich auch Originalspeicher wollte. Zusätzlich wurde auch "on3rd Infineon" angeboten; ist meiner Meinung aber Schrott und die zwei/drei Euro sind es sehr sehr selten wert. Da der Speicher sehr preiswert war, hab ich mich noch mal bei BytePro per ICQ informiert und es wurde mir versichert, dass es sich um Originalspeicher handelt!

Bestellung am: 03.11.2003

Betrag überwiesen am: 03.11.2003

Geldeingang bestätigt am: 05.11.2003

Versandbestätigung am: 14.11.2003

Lieferung am: 17.11.2003

Zwei Wochen, für eine Lieferung sind definitiv zu lang. Vorallem, da der Speicher lieferbar war und zwei Tage später die Überweisung bestätigt worden ist. Ok, dass war mir allerdings im Endeffekt egal, da ich nicht (!) dringend auf den Speicher gewartet habe.

Was ich allerdings heute aus dem Paket "gefischt" habe, war kein (!) Original-Infineon-Speicher! - Ich glaube, dass dort mehr Leute auch Speicher kaufen und wer nicht weiss, wie der Sticker auf einem Original-Speichermodul von Infineon aussieht, hat dort bestimmt schon öfters Billig-RAMsch als Original-Speicher angedreht bekomen.

Da fällt mir nur ein - Pfui! Vorallem, da man mir noch per ICQ schrieb, dass es sich um Original-Speicher handelt ("steht ja schliesslich auch dort", wie mir das der Mitarbeiter noch so schön sagte). Meine erste und damit auch letzte Bestellung; ein anderer Händler (No.....) hat vor zwei Wochen schon genau die gleiche Aktion abgezogen!

das machen die wahrscheinlich öfter und nicht nur bei RAM sondern auch bei anderer Hardware,

wie bei mir statt einer Sapphire bulk, eine Club3D bulk (kann man leider nicht am aussehen erkennen)

Einfach nur Traumhaft.

Am Freitag kam endlich die erhoffte Preissenkung und da habe ich gleich zugeschlagen.

Die Auftragsbestätigung kam fix und die Lieferung war heute super toll verpackt bei mir.

Die Versandkosten waren ein wenig mau, dafür war der Brenner absolut TOP im Preis.

Habe entsprechende Frage gestellt beckommen.
Googel sucht nach Seriennummer, Produktionsnummern usw.
Einfach die Nummer oder Buchstaben die ihr auf der Kart (Platine)findet bei Googel im suchfeld eingeben und ihr beckommt mögliche Treffer.
MfG
Rex

hab mir da bei dem schuppen da nen neuen TFT gekauft. so ein 17 Zoll ding, ihr wisst schon von belinea da. gefunden hab ich das teil ja eh voll schnell auf der seite nur teilweise find ich das recht uninformativ dass da nicht bei allen produkten beschreibungen dabei sind. aber bei den meisten. naja bestellen ging auch recht schnell. zack knöpfchen drücken und schon war eine email bei mir mit den ganzen daten wohin ich die kohle überweisen sollte. hab ich dann gleich gemacht, onlinebanking versteht sich. und 2 tage später griegte ich auch schon die mail mit dem geldeingang. und 5 werktage später war auch schon der neue flatscreen bei mir im haus. und hehe ich schreib schon von dem hier

verpackung war erste sahne. ein paar bemängeln den support, aber den hab ich garnicht gebraucht, ging ja alles glatt!

HF

GKuller

Ich habe meine Geld bis heute nicht zurück erhalten, aber die
falsch gelieferte Ware hat BytePro seit 4Wochen.

klasse online shop!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

ich habe ne neue festplatte bestellt per nn. nächsten tag kam die versandbestätigung und der tag darauf wurde sie mir geliefert.
alles ok,gerne wieder.
den kundenservice während der bestellung konnte ich nicht benoten da ich den nicht in anspruch nehmen musste.

Bestellt habe ich einen NEC Brenner, dieser kam auch super schnell per Nachnahme an. Vor dem Kauf habe ich ein paar Sachen per Mail nachgefragt die Antworten kamen extrem zügig.

Nachdem ich den Brenner zuhause hatte und er auch einwandfrei funktionierte, fragte ich noch mal per Mail an, welche Rohlinge Sie mir empfehlen würden, leider kam die Antwort erst 3 Tage später und so konnte das Brennvergnügen erst verzögert starten

Bis auf die Anfrage nach dem Kauf bin ich sonst aber voll zufrieden, werde mich bloss bei meiner nächsten Bestellung vorher mal wo schlau machen

Hi,
hier in Kurzform meine Erfahrungen mit der Firma Bytepro:

am 04.11.03 eine größere Bestellung im Webshop aufgegeben.
am 05.11.03 den Rechnungsbetrag überwiesen.
am 10.11.03 wurde von Bytepro der Geldeingang und der Auftrag bestätigt.
am 11.11.03 waren plötzlich die bestellten Grafikkarten nicht mehr lieferbar.
am 12.11.03 waren laut Webshop die Karten noch lieferbar.
am 14.11.03 wurde der Warenversand bestätigt.
am 17.11.03 ist das Paket mit den restlichen Artikeln eingetroffen.

Die Verpackung des Prozessors und der Speichermodule war absolut inakzeptabel, da es sich hierbei jeweils lediglich um ein Stückchen Luftpolsterfolie handelte. Antistatikfolie für solch sensible Teile scheint man dort für unnötig zu halten

Auf mein Geld für die bereits vorab bezahlten und dann doch nicht mehr lieferbaren Karten warte ich noch.

Super Kompetenter telefonischer Kontakt, konnte sofort Auskunft bekommen. Radeon 9800pro war auf Lager und per Nachnahme 2 Tage später schon bei mir!
Einwandfreier Service. Aufträge werden schnell erledigt. Auch wenn man Probleme mit der bestellten hardware hat, stehen sie auch gerne und schnell zur Seite! Bytepro ist mein Lieferant Nummer eins.

Am 14.11 bestellt, telefonisch über die Lieferzeit erkundigt. Heute Morgen kam das Paket bei mir an. War alles zu meiner Zufriedenheit verpackt und vollständig geliefert. Werde gerne auf Bytepro zurückkommen.

Unglaublich den Besten DVD Brenner der derzeit auf dem Markt ist habe ich hier für schlappe 112 Euro erworben.

Die Lieferzeit per Nachnahme ging super fix, gestern bestellt und heute geleifert. Vielleicht wechseln die ja mal das Paketunternehmen und dann fällt auch der Nachnahmepreis.

Sehr gut, Top Preise und Schnelle Lieferung, ich kann diesen Shop bei Nachnahme Bestellungen nur empfehlen!

Bloss beim Telefon muss Mann schon 2-3x probieren, aber bei den Preisen klingelts da bestimmt den ganzen Tag ohne Pause.

Das klingelt bei denen nur pausenlos, weil jeder fragt wo seine Kohle oder die vor Wochen bestellte Ware bleibt.

Ein super Shop!!

Mein vertrauen beim online Kauf stieg grandios dank der Firma Bytepro.
Ich kaufte 30 Laufwerke die ich DRINGENDS zum nächsten Tag benötigte.
Der Herr am Telefon versprach mir nichts, sagte nur das sie alles versuchen werden. Das taten sie nachweisslich. Nächsten Tag waren tatsächlich alle Laufwerke bei mir.
Gott sei Dank...

Habe heute gleich wieder bestellt. Diesmal aber ohne so ein gehetze

Schönen Dank Bytepro

Bytepro ist ein guter Shop.

Tolle seite, spitzen preise, ware ornungsgemäß verpackt.

Mein neuer Rechner geht ab--} HOLLA

wenn ich wieder was brauch, der erste blick fällt auf http://www.bytepro.de

Auf wieder tschüss

Moinsän!

Hab mir bei dieser Firma eine Grafikkarte (9800 pro) bestellt, bezahlt, und sehr schnell geliefert bekommen.

Was soll ich noch groß schreiben, war alles sehr gut. Gute verpackte Ware, mit einem sehr guten Preis.

vielen dank bytepro !

- gut zurecht gefunden
- schneller aufbau (liegt vielleicht auch an meiner anbindung)
- meisten prdukte gut aufgebaut
- sehr guten preisniveu

ablauf der bestellung:
- einfach und unkompliziert
- abgs übersichtlich gestaltet
- warenkorb system einfach
- mails informativ

versand:
- schnell
- gut verpackt

mankos:

- telefon schwer zu erreichen

Absolut kompetenter Service! Information und Service 1A! Lieferzeiten TOP. Werde bei bedarf wieder dort bestellen!!

Bei den Preisen brauche ich gar nicht zu überlegen.

Alles Positiv

Kann nichts negatives schreiben (was ja nicht schlimm ist)

Der Bestellvorgang lief absolut reibungslos.

Ich kann euch nur leider keine Note beim Kundenservice geben, hab ich nicht benötigt.

Bis zum nächsten Mal

Ich habe am 31.10.2003 bei BytePro zu meinem jetzigen Ärger bestellt.
Am 4.11.2003 war das Geld auf dem Konto von BytePro aber bis zum heutigen Tag fehlt von meiner Ware jede spur obwohl auf der Homepage die Artikel als Lieferbar/bzw als bestellt angegeben sind.

Dann kamen am 12.11.2003 noch eine E-mail das die Ware morgen in den Versand geht....

Und 5 Tage später am 17.12.2003 kam dann noch eine E-mail (natürlich nicht unaufgefordert sondern nur auf Zuruf meinerseits...!) mit einem Ähnlichen Text (Lieferschwierigkeiten), aber die Waren würden morgen in den Versand gehen...

Seit dem Tag ist BytePro nicht mehr bereit auf E-mails zu antworten.
Telefonisch sind die warscheinlich auch nur auf dem Papier zu erreichen - aber an den Kostenpflichtigen Anrufbeantworter geht auch niemand hin!!!

Habe jetzt per Einschreiben eine Frist gesetzt und muss mir leider vor Gericht mein Geld zurückklagen.

Tuen sie sich selber einen Gefallen und unterlasen sie es in diesem Haus zu bestellen- es gibt so viele Seriöse Handler (vv-computer, mindfactory...) und da ist für nicht mal unbedingt einen Mehrpreis auch noch eine gehörige Portion Service dabei !

ein geprellter Kunde mehr
Danke BytePro!

mfg
Christoph

Spitzen Shop muss ich sagen! Geile Produkte mit geilen Preisen in einem super Online-Shop! Versand war auch erste Sahne! Jederzeit wieder, wenn ich was brauche! Bis dann!

Hallo,
habe vergangene Woche erstmals bei Bytepro bestellt und per Vorkasse bezahlt. Alle negativen Eintragungen bei Geizhals erst danach gelesen. Obwohl der Vorkassebetrag von mir falsch überwiesen wurde,
Nachzahlung erforderlich, wurden beide Zahlungseingänge sowie der Versand schnell per Mail angezeigt und Paket bereits am nächsten Tag
eingetroffen. Verpackung und Inhalt voll in Ordnung.
Somit von meiner Seite alles in Ordnung.

MfG
RF

Montag 17.11.-------bestellt

Montag 17.11.-------betrag überwiesen

Mittwoch 19.11.-----Geldeingangsbestätigung

Mittwoch 19.11.-----Versandbestätigung

Donnerstag 20.11.---Die bestellte Ware kam gut verpackt bei mir an

Das war garantiert nicht mein letzter Kauf bei diesem Online Shop.

Bestellung: 20.10
Überweisung: 20.10 (online)
Geldeingangsbestätigung: 27.10
Versandbestätigung: 31.10
Fasche Ware kam am: 4.11
Angerufen und Ware am 7.11 zurückgeschickt. (Angeblich richtige Ware auf Lager)
Eingangsbestätigung und Aussage, dass der Umtausch geprüft wird am 12.11!
Ware angeblich am 19.11 versandt
Ich bin ja mal gespannt...
Selbst falls jetzt in den nächsten Tagen die richtige Ware endlich! bei mir eintreffen sollte, sind 5 Wochen für ein Geschäft dieser Art doch echt eine Zumutung. Und ich bin ja mal gespannt, wann sie das Rückporto auf mein Konto überweisen..
Ich kann nur jedem raten, die Finger von diesem Shop zu lassen!

Ich habe lange nach einem günstigen Shop gesucht, welcher aber eine große Auswahl UND gute Qualität an Moddingprodukten bietet
(is ziemlich teuer dieses hobby!

Bei Bytepro habe ich ihn gefunden. Ich habe schon ein paar mal bestellt und es verlief alles super! Mittlerweile ist mein pc schon ziemlich weit, aber ich brauche meeeehr ... und ich denke ich werde bytepro treu bleiben!
ich würde sagen: geheimtipp, welches aber nich mehr geheim bleiben sollte

bis zur nächsten bestellung!
rebellion

Habe 2 Grafikkarten bestellt. Die wurden erst nach ca. einer Woche geliefert obwohl sie Angeblich in grossen Mengen auf Lager sein sollten. Die eine wurde auch noch falsch geliefert( eine ca. 30 E billigere mit ähnlicher bezeichnung). der Support ist außerdem echt das letzten mails werden erst nach Tagen beantwortet und die 0180 nummer ist wohl auch nur zur Tarnung da.

Dienstag NEC 1300 Brenner bestellt,

Gestern (Donnerstag geliefert!

Schneller gehts kaum, also was will man mehr??

Super Preise und Super Ware, dazu kommt auch noch die Super Lieferzeit, was will man mehr?

Ich kann diesen Shop bei Nachnahme Bestellungen nur empfehlen!

Ich bedanke mich dafür das ihr mir meinen Pc zusammengebaut habt.

Obwohl ich sicherlich ein ziemlich nerviger Kunde war (mit meinen ganzen Extrawünsche und Änderungen) waren die Mitarbeiter immer hilfsbereit und zuvorkommend.

Der PC läuft übrigens erste Sahne, und die Montage Pauschale waren gut investiert.

Leider werde ich wohl demnächst nichts bei euch bestellen- hab jetzt ja alles!!

Aber ich werde ich empfehlen

super gut gelaufen das ganze! vor einer woche bestellt gestern die ware da! spitze! kontakt war auch überaus freundlich und die ware war spitzen,äßig verpackt! was will man m,er?

Donnerstag per Nachnahme bestellt
Freitag früh geliefert.
Preis für den Brenner TOP.
Preis für die Versandkosten, naja.
Sehr zufrieden.

sehr gute und schnelle lieferung !!! auch der preis spricht für sich !!!! werde bei darf wieder bestellen !!!!

Very nice dealer
- well packed and shipped promptly
- very happy!

Thanks

4 Wochen auf Ware gewartet, storniert, seit dem warte ich vergeblich auf die Rücküberweisung der 1300 EUR. Schon 5 Emails geschrieben, 3 mal angerufen, Emails wurden ignoriert, am telefon laufend belegt

Ware wird sicher in den Karton verpackt, nach vier Werktagen eingetroffen, sehr preisgünstig in gegensatz zu anderen Onlineshop's.

Wir haben bei Bytepro eine Klassenbestellung gemacht. Für jeden in der Klasse Rohlinge, da der Preis dort ziemlich verlockend ist. 5x 200er Pack Platinum Simcase haben wir bestellt. Das Geld überwiesen und 2 tage später so ne bestätigung bekommen wegen geldeingang. dann haben die 3 tage später die Sachen rausgeschickt. Also innerhalb 1ner Woche haben wir die Rohlinge bekommen. waren gut verpackt und keine einzige Hülle beschädigt! Kundenservice haben wir nicht in anspruch genommen, nur zähöle ich die Bestätigunsmails auch dazu.

Lg

Raiko

nachtrag ..
vorhin kam noch ein email von bytepro mit folgenden wortlaut:
Subject: KEINE KOHLE UND KEINEN NEUEN BRENNER
"Das ist ein vollspacken! DG
Mit freundlichem Gruß
Ihr bytepro.de Team"

das ist nciht erfunden und ich bin am ueberlegen ob das nicht eine interne mail werden sollte. jedenfalls werde ich nun einen rechtanwalt einschalten lassen und anzeige wegen betrugs und beleidigung erstatten.

hatte mir ne radion grafikkarte bestllte
hatte alles ganz pirma geklabt! mit hilfe der hotline war der einbau auch keine problem!!

alles super gern wieder danke!!!

güsse von einen hoch zufriedenen kunden!!!

> mit hilfe der hotline war der einbau auch keine problem!!

des gfallt ma!

Der Name Windows stammt ursprünglich aus dem Indianischen und bedeutet: "Weißer Mann, der auf eine Sanduhr starrt."

Professionelle Zahlungsabwiklung, Artikel 1 Tag nach Zahlung erhalten, Ware 1a, Webseite 1a, Support 1a usw. usw.

Bei Byte Pro findet man durchaus einen der besten im Internet vertretenen Computer-Versendern. Die Produktpalette ist sehr groß,reicht von Kleinteilen und Zubehör bis zu Komplettsystemen alles was mit Computern zu tun hat. Sowohl für Privatbesteller als auch für Firmenkunden geeignet.
Man muß sich nicht mehr mit einem seltsamen Bestellcomputer rumärgern oder der Hotline alles dreimal diktieren, bis alles mehr oder weniger richtig verstanden wurde; einfach suchen, anklicken,bestellen und 2 Tage später wirds vorbeigebracht.
Bis auf kleinere Schwierigkeiten bei der Übernahme des Formulars (Anrede wurde falsch übernommen...) hat eigentlich auch alles bisher ganz gut geklappt...

Ich bin von dieser Firma überzeugt. Es hat alles sehr gut geklappt. Lieferung erfolgte schnell und die war ewar gut verpackt.

Die Ware an sich ist wie auf der (sehr guten) Homepage beschrieben. Da hab ich nämlich schon ganz andere Erfahrungen mit anderen Shops gemacht.

Die Preise sind bei den meisten Produkten bestechlich!

Gut so!

juhu .. endlich mal ein vernünftiger onlineshop!
hab lange gesucht! endweder haben sie kaum produkte, sind zu teuer und sind einfach schlecht.

aber das is bei bytepro anders! sehr sehr viele produkte zu super günstigen preisen und die homepage ist auch sehr benutzerfreundlich!

achja, gekauft habe ein Scanner von Canon. Super Teil! Danke!

Bis zum nächsten mal!
Bye

habe anfang Sept. bestellt
am gleichen Tag online bezahlt
kurz darauf den Geldeingang bestätigt bekommen
eine Woche später FALSCHE Ware bekommen
Ware zurückgeschickt
Warte seitdem auf mein Geld
habe stattdessen eine mail bekommen das ich mir auf der Internetseite meine Gutschrift anschauen kann was nicht mal geht.

Bei mir das gleiche !!
Geld schon bekommen ??

bestellung wurde prompt ausgeführt.innerhalb von 2 tagen war das bestellte gerät(cd-writer) da. fehlerfrei und super verpackt!

super schnell geliefert! und das zu geilen preisen!
bester shop wo ich je bestellt habe, werde ich mir merken!
bis zum nächsten mal!

Prompte Antwort und Lieferung: Obwohl ich die Vorauszahlung fehlerhaft (falscher Name, keine Kundennummer)überwiesen hatte, war der RAM-Riegel nach 8 Tagen bei mir. Eingebaut habe ich das Ding auch schon und es funktioniert!! Ich bin sehr zufrieden mit dem Händler.

Ich bin hochzufrieden. Der Preis ist heiss, Ware okay, die zeitliche Abwicklung ist kaum noch zu unterbieten. Absolut empfehlenswert!!

Also gegen diesen Shop ist nichts einzuwenden und kein anderer kommt an bytepro ran!
Einfach gut in allen Bereichen!

+ sehr großes Angebot
+ günstige Preise
+ schnelle und sichere Lieferung
+ gute Seite

Ich habe vor circa 5 Wochen bei bytepro.de zum ersten Mal bestellt. Wer es genau wissen will, eine Logitech Maus MX 700 (inkl. Ladestation und Batterien). Damals habe ich meine Ware noch per Nachname bestellt, bei meiner zweiten Bestellung stieg ich auf Vorauskasse um, da die Versandkosten doch um einiges niedriger sind (was ja auch zu verstehen ist, da bei Nachname 1) Risiken anfallen und 2) die Portokosten im Vorhinein billiger sind). Zweite Bestellung war ein kompletter Rechner, (IBM 120er Platte, Chieftec Gehäuse, Codegen Netzteil, NEC Brenner, AMD XP Prozessor etc.) Da zu dieser Zeit der NEC Brenner leider nicht lieferbar war, wurde meine Ware ohne diesen verschickt, damit ich zumindest mal einen Rechner wieder zuhause stehen habe. Dies war übrigens auf meinen Wunsch, da mich ein Mitarbeiter von bytepro.de per Mail kontaktierte, dass das Gerät derzeitig nicht verfügbar ist. Der Brenner wurde mich 2 Wochen später ohne Aufpreis und mit einigen DVD Rohlingen als Entschädigung nachgeschickt. Das nenne ich sehr kulant.

Ich musste auch nicht 187 Mal anrufen, 2 Anrufen genügten um einen Mitarbeiter zu erreichen und meine Mails wurden auch alle beantwortet. Vielleicht weil ich nicht nach dem Wahren gefragt habe (Ich denke die Mitarbeiter konnten nach der Frage des "Wahren" nicht wirklich eine eindeutige Auskunft geben, aber ich denke das würde zuweit in die Philosophie gehen) sondern eher Auskunft über meine Ware haben wollte!

Super Geile Ware, Super Geile Preise und eine Extrem schnelle Lieferung, ein wirklich TOP Shop. Nur bei Nachnahme könnte man die Versandkosten nochmal senken.

Sehr freundlicher Kontakt

Habe bei bytepro 2 mal etwas bestellt und lief supi. der kontaktmann am telefon war auch recht freundlich als ich nach meinen sachen fragte. meiner meinung nach ein guter schuppen!

gerne wieder TOP

Spitzen Onlineshop mit Top Preisen und ein wenig Service, die Lieferung erfolgte schnell und die Preise waren mehr als tief, extrem tief!

warte schon 5 tage auf die versendung der ware, seit 3 tagen wird mir täglich auf meine nachfrage hin mitgeteilt das sie heute raus geht

ich habe ja schon öfters bei bytepro bestellt und bin eben mal den geizhals-link auf deren seite gefolgt und denke ich geben auch mal eben schnell eine bewertung ab!

meine erfahrungen sind durchweg positiv und ich würde jedem bytepro ans herz legen. die preise, wie ihr sehen könnt, sind natürlich unschlagbar! dazu noch dieses große angebot an guten produkten! einfach cool! man brauch nur noch ein shop (so auch nur einmal versandkosten bezahöen) weil man hier alles findet! früher musste man 5 bestellungen bei 5 verschiedenen shops machen, weil die nie alles hatten was man brauchte - bytepro schon! weiter so

Ich warte seit Wochen auf meine versprochene Ware.
Entweder geht niemand ans Telefon ( Rufnummerübermittlung lässt grüßen ?! ) oder ich werde vertröstet! Emails werden schon gar nicht mehr beantwortet.
Wenn man sich hier die letzten positiven Bewertungen anguckt sind das entweder Fakes (bestimmt!) oder die haben Waren im Wert von ein paar tausend Euro bestellt, wo es sich lohnt zu liefern oder auf Anfragen zu reagieren. Bei mir sind es ja nur knapp über 60 Euro. So einen miesen Service habe ich ja woanders noch nicht erlebt.
Und wenn ich mir die internetseite snakecirty so angucke zweifel ich ich ja daß ich meine Ware bekomme oder gar mein Geld zurück.
Wird Zeit eine letzte Frist zu setzen und einen Rechtanwalt einzuschalten!

Einmal und NIEMALS wieder. Dir Konkurenz schläft nicht und wickelt die Bestelung viel schneller ab.Lagersortiment( tatsächlich) stimmt nicht mit der Homepage überein.Telefonservice schlägt selber die Stornierung der Bestellung vor,na klasse! Seit gewarnt!!!!

auch hier die frage .. wenn sie angeblich schon so viele positive erfahrungen gemacht haben .... warum erst jetzt angemeldet und erst jetzt eine positive bewertung ?

Aus meinen Erfahrungen kann ich Bytepro nur empfehlen. Ich habe anfang letzter Wocher zum 3ten male bestellt und Ende letzter Woche kam die Ware an!
So war es bei den vorherigen bestellungen genauso. Das erste mal hatte ich mir eine Festplatte von Maxtor bestellt - ohne probleme, geile platte! Das zweite mal einen Nec DVD Brenner + DVD+R Rohlinge. Leider könnte mein DVD-Player am TV keine +R Rohlinge lesen (nur -R, weil das Format am dichtesten an den DVD-*TRÖT* kommt) und ich hatte gefragt ob sie mir meine DVDs umtauschen würden und das lief ebenfalls ohne problem nach rücksprache ab!
Wie angesprochen, letzte Woche habe ich mir einen Epson Stylus Photo 935 gegönnt! Ich muss sagen, das ist ein hammer geiles Teil. Was da für (Foto)Qualität rauskommt - > 1A ... und das zu dem Preis! Spitzenmäßig.
Bis demnächst

wenn sie schon 3x bei bytepro bestellt haben, wieso haben sie sich dann erst jetzt hier angemeldet und erst jetzt einen positiven kommentar abgegeben ?

Vor allem ist der Durchschnittswert der Bewertungen innerhalb von 2 Wochen von fast 3,0 auf nunmehr 2,19 gesunken durch die vielen positiven Bewertungen, nie im Leben hat sich binnen 2 Wochen alles zum Guten gewendet und aus Bytepro ein zuverlässiger Shop geworden. Alles nur Schein in diesem Laden.

eben. ich glaub auch nicht dass ich mein geld wiedersehe. der laden wird bald konkurs machen vermute ich .. bei den anzeigen die da jetzt laufen.

Also, meine Geschichte ist sehr lange.

Kurz zusammengefasst, ich habe mitte September 4 Grafikkarten Sapphire Atlantis Radeon 9500 nonpro 128MB bestellt. geliefert wurden 4 andere Grafikkarten. Dazu ist noch gekommen das von den 4 Grafikkarten nur eine komplett geliefert wurde. Es fehlten bei 3´en die Treiber CD, der DVI-Adapter und das Handbuch. Hinzu kam noch das bei einer sogar das externe Stromkabel fehlte.
Ich wollte zuerst eine Nachlieferung mit entsprechender Preisminderung und neuer Rechnung. Doch Bytepro ging nicht darauf ein, also nutzte ich das Rücktrittsrecht (innerhalb der Zeitspanne die aus den AGB´s entnommen habe). Das war am 1.10.03

Am 30.10. kam ein mail das die ware angekommen, geprüft und das ich eine Gutschrift bekäme. Am 18.11. bekam ich dann den V-Scheck in der Höhe der Rechnung. (631,60). Als ich den Scheck einlöste, wurden mir 13 Gebühren berechnet.

DAS WICHTIGSTE ist aber das Bytepro laut den eigenen AGB´s mir den Rückversand hätte retourerstatten müßte, dies aber NICHT macht.

Somit habe ich ein "Lehrgeld" von 27 gezahlt.

Günter Herz

Bytepro ist wirklich durchweg gut!
Sie bieten auf einer sehr komfortablen Homepage, viele und qualiätiv hochwertige Produkte an, soweit ich das beurteilen kann. Auch für User, die nicht jeden Tag durch Internet surfen ist der Bestellvorgang sehr einfach.
Bestellt habe ich mir einen Flachbildschirm von Belinea. Mir wurde Bytepro empfohlen, weil sie sehr güngstig seien und wie schon erwähnt gute Produkte hätten! Das kann ich durchaus bestätigen!!! Innerhalb von 4 oder 5 Tagen war dann das gute Stück auch schon bei mir und läuft einwandfrei und liefert ein gestochen scharfes Bild!

Da mein alter 17" Monitor den Geist aufgegeben hatte, brauchte ich schnellstmöglich einen neuen. Ich hatte zwar noch einen alten 14" Monitor, dieser entspricht aber nicht dem Stand der Dinge. Nun mache ich mich auf die Suche.
Dabei viel mir der Yakumo 997F ins Auge.
Dieser hatte eine Dynaflat Rühre und der Preis war 1/5 von dem was ich vor 4 Jahren für meinen 17" Monitor bezahlte.
Bytepro hatte den Monitor gerade recht günstig und auch noch auf 24h Versandfertig. Ich schrieb eine Mail, diese wurde auch innerhalb von einer Stunde beantwortet, also hatte ich die Sicherheit dass mein Gerät auch wirklich Versandfertig war.
Ich bestellte per Nachnahme am Montag und am Donnerstag war der Monitor da.
Mailsupport scheint dort einwandfrei zu klappen, den Telefonsupport habe ich bisher noch nicht gebraucht und wenn das gute Stück mal kaputt geht hat es eh 3 Jahre vor Ort Service.
Ich bin zufrieden, die Preise sind Supi und die Lieferung ging schnell, falls ich mal wieder was brauche werde ich diesen Shop im Hinterkopf behalten.

Es wurde langsam mal wieder Zeit mein System zu updaten und ich war auf der Suche nach einem Shop, der die essentiellen Produkte billig im Sortiment hat!
Ich habe Bytepro gefunden und die sind echt unschlagbar im Preis (wie es aussieht auch in allen anderen Bereichen)!
Bestellt habe ich erst einmal einen AMD Athlon 3000+ Prozessor mit passendem Asus Mainboard. Dazu noch 2x 512MMB DDR Arbeitsspeicher, damit da mein System nicht ausgebremst wird

Geliefert wurde alles noch innerhalb der gleichen Woche (Bestellung ging Montags raus).
Wenn ich wieder Geld zur Verfügung habe, werde ich mich auf jedenfall bei Bytepro noch nach einer neuen Grafikkarte und einem größeren Gehäuse umschauen!

Bytepro - Ein Shop mit vielen und geilen Modding-Produkte!
Ich habe mir 3 UV Kabel, ein Lüfter "Dark Red" und eine Neonröhre bestellt. Sieht alles affen geil aus und ist im null-komma-nix eingebaut!
War alles super billig und schnelle Lieferung welche sicher verpackt wurde!

Mittwoch per Nachnahme bestellt und Freitag geliefert. Kleine Installationsprobleme zwischen dem Brenner und Nero konnten super Easy per E-Mail abgeklärt werden.

Der von mir bestellte Prozessor ist erst 3 Wochen nach der Überweisung angekommen! Inszwichen ist der Prozessor günstiger geworden! Ist wohl Taktik!

Hätte ich woanders bestellt und gleich 5 Euro mehr ausgegeben hätte ich mir den Ärger sparen können!

Habe dort schon öfters was bestellt bis jetzt ohne Probleme und immer schnelle Lieferzeiten!

Tolle Menüführung gute Preise großer Lagerbestand

Na klar, scheinbar ist das Lager auch so groß, dass die Ware erst wochenlang gesucht werden muss...

Durch Geizhals auf Bytepro.de gekommen.

- Nach der Anmeldung prompte Bestätigungsmail bekommen (ist ja normal)
- Warenkorb gefüllt
- Bestellt
- sofortige Kaufbestätigung und Bitte zur Überweisung
- 2Tage nach Überweisung bekam ich den Geldeingang bestätigt (sehr schnell!)
- weitere 2 Tage darauf "Ware versandt"

Zwar war die Paketnummer nicht gleich gültig!? Aber ich brauchte mein Paket auch gar nicht nachverfolgen.

Vielen Dank für diesen gelungenen Kauf.

ich frag mich immer wo der goldi seine leute schulen lässt!

Für 1333mhz bezahlt, nur 1000 bekommen.. Und es erst gemerkt als schon Wärmeleitpaste draufgeschmiert war. Also, CPU-Käufer, Vorsicht! Immer gleich auf den Prozessor schauen.

Nun bin ich wirklich gespannt ob meine Ware nach mehrmonatiger Lieferzeit einwandfrei funktioniert.

Hi,
wem sagst du das - du bekommst nicht mal ne Antwort auf deine eMails!!!
Ich würde dir raten zum Anwalt zu gehen ansonsten macht Bytepro gar keine Anstalten die Ware zu liefern!!
Ich mach da auch schon seit Monaten !!!! rum sogar mit Anwalt!

cu
Mfg
Oliver

...und ich dachte schon, ich wäre der einzige, der mit dieser XXX <-- (von mir selbst zensiert) Firma Ärger hat.

Für alle anderen Interessenten, die sich bei bytepro was kaufen wollen, kann ich nur sagen: Lieber 5 Eur mehr investieren und sich einen anderen Lieferanten suchen.

Rock on
LuYeah

Die Frage kann ich leider nicht beantworten. Meine Bestellung lief reibunglos, bisher. Nur leider will das Power DVD von meinen Artec Laufwerk nicht. Hoffe mal das ich auf meine E-Mail von eben morgen eine Antwort bekomme. Ansonsten muss ich wohl meine Bewertung krrigieren.

Sehr schnelle und problemlose Abwicklung. Die Produktinformation könnte man verbessern, aber der Herstellerlink half mir weiter. Den Service nach dem Kauf habe ich bisher nocht nicht gebraucht, weil ich keine Reklamation hatte. Vor dem Kauf wurden die Mails schnell beantwortet.

Hallo!

Die Produkte sind OK!

Die Lieferzeit kann schneller gehen!

Bei Nachfragen per eMail wird nur rumgetruxt. Bytepro sagte zu mir das die Ware raus ist, aber sie ist erst Zwei tage später raus. (Nachweissbar) (die Entschuldigung war von Bytepro: wir haben soviel zu tun bei xxxx Bestellungen.) schade das es so viele Arbeitslose gibt!!
Aber aus Fehlern lernt man ja!

Ware ist Super und geht!!

MfG Breakstart

Preislich gab es ja nichts auszusetzen aber das zugesicherte Floppy LW kam doch in lichtgrau statt silber; auf telefonisch Nachfrage (miese Erreichbarkeit und wenig informierte MItarbeiter) gab man
sich erstaunt ...ach dann gibt es dann eben nur so !...

Die Krönung war jedoch der bestellte CPU Lüfter von Zalman. Ich habe die CU Version geordert; erhalten habe ich die - preisgünstigere -
AL/CU Version. Der Artikel sollte umgetauscht werden und die Rücksendekosten wollte man mir natürlich erstatten.
Es hat sich fast 3 Monate nichts getan (Glück, daß ich noch einen Orginal Lüfter hatte !) außer nach Fristsetzung meinerseits einem fröhlichen Schreiben, indem man mir mitteilte daß ich wunschgemäß!eine Gutschrift für die eingesandt Ware erhalte (natürlich bin ich bis heute auf den Portokosten sitzen geblieben).
Die bestellte Ware ist während der gesamten Zeit bei bytepro .. in großen Mengen vorrätig .. gelistet gewesen; offensichtlich hatte man mir nur den teureren Lüfter zum Preis des preisgünstigeren angeboten. Erstaunlich, daß sich ein Händler wegen des evtl. Verlustes auf so ein Niveau herabbegibt !!!
Fazit : vorher in Foren nachlesen und nicht nur den vordergründig günstigesten Anbieter wählen !!!

Never again - HAL 9000

Bestellung 1, TwinMos per Vorkasse. Lieferung erfolgte nach 8 Tagen. Das ist ja nicht schlecht.
Bestellung 2, Abit NF7-S und AMD 2500+ Boxed per Nachnahme. Lieferung erfolgte nach 2 Tagen.

Bei beiden Bestellungen war die Verpackung sehr sehr gut und die Lieferzeit voll in Ordnung. Die Preise sind besser als in meinen schönsten Träumen.

Habe vor gut 4 Wochen einen MP3-Player bestellt, der lt. Homepage auch sofort lieferbar war. Habe am selben Tag überwiesen, 2 Tage später wurde mir der Geldeingang bestätigt. Nach fast 2 Wochen hab ich dann doch mal per E-Mail nachgefragt wo denn die Lieferung bleibt! Die Antwort kam komischerweise sofort: "Der MP3-Player ist leider nicht mehr lieferbar." Wie gut das mir jemand Bescheid gibt!!?!?
Seitdem versuche ich Bytepro telefonisch zu erreichen und habe auch schon mehrere E-Mails geschickt - ohne Erfolg und Antwort. Unter der angegebenen Telefonnummer gelangt man erst in eine Warteschleife, kurze Zeit später kommt das Belegtzeichen!! Super Kundenservice!!!!
Naja, ich habe Bytepro jetzt eine Frist bis kommenden Montag gesetzt, meine Anwältin hat schonmal die Unterlagen. Als nächstes erstatte ich dann natürlich Anzeige.

Ich würde euch allen von diesem Shop abraten.

Habe z.Zt. genau dieselben Probleme mit dieser Firma.

Ich werde allerdings meine Erfahrungen mit "bytepro" erst dann bekanntgeben, wenn die Sache (läuft bereits länger als 1 Monat) abgeschlossen ist.

Rock on
LuYeah

Ich hab es geschafft!

Hab ne Grafikkarte bestellt, Ware ging raus, nur nicht an mich, endloses telefonieren, mailen, etc. Der bekannte Ärger mit der Erreichbarkeit. Hab am Ende die 0190 Nummer genommen, da ging ab und an wenigstens mal einer ans Telefon. Später wurde ich allerdings auf das Fax umgeleitet....
Irgendwann hatte ich dann ne Karte hier, nur nicht die, die haben wollte, ich hatte meine Bestellung ja schon storniert. Aber einen Tag nach Stornierung ging ne Karte an mich raus. Nicht die richtige, also zurück.

2 Wochen streichen ins Land nichts passiert, der Erhalt der Karte wurde mir per Email bestätigt, hat man nur nichts von, da Email im Zweifelsfalle vor Gericht nicht standhält.
Auf meine Nachfrage was denn nun mit meiner Karte sei bekam ich die Mail:

Sehr geehrter Herr ********

wofür soll die Gutschrift denn sein. Für die zurückgesandte Grafikkarte
haben Sie doch eine neue erhalten - netter Versuch!!!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Bytepro Team

So will man als Kunde natürlich behandelt werden, oder nicht?

Darauf hin habe ich eine eidesstattliche Versicherung (§ 294 ZPO) abgegeben, im Prinzip so was wie schwören. Diese natürlich per Einschreiben verschickt, lag zwar 2 Wochen bei der Post aber irgendwann hat das wohl jemand abgeholt und gelesen.

Nun wollte man mir weiß machen ich könne meine Gutschrift im Kundenmenü einsehen. War keiner.

Darauf hin habe ich eine, meine letzte Email an Bytepro, verschickt.

In der stand nur das ich mich nun gezwungen sehe das Mahnverfahren gegen Bytepro zu eröffnen und die entsprechenden Kosten in Rechnung stellen werde. Vordrucke bekommt man im Schreibwarenladen, dann muss nur noch nen Stempel vom Gericht drauf.
So kann man sich den Anwalt sparen.

So weit musste ich aber nicht gehen, das Androhen hat gereicht. Freitag abend versicherte man mir per E-Mail das ein Scheck an mich unterwegs sei.
Der kam tatsächlich am Dienstag hier an.

Ich hab es geschafft, hat nur ca. 3 Monate gedauert. Jetzt hab ich zwar noch keine Grafikkarte aber wenigstens mein Geld wieder.

Ich überlege noch mal was Bytepro zu Bestellen.
Einfach nur so, einfach mal damit ich was habe worüber ich mich so richtig schön ärgern kann.

Ich hätte so gerne ein Magengeschwür....

Obwohl, jetzt erreicht man bei Bytepro angeblich schneller jemanden. Der Telefon-Support wurde vergrößert. Wenn das so klappt wie der ICQ-Support, dann Prost, Mahlzeit..

Ich such mir jetzt nen anderen Laden dem ich meine Kohle anvertraue.

Nordsk-IT vielleicht

hab meine Bestellung auch wieder storniert, weil ich keinen Bock mehr hatte nochn paar Monate daarauf zu warten!!

vor 2Wochen haben die mir auch gesagt das ich nen Vscheck bekomme, aber nix kommt!
was soll ich machen??

Bei mir ists genau das selbe.
Such dir am besten nen Anwalt.

1.) Habe vor am 23.11. eine Frage bezüglich der Garantie eines Notebooks an BytePro verschickt - bis heute (05.12.) keine Antwort.

2.) Am 25.11. ein Notebook bestellt das mit "7 Tage Wartezeit" gekennzeichnet war. Erst NACH Geldeingang(!!) am 02.12. (nach Wochenende) wurde mir mitgeteilt dass das Notebook nicht lieferbar sei. Heute ist der 05.12. und die Rückbuchung des Geldes ist bisher noch nicht auf meinem Konto eingetroffen.

Fazit: Meine Erfahrung: Schlechter Service für Neukunden

Da mein am 23.11. gezahltes Geld heute am 12.12. (!) trotz mehrmaliger Zusagen noch immer nicht zurücküberwiesen wurde bleibt mir nichts anderes übrig als auch hier vor Bytepro bzw der Vorauskassen-Zahlung dort zu warnen.

war durch und durch mit bytepro zufrieden.

habe mir vor zwei wochen dort einen 19 Zoll TFT gekauft. orientierung im shop war okay, auch der bestellvorgang war für mich als eher pc laie kein problem. gleich nach der Bestellung bekam ich das ganze nochmal per E-Mail zugeschickt. 2 Tage nacher der Überweisung bekam ich den Bescheid von der Firma das das Geld bei ihnen eingetroffen sei und sie in den nächsten tagen meine Ware verschicken. Wiederum 2 Tage später bekam ich die E-Mail das meine Ware versandt wurde. am Nächsten tag war das Paket auch schon bei mir.

wie gesagt, keine Probleme, gerne wieder!

Tim
Theo

5 Wochen auf den Computer gewartet und dann auch noch einen defekten Prozessor bekommen.

Mal war die Platte nicht auf Lager , mal die Grafikkarte!

Nie wieder !!!

*PIEP* Laden!!!

Ich habe einen DVD-Brenner LG GSA-4040B Retail bestellt. Der Hersteller beschreibt auf seiner Webseite den Lieferumfang der Retail-Ausführung sehr detailiert. Wer nun meint daß er sich darauf verlassen kann, daß er das Gerät auch so von Bytepro bekommt, hat weit gefehlt.
Geliefert hat Bytepro einen "nackten" Brenner mit veralteter Software, sogar ein läppisches IDE-Kabel fehlte.
Man scheint sich also bei Bytepro vor allem durch das Verprellen von Kunden hervorzutun.
Auch auf eine Reklamation per mail erhielt ich keine Antwort.
Meiner Meinung nach wäre das Verhalten von Bytepro auf unlauteren Wettbewerb zu prüfen.
Ich selbst habe jedenfalls zum ersten und letzten mal bei Bytepro gekauft.

Gekauft: Artec DVD 16x/48x ATAPI Bulk + Chieftec Dragon DX-01BD (CS-601) Midi-Tower mit Türe, schwarz (ohne Netzteil)

Auswahl ging schnell, einfach in den Warenkorb getan. Bestellvorgang fortgesetzt.

Da ich mir das ganze nach Österreich habe schicken lassen, ging leider die Nachname Funktion nicht, also musste ich Vorauskasse riskieren, aber da der Betrag nich allzu hoch war, dachte ich mir das wird schon klappen.

In der Mail stand wohin ich das Geld überweisen musste, jedoch leider ohne der IBAN, die musste ich seperat auf der Website nachschlagen. < kleines Manko.

Nach 3 Tagen bekam ich eine E-Mail, dass mein Geld eingegangen sei. 1 Tag darauf eine weitere E-Mail, dass meine Ware verschickt wurde, eine Paketnummer war auch dabei und eine Adresse wo ich sehen konnte wo mein Paket momentan gerade ist. Allerdings nur irgendwelche Depotnummer von GLS (Paketdienst mit dem Bytepro verschickt). Nach 4 Tagen war die Ware dann bei mir im Haus. Sogar schneller als wenn ich von Österreich nach Deutschland ein Paket schicke, also diese Paketdienste habens schon in sich!

Alles in allem war ich voll zufrieden und denke ich werde dort auch in Zukunft einkaufen.

Mfg
knueller

Einfache Bestellung,
Super Webseite,
Geile Preise,
Riesen Auswahl,
Schnelle Lieferung,
Top Verpackung,
Sehr guter E-Mail Service,

Was will man mehr?

Wegen ausstehender ware mehrmals versucht anzurufen. nach 3 bzw. 5 min kostenpflichtigen wartens weggedrückt. das ist echt das letzte!

Ich bin mit bytepro.de sehr zufrieden.
Habe dort bisher 3x bestellt.
1. Bestellung 10x NEC 1300A
2. Bestellung 10x LB 4040B
3. Bestellung 20x Artec DVD-ROM

Ich habe jedesmal per Vorkasse bezahlt. Der Geldeingang wurde meistens einen Tag später bestätigt. Die Ware ging dann meist noch am selben Tage heraus.

Die sind nicht mal fähig EIN Laufwerk richtig zu verschicken und du willst gleich 40 bestellt und bekommen haben? Alles klar...!

Hallo
mag ja sein, dass der laden sonst ok ist, aber meine erstbestellung ist auch gleichzeitig meine letzte!
habe anfang dez.2003 einen canon i320 drucker mit ausdrücklich sofortiger lieferbarkeit bestellt. sollte weihnachtsgeschenk werden.
habe sofort bezahlt, nach 10 tagen mails -kein drucker verfügbar- geld wird per scheck erstattet!

danke an probyte und schönes fest auch!!!!!!
in verärgerung e.friedrich

Bei mir das gleiche.
Hast du Dein Geld schon zurückbekommen ?
Bei mir ist schon der Anwalt in den Startlöchern.

könnte nicht besser sein
schnell geliefert!

ne grafikkarte hab ich bestellt Powercolor, per Nachname!
Montag bestellt gestern gekommen ==> Versand super schnell
Verpackt auch spitze!

Gerne wieder!

Lg

Isotopian2

Habe eine Festplatte bestellt, habe die falsche bekommen, habe sie zurückgeschickt und jetzt behaupten sie das *TRÖT* nicht bekommen zu haben.
Bezahlte per Nachnahme, mußte für die Retoure bezahlen und jetzt ist das *TRÖT* verschollen!
Respekt!

Leicht erreichbar vor der Bestellung, danach gar nicht mehr erreichbar (Telephon und Email, ebenso ICQ). Überweisung wird viel zu spät bestätigt (lt. Auskunft der Bank).

Hab schon 3 mal hier bestellt (NEC DVD-brenner 116.99,-, ati radeon 9800pro 343,- und 120gb festplatte, preis weiß ich nicht mehr). Die ware kam am nächsten tag bei mir an, eine GLS-verfolgungsnummer kommt mit der Versandbestätigung. Wäre super und Preise kaum zu unterbieten!!

Habe mir für meinen Sohn als Weihnachtsgeschenk einen kompletten Rechner bestellt:

Auszug aus der Bestellbestätigungs Mail:

---------------------------------------------

Menge x Artikelnr |Bezeichnung

1 x 10022809 |Artec DVD 16x/48x ATAPI Bulk
1 x 10030929 |AMD Athlon XP 2600+, 2083MHz, 166MHz FSB, boxed
1 x 10032618 |PowerColor Radeon 9600 Pro 400/400, 128MB DDR, DVI, TV-out, AGP Retail
1 x 10031527 |MSI MS-6570 K7N2 Delta-L, nForce2 Ultra 400 (dual PC3200 DDR)
1 x 10031707 |Infineon DIMM 512MB PC3200 DDR CL3 (PC400)
1 x 10022913 |Hitachi (IBM) Deskstar 180GXP 120GB (07N9549) (IC35L120AVV207-1)
1 x 10030898 |NEC ND-1300A weiß Bulk
1 x 10031137 |Chieftec Dragon DA-01BD (CS-901), Big Tower mit Türe, schwarz (ohne Netzteil)
1 x 10031613 |Codecom 400 Watt Dual Fan Low-Noise Netzteil
1 x 10031291 |Logitech MX 500 Optical Mouse, PS2/USB
1 x 10032548 |Logitech Deluxe Access Keyboard, PS/2, DE (967087-0102)
1 x 10031573 |MS-Tech netone 10/100, PCI
1 x 10021421 |Porto und Verpackung

---------------------------------------------

Gesamtpreis der Bestellung: 768.67 EUR

Ursprünglich hatte ich noch einen Monitor mitbestellt, allerdings hat mir einer Mitarbeiter abgeraten einen Monitor bei ihnen zu bestellen, da das Porto nach Österreich zu teuer sein würde und es mir billiger kommen würde hier in einem Geschäft bei mir den Monitor zu kaufen. Tat ich dann auch (bei Niedermeyer).

Die Lieferzeit Betrug 1,5 Wochen nach der Bestellung. 4 Tage dauert es bis das Geld bestätigt wurde, der rest dann eben Versand.

Pc habe ich heute zusammengebaut und funktioniert einwandfrei, wird sich mein Sohn freuen!

Manko bei bytepro: -keine Bezahlung per Kreditkarte möglich | kein Nachname nach Österreich

Schönes Weihnachten wünsche ich euch!

euer
XumaX

ich habe am 2.12.2003 folgende Artikel bei Byte"Pro" bestellt:
1 x Creative Sound Blaster Audigy2 ZS
1 x LG Electronics GSA-4040B Bulk
1 x BestMedia Platinum DVD+R 4.7GB, 25er Pack
und am gleichen Tag habe ich das Geld überwiesen.(Vorkasse)
Am 4.12.2003 bekam ich eine eMail die den Geldeingang bestätigt hat.
Heute ist nun der 15.12.2003 und ich habe immernoch keine Ware erhalten.

Am 10.12. schrieb ich BytePro an und habe nach meiner Ware gefragt. Sie antworteten mit:
"Sehr geehrter Kunde,

ihre Ware geht umgehend in den Versand.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Bytepro Team"

Am 11.12. gegen 13:30 loggte ich mich in meinen Account auf http://www.bytepro.de  ein und schaute mir den Bestellungsstatus an.
"In Bearbeitung" und "Paketnummer nicht vorhanden"
bei einem Klick auf "Details" stellte ich fest das Weder der LG Brenner noch die Creative Soundkarte gelbmarkiert waren. Nachdem ich dann noch meine Emails gecheckt habe und ich auch dort nichts von BytePro fand entschloss ich mich wieder eine Email zu schreiben.

Auf meine Email bekam ich ca. 3 Stunden später(also auch am 11.12!) folgende Antwort:
"Guten Tag,

unser Lieferant hat uns bei der Soundkarte noch einmal vertröstet, diese  trifft nun aber definitiv morgen wieder bei uns ein.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Bytepro Team"

Am darauffolgenden Tag gleiches Spielchen wie vorher. Login auf der Seite Bestellungstatus überprüft/Details angeschaut und Email geschrieben. (Die Soundkarte die ja "definitiv" auf Lager sein sollte an dem Tag war immernoch nicht gelbmarkiert, der Brenner allerdings war es...).

Ich komme mir leicht verarscht vor. Da bytepro in jeder ihrer Emails schreibt "umgehend" und "definitiv" und es absolut nicht stimmt!

2 Dinge habe ich durch dieses Fiasko gelernt:
1. Kaufe nicht per Vorkasse.
2. Lass die Finger von BytePro.
3. Onlineshopping ist doch nicht so toll wie alle meinen...

Ohne die gut erreichbare Webseite und die promten Emails(auch wenn es nur Hinhaltetaktik war) würde bytepro eine glatte 6 kassieren!

Ich habe mir vor einigen Wochen das oben genannte Produkt gekauft.
Die gesamte Abwicklung, d.h. Lieferzeiten, Kontakt, Bezahlung verlieft super !
Die Grafikkarte kam unversehrt bei mir an und leistet seid dem hervorrangende Dienste !!

Gruß,
TheOne

Ich BytePro niemanden empfehlen!
Ich habe dort ein DVD-Laufwerk gekauft, dass nach 1Woche schon den Geist aufgab. Ich hab es daraufhin zur Reparatur zurückgeschickt. Allerdings bekam ich es kaputt und ohne Kabel, Software, Schrauben und nicht in der Originalverpackung zurück.

Auf E-Mail wurde bis jetzt nicht geanwortet es bleibt mir wohl nichts anderes überig als meinen Rechtsanwalt einzuschalten.

ich habe mir am 7.12.2003 das office paket Microsoft: Office XP Professional (deutsch) (PC) (269-04509)per vorkasse gekauft  und am selbigen tag online überwiesen. Nach 3 tagen bekam ich von Bytepro meinen Geldeingang bestätigt.Schon am 12.12.03 bekam ich mein Office *TRÖT* orginal verpackt ins haus geliefert.

Fazit:
Schnelle Abwichlung des Auftrags,
sehr schnelle und  kompetente Lieferung,
ein verlässlicher partner,
gerne wieder

Wünsche noch ein frohes Fest

Kai Treutler

on the whole war ich mit denen ganz zufrieden. Bin aus Wien und habe es dennoch gewagt mal etwas in Deutschland einzukaufen, da dort die Preise doch wesentlich günstiger sind als bei uns. Für Weihnachten schenke ich einem Kumpel von mir den NEC DVD-Brenner und ein paar Rohlinge dazu. Habe es letzte Woche dort bestellt und der Status war auf "Lagernd". Leider gibt es für Auslandssendungen keine Nachname (!MANKO!), deswegen musste ich per Vorauskasse bezahlen. IBAN + BIC war ja auf der Impressum-Seite angegeben.
Prompt erhielt ich am Mittwoch Vormittag den Geldeingang und am Nachmittag schon den Warenausgang mit einer Paketnummer von GLS (irgend so ein Paketdienst). Heute kam die bestellte Ware bei mir an. Gut verpackt und funktionstüchtig (gleich ausprobiert um nicht am Heilig-Abend eine böse Überraschung zu erleben).

Vielen Dank für die problemlose Abwicklung, gerne wieder!

An das bytepro Team: Ich würde mich freuen, wenn Sie Nachname auch für Sendungen nach Österreich freischalten würden!

wieder alles besten ware
lieferzeit nur 3 tage nach bestellung war die ware da, (hatte gar net so schnell damit gerechnet weil wer hat schon 700 zu hause rumliegen)!! glsfahrer hatte einen monet zeit schnell zur bank und dann gleich die neuen teile verbaut!! alles funktioniern bin totsl zu frieden macht weider so weil ihr konn nicht mehr viel verbesser

bis zum nästen mal euer treuster stammkude!!!!!!

gruß an die nette glsfahrer der einen momet zeit hatte!!!

Letzten Montag LG 4040B bestellt und gestern geliefert.
Nun ist Weinachten gerettet.
Vielen dank!!

PC: Beim nächsten Maile Nachnahme, das geht bestimmt noch schneller!

Ich warte seit zwei Wochen auf meine Festplatte. Sie haben mir eine falsche geschickt, mußte sie auf meine Kosten zurückschicken und jetzt wird behauptet meine zurück geschickte Ware sei nie angekommen.
So etwas habe ich noch nie erlebt, dass man Kunden so hintergeht!
Respekt!

Das mit dem "Ware ist nie angekommen" scheint dort echt Methode zu sein. Nur ein paar Postings weiter oben beschreibt einer genau das gleiche Problem und noch etwas weiter oben wieder.

Was dort vorgeht grenzt an Betrug!

Ich habe mir vor 2 Wochen eine Radeon 9500 Pro Grafikkarte bestellt . diese wurde prompt geliefert. sie war absolut einfandfrei verpackt und wies bei auspacken / einbauen keine Mängel auf sodas ich die Service Leistungen des Shopbetreibers gar nicht in Anspruch nehmen musste. Da ich mit diesem Shop sehr zufrieden war / bin habe ich heute eine Festplatte und einen cd Brenner geordert und bin überzeugt das diese Artikel ebenso professionell geliefert werden.

es war natürlich nicht die radeon 9500 pro sondern eine radeon 9800 pro
sry ich war verwirrt ^^

Montag habe ich mir einen NEC 1300A bestellt und heute wurde dieser super verpackt geliefert!

Ich bin voll zufrieden und erspare mir durch den Brenner den Kauf einer neuen Festplatte, JUCHE!

Am Freitag den 12.12.2003 eine Powercolor Radeon 9800 Pro Bestellt per Nachnahme Heute Geliefert bekommen mit Orginal verschweisster Verpackung und kompletten 7 Spielen Wie Beschrieben Danke Jederzeit Wieder........

Ich habe eine Hercules 3D Prophet Radeon 9800 SE AIW bestellt.
Nach sofortiger Onlineüberweisung hat es immerhin noch 4 Werktage gedauert, bis Bytepro einen Eingang regestriert hat. Dann hat es weitere 6 Werktage gedauert, bis zum Erhalt meiner Bestellung. Obwohl der Lagerstatus im Internet auf "grün" war und mir telefonisch eine Lieferung binnen 4 Werktagen zugesagt wurde, mußte ich letztlich doch 14 Tage auf meine Bestellung warten....Und letztlich war die Lieferung auch noch defekt!
Kurz um, meine Erste und mit ziehmlicher Sicherheit auch meine letzte Bestellung bei BytePro. --> DANKE!

------> Donnerstag aus dem großen Sortiment einige Artikel ausgesucht
------> Freitag Bestellt, per Nachnahme
------> Samstag Versandbestätigung bekommen
------> Montagvormittag noch keine Paketverfolgung möglich???
------> Dienstag GLS vor der Tür, ich aber nicht daheim

------> Mittwoch GLS kommt wieder und ich nehme Paket an
------> Endlich alles eingebaut und gestestet und es funktioniert

------> Fazit: Alles vorbildlich abgelaufen, Note 1,5

------> Verbesserungsvorschlag: Nachnahme billiger machen.

hab 2 samsung 160 gb platten bestellt, weil das der einzige laden unter den ersten 5 war, der diese platten angeblich auf lager hatte. ueberwiesen habe ich sofort. die registrierung des geldeingangs hat schon doppelt so lange gedauert wie bei anderen, nun warte ich seit 14 tagen auf die platten. ich bin sauer. ich hatte den laden ausgewaehlt, weil ich die platten sofort haben wollte.

Der Händler lockte mit dem Versprechen,die Ware auf Lager zu haben!

Ich bestellte per Vorkasse und habe nun 7 Wochen auf die Karte gewartet!

Inzwischen ist der von mir bezahlte Preis weit überteuert - bytepro hat den Preis selber runtergesetzt und steht wieder als günstigster Anbieter bei Geizhals drin!

Der Händler hat nie von sich selbst reagiert und mir auch keinen Ausgleich für die von mir gezahlten Mehrkosten angeboten!

Ein miserabler Service!Auch bei Anrufen!Einfach nur inkompetent!!

Jeder der hier bestellt sollte sich vorher darüber im Klaren sei:

1. Er wartet vielleicht sehr lange und
2. Er bezahlt einen nicht mehr üblichen Marktpreis!1

Nie wieder!!!!

bei mir war ungefähr das selbe, kann gar nicht verstehen das das Händler hier eine 2,26 hat bei dem was er mit den Kunden abzieht.

Ich werde nie nie nie wieder bei diesen Online Händler bestellen, man hat nur ärger. Da zahle ich doch lieber ein paar Euro mehr und hab meine Ware innerhalb von ein paar Tagen.

Der Händler lockte mit dem Versprechen,die Ware auf Lager zu haben!

Ich bestellte per Vorkasse und habe nun 7 Wochen auf die Karte gewartet!

Inzwischen ist der von mir bezahlte Preis weit überteuert - bytepro hat den Preis selber runtergesetzt und steht wieder als günstigster Anbieter bei Geizhals drin!

Der Händler hat nie von sich selbst reagiert und mir auch keinen Ausgleich für die von mir gezahlten Mehrkosten angeboten!

Ein miserabler Service!Auch bei Anrufen!Einfach nur inkompetent!!

Jeder der hier bestellt sollte sich vorher darüber im Klaren sei:

1. Er wartet vielleicht sehr lange und
2. Er bezahlt einen nicht mehr üblichen Marktpreis!1

Nie wieder!!!!

Habe am Montag bei bei denen einen NEC DVD Brenner bestellt. Da es ein Weihnachtsgeschenk werden soll, bat ich um eine extrem schnell Lieferung, dass es noch vor Weihnachten hier ist.
Leider musste ich 3 Mal per Telefon probieren bis ich durchkam, dann jedoch meldete sich ein freundlicher Mitarbeiter. Ich erkläre ihm meine Situation und dieser versicherte mir, dass die Ware noch vor Weihnachten bei mir sei. spätestens am Freitag meinte er am Telefon. Dies war am Montag um 12 Uhr mittags. Damit das ganze beschleunigt wird, habe ich per Nachname bezahlt, zwar ein wenig teurer, jedoch meinte der Servicemitarbeiter, geht die Ware gleich heute noch raus. Gesagt getan. Um ca 17 Uhr erhielt ich eine E-Mail, dass meine Ware bereits verschickt wurde. Heute erhielt ich sie unversehrt.
Nun muss ich es nur noch schön verpacken und meinem Freund schenken!

Danke für den schnellen Service!

Gerlinde

Ich bin so sauer auf diesen unseriösen Laden, daß es mir ausgesprochen schwer fällt die Form zu wahren. Die Angaben über Lieferbarkeit stimmen nicht und dann bekommt man nur unter Androhung von rechtlichen Schritten sein Geld zurück. Mir scheint hier wird mit dem geparkten Geld der Kunden versucht Kasse zu machen. Weiter scheint mir die positiven Kommentare sind Fake. Eigenartig auch, dass so viele Bewertungen im Verhältnis zu anderen seriösen Anbietern abgegeben werden. Aber im Nachhinein vielleicht klar, wenn jede negative Bewertung mit einem Fake neutralisiert werden soll. Auffällig ist auch das Strickmuster der positiven Bewertungen. Wenig Details, viel positive Schlagworte. Also meine Empfehlung kauft woanders, dass ist nerventechnisch und auch monetär günstiger.

Gruss Oliver

Habe Komponenten bestellt die als verfügbar oder bestellt gekennzeichnet waren. Habe das Geld überwiesen und nach 2 Tagen kam die Eingangsbestätigung. 6 Tage später kam die Versandbestätigung.
Zwischen drinnen konnte ich alles im Onlinemenü nachlesen. Bis auf die ein wenig lange Abwicklungszeit bin ich zufrieden. Meine Mails wurden beantwortet und die Ware/Preis ist sehr gut!

Leider habe ich schlechte Erfahrung mit Bytepro gemacht.
Hab eine Grafikkarte bestellt und sie erst nach >4 Wochen< erhalten wegen angeblicher Lieferschwierigkeiten, was mir leider erst nach einer Woche auf nachfrage hin gesagt wurde.
Die Verfügbarkeitsanzeige sagte aber das Gegenteil aus.
Als dann endlich die Lieferung ankam, war es auch noch die falsche Grafikkarte.

Ich kann nur jeden von Bytepro abraten!!!

Sehr Zufrieden. Am Dienstag abend bestellt und am Donnerstag mittag die Ware ohne Mängel erhalten.

Bei meiner ersten Bestellung gin zwar nicht alles so glatt, aber so haben die mir Weinachten gerettet und alles ist vergeben.

hab die ware zurückgeschickt, kurz darauf kam eine mail, dass mir der betrag entsprechend zurückerstattet wird. das ist nun > 17 tage < her und bisher sehe ich weder von meinem geld etwas, noch auf mails antwortet man mir. ich hatte übrigens eine drei wochen frist mit abschicken der ware gesetzt, die läuft heute ab.

ich kann nichts positives sagen, die bestellung / lieferung hat ewig gedauert, es wurde nicht die versprochene ware zugeschickt und nun warte ich auf mein geld.

warum haben solche anbieter gute bewertungen, sprich noten von 2 bis 3? das kann ja wohl nicht sein!

In die AGB's hab ich glaub geschaut - weiss garnicht mehr - auf jedenfall hab ich das mit den vier Wochen nicht gesehen / gewusst, dankeschön! Ich hab allerdings dann noch mal eine Mail geschrieben, Schriftgrösse auf 16 oder 24 und in drei Sätzen gesagt, dass ich mein Geld zurück haben möchte und falls sich niemand meldet, werde ich am Montag rechtliche Schritt einleiten. Um 17:55 Uhr kam eine Mail, in der man mir versprochen hat, der V-Scheck würde am Samstag (20.12) rausgeschickt. Na mal schauen, ob ich mich Montag / Dienstag über Post "freuen" darf.

Ich kaufte bei Bytepro eine Festplatte von Samsung. Es wurde angegeben, dass diese auf Lager ist. Ein Tag nach der Bestellung war sie nicht mehr auf Lager und ich bekam die Ware 3 Wochen später. Außerdem kaufte ich 3g Wärmeleitpaste von Arctic Cooling für 4, aber ich bekam 0,5g Billigpaste, die es im Laden für 1 gibt! WER BEI BYTEPRO KAUFT IST SELBER SCHULD!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Auch wenn die Überschrift nicht ganz so ernst gemeint ist, so bin ich schon etwas sauer/enttäuscht über die kostenpflichtige Telefonhotline. Man kommt fast jedesmal in die Warteschleife, wird jedoch nach "abkassiern" einer Minute aus der Leitung geschmissen ohne jemanden gesprochen zu haben. Habe jetzt schon glatte 8 Einheiten a 12 Ct vertelefoniert und immer noch keine Auskunft zu meinem Bestellstatus.

Ich kann ja verstehen dass vor Weihnachten "die Hölle los ist" - aber lieber hab ich ein Besetztzeichen als nutzlose Geldschneiderei.

So macht man sich keine zufriedenen Kunden!

So kurz vor Weichnachten habe ich mir dann doch endlich mal einen DVD-Brenner gegönnt. Knapp 100 Euro für den TOP Brenner, DANKE

man gut das ich in der nähe wohne.
Enermax Bestellt nach 3 Tagen betrieb freezed mein rechner. Ich hab in dem reichlich bestücktem rechner nix finden können. rams raus graka raus etc, kein beep.
da zieh ich die netzteil stromzufuhr vom board ab und 2 anschlüsse sind total schwarz verschmolzen.
Mainboard im *PIEP* P4c800-e netzteil hin.
mein urteil kommt wenn ich montag da auf der matte stehe.
dann wird sich zeigen ob sie meine versaute hardware blechen/tauschen oder alles auf klage und arbeitslohn haben möchten >

1) unsachgemäßer Einbau?

2) reichlich bestückter rechner ==> zu schwaches Netzteil?

würd erstmal diese punkte hier überdenken bevor ich rumspamme und fluche.

Anfang Dezember 4 Komponenten bestellt, dabei auch eine 9800 XT. Die Lieferung erfolgte leider erst Mitte Dezember, lag wohl an der Graka. Meine Mails wurden immer zügig beantwortet und telefonisch war auch kein Problem. Alle Freundlich und hilfsbereit. Vielleicht achte ich beim nächsten Mal einfach besser drauf was ich bestelle.

hatte gestern mindestens 3 Euro (25 Einheiten a 12Ct) vertelefoniert um eine kurze Auskunft zu nem Bestellstatus zu erhalten. Nur was ich nicht bekommen habe war eine Aussage zum Bestellstatus.

Diese Telefonwarteschleife, die obendrein die Gespräche annimmt, ohne das man anscheinend die Absicht hat sie entgegenzunehmen, ist wirklich ne Frechheit. Dauer immer 1 - 2 Minuten bis man rausfliegt (bzw. Besetztzeichen ertönt)... vorher wurde natürlich schön Geld damit verdient.

Wenn schon gebührenpflichtig, dann darf man als Verbrauch wohl Leistung erwarten. Aber was da passiert ist nicht gerade die feine Art.

In the site you can order merchandise avaiable, but if you pay in advance bytepro wait your money and sell your merchandise, you now have pay bytepro but must wait new arrives of merchandise at bytepro.
And when?
No No No this system no good
I council no buy in this site

Sorry bad traslation but i'm very angry

Ich habe mit der Firma bytepro die schlechtesten Erfahrungen bisher überhaupt im Onlineshoppingbereich gemacht.

Zuerst dauerte es Wochen bis ich meine Vorkassebestätigung erhalten habe.
Danach dauerte es 2 Wochen bis der Artikel ankam.
Danach erhielt ich einen FALSCHEN - nicht bestellten Artikel (schlechtere Grafikkarte als ich bestellt und bezahlt hatte - dachten wohl das merkt niemand)
Dann bin ich lt. Fernansatzgesetz vom Kauf zurückgetreten - die Firma ist mir zu unzuverlässig.
Danach mußte ich auf eigene Kosten den Artikel zurückschicken.
Dann war über 2 Monate gar nichts.
ES IST KEIN KONTAKT ÜBER EMAIL UND das so groß angepriesene ICQ Service möglich - jegliche Anfragen werden ignoriert !!! (Wahrscheinlich hätte es über die gebührenpflichtige ! Hotline geklappt...)
Dann kam Wochen später ein Verrechnungsscheck über die Rückerstattung des Kaufpreises.
Dieser kostete nochmals 12 EUR (!) Bank Eigen- und Bankfremdspesen !

DANKE BYTEPRO !

Ich hoffe, dass auf diese "Firma" niemand mehr reinfällt.
Frechheit so mit Kunden umzugehen !

Habe letzte Woche Donnerstag eine Powercolor Radeon 9800 Pro bestellt.

Kurz nach Bestellung per Vorkasse, kam auch schon die Bestätigung. Am selben Tag Geld überwiesen, Geldeingang würde 5 Tage später bestätigt.

Paket war 2 Tage später da, also genau 1 Woche...

Gruss

Am Freitag habe ich meine Sachen, die ich bei Bytepro bestellt habe bekommen.
Trotz des Weihnachtsstresses garantierte man mir am Montag, dass meine Ware noch vor Weihnachten kommt und das wurde auch eingehalten.
Die neue Logitech Maus MX 700 welche ich per Nachname bestellt habe, kann ich nun frohen Mutes am Dienstag meinem Sohn schenken.

Schöne Weihnachten und einen guten Rutsch

euer

Gulambo

Hallo!

Lange Wartezeiten, obwohl Ware auf Lager.
In der Retail-Version war kein Originalkarton und keine DVD-RAM als Rohling beigefügt. Fehlerhafte Lieferung !!!!
Artikel in geöffneter Tüte geliefert!!!
ABSOLUTER WITZ dieser Shop!!!

mfg

itse66

Auftragsbestätigung kam sofort. Lieferung nach 5 Tagen. Wenn jede Onlinebestellung so abliefe bräuchten wir keine Händlerbewertung mehr. Einfach Super

Da sagst du was Wahres, ich hab auch das Gefühl das bei diesem Shop die Prioritäten falsch gesetzt werden. Schlechter Service und die daraus resultierenden schlechten Bewertungen sollen mit gefakten positiven Bewertungen wieder wett gemacht werden. Die Zeit geht wieder von der Kundenbetreuung ab und wieder gibts mehr unzufriedene Kunden und schlechte Bewertungen. Ein Teufelskreis also. Aber dieser Shop hat anscheinend nur

im Kopf

Einfacher wäre es den Service zu verbessern und zutreffende Lieferzeiten anzugeben - dann wären die Kunden zufrieden und würden den Shop auch loben... wo Mindfactory ja das beste Beispiel dafür ist. Im übrigen brauchen die nicht zu faken

Allgemeines Bürgerliches Gesetzbuch vom 1. Juni 1811 ABGB
[Arten des Schadenersatzes. Insbesondere bei Verletzungen]
3. an der Ehre;§ 1330
(1) Wenn jemandem durch Ehrenbeleidigung ein wirklicher Schade oder Entgang des Gewinnes verursacht worden ist, so ist er berechtigt, den Ersatz zu fordern.
(2) Dies gilt auch, wenn jemand Tatsachen verbreitet, die den Kredit, den Erwerb oder das Fortkommen eines anderen gefährden und deren Unwahrheit er kannte oder kennen mußte. In diesem Falle kann auch der Widerruf und die Veröffentlichung desselben verlangt werden. Für eine nicht öffentlich vorgebrachte Mitteilung, deren Unwahrheit der Mitteilende nicht kennt, haftet er nicht, wenn er oder der Empfänger der Mitteilung an ihr ein berechtigtes Interesse hatte.

So jetzt mal im ernst,ich würde ja nicht was schlechtes schreiben wenn da mal eine Kleinigkeit zu bemängeln wäre.Aber was mir mit der Firma Bytepro (GENTER)
wiederfahren ist,gleicht schon einer Katastrophe.Denn ich habe mir am 10.12.03 eine Power Color 9800se bestellt.Geliefert wurde mir dann am 15.12.03 eine föllig falsche 9800 se liht Version.Daraufhin habe ich es nicht geschaft in 2 Tagen die Hotline zuerreichen.Ich weise Ausdrücklich darauf hin das meine Telefonkosten sich mittlerweile auf ungefähr 120x12cent belaufen (14,40 + 17,90 Versandkosten) und immer wird abgehoben und wieder aus der Leitung geschmissen.Dann habe ich die Grafikkarte am 16.12.03 zurück geschickt,mit der bitte,mir die Grafikkarte umzutauschen und wenn möglich noch vor Weinachten.Am 20.12.03 erhielt ich dann eine E-Mail mit dieser frechen Nachricht.
> Wir haben Ihr Paket zwecks Gutschrift erhalten.
> Unsere Buchhaltung ist nun angewiesen den offenen Betrag in den nächsten
Tagen zurück zu erstatten.Nächsten Tagen,wenn dann eher Wochen und warum habt ihr mir die Grafikkarte nicht umgetauscht?Wenn ich in 2 Wochen meine Kohle nicht habe schalte ich auch einen Anwalt ein,besser noch ich fahre gleich vorbei.
Die haben doch glatt mein Weinachtsfest versaut,ich jedenfalls kaufe dort nie wieder etwas.In diesem Sinne allen noch ein "schönes" Weinachtfest!!!!!

Soundblaster Audigy am 08.12. bestellt (Vorkasse). Am 11.12. Geldeingang bestätigt. Am 15.12. noch immer kein Versand der Ware, obwohl verfügbar. Rückfrage per Email. Am 17.12. Antwort: Lieferengpaß beim Lieferanten. Status der Soundkarte: Verfügbar innerhalb von 24 Stunden. Email u. Fax gesendet mit Fristsetzung zum 21.12. bzgl. Lieferdatum bzw. Versand. Keine Antwort. Am 21.12. Auftrag storniert (Email u. FAX) mit Zahlunhseingang auf unserem Firmenkonto bis zum 30.12. Ansonsten rechtliche Schritte. Bestätigung heute (22.12.), der Vorgang sei storniert und an die Buchhaltung übergeben worden. Ich denke, der Fall muß nicht weiter kommentiert werden.

Positive Bemerkung am Schluß:

Habe am selben Tag bei Fix-Computer.de (ASUS V9950) u. Günther Müller (2600XP, FSB 133) bestellt. Ware wurde bei beiden am 10.12. versandt u. am 11. bzw. 12.12. geliefert. Das ist wirklich Spitze.

Mein Fazit bzw. mein Fehler: Habe mir zuvor nicht die Bewertungen angesehen. Allein schon die Höhe der Nachnahmegebühr sollte einem zu denken geben.

ich hab die Meinungen hier zwar erst nachdem ich bei Bytepro bestellt habe gelesen, aber bei mir ging alles glatt!
Ich hab extra Ware bestellt, die als verfügbar gekennzeichnet war (neues Board mit CPU und Speicher). Meine Bestellung kam dann auch drei Tage nachdem ich bestellt und das Geld per Onlinebanking überwiesen hattte an.
Ich kann die Firma empfehlen, aber das muss jeder selbst beurteilen!

Mein System:

Athlon XP 2500+
Zalman CU-Kühler
1 GB TwinMos Dual Channel
ASUS A7N8X Deluxe
160 GB Samsung HDD (7.200 U/min)

Euer Gonzo

Der Laden sieht auf den ersten Blick sehr gut aus. Laut Homepage fast alles innerhalb 24h Versandferti! Aber Pustekuchen! Ich habe letzten Monat Mein Prozzi, Grafikkarte, Soundkarte und Brenner bestellt. Bis jetzt habe ich noch nichts bekommen und da das alles zusammen zu viel kostet musste ich per Vorkasse bezahlen! Wenn man denen dann schreibt wird man immer mit irgentwelchen Antworten wie, blah blah geht *TRÖT*sichtlich heute noch in den Versand blah blah, hingehalten.
Der ICQ Support ist auch *PIEP*e!!

Habe eine LG 4040 Brenner und eine Logitech Maus mitte Dezember bestellt. Trotz mehrmaligen Anrufen und zuzagen, daß das Paket sofort raus geht, habe ich das Paket erst 1 1/2 Wochen nach dem bestätigten Geldeingang bekommen.Der Brenner war richtig, aber es war die falsche Maus geliefert worden. Die Maus musste ich dann, mit Porto an Byte-Pro zurück schicken. Das war vor einer Woche und die korrekte Maus ist bis heute nicht eingetroffen. Kundenservice ist bei diesem Shop nicht sehr hoch gestellt. Da es kaum Preisunterschiede zu anderen Shops im Internet gibt, kann ich nur Andere empfehlen. Denn bei Problemen geht dieser Shop einem wirklich auf die Nerven.
Nur Profit machen und nicht mal für die Kundenzufriedenheit, für das Weihnachtsgeschäft eine zusätzlichen Mitarbeiter einstellen, damit alle Pakete zeitnah verschickt werrden, ist wirklich schade !!

01 Dez 2003 Bestellung eines VIA C3 Boards und einigem Kleinkrams, abgebliche Verfuegbarkeit <48h. Zahlung per Vorkasse, Geldeingang am 05 Dez 2003. Mehrmaliges Rueckrufen meinerseits seit dem 10 Dez 2003: In 80% aller Faelle ist die Hotline besetzt, in den verbleibenden 20% aller Faelle flog man nach durchschnittlich __40s__ mit einem Besetzzeichen aus der Warteschleife. Fast taeglich neue Informationen ueber die Verfuegbarkeit der bestellten Artikel auf der Webseite. 20 Dez 2003 EMail "Ware versandt". Uebermittelte Paket-ID ist dem Transportunternehmen bis heute unbekannt.

PS: War wohl zu blauaeugig von mir gedacht, Weihnachtsgeschenke erst Anfang Dezember zu bestellen.

PPS: Produktzyklen scheinen kuerzer zu sein als die Lieferzeiten der Fa. bytepro.

Super Shop mit günstigen Preisen!

Am 14. bestellt und heute geleifert obwohl nichtmal alle Artikel auf Lager waren!

Wollte mir zur Weihnachten eine Dig.Kamera SONY Cyber-shot F828 Preis um die 1000 EUR kaufen,nach zweitägige Suche im Webseiten gab es nur eine einzige Firma die sie angeboten hatte "BYTE PRO" sonst hieß es immer: erst im Januar. Am 4 Dezember rufe ich bei BYTE PRO an und uf meine Frage ob die Kamera zu haben ist bekam ich eine Antwort: JA die Kamera ist da und zur Weihnachten wird sie rechtsseitig ankommen,darauf habe ich gleich nächste Tag bestellt und Geld überwiesen.11Tage später ruf ich bei BYTE PRO an und diesmal hieß es: wir haben KEINE und der Lieferant könnte nich liefern und das Geld wird zurück überwiesen.Dienstag 23 Dezembr gig ich bei Saturn vorbei und die haben die Kamera gehabt,ich dachte mich trift der Schlag, dann ruf ich bei BYTE PRO wieder an und festgeschtellt daß das Geld noch nich überwiesen wurde.

DANN FROHE WEIHNACHTEN LIEBE BYTE PRO

Allgemeines Bürgerliches Gesetzbuch vom 1. Juni 1811 ABGB
[Arten des Schadenersatzes. Insbesondere bei Verletzungen]
3. an der Ehre;§ 1330
(1) Wenn jemandem durch Ehrenbeleidigung ein wirklicher Schade oder Entgang des Gewinnes verursacht worden ist, so ist er berechtigt, den Ersatz zu fordern.
(2) Dies gilt auch, wenn jemand Tatsachen verbreitet, die den Kredit, den Erwerb oder das Fortkommen eines anderen gefährden und deren Unwahrheit er kannte oder kennen mußte. In diesem Falle kann auch der Widerruf und die Veröffentlichung desselben verlangt werden. Für eine nicht öffentlich vorgebrachte Mitteilung, deren Unwahrheit der Mitteilende nicht kennt, haftet er nicht, wenn er oder der Empfänger der Mitteilung an ihr ein berechtigtes Interesse hatte.

So jetzt mal im ernst,ich würde ja nicht was schlechtes schreiben wenn da mal eine Kleinigkeit zu bemängeln wäre.Aber was mir mit der Firma Bytepro (GENTER)
wiederfahren ist,gleicht schon einer Katastrophe.Denn ich habe mir am 10.12.03 eine Power Color 9800se bestellt.Geliefert wurde mir dann am 15.12.03 eine föllig falsche 9800 se liht Version.Daraufhin habe ich es nicht geschaft in 2 Tagen die Hotline zuerreichen.Ich weise ausdrücklich darauf hin,das sich meine Telefonkosten mittlerweile auf ungefähr 120x12cent belaufen (14,40 + 17,90 Versandkosten) und immer wird abgehoben und wieder aus der Leitung geschmissen.Dann habe ich die Grafikkarte am 16.12.03 zurück geschickt,mit der bitte,mir die Grafikkarte umzutauschen und wenn möglich noch vor Weihnachten.Am 20.12.03 erhielt ich dann eine E-Mail mit dieser frechen Nachricht.
> Wir haben Ihr Paket zwecks Gutschrift erhalten.
> Unsere Buchhaltung ist nun angewiesen den offenen Betrag in den nächsten
Tagen zurück zu erstatten.Nächsten Tagen,wenn dann eher Wochen und warum habt ihr mir die Grafikkarte nicht umgetauscht?Wenn ich in 2 Wochen meine Kohle nicht habe schalte ich auch einen Anwalt ein,besser noch ich fahre gleich vorbei.
Die haben doch glatt mein Weihnachtsfest versaut,ich jedenfalls kaufe dort nie wieder etwas.In diesem Sinne allen noch ein "schönes" Weinachtfest!!!!!

Am 3.12.03 die bestätigung des geldeingangs bekommen am 10.12.03 wahre immer noch nicht da erster anruf "Wird diese woche noch rausgeschickt die Saphir Radeon 9800" haha
Da war der bestellstatus ware is da zwei tage später ware is nich da.
Ja was den war am lager oder nicht ich glaub die wissen selber nicht was da is und was nicht.
Erneuter anruf am 17.12.03 "Ja kommt heute noch rein schicken wir sofort los".
22.12.03 wahre immer noch nicht da.

Mal schauen was das neue Jahr so alles bringt

schnelle Lieferung - man kann zufrieden sein. Ein paar mehr Artikel im Sortiment würden nicht schaden. Rechnung oder Bankeinzug wäre natürlich gut, geht aber auch hier nicht

Erst Vorkasse, dann keine Leistung, dann kein Geld zurück. In so einem Shop sollte niemand kaufen, Das betreiben eines Webshops sollte denen untersagt werden.

Anfang des Monats bestellte ich eine 9600 XT mit 128 MB. Die Auftragsbestätigung kam schnell. Nachdem ich überwiesen hatte folgte 1-2 Tage später die Geldeingangsbestätigung. Leider erfolgte die Auslieferung erst Gestern. Dies war zwar nicht die Schuld vom Bytepro, aber trotzdem fast schiefgegangen mit Weihnachten!

Am 15.12. bestellte ich Mobo, CPU und TwinMos Speicher und überwies direkt das Geld. Gestern kam die Lieferung, das war wirklich sehr knapp!! Auch wenn es sehr knapp war, trotzdem alles völlig im grünen Bereich!

ich habe eine raedon 9800 xt bestellt. hab auch sifort nach der bestellung ne email bekommen. toll. und. die kann ich auch gleich weghauen.eine woche später ist das teil immer noch nicht da. habe mir dann andere bewertungen nochmals durchgelesen und bin verdammt angepisst. die hotline von dem laden kann man sowieso vergessen da man da eh nur ind die warteschleife kommt. egal wann man anruft.auf emails reagieren sie anscheinend auch nicht. ich hab die hofnfnung zwar noch nicht aufgegeben das das paket vielleicht doch noch in den nächsten tagen ankommt. im moment könnte ich ihnen den kopf abreissen. son dreck.grrr.

OUTcast Boy

Letzten Freitag Cordless Desktop MX per Nachnahme bestellt und direkt am Montag geliefert, das nenne ich ein gelungenes Fest!

Vielen dank und bis ins nächste Jahr!

Habe mein Weihnachtsgeschenk für meinen Gatten dort gekauft. Habe mit der Bewertung noch gewartet, ob auch wirklich alles funktioniert und konnte das nicht vor dem 24 machen, da ich mich beim Hardwareeinbau nicht auskenne und das ja ein Geschenk ist! Der bestellte DVD Brenner (NEC) funktioniert einwandfrei und auch die gleich mitbestellten Rohlinge erfüllen ihren Zweck (Platinum).

Der Versand war recht schnell, Support musste ich nie benutzen!

Schöne Feiertage noch

InsoPete und Maria (Mein Mann bestand drauf dass wir seinen Namen in den Nick bringen)

Hab ne Graka, Ram, Gehäuse und Netzteil bestellt.

Zuerst war das Netzteil nicht lieferbar kam jedoch schnell.
Dann war alles versandbereit wurde aber nicht versendet bis die Grafikkarte nicht mehr lieferbar war.
Dann hab ich ne andere genommen und irgendwann nach 3 Wochen alles erhalten.

Naja nicht so der Hit

vBestellt: MX900 von Logutech. Geliefert: MX900 von Logitech. Die Lieferzeit war extrem schnell und die Ware mehr als einwandfrei und günstig!

Bin leider dieser unseriösen Firma zum Opfer gefallen. Vor einem Monat habe ich 1200 Euro überwiesen, und bis jetzt trotz mehrmaliger Versprechen noch keine Rückerstattung erhalten. Habe mich bei geizhals.at über diesen Händler beschwert. Die brauchen jedoch etwas in der Hand, um gegen ihn vogehen zu können.
Da die Verzögerungstaktik der Firma Bytepro anscheinend alltäglich ist und sie sich wohl zu einem grossen Teil über "zinslose Darlehen" ahnungsloser Kunden finanziert, werde ich Anzeige wegen Betrugs bei der Staatsanwatschaft einreichen.
Suche deshalb noch Geschädigte, die in dem Falle, dass die Staatsanwaltschaft der Anzeige nachgeht gegen Bytepro aussagen. Meldet Euch bitte bei mir.
Schreibt an: bytepro@morgh.de

Hallo

warte auch schon seit dem 11.12. auf meine Rückzahlung von ca. 1200.-
Telefonisch kaum zu erreichen, nach einmaligem durchkommen sagt man mir
es wird sofort überwiesen.
Keine Antwort auf Email´s, ich finde echt ne sauerrei was die mit unserem Geld machen !!!

Würde auch gerne rechtliche Schritte einleiten.

MFG
Stefan

komplett system in einzelteilen gekauft, alles bestens gegangen! schnell geliefert und alles gut verpackt. die teile waren alle ordnungsgemäß originalverpackt und nichts hat gefehlt. kann mich nicht beklagen, außer dass das telefon etwas spährlich belegt ist!

bei mir hat alles jut geklappt!
bestellt hab ich nen neuen tft monitor von belinea! krasses teil sag ich euch. support hab ich einmal gebraucht da ich ned wusste welchen ich nehmen sollte, der mitarbeiter hat mich dann zwar erst an wen anderen weitergegeben der sich damit besser auskennen würde und das hat ein wenig gedauert aber schlussendlich wurde ich doch gut beraten denke ich. zumindest ist er für meine anforderungen gut!
versand etc ging schnell. wurde über den status immer per mail informiert, fand ich recht gut.

ansonsten spitze!

thx und gl4future!

tha fuzzi

Trotz Weihnachten hat< dieser Shop es hingekriegt meine Vorkasse Bestellung innerhalb von 10 Tagen an mich zu versenden. Die Ware war gut verpackt und völlig tadellos. Wenn jetzt auch noch die Versandkosten sinken, kaufe ich hier auch größere Mengen ein!

Ich warte nun schon seit fast 3 Wochen auf meine Grafikkarte. Hab schon 2 E-Mails geschrieben und bei denen angerufen. Immer wird gesagt: "ja ja, die wird sofort verschickt"
Säcke. Die habe doch keine Ahnung was bei denen im Lager liegt und was nicht
Zweiter Hammer:
Bei der Bestellung stand nichts von "bulk". Doch als ich mir die Karte nochmal eine Woche später angesehn hab, stand da plötzlich, dass es ne bulk Karte is.
Jetzt hoffe ich bloß, dass die Karte am Montag kommt und dass es keine bulk Version ist.
Aber ein zweites mal bestellt ich bei denen bestimmt nicht mehr

Inkompetenz und Fehlinformationen pur

per Vorkasse bezahlt, sehr schnelle Lieferung, Ware ist ok, weiß aber nicht, wie sich bytepro bei Garantiefall verhält

Ich habe am 30.11.03 bei Bytepro folgende Waren bestellt:

Menge x Artikelnr |Bezeichnung

1 x 10032648 |Arctic Silver Wärmeleitkleber, 2 Tuben je 3,5 g
2 x 10022385 |Mitsumi Floppy 1.44MB
2 x 10031252 |Festplatten-Kabel für 2 Festplatten, UDMA/ATA 66/100/133 45cm

5 Tage später ist das Paket gekommen. Als ich es geöffnet habe, musste ich leider feststellen, dass mehrere falsche Artikel geliefert wurden, obwohl die beigelegte Rechnung völlig korrekt ist!

Statt des Arctic Silver Wärmeleitklebers ham mir diese Deppen 2 0,5g Tübchen Arctic Silikonpaste geschickt und anstatt der 2 UDMA 133 IDE Kabel find ich 2 UDMA 33 Kabel im Paket!

Das hat mich schon sehr geärgert!

Also hab ich diese Falschlieferung noch gleich am selben Tage per Mail reklamiert!

Am nächsten tag hab ich eine Antwort darauf bekommen, es hieß, man wolle mir den Differenzbetrag erstatten, ob das für mich in Ordning sei.
Als ich dann fragte, wie hoch dieser Differenzbetrag denn sei, bekam ich als Antwort, dass das Personal öfters wechsele und dass der Mitarbeiter nicht wisse, worum es gehe, ich solle ihm doch bitte noch die vorangegangenen Mails schicken! Das hab ich dann am 8.12. auch gemacht!
Nachdem ich am 11.12. immer noch keine Antwort hatte, hab mich mein Anliegen nochmal vorgetragen und sämtliche vorangegeangenen Mails angehangen und um eine schnelle Antwort gebeten!
Am 22.12. hatte mir immer noch kein Mensch genatwortet, also hab ich wieder nachgeharkt, ohne jeden Vorwurf, um schnelle Lösung des Problems bemüht!
Auf die Antwort dieser Schnarchnasen warte ich noch heute!
Ich hab auch schon 30min lang versucht in der Hotline durchzukommen, aber meistens war besetzt und wenn nicht, dann wurde ich um Geduld gebeten, ich würde gleich verbunden hieß es!
Nach höchstens 30sek wurde dann aber die Verbindung immer unterbrochen!

Ich kann also zusammenfassend sagen, dass ich DIESEN Shop keinem empfehlen kann, ich bin ja nicht der erste, der vom kuriosen Falschlieferungen betroffen ist!
Was soll ich denn noch alles machen?

dem typen der hier die fake einträge macht übern weg zu laufen.

bei einigen wunder ich mich das die post auch auf den 1. weihnachtsfeiertag zustellt.
und die details natürlich alles 1,1,1,1,1,1,1,1,1,1,1,1,1,1 <- is klar.
ein 100%+ zufriedener kunde. das liest man doch gern und sein schnitt hält sich.
kann mir einer mailen zwecks freewebspace? ich würd gern endlich die häuslichkeiten von bytepro verlinken.
1 mb würd mir schon reichen.

navigation im shop ist meiner meinung nach gut gelungen, auch ist die ladezeit recht schnell, vielleicht nicht gerade die ultraschnellste, aber sie haben ja recht viele bilder drauf. obwohl die produktaufbereitung etwas besser sein könnte.
bestellungsabwicklung ist recht einfach und ich hab mich sofort ausgekannt. die informationen per mail sind auch recht eindeutig, man bekommt eine bestellbestätiung, eine bestätigung wenn das geld bei denen eingegangen ist und eine versand bestätigung, diese sogar mit paketnummer zur paketverfolung.

im ganzen war ich zufrieden mit meiner bestellung, wie gesagt eine besser produktaufbereitung wäre noch zu machen, ansonsten TOP

Erstmal muß ich sagen es hat alles wunderbar geklappt. Der Händler hat umgehend geliefert und so war der Deal innerhalb von 2 Tagen perfekt.

Ich habe bereits 2x bei Bytpro bestellt, jedesmal war die Ware Top, der Preis unglaublich und der Rest auch mehr als gut! Leider dauerten beide Lieferungen jeweils mit Überweisung insgesamt 7 Tage, das ist aber auch der einzige Kritikpunkt!

... da DVD Brenner momentan ja sehr IN sind, habe ich mir gleich mal einen 4040B von LG geordert. Die Abwicklung war sehr einfach und die Webseite sehr übersichtlich, leider 17 Euro bei Nachnhame für Versandkosten. Die Lieferung erfolgte glatt 2 Tage später.
Ich bin sehr zufrieden!

Habe immer e-mails und Antworten über den Verbleib Status meiner Bestellung bekommen, (und dass ist nicht selbstverständlich) und die Bestellung kam auch.

wollte die ware gerne abholen, doch leider aus organisatorischen gründen war dies nicht möglich, musste ich mir also zuschicken lassen und porto und verpackung zahlen. bis ich am telefon durchgekommen bin hat das auch ein wenig gedauert.
jedoch kam die ware dann schnell bei mir an und war sauber verpackt. funktioniert hat alles sofort, ohne probleme.

ladezeit der website war auch okay, wie gesagt außer der sache mit der abholung ganz okay

Ich habe nicht die gringste Ahnung, warum so viele so glücklich mit Byte Pro sind.

Ich warte nun seit gut 3 Wochen auf meine Ware (2 Festplatten) und fühle mich von Byte Pro verar.... !

Mal kurz die Historie:
08.12. Bestellung (Ware mit Hinweis "24 Stunden"), Geld überwiesen
12.12. Geldeingang bestätigt
18.12. Nachfrage meinerseits => Byte Pro Statement: "ihre Ware geht unverzüglich in den Versand."
22.12. erneute Nachfrage => keine Antwort
Hinzu kommen etliche Versuche, diese Firma telefonisch zu erreichen (12cent/min.!!!).
Heute (29.12.) habe ich storniert und mein Geld zurückgefordert.
NIE WIEDER VORKASSE !!!

Ich habe Ende 11/2003 eine Grafikkarte bei Bytepro bestellt, die nach den Angaben des Webshops auf Lager sei.

Habe dann per Vorkasse überwiesen, am 4.12.2003 wurde Geldeingang bestätigt. Als nach 1 Woche immer noch keine Ware eingegangen war, fragte ich per mail nach. Antwort : Ware kann nicht mehr geliefert werden.

Nach Auffassung von Bytepro kann ich auf einen V-Scheck hoffen. Der Rückerstattungsstaus soll auf der Website zu erkennen sein - was sich allerdings als purer Unsinn herausstellt. Meine Aufforderung auf eine Überweisung wurde nicht beantwortet. Telefonischer Kontakt kommt nicht zustande, weil die Telefonleitung überlastet ist. Gerät man tatsächlich in die dudelige Warteschleife, wird man nach 2 Minuten ( bezahlt vom Kunden !) gekickt......

Nach den AGBs von Bytepro kommt der Vertrag erst mit Ausliegerung der Ware zustanden. Das wírkt doch sehr wie ein Geschäftsmodell, um Kunden zu verarschen und ein zinsloses Darlehen zu erhalten.

1 Monat nach Überweisung habe ich das Geld immer noch nicht zurück.

Schlussfolgerung : wär sich mit Bytepro einlässt, muss eine starke masoschistische Ader haben.

Ich habe mir den halben Nachmittag die Mühe gemacht, alle Bewertungen durchzulesen - ein Fass ohne Boden !!!
Lassen wir die positiven mal aussen vor (getürkt?), so ergibt sich insgesamt das Bild, dass BytePro die Kunden prellt:
- Ware, die angeblich am Lager ist, wird nicht geliefert
- Rückerstattungen über V-Scheck mit erheblichen Verlusten (angebl. Gebühren) und großem Zeitverzug.
- die Telefonleitung läuft in die Warteschleife, BytePro ist nicht zu sprechen.
DAS IST TAKTIK !!

Es nützt aber auch nicht, wenn wir in diesem Forum weiter diskutieren:
EINER MUSS WAS UNTERNEHMEN !!

Anzeige ?
Gewerbeaufsicht ?
Vielleicht die Medien aufmerksam machen ?

Schade für all die seriösen Läden, die es noch online gibt.

Wer also eine Idee hat, melde sich bitte in diesem Forum

Anscheinend wartet Bytepro bis die Ware billiger ist bevor sie versenden. Angeblich dauerte der Geldeingang schon 3 Tage.
Bisher waren meine Onlineüberweisungen alle am nächsten Tag da.
Nahchdem ich 3 Tage nach Geldeingang nichts gehört habe, habe ich nachgefragt ( Freitag der 19.12.) da hiess es die Ware sei im Versand.
Abgesandt......denkste die Versandbestätigung bekam ich heute ( 29.12.) kann die Sendung aber bei GLS nicht finden ( doch nicht abesandt??) bin gespannt, ob ich meine ware noch dieses Jahr bekomme!!
auf jeden Fall hätte ich die Grafikkarte mittlerweile um 10 Eur günstiger haben können bei einem anderen Anbierterder sicherlich schneller liefert.
NIE WIEDER HIER!!!!!!!!!!!!!!!!!!

hallole

irgendwie hab ich das gefühl, voll in der welle der angeschmierten mitzuschwimmen.

ich habe am 5.12.03 folgende artikel

> 1 x 10031091 |Samsung SpinPoint V80 160GB (SV1604N)
> 1 x 10032437 |LG Electronics GSA-4040B Retail
bestellt.

es kam gleich eine antwort des geldeingangs.und der weiterleitung zum warenausgang.

aber dann war das mal nich da....dann das andere.......

so ne *PIEP* !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

ich hab es extra bei denen bestellt, weil bytepro die artikel als "Vorrätig" gelistet hatte.

anscheinend muss es aber lukrativ sein mit den kohlen anderer, (bin ja nich der einzige) was weis ich zu machen.
jedenfalls warte ich schon seit knapp drei wochen auf mein päckchen.

das perverse aber ist, bytepro schreibt mir, auf die festplatte zu warten. "Wirbt aber bei geizhals wie auf der eigenen homepage mit lagerbestand auf vorrat" zum gleichen zeitpunkt.

was jetzt, is se jetzt da oder nich ?????????????????????????????

achso ich finde es eine frechheit 17,90 Euro nachnahme zu verrechnen. das sind fast 34 DM!!!
also bitte korrigiert mich, aber waren früher nich mal 10 DM Standard ??? oder ??

hoffentlich bekomme ich bald mein päckchen mit meinen bestellten komponenten. so das ich nie wieder mit dem verein was zu tun haben muss.

greetz

P.S.: rechtschreibfehler sind gewollt und dienen zur allgemeinen belustigung

per nachname einen brenner bestellt. lieferung war leicht verzögert: 1,5 wochen. per nachname: preis ziemlich gesalzen, werde dort nur mehr per vorauskasse bezahlen.

ware jedoche einwandfrei in ordnung, kundesupport war freundlich und schnell erreichbar.

gerne wieder

TOP

Hallo

Ich hatte bei Bytepro eine PowerColor Radeon 9800 Pro
geordert, die Lieferung kam dann auch 4 Tage später.

Leider musste ich beim Aufpacken feststellen, dass die
Originalverpackung schon geöffnet war, die Beiliegenden
CD´s schon etliche Gebrauchsspuren aufwiesen usw. usw.

OK ich habe dann mal die Radeon eingebaut und getestet
und siehe da beim zweiten einschalten des Rechners
Zeigte mein Monitor überall Grafikfehler an.

Rechner neu gestartet alles OK wieder neu gestartet wieder Grafikfehler.

Auf meinen Kontakt mit BytePro und deren Stellungnahme wo ich denen
auch noch ne Woche dazu Zeit gelassen habe kam bis HEUTE
keine Erklärung warum man mir zum vollen Verkaufspreis eine
Defekte und gebrauchte Grafikkarte geschickt hat.

Von Rechtl. Schritten sehe ich erst mal ab und warte bis ich mein
Geld wieder habe, und sollte dies nicht in den 4 Wochen geschehen
Dann werde ich doch meinen Anwalt bemühen müssen.

Ich für mich werde bei BytePro nicht mal mehr bestellen wenn ich noch Geld dazubekommen würde.

Gruß
Frank Huber

Hallo Frank Huber

Wie ich festegestellt habe verschickt die Firma BytePro andere Grafikkarten als die, die Bestellt wurden.

Ich habe mich gerade mit der IHK in Verbindung gesetzt.

Nur über den strafrechlichen Weg  ist es Möglich ein Wettbewerbsverbot gegen den Händler auszusprechen.

Damit dies erreicht werden kann, sollten alle Betroffenen Strafanzeige stellen.

Um die Kosten in einem Zivilverfahren gering zu halten, wäre es angebracht eine Sammelklage einzureichen.

Dafür bräuchte ich Ihren Namen und Ihre Anschrift, wenn dies gewünscht ist.

Ich bitte um Zusendung  unter folgender e-mail adresse:

rene.sturm@freenet-ag.de

Mit freundlichen Grüßen

Rene Sturm
ebenfalls Geschädigter
------------------------------------------------------------------------
-----
Telefon:  +  49  (0) 211  530 87 442
Telefax:  +  49  (0) 211  530 87 447
E-Mail:    rene.sturm@freenet-ag.de
Website: ;
------------------------------------------------------------------------
-----
freenet Datenkommunikations GmbH
Willstätterstr. 13
40549 Düsseldorf
------------------------------------------------------------------------
-----
Hauptsitz:
freenet Datenkommunikations GmbH
Deelbögenkamp 4c
22297 Hamburg
------------------------------------------------------------------------
----
Ein Unternehmen der freenet.de AG
------------------------------------------------------------------------
-----
Geschäftsführer: Eckhard Spoerr, Axel Krieger
Amtsgericht Hamburg, HRB 88147

Hallo jens m

Wie ich festegestellt habe verschickt die Firma BytePro andere Grafikkarten als die, die Bestellt wurden.

Ich habe mich gerade mit der IHK in Verbindung gesetzt.

Nur über den strafrechlichen Weg  ist es Möglich ein Wettbewerbsverbot gegen den Händler auszusprechen.

Damit dies erreicht werden kann, sollten alle Betroffenen Strafanzeige stellen.

Um die Kosten in einem Zivilverfahren gering zu halten, wäre es angebracht eine Sammelklage einzureichen.

Dafür bräuchte ich Ihren Namen und Ihre Anschrift, wenn dies gewünscht ist.

Ich bitte um Zusendung  unter folgender e-mail adresse:

rene.sturm@freenet-ag.de

Mit freundlichen Grüßen

Rene Sturm
ebenfalls Geschädigter
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Telefon:  +  49  (0) 211  530 87 442
Telefax:  +  49  (0) 211  530 87 447
E-Mail:    rene.sturm@freenet-ag.de
Website: ;
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freenet Datenkommunikations GmbH
Willstätterstr. 13
40549 Düsseldorf
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Hauptsitz:
freenet Datenkommunikations GmbH
Deelbögenkamp 4c
22297 Hamburg
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Ein Unternehmen der freenet.de AG
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Geschäftsführer: Eckhard Spoerr, Axel Krieger
Amtsgericht Hamburg, HRB 88147

Quadratisch!

Praktisch!

Super gut!

Schnell!

Günstig!

Klasse Shop!!!!!!!!!!!!!!

Solche kurzen, sinnlosen Kommentare von 1.Post usern häufen sich komischerweise gerade bei bytepro.

Sehr schnelle Abwicklung der Bestellung; sehr guter Kundenservice bzgl. Mitteilung bei Auftragseingang, sowie Versendung der Ware; weiterhin ist die Ware sehr sauber & sicher gegen evtl. Transportbeschädigungen verpackt. Einfach perfekt, daher ein gutes Vorbild für andere Reseller/Anbieter.

Am 14.12.03 hab ich folgendes per Vorkasse bestellt:

1 x 10030844 |Sapphire Atlantis Radeon 9800 Pro, 128MB DDR, DVI, TV-out, AGP Bulk
1 x 10036666 |AMD Athlon XP 3000+, 2100MHz, 200MHz FSB, 512kB Cache

Gestern ist die Ware endlich angekommen!!!

Sehr schlecht verpackt, die cpu sah gut aus, aber bei der grafikkarte hat ich gleich das gefühl dass es keine Sapphire ist sondern irgend ne noname oder ne andre billige... Nach langem Nachforschen hat sich das nun bestätigt

sie ist von PowerColor!

jetzt schick ich denen die karte zurück und wenn ich hoff dass sie mir ne richtige Karte zurückschicken...

"Für Bestellungen vor dem 31.12.2003 bitte hier klicken" < wer lesen kann ist klar im Vorteil?

Ich sag nur SKP: Schnell, Kompetent und Preiswert!

DVD Brenner + Nero 6 + Rohlinge bestellt.
Die Lieferung erfolgte per Nachnahme und innerhalb von 3 Tagen und das auch noch zzgl. Weihnachtsstress!!

Hallo Rauchdose
Wie ich festegestellt habe verschickt die Firma BytePro andere Grafikkarten als die, die Bestellt wurden.

Ich habe mich gerade mit der IHK in Verbindung gesetzt.

Nur über den strafrechlichen Weg  ist es Möglich ein Wettbewerbsverbot gegen den Händler auszusprechen.

Damit dies erreicht werden kann, sollten alle Betroffenen Strafanzeige stellen.

Um die Kosten in einem Zivilverfahren gering zu halten, wäre es angebracht eine Sammelklage einzureichen.

Dafür bräuchte ich Ihren Namen und Ihre Anschrift, wenn dies gewünscht ist.

Ich bitte um Zusendung  unter folgender e-mail adresse:

rene.sturm@freenet-ag.de

Mit freundlichen Grüßen

Rene Sturm
ebenfalls Geschädigter
------------------------------------------------------------------------
-----
Telefon:  +  49  (0) 211  530 87 442
Telefax:  +  49  (0) 211  530 87 447
E-Mail:    rene.sturm@freenet-ag.de
Website: ;
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-----
freenet Datenkommunikations GmbH
Willstätterstr. 13
40549 Düsseldorf
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Hauptsitz:
freenet Datenkommunikations GmbH
Deelbögenkamp 4c
22297 Hamburg
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----
Ein Unternehmen der freenet.de AG
------------------------------------------------------------------------
-----
Geschäftsführer: Eckhard Spoerr, Axel Krieger
Amtsgericht Hamburg, HRB 88147

Ich werd am Montag, 05.01.04 ein Anzeige erstatten!!
Der Mahnbescheid ist auch schon fertig, geht ebenfalls am Montag raus.

Und momentan bin ich am Überlegen, ob ich noch die Presse einschalten soll.
So ein richtig saftiger Bericht kann Wunder bewirken!!

Gruß Karlgottfried

wo haste denn da geschaut? telefonbuch?? -)

nicht zu fassen, da bestell ich vor nun bald 3 wochen die

saphire ati radeon 9600 XT, dann dauerts ne ewigkeit bis die mein geld verbuchen können. und nun warte ich seit ner woche das sich da irgenein flachdenker mal auf meine email meldet oder an der ver*PIEP*e pseudo hotline mal rangeht .. nix is..

wenn ich die nächste woche immer noch nichts höre leite ich die sache an meinen anwalt weiter.

150 verschenke ich an euch nicht meine freunde

48h lieferbarkeit ... EIN HOHN !!!!

Hallo http://www.jensl.com

Wie ich festegestellt habe verschickt die Firma BytePro andere Grafikkarten als die, die Bestellt wurden.

Ich habe mich gerade mit der IHK in Verbindung gesetzt.

Nur über den strafrechlichen Weg  ist es Möglich ein Wettbewerbsverbot gegen den Händler auszusprechen.

Damit dies erreicht werden kann, sollten alle Betroffenen Strafanzeige stellen.

Um die Kosten in einem Zivilverfahren gering zu halten, wäre es angebracht eine Sammelklage einzureichen.

Dafür bräuchte ich Ihren Namen und Ihre Anschrift, wenn dies gewünscht ist.

Ich bitte um Zusendung  unter folgender e-mail adresse:

rene.sturm@freenet-ag.de

Mit freundlichen Grüßen

Rene Sturm
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Geschäftsführer: Eckhard Spoerr, Axel Krieger
Amtsgericht Hamburg, HRB 88147

Ich frage mich wirklich wie man Verbraucher vor einem derartig misserablem Abzockershop "beschützen" kann. Solange die Druchschnittsbewertung bei Note 2 liegt macht sich doch kaum jemand die Mühe die Bewertungen durchzulesen (was ich im übrigen auch nicht gemacht habe). Und Bewerwertungen, die (berechtigtermaßen) ne glatte 5 verteilen werden ja als unsachgemäss gelöscht. Dieser Shop hat einfach keine Platform wie geizhals verdient und auch die Administration hier sollte sich langsam mal überlegen ob die "Extremschlechtbewertungen" wirklich aus der Luft gegriffen sind.

Hier sollten sich wirklich Kunden, die nachweislich "betrogen" worden sind an den Verbraucherschutz wenden... oder noch besser an die Öffentlichkeit/Presse. Jeder Kunde der bytepro kauft ist ein Kunde zuviel.

Ich bin wirklich sprachlos - und ich hab gedacht ich hab schon viel erlebt.

Kann mich dem nur anschließen !!
Dieses Forum macht sich durch das "plonken" nicht gerade sehr glaubwürdig.
Und dies sollte ein gutes Forum doch eigentlich sein.
Das die Firma Bytepro der letzte *piep*-Laden ist sollte doch mittlerweile jedem
hier klar sein.
Soviele Fehlieferungen kann es gar nicht geben.
Außerdem wird IMMER minderwertigere Ware geliefert.
Positive Bewertungen hier sehen stark gefakte aus !!

Mein Verfahren gegen diese "tolle" Internetversandhaus läuft auf jeden Fall.
Strafanzeige wurde beim zuständigen Amtsgericht gestellt!
Ich kann nur jedem empfehlen, das gleiche zu machen, wenn man
sein Geld wiederhaben will.

Guten Rutsch allerseits !

Alleine durch die Aussage "Außerdem wird IMMER minderwertigere Ware geliefert." disqualifizierst du deinen gesamten Beitrag, da du dies nicht beweisen kannst.

mar99

Das ist der ganze Jammer, die Dummen sind immer so sicher und die Gescheiten so voller Zweifel.
[Bertrand Russell]

Findest du nicht, das es doch schon sehr auffällig ist, wieviel Postings allein in diesem Forum zu finden sind, wo von Fehllieferungen -minderwertige Ware- berichtet wird!?
Und das, wie gesagt nur in diesem Forum!
Andere Foren berichten das gleiche.
Wie hoch ist denn die Wahrscheinlichkeit, das es sich hier immer nur um Zufälle handelt?
Na klar kann ich hier nichts beweisen. Wie denn auch?!
Aber die Fakten sprechen hier doch wohl klar für sich.
Wer soll sich denn außerdem negative Beiträge über Fehllieferungen aus den Fingern saugen?

Ich habe die Fa.Bytepro negativ bewertet, weil sie mir erst gar nichts, und dann
noch falsche Ware geliefert hat. (Vorkasse)
Bis zur Rückzahlung meines Geldes habe ich seit Bestellung 79 Tage gewartet. Und das auch nur nach Fristsetzung meines Anwalts.
Im Moment sitze ich auf meinen Anwalts- u. Gerichtskosten sowie dem von mir bezahlten Rücksendungsporto.
Das ist schon sehr ärgerlich und vor allem unnötig !

Erlaube mir noch eine Gegenfrage:
Glaubst du, jeder merkt den Unterschied zwischen einer "MSI MS-8912 FX5600-VTDR128" und einer "MSI MS-8912 FX5600XT-VTDR128".
Hört sich doch verdammt ähnlich an!

Also.

1. Ich finde es nicht auffällig, da ich hier (unabh. vom Händler) schon genügend gelesen habe und somit weiß wie ich die Beiträge zu interpretieren habe.

2. Da du deine Behauptungen nicht beweisen kannst solltest damit vorsichtig sein - es ist jedoch nur ein gut gemeinter Ratschlag, sonst könnte (konjunktiv!) das unangenehme Folgen haben.

mar99

Das ist der ganze Jammer, die Dummen sind immer so sicher und die Gescheiten so voller Zweifel.
[Bertrand Russell]

Da du es bist darfst du mich nennen wie du willst. Doch wenn du nur ein klein wenig schlauer gewesen wärst, so hättest du dir auch ein paar meiner anderen Postings gelesen und du hättest festgestellt, das ich relativ sicher in .at wohne und arbeite. Da du hier noch relativ neu bist sei dir dieses fehlende Wissen (und auch das entsprechende Wissen um die Suchfunktion und deren Bedienung) entschuldigt.

So, und nun zum zweiten Punkt. packman hat folgendes geschrieben
Außerdem wird IMMER minderwertigere Ware geliefert.

Es geht mir genau um dieses "immer" - er kann es nicht beweisen. Wenn es tatsächlich "immer" wäre, so wäre das sicher nicht aus Unwissenheit, sondern aus Vorsatz, dies würde (meines Wissens) Betrug sein (da vorsätzlich). --> packman hat somit indirekt gesagt, das bytepro betrügt, da er dies jedoch nicht beweisen kann sollte er diese Unterstellungen unterlassen, da es sonst für ihn zu Problemen führen kann (für packman). Normalerweise werden die Postings mit Betrugsvorwürfen hier geplonkt um die User zu schützen.

mar99

Das ist der ganze Jammer, die Dummen sind immer so sicher und die Gescheiten so voller Zweifel.
[Bertrand Russell]

Das mit dem "immer" ist mir nun klar was du damit gemeint hast - ob das eindeutig so zu lesen war - egal.

Ich versuche hier keine Lanze für irgend jemanden zu brechen. Es ist nun mal leider so, das sich Kunden oft aus einer Überreaktion zu Postings verleiten lassen, die ihnen a) Probleme bereiten können oder b) so nicht der Wirklichkeit entsprechen.

* zur Verfügbarkeit der Ware und den Lieferterminen kann ich nichts sagen
* ICQ - ließ doch alle meine Postings über Bytepro, ich hab erst diese Woche diesen Punkt bemängelt
* Rückzahlung - afaik steht in den AGB wie lange diese dauern darf.

Bezüglich Erfahrung hast du insofern recht, das sie sich auf die Kontaktaufnahme und div. Nachfragen beschränkten. Aufgrunde von diesen hab ich dann nicht bestellt.

mar99

Das ist der ganze Jammer, die Dummen sind immer so sicher und die Gescheiten so voller Zweifel.
[Bertrand Russell]

Habe von denen mein Geld nie zurückbekommen.Haben mich drei Monate lang verarscht und an meinen Nerven gezehrt.Haben eine überteurte HOTLINE und gehen nie ran.!!!!!!!!!!!!!!!!So ein DRECKSLADEN!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Mal sehen wie lange dieser Beitrag erhalten bleibt

!

Meine Fresse, ist das echt,? Dachte mir schon fast sowas!

Vorgeschichte:

Kann mich den negativ Bewertungen nur anschließen"

Soundblaster Audigy am 08.12. bestellt (Vorkasse).

Am 11.12. Geldeingang bestätigt.

Am 15.12. noch immer kein Versand der Ware, obwohl verfügbar. Rückfrage per Email.

Am 17.12. Antwort: Lieferengpaß beim Lieferanten. Status der Soundkarte: Verfügbar innerhalb von 24 Stunden. Email u. Fax gesendet mit Fristsetzung zum 21.12. bzgl. Lieferdatum bzw. Versand. Keine Antwort.

Am 21.12. Auftrag storniert (Email u. FAX) mit Zahlunhseingang auf unserem Firmenkonto bis zum 30.12. Ansonsten rechtliche Schritte. Bestätigung heute (22.12.), der Vorgang sei storniert und an die Buchhaltung übergeben worden. Ich denke, der Fall muß nicht weiter kommentiert werden.

Mein Fazit bzw. mein Fehler: Habe mir zuvor nicht die Bewertungen angesehen. Allein schon die Höhe der Nachnahmegebühr sollte einem zu denken geben.

Tomboy am 22.12.2003, 22:24 Uhr

Staus 31.12.:

Geld wurde nicht zurückerstattet. Die Sache wird entsprechend dem
Anwalt übergeben. Da verschwende ich doch nicht weiter meine Zeit.
Kostet dann auch schnell ein bißchen mehr.

Ansonsten: Nie wieder und das rate ich auch allen anderen Usern, sucht euch bitte was anderes und erspart euch das!!!

Die Firma Bytepro hat zwar gut Preise, hat mir aber die falsche Ware geliefert. Auf meine Anfrage, ob dies sein könnte, wurde unfreundlich geantwortet und nach der 3. Mail sollte ich die Ware zurückschicken.
Nach jetzt 4 Wochen habe ich mein Geld immer noch nicht zurück,bzw. keine Austauschlieferung erhalten.
Der Service liest die Mails nicht richtig, so dass eine Kommunikation sehr umständlich ist.
Habe jetzt einen Mahnbescheid gegen die Firma erwirkt.
Alles im allem, kann ich keinen empfehlen hier Waren zu bestellen!

ich weiß nicht was ich machen soll, ich versuche nun nach geschlagenen 10 tage mit der firma bytepro in verbindung zutreten aber irgendwie führen alle wege ins nichts.

die hotline scheint nicht zu existieren, die technische auch nicht, der icq support ist immer offline und meine tausend emails ( mal nett mal böse formuliert) scheinen in ein schwarzes loch zu sinken.

kann mir jemand helfen mit denen in kontakt zu treten ? ich bin student und hab soviel geld einfach nicht über um es denen zu schenken. ein lebenszeichen oder ein "sry wir brauchen noch ein bischen" würde mir schon reichen.

ist das erste mal das ich sowas erlebt habe. habe vor 3 wochen bestellt auf ein produkt das 48j verfügbar ist. ich hoffe das jemand von bytepro hier mal reinschaut und sieht das service sehr not am mann ist.

mit noch freundlichen grüssen
jens KNUMMER: 153069 bei bytepro

ok ich hab heute abend doch mal das icq aufgemacht und plobbb geht bytepro online. ich spring ans keyboard und tippe hallo und PLONG kommt ne antwort nach 2wochen ohne signal.

anscheinend hat es lieferschwierigkeiten und die jungs waren etwas überfordert. die abwicklung über icq + ausweichung auf andere vergleichbare karte war dann recht schnell und super. email über bestätigung kam dann auch rein. wenn jetzt alles gut geht hab ich die karte am dienstag nächste woche. ich meld mich dann nochmal

wenn man sie mal erreicht ist der service super und sehr freundlich. wenn das nun noch schneller geht dann seid ihr auf dem besten wege ^^

mit wieder freundlichen grüssen jens k.

Würde mich doch stark wundern, wenn es jetzt noch reibungslos klappen würde bei dir. Hört sich doch sehr nach der berühmten Hinhaltenummer á la "Lieferengpass seitens der Hersteller, Produkt geht umgehend raus bla bla bla... - ich lach mich tot" an. Nichts neues also.

Nu denn, viel Glück!

Auf Anfragen schnelle und präzise Antworten. Habe mehrere Artikel geordert und die Gesamtabwicklung ist einwandfrei über die Bühne gegangen ! Alles Bestens !!!

Vor Weihnachten bestellte ich mir einen LG-4040B bulk, so um den 10. rum. Genau zu Weihnachten am 23. wurde geliefert. Das hat mir vollkommen gereicht, beim nächsten Mal bestellt ich ma per Nachnahme, vielleicht geht es dann schneller

Ehe die positiven Bewertungen überhand nehmen:
"Einige Tage Lieferzeit, trotzdem GUT!"
=> ich habe meine Ware nach einem Monat immer noch nicht.
"Überzeigende Lieferung"
=> beide Worte in meinem Fall unzutreffend!

Auf die Rückforderung meiner Überweisung (lt. Mail v. 22.12.) habe ich nicht mal eine Antwort bekommen.

ALSO VORSICHT AN ALLE: KAUFT NICHT BEI BYTEPRO !!!!
Schaut mal tiefer in dieses oder andere Foren - erschreckende Infos über diesen Laden !!

Trotz anfänglicher Mißverständnisse sehr guter Kundenservice und schnelle Lieferung. War sehr zufrieden weiter so. Ich bin die ersten 3 Tage Telefnonisch und per Mail nicht so wirklich durchgekommen, dann wurde ich zurück gerufen und der ICQ Support war plötzlich auch wieder erreichbar!

kundensupport war zuerst längers nicht erreichbar, per telefon kam ich nicht durch. erst als ich eine e-mail schrieb wurde diese inerhalb von 20 minuten beantwortet und das am freitag um 7 uhr abends!
am montag daraf kam auch schon meine ware bei mir an, also hätte ich mir die anrufen und mails sparen können, da es ein fehler von GLS und nicht von denen war.
brenner funktioniert einwandfrei und die grafikkarte ist genau die, die ich bestellt habe.

gerne wieder

Na, ab Montag ist der Laden wohl wieder auf? Da müssen wir ja noch schnell ein paar positive Bewertungen hinterlassen...

hä? was meinst du? kann dir nich ganz folgen. darf ich meine erfahrungen hier nicht mit anderen teilen?

Habe Grafikkarte bestellt die auf 24 stunden versandfertig sein soll,
nach 1 woche war noch nichts da und im bestellstatus steht noch immer in bearbeitung...

DAS KANNS NETT SEIN !!!!!!!!

Sehr zügige Abwicklung des Geschäftes. Nachteilig wirken sich bei dieser Bestellung leider die Feiertage aus, das Produkt sollte, laut E-Mail von Bytepro, jedoch die nächstan Tage eintreffen. Im großen und Ganzen bin ich, wie bei meiner letzten Bestellung auch, mit dem Händler zufrieden, besonders im Hinblick auf das Preis-Leistungs-Verhältnis!!

Bestellt habe ich "lediglich" eine Samsung 160 GB Festplatte.

Also: 1 x 10031091 |Samsung SpinPoint V80 160GB (SV1604N)

So der Verlauf bis heute...

07.12.03 Bestellung (versandfertig in 24h!) und Betrag überwiesen

11.12.03 Betragseingang wurde bestätigt

16.12.03 Nachfrage von mir, wann der Versand erfogt

16.12.03 Antwort von bytpro "geht umgehend in den Versand"

18.12.03 wieder Nachfrage von mir, da noch keine Versandbestätigung

18.12.03 Antwort von bytpro "geht definitiv morgen in den VErsand."

05.01.2004 bis heute keine Ware erhalten und keine Reaktion mehr auf Nachfragen (per ICQ oder Mail)! Ich wurde also schon mindestens zwei mal definitiv 2 mal belogen (Versandankündigungen)!!!

An das Telefon bekommt man natürlich niemanden.

Ich werde nun rechtliche Schritte einleiten!

Vielleicht sollten sich alle mit ähnlichen Problemen zusammen tun und eine Sammelklage einreichen!?

die Ware ist nun am 08.01.2004 angekommen.

die Erklärung:

Bytepro hat die Ware am 22.12.03 verschickt. Zwar viel zu spät (Ware war am 07.12.03 in 24h angeblich Versandfertig).
Bei GLS-Germany gab es Schwierigkeiten mit meiner Adresse, obwohl diese ok war. Das Paket dümpelte somit zwischen Depot und Fahrer von GLS hin und her. Bytpro wurde angeblich benachrichtigt, dass es Schwierigkeiten mit der Zustellung gibt (sogar 3 mal). Hat sich aber nicht darum gekümmert. Somit konnte das Paket nicht zugestellt werden.

Ich habe eine Antwort im ICQ bekommen, nachdem ich mit dem Anwalt gedroht hatte. Daraufhin habe ich Erfahren, dass über GLS-Germany verschickt wird. Auch dann habe ich erst die Versandbestätigung bekommen.
Dann konnte ich mich selbst dank Paketnummer und Onlineverfolgung darum kümmern.

Be*PIEP*er bzw. gar kein Support eben.

Meine Ware habe ich zwar nun erhalten, werde aber definitiv nie wieder bei Bytepro bestellen.

Für alle anderen drücke, ich die Daumen, dass sie die Ware noch erhalten oder zumindest die Kohle wieder bekommen!

Trotz anfänglicher Mißverständnisse sehr guter Kundenservice und schnelle Lieferung. War sehr zufrieden weiter so. Wenn die Preise so bleiben, bleibe ich auch hier!

Die Abwicklung der Internetbestellung war zuegig und unkompliziert. Die gelieferte Ware war in einwandfreiem Zustand und zu meiner vollsten Zufriedenheit.

Die anderen commtens sagen alles, diese firma ist gefährlich, es stellen sich de haare zu berge wenn man liest was da passiert, support= 0 wenn irgendetwas mit der ware nicht stimmt, hatt mans schon vergeigt

Ich finde es ziemlich komisch warum 1/3 aller Bewertungen gelöscht wurden. Weil sie negativ waren?
Hiermit steht eins fest, nämlich das geizhals und bytepro unter einer Decke stecken. Ich frag mich bloss wieviel Schmiergeld die bekommen. Mein Comment wird sicher gelöscht. Das ist mir aber egal.
Kauft bei dem Laden nicht ein !!!!!
Eine Klage hab ich schon eingeleitet (nur gut das ich einige Freunde als Anwälte zu schätzen weis).
Wenn es sich herraussteckt das Geizhals mit Bytepro und den anderen Betrügershops unter einer Decke steckt, wird sich Geizhals warm anziehen müssen.

Mein Tip:
Geht nicht immer zum billigsten Anbieter. Da zumal die Versandkosten alles wieder draufschlagen. Und lest genau die AGBs vorm bestellen durch.
Geschädigte sollten sich hier melden:
http://www.snakecirty.de/

PS: Ihr Server ist nicht sehr sicher. Ich denke nur mal an DoS.

Rechtschreibfehler schenke ich euch !!

Ich darf hier ja nicht mal zu viel zitieren, sonst wird mein Beitrag auch geplonkt, aber ein guter Ratschlag, informiere dich doch zuerst eimal über die allgemeinen Regeln, dann informiere dich bitte, welche Gründe es haben kann das ein Beitrag geplonkt wird.

Über den Rest und deine Freunde will ich mich lieber nicht mehr auslassen.

mar99

Das ist der ganze Jammer, die Dummen sind immer so sicher und die Gescheiten so voller Zweifel.
[Bertrand Russell]

Also ich hab bei dem Shop nen Kühler und RAM per Vorkasse bestellt. Nach knapp 3 Wochen kam der Kühler und vom RAM keine Spur! Obwohl alles als sofort lieferbar im Shop gekennzeichnet war. So waren die Versandkosten fast höher als der Kühler selbst. Hätten die wenigstens ne mail geschickt das der RAM nicht lieferbar ist, aber Fehlanzeige. Auch ob Nachgeliefert wird steht in den Sternen, bleibt zu hoffen das sie wenigstens das Geld zurücküberweisen. Also mangelhafter Service! Per Telefon nicht zu erreichen, glaub man man ist endlich durchgekommen klingt es im Hörer als wenn einer auflegt hat, wenn dem so ist wäre es eine bodenlose Frechheit, aber bei mehreren Versuchen und man wird ständig aus der Leitung geworfen...???

Insgesamt ein klares Minus!
Gruß

Steuernummer:

Aufgrund einer Neugründung der GmbH wird die Steuernummer erst noch zugewiesen.Vielen dank für Ihr Verständnis)

Die Firmendomain besteht seit dem 27.12.2002. (laut DENIC eG)
Und bis heute gibt es keine Steuernummer ?
Unter Umständen hat der Kamerad noch nie Steuern abgeführt.

Na, auch das kriegen wir noch raus. Vielleicht können wir auch noch gleich den Anzeige wegen Steuerhinterziehung mit dran hängen.

Sobald diese Feiertage vorbei sind, poste ich Euch, was wir bisher
raus bekommen haben.

Hallo Tomboy

Wie ich festegestellt habe verschickt die Firma BytePro andere Grafikkarten als die, die Bestellt wurden.

Ich habe mich gerade mit der IHK in Verbindung gesetzt.

Nur über den strafrechlichen Weg  ist es Möglich ein Wettbewerbsverbot gegen den Händler auszusprechen.

Damit dies erreicht werden kann, sollten alle Betroffenen Strafanzeige stellen.

Um die Kosten in einem Zivilverfahren gering zu halten, wäre es angebracht eine Sammelklage einzureichen.

Dafür bräuchte ich Ihren Namen und Ihre Anschrift, wenn dies gewünscht ist.

Ich bitte um Zusendung  unter folgender e-mail adresse:

rene.sturm@freenet-ag.de

Mit freundlichen Grüßen

Rene Sturm
ebenfalls Geschädigter
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Telefon:  +  49  (0) 211  530 87 442
Telefax:  +  49  (0) 211  530 87 447
E-Mail:    rene.sturm@freenet-ag.de
Website: ;
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freenet Datenkommunikations GmbH
Willstätterstr. 13
40549 Düsseldorf
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Hauptsitz:
freenet Datenkommunikations GmbH
Deelbögenkamp 4c
22297 Hamburg
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Ein Unternehmen der freenet.de AG

Hallo,

ich befürchte ja fast, dass BytePro schon so faul ist, dass die gesammte hinhaltetaktik nur dazu dient, die Insolvenz zu verschleppen, um noch die umwandlung in eine GmbH duch führen zu können... vieleicht versucht herr genter einfach nur noch, den schaden zu minimieren. und 25000 sind sicher weniger als der gesamtschaden, der in kurzester zeit in so einem shop aufläuft...

aber da ohen frist und anwalt kein geld zurück gezahlt wird, scheint ja auch kein geld da zu sein...

hat denn schon jemand insolvenzantrag gegen bytepro gestellt?

gruß,
Lion

Hallo tomboy!
Bitte verpetz Bytepro nicht bei der Steuerpolente!
Die schulden mir noch über 400 euro und wenn sich der Fiskus das Geld abgreift
gehen die Gläubiger leer aus .
MfG Sebastian Gatzka
ICQ-Nummer: 294264061
dersega@gmx.de

per Mail habe ich keinen erreicht, obwohl ich nur wissen wollte man meine Ware geliefert wird. Am Telefon benötigte ich ein paar Versuche um endlich jemanden dran zu kriegen, welcher mir dann aber eine prompte Auskunft lieferte. da ich noch eine kleine frage hatte bzgl der Kompatibilität meiner Bestellten Ware und meinen vohandenen Komponenten und ich deshalb nicht die kostenpflichtige Hotline anrufen wollte, fragte ich per ICQ nach. da wurde mir am schnellsten geholfen, und ich konnte mich auch neben der arbeit damit beschäftigen.

schlussendlich kam gestern meine ware unversehrt an, alles paletti und kompatibel wie man mir ebenso per ICQ mitteilte.

gerne wieder, nur der Mail und Telefonsupport sollte verbessert werden!

ich hoffe der kriegt richtig einen am a....
so einen schlechten händler hab ich ja noch nie erlebt

hab cpu, mainboard, kühler, tower und festplatte bestellt. mainboard defekt. kühler gebraucht und keine leitpaste. also bloss nicht dort bestellen

Super schneller Kontakt und ein vorbildlicher Versandservice.
Meine beiden Bestellungen wurden sehr gut bearbeitet.
PS.:Sehr günstig!!!

Ich habe leider bei Bytepro einen DVD-Brenner LG4040b bestellt...selber schuld.
Das laut Web-Seite verfügbare Teil wurde erst nach Nachfrage geliefert..Zitat: "Ich muß mir Ihren Vorgang erst mal anschauen..".
Bestellt war Retail und geliefert wurde in einen neutralen Karton in dem das Laufwerk in einer Plastiktüte mit den Handbuch (wenigstens was) und 2 OEM-CD's mit einen DVD-R Medium lag. Die normalerweise enthaltenen CD von LG mit dem DVD-RAM-Treiber und das DVD-RAM Medium fehlten, dabei hatte ich doch deswegen ein Retail bestellt. Wie schon von anderen hier gelesen, ist telefonisch nicht mehr ranzukommen. Immer die Warteschleife aus der man dann nach kurzer Zeit rausfliegt, da hatte ich wohl echt glück als ich wegen der Lieferung nachfragte und tatsächlich jemanden am Telfon hatte.

Fazit: Hier bestelle ich nie wieder !

Liebe(r) Tomboy,

wir möchten Dich darauf hinweisen, daß Verunglimpfungen jeder Art, beispielsweise unter dem Titel Ehrenbeleidigung oder Geschäftsschädigung, zivilrechtlich verfolgt werden können. Auf Verlangen der Gerichte müssen wir IP und e-mail Adressen offenlegen.

Damit es gar nicht erst so weit kommt, ersuchen wir Dich Dein Kommentare sachlich zu halten, und in einer den Mindestanforderungen des Anstandes entsprechenden Form vorzubringen. Insbesondere bitten wir Dich hier keine Betrugsvorwürfe zu erheben, weil Du dann beweisen mußt, daß derjenige vorsätzlich versucht hat, sich durch Täuschung zu bereichern.

Weiters möchten wir darauf hinweisen, daß Diskussionen über die Themen Cracks, Seriennummern, illegales File-Sharing unerwünscht sind und nicht geduldet werden.

Vielen Dank zum einen das Ihr die Postings hier im Forum lest.

Zu meinem Vorwurf bzgl. des Wortes Betruges: Ich werde dieses beweisen, bereits in Arbeit. Aber Danke für den Hinweis. Das mit dieser Firma irgend etwas nicht stimmt, sieht ja wohl ein Blinder.

Hatte eine solche Sache schon mal bei Ebay. Wurde auch ewig von seitens Ebay tolleriert. Doch durch entsprechende rechtliche Schritte u. ein gültiges Urteil konnte ich meine Vermutungen beweisen u. erhielt sogar von seitens Ebays eine Entschuldigung.

Also lassen wir die Dinge erst mal laufen. Es ist mir schon klar, das Ihr nicht Stellung nehmen könnt (ist ja schließlich ein zahlender Kunde) aber ich denke doch, Ihr habt so etwas wie eine Verpflichtung gegenüber dem Verbraucher, oder ?

Also nicht für ungut und weiterhin alles Gute ..

Ein paar allgemeine Punkte:

*) Hier sollten nur (!) Bewertungen zu Händlern stehen - Diskussionen sind erwünscht, jedoch im Forum (forum.geizhals.at) und nicht hier.

*) in deinem Posting zuvor - das steht immer wenn jemand einen Beitrag schreibt, das war also nicht auf dich speziell bezogen.

*) Es gibt Stellungnahmen von Geizhals, sie können (ist auch nicht deren Job) aber nicht auf jeden Beitrag, Vorwurf, Anliegen hier antworten.

Wie gesagt, diese Sachen bitte ins Form, Danke.

mar99

Das ist der ganze Jammer, die Dummen sind immer so sicher und die Gescheiten so voller Zweifel.
[Bertrand Russell]

.....und es hat alles bestens geklappt. Ich habe mir eine neue Graka zugelegt (9800 pro).

Sie kam gut verpackt und recht zügig bei mir an.

Der Preis war auch in Ordnung.

Einziges Manko, zu hohes Porto...

Und weg

Euer Hahn

... abgeschickt und heute schon den V-Scheck erhalten. Auch wenn die Ware nicht so war wie von mir gewünscht, was nicht die Schuld von Bytepro war, bin ich trotzdem extrem zufrieden und werde bei meinem nächsten Einkauf auch einen Blick auf diesen Laden werfen.

Superschnelle Antwort auf Anfragen, promte Lieferung, Freitagnacht bestellt, am Montag ist die Ware bereits bei mir gewesen. 1A Shop bei Nachnahme

Ich hbe mir bei Bytepro ein par Sachen gekauft, diese aber wegen einer Falschlieferung (die wollten mir ein ähnliches, jedoch schlechteres Teil andrehen)zurückgesendet. Seit dem warte ich auf meine 412 Euro(schon über 6 Wochen lang).

Bestellt habe ich ein paar bunte Lüfter, ein paar Molex Kabel und einen Copper Silent inklsv. Paste. Leider fehlen bei manchen Produkten die Bilder und Beschreibungen, sonst wäre dies ein GEILER Shop. Die Lieferzeit und Preise sind Traumhaft!

hi ihr hab unten schon gepostet.
wiegesagt der shop meldet sich nach dem verkauf nicht mehr. hab eine (lt "shop") original sapphire radeon 9600 pro bestellt. wie folgt bei bytepro aufgelistet:

http://www.bytepro.de/index.php?red=geizhals&page=show&id=15284&kategorie=15

nach einer mail an sapphire steht nun fest, dass es definitiv keine sapphire ist! Wem ging es ähnlich? Habe schon was über einen Ähnlichen Fall mit einer RAdeon 9700 unten gelesen!!
Mein Daddy ist Redakteur bei einer bekannten Deutschen Zeitung. Ich werde nochmal an Byte Pro mit einer letzten Verwarnung zu Stellungnahme schreiben. Sollte ich dann wieder keine Antwort erhalten, werde ich meinen Anwalt sowie die Zeitung einschalten. Die Idee mit "Der Redaktion" od. Spiegel TV u.ä. ist auch nicht sclecht.
Ich schreib mal ne Mail an Pro 7! Wer beteiligt sich?? Einer muss die Federführung übernehmen!! Bitte Mitteilen ich meine das echt ernst!

PS: Wie kann so ein Laden eine Note "gut" (!!!) bei sovielen schlechten Bewertungen erhalten!?!!?!

Sehr schnelle Rückmeldung, flotte Bestellungsabwicklung , erstklassige Ware. Eine rundum professionelle Leistung. Prädikat: "sehr empfehlenswert"

Ich habe kurz vor Weihnachten bei Bytepro ein Pärchen Twinmos Twister Cl2 RAMs gekauft (1024MB).
Bis zur Lieferung durch den Paketdienst lief alles glatt, doch dann war schluß mit lustig. Als ich das Paket öffnete, stellte ich fest, das die RAMs nicht mehr originalverpackt waren....die Krönung war aber, das sich auf einem Riegel ein kleiner Aufkleber befand, mit der Beschriftung "DEFEKT". Natürlich war der Speicher auch defekt; den Einbau hätte ich mir sparen können...
Da bezahlt man über 200Euro für ein paar RAMs und bekommt gebrauchte und offensichtlich defekte zugeschickt...und das ganze in voller Absicht....Frechheit.
NAtürlich habe ich den RAM noch am selben TAg zurückgeschickt; nach all den weiteren Beiträgen im Forum war ich schon mal froh, das ich wenigstens recht schnell eine Eingangsbestätigung von Bytepro erhalten habe. Nur stand leider drin (*TRÖT*-Email) das die RAMs zur Reparatur eingeschickt werden....na Prima.

Bevor ich weitere Schritte unternehme warte ich erst mal ab...
ich halte euch auf dem laufenden

Grosser Klaus

PS an Byte Pro: Ich warte auch noch auf 34,50 Euro Rückbuchung für die falsch ausgepreisten Festplatten....

Hallo Acoc!
Auch ich habe bei BYtePro bestellt.(2 Powercolor R9800se in retail)
Die kamen dann auch, waren aber nicht in retail, die eine hatte nicht mal ne Treiber CD dabei die andere war von Sapphire, hatte einen niedrigeren Takt und war damals noch ca. 30 Euro billiger.
Ich schick den Mist also zurück und warte seit dem( Ende November)
auf meine Knete ( über 400 Euro! das ist als Zivi so in etwa mein ganzer Sold).
Mein Vorwurf geht hier auch an Preisvergleich.at , das man meinen sollte, dass ein Bewertungsforum einen vor solchen Händlern (Betrügern?!) schützen sollte anstatt einen mit einer Bewertung von ca. 2.3 vorzugaukeln, dass es sich bei Bytepro um einen seriösen Laden handelt.
Ich wurde 2003 um über 600 betrogen. Mir reicht es ich kauf jetzt wieder bei Media Markt Karstadt znd co. da kann einem sowas nämlich nicht passieren.
MfG Sebastian Gatzka
dersega@gmx.de
ICQ-Nummer: 294264061

Ich habe mir bei Bytepro den

Gainward FX Powerpack Ultra 760 mit 128 MB und GeForce 5600 bestellt. Die Bestellungsabwicklung war schnell und damit war ich auch sehr zufrieden.
Nur die etwas hohen Versandkosten auch für Vorkasse und die lange Lieferzeit nach Geldeingang (1 Woche) haben mich etwas enttäuscht.

Die guten Preise bei Bytepro sind jedoch schwer zu toppen, da wartet man gerne mal länger auf die Ware als anderswo!

Fazit: Guter Shop, da bestelle ich wieder!!!

Na ach du Schande, nur weil Bytepro meinen überall einen Euro billiger sein zu müssen, nur um ganz oben in der Liste zu stehen, kann es doch nicht sein, dass man 4 Wochen auf seine Ware zu warten hat. Wo lebst du denn?

Ich bezahle jetzt lieber mal 10 Euro mehr und hab die Ware innerhalb von 2 Tagen (vor allem die richtige Ware!!!).

Etwas vorweg:

+++ WICHTIG +++
+ Ich habe auf Prosieben.de unter
+ wissen&lifestyle -> BIZZ eine mail
+ an BIZZ geschickt die das tolle themengebiet
+ "Fass ohne Boden" beherbergt.
+ Ich fordere alle geschädigten Kunden von bytpro auf sich
+ umgehend per Mail dort zu melden und Ihren Fall zu schildern.
+ Je mehr desto besser!
+++ WICHTIG +++

Wer sich seines geldes sicher sein möchte sollte diesen rat zu herzen nehmen: !! Kauft unter keinen umständen bei bytepro. !!
Die kundenbewertungen hier beweisen es.
Es kann nicht sein das über 100 leute auf ihr geld warten (sucht mal bei google nach der firma da gibts genug opfer, beispiel http://www.snakecirty.de ) und bei anderen klappts auf einmal ohne probleme. (wers glaubt)

++ ZUM FALL ++
- Garaka bestellt
- Shop manipuliert (?) denn andere graka in der mail gewesen
- Auftrag storniert
- Auftrag per fax storniert rücktritt vom kaufvertrag
- Zahlungsfrist gesetzt
- Warte nun auf V-Scheck (sollte nicht gedeckt sein wird direkt Anwalt eingeschaltet (dieser ist schon informiert, bin im rechtsschutz kost mich also nix, der firma aber dann schon))

++ ZU GEIZHALS.AT ++
Zu geizhals muss ich sagen das die mitarbeiter hier sich schämen sollten eine firma zu unterstützen die offensichtlich vielen kunden solche probleme bereitet. Aus absicht oder nicht obliegt jedem selbst eine meinung zu bilden, aber jeder mit gesundem Menschenverstand würde so eine Firma nicht weiter unterstützen.

Aber wie heisst es so schön:
Wenns ums Geld geht geht man auch über Leichen.

... etwas vorweg: Ich bin kein Fake! Und ein Geschädigter auch nicht.

Hier mal meine Geschichte:

26.12.03 - Bestellung einer "Sapphire Radeon 9800 Pro" (Zahlung per Vorkasse & Bestätigungsemail)
27.12.03 - Überweisung von 288,89 auf das Konto von Bytepro (Onlinebanking)
29.12.03 - Überweisung wird von der Bank getätigt
02.01.04 - Zahlungseingang wird per E-Mail von Bytepro bestätigt
06.01.04 - Mahung per E-Mail (wegen Versand)
07.01.04 - Versandbestätigung per E-Mail und Telefonat mit Geizhals (Wien)*
09.01.04 - Paket erhalten (einwandfreier Zustand und super verpackt!)

* In dem Telefonat habe ich mich beschwert und der netten Dame alles geschildert. Sie versicherte mir das Bytepro logistische Probleme hat welche ich bei solchen Preisen nachvollziehen kann.

Weitere Fakten:

- Kein ICQ-/Telefonsupport seitens Bytepro
- E-Mails werden nicht direkt beantwortet
- E-Mails wirken unseriös
- Paketnummer stimmte nicht

Allen in allem bin ich zufrieden weil ich nicht sehr viel Geld für den Kauf neuer Hardware habe aber auch Angst hatte das Geld durch diese Aktion zu verlieren.

Wer Fragen hat: richard@rothe-webdesign.de

Und ich weise nocheinmal darauf hin: Ich bin kein Fake, bekomme kein Geld dafür das hier zu schreiben und bin auch kein Geschädigter.

MfG Richard

Meinen glückwunsch.
Finde ich toll das es sofort geklappt hat.

Fakt ist dennoch das es über 100 leuten nicht so geht.

Schau auf http://www.snakecirty.de und überzeug dich selbst.

Ich kenne die von dir angegebene Seite und kann überhaupt nicht nachvollziehen wie das alles zusammenhängt. Ich wünsche euch viel Erfolg bei was auch immer. Mehr kann ich leider auch nicht machen.

MfG Richard

Ich muss hier mal diese Firma loben die einen schnellen Service hat! Kontaktaufnahme per ICQ ist in wenigen Sekunden möglich! Mitarbeiter mit KnowHow stehen online zur Verfügung!

2x bestellt und 2x das bekommen was es sein sollte. Im November ging alles zügig und die Bestellung vom 05.12. kam genau am 23. bei mir an. E-Mails werden beantwortet, Telefon schon ein wenig schlechter. Sollten die Preise so bleiben und der Service noch ein wenig verbessert werden, werde ich in Zukunft auch hier teurere Bestellungen aufgeben!

Ein netter Versuch wurde bei mir unternommen (Kd.Nr: 154530):

17.12.2003 - Bestellung Nachnahme Powercolor 9800SE, angeblich 24h verfügbar
17.12.2003 - Erhalt der Bestellbestätigung per eMail
22.12.2003 - Versandbestätigung per eMail
29.12.2003 - Erhalt eines Päckchens einer nicht bestellten neuen oder gebrauchten Karte Sapphire 9800 mit einigen Kabeln (Zahlung: EUR 187,70)
29.12.2003 - Telefonat mit Byte Pro, solle es einschicken, das richtige würde umgehend Versand
30.12.2003 - Rücksendung des Päckchens zu meinen Kosten (Zahlung: EUR 6,70). In die Sendung steckte ich einen Brief mit der Bitte um Rücküberweisung des Geldes (EUR 194,40) falls die Grafikkarte nicht vorhanden wäre
06.01.2004 - Erhalt folgender Mail: "Hiermit möchten wir Ihnen bestätigen, dass wir Ihre Rücksendung der defekten Ware entgegen genommen haben und diese nun zur Reparatur eingeschickt haben. Sobald wir die reparierte Ware wieder erhalten haben, werden Sie erneut via E-Mail von uns kontaktiert. Falls Sie vorher noch einmal mit uns Kontakt aufnehmen möchten, denken Sie bitte daran immer Ihre kompletten Kundendaten sowie Ihre Kundenummer mit an zu geben."

Bis heute keine Stellungnahme zu Lieferzeiten, Falschlieferung, etc..

Die Sachen liegen nun bei meinem Anwalt. Mag ja sein dass die Firma bei gutgläubigen Menschen damit durchkommt. Dann müssen sie allerdings bei manchen Leuten mit erheblichen Gegenwind rechnen.

Mit freundlichen Grüßen

lo7k

Hallo lo7k,
habe vor zwei Tagen etwas bei BytePro bestellt und wurde heute auf dieses Forum aufmerksam. Nun ist die Panik groß! Mich würde interessieren, ob Ihr Anwalt bei der entsprechenden Firma etwas erreichen konnte. Dann ist wenigstens nicht ALLER Tage Abend.
Besten Dank.
Salv.

Auch bei Lieferverzögerung permanente Information/Kommunikation, so dass sich trotz Vorkasse nie das Gefühl einstellt, man bekommt die Ware nicht; bestelle dort gerne wieder.

Habe leider eure Warnungen zu spät gelesen und habe auch dort bestellt. Aufgrund der hohen Nachnahmegebühren natürlich auch noch Online. Aber so ein Laden ist mir in jahrelanger Onlinekauferfahrung auch noch nicht unter gekommen. Weder Telefonisch noch per Mail irgendwie zu erreichen bzw. eine klare Aussage zu bekommen. Der Laden hat meine Ware (laut Webshop immer noch alles ab Lager lieferbar) und mein Geld. Meine eMails werden nicht beantwortet. Wenn es nicht so weit weg wäre, dann hätte ich schon einen Besuch vorgenommen. Unglaublich welche Geschäftsmethoden sich immer mehr Leute bedienen. Alleine das GmbH in Gründung hätte mich nachdenklich machen sollen, ist mir natürlich alles erst im nachhinein aufgefallen. durch einige Fakeeinträge hier wird man ja auch schnell erst bei intensiveren lesen aufmerksam. Ich bin mal gespannt, ob ich jemals Ware oder Geld erhalte werde. Bzw. wenn ware, auch die richtige.

17 euro für nachname versandkosten ist etwas zu hoch, dadurch musste ich per vorauskasse bestellen, ging aber dann doch noch gut! paket ist am freitag angekommen, gut verpackt und funktionstüchtig. jedoch sollten die versandkosten für nachname pakete um einiges gesenkt werden, so finde ich das nicht in ordnung!
telefonsupport konnte mir auch keinen hinweis dafür geben warum die nachname versandkosten so hoch sind.

egal, ansosten alles bestens!

Die Versandkosten sind so hoch, damit bytepro weiter oben beim geizhals stehen kann.
Die Versandkosten gehören genau so zur Preiskalkulation, wie der Verkaufspreis auch.

Im Prinzip alles gut gelaufen, bloss die 7 Tage Lieferzeit hätten ja auch mal 3 sein können. Beim nächsten Male vielliecht per Nachnahme, dann gehts evtl. ein wenig schneller.

Ziemlich gute Preise - ziemlich schnelle Abwicklung - ziemlich zügiger und sicherer Versand. Was will man mehr!?

Hallo, ich kann euch leider auch nur warnen vor diesem Shop. Ich habe im Sommer Diverse PC Teile bestellt um mir einen neuen PC zusammen zustellen. Ich habe extra drauf geachtet dass die Teile alle sofort lieferbar sind. Die anderen Onlineshops hatten nach spätestens 2 Wochen galiefert. Bei BytePro kam die mail Bestellung eingegangen sofort. dann kamen täglich mails WareXY momentan nicht verfügbar ... verfügbar in spätestens 1 Woche und danach eine Liste der verfügbaren Waren. BytePro verspricht ja, dass sie Teile die für eine Bestellung die verfügbar sind zurücklegen, auch wennn der Rest der Lieferung nicht verfügbar sind. Das ist definitiv nicht so ... denn einige Teile tauchten immer wieder auf. Nach einem Monat sah ich mich nach endlosen unbeantworteten Email dazu gezwungen beim Service anzurufen. Die Hotline ist/war übrigens kostenpflichtig ... ohne Ansage. Ich sprach diverse male mit einem netten Herren der mir alles mögliche versprach - nicths traf ein. Nach dem dritten Anruf in Woche 7 kam dann endlich das PAcket mit meinen Teilen ... drei Kreuze gemacht und gefreut - doch leider zu früh. Die Odysse ging weiter: 1. 1 Cpu war bereits gebraucht!!! 2. Beide Cpu waren Athlon XP 2200+ - bestellt und bezahlt waren 2 Athlon XP 2600+ 3. Die Graphikkarte war wie unten in diesem Forum schon häufiger beschrieben statt einer wesentlich teureren und besseren Sapphire Redeon 9600 Pro eine Powercolor 9600 Pro. Und ein Scheck wegen einer Stornierung fehlte auch. BytePro betrügt Leute und schafft es so die Preise auf dieses Niveau zu drücken - aber es lohnt sich nicht. Ich habe mich damit jedoch nicht zufriedengegeben. Also habe ich angerufen und verlangt den Chef zu sprechen ... was der Mitarbeiter mit der Behauptung ablehnte "Den darf ich ihnen nicht geben - solche Abwicklungen müssen über die Mitarbeiter gehen". Meine Vermutung ist das einer der beiden Telephonherren der Chef ist. Nun fing ich unter Androhung des Anwalts an zu verhandeln dass mir doch umgehend die richtige Ware zugeschickt würde. War nicht drin, weil ich meine Teile die ich jedoch dringend benötigte erst hätte zurückschicken müssen, und keine Lust hatte noch mal 2 Monate zu warten - also forderte ich Rückzahlungen - nachdem wir uns auf einen relativ mageren Betrag geeinigt hatten. Drohte ich ihm nochmals den Anwalt an falls der Scheck nicht binnen 1 Woche da ist - Nach 8 Tagen war er da. Der eine hatte erstens mal eigentlich schon Wochen vorher da sein da er ja laut des netten Herrns schon seit Wochen rausgegangen ist... kam aber dann doch in einem Briefumschlag mit dem anderen. BEtrug auf der vollen Linie. Ich habe unten von anderen Geschädigten gehört. Wäre gut wenn man sich zusammentut: Also Geschädigte bitte an cyber-lord@gmx.net mailen, dann überlegen wir gemainsam.

Nils Heise

also, dies ist mein Leidensweg.

da ich den Leuten eh nich traute (zu schlechte bewertungen) bestellte ich das Boxensystem Inspire 5.1 5100 per Nachnahme. Es war trotzdem noch deutlich billiger als andere Shops. Bestätigung kam prompt per eMail, das Paket kam 2 Tage später.

Leider nahm es meine Mutter leichtgläubig entgegenm, zahlte und erst als ich nach hause kam fiel auf das es das Falsche war. ein Inspire 5.1 p580, 20 weniger wert. Also zurück das ganze, mit gegrummel schickte ich das Paket auf MEINE KOSTEN zurück. Setzen 6! So geht man nicht mit Kunden um.

2 Tage später kam dann wieder eine antwort das das Paket angekommen ist und das Geld gutgeschrieben wird. GUTGESCHRIEBEN?!? Bitte? Also ich zurückgeschrieben das sie das Geld überweisen sollen und sonst gar nichts (natürlich immer freundlich).

Es kam die ganze Zeit über nichts, seit der letzten Antwortmail ist mehr als ein Monat vergangen (sonst wurde immer innerhalb eines Tages geantwortet). Also schreib ich 2 weitere. Mit Anwaltdrohung, in Lieferungsverzug setzen und den ganzen schmarrn. Bis heute keine Antwort.

Inzwischen ist das Boxensystem von der Shopseite verschwunden und ich habe keine Hoffnung mehr jemals mein Geld oder das Paket zu sehen.
Eine letzte Frist bis zum Monatsende gebe ich ihnen, mein Antwalt ist verständigt und setzt schonmal die Anzeige auf.

Also:
KAUFT DORT NICHTS MEHR! ES SIND DORT BETRÜGER AM WERK!!
Die vielen schlechten Bewertungen bezeugen es!!!

Ich werde in Zukunft nur noch bei Shops meines Vertrauens kaufen (auch wenn dies einige uros mehr kostet) oder direkt nach den Roten oder Blauen Riesen gehen (ich bin ja schließlich nicht blöd).

mfg
FischOderAal

Am 16.12. 1 x Samsung FP, DVD-Brenner & Sapphire Radeon 9800 bestellt. Angeblich alles "innerhalb 24 Stunden Lieferbar". Nichts wurde geliefert und telefonische bzw. Mailanfragen blieben unbeantwortet. Am 30.12. Auftrag schriftlich storniert und die Bestätigung hierzu kam innerhalb von 30 min.!!!!

Byte Pro scheint kein Geschäft nötig zu haben und ist offensichtlich stark überfordert und die Masse machts - ist definitiv nicht zu empfehlen.

Viel besser und auch günstig: MIX.

Also ich habe am 12.12.03 um ca. 900,-- bestellt warte seitdem vergebens auf die Lieferung. Keine Antwort auf Mails und beim Kundensupport kommt mann sowieso nie durch. Also ich finde diesen Schuppen als eine Frechheit. Werde jetzt meinen Rechtsanwalt einschalten das ich endlich mein Geld zurück bekomme. Ich rate jeden ab dort was zu bestellen !!!!!!!!!

Preisbestätigung kam sofort. Lieferung nach 2 Tagen. Wenn jede Onlinebestellung so abliefe...
Einfach genial und Easy!

Da man ja ab und an so einiges liest, habe ic vorsichtshalber mal per Nachnahme bestellt. Bis das es fast eine Woche gedauert hat bis die Karte hier war bin ich mehr als zufriedebn. Telefonsupport habe ich nicht gebraucht, da meine Mails regelmässig beantwortet wurden, weiter so Jungs, tiefstpreise und Klasse Ware!

das produktsortiment sollte ein wenig erweitert werden. ansonsten war ich mit dem shop zufrieden. lieferung ging schnell, per nachname am freitag bestellt und heute bei mir angekommen. das nenn ich eine schnelle lieferung!
kundsupport musste ich dank der schnellen lieferung nie in anspruch nehmen. ware kam einwandfrei und unbeschädigt an.

gerne wieder

Ich muss sagen ein sehr guter Online Shop. Die Festplatte die ich mir bestellt habe kam schnell und ordentlich verpackt bei mir an. Sie funktoniert einwandfrei. Der Preis ist aussordentlich gut. Also Firma Bytepro: MACHT WEITER SO!!!!
Euren Kundenservice habe ich nicht in Anspruch genommen- warum auch

Ich habe ihn trotzdem bewertet, da ich die Möglichkeiten die ihr bietet (mail, telefon und ICQ) wirklich gut finde.

...Bestellung und Bezahlung lief alles bestens, der Preis war Trauhaft und die Lieferung erfolgte nach 5 Tagen. Leider hatte ich einige Probleme mit dem TV-Tuner meiner Hercules 9800SE und deshalb schrieb ich eine Mail. Diese wurde aber erst nach 3 Tage beantwortet. Zwischenzeitlich hatte ich schon bei Hersteller angerufen und das Problem gelöst.

Habe mein Geld immer noch nicht zurück !!!!
Jetzt kommt es genau so, wie ich es schon vielfach in diesem Forum gelesen habe: Standardmail: "Der V-Scheck geht Ihnen im Laufe der Woche zu."
Dann besitzen die noch die Frechheit, zu schreiben:
"Bitte besuchen Sie auch unseren Onlineshop auf http://www.bytepro.de , dort finden Sie über 1000 weitere Computerartikel."
Bis heute hat man sich nicht einmal entschuldigt !!
Hat wirklich schon mal jemand Ware von Bytepro erhalten?
Den möchte ich gern persönlich kennenlernen.

Am 19.12.2003 bestellte ich über http://www.bytepro.de eine Radeon 9600 XT von sapphire. Laut bytepro sind über 150 Stück auf lager und ich wurde mit 24h Versand gelockt. Also schnell bestellt und innerhalb von 10 Minuten kam bestätigungs email. Es war ein Freitag und ich hoffte das bis Montag, spätestens Dienstag die Karte da ist... doch weit gefehlt. Selbst am Mittwoch war meine bestellung noch in "Bearbeitung". Nunja viel los, Weihnachtszeit etc. kann passieren. Doch da es da schon viel bessere Angebote gab wollte ich noch bis nach Weihnachten warten bis ich mir eine neue Graka bestelle. Gesagt getan, email geschrieben und nach 1 stunde bestätigung der Stornierung erhalten.

Doch das Grauen kehrte zurück...
am 30.12.2003 kehrte ich mit viel mehr geld und völlig begeistert auf Bytepro um mir eine Radeon 9800 pro zu bestellen. Status war 24h Versand. Gleiches spiel wie oben, bestellt und gleich bestätigung erhalten. Am nächsten tag wechselte der Status auf "ab Lager" was soviel wie "ist gleich bei ihnen" bedeutet. Tja dann ging das warten los...
Am Montag dem 6.1.2004 entschloss ich mich dazu mal dezent nachzufragen wo meine Graka den bliebe.
Und sowas hier bekam ich nach 2 stunden als antwort:

"Lieber Kunde, wir werden die Ware sofort versenden"

Toll, dachte ich, zwar bischen seltsam Formuliert aber... Toll.
Ich möchte nur anmerken, Status war weiterhin "auf Lager"
Ich wartet bis Mittwoch, doch es traff weder eine Karte ein, noch änderte sich der Status meiner Bestellung.
Erneut schrieb ich eine Email die nicht beantwortet wurde nach 2 Tagen.... Darauf wurde meine Email halt etwas bestimmter. Doch auch darauf bekam ich bis Gestern Mittag (12.1.2004) keinerlei antwort.
Nun an, dachte ich mir, rufste die netten leute über ihre tolle 0180 Hotline an....
1. Versuch ----> besetzt 14.00
2. Versuch ----> besetzt 14.10
3. Versuch ----> besetzt 14.25
4.
5.
6.
7.
...
...
13. Endlich ging mal eine furchbar erotische Computerstimme dran die mich in die warteschleife legte ... ca 5 Minuten verbrachte ich dort bevor ein netter Mitarbeiter erster abnahm um nach meinem Namen sofort wieder aufzulegen.
14. Es wiederholte sich schritt 1.
15. Es wiederholte sich schritt 1.
16. Es wiederholte sich schritt 1. ( wir haben mitlerweile 15.30
16 .Gleiches spiel wie bei 13.
17. Gleiches spiel wie bei 13.
18. Mir hats gerreicht.

Nach diesem achso tollen telefonat entschied ich mich eine Stornierung durchzuführen.
Also Outlook auf, email verfasst, losgeschickt ( ca 16.00 )
So dann bin ich erstmal für ne Stunde ins training.

Als ich heimkam wollte ich natürlich sofort sehen ob sich was getan hat. Und siehe da... 16:10 bestätigung der Stornierung ( Man möge bedenken----> aufforderung zur lieferung 8 Tage nicht beantwortet. Telefon geht 2 stunden keiner ran. Aber ne Stornierung is in 10 minuten durch... o_O )

die bestellung war völlig unproblematisch per mail und freundlich zuvorkommend. einen tag nach meiner bestellung lieferte BYTEPRO GMBH. Ich bestelle nicht das erste mal im netz und über Geizhals, muß aber feststellen das wenn es überall so einfach ist wie hier man eine Menge Geld sparen kann.

nette beratung am telefon und auch kompetent. daher habe ich den richtigen prozessor zu meinem bereits vorhandenem mainboard gekauft und funktionert auch einwandfrei. ein arbeits kollege von mir hat mir das teil dann eingebaut. dieser meinte dass alles ordnungsgemäß verpackt war. rechnung ging auf mich und liefern lassen habe ich es direkt zu ihm, ohne aufpreis! finde ich einen guten service!

mein kollege meinte dass er dort in zukunft auch bestellen werde, jedoch nerven ihn die nachname gebühren! ich habe per vorauskasse bestellt und keine probleme gehabt!

ciao

Ich habe nur die BULK-Version erhalten. Nach mehrmaligem Telefonat, wurde mir gesagt, sie hätten keinen Software dazu.
Ich beantragte eine Gutschrift über die Differenz (Retail -Bulk)
Noch heute warte ich auf mein Geld (14.01.04)

Sobald ich die 0180-5xxxxx wähle werde ich durch eine Ansage begrüsst und bin in einer Warteschleife. mal 1 min, mal 4 min. Dann aber kommt ein Besetzt-Zeichen.

Der Service ist ehrlich gesagt unter ALLER SAU.

Alex. N.

AMD XP2500 Tray bestellt, sehr schnell geliefert bei einer 1A Verpackung und einem genialem Preis! Weiter so Bytepro!

LG
Bernd

Am 8.1. bestellt, und heute kam meine Ware. Erste Sahne Jungs!!
So macht online shoppping spaß!
Ihr könnt euch schon auf meinen nächsten Einkauf bei euch freuen, den der kommt bestimmt!

Habe den LG bestellt. Leider war dieser derzeit nicht lieferbar, aber ich fande es positiv das ich per mail benarichtigt wurden bin. Bin dann auf den NEC umgestiegen. Der kam dann auch recht zügig. Also bin ich doch noch ein sehr zufriedener kunde gewurden.

Lieferung zu spät und unvollständig, entsprechende mails wurden ignoriert, Telefonsupport teuer und kaum erreichbar. Vorkassenbestätigung erst nach einer Woche obwohl Geld schon lange da war.

Hallo erstmal,

also ich kann die negativen bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen.

Meine Mails wurden ALLE bestens beantwortet und der Telefonsupport hab ich auch in Anspruch genommen.

Meine neue CPU ist heute heil und gebrauchsfähig bei mir gelandet.

Ihr müsst echt Pech gehabt haben

Hab jetzt schon 4 mal was persönlich bei der Firma Bytepro abgeholt. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und hilfsbereit. Die gewünschte Ware war bis jetzt immer vorrätig. Die Preise sind trotz den 5% immer noch unschlagbar. Bis zum nächsten Mal!!!

-CPU, Lüfter und Mainboard bestellt
-Geld bezahlt
-Ware bekommen
-alles sicher verpackt

Preise überzeugten

So macht einen online Bestellung Sinn!!!!

Danke!!

Ich habe bei Bytepro bestellt, aufgrund der recht guten Kritiken hier im Forum. Allerdings muss ich mich echt wundern, wie das zustande kommen konnte, denn meine Erfahrungen mit diesem Laden sind ausschließlich negativ.

+

- Günstige Preise
- Einfache Aufmachung

doch was nützt mir das, wenn man sich die negativen Punkte ansieht:

- Lagerbestandsangaben falsch
- Angaben während Bestellung falsch. Mal ist eines der Produkte verfügbar, am nächsten Tag wieder nicht, dann ist eine Woche lang bis auf eines alles Lieferbereit und am Tag, wo das dann reinkommt, ist ein anderes wieder weg. Auf mich wirkte das wie ein System, mit dem man den Kunden gezielt hinhalten will
- Per Telefon nicht erreichbar, per Mail nur vor der Bestellung
- Wochenlange Wartezeit, die dazu führte, dass ich meine Bestellung stonieren musste, nun sind 2 Wochen vergangen und ich habe noch immer nichts erhalten.

Nun werde ich wohl, wie so mancher hier, auch einen Anwalt einschalten müssen. Was mich interessieren würde: Haben diejenigen, die rechtliche Schritte eingeleitet haben, damit Erfolg gehabt oder gibt es noch welche, die auch seit langer Zeit warten und nichts bekommen haben?

Hallo,

habe auch per Vorkasse eine Soundkarte bestellt. Nachdem ich nach 14 Tage meine Ware nicht erhielt, storniert. Fristsetzung der Geldrücküberweisung. Nichts.
Dem Anwalt den Vorgang übergeben mit erneuter Fristsetzung. Habe gestern einen V-Scheck über meine Überweisung erhalten. Muß mal sehen, ob dieser gedeckt ist.

Die Anwaltskosten sind übrigens vom Beklagten, sprich Bytepro zu löhnen. Will mal
am Montag sehen, ob der Scheck ok ist.

Also hab keine Hemmungen, gehe zum Anwalt, dieser soll entsprechende rechtliche Schritte einleiten.

Wenn Du weitere Infos brauchst: steinbrueck@agenturshowtime.de

Gruß

Inzwischen habe ich es auch so gemacht, wie hier schon öfters beschrieben. Ich habe denen eine Frist gesetzt und auch mir wurde eine Mail geschrieben, dass ich bald einen V-Scheck erhalten würde. Bleibt nur zu hoffen, dass das jetzt auch alles reibungslos abläuft. Bist du dir sicher, dass ich im Falle eines Falles keine Anwaltskosten zahlen muss? Meiner Mienung nach dürfte das nur der Fall sein, wenn die Sache vor Gericht geht oder kannst du das mit 100% Gewissheit sagen?

Gruß,
Yamboo

normalerweise brauchst du keinen anwalt. zunächst kommt die fristsetzung (per einschreibung) danach kannst du ein gerichtliches mahnverfahren einleiten. entsprechende kosten für das mahnverfahren setzt du einfach mit drauf. wenn sie das nicht zahlen wollen, kannst du ihnen den gerichtsvollzeiher auf den halz hetzten, oder insolvenzantrag stellen. bis hierhin brauchst du keinen anwalt. erst wenn es wirklich vor gericht geht. sonst wird auch nichts bezahlt. nähere infos gibts bei snakecity.de

gruß,
Lion

Hallo,

leider hab ich auch den Fehler gemacht bei BytePro zu bestellen... ich wollt es einfach nich glauben, was hier so alles steht (so was apssiert mir schon nciht) und hab am 16.12. per Vorkasse ware im Wert von fast 800 bestellt. Alle Artikel waren auf Lager nach der Anzeige im Shop.

Gleich überwiesen, das Geld wurde jedoch erst am 22.12., also 6 tage später verbucht... Das hat mich doch schon sehr stutzig gemacht, aber naja, die bestellung lag in der Vorweihnachtszeit dachte ich, das ist schon ok.

Alle Artikel waren der Shopanzeige auch am Tag als das Geld verbuchgt wurde auf Lager...

Dann vergingen die Tage, es wurde Weihnachten und es ging auf Silvester zu. So langsam hab ich doch ein schlechtes Gefühl bekommen und mich auf diversen Seiten umgeschaut - und sie da, es scheint durchaus oft vorzukommen, dass Ware bei BytePro zwar im Shop als lieferbar angezeigt wird, aber in wirklichkeit gar nicht lieferbar ist - was bytepro dann immer erst nach vielen mails und drohungen zugibt.

also habe ich bei bytepro nachgefragt und am 30.12.die standardantwort erhalten, meine ware würde umgehend in den versand gehen. Ging sie aber nicht.

zusätzlich habe ich dann über ein Forum erfahren, dass die bei BytePro angebotene Radeon 9800SE mit angegeben 256bit speicherbs in wirklichkeit nur einen 128bit speicherbus hat. jemand dort hatte das glück einmal bei der hotline durchzukommen. email anfragen bezuglich dieser frage wurden bei mir nicht beantwortet.

Da ich am 4.1.04 wegfahren wollte und die ware auf jeden fall vorher gebraucht hätte, habe ich deswegen am 2.1.03 die Bestellung storniert, was mir auch umgehend bestätigt wurde.

Leider habe ich bis heute (14Tage danach) mein Geld nicht zurück bekommen. ERst nachdem ich zwei mal per mail nachgehakt, eine frist gesetzt und mit dem Anwalt gedroht habe, ist stattdessen heute eine mail mit standardtext angekommen. Mein Rückerstattungersuch sei Anerkannt worden und ich könnte im internen bereich sehen, wann mein V-Scheck kommt. ich hoffe nur, dass das nicht bedeutet, ich muss jetzt noch 30 tage warten...

Na da bin ich mal gespannt...

Fazit:
- Artikelangaben "lagernd" sind frei erfunden und entsprechen nicht der realität.

- Verbuchen des Geldes dauert ewig.

- Versand findet nicht statt. BytePro scheint eine andere Vorstellung von "in 24h Lieferbereit" zu haben als wohl jeder andere Mensch.

- Geld wird nicht zurückgezahlt

- die hotnline sowie ICQ ist NIEMALS erreichbar. Ich habe es sicher an 10 verschiednen tagen zu verschiedenen zeiten versucht und habe NIE eine person am telefon gehabt!

BytePro landet auf meiner persöhnlichen Blacklist und wird von mir in Zukunft nicht mehr weiterempfohlen.

Selber Schuld...

In diesem Sinne,
Lion

Bitte sende mir deine E-Mail Adresse,ich bin der Geschädigte mit der SE 9800.Gehe am Dienstag zum Rechtsanwalt.Brauche noch Zeugen.

da ich zu weihnachten von meinen eltern einen gutschein für nen neuen pc bekam (kennen sich nich so gut aus und wollten dass ich den selbst zusammenstelle) suchte ich im internet nach dem günstigsten anbieter. (restgeld durfte ich mir behalten bzw spiele kaufen). da stieß ich auf bytepro. die meisten artikel waren dort am billigsten. suchte mir also auf der website alle benötigen artikel zusammen (was recht schnell ging ==> ladezeit spitze und auch navigation einfach). am ende hatte es einen gesamtwert von ca 957 mit dvd brenner und allem drum und dran. danach habe ich die bestellung abgeschickt und meinen eltern die bestellbestätigung ausgedruckt damit sie das geld überweisen können.
3 tage später erhielt ich eine email mit dem geldeingang. 3 tage nach dem Geldeingang bekam ich dann auch schon die nächste mail, dass alles verschickt wurde und auch gleich ne paketnummer dazu damit ich sehen kann wo sich meine lieferung gerade befindet. also ich das versuchte war aber eine solche lieferung nicht auffindbar. am nächsten tag, als ich von der schule heimkam war das paket aber schon bei mir. wahrscheinlich werden die paketnummern erst später eingetragen ?!
alles ausgepackt, und zusammengestöpselt und lief alles perfekt. nur war der prozessor langsamer als ich eigentlich bestellt hatte.. das machte mich ein wenig stuzig. ich rief die service hotline an und fragte nach dem problem. der mann am telefon meinte zwar er könne mir unter dieser nummer keine technischen auskunft geben und ich müsse die kostenpflichtige 0190er nummer anrufen, da erklärte ich ihm dass diese nummern bei uns gesperrt sind und hin und her und dann meinte er er hole mir den techniker an den apperat. dieser konnte mir dann prompt weiterhelfen, es war nur ein kleines "umjumpern" nötig, konnte ich aber ja nicht so gleich wissen!
ansonsten funktioniert alles perfekt!
danke gerne wieder!

Hallo,

hast du ganz sicher überprüft, ob der Prozessor der richtige ist? jumper umstellen klingt mir in unserer zeit etwas eigenartig...

BytePro scheint recht häufig "ausversehen" minderwertige Artikel in *TRÖT* zu mogeln.

in diversen foren wurde das schon zig mal geschildert.

werf mal einen blick auf snakecity.de

Gruß,
Lion

Bereits 2x habe ich Online hier bestellt und jedesmal alles bekommen, mal davon abgesehen das es bei Vorkasse 4 Tage gedauert hat und bei Nachnahme 3 Tage bin ich mehr als zufrieden. Super Ware und tiefstpreise!

ob es auch mal EINE ernstzunehmenden positive bewertung für bytepro geben wird? ich glaube kaum...

wenn es dein wunschtraum ist, ich und jeder kann`s machen, willst wirklich???

Der Name Windows stammt ursprünglich aus dem Indianischen und bedeutet: "Weißer Mann, der auf eine Sanduhr starrt."

hat alles super geklappt, flupp - und übers we wars da, also ich hab nix gegen diesen shop! ! ! !

und wieder so ein "1-posting" positivbewerter... wers glaubt

prompte lieferung, gute verpackung, großes sortiment nur an den bezahlmöglichkeiten happert es bei diesem shop. bezahlung per vorauskasse und nachname, nicht wirklich super. okay nachname schon aber nicht für diese kosten. außerdem fehlt mir die option auf rechnung bzw mit paybox oder kreditkarte zu zahlen. jedoch ist dies das einzige manko was ich bisher gefunden habe. den support hatte ich nicht gebraucht da ich alles tadellos geliefert bekommen habe.
gerne wieder, falls sich etwas ändert werde ich euch natürlich hier im board auf dem laufenden halten!

so far.
jules

Ihr Laden ist ja richtig schnell! Sehr schön! Habe schon so einige Läden im Netz kennengelernt, die nicht so schnell reagieren (warte bei einem Laden schon seit Anfang Januar auf Antwort). Danke und ich werde Sie weiterempfehlen !!!!!!!!!!!!!!!!!

Habe am Dienstag einen Termin beim Rechtsanwalt,werde Anzeige erstatten.Wäre nett noch einige Geschädigte als Zeugen für die Klage zu bekommen.Hier noch mein Vorfall.

Beschwerde aufgeben
Bitte überprüfen Sie die Angaben und klicken Sie auf "Absenden" um den Fall an ombudsmann.de zu übermitteln.

  Angaben zum Vertragspartner  ändern

Bytepro GmbH i.G.
http://www.bytepro.de
Breite Str. 6
21220 Seevetal
info@bytepro.de
Telefon:0180-5684373-405

Angaben zum Beschwerdegrund  ändern

Datum des Problems: 10.12.2003

Das Problem ist erstmals aufgetreten.

Ware entspricht nicht der Bestellung
Rückzahlung Darlehen

Weitere zweckdienliche Angaben:
Ich habe mir am 10.12.03 in dem Onlineshop (190,99)eine Grafikkarte bestellt.Leider wurde mir aber eine falsche Grafikkarte geliefert und deshalb habe ich diese am 17.12.03 per Post zurück gesendet.Die Firma telefonisch zu erreichen habe ich nicht geschafft,nach etwa 1 Minute wird man immer aus der Warteschleife geschmissen.So dann am 20.12.03 endlich nach zwei Anfragen (E-Mail)bekam ich die Nachricht
> Wir haben Ihr Paket zwecks Gutschrift erhalten.
Unsere Buchhaltung ist nun angewiesen den offenen Betrag in den nächsten
Tagen zurück zu erstatten.<
Das wars dann auch,man kann dort keinen erreichen und E-Mails werden ignoriert!!Nur die Bestellung lief tadellos.

Erläuterung des Sachverhalts  ändern

Kauf der Grafikkarte Powercolor ATI Radeon 9800 SE 128MB DDRII DVI/TV-Out über Nachnahme für 173,- plus 17.90 Versankosten,am 10.12.03.Am 15 geliefert und am 17.12.03(Falschlieferung)zurück gesendet.Bestätigung über den Eingang der Grafikkarte und Gutschrift die ich bekommen sollte vom 20.12.03
Das war alles!Telefonisch konnte ich dort wie schon gesagt bis heute keinen erreichen.
Die absolute Lüge erhalten am 14.01.04 von der Firma Bytepro!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Diese Nachricht habe ich auf einmal nach Androhung eines Verfahren erhalten.
Guten Tag,

Leider war die Karte nicht in einwandfreiem Zusatnd, daher mussten wir diese
erstmal wegschicken, nun erwarten wir die Rücksendung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Bytepro Team

PS: Bitte besuchen Sie auch unseren Onlineshop auf http://www.bytepro.de  dort
finden Sie über 1000 weitere Computerartikel.

Jetzt neu bei bytepro: Nutzen Sie zur Kontaktaufnahme auch unseren neuen
ICQ-Support:
ICQ 319946532

Forderungen des Verbrauchers  ändern

Rückgängigmachung des Kaufs
Erstattung sonstiger Zahlungen (Höhe bitte unten angeben)
Weitere zweckdienliche Angaben:
173,-Euro plus 17,90 Versandkosten.Ein Umtausch war dort nicht möglich und inzwischen habe ich auch schon eine neue Karte

Hallo,

ich habe ebenfalls mit Bytepro schlechte Erfahrungen gemacht, ich habe am 15.12.03
einen Monitor bestellt. Über ein Forum wurde der Monitor für 300 angeboten,
kostet normalerweise aber ca. das 4-fache. Allerdings habe ich nicht Vorauskasse
sondern Lieferung per Nachname vereinbart. 4-Wochen später ist das Gerät auf
einmal nicht mehr Lieferbar. Bytepro hat einfach den Auftrag storniert. Ich habe
Bytepro eine Nachfrist gesetzt, ansonsten gibt es ebenfalls rechtl. Schritte (Schadensersatz). Eine Sammelklage bei der örtlichen Staatsanwaltschaft wäre
hier das richtige.

Interessant für den Rechtsanwalt dürften die Geschäftspraktiken der Firma sein.
Im Forum http://www.snakecirty.de gibt es weitere Infos die man unbedingt lesen sollte.
Die Firmenbilder bei u.g. Link sind auch sehr interessant:
http://deeflame.my100megs.com/bytepro/bytepro.htm

Ciao

Habe am 04.01. eine GraKa bestellt, das Geld war lt. Webshop am 08.01. bei Bytepro, trotzdem bis heute nichts geliefert.
Die Firma ist weder per Telefon noch per ICQ noch per Mail zu erreichen.
Bin entsprechend heute vom Kaufvertrag zurückgetreten.

In vielen Foren wird von Bytepro abgeraten, es gibt wohl noch mehr Geschädigte. Falls das Geld nicht zurück überwiesen bzw. per V-Scheck geschickt wird, wird sich meine Rechtsschutzversicherung bestimmt gerne darum kümmern . . .

Ich habe vor gut 2 Wochen eine Bestellung bei Bytepro getätigt,
ich habe sehr auf die verfügbarkeit geachtet, doch ich musste feststellen das die wahre doch nicht verfügbar war.

Gut alles kein Problem, jeder hat mal Wahre nicht auf Lager, ABER
man wird wenigstens davon UNTERRICHTET !!!!

UND die Wahre sollte in 1-3 Tagen da sein und die restliche Wahre sollte zurückgelegt werden denn als nach 3 Tagen einfach so OHNE MEINE RÜCKSPRACHE EIN VERRECHNUNGSCHECK ALS CPU in die Liste eingetragen wurde wahren schon wieder andere Positionen nicht verfügbar !!

Solangsam stehts mir bis HIER !!

ICH WILL MEINE WAHRE !!

Die Angebote sind absolut verlockend. Was aber nützt es, wenn man per Telefon nur unnötige Kosten tragen muß und bei Problemen in endlosen Warteschleifen hängt, die nur Kosten verursachen.
Die Versandkosten sind unter aller Sau und weit überzogen teuer.
Lohnt wirklich nur, wenn man große Bestellungen vor hat. Bei Einzelteilbestellungen sollte man auf andere Händler zurückgreifen. Das dann teuerere Teil zahlt sich mit Sicherheit aus !!

Konkret:
Die bestellten Artikel entsprachen meinen Vorstellungen, bis auf die DVD Laufwerke und einer defekten Festplatte von Samsung. Ich habe die falschen DVD Laufwerke zugesandt (es wurden billigere zugesandt) bekommen, die Preisdifferenz sollte mir per VR Scheck zugesandt werden. Für diese Reklamation benötigte ich immerhin "nur" etwa 12 Versuche per Telefon.
Die Bestellung habe ich vor Weihnachten abgegeben. Ende des Jahres kam eine Mail, bei der mir mitgeteilt wurde, daß meine Reklamation anerkannt wurde.Seit dem nix mehr ...
Telefonkosten bisher : 37 Versuche bei der 0180 Nummer. Auf Email reagiert niemand. Meinen VR Scheck habe ich aber immer noch nicht.
Die defekte Festplatte habe ich lieber gleich zum Hersteller gesandt, denn ich wollte nicht das Risiko eingehen, daß die Festplatte nie wieder zurück kommt.Bei Samsung ist sie zwar auch schon seit mehr als 3 Wochen unterwegs, aber dennoch habe ich dort schon mal jemanden persönlich erreichen können.

Kauft doch da einfach nix mehr. Irgendwie seid ihr selbst schuld, mit eurem Geiz ist geil Trauma. Es war schon fast immer so, wer billig kauft, kauft teuer !!!

Kauft doch da einfach nix mehr. Irgendwie seid ihr selbst schuld, mit eurem Geiz ist geil Trauma. Es war schon fast immer so, wer billig kauft, kauft teuer !!!

hi michel!

eine fragge hätt ich aber schon. warum bist du dann auf diesen seiden zu finten?

Greetz
Alex

PS: rechtschreipfehler sind austrücklich erwünscht, lt. stutien werden mehr menschen inspiriert dann diese die zeillen zu lähsen! merckwürtige velt!

Greetz
Alex

PS: rechtschreipfehler sind austrücklich erwünscht, lt. stutien werden mehr menschen inspiriert dann diese die zeillen zu lähsen! merckwürtige velt!

Hallo Alex, ich bin hier zu finden um mir hauptsächlich ein Bild über dubiose Internethändler zu machen und um zu sehen wie viele Leute immer wieder von kleinen Preisen geblendet werden.

gruss
michel

Solln die *PIEP*e? Schreiben wir jetzt schon über ne ganze Seite damit die vielen schlechten Bewertungen nicht auffallen?

LÖSCHEN!

Works Suite 2003 bestellt, Lagerbestand war angegeben! Vor endgültiger Absendung der Bestellung keine Bestellübersicht angezeigt, so daß ich übersehen hatte, daß Vorkasse statt Nachnahme. Telefonkontakt kann man vergessen, wenn man nicht Stunden Zeit einplanen will.
Mail deshalb gleich hinterher geschickt, um Vorkasse in Nachnahme zu ändern.
5 Tage lang keinerlei Antwort.
Daraufhin Bestellung Sonntag Mittag die Bestellung storniert und Montag Mittag bei anderen bestellt.
Montag nachmittag kam dann die e-mail, daß man meine Bestellung in Nachnahme geändert hätte, und 2 Stunden später die mail, daß die ware raus ist.
Dienstag früh war die Ware da und ich habe sie natürlich zurückgehen lassen, da ich vor dem absenden der Ware schon storniert hatte.
Lange Leitung ist nicht angebracht.

wenn das stimmt dann bin ich gelifert weil ich 433 zu diesem saustall überwiesen habe!!!

Ich könnte hier Geschichten erzählen von Bytepro... falsche Versprechungen am Telefon, keine Antwort per ICQ (stattdessen geht Bytepro in den unsichtbaren Modus.....) Lieferungen dauern im Schnitt 4 Wochen, auch bei mehrfachem telefonischen Nachbohren.
Retail Geräte werden Bulk geliefert, auf Reklamationen reagiert man nicht.....

Naja was soll ich sagen.. anfänglich hatte ich keine Probleme, doch ab der 3. Bestellung gings los.... und ich wusste wovon die Leute hier bei ihren Bewertungen reden.... naja ich musste ja selbst erst auf die Schnauze fallen!

Immerhin kam dann doch irgendwann mal ein Verrechnungsscheck nachdem ichmit nem Anwalt Dampf gemacht habe und mich täglich mehrfach per EMail, ICQ und Telefon gemeldet habe....

Wenn du die Karte zurückschickst wird folgendes passieren:

- erstmal ewig keine Rückmeldung
- später auf Anfrage die Auskunft, dass die Karte an den Hersteller zwecks Reparatur zurückgesandt wurde (warscheinlich Standardmail), komisch nur, da du sie ja nicht wegen eines Defekts sondern wegen "bytepro-typischer" Fehllieferung zurückgeschickt hast.

Einfach mal quer durchs Forum lesen, treten immer wieder die selben Sachen auf. Mein Tipp, Geld zurück und woanders bestellen (und richtig Feuer machen, sonst lassen die sich ordentlich Zeit). Ist bei denen ne vorsätzliche Sache mit den Lieferungen von Billigteilen. Beweise hin oder her - jeder der lesen kann kommt selbst darauf. Auch ein Ein-Mann-Unternehmen kann nicht irrtümlich so viel falsches verschicken!

Hallo,

naja, aber bei aller Kritik an BytePro - es ist absolut nicht üblich, dass ware bei dir ausgetauscht wird und es würde sich da wohl auch kaum ein anderer händler drauf einlassen.

auch wenn es natürlich bei jedem anderen händler niemals so weit gekommen wäre, weil die gleich die richtige ware geschickt hätten

Hi Leute!
Ich habe bei Bytepro die Grafikkarte Sapphire Atlantis Radeon 9800 Pro mit 128MB bestellt. Es handelte sich um die Bulk Version. Bestellvorgang ging super schnell und einfach. Bestellt. 1 Woche gewartet.... nichts. E-Mail geschrieben. Antwort: "Wird morgen versandt". Das ging dann nochmal ne Woche so weiter. Habe mich über ICQ beschwert (musste 2x Kontakt aufnehmen, ehe es klappte). Als Entschuldigung für die lange Wartezeit wurde mir die (teurere) Lite-Retail Version der Karte ohne Aufpreis versprochen. Versandt wurde mir am gleichen Tag versichert. War leider nicht so, sondern wurde am nächsten Tag Versandt. Paketverfolgung durch GLS war möglich. Paket sofort am nächsten Tag da. Wie versprochen, kam die Lite-Retail Version ohne Aufpreis. Gäbe es keine Entschädigung für die Wartezeit, hätte ich ne glatte 3 (als Schulnote) vergeben. Nachgeschaut, gut Verpackt, Lite-Retail, richtige Ware, alles vorhanden, keine Billigkarte oder so drin, sondern die richtige 9800 Pro von Sapphire (Plantine etc. überprüft, es ist die richtige).

Alles in allem kann ich den Shop allen (Nachnahme-?)Bestellern empfehlen.

Vielleicht hättest du dich, wie ich mehrmals beschweren sollen und mit ein bisschen mehr Druck vorgehen können, dann hättest du auch eine Lite-Retail bekommen

Nach frohlockendem Geizhals stöbern am 28. November 2003 viel mir der Händler bytepro auf, da ich noch günstig nach Komponenten zwecks Weihnachtlicher glückseeligkeit suchte war meine Händlerwahl getroffen. Die Note von bytepro war zu diesem Zeitpunkt 2 also dachte ich mir auch nichts weiter dabei!

Vorab klärte ich noch ob, die Grafikkarte, welche ich bestellen wollte auch wirklich diese ist wie ich Sie haben wollte da mir der Preis schon fast _zu_ unschlagbar vorkam!

Meine Nachfrage erfolgte am 28. November 2003 um 14:34, ich erhielt dann am 28. November 2003 um 14:37 eine positieve Antwort! Hola, innerhalb von 3 Minuten habe ich eine Antwort erhalten, nicht schlecht (dachte ich).

Am 2. Dezember 2003 bestellte ich dann folgendes:

- TwinMOS DIMM 256MB PC3200 DDR CL2.5 (PC400)
- Levicom SPS-350XB-P 350W ATX Blackline
- Creative Modem Blaster V.92 PCI
- Casetek CS-C 1016 BSM
- Club-3D Radeon 9200, 128MB DDR, DVI, TV-out, AGP, Retail

Ich erhielt eine Bestätigung über meine Bestellung, und überwies noch am Selben Tag das Geld!

Ein Bestätigung über den Geldeingang erhielt ich erst am 8. Dezember 2003! Was ich für etwas lang halte (andere Shops schaffen das bedeutend schneller).

Dann habe ich auf mein Paket gewartet und es geschah erstmal nichts! nachdem ich im Kundenmenü nachgesehen habe war auf einmal der Tower nicht mehr lieferbar, obwohl er zum Zeitpunkt der Bestellung lieferbar war! Nach einem Anruf wurde mir mitgeteilt das die Tower am nächsten Tag rein kommen und die Bestellung dann versandt wird. Nach ein paar Tagen war der Tower jedoch immer noch nicht lieferbar. Nach einem erneutem Anruf habe ich den Tower abbestellt, da mir das alles zu lange dauerte! Nur dann war auf einmal das Netzteil nicht mehr lieferbar. Gut eine Woche später erhielt ich einen Verrechnungsscheck über den Kaufpreis des Towers. Naja und am 17. Dezmeber wurde mein Paket dann versendet!

Und am 18. Dezember habe ich es auch schon erhalten, nur musste ich dann folgendes festellen:

Ich hatte u.a. eine ATI Radeon 9200 bestellt. Und mich vor meiner Bestellung noch informiert ob es sich bei der Grafikkarte auch wirklich um eine 9200 und nicht um eine stark minderwertige 9200 SE handelt. Aber trotzdem musste ich feststellen das mir eine minderwertige ATI Radeon 9200SE Bulk (mit nur 64Bit Speicherinterface) gelierfert wurde und nicht wie bestellt und gezahlt, eine ATI Radeon 9200 (mit 128Bit Speicherinterface) Retail.

- 9200SE statt 9200
- Bulk statt Retail
- keine Software oder Treiber CD
- keine Anleitung, Handbuch o.ä.
- kein Originalverpackung des Herstellers
- usw.

Weiterhin hatte ich noch ein Modem der Firma Creative Bestellt,
geliefert bekam ich jedoch ein NoName Produkt welches wohl qualitativ
kaum an das eigentlich bestellte Produkt heranreicht.

Ich hatte am 18. und 19. Dezmber ganztägig (11.00 bis 19.00 Uhr)
versucht bytepro telefonisch zu erreichen um eine klärung zu suchen, dies gelang nach geschätzten insgesamt über 100 Versuchen _merkwürdigerweise_ nicht. Ich möchte gar nicht hochrechnen was ich bisher schon an Geld in der Hotline versetzt habe!

Ich habe dann am 22.12.03 das Paket komplett zurückgeschickt, laut Auskunft der Deutschen Post erfolgte dann am 24.12.03 ein erfolgloser
Zustellversuch.

Am 30. Dezember erhielt ich eine Mail das mein Paket erhalten wurde und mir in den nächsten tagen der Betrag Gutgeschreiben wird.

Wiederrum am 31. Dezember das meine Rückerstattung anerkannt sei!

Zwei Wochen Später hatte ich immer noch keinen Verrechnungsscheck und ich versuchte weiterhin erfolglos bytepro telefonisch zu erreichen. Nach einer Mail wurde mir geantwortet das ich den V-SCheck in den nächsten 7 Tagen erhalten werde.

Diese sind heute vorbei und nachdem Bytepro einige meienr Frsiten wie auch seine eigene hat verstreichen lassen habe ich bis jetzt habe ich keinen V-Scheck o.ä. gesehen. Eine rechtliche intervention meinerseits scheint unabwendbar! Denn wenn ich mein Geld wiederhaben will treibt mich Bytepro dazu, Ihnen zu helfen in Deutschland geltenen Gesetzgebungen folge zu leisten!

Zusammenfassung:
---------------------------------------------------------------------

Mail Support:
-------------
- Vor der Bestellung schnell!
- Nachdem man bestellt hat sehr schelcht man bekommt nur noch Standard schreiben und ausflüchte, wenn überhaupt geantwortet wird!

Telefon Support:
----------------
- Nahezu unerreichbar!
- Wenn man das Glück hat und jemanden erreicht ist der Gespächspartner unfreundlich und unkooperativ!
- Durch die "selbstauflegende-warteschleife" meiner Meinung nach abzockerei!

ICQ Support:
------------
- es wird zwar damit geworben aber er findet definitiv nicht statt!

Allgemein:
----------
- Falschlieferung und Falschinformationen beherrschen den Gesamteindruck!

Freundliche Grüsse

Btw: Sollte das hier jemand von Bytepro lesen, meine KundenNr: 151392

Habe am 17.12.03 eine Grafikkarte Sapphire 9600XT bulk (ausgepreist 163Euro) bestellt. 14 Tage später nachgefragt wo sie denn nun bleibt (148Euro).
Antwort bekommen:"Wird gerade verpackt"
Eine Woche später per GLS geliefert !!!
Und was war im Päckchen (nach langen Befragen meiner Tools)eine YUAN 9600XT.Diese ist nicht mal auf YUAN Internetseiten zufinden.
Diese hat langsameren Speicher und verursacht häufig Abstürze.
Was soll ich tun , weiter verscherbeln(nach diesen Berichten das beste)oder mein Widerrufsrecht bestehen.

Hallo,

das hat nichts mit Wiederrufsrecht zu tun. Die wurde die falsche - und darüber hinaus minderwertige - ware geschickt. Herzlich willkommen im Club - das versteht BytePro unter Versandhandel.

Du solltest die Karte in jedem Fall zurück schicken, zumal sie ja bei dir probleme bereitet. Es bleibt dir überlassen, ob du auf einen Austausch bestehst, oder dein Geld zurück haben willst. In jedem Fall solltest du gleich eine Frist setzten, bytepro ist in dieser beziehung alles anderre als zuverlässig. sobald die frist um ist, kannst du ein gerichtliches mahnverfahren einlleiten und anzeige gegen bytepro erstatten. hoffentlich wird dann diesem verein bald mal das handwekt gelegt.

Übnrigens: wenn der preis sinkt, während man auf die lieferbarkeit der ware wartet, sollte es eigentlich selbstverständlich sein, dass ein shop den preis anpasst. dazu muss man nur eine email hinschicken. schließlich könnte man sonst auch den kauf stornieren und einfach neu bestellen, dann hat man auch den günstigeren preis.

gruß,
Lion

gut, erkläre mich solidarisch und werde bei obgenannter firma bestellen, natürlich wie du es gemacht hast, per vorauskassa!
ich melde mich morgen wieder!

Der Name Windows stammt ursprünglich aus dem Indianischen und bedeutet: "Weißer Mann, der auf eine Sanduhr starrt."

Hallo,

na super.. vieleicht kann Herr Genter dann ja von deinem Geld seine Schulden bei mir bezahlen

ja, mach ich, mußt mir sagen. wieviel du in die firma investiert hast, bist bei meiner tombola dabei, vielleicht wirst ja grad du gezogen, wenn nicht, kauf dir irgend etwas, womit man im freien spielen kann, denk bei deiner nächsten bestellung nach
und verschwende nicht deine ganze kindheit in materielle dinge!!!

Der Name Windows stammt ursprünglich aus dem Indianischen und bedeutet: "Weißer Mann, der auf eine Sanduhr starrt."

Hallo,

dir gehts wohl ein bisschen zu gut? ich würde ja sagen, dass das ganz schön unverschämt ist, was du hier schreibst - wenn es nicht so lächerlich wäre, dass jemand aus einem posting meint auf einen menschen schließen zu können.

troll dich doch woanders... oder verbring deine zeit lieber mal an der frischen luft bzw mit einem "real-life" gespräch anstatt zum 6000 mal irgendwo in einem unbedeutenden forum einen unbedeutenden kommentar abzugeben...

Gruß,
Lion

> troll dich doch woanders... oder verbring deine zeit lieber mal an der frischen luft bzw mit einem "real-life" gespräch anstatt zum 6000 mal irgendwo in einem unbedeutenden forum einen unbedeutenden kommentar abzugeben...

Na was soll man dazu sagen - genau DU versuchst nun in diesen unbedeutenden Forum dich auszuweinen, da DU zu dumm warst dich zu Informieren, DU versuchst nun hier zum großen Bytepro Helden aufzusteigen, DU kommst anscheinend mit deiner aktuellen Situation (mit Bytepro) nicht klar, ...

Oh ja, ich weiß das du es anders siehst...

mar99

Das ist der ganze Jammer, die Dummen sind immer so sicher und die Gescheiten so voller Zweifel.
[Bertrand Russell]

och komm schon.. das ist doch lächerlich...

ich weine mich hier sicher nicht aus, dass mach ich wenn schon dann nur bei muttern

Jemanden zu beleidigen, weil er auf seine Rechtssicherheit vertraut hat, ist doch wirklich weit hergeholt. Dass nicht jede/r die Zeit/Lust hat, sich vor einer stink normalen Bestellung erst mal bei der Polizei zu informieren, ob der potenitielle Vertragspartner dreck am Stecken haben könnte oder nicht, ist doch wohl logisch. Genauso wie nicht jede/r seine ganze Zeit im Geizhals Forum verbringt, um dort jeden Kommentar zu lesen - um dann super gescheite antoworten von sich zu geben zu können...

Ja, vieleicht war es nicht ganz so klever, darauf zu vertrauen, dass die - schon seit langer zeit - bei Geizhals gelisteten Shops renomiert genug sind, um solche Betrügereien auschließen zu können. Aber wie viele hier, habe ich eben die vertrauenswürdigkeit von Geizhals fälschlicher Weise auf den Händler übertragen.

Aber der größte Witz ist doch - dieses Forum bzw die Bewertungen hier sind dafür da, dass vor nicht vertrauenswürdigen Händlern gewarnt werden kann. Genau das mache ich, denn meine soziale Ader sagt mir, dass ich keinem anderen Wünsche, in die selbe Situation zu kommen.

"zum BytePro helden"... das ich nicht lache.

Ich finde es ja schon sehr eigenartig, dass man sich hier dumm an machen lassen muss, weil man anderen leuten helfen will, eben die informationen zu bekommen, die sie brauchen um solchen negativ-erfahrungen aus dem weg zu gehen... damit die Leute sich vor dem kauf informieren können (also nicht DUMM bleiben wie du es ja so schön augedrückt hast), müssen solche Informationen auch erst mal vorliegen.

tatsache ist, dass Läden wie BytePro den gesamten internet handel in verruf bringen und das es einzig und allein in der hand der konsumenten liegt, solchen leuten das handwerk zu legen. dazu trage ich gerne bei.

ich finde es charackterlich ja höchst bedenklich, wenn sich leute an die seite stellen und nicht besseres zu tun haben, als dumme kommentare über die abzugeben, denen etas zugestoßen ist. ein bisschen mehr solidarität bitte - oder haltets doch einfach die klappe.

und auch wenn es eine hohle phrase ist - es kann wirklich jedem passieren. ich hab das bisher auch nicht glauben wollen, aber ich bin mir sicher, dass auch du diesen satz eines tages verstehen wirst...

übrigens sei es auch dir gesagt, dass du mit sicherheit nicht beurteilen kannst, mit welchen situationen ich klar komme und mit welchen nicht... das überlass nur mal mir.

einen schönen abend noch,
Lion

hi lion!
übertreibe bloß ma nicht. ich habe auch schon bei bytepro per vorgasse bestellt und alles einwandfrei nach ca. 10 taggen erhalten und das aus dem außland. ich denke fielmehr, dass so wie man in den wind bläst, es auch zurück kommt. bis du nett und freuntlich dann sind dies auch die händler. nur, wenn du von anfanck an meckerst, warum sollt dir dann ein händler ein positives word (kein MS) schenken????

nix für ungut!

Greetz
Alex

PS: rechtschreipfehler sind austrücklich erwünscht, lt. stutien werden mehr menschen inspiriert dann diese die zeillen zu lähsen! merckwürtige velt!

ich bin da ganz deiner meinung.

aber ich habe in meinem fall zB nie eine unfreundliche oder unverschämte email an bytepro geschrieben, sondern selbstverständlich immer den guten ton gewahrt - und ich bin mir sicher, dass das auch in der mehrzahl der anderen schadensfälle der fall war.

tatsache ist viel mehr, das bytepro erst dann auf meine zahlungsforderung reagiert hat, als ich eine frist gesetzt habe und mit einer anzeige gedroht habe (wohlgemerkt im angemessenen ton) und vorher sämtliche emails einfach ignoriert hat.

man könnte also viel eher zu der überlegung kommen, dass bytepro nicht über ausreichende liquiditäten verfügen könnte (man verzeihe mir die formulierung, aber ich will mich ja nicht strafbar machen) und aus diesem grund rückzahlungen so lange wie möglich hinaus zögert...

das ich hier etwas ungehalten auf beschimpfungen aus der zweiten reihe reagiere hat ganz andere gründe und sicher nichts mit bytepro zu tun. das liegt einfach daran, dass die aussagen deiner beiden vorredner meiner vorstellung von "zivil courage" komplett wiedersprechen.

mfg,
Lion

im übrigen sei noch angemerkt, dass ich heute einen scheck mit meinem geld im briefkasten hatte - zwar einen tag nach der letzten frist, aber immerhin.... man muss halt wissen, wie der Hase läuft.

Das Problem ganz speziell hier ist doch, dass viele Leute gar nicht unterscheiden können, ob sie zB minderwertige Ware zugeschickt bekommen haben oder nicht... wer kommt auch darauf, das ein Händler so ein Geschäftgebaren an den Tag legt?

Gruß,
Lion

Habe am 15.1 den Belinea 101575, 15", 1024x768, digital, Audio bestellt. Nach meiner Überweisung habe ich zügig eine Bestätigung bekommen, dass das Geld eingetroffen ist.

Innerhalb von fünf Tagen ist die Ware bei mir ( sicher und gut verpackt ) angekommen.
Also alles bestens gelaufen; wenn bedarf besteht, gerne wieder!!!

Hallo!

Habe mich für das MSI MS-6702 K8T Neo-FIS2R, K8T800 (PC3200 DDR) entschieden, nachdem ich das umpfangreiche Sortiment durchstöbert hatte.

Habe mich telefonisch noch mal über die Lieferzeiten informiert, da ich es dringend eine Woche später benötigte. Der nette Herr am anderen Ende sicherte mir zu, dass ich nach Geldeingang max. eine Woche auf die Ware warten müsse.

Wie gesagt, so getan. Habe den Betrag überwiesen und fünf Tage später konnte ich mein geliebtes Stück endlich wieder in Anspruch nehmen.

Also auch unter Zeitdruck klappt alles wunderbar!!!

Hallo,

habe bei bytepro am 5.1.04 eine Gainward 5900 Ultra/1100 bestellt. Bereits am 7.1. kam die Betätigungsmail, dass das Geld überwiesen wurde.
Als nach ca 9 Tagen sich immernoch nichts getan hatte, habe ich eine email geschickt, wie weit denn die Bearbeitung sei! Paket wird morgen losgeschickt, wurde 2 stunden später geantwortet. Am nächsten Tag wollte ich mich vergewissern, ob es wirklich losgeschickt wurde. Und wieder nach ca 3 STunden bekam ich eine Mail, wo der Versand bestätigt wurde. Der Status auf der Homepage änderte sich dann auch gleich von "in Bearbeitung" auf "Versand"!
Am 20.1.04 bekam ich dann meine Grafikarte, perfekt verpackt, eingeschweisst, so wie man es will!

Zusammenfassend kann man sagen, dass die Versandzeit ein wenig zu lang ist, aber letztendlich alles super ankam.
Hatte natürlich auch schon bammel, nachdem ich die ganzen Beurteilungen und Forenbeiträge gelsen hatte!
Nochmal gutgegangen! Werde aber zukünftig, so glaube ich momentan, woanders bestellen!

MfG Viperania

Habe Anfang Januar eine Grafikkarte bei Bytepro per Vorkasse bestellt. Nachdem ich die zahlreichen negativen Bewertungen gelesen hatte, habe ich meine Bestellung storniert.
Aller Erwartungen zum Trotz traf nach nur 7 Tagen nach der Stornierung der Verrechnungsscheck bei mir per Post ein.
Mag die Telefon und ICQ Erreichbarkeit noch so schlecht sein... ich habe positive Erfahrungen mit diesem Shop gemacht. Die Abwicklung war freundlich und schnell. Was will man mehr?

*nofake!*

guckst du bitte das posting an was direkt vor deinem kommt!?!

HAllo Toxin,

ich habe gestern einen Verrechnungsscheck bekommen - hat zwar auch ein wenig gedauert, aber er ist angekommen.
Bei Bytepro benötigt man ein wenig Zeit und *TRÖT*.
Für große Bestellungen lohnenswert, bei kleinen Bestellungen lieber auf anderer Händler zurückgreifen (z.B. Reichelt Elektronik).

Gruß Gundu

Hallo Toxin,

mir wurde auch ein V- SCheck versprochen, aber er ist noch nicht da! Wie lang wartest du schon?
@Gundu wie lange hast du gewartet?

MfG Happygod

Anfang Dezember bestellt, gleich wieder storniert und immer noch kein Geld!
Von wegen, der V-Scheck ist bereits unterwegs, oder geht gleich raus..Immer die gleichen Vertröstungen!
Eigene AGBs bereits mehrfach verletzt - unseriöse Geschäftspraktik und Hinhaltetaktik.
Rechtschreibung in den BytePro Mails (wenn sie mal nach Tagen überhaupt antworten) ist zum weinen...

Die selbstauflegende Telefonanlage:
BytePro macht monatich bestimmt einen netten Umsatz durch die 0180er Nummer und die Telefonanlage, die die Warteschleife bei spätestens 3 Min trennt. Versuche seit 4 Tagen dort anzurufen und habe NIE jemanden ans Telefon bekommen. Gespräch wird vorher immer automatisch beendet.
Desweiteren fehlt die Kostenangabe der 0180erNummer auf deren HP, nur die der 0190er ist angegeben.
->Fall für den Stattsanwalt
Vom angeblichen ICQ Support ganz zu schweigen..

Bestellt dort nur, wenn ihr Rechtsschutz und gute Nerven habt.

Gibt es überhaupt jemanden der in den letzen Wochen, jemanden erreicht hat bei Bytepro?

MfG Happygod

Das bezweifle ich. Du landest nur in der Warteschleife und darfst löhnen - zumindest so lange bis du aus der Leitung fliegst....

contra :
Antworten nicht auf emails
ewig lange versandzeiten
kein support am telefon
unvollständige lieferung
pro :
check zu hoch ausgestellt ^^

Wann hast du deinen Check bekommen? Zeit?

MfG Happygod

Ich habe selber eine Mouse und einen Kühler bestellt.Gleich nach dem Geldeingang hiess es dass die Mouse leider nicht mehr lieferbar ist.Den Kühler habe ich bis jetzt auch nicht bekommen und das Geld......Tja,ich hab denen noch eine Woche Zeit gegeben um die Ware abzuschicken bzw das Geld zurückzuerstatten.Wenn nix passierst,geh i zum Anwalt,habe die schnauze voll von solche Abzocker.

Also,bei mir hat sich erledigt. Hab den Kühler bekommen,zwar ohne Leitpaste aber egal und ein Verrechnungscheck für den Mouse. Bestellt am 08.01.2004 und gestern 31.01.2004 den check bekommen.Anscheinend geben sich die Leute doch irgendwie mühe.

Tipp:bleiben sie höfflich und diplomat,mit drohungen erreicht man nix bzw zu wenig

Hi,

ich gehöre auch zu den vielen Opfern dieses betrügerischen Internetshops!
Nachdem ich eine kaputte Graphikkarte bekommen hatte, rief ich bei Bytepro an und es wurde gesagt das sie sich drum kümmern werden. 3 Wochen gingen ins Land uns schließlich wurde mir dreisterweise gesagt, dass GLS nicht zahlt und sie mir leider "keine positive Nachricht geben könnten". Ich habe nicht schlecht gestaunt als ich das gelesen hatte. Na ja schließlich konnte ich sie davon "überzeugen das ich bestimmt nicht Schuld an dem Fehler bin". Ich warte nunmehr schon seit 2 Monaten auf meine Graphikkarte!
Es wurde mir immer wieder zugesichert das sie sofort rausgeschickt wird, aber etwas angekommen ist bis heute nichts!
Tja letzte Neuigkeiten: Vor 3 Wochen wurde mir ein V-Check zugesprochen! Auch dieser ist immer noch nicht da!

Ich kann nur eins sagen NIE WIEDER. Ich, meine Freunde und die Leute, die dass hoffentlich lesen werden hoffentlich nicht wieder bei diesem Shop kaufen!

MfG
Happygod

Bei mir ist alles gut gelaufen, gab keine Komplikationen. Die Ware habe ich im Onlineshop bestellt, und die Anweisungen am Bildschirm bzw per Mail befolgt. Am Mittwoch das Geld eingezahlt am Freitag eine empfangsbestätigung des Geldes per E-Mail erhalten. Am Montag darauf erhielt ich auf elektronischem postal Weg eine Versandbestätigung mit einer beigelegten Paketnummer. 2 Tage Darauf war die bestellte Ware bei mir im Hause: nichts fehlte und alles sachgemäß eingewickelt und in original Verpackung.
Vorerst nichts zu beanstanden!
Service musste ich (noch) nicht in Anspruch nehmen, jedoch ist dies nur ein positiver Indikator für einen erfolgreich abgewickelten Handel!

Montag bestellt!
Dienstag Überwiesen
Freitag (Heute) geliefert!
Ich sehe keine Probleme mit dem Shop, man wurde ja auch über alles per Mail informiert!

Nach langen hin und her mit der Firma Byte-Pro
Soll ich nun am Montag entlich einen V-Scheck erhalten.

Bin ja mal gespannt

Guten Abend,
wurde durch Geizhals zu der Bytepro.de Homepage weitergeleitet. Der erste Eindruck gefiel mir sofort, also bestellte ich auch gleich, zumal die Preise für sich sprechen. Ab Bestelldatum konnte ich die Ware 4Tage später in meinen Händen halten.

Hat alles prima geklappt.

problemloser Ablauf einer Digitalkamera-Bestellung nach ÖSterreich. In der Bestellbestätigungsmail ist IBAN + BIC gestanden, musste ich nicht er beim Kundensupport anfragen. Überwiesen, 3 Tage später der Befund dass das Geld bei denen angekommen ist. An diesem Tag bekam ich auch bereits die Bestätigung von Seiten Bytepro. 2 Werktage später bekam ich eine Mail, dass sich durch einen kleinen Lieferengpass die Lieferung um 2 Tage verzögern werde und ich als entschädigung einen 10er Pack Rohlinge bekommen würde. Ich nahm dies an und wie versprochen ging die Ware 2 Tage später raus. Gleich darauf fuhr auch schon der Paketwagen von GLS vor mein Haus und brachte mir meine neue Digitalkamera!

TOP Service!

P.S: So wie es mir hier scheint, kommen die Angestellen von Bytepro nicht allen Kunden gleich gut nach, also ich hatte absolut keine Probleme. Denke das entwickelt sich aber noch!

Ich habe 10 Tage auf meine Grafikarten gewartet das ist schon der Hammer. Heute sind die gekommen leider keine sapphir nur irgend so ein No-Name. Das ist leider kein Fehler bei versenden es wird gezielt Gute nahmen verkauft aber billiger Karten versendet.

Es ist zu 100 % ein Betrug Mann kann nicht mal telefonisch ins Kontakt treten nur über 190 Nummer damit kann man auch Geld verdienen.

Leute ich gebe euch gutem Rat bestellt bei Bytepro nichts !!!!
richtig geld verdinen.

Meine 2. Bestellung war ein Liteon CD Brenner!
Die Abwicklung war mal wieder sehr gut!
Diesmal hab ich per Vorkasse bestellt!
Werde auch in Zukunft hier bestellen!

Das ist aber auch nicht gerade eine Händlerbewertung!

Hallo,

habe mir ein K7VT2 mit Sound/LAN zu äusserst günstigem Preis bestellt. Dazu 1 NoName Modem und eine Tastatur.Das Board war als lieferbar innerhalb von 24 Std. angegeben. Die Bestellung erfolgte auf Vorauskasse, um Geld zu sparen. Grosser Fehler!!!! Die Lieferung hat über 4 Wochen gedauert. Und dann...

ANSTATT DES K7VT2 VON ASROCK WURDE EIN ELITEGROUP K7S5A PRO OHNE LAN GESCHICKT, MIT EINEM SELBST HERGESTELLTEN AUFKLEBER: BAUGLEICH MIT K7VT2.

Habe ich zurückgeschickt. Es kam eine Email, ein Verrechnungsscheck würde mir zukommen. Bis heute ist er nicht da....

Im übrigen wurde mir ein viel zu schweres Paket in Rechnung gestellt! 12,90 Versandkosten, statt 8,90 ! Auf denen bleibe ich jetzt sitzen für eine Tastatur und ein Billigmodem!

Wenn man diese Bewertungen liesst, scheinen sich die Mitarbeiter selbst zu bewerten und Kunden warnen...!

Festplatte bestellt (samsung spinpoint)
Lieferung pünktlich(3tage nach geldeingang) und sauber verpackt
gab keine probleme

fazit: empfehlenswerter shop

Es wurden online 2 Motherboards von ASRock und Elitegroup mit "am Lager" angeboten, die noch SD-RAM's und DDR-RAM' unterstützen. Meine Bestellung wurde trotzdem nicht realisiert. Auf meine Nachfrage erhielt ich zur Antwort, daß es Boards dieser Bauart schon längere Zeit nicht mehr gebe. Ziemlich unseriös und für mich nicht mehr empfehlenswert!

kunibert

Die erste Frechheit: Vorkasse ! Also Vorsicht ...
Eine GmbH ...immer verdächtig, man weiß nie was dahinter steckt, deshalb auch im Volksmund .."Gesellschaft mit beschränkter Hoachachtung".

Geld war überwiesen am 13.01.2004.
Am 20.01.2004 (eine Woche später) habe ich Frist zur Erfüllung des Vertrages von 1 Woche gesetzt, andernfalls der Vertragsrücktritt erklärt wird und Geld zurückverlangt wird.
Am 20.01.2004 wurde zurückgeschrieben ...morgen geht die Ware raus (also der 21.01.2004 !).

Am 22.01.2004 neue Mail, dass Ware nunmehr versendet wurde.

Am 24.01.2004 war die Ware da!

Es hat zwölf Tage gedauert, bis der Vertrag abgewickelt war, obwohl das Geld am nächsten Tag bei dieser Firma auf dem Konto war.

Ich sage dazu nix, außer, wenn ich so arbeiten würde, dann würde zu mir
keiner mehr kommen.

Lieber ein paar Euro mehr ausgeben und dann ruhig schlafen kann ich nur sagen, da werde ich jedenfalls nie mehr bestellen!

So, nun beruhige dich wieder - manche deiner Postings sind weit weg von sachlichen Beiträgen.
Gib eine Bewertung ab, den Rest (Diskussion) kannst du im Forum unter forum.geizhals.at erläutern.

mar99

Das ist der ganze Jammer, die Dummen sind immer so sicher und die Gescheiten so voller Zweifel.
[Bertrand Russell]

Habe mir bei Bytepro eine Sapphire 9800 Pro (bulk) bestellt. Habe sie dann nach 3 Wochen erhalten und musste feststellen das es eine Powercolor Karte war.

Ich kann den Käufern raten die Seriennummern der Karte bei Google zu überprüfen.

Das ist betrug und nicht akzeptabel.

Ich kann diesen Shop nicht weiter empfehlen da sie die Kunden verarschen, weil sie OEM Produkte als Markenware rausschicken.

Hat alles bestens funktioniert, keine Probleme bis jetzt, hoffe nicht das wegen Produktproblemen mich noch kümmern muss!! Email Abwicklung war perfekt.

Du suchst hier Zeugen? *lol* Oh ja, die werden sicher bezeugen können, welche Karte du bekommen hast und welche nicht

Doch nun auch an dich der Hinweis, das hier Bewertungen (störende Mehrfachpostings sind übrigens nicht erwünscht) gefragt sind und es nicht das Ziel ist hier möglichst viele Beiträge zu schreiben, dies kannst du gerne im Forum unter forum.geizhals.at machen.

mar99

Das ist der ganze Jammer, die Dummen sind immer so sicher und die Gescheiten so voller Zweifel.
[Bertrand Russell]

Danke dir du oberschlaumeier. ich schrieb ich suche zeugen, denen es genauso gegangen ist. also ließ erst mal alle postings gescheit bevor du mit sprüchen über die dummen die wie du so sicher sind daher kommst!
ausserdem hats dich nen dreck zu interessieren wieoft ich poste. schließlich postet byte pro genauso oft nur unter anderem namen!

So, ganz einfach. Es gibt hier Regeln, an die sich alle halten müssen --> es interessiert sehr wohl wie oft jemand in den Händlerbewertungen postet.

Kannst du die Behauptung im letzten Satz beweisen, wenn nein, so unterlasse sie!

Weiters sollte auch für dich die Netiquette gelten.

mar99

Das ist der ganze Jammer, die Dummen sind immer so sicher und die Gescheiten so voller Zweifel.
[Bertrand Russell]

Hallo mar99,

es gibt insbesondere in unserer Gesellschaft Regeln, an die sich alle halten sollten. Ich sehe, daß tut weder bytepro, noch tust Du es.

Erstere posten hier tatsächlich vielfach unter verschiedenem Namen (und Ja, ich kann das beweisen). Und Du versuchst das gerechte Anliegen eines geschädigten Käufers zu behindern.

Selbstverständlich ist es völlig legitim, hier nach Menschen zu suchen, die ähnlich erschreckende Erfahrungen gemacht haben, um dann gemeinsam vorzugehen. Denn: Eine Anzeige zu erstattet ist völlig in Ordnung, wenn man glaubt, betrogen worden zu sein.

Aus diesem und den anderen Foren tönt es überlaut: Bytepro verschickt offenbar hundertfach, wenn nicht sogar tausendfach Ware, die nicht der Bestellung entspricht und bereichert sich an der Preisdifferenz.

Dieses staatsanwaltschaftlich nachzuweisen ist ein berechtigtes und darüber hinaus öffentliches Interesse.

Bendenklich ist daher nur Deine Behinderungspolitik. Es fragt sich, welche Pfründe Du ins Trockene zu bringen versuchst.

Unter diesen Umständen empfinde ich es übrigens als unerträglich, daß ausgerechnet Du auch noch Russell zitierst.

Steven.

> Ich sehe, daß tut weder bytepro, noch tust Du es.

> Erstere posten hier tatsächlich vielfach unter verschiedenem Namen (und Ja, ich kann das beweisen). Und Du versuchst das gerechte Anliegen eines geschädigten Käufers zu behindern.

Dann melde diese Leute an info@geizhals.at und diese Bewertungen werden bald herausgenommen.
Wo behindere ich die Käufer? Was mache ich denn?

> Selbstverständlich ist es völlig legitim, hier nach Menschen zu suchen, die ähnlich erschreckende Erfahrungen gemacht haben, um dann gemeinsam vorzugehen.

Grundsätzlich ja, jedoch was ist wenn der Betreiber hier sagt, er will in den Händlerbewertungen nur Händlerbewertungen und keine Diskusionen? So hat er (=GH) hier das Recht das dementsprechend zu handhaben.

> Denn: Eine Anzeige zu erstattet ist völlig in Ordnung, wenn man glaubt, betrogen worden zu sein.

Stimmt, dagegen spricht nichts (das habe ich wohl auch noch nie bestritten). Aufgrund der Erfahrungen birgt es jedoch gewisse Gefahren wenn man von "Betrug" spricht, da dies ein vorsätzliches Handeln voraussetzt. Wenn dieses Handeln nicht bewiesen werden kann, so sollten auch die dementsprechenen Aussagen unterlassen werden, da die sonst auch Probleme für den User hervorrufen könnten.

mar99

Das ist der ganze Jammer, die Dummen sind immer so sicher und die Gescheiten so voller Zweifel.
[Bertrand Russell]

Mittlerweile müsstest selbst du gemerkt haben das dies alles nicht aus Dummheit sondern Vorsatz geschehen muss. Fehler können passieren, jedoch lernt jeder daraus. Wenn dieser "Fehler" aber wieder und wieder geschieht kann man getrost von Vorsatz sprechen, zumal hierbei nur eine Seite kräftig Gewinn macht.

> selbst du

Selbst ich? Also selbst einer der an die Gesetze glaubt?
So, nun auch für dich noch einmal kurz zur Erklärung (auch wenn ich mich wiederhole).
Bis jetzt konnte noch niemand beweisen das es sich hier um Vorsatz handelt. Es ist mir auch noch keine rechtskräftige Verurteilung bekannt --> es gilt die Unschuldsvermutung.

Solltest du andere belegbare(!) Fakten haben, so leg diese bitte auf den Tisch!

mar99

Das ist der ganze Jammer, die Dummen sind immer so sicher und die Gescheiten so voller Zweifel.
[Bertrand Russell]

Alles klar Sherriff-Mar!

Was für Beweise willst du denn hier sehen? Ich kann lesen und wenn ich über ein halbes Jahr immer und immer wieder die selben Sachen lese kann ich mir ein recht gutes Bild über die Geschäftspraktiken dieser Firma verschaffen.

Fakt ist, das in diesem Laden das Chaos regiert. Hauptsache bei Geizhals immer schön an erster Stelle stehen, was danach kommt ist ja egal.

So, nun kannst du wieder mit deinem Standardspruch kommen, denn ich gebe mal eine Vermutung ab:

In dieser Firma ist einfach kein Kapital vorhanden und "lagernde Ware" gibt es nicht, sondern wird erst bestellt wenn genug Kundenbestellungen eingegangen sind um durch Mengen einen ordentlichen Rabatt abzufassen - welcher notwendig ist um diese *PIEP*billigen Preise zu verwirklichen. Das mancher Kunde dabei 3 Wochen auf seine Ware wartet kann ich mir nur dadurch erklären (gern benutzte Ausrede: "Lieferengpass" - ja freili!). Sehr köstlich fand ich ja die Fotos von diesem "Unternehmen", welche vor geraumer Zeit hier gepostet wurden, diese könnten durchaus echt sein, würde mich nicht wundern und meine Vermutung mehr als bestätigen.

Und die rechtskräftigen Verurteilungen werden noch kommen, wenn dieses Bytepro-Kartenhaus erstmal in sich zusammengefallen ist.

So, und nun Feuer frei!

@ Der Andi

Natürlich hast du Recht !! Soviele Zufälle bzw. Fehler passieren nicht.
Man muß nur dieses Forum in Ruhe mal durchlesen, das sagt alles.

Hunderte geprellte Kunden können wohl kaum irren und das ist hier sicherlich
nur die Spitze des Eisbergs.

@Mar 99

Was hälst du eigentlich mal davon, wenn du die Kunden von Bytepro hier mal in Ruhe posten läßt. Mußt du eigentlich überall deinen unpassenden Kommentar dazugeben?
Warum weißt du hier immer auf mögliche rechtliche Konsequenzen hin. Bist du die offizielle Forum-Polizei von geizhals.at??? Ich bin sicher, das geizhalz Beiträge auch ohne deine Hilfe plonkt die für den Verfasser Konsequenzen haben könnten.Und jeder User ist für seinen Beitrag eh selbst verantwortlich.
Wie du schon gesagt hast, hast du keine Erfahrungen mit Bytepro. Also was suchst
du hier?? Hier unterhalten sich geschädigte Kunden dazu gehörst DU nicht.
Also verschone uns mit deinen geistigen Ergüssen, BITTE !!

Woher weißt DU eigentlich, das es kein Urteil gegen Bytepro gibt. Das sind Vermutungen und Spekulationen deinerseits. Also machst du ja genau das, was du hier verurteilst.

Oder mußt du unbedingt deine 10000 Beiträge erreichen ???

> Was hälst du eigentlich mal davon, wenn du die Kunden von Bytepro hier mal in Ruhe posten läßt. Mußt du eigentlich überall deinen unpassenden Kommentar dazugeben?

Jeder kann hier posten was und wie er will, oder hab ich das jemals jemanden verboten?
Das du findest das meine Kommentare unpassend sind ist zwar schade, ich werde daran jedoch nichts ändern können (da ich das natürlich nicht so sehe).

> Warum weißt du hier immer auf mögliche rechtliche Konsequenzen hin.

Vielleicht will ich die Leute vor etwas bewahren, was sie nicht einschätzen können? Es hat schon gerichtliche Konsequenzen (gegen die User) aufgrund solcher Postings gegeben. Viele sind im Umgang mit dem Internet leider nicht so versiert und erkennen dadurch auch nicht im erforderlichen Ausmaß, das dies hier kein rechtsfreier Raum ist. Es gibt genügend Leute die ihre Erfahrung sachlich schildern können, warum verstehen das manche nicht und müssen gleich immer von Betrug schreiben, wild um sich herumschimpfen usw.? Wenn ich mir Händlerbewertungen durchlese finde ich sachliche Beiträge wesentlich wertvoller als Beschimpfungen.

> Bist du die offizielle Forum-Polizei von geizhals.at??? Ich bin sicher, das geizhalz Beiträge auch ohne deine Hilfe plonkt die für den Verfasser Konsequenzen haben könnten.

Offizielle Polizei --> nein, ich bin jedoch jemand, der bestrebt ist das diese Plattform beiden Seiten (Usern und Händlern) etwas bringt, und nein, ich bekomme weder von einem Händler noch von Geizhals Geld dafür. Das Geizhals Beiträge selbst plonkt stimmt, das sie jedoch aufgrund der großen Anzahl der Bewertungen (und Beiträge im Forum) auch auf die Hilfe/Mitarbeit der User "angewiesen" sind ist ein anderer Punkt. Nur als kleiner Hinweis, es sind genau zwei Personen die hier plonken (dürfen), einerseits der Cheffe und die Redaktionscheffin und hier kannst dir vorstellen, das diese gelegentlich auch etwas besseres zu tun haben als hier alle Beiträge zu lesen.

> Und jeder User ist für seinen Beitrag eh selbst verantwortlich.
Stimmt, nur ist sich jeder User auch der Konsequenzen bewußt? Vielleicht will ich nicht jeden ins offene Messer laufen lassen?

>Wie du schon gesagt hast, hast du keine Erfahrungen mit Bytepro. Also was suchst du hier?? Hier unterhalten sich geschädigte Kunden dazu gehörst DU nicht.
Also verschone uns mit deinen geistigen Ergüssen, BITTE !!

Hier wird ein Händler bewertet, somit kann sich hier jeder umsehen (also auch ich), oder muss man ein "geschädigter" Kunde sein? Wenn du nur mit solchen Leuten reden willst und ein garantiert von "geistigen Ergüssen" freies Forum haben willst, so kennst du sicher die Adresse (snake....).
Es zwingt dich außerdem niemand meine Beiträge zu lesen (es gibt auch eine ignore Funktion in den Einstellungen).

> Woher weißt DU eigentlich, das es kein Urteil gegen Bytepro gibt. Das sind Vermutungen und Spekulationen deinerseits. Also machst du ja genau das, was du hier verurteilst.

Nein, genau das mache ich eben nicht und wenn du genau gelesen hättest, so würdest du mir das nun nicht unterstellen. Ich hab folgendes geschrieben:
Es ist mir auch noch keine rechtskräftige Verurteilung bekannt --> es gilt die Unschuldsvermutung.

Solltest du andere belegbare(!) Fakten haben, so leg diese bitte auf den Tisch!

Was sollte daran also nicht stimmen? Ich habe nie behauptet, das es keine gibt, es konnte mir jedoch auch noch niemand beweisen das es eine gibt.

> Oder mußt du unbedingt deine 10000 Beiträge erreichen ???
Du kannst dir gerne meine restlichen Postings ansehen, nur ein äußerst geringer Teil ist in den Händlerbewertungen. Wenn du dir die Mühe gemacht hättest und mehr davon gelesen hättest, so wärst du wohl auch darauf gestoßen, das ich immer wieder mal versuche anderen Leuten zu helfen, soweit es mir möglich ist.

mar99

Das ist der ganze Jammer, die Dummen sind immer so sicher und die Gescheiten so voller Zweifel.
[Bertrand Russell]

Hatte am 20.01.2004 Hardware (für Komplett-PC und Flachbidmonitor) im Wert von 1250 Euro bestellt! Irrtümlich par Vorkasse, war so eingestellt und irgendwie kaum erkennbar aber habe dann per Email per Nachnahme geändert! Das wurde auch sehr schnell bestätigt! Da ich sonst immer bei Mindfactory bestellt habe, wo ich auch immer 100% zufrieden war (hatten nur nicht lagerhaltig, was ich wollte) bin ich auf bytepro gestossen! Nun habe ich die vielen Negativbewertungen gelesen und habe das ganze per Mail, mit einer Bestätigungsfrist für bytepro, storniert! Habe auch darauf hingewiesen, das ich nach Ablauf der Frist, ohne Antwort von bytepro, von deren Einverständnis ausgehe!
Nun habe ich aber auf deren Seite unter "Service - 14 Tage Widerrufsrecht" gelesen, das es hier Ausnahmen gibt! Ich habe das ganze nämlich für meinen Freund, auf dessen Firma bestellt!
Habe mir eigentlich vorgenommen nun einfach alles doch bei Mindfactory zu bestellen und falls bytepro liefert, die Annahme zu verweigern, bin mir aber nicht so ganz sicher, ob das ok ist!

Ich habe mitte Dezember bei BytePro bestellt und habe am 26.01.04 die ware erhalten.

Ich habe hier schon einmal gepostet um die vorgehensweise abzuklären, da ich mein
Geld schon überwiesen hatte. Damals hatte ich nicht den Namen veröffentlicht, dies möchte ich hiermit nachholen, da ich wircklich entäuscht bin von dieser Firma.

Ich habe sie nicht telefonisch (an 3 Tagen über 15 mal probiert) und nicht per Email erreicht. Also 2 Wochen toter Mann gespielt.

Allerdings, nach dem ich hier im Forum um hilfe bat, regte sich was. Erst aktualisierte mich mein Status und 1 Woche später kamm dann auch eine Mail in der mir erklärt wurde das meine Email Adresse falsch war, die ich angegeben habe bei der Anmeldung.

Was sich nach einer Ausrede anhört da ich mehrer Mails mit meinen Kunden Daten/Nr.
geschickt habe.

Najut jetzt hab ich die Ware und bin glüklich.

Also nicht kaufen lieber zu anderen gehen.

Ich hab mich von der ansprechenden Internetseite von Bytepro täuschen lassen und hab diesem Ein-Mann-Unternehmen auch noch per Vorkasse Geld geschickt. Das die Bytepro - Internetseite mit den tollen Angeboten eine reine Erfindung ist, habe ich zu diesem Zeitpunkt noch nicht gewusst !
Diesen Fehler sollte ich lange Zeit bereuen.
Es gab monatelang weder die bestellten Sachen noch das Geld zurück. Auf Emails wurde garnicht oder immer mit neuen Ausreden geantwortet.
Erst lange Zeit später nach etlichen Maßnahmen und Nerven habe ich mein Geld wiederbekommen.
Also macht nicht den Fehler und gebt diesem "Geschäftsmann" ein kostenloses Darlehen (was Ihr bestellt habt, gibt es sowieso nicht) !!!
Schont Eure Nerven und gebt lieber ein paar Euro mehr bei einem richtigen
Onlineshop aus !

In diesem Sinne -

Ein Onlineshop sie zu neppen,
Sie Alle zu finden,
in Unkosten zu treiben und
ewig zu binden

Gruss - Sigi

Schon mal auf die Idee gekommen, dass es noch keine Prescotts gibt? Du hast also einen Gegenstand erwartet, den es nicht gibt und diesen nicht bekommen.

und deswegen soll es kein betrug mehr sein?

gruß,
Lion

Sei froh!!! Der Prescott ist in Benchmarks durchwegs langsamer als der Northwood bei gleichem Takt! Außerdem hat er eine ungleich höhere Verlustleistung, was einen Temperaturanstieg von 10°C mit sich bringt. Sogar das die paar Befehle von SSE3 bringen auf optimierter Software keinen Vorteil. Alles in allem ein Prozessor der nur darauf optimiert wurde noch höhere Taktraten aushalten zu können.

Aber zu deinem Fall muss ich dir klarerweise rechtgeben ... wenn was draufsteht solls auch drin sein. (Ich würd aber trotzdem einfach das Geld zurückverlangen und nicht auf einen Prescott bestehen!)

lg

> Ich suche hiermit weitere
> geschädigte Kunden die mit mir (oder nur als Zeuge) gegen Herrn Genter mit
> Gerichtlichen Schritten vorgeht.Wer Interesse hat, bitte eine klene Mail an
> mich. Danke

Das ganze ziehe ich zurück!
Konnte mich mit Herrn Genter einigen.
War freundlich und höflich!

Ich habe vor Weihnachten ein paar Computerteile bei Bytepro bestellt. Entgegen den Angaben im Shop war das u.a. bestelle Mainboard auf einmal auf unbestimmte Zeit nicht lieferbar. Notgedrungen bin ich auf ein anderes, billigeres Board umgestiegen.
Dies hätte ich zum Zeitpunkt meiner Bestellung sogar noch billiger bekommen, wenn das eigentlich bestelle Board korrekt als "nicht lieferbar" anstatt "innerhalb 24h" ausgezeichnet gewesen wäre.
Da ich per Vorkasse gezahlt hatte erwartete ich natürlich, daß ich das zu viel gezahlte Geld wieder zurückerhalte. Pustekuchen! Auf meine mails habe ich keine Antwort erhalten, geschweige denn mein Geld. Da es nur um ein paar Euro geht weiß man dort wohl ganz genau, daß der Aufwand um das Geld wieder einzutreiben viel zu hoch ist.
Dieses Geschäftsgebaren nenne ich miese Abzocke!!
Nie wieder Bytepro!!

Gruß
PC-Schrauber

Mittwoch spät abends habe ich eine 9600 XT Fireblade bestellt. Donnerstag früh kam die Versandbestätigung und Freitag früh war die Karte schon bei mir. Es war eine Orig Sapphire im Black layout, mit Kartonage allem Zubehör und Half Life 2 Gutschein. Der Preis hat voll gestimmt und die Ware Genial! Geiler Shop!

Bestellt habe ich mir einen LG 4081B bulk.
Die Ware bezahlt habe ich natürlich per Vorkasse, da die Versandkosten bei Nachnahme mich nicht gelockt haben. Der Geldeingang wurde mir nach 3 Tage bestätigt und die Lieferung erfolgte 3 Tage später. Zwischenzeitlich ist der Brenner noch im Preis gefallen, Bytepro hat aber gut reagiert und mir ein nettes kleines schreiben und Nero 6 OEM mit beigelegt.

So ein verhalten ist heutzutage nicht mehr selbstverständlich!

Absolut professionelle und schnelle Abwicklung inklusive nettem Mail-Wechsel mit den Mitarbeitern. Der Versand erfolgte prompt und in ordentlicher Verpackung. Weiter so!

PS: ICQ könnte öfter mal Online sein.

Nach 4 Wochen Wahre endlich mal da. Juhu, endlich da. Eigebaut und was ist? Nix. Cpu defekt. Also nochmal ewigkeiten warten

Ich habe mir im Sommer 2003 eine Sapphire Radeon 9700 bestellt und eine Woche später kam sie bei mir an!!! @ tonix1 Ich habe die Bewertungen auch erst später gelesen!!! Doch ich wartete ab!!! Und es kam die richtige Ware an!!! Doch solche Beschimpfungen, die du verwendet hast sind nicht gerechtfertigt!!! Jeden Tag eine Drohmail schicken ist schon ein bisschen viel!!! Bei Online-Shops muss man halt geduldig sein!!!

Kurz und bündig:
Tower bestellt Frontpanel gekriegt
2 Festplatten bestellt(stand sogar auf d Rechnung)1 gekriegt
Das sagt alles oder?
Wehm das nicht reicht sollte sich ma über Lieferzeiten Gedanken machen.

FAZIT; NIE WIEDER

Ich hatte am 13.01.04 die MS 5900 ... Grafikkarte bei BytePro bestellt. Zuvor hatte ich noch nachgefragt, ob es sich wirklich um die von mir gewünschte Grafikkarte handeln würde, da mir das Angebot sehr günstig vorkam. Dies wurde mir per Mail unverzüglich bestätigt.
Ich ging daraufhin in Vorkasse und man quittierte mir den Geldeingang mit Datum vom 16.01.04 per Mail.
Die genannte Karte sollte ab 19.01.04 verfügbar sein und mir zugehen.
Als ich die Lieferung bis zum 26.01.04 nicht erhielt, konnte ich die Fa. nach reichlichen Versuchen telefonisch erreichen.
Sie sprachen von Lieferproblem und boten mir eine andere Grafikkarte an, deren Lieferung ich absolut ablehnte, da ich nur diese "MSI-Karte" wollte.
Sie sagten mir die Lieferung bis zum 31.01.04 zu.
Ansonsten erklärte ich, dass wenn die Grafikkarte nicht bis zum 04.02.04 geliefert würde, ich die Bestellung stornieren werde.
Der Liefertermin vom 31.01.04 verstrich ebenso, wie die von mir gesetzte Frist des 04.02.04.
Ich habe weder meine Ware, noch Schreiben, bzw. Anrufe durch BytePro erhalten, die begründen könnten, warum ich meine vor Wochen bezahlte Ware nicht erhalten habe.
Eine telefonische Erreichbarkeit der Fa. war für mich ab dem 04.02.04 nicht möglich. Ich wurde nach einigen automatischen Sprüchen immer aus der Leitung geworfen.
Daher stornierte ich meine Bestellung vom 13.01.04 mit heutigem Datum und warte nun darauf, daß mir meine knapp 300,- Euro zurücküberwiesen
werden.
Ich bin mal gespannt was passiert !
Rechtliche Schritte gegen BytePro behalte ich mir vor.

Gruß

Onkels

Eins vorweg: Ich bin kein Fake oder von Bytepro beeinflusst,
sondern ich schildere hier nichts als die Wahrheit.
Leider bin ich erst zu spät auf den Eintrag bei SnakeCity und
die zahlreichen negativen Bewerungen hier bei Geizhals aufmerksam
geworden, ansonsten hätte ich garnicht erst dort bestellt...

Aber - ich habe die Ware erhalten.

06.01.2004
Ich habe eine Asus V9950 TD (GeForce FX 5900) Grafikkarte bestellt,
zu dem Zeitpunkt war der Lieferbarkeitsstatus der Ware
laut Bytepro auf 48 Stunden.
Ich überweise das Geld noch am gleichen Tag.

09.01.2004
Ich bekomme auf eine Frage hin per Mail die Antwort, ob ich auch eine anderes Modell der GeForce FX 5900 nehmen würde. Ich antworte mit ja, unter der Bedingung, dass die Karte gleichwertig (also von der Leistung her genauso gut) ist.

12.01.2004
Man bietet mir eine Gainward an, die ich jedoch ablehne, da sie verminderten Speichertakt hat. Ich frage per E-Mail nach, wann die Asus denn lieferbar ist, denn der Versandstatus hat sich auf "Bestellt" verändert. Ich bekomme die Antwort,
dass sie eine Lieferung im Laufe der Woche erhalten.

13.01.2004
Mein Geldeingang wird bestätigt, nach einer Woche! Sonst dauert eine Überweisung bei mir in der Regel nur 1-3 Tage.

23.01.2004
Nachdem ich mich am Vortag erkundigt habe, wo denn nun die Ware bleibt, und warum es so lange dauert, obwohl zum Zeitpunkt des Bestellvorgangs die Lieferzeit mit 2 Tagen angegeben war, bekomme ich die Antwort, dass die Asus nicht mehr lieferbar ist. BytePro schiebt Asus in dieser Hinsicht die Schuld in die Schuhe. Sie bieten mir als Alternative nochmals die Gainward an und legen einen kleinen Bonus drauf, aber ich lehne diese dennoch ab.

26.01.2004
Ich bekomme die Nachricht, dass mein Paket versendet wurde. Als versandter Artikel ist die Asus angegeben.

27.01.2004
Meine Grafikkarte ist da, es ist eine Asus, doch ich bin etwas enttäuscht, da das Bild im OnlineShop eindeutig die neuere Revision mit Kupferkühler und zwei Lüftern darstellt und ich nur die alte mit Nvidia-Referenzkühler erhalten habe.

Nachdem ich die ganzen Bewertungen hier gelesen habe, habe ich im Laufe der Bestellung wirklich um mein Geld gezittert. Doch nach relativ langer Wartezeit (3 Wochen) habe ich dann endlich die Ware gekriegt. Entgegen eurer Meinungen war der E-Mail-Support zumindestens sehr freundlich und schnell, auch wenn einige falsche Angaben gemacht wurden.

Ich wollte nur mal mit diesem Beitrag demonstrieren, dass nicht jeder, der bei BytePro bestellt, über den Tisch gezogen wird und um sein Geld bangen muss...

Kannst du mal bitte ein Bild der Karte posten? Zum Thema "Referenzkühler" gibt es nämlich was zu sagen. ASUS liefert zwar Karten mit diesen Kühlern, jedoch handelt es sich hierbei um OEM-Karten, welche also nur in Komplettsystemen verbaut werden, ein anderes BIOS haben und nicht einzeln nicht als ASUS verkauft werden dürfen. Könntest also trotzdem über den Tisch gezogen worden sein...

Oh *PIEP*e.....Du kannst Recht haben....
Der Kühler sind in etwa so aus wie der von der AOpen, nur dass auf dem Lüfter nichts weiter als Nvidia draufsteht:
[img]http://www.itc.ua/img/testlab/2003/aopen_fx5900_card.jpg[/img]
Zu der Verpackung muss ich sagen: Auf dem steht der Hersteller namens "MBO" drauf. Da dieser aber eingeschweißt war und auf der Folie der Aufkleber "ASUS - packed by MBO" klebte, ging ich davon aus, dass alles seine Ordnung hat. Nach genauerer Recherche fand ich heraus, dass MBO ähnlich wie Medion ein OEM-Hersteller ist. So sehr stören tut mich die Tatsache jedoch nicht, denn Karte ist gut und mit Sicherheit nicht langsamer als die auf dem freien Markt erhältliche Asus FX5900.....

Mich würde es schon stören, immerhin wirst du bei einem eventuellen Verkauf später bedeutend weniger Geld für die Karte kriegen und bezahlt hast du sicher den vollen Preis oder?

Habe mir einen kompletten PC (Einzelkomponenten) bestellt. Nach Angabe von Bytepro war davon jeder Artikel binnen 48 Stunden lieferbar.
Nach 2 Wochen fragte ich dann nach, wann die Bestellung nun endlich verschickt wird. Als Antwort bekam ich die Auskunft, die Ware würde sofort verschickt.
3 Tage danach bekam ich einen Anruf, dass die ausgewählte Grafikkarte derzeit nicht lieferbar sei und ob ich einen gleichwertigen Ersatz wolle. Ich willigte ein.
Nach einer weiteren Woche wurde die Ware dann verschickt.
Durch diese Wartezeit habe ich umgerechnet EUR 100,- verloren, da die meisten Teile in diesem Zeitraum um einiges billiger wurden.
Diese Vorgehensweise stinkt gewaltig, denn in den AGB von Bytepro steht, dass erst nach 4 Wochen Lieferverzug besteht.
Meiner Meinung nach hält Bytepro die Preise durch die enorme Wartezeit niedrig, da nach einigen Wochen die Artikel weit billiger sind.

Am 27.01.04 Bestellt .... gleich per Online Banking überwiesen ....
und das Geld ist noch am gleichen Tag abgegangen und auf ihr Konto
überwiesen wurden! am gleichen Tag hatte ich auch bei Mindfactory
ein Gehäuse bestellt und natürlich auch gleich überwiesen!

Mindfactory hatte das Geld gleich am nächsten Tag auf Konto (28.01.04)
das Gehäuse hab ich dann auch gleich am 30.01.04 bekommen!

Bytepro hingehen hatte das Geld auch am 30.01.04 nicht auf den Konto!
nachdem ich dann mehrere mails geschrieben habe war mein Geld
komischerweise dann auf einmal da und das spät abends!
achso ich habe bei BytePro diese Grafikkarte bestellt MSI MS-8937 FX5900XT! die bestellte Ware war ganze Zeit lieferbar laut
den Status... aber Bytepro hatte anscheinend kein interesse die Ware
los zu schicken! komischerweise war der Support vor der Bestellung
besser als jetzt! so....

nachdem ich dann wieder einige mails geschrieben habe war ich mal froh
eine Antwort von diesen shop zu bekommen....

die Antwort:

"Leider hatten wir einen kurzfritsigen Lieferengpass, so geht die Karte am Mittwoch in den Versand."

ja gut wir haben jetzt Freitag und die Karte ist immer noch nicht in den Versand gegangen! auf mails wird nun garnicht mehr geantwortet!

naja ich warte noch ein paar Tage ...

aber ich bin total enttäuscht von BytePro!!!

BytePro ist eine der schlechtesten Versandhäuser!!!

Hi, Leute ich verstehe euch nicht. Wieso kauft ihr weiter hier ein lass die Hände von diesem Laden. Ich habe einmal bestellt und nie wieder habe mehr als 3 Wochen gewartet und noch dazu total falsche Sachen geliefert. Ich sage nur Dummheit muss bestraft werden wer hier bestellt. Der hier bestellt kann nur  beten das er auch egal was  bekommt und kann sich schon mal zu 90 % auf fehl Lieferung einstellen.

Und zu Geizhals ich  verstehe nicht wie so einladen  bei euch Note 2 haben kann. Wie kann Mann sich von so ein Dreck Laden bestechen lassen Tut mir leid das ich so meine aber anderen Grund gibts  es nicht. Raus mit dem Laden hier .

Gruß am alle die hier nicht bestellen

TW

Hallo,

ich hab leider auch hier bestellt. Gleich nach der Bestellung Geld überwiesen, aber erst eine Woche danach dass bestätigt bekommen. Lieferung erfolgte ebenfalls 2 Wochen danach (obwohl alles auf Lager sein sollte). Aber dann haben die Idioten mir auch noch ne falsche GraKa geschickt (billigeres Modell)!!!! Auf e-Mails wird auch nicht geantwortet.. Nie wieder werd ich hier bestellen!

Geizhals sollte den b**PIEP*en Shop mal rausschmeissen!

Ich glaube einfach nicht was ich hier lese!!!!!

Immer wenn paar Leute schlechte Bewertung rein schreiben kommen gleich 2 gute Bewertungen rein.

Hier wird gemogelt was das zeug hält die gute Bewertungen werden Von BYTEPRO selber geschrieben. Um die Wahrheit zu vertuschen.

Richtig ist das dieses Laden totale Schrott ist und die sollten langsam dicht machen.

Da ich statt Sapphir karte eine No-Name bekomme Habe und Rechnung auf die Karten von sapphir bekommen habe war für mich das betrug .Ich habe mich mit der Firma Sapphir in Verbindung gesetzt und telefoniert die werde sich drum kümmern. Setzt euch auch mit dem Firmen in Verbindung wenn ihr bei Bytepro nicht mehr erreicht die könne da mehr druck machen und dieses Laden dicht machen.

Eine Klage geht schon gegen BYTEPRO in Amtsgericht Wissen Luhe

Also auf zu Gefecht ich lass mich nicht verarschen.

TW

Ach, wie schön das du diesen Händler schon zum drittel Mal bewertest.

> Immer wenn paar Leute schlechte Bewertung rein schreiben kommen gleich 2 gute Bewertungen rein.
> Hier wird gemogelt was das zeug hält die gute Bewertungen werden Von BYTEPRO selber geschrieben. Um die Wahrheit zu vertuschen.

Kannst du das auch beweisen? Vielleicht ist es ja gerade umgekehrt, das Leute wie du immer die schlechten Bewertungen schreiben sobald 2 gute Bewertungen geschrieben werden. Wie du siehst ist das genau so ein Blödsinn wie du es schreibst.

mar99

Das ist der ganze Jammer, die Dummen sind immer so sicher und die Gescheiten so voller Zweifel.
[Bertrand Russell]

Lieber mar99,

du antwotest hier oft auf negative Bewertungen überaus logisch und zitierst am Schluss noch aus der Literatur (sehr schlau!).

Wer bist du eigentlich ?
Was hat BytPro dir Gutes getan, um solch ein Engagement zu entwickeln?

Schau dich mal um, wieviel echt sauer bis verzweifelte Kunden hier Ihren berechtigten (!!) Frust loswerden. BytePro braucht zwar sicher dringend einen Anwalt, aber nicht hier im Forum.

Oder sag uns endlich: WAS BEWEGT DICH DAZU ??

Ich zum Beispiel habe 4 Wochen auf meine Ware gewartet, ein Weihnachtsgeschenk ist geplatzt, und nun warte ich schon 6 Wochen auf mein Geld. Und da fragst du die Leute nach Beweisen. Ist schon interessant.

> du antwotest hier oft auf negative Bewertungen überaus logisch und zitierst am > Schluss noch aus der Literatur (sehr schlau!).

Schön das du zumindest meine Beiträge als "logisch" bezeichnest.

> Wer bist du eigentlich ?
> Was hat BytPro dir Gutes getan, um solch ein Engagement zu entwickeln?

> Oder sag uns endlich: WAS BEWEGT DICH DAZU ??

Bytepro hat (mir) nix getan, außer das ich einmal wegen eines Druckers (Canon i350) gefragt habe und da wurde mir eine falsche Antwort gegeben --> somit waren sie für mich gestorben --> hatte also bis jetzt keine (geschäftliche) Beziehung mit denen (bis auf die Anfrage). Du hast recht, wenn man sich nur das hier ansieht, so schaut es aus, als wenn ich einer der Mitarbeiter von Bytepro bin, dessen bin ich mir auch bewust. Um die Sache jedoch zu relativieren hab ich mir nun mal alle meine Beiträge in den Händlerbewertungen herausgesucht:
http://forum.geizhals.at/search.jsp?k=&author=mar99&topic=&area=46&maxAge=0&x=32&y=25

Es sind derzeit also 137 Beiträge von meinen rund 4000 hier, sogesehen ein eher geringer Anteil (finde ich zumindest). Wenn man sich die Beiträge so ansieht wird man darauf kommen, das absolut gesehen Bytrepro sicher nicht die Mehrheit meiner Postings im Händlerbewertugnsbereich ausmacht, relativ gesehen jedoch wahrscheinlich (hab nicht nachgezählt) schon. So, warum könnte das nun sein? Das ist wohl einfach zu erklären. Es dürfte daran liegen, das es hier (relativ gesehen) mehr Probleme gibt als wo anders --> die User die negative Erfahrungen gemacht haben versuchen nun gegen den Händler "anzukämpfen" --> es werden teilweise vielfache Bewertungen abgegeben (die übrigens automatisch herausfliegen, d.h. es zählt nur die letzte Bewertung) und leider spielen oft Emotionen eine zu große Rolle, d.h. manche Beiträge bestehen primär aus Beschimpfungen --> das will hier wohl niemand lesen (man kann einen Beitrag auch anders verfassen). Da viele auch nicht wissen wie es rechtlich denn nun wirklich aussieht (das halte ich auch niemanden vor, will nur die Beweggründe für meine Postings darlegen) kann es dann in diesen Emotionen zum "Problem" werden --> das will ich verhindern.
Ich weiß, das kann man mir nun glauben oder auch nicht, aber damit werden wir hier alle leben müssen. Eines möchte ich dazu jedoch trotzdem noch sagen, ich bin aus .at und nicht aus .de - das dies keine Garantie ist das ich nicht mit Bytepro unter einer Decke stecke ist klar, aber es macht die Sache zumindest unwahrscheinlicher.

> Ich zum Beispiel habe 4 Wochen auf meine Ware gewartet, ein
> Weihnachtsgeschenk ist geplatzt, und nun warte ich schon 6 Wochen auf mein > Geld. Und da fragst du die Leute nach Beweisen. Ist schon interessant.

Und dafür bin ich dir nun dankbar - wenn ein negativer Bericht so verfasst wurde habe ich sicher noch nie etwas dagegen gesagt - warum das? Ganz einfach, so eine Bewertung ist sachlich, man kann sich dadurch sehr gute eine Meinung bilden (wenn dann zusätzlich noch dabei steht, was gekauft hätte werden sollen). Wenn jeder seinen Beitrag so formulieren könnte, so wäre es hier viel einfacher und die Leute die die Bewertungen lesen hätten auch sicher mehr davon (so sehe ich es zumindest).

mar99

Das ist der ganze Jammer, die Dummen sind immer so sicher und die Gescheiten so voller Zweifel.
[Bertrand Russell]

Tut mir leid, aber aus deinen Aussagen kann ich nur eines schließen:
Du bist ein moderner Robin Hood, der die Armen und die Reichen verwechselt.

Immerhin schreibst du selbst:
Bytepro hat (mir) nix getan, außer das ich einmal wegen eines Druckers (Canon i350) gefragt habe und da wurde mir eine falsche Antwort gegeben --> somit waren sie für mich gestorben...
=> warum mischt du dich dann ständig in dieses Forum ein ??
Oder steht der Robin Hood als Verfechter der Kniggeschen Regeln ein ?

Deine 4000 Beiträge lassen mich auf gehörige Langeweile schließen.

Ich gebe dir Recht, dass hier viele Beiträge in Beschimpfungen ausarten. Das zeigt für mich aber den ungeheueren Ärger, den etliche Leute mit BytePro haben.
DAS SIND TATSACHEN, DIE ÖFFENTLICH GEMACHT WERDEN MÜSSEN; DAMIT NICHT NOCH MEHR DRAUF REINFALLEN !!

Ich verstehe das nur als Steigerung:
keine Ware - keine Geld - keine Antworten - Frust - Wut - Hass -...
Manche sind halt schon über Stufe 6 hinaus....

> warum mischt du dich dann ständig in dieses Forum ein

Hier schein ein kleines Missverständnis vorzuliegen, dies hier ist KEIN Forum, es handelt sich um Händlerbewertungen, es gibt zwar ein Forum, aber das findet man unter forum.geizhals.at
Bezüglich einmischen - naja, es ist nun mal ein Forum mit öffentlichen Zugang. Wenn du ein Forum haben willst, in dem sich Leute finden um über einen Händer zu reden, so gibt es genügend Möglichkeiten dazu. Alternativ dazu kannst auch zu snake.... schaun, dann weißt auch wohin es führt, wenn jeder "alles" posten kann was er will, und in diese Richtung will gh sicher nicht (was ich nur zu gut verstehen kann).

> Deine 4000 Beiträge lassen mich auf gehörige Langeweile schließen.

Dieses Urteil steht dir zu.

> Ich gebe dir Recht, dass hier viele Beiträge in Beschimpfungen ausarten. Das zeigt für mich aber den ungeheueren Ärger, den etliche Leute mit BytePro haben.
DAS SIND TATSACHEN, DIE ÖFFENTLICH GEMACHT WERDEN MÜSSEN; DAMIT NICHT NOCH MEHR DRAUF REINFALLEN !!

Das ist für mich jedoch keine Legitimation derart unpassend zu posten. Man sollte sich nicht nur im realen Leben, sondern auch hier an gewisse mindest Umgangsformen halten.

mar99

PS: Ich werde auf eine mögiche Antwort nicht mehr hier posten, sondern wenn dann als PM antworten (um das nicht noch mehr zu einem "Forum" zu machen).

Das ist der ganze Jammer, die Dummen sind immer so sicher und die Gescheiten so voller Zweifel.
[Bertrand Russell]

Ich verstehe das nur als Steigerung:
keine Ware - keine Geld - keine Antworten - Frust - Wut - Hass -...
Manche sind halt schon über Stufe 6 hinaus....

Ich sehe ein, dass vor Missständen gewarnt werden muss. Passt.

Leider sind unvollständige Angaben oder gar verschiedene Angabe in derselben Sache (wie z.B. von Tadek26) ganz und gar nicht als Warnung brauchbar. Wenn nämlich der Eindruck entsteht, dass Hass und persönliche Rachsucht die sachliche Kritik verdrängt haben, nimmt das kein vernünftig denkendes Wesen die Warnung ernst. Und damit erreicht ihr genau das Gegenteil von dem, was Ihr wollt.

Dazu noch ein Zitat:

Wir schätzen es sehr, wenn hier Kunden andere Kunden warnen, sobald ein Händler unredlich vorgeht. Wir sind aber dabei auf die (ganze) Wahrheit angewiesen, sonst ist so eine Warnung nicht weiter als Rufschädigung; Und persönliche Rachsucht ist für uns und unsere Einkäufe gar nichts wert

aus einem anderen Thread: http://forum.geizhals.at/t227334,1306305.html#1306305

GrummelGrumpf

Ich habe 10 Tage auf meine Grafikarten gewartet das ist schon der Hammer. Heute sind die gekommen leider keine sapphir nur irgend so ein No-Name.

Das steht in einer Deiner vorherigen Bewertungen.

Ich habe einmal bestellt und nie wieder habe mehr als 3 Wochen gewartet und noch dazu total falsche Sachen geliefert. Ich sage nur Dummheit muss bestraft werden wer hier bestellt.

Das steht Deiner nächsten Bewertung.

Hier wird gemogelt was das zeug hält ...

hast Du eben geschrieben. Und Du hast völlig Recht. Was ich erkennen kann, hast Du gemogelt. Wahrscheinlich bei Deiner zweiten Bewertung. Denn dass Du nach ein paar Tagen nicht mehr weisst, dass 10 Tage Wartezeit nicht 3 Wochen sind, nehme ich Dir nicht ab.

Und so hast Du die ernstzunehmende Warnung Deiner ersten Bewertung mit diesem Hass-Feldzug völlig unglaubwürdig gemacht. Na, das war wahrscheinlich auch ganz in Deinem Sinn, gell?

GrummelGrumpf

Hi Tadek,

bitte schick mir kurz eine Email, mit Info über die Karte die du bestellt hast und die dir geschickt wurde.

Ich stehe im Kontakt mit Pro 7, die werden sich evtl. diesen Betrügerein mit einer Berichterstattung annehmen.

Gruss

Deutlicher@freenet.de

Hallo, hoffentlich kann ich mit meiner Erfahrung über Bytepro dazu beitragen, allen potenziellen Kunden dieses unseriösen Ladens die Augen zu öffnen: im Dezember bestellte und bezahlte ich eine Asus Fx 5900 (224 Euro), laut Bytepro innerhalb 48 Stunden versandfertig. Als so um den 7.-8. Januar immer noch keine Ware eintraf, höfliche Anfragen per E-Mail. Zuerst keine Antwort, dann lapidare Floskeln wie "in Bearbeitung" etc. Dann am 12. Januar endlich eine Lieferung: statt der bestellten Grafikkarte bekam ich zwei 512 MB Speicherbausteine. Diese habe ich umgehend zurückgeschickt und wartete weiterhin auf meine Grafikkarte. Als gegen Ende Januar und zig weiteren E-Mails (viele davon blieben unbeantwortet) immer noch keine Karte in Sicht war, stornierte ich den Auftrag. Knappe zehn Tage später mußte ich dann mit dem Anwalt drohen, um mein Geld wiederzubekommen (Formulierung von Bytepro "Ware wurde bereits versandt und angenommen", von einer Rücksendung war keine Rede mehr). Nach weiteren bößen E-Mails und weiteren rechtlichen Drohungen hat sich Bytepro endlich erbarmt, mir mein Geld zurückzuschicken (Scheckeingang 04.Februar, nach sechs Wochen!). Doch jetzt erreichte der *TRÖT*ismus und die Unfähigkeit besagter Firma Ihren Höhepunkt: sie schrieben mir nicht etwa den Wert der bereits bezahlten Grafikkarte gut, sondern den Wert des falsch gelieferten Arbeitsspeichers!!! Ebensowenig bekam ich das Porto der Rücksendung gutgeschrieben, also geht Bytepro wohl davon aus, daß ich für deren Fehler auch noch bezahlen soll. Alles in allem geht es zwar nur um ca. 9 Euro, da ich mich aber genug über diese "Firma" geärgert habe, sollen die sich auch ruhig mal über mich ärgern. Sobald ich übernächste Woche Urlaub habe, werde ich einen Anwalt konsultieren, der seine Kosten Bytepro in Rechnung stellen wird. Darauf freue ich mich schon richtig!
Ich kann nur allen potenziellen Kunden raten: KAUFT NICHT BEI BYTEPRO, IHR WERDET ES BEREUEN!!!

Ich gebe auf und möchte nur jeden warnen bei den Schrottladen zu kaufen.

Nach dem ich zweimal die falsche Maus (keine cordless) bekommen hatte, habe ich das Geld zurück verlangt. Natürlich auch das Rückporto!
Nach vielen vielen Mails und viel Telefongeld!!! bekam ich nach 1 1/2 Monaten einen V-Scheck. Allerdings hatten Sie das erste Porto von der ersten Falschlieferung vergessen.

Wenn man alle schlechten Bewertungen liest, sieht man dass dieser Shop nur auf Profit aus ist, und sich einen Dreck um den Kunden schert.

Die verdienen Ihr Geld mit langer Lieferzeit und Telefonhotline, wo keier ran geht.

Ich vermute auch, das die sich selber bewerten, damit diue Note hoch bleibt.

Leider ist der Betrag zu gering um rechtliche Schritte einzuleiten !!

Lieferfristen stimmen nicht. Ware geht mehrere Wochen später raus als auf den Webseiten angegeben, teilweise minderwertige Ware, etc.

Zugegeben, die Preise sind sehr günsting aber besser nicht... man ärgert sich hinterher...

Gruß tralala

Finger weg - hier werden wohl Lieferungen falsch ausgeführt, andere Produkte versandt und dann wird ewig der laut AGB garantierte Rückzahlungsvorgang per Scheck nicht ausgeführt.

Also, ich habe jetzt mal eine Analyse über die letzten Bewertungen der Firma Bytepro durchgeführt, da ja häufiger über die Manipulationen der Bewertungen gesprochen wurde.
Ich fasse mal die folgenden Fakten zusammen:

Mitglieder mit einer positiven Bemerkung haben sich am gleichen Tag angemeldet und bisher nur einen Beitrag (am Tag der Anmeldung) abgegeben. Dazu zählen folgende neu registrierte Mitglieder: flori84, firk_oc, 180grad, forwarder, linsane, Thalor, Klassenbester, Ossiwerder, gtech und mdg. Meiner persönlichen Meinung nach steckt hinter diesen ganzen registrierten Benutzern eine einzige Person, die in irgend einer Weise mit Bytepro zu tun hat. Wenn man sich mal die Aussagen in den Beiträgen durchliest, dann kann man feststellen, dass es sich ganz einfach um WERBUNG für die Firma handelt und sich alle Beiträge sehr ähneln um das Bewertungsprofil zu fälschen und ingesamt eine positive Bewertung vorzutäuschen. Ich will mit dem Wort Betrug sehr vorsichtig vorgehen, aber hier werden doch offensichtlich absichtlich falsche Bewertungen eingefügt.

erzähl was neues bitte!
lg
papa

Die von DXT vorgebrachten Fakten passen zu den Erfahrungen, die ich mit der Firma Bytepro machen durfte. Ich habe dort eine Bestellung aufgegeben und habe eine Vorauszahlung per Onlinebanking geleistet. Normalerweise dauert das 2 Tage. Ich mußte jedoch feststellen, daß sich der Bestellstatus "Zahlung wird erwartet" erst nach 1 Woche in den Status "in Bearbeitung" veränderte. Gemäß Angebot sollte die Ware nach 24 Stunden in den Versand gehen, aber es passierte nichts. Insgesamt habe ich 4 Mails, 1 Fax und 2 Telefonate getätigt um eine Erklärung zu bekommen. Meine Mails wurden ignoriert, mein Fax ging nicht durch und die Telefonate endeten in der Warteschleife. Nach 3 Wochen bin ich dann zur Polizei gegangen um mich zu erkundigen. Die Polizei erkundigte sich bei den zuständigen Kollegen im Hauptsitz der Firma Bytepro. Dort wurde festgestellt, daß die Firma Bytepro bei der dortigen Polizei bereits bekannt ist. Der Polizist hat meine Anzeige gegen diese Firma aufgenommen. Meine Vorkasse habe ich mittlerweile per Scheck zurück erhalten, da ich mich mit der Bank der Firma Bytepro kurzgeschlossen und den Vorgang geschildert habe. Keine Stunde nach dem Gespräch mit dem Sachbearbeiter der Bank, hatte ich eine Mail der Firma Bytepro. Darin Stand, daß ich in Kürze einen Verrechnungsscheck erhalte. Eingelöst wurde er auch. Ein Fazit aus meiner Erfahrung könnt Ihr selber ziehen. Ich würde mich sehr freuen, wenn das Geizhals-Team Ihren Link zur Firma Bytepro löschen würde. Denn ich bin leider über das Geizhals-Team an die Firma Bytepro geraten. Ich hoffe, daß mein Erlebnis andere Menschen davor bewahrt, die gleichen Erfahrungen zu machen.

Viele Grüße Ambrosius

He, ich finde, es lachhaft, dass ihr behauptet BytePro würde die guten Bewertungen schreiben!!! Ich bin voll zufrieden mit diesem Shop und werde fleißig bei ihnen bestellen!!!

An dieser Stelle muß ich mich schwer beherrschen um nicht ausfallend zu werden.
Ich bin beim Onlinekauf noch nicht ansatzweise so enttäuscht worden...

Bei der kostenpflichtigen Hotline ist ein durchkommen anscheinend GLückssache, da ich eigentlich immer nach etwa 1,5min aus der Warteschleife geflogen bin, durchgekommen bin ich NIE!

Auf Emails wird !wenn überhaupt! nur sehr flüchtig geantwortet.
Habe oft mehrmals die selbe Email schreiben müssen um eine Antwort zu erhalten.

Zusagen (Email) bezüglich Verfügbarkeit, Auslieferung, Teillieferung und einer Gutschrift (wegen einer Fehllieferung- kann ja mal passieren- wollte den Artikel aber behalten- war aber minderwertiger als der von mir bestellte Artikel)werden nicht eingehalten.
Den Betrag der Gutschrift habe ich unter der Kategorie "Lehrgeld" verbucht.

Wegen Lieferschwierigkeiten konnten die von mir bestellten Artikel nicht sofort versand werden. Nach ca. !5 Wochen! erfolgte eine Teillieferung. Zwei Artikel fehlten weiterhin und wechselten sich in der Verfügbarkeit ab- mal fehlte der Eine dann der Andere.
Die Bitte auf einzelne Lieferung oder Tausch gegen vergleibare Artikel wurden zwar bestätigt aber nicht eingehalten oder.
Das Ende der ganzen Aktion war das, daß ich nach ca. 8,5 Wochen warten und nervigem Emailverkehr nach angeblicher Absprache, die aber nie stattgefunden hat, einen V-Sheck erhalten habe.
Immerhin habe ich damit mein Geld wieder.

Mit freundlichen Grüßen
König Kunde

Hallo,

alle die nicht wissen wie Sie Ihr Geld auf eine schöne aufreibende nat. auch spannende weise los werden möchten, denen empfehle ich KAUFT und BESTELLT was das Zeug hält bei BYTEPRO.

Denn ich habe am 02.12.2003 ein Mainboard VIA EPIA M6000 für 135,7Euro
per Nachnahme bestellt.
Was natürlich am 08.12.2003 ankam, war ein veraltetes billigeres Board VIA EPIA V8000 SerialNr.:C1120021671.
Also, alles nach den Wünschen von Bytepo, habe ich alles schön verpackt und Return auf meine Kosten von 6,7Euro natürlich mit Einlieferungsbeleg Identnummer und Begleitschein ordnungsgemäß zurückgeschickt.
Auf die Frage, wo meine gewünschte Bestellung bleibe, hier die Antwort von Bytepro vom 19.12.2003 -- die Retourenabteilung wird Ihr Paket im Laufe des Tages bearbeiten --.
Bis zum 06.01.2004 war die sogenannte RETURENABTEILUNG von Bytepro immer noch nicht aktiv. Habe somit eine Stornierung der Bestellung und Rückzahlungsfrist meiner gezahlten 135,7 & 6,7Euro gesetzt.
Nun möchte Bytepro mir weis machen das ein Retourenpaket nicht bei Ihnen angekommen ist. Ein Nachweis über die Übergabe von der DHL an Bytepro liegt mir hier vor.
Na, ja nun habe ich die Angelegenheit einem Anwalt übergeben, sowie eine Anzeige wegen Betrug bei der Polizei gemeldet. Heute ist nun schon der 13 Februar 2004 und ich kann noch immer keine positiven Ergebnisse verbuchen. Denn mir wird eine Bestellung bei Bytepo zu zeitaufwendig.

Allen Anderen, weiterhin guten Einkauf bei Bytepro
wünscht euch Euer Justav

und noch etwas, wer Fehler findet kann sie natürlich behalten Tschüss.

Hallo

Händeler läst sich sehr viel zeit beim geld zurück geben bei vorkassenbestellungen

Händler ist telefonisch fast nicht zu erreichen immer belegt

Händeler hat mir andere ware gelifert als ich bestelt habe , die geliferte ware wär bei nem anderen online händler 20 euro günstiger gewesen.

bei mir sind die ganze negative sachen was man hier so liest eingetroffen

also wenn jemand en guten Rechtsanwald hat und auf viel stress aus ist dann ist er da genau richtigen adresse

TFT Benq FP 991 bestellt für 467,99 (unglaublich, ich weiß), und noch ein paar Kleinigkeiten, insgesamt 563,28 . Bestätigungsmail: 563,28 .
Vorkasse, direkt online überwiesen.
Gestern war die ganze Website von denen plötzlich komplett offline.
Heute soll das TFT genau 200 mehr kosten, laut Website.
Anruf: Meine Rechnung lautet auf 763,28 . War wohl ein Preisirrtum.(???) - Ja, wie schnell kriege ich mein Geld zurück? - Wenn das Geld da ist, geht das in die Buchhaltung, 14 Tage später bekommen Sie dann einen Verrechnungsscheck. - Anruf Ende.

Das heißt, die sitzen am Ende nen runden Monat auf meinem Geld. Nee, nicht mit mir. Das ist schlicht kriminell. Rücküberweisung wäre für die viel einfacher, aber dann können sie sich nicht mit ander Leute Geld liquide halten. Das verzögerte Rückzahlen per V-Scheck ist ein altbekannter Bauerntrick unseriöser Firmen.

Bank angerufen: Überweisung zurückgezogen, 9,90 Kosten.

Liebe Forumsteilnehmer, ich habe ausnahmsweise versäumt, die Bewertungen zu lesen. Macht nicht den gleichen Fehler.

Man beachte übrigens: Die Gesellschaft wurde gerade neu gegründet, deshalb haben die noch keine Steuernummer. Was da wohl dahintersteckt?

Gruß,

fredamsee

Ich halte diese Firma für eine Briefkasten-Firma, die ihre Kunden um ihr Geld und ihre Ware betrügt.
Leider habe ich mir vor der Bestellung die Beurteilungen nicht durchgelesen.
Habe heute noch die Rückbuchung veranlasst. Will hoffen, daß ich mein Geld noch bekomme!

Guten Abend zusammen,

zuerst sei mal gesagt, dass ich einfach zu optimistisch für diese Welt bin und trotz der hier gelesenen Bewertungen (die sich ja auf den ersten Blick stellenweise in der Waage halten) trotzdem 4 Artikel bei BytePro bestellt habe ...
Ich dachte mir nichts böses und erhielt auch 5 Tage nach Überweisung (gut, das könnte eigenltich auch schneller gehn, aber darüber KÖNNTE man ja eigenltich hinwegsehen) eine Geldeingangsbestätigung...
Soweit so gut !
Bei der Bestellung hatte ich extra auf die Verfügbarkeit der Produkte geachtet, die auch BEI JEDEM PRODUKT mit "SOFORT LIEFERBAR" angegeben war. Tja .. nun habe ich aber seit der Geldeingangsbestätigung lange nicht mehr gehört... *grml*
Über die angegebene Telefonnummer erreicht man Niemanden und auf Emails wird nicht geantwortet.
Als ich dann im Impressum noch folgendes las:
"Aufgrund einer Neugründung der GmbH wird die Steuernummer erst noch zugewiesen.
Vielen dank für Ihr Verständnis" Hab ich ja echt die Ober*TRÖT* bekommen ...!
Habe gerade nochmal eine Mail mit 2 Tagen Reaktionszeit und Androhung auf SOFORTIGE Übernahme meines Anwalts geschrieben und warte jetzt auf die Antwort.
Also: Seid nicht so naiv wie ich und kauft lieber in Shops wo Ihr die Ware auch GELIEFERT BEKOMMT !

mfg aus Leverkusen
m!cele

PS: Ich habe mir mal die Mühe gemacht und von den mir unverständlichen posotiven Bewertungen angesehen und da fällt doch schon stark auf, dass die
a.) teilweise die gleichen Rechtschreibfehler machen
b.) die gleichen Formulierungen nutzen
c.) meistens nur genau 1 (EINEN) Kommentar abgegeben haben

also mehr als strange, oder !? Die Interpretation dessen ist jedem selber überlassen !

Moin Leute,

habe heute die Bestellung zurückgezogen. Leider war die Kohle via Vorkasse schon weg.
Wenn innerhalb der nächsten Woche die Knete nicht wieder auf dem Konto ist, wird die Russen-Mafia mobilisiert und dann knallt´s da aber mächtig, versprochen!
Der Anwalt ist bereits eingeschaltet. Die Gemeinde Seevetal hat auch ´ne Mail bekommen, ebenso die Geizhals-Redaktion.
Seevetal ist nicht weit weg von meinem Wohnsitz und erwische ich den Vogel, ist er kaputt, 100%ig!

Nachdem ich bereits einmal schlechte Erfahrung mit Vorkasse gemacht hatte, nun auch negative Erfahrung mit Nachnamelieferung.

-Falsche Grafikkarte wurde geliefert
-Shop per Tel nicht erreichbar, man fliegt automatisch alle 1,5 Min aus der Warteschleife (Abzocke)
-ICQ Support nicht vorhanden

->Finger weg

mion leutz

hatte mir bei bytepro ein sapphire karte bestellt und ein email geschreiben ob ich die karte auch abholen könnte nach einer viertel stunde hatte mir Herr Plaumann geantworte das diese bis 20 am selben tag möglich wäre bin los gefahren und hatte das geld bar entrichtet. und gleich ein karte bekommen! und hatte ausserdem nur ein bulk karte bestellt aber ein lite retail bekommen!

nette leute dort kann man sich die versandkosten auch sparen!

macht weiter so bytepro!

Holla!
Bleib mal ganz locker!
Ich habe auch Probleme mit denen, aber deswegen muss man hier nicht ausfallend werden!
Ich habe mich wie schon erwähnt mir Geizhals.at in Verbindung gesetzt und die prüfen den Laden.

Hallo,

ich hatte in der Sache schon eine negative Bewertung für BytePro abgegeben.

Ich habe heute nach 2 Schreiben von BytePro auch einen Verrechnungsscheck in Höhe von knapp 300,- Euro erhalten.

Ich hoffe, der ist gedeckt !

Dann hat wenigstens die Rückerstattung funktioniert.

Ich melde mich wieder !

Gruß

Onkels

Letzte Woche Freitag NEC 2500A Per Nachnahme bestellt und bereits gestern erfolgte die Lieferung! Da ja ich schon so einiges gelesen hatte war ich schon am überlegen ob ich das Paket überhaupt anneheme. Aber ich habe die richtige Ware erhalten und das auch noch zu einem Top Preis (ausgenommen Versandkosten). Für mich ist dies eine gute Firmna!

Mhm, meine Bestellung wurde ohne Mitteilung einfach so storniert....

Ich habe das nur durch Zufall rausgefunden, was ich etwas billig finde. Dabei fragte ich vor meiner Bestellung extra per Mail nach, ob die Leiferzeit auch eingehalten werden kann.....
Was solls, habe mir somit vielleicht einige Streitigkeiten erspart.

Habe anfang Dezember einen lt.Bytepro 24 std lagernden Epson Drucker um 143.-Euro bestellt.In Österreich gibts *TRÖT*kasse geld eingang wurde bestätigt dann Pause.Nach tagelangen tel.versuchen schickte ich ein Fax wann der Drucker ankommen wird.Noch immer stille.Dann endlich bekam ich eine Mailnachricht der Drucker ist nicht Lieferbar ich möge einen anderen bestellen. Ich Stornierte.Dann wieder stille.Telefon und Fax wurde scheinbar abgeblockt auf emails gabs keine Antwort.Nach mehr maliger androhung einen Rechtsanwalt einzuschalten bekam ich einen Scheck zugeschickt für den ich noch 9.-Euro bankgebühren zahlen musste.Das diese Firma noch immer in Geizhalsverzeichnis vertreten ist, ist sehr sonderbar.
Bei uns in Österreich gab es einen ähnlichen Fall,dieser Mann sitzt derzeit im Gefängnis.Hoffentlich machen den Fehler zu bestellen nicht noch andere.

mfg Kurt

Man wird die ganze Zeit angelogen was den Versandzeitpunkt angeht, ewiges hinauszögern. Bei denen kaufe ich bestimmt nicht mehr. Da bezahle ich lieber beim Fachhändler ein paar Euro mehr.

Habe im Dez. 2003 eine Radeon 9800Se AIW bestellt.Die Karte war schnell da,relativ schnellen E-Mail Kontakt.Nach 3 Wochen Karte defekt.Zurückgeschickt am 17.1.2004, am 22.1. habe ich nach mehrmaliger Anfrage einen Mail bekommen für Retoureneingang.Nach mind. 5 E-Mails bekam ich die Antwort,die Karte wurde an Hersteller versand.Sehr zäher bis gar keine E-Mail Antworten,keine weiteren Infos bis jetzt.Auf 20 E-Mail Anfragen,vielleicht 3 Antworten.Telefonisch keine Chance,ICQ einmal in 2 Wochen online,aber auch hier keine Antwort.Überschrift sagt alles

Sapphire 9600 XT Fireblade!

Ich habe meine inzwischen veraltete Radeon 8500er gegen eine neue 9600 XT von Sapphire ausgetauscht!
Gleich mal ein Benchmark von 3D Mark drüberlaufen lassen! Dabei habe ich auch gleich meine Speicher verdoppelt! Ich bin jetzt in die Gigabyte-Sphären vorgestoßen!
Das Benchmark lieferte verdammt gute Ergebnisse!

Aber ich wollte auch noch mal ein paar Worte zu Bytepro loswerden:

Ich habe da vorher angerufen, weil ich immer vorher anrufe bevor ich was im Internet blind bestelle.
Eine junge Frau hat mir versichert, dass die Ware auf Lager liegt und ich würde sicher eine abbekommen, wenn ich bei Ihr am Telefon bestellen würde.
Nun gut, tat ich dann auch. Am nächsten Tag stand dann auch der Paketdienst vor der Tür. Allerdings fand ich die Versandkosten etwas unverschämt. 17,99 Euro für Nachnahme.

Hatte mir vor einiger Zeit eine Sapphire Radeon 9600XT bestellt und per Vorkasse bezahlt. Die Lieferung dauerte ungefähr 2 wochen (nagut war noch weihnachten dazwischen) aber statt der Retail Verion (Treiber CD usw.) bekam ich plötzlich nur die bulk obwohl nicht bestellt!

Fazit: mieser Saftladen!!!

Emails wurden so gut wie nie beantwortet. Und wenn, dann nur mit Standardaussagen wie "geht umgehend in den Versand".
Die Lieferzeit betrug 7 Tage.
Jedoch wurde die falsche Grafikkarte geliefert. Dann hat es mehr als 3 Wochen gedauert bis endlich ein Scheck eingetroffen ist.
ICQ? Nur ein mal Online gesehen und dann keine Antwort erhalten.
Irgendwie kann ich die ganzen positiven Bewertungen hier nicht nachvollziehen.

Leider habe ich die Bewertungen mir vorher nicht angesehen,das hätte
mir viel Zeit und Geld gespart.
Habe mehre Teile,unteranderem auch eine Festplatte bestellt.
Es wurde eine Falsche geliefert die ich sofort zurück schickte.
Nach 3Tagen wurde der Eingang bestätig, aber dann kam das große
Schweigen.
Nach mehren Mails, die unbeantworteten blieben und Tagelagen versuchen
per Telefon, konnte ich doch eine Dame erreichen.
Nach ihrer Überprüfung meiner Bestellung und erkundigung im ihrem
Lager,sagte sie mir,das diese Festpatte überhaupt nicht mehr geführt
wird aber,aber das ich sie schon bezahlt habe,störte niemanden.
Auf Grund der bekannte Kommentare in den Berwertungen dachte ich mir,
jetzt ganz Freundlich bleiden und ich bat sie mir die vom mir zurückgesandte Festplatte zuliefern,weil ich nach 4 Wochen endlich weiter kommen möchte. Geht sofort raus,wurde mir zugesichert.
Nach einer Woche immer noch nichts. Ich frage per Mail nach:Keine Antwort:Ich mache Angebote ander Platte mit zuzahlung: Keine Antwort:
Dann Nachricht, Platte im Versand aber welche,wieder Hoffen.
Eine Woche später ,endliche eine Lieferung. Meine alte zurückgeschickte Festplatte ( ohne Kommentar)
Das die Platte billiger ist wie Bezahlt: (Wer will das Wissen!}
Meine Versandtkosten: (Wehn intressiert das!}
Allso : Finger weg von diesem Laden!!! Und entlich aus der Liste streichen.

habe per vorkasse bezahlt und das geld war am nächsten tag von meinem konto abgebucht. allerdings konnte bytepro den zahlungseingang erst eine woche später bestätigen.
habe zeitgleich etwas bei e-bug gekauft (auch per vorkasse) und die lieferung war sogar vor zahlungseingang bei bytepro bei mir.
da stimmt woh letwas nicht bei denen.

Die Preise sind sehr aktzeptabel, die Website ist O.K. Aber ich finde es eine Unverschämtheit das meine Grafikkarte erst 2 Wochen nach Bestellung, bei Überweisug am selben tag kommt.

Tagebuch meiner Bestellung bei BytePro

Dienstag 3.02.04
Ich bestelle am selben Tag 2 Infineon Speicherbausteine und einen TFT-Monitor.Die Speicherbausteine sind sofort lieferbar der Monitor nach 24 Stunden. Um Versandkosten zu sparen bitte ich per Email die Bestellungen zusammen zu fassen. Eine telefonische Kontaktaufnahme endete stets in der teuren Warteschleife.
Die Zusammenfassung der Bestellung wird noch am selben Tag bestätigt. Leider wurde nur einer der Speicherbausteine in die Bestellung übernommen. Ich informiere Bytpro über den Fehler und überweise den fälligen Betrag.

Mittwoch 04.02.03
Die Änderung der Bestellung wird bestätigt

Montag 09.02.03
Duch zahlreiche negative Bewertungen in verschiednen Foren hellhörig geworden, mahne ich die längst überfällige Eingangsbestätigung sowie die Nennung eines verbindlichen Liefertemins an.

Dienstag 10.02.04
Eien automatische Bestätigung des Geldeingangs trifft ein, kein Wort zu einem Liefertermin.
Der Bestellstatus steht inzwischen auf In Bearbeitung
Donnerstag 12.02.04
Als Antwort auf meine Mail vom 09.02.04 erhalte ich eine knappe Nachricht über den Eingang meines Geldes und den wagen Liefertermin nächste Woche

Samstag 14.02.04
Ich interpretiere den rot unterlegten Monitor im Bestellstatus dahingehend, dass Bytepro das Gerät nicht liefern kann.
Per Email setze ich Bytpro eine Frist bis Dienstag den 17.02.04 um die Lieferung der Ware zu veranlassen und eröffne ihnen die Chance wenigstens die Speicherbausteine zu liefern sofern sie nicht in der Lage sind den Monitor bis zu diesem Zeitpunkt auf den Weg zu schicken.

Montag 16.02.04
Knappe Antwort von Bytepro
Ihre Ware geht umgehend in den Versand.

Dienstag 17.02.03
Trotz der Ankündigung vom Vortag hat sich der Bestellstatus noch nicht verändert.
Ich setze Bytepro eine letzte Frist für die Lieferung der Ware bis Freitag den 20.02.04. Für den Fall der Nichteinhaltung habe ich die unverzügliche Rücküberweisung auf mein Konto verlangt.
Die Antwort von Bytpro
können wir, der Lieferzeit wegen, ihnen den 101750 anbieten?
(Monitor mit gleicher Technik aber grauem Gehäuse, Das Gerät wird bei anderen Online-Händlern teilweise 25 Günstiger angeboten als 101751 mit schwarz/silber Gehäuse)

Mittwoch 18.02.04
Ich storniere die Bestellung und Fordere mein Geld bis zum 24.02.04 zurück. Um meiner Forderung Nachdruck zu verleihen, drohe ich die Einleitung eines gerichtlichen Mahnverfahrens sowie Überprüfung auf mögliche strafrechtliche Tatbestände.
Bytepro antwortet: ihre Bestellung wurde soeben storniert.
Die Buchhaltung wurde angewiesen ihr Anliegen umgehend zu bearbeiten

Fortsetzung folgt

Warti35

Vorweg möchte ich anmerken :

Wer sich hier schon einmal die ganzen Bewertungen durchgelesen hat und immer noch bei BYTEPRo bestellt der kann nicht ganz di*** sein.

Waren bestellt , einen Teil erhalten , einen Teil storniert und erst nach 2 Monaten ist der V-Scheck eingetroffen.

Das ganze hat mich eine Menge Zeit und Nerven gekostet!!!!

Nein , nein und nochmals nein zu BYTEPRO

mfg Tir

Ich hatte im Oktober hier einen Monitor bestellt. Es wurde der falsche geliefert. Ich wollte diesen dann nicht haben und habe ihn wieder zurück geschickt. Seit dem warte ich auf mein Geld. Habe versucht schon zig mal anzurufen, es meldet sich keiner, nur der Anrufbeantworter...Jetzt möchte ich hier fragen, falls die Bewertungen von den Leuten von Bytepro gelesen werden: WANN BEKOMME ICH MEIN GELD ZURÜCK?????

Schreiben Sie doch einfach Ihre Kundenummer dazu, dann wird Ihre Frage umgehend beantwortet!

Ab Sofort auch ICQ Support, einfach auf die Zahl klicken und sofort kompetente Beratung.

ICQ# : 319946532

- Nachdem wir das Geld für unsere Bestellung überwiesen hatten dauerte es erstmal 5 Tage bis uns der Eingang der Zahlung bestätigt wurde.
- Obwohl wir Sachen bestellt hatten, die laut Internetseite von Bytepro sofort oder innerhalb von 24 Stunden verfügbar sein sollten wurde auch ca. zwei Wochen nach Eingang der Zahlung noch nichts geliefert.
- Daraufhin stornierten wir die Bestellung. Sechseinhalb Wochen nach der Stornierung (laut AGB von Bytepro soll die Rückzahlung innerhalb von 4 Wochen erfolgen) schließlich bekamen wir unser Geld zurück, allerdings erst nachdem wir gedroht hatten einen Rechtsanwalt einzuschalten.
Tja so hatten wir uns die Bestellung übers Internet nicht vorgestellt!

Österreichische Bestellung!

Kam über geizhals zu diesem Shop und da mich der Preis überzeugte, bestellte ich dort meinen komplett PC.
Bei der Bestellung achtete ich darauf, dass alle Artikel verfügbar waren. Leider war eine Nachnahme Bestellung nach Österreich nicht möglich, was mich fast daran hinderte die Bestellung abzugeben. Doch auf den Rat eines Freundes bestellte ich trotzdem dort.
Versandkosten waren ein wenig happig, aber der Gesamtpreis lag trotzdem mit 45 Euro unter dem Preis hierzulande sehr gut. Portokosten schon miteingerechnet.

Ich überwies das Geld, IBAN und BIC wurde mitangegeben, daher war die Überweisung problemlos. 3 Tage später bekam ich eine E-Mail dass mein Geld auf dem Konto gutgeschrieben worden war. Das war an einem Mittwoch.
Am Donnerstag erhielt ich eine Mail, dass mein Auftrag sich bereits im Warenausgang befindet und demnächst verschickt wird, am Freitag erhielt ich erneut eine E-Mail dass meine Ware verschickt wurde, auch eine Paketnummer war mit angegeben.

Am Mittwoch erhielt ich das Paket unverseht per Paketdienst (GLS) am Vormittag zugestellt. Alle Teile die ich bestellt hatte waren unversehrt im Paket.

Fazit: Österreich geht auch, nur das Porto issn wenig happig!

Leider habe ich die Bewertungen zu spät gelesen. Vorab gesagt ich habe meine Bestellung erhalten und das trotz *TRÖT*zahlung, nur leider recht spät. Da sind wir von anderen Online-Shops einen weitaus besseren Service gewohnt. Im großen und ganzen decken sich aber meine Erfahrungen mit denen hier im Forum beschriebenen Vorfällen. Bestellt habe ich an einem Mittwoch und direkt online überwiesen. Bis bei Bytepro der Eingang meiner Zahlung (auf mehrere Hinweise meinerseits) registriert wurde vergingen einige Tage. Laut meiner Bank war das Geld aber am Tag nach meinem Überweisungsauftrag eingetroffen...soweit vielleicht ein Mißverständnis. Nach dem Eingang der Zahlung verging eine Woche bis meine Auftrag auf "lieferbereit" stand und eine weitere bis die Ware eintraf. Das Ganze kann natürlich daran liegen, dass die Produkte nicht auf Lager waren und nachbestellt werden mussten, aber laut der Seite waren die Barebones durchweg lieferbar. Auch wenn die schwer zu erreichenden Damen vom Telefon-Service gut geschult, bemüht und freundlich waren, wir bleiben auf jeden Fall bei unseren bisherigen Online-Shops. Die paar Euro sind uns der Service wert.

Meine Nachnahmebestellung dioe ich Freitgag aufgegeben hatt war bereits am Dienstag bei mir. Die Versandkosten waren zwar nicht günstig, dafür habe ich ein wenig Geld bei der Hardware eingespart. Also auch für mich in Zukunft immer wieder Bytepro.

Warum gibst du dann für die Versandkosten die Note 1? Oder soll der Schnitt unbedingt verbessert werden? Warum geben "die" meisten guten Bewerter fast ausschließlich einsen, während sich die kritischen um differenzierte Bewertungen bemühen?

Soll sich jeder seinen Teil zu denken.

Zunächst: Ich habe meine Bestellung storniert und zwischenzeitlich auch einen Verrechnungsscheck erhalten.

Meine durchgehend schlechte Bewertung vergebe ich nur deswegen weil der Betreiber dieses Shops als Reaktion hier sowieso wieder eine Bestnotenbewertung hineinfakt. Wenn ihr ein differenzierteres Bild über diesen Laden gewinnen möchtet, schaut bei http://www.snakecity.de vorbei. Ein Forum geprellter Kunden diverser Onlineshops. Aufgrund dessen verzichte ich auf eine weitere Beurteilung und meine Beschreibung meiner persönlichen Erfahrungen, sind dort u.a. dort zu finden.

Aber schaut vor eurer Bestellung auf alle Fälle auf dieser Seite vorbei.
http://www.snakecirty.de/board/forumdisplay.php?s=&forumid=232

... und sagt nicht hinterher ihr habt es nicht gewusst !!!!

Merke: BILLIG IST NICHT IMMER PREISWERT

Bei Versandkosten von 8,99 und Lieferung von GLS (kostet dort nur um die 6) frag ich mich doch schon wo die restlichen 3 geblieben sind. Einen weiteren Mängelpunkt musss ich wegen der langen Lieferzeit von 2Wochen erheben. Das Geld hatte ich am selben Tag noch online überwiesen, am nächsten Tag wurde das Geld verbucht und zwei Tage später wurde auf der sehr guten INFo Seite von BytePro angezeigt, dass die Artikel nun versandfertig seien. Dieser Status hielt eine gute Woche an. Wieso????? Dann der Versand per GLS. Die haben die Ware innerhalb eines Tages geliefert. BYTEPRO nehmt euch an eurem Lieferanten ein Vorbild. Einen letzten Meckerpunkt muss ich dann doch noch anbringen:
Bytepro war so großzügig einen billigeren Versand anzubieten. Das bedeutet, dass bis zu einer Warenpauschale von 20 der Versandpreis von 4,99 gilt:
1. Wer bestellt einen Artikel bei solch extrem hohen Versandkosten Bsp: 20+5= 25 Was bezahlt man bei BytePro denn nun wirklich mit den Versandkosten? Wah5rscheinlich den schönen hübschen Firmenaufkleber, welcher ein nicht *TRÖT*gemäßes Paket umgibt.

So mein Fazit: Lohnt sich nur bei einer Bestellung mit sehr vielen Artikel, die aber alle bei BytePro am günstigsten sein müssen.

Also vergleichen Sie.

Sonst: alles ganz sauber verpackt und die Ware war auch Top

ja ja die versandkosten, blicke da auch oft nicht durch, aber die firmen nützen es halt aus, wenn man keine möglichkeit hat, die ware selbst abzuholen!
muß auch alles online bestellen, da ich in einer händlerfreien zone lebe, aber wie du sagst, mehrere artikel bestellen und es wird gegenüber ansässigen märkten schon wieder rentabel!

In der Sache hatte ich mich bereits 2x gemeldet.

Der von Byte-Pro an mich geschickte Scheck in Höhe von knapp 300,- Euro war gedeckt.

Somit hat sich meine Bestellung (samt Vorkasse) einer
MSI-Grafikkarte erledigt.

Gruß

Onkels

Hallo

Bei mir ist all das eingetretten, was auch in den anderen
Bewertungen Steht!
Leider hab ich erst nach dem bestellen die Bewertungen gelesen,
aber dennoch haben die es nicht geschaft, mir eine Mouse zu schicken.
Die Bestell- und Geldeingangsbestätigung kamen noch sehr schnell, aber dann tat sich 1-2 Wochen nichts! Auf meine Nachfrage wurde auch erst 3 Tage später geantwortet! Alles in allem zog sich das fast ein
Monat hin. Selbst das Angebot, mir eine alternative Mouse von
Logitech auszusuchen konnten oder wollten Sie nicht erfüllen.
Das diese 2 teurer war fand ich als Entschädigung für die lange
Wartezeit mehr als angemessen.
Nur der V-Scheck war innerhalb von 2 Tagen da.
Also nie wieder Bytepro

Kraftspider

hallo kraftspider,

diese links habe ich in diesem und anderen Foren gefunden:

http://deeflame.my100megs.com/bytepro/bytepro.htm

http://www.avo-web.de/pub/gen2/snakecirty/

lustig. is ja auch okay wenn bytepro an der fassade spart...

)
nicht ärgern.

liebe grüsse und
dennisichsachsdermama

Ich habe unter der Voraussetzung einer schnellen Lieferung bei Bytepro bestellt.
Antwort kam schnell, jedoch keine Lieferung.
Nach 4 Tagen gab ich Nachricht wo die Sendung bleibt.
Antwort: Geht umgehend in der Versand.
Zwei Tage danach kommt wieder nichts, keine Antwort mehr auf Nachrichten.
Nach meiner Storno, kam auch die Bestätigung somit ist für mich
bestätigt das der Shop hat nichts auf Lager.

Hallo,

anbei will ich kurz meine Erfahrungen mit BytePro schildern.
Ich versuche das ganze so objektiv wie möglich zu halten und mich Schmähungen zurückhalten.
Los gehts...

Freitags habe ich Online bei BytePro die Komponenten für einen kompletten PC bestellt, welche lt. Onlineshop auch alle lieferbar waren. Also Bestellung abgeschickt und Geld am selben Abend online überwiesen ( Da ein Freund dort schon gute Erfahrungen gemacht hat, hatte ich keine Bedenken gegen Vorkasse).

So nun dauerte es bis Mittwoch der nächsten Woche, bis der Geldeingang bestätigt wurde (iss schon a bisserl lang, aber Verzögerungen kann es immer geben).
Nur leider waren Mittwochs natürlich nicht mehr alle Produkte verfügbar, was ich aber nachvollziehen kann. Warum soll ich Produkte in den Versand geben, wenn einer vielleicht nur eine "Spassbestellung" gemacht hat und das Geld nie überweist.
Okay bis hier lief alles wunderbar.
Nur jetzt begann eine kleine Reise in die Verfügbarkeitsanzeige.
Immer wieder waren einzelne Podukte nicht lieferbar, dann waren Sie lieferbar, dafür wurde wieder andere aus meinem Paktewieder herausgenommen. Ich hatte das Gefühl, dass schon sehr glückliche Umstände zusammenkommen mussten, dass alle bestellten Sachen auf einmal lieferbar waren.
DAFÜR FEHLT MIR DAS VERSTÄNDNIS ...
Auf ein Mail zwischendurch bekam ich eine Standardantwort "Wir bemühen uns BLABLA".
Okay dieses bunte Treiben ging dann munter bis Ende der darauffolgenden Wochen. Donnerstags wars mir dann zu blöd und ich wollte dann die Bestellung so umbauen, dass alles lieferbar war und dann verschickt werden kann ( also HDD und CPU getauscht etc.)
Leider bekam ich auf meine Mail keine Antwort. ICQ half auch nicht, weil nie niemand online ist und auch per Telefon war niemand zu erreichen. Naja wenigstens habe ich damit die Telekom bereichert (0180er Nummer).
Am darauffolgenden Mittwoch ( ich hatte schon meine Kohle abgeschrieben) passierte wunderbares. Wieder schaute ich mir die Verfügbarkeitsanzeige an und versuchte wieder die Bestellung so hinzubiegen, dass alles auf Lager war. Das ganze zu Mail gebracht und mit einem barschen Ton versehen geschickt. Und es half. Ich bekam die Änderungen bestätigt, das Paket wurde verschickt und kam am nächsten Tag bei mir an (Wir waren jetzt schon bei fast 3 wochen für lauter Standardkomponenten).
Die Hardware war gut verpack und kam unversehrt an. Sehr schön.
Nicht schön war aber die Tatsache, dass die Hardware natürlich in den 3 Wochen um fasst 70 EUR billiger wurde.

OK das wars ...
Vielleicht hilft es einem seine Entscheidung pro oder contra BytePro zu fällen.
Ich kann jedem nur raten dort nur per Nachnahme zu bestellen. Als Vorkassekunde ist man Kunde 2.Wahl, weil mit dem Geld anscheinend schon gearbeitet wir, während man auf seine Sendung wartet. Das hat anscheinend System. Bei mir hat man 70 EUR gespart. Legt man das dann um, dass ich bei anderen Versender ca. 30 EUR bei Bestellung mehr ausgeben hätte, ich die Ware aber auch wohl umgehend erhalten hätte, habe ich bei der ganzen Aktion mit Bytepro dann doch draufgezahlt. Oder anders gesagt. BytePro SIND BLENDER.

Danke und Tschau

moin zusammen,

ich habe letzte woche am montag einpaar sachen bestellt -per vorkasse- und auch gleich online überwiesen. am donnerstag bekam ich dann die mail, dass das geld angekommen ist. ok, so lange hat das noch nirgens gedauert, aber kann ja sein. nun waren noch 2 von 4 sachen im status "24h". also müsste nach adam riese das paket am freitag ja (also 24h später) versendet wurden sein.

am mittwoch nächste woche hat mein neffe, für den die sachen sind- geburtstag. bisher kam ich mit einer vorzeit von 1 wocher bei vorkassebestellungen immer aus. wenn die sachen bis di nicht dasein sollten, werde ich alles stornieren und per nachnahme bei ebug bestellen. dann ist es nämlich bis mi da! wenn es aber ankommt, kann ich die vorredner nicht bestätigen. also bleibt und nur abzuwarten!

ein optisch so schlechter "verkäufer" hat nicht gleich was mit missgunst zu tun. ein "palast" hätte ihn auch nicht gleich vertrauenswürdig gemacht. also mal sehen!

ich werde euch auf dem laufenden halten!

bewertet in punkten habe ich ihn noch nicht - das kommt später!

Also ich hatte Bytepro weiter unten zurecht schlecht bewertet da man mir ein ganz anderes Notebook zugesendet hat wie bestellt usw. usw.

Doch nun ist mir Bytepro entgegengekommen (Dank Snakecity.de)und ich konnte mir ein anderes Notebook bestellen. Das neue Gerät war zügig da und es ist genau so wie ich es bestellt habe.

Also alles wieder im Lot.

Ach, stimmt. Deine begründung warum es sich um einen schlechten Shop handelt ist schon interessant. Da hält die Karte doch tatsächlich nur 2 Stunden. Wie könnten die nur so ein Produkt verkaufen

btw. dein Posting war aufgrund der "kreativen" Orthographie etwas schwierig zu lesen.

mar99

Das ist der ganze Jammer, die Dummen sind immer so sicher und die Gescheiten so voller Zweifel.
[Bertrand Russell]

Kann halt nicht jeder so schlau sein wie du !!
Jeder folgt nunmal seiner eigenen Logik und zumindest handelte es sich um eine Bewertung , und nicht um einen sinnlosen Kommentar wie der Deinige und der meinige.

btw. es ist nicht nötig , auf diesen post zu antworten @mar99
( ist ja schliesslich kein Forum hier )

MfG Klaas

Die auf der Webseite angegeben Liefertermine sind ein Hohn
den alle von mir bestellen Artikel waren zum Zeitpunkt meiner Bestellung als Lieferbar innerhalb 48 h gekennnzeichnet
Konkret
10.02 17:05 per Bestellung email betstätigt
11.02       Postbank hat die Überweisung ausgeführt
13.02       eigendlich müsse das Geld jett bei bytepro sein
16.02 15:47 bytepro betätig mir den Geldeingang jedoch kein Liefertermin
20.03 13.02 bei bytepro per Mail Grund der Lieferverzögerung angefragt,
            bis heute keine Reaktion,
29.02 22:55 bytepro letzten Liefertermin 08.03.2003 gesetzt,
            ebeneso die Rückkzahlung bei nichterfüllung bis zum 15.03.
            vorsorglich umgehend zvil und Starfrechtliche Schritte angedroht

jo ... kann ich alles verstehen und auch bestätigen ...
Der Service ist nen Witz ...

Alle die Probleme mit Bytepro haben - und das dürften so ziemlich alle sein - sollten die Verbraucherschutzzentrale Niedersachsen (Sachsen) darüber in Kenntnis setzen!

Ich kanns einfach nicht verstehen, warum es katastrophale Plums-Örtlichkeiten wie Bytepro gibt.

wie schon vor einigen tagen berichtet, warte ich noch immer auf meine ware. am donnerstag ist mein geld eingegangen (warum auch immer es 4 tage gedauert hat...) und die bestellten artikel sind vom status "ab lager" oder "24 std" her unverändert. bis heute ist meine bestellung "in barbeitung"! also nichts da mit 24h! wenn ich bis morgen keine konkrete liefererwartung erhalte, muß ich leider -wie auch meine vorschreiber- andere wege gehen und woanders bestellen. ich halte euch auf dem laufenden!

man könnte ein buch schreiben!

soeben erhielt ich die nachricht, dass alles verfügbar ist. ...bis auf den bestellten "GeIL-Speicher". allerdings habe ich keinen geil-speicher bestellt, sondern einen von corsair (cmx512-3200ll). nun bin ich mal gespannt, was als nächstes kommt.

...the story continues...

Hallo Dennis, wie gehts?

Hi
Ich habe bei Byte Pro mein M6800N bestellt.
Die Bestellung tat ich da Lieferstatus 24 Stunden angegeben war.
Der Status scheint aber oft falsch angegeben zu sein oder es wird erst dann Bestellt wenn das Geld da ist.
Das Geld übweisen allein dauerte 3 Tage was erst dann erfolgt war nachdem ich mehrfach nachgefragt hatte (tel und email).
Dann endlich kam die Bestätigung.
Öfters war auch der Tel support selten oder gar nicht erreichbar.
Nach 2 Wochen bekamm ich mein M6800N dann endlich.
Davor habe ich beim Email schreiben und anrufen einige Nerven verloren.
Wer Zeit mitbringt kann auch bei diesem Shop nach meiner Ansicht bestellen.
Die Verpacken und Versand waren nämlich bei mir einmalig wenn jemand fragen hat gebe ich ihm auch direkt Auskunft.
Mann braucht halt einfach gute Nerven.
Viel Erfolg
Doch wie immer gilt lieber ein paar Euro mehr wenns schnell gehen soll!

wie schon fast vermutet, kann bytepro nicht liefern. heute erhielt ich die bestätigung der stornierung. man wolle innerhalb von 14 tagen die buchhaltung anweisen, mir mein geld zurückzuerstatten. eigentlich ein witz! 14 tage!!!

ich melde mich nochmal, wenn das geld auf meinem konto ist...

Bei der Lieferzeit mal ganz schnell vergessen. Hab vor über ner Woche bestellt und bereits vor vier Tagen wurde mir der sofortige Versand per Mail zugesagt.

bei meiner letzten Vorkassenbestellung wurde die Ware erst 1,5 Wochen nach Geldeingang versand. Das ist mir mit Abstand zu lange. Das übertrifft ja sogar noch Mindfactory. Wäre das schneller gegangen, könnte ich Bytepro nur loben....
Ajers

Ich habe versucht (!) 2 Grafikkarten zusammen im Wert von ~730 zu bestellen, beide Artikel wiesen eine Lieferzeit von 24h auf. Nach drei Tagen (!) bestätigte man mir erst meinen Geldeingang und auch nur auf Nachfrage - andere Shops schaffen das in der regel am nächsten Werktag. 3 Weitere Tage später hörte ich noch immer nichts von BP. Mein Bestellstatus "In Bearbeitung". Auf Nachfrage hin wurde ich vertröstet "anfang nächster Woche". Anfang Nächster Woche war meine Bestellung noch immer nicht raus und ich habe storniert. Jetzt warte ich auf mein Geld...SAFTLADEN !

1mal bestellt und dabei 2mal das falsche Produkt geliefert bekomme. *PIEP* Hotline da kommt man bei 50 Versuchen VIELLEICHT einmal durch. Für mich steht fest: BYTEPRO! NIE WIEDER!!!

Ich kann nur alle negativen Erfahrungen bestätigen.
Lieferstatus falsch.
Endloses Warten auf die Lieferung!
Schlechter Service!
Das SCHLECHTESTE was ich im Internet-Shopping erlebt habe.

Dieser Shop gehört boykottiert und hat nichts bei GEIZHALS zu suchen!!!

Gut das ich die bisherigen Bewertungen nicht vor dem Kauf gelesen hab, dann hätte ich bestimmt nicht bestellt und dann wäre mir ein sehr guter Kauf entgangen.
Ich hatte am Montag nachmittag Ware per Nachnahme telefonisch bestellt. Mir wurde da versichert, dass die Ware noch mit rausgehen wird und somit Mittwoch bei mir sein müsste. Mittwoch morgen kam die Ware (ordentlich verpackt) dann auch wie versprochen bei mir an! Ich habe somit trotz Nachnahme noch eine menge Geld gespart!

I HAVE PAY 1400 EURO 18/12/2003
Today 06/03/2004 i haven't:
Pioneer 106
Twinmos 512mb DDR pc3200
Smart Media 64mb.

I have receive after 50 day:
Monitor 17" LCD E-yama (i have order and pay a IIYAMA)
ECS with kt600 (i have order and pay ECS with Nforce2)
Abit NF7s retail (receive with box open and without Seriller)

Never answer at my email

Why geizhals delete this infomation?
For me impossible receive my money i'm italian.
I can only write in all site of this fraud vendor.
For bytepro i never buy other item in Germany.
And if bytepro is in list of geizhals, also geizhals no good

Hallo Leute

Bei mir fing es ganz gut an. Nachdem ich mich über die horenden Nachnahme Gebühren beschwert hatte bekam ich einen Nachlass von 5 Euro. Ich bestellte dann eine GraKa per Nachnahme und bekam sogar eine Mail das Sie am Nächsten spätestens übernächsten Tag versendet wird.
Nun gut. Dann passierte NICHTS mehr. Nach zehn Tagen habe ich eine
Karte bei ebay per VORKASSE gekauft und die ist schon hier. Und was meint Ihr ist mit der Karte von Byte Pro ?! Es kam vor DREI Tagen eine mail das Sie raus ist. Aber hier ist Sie immer noch nicht (mittlerweile sind 14 Tage vergangen). Vielleicht bringt sie ja ein Mitarbeiter von Byte Pro mit dem Fahrrad. Der bekommt bei mir noch einen Kaffee weil er ein armer Sack ist dann klemme ich ihm seine Karte auf den Gepäckträger und gebe ihm noch einen schubs, vielleicht ist er dann auf dem Rückweg ja etwas schneller....
Also Kauft hier blos nicht per VORKASSE !!!!! und am besten garnicht weil es keinen Sinn hat und unser Geld zu schade ist. Gerade bei den schnell purzelnden Preisen will ich meinen Artikel schnell (5-7 Tage sehe ich noch ein bei Vorkasse und dann ist Sense)alles andere ist indiskutabel.
Grüsse an alle und lasst Euch nicht übers Ohr hauen !!!
Walter

unkomplizierte bestellung, ohne jeglichen probleme beim ablauf. auch der pc wurde komplett geliefert der bestellt wurde, der beim zusammenbauen auftretende fehler wurde von dem supporter am telefon sofort behoben. einziges manko: das war ne 0190er nummer die ich anrufen musste um technischen support zu bekommen. aber dafür wurde mir prompt geholfen und ich war nicht mal eine minute in der warteschleife!

gerne wieder!

Als ich vor Weihnachten (10.12. 2003) 3 Spindeln Princo DVD-Rohline a 100 Stück bei bytepro bestellte war ich guter Dinge ob der durchaus positiven Bewertungen im Forum. Leider stellte sich diese Firma las unzuverlässig heraus, und hat bis heute noch nicht vollständig geliefert. Als anfang Jänner (8.1.2004) endlich der Bote mit dem Paket, daß spätestens am 24. bei mir eintreffen sollte klingelte schien die Welt noch in Ordnung. Leider war die Verpackung so schlecht gewähli, daß einzelne Teile des beigelegten Styropors in die Spindeln eingedrungen und durch die Erschütterungen eine Spindel durch Abrieb auf den einzelnen DVDs irreparable Schäden anrichteten.
Auf meine Reklamation wurde mir die Rücksendung der Spindel nahegelegt, welche am 8.2.2004 auf eigene Kosten erfolgte (13,37).
Ausser der lakonischen Mail:
Wir haben Ihr Paket zwecks Umtausch erhalten.
Wir werden jetzt noch eine letzte Prüfung durchführen und anschließend die getauschte Hardware an oben genannte Adresse verschicken.
habe ich trotz 2maliger Nachfrage nichts mehr gehört. Ich werde bei bytepro nichts mehr kaufen und rate auch allen anderen davon ab. Schnell war bytepro nur beim bestätigen des Zahlungseingangs

Dieser "Laden" ist bei mir absolut unten durch. Verfügbarkeitsangabe stimmte nicht, angebotener Ersatzartikel ist lt. Shop auch nicht lagernd, dann soll's plötzlich doch innerhalb 2 Wochen lieferbar sein und dann plötzlich gar nicht mehr und wieder der lt. Shop nicht lagernde Ersatzartikel wird wieder vorgeschlagen, Rückabwicklung schleicht ohne Ende, AGB sind kundenfeindlich, Kundenservice ??? Hahaha !

Der Kunde spielt hier höchstens Bank, wenn er per Vorkasse bezahlt. Erstmal alles schön hinauszögern und mit dem Geld arbeiten solange es geht. Rückzahlungen nicht à Konto sondern per Scheck. So gewinnt man noch mehr Zeit und der Kunde schaut doch aus der Wäsche.

Mit billigen Preisen locken und nachher die Kundschaft enttäuschen - professionell finde ich das nicht. Deswegen stelle ich das "pro" eindeutig in Frage.

Aber das wird sich eines Tages rächen, wenn genug Kunden vergrault wurden und niemand mehr kauft.

Lieber ein paar Euros mehr ausgeben und schnell und zuverlässig die Ware erhalten.

Man sollte genau schauen, wo man bei wem zu welchem Preis kauft. Der Billigste ist nicht immer der Günstigste.

Hallo,

ich kann jedem nur abraten bei dieser Gesellschaft etwas zu bestellen. Selbst nach FÜNF Tagen ist es nicht möglich einen positiven Zahlungssatuts zu vermelden. Ich rede nicht davon, dass vor fünf Tagen bestellt wurde, nein die Abbuchung zu Lasten meines Kto. erfolgte vor fünf Tagen. Hätte ich die Bewertungen vorher gelesen, wäre eine Bestellung trotz der guten Preise nicht in Betracht gekommen. Darüber hinaus ist die telefonische Erreichbarkeit gleich Null, aber auch diese Prozedur läuft nicht ohne Schaden für den Kunden ab. Denn pro min werden 12ct. verlangt, ohne dass der Anruf tatsächlich angenommen wird. Man wird lediglich in eine Warteschleife geschickt und dann ist irgendwann besetzt. Eine kundenunfreundlichere Lösung gibt es glaube ich nicht. Es sei noch gesagt, dass ich es nicht nur zweimal versucht habe sondern an die 50mal. Dieser Laden ist mindestens ein Fall für die Wttbewerbszentrale. Denn es wird mit günstigen Produnkten geworben, deren Kalkulation anscheindend auf verzögerter Leiferung basiert. Darüber hinaus entspricht eine fünftägige Diskrepanz zwischen Abbuchung und Bestätigung nicht seriösem Geschäftgebaren.
Ich bin fast so weit, dass ich 330km Fahrtweg in Kauf nehme, um zumindest meinem Ärger Luft zu machen.

mfg
Hemdchen

Hallo miteinander...
Habe Weihnachten 2003, Wahren im Wert von mehreren hundert euro bei Bytepro bestellt. Nach 4 Wochen hatte ich dann noch immer keine Wahren bekommen, bla bla bla. Dann habe ich 95 mal Angerufen bis der Sachverhalt ( Fehler natürlich bei bytepro)geklährt wahr. Von den 95 Anrufen hatte ich 4 mal Kontakt mit einem Betreuer... Auf versprochene Anrufe wartete ich vergeblich ...
Dann habe ich etwas Kritik hier auf dieser Seite ausgeübt worauf ich auch sehr schnell ca 2h Antwort bekamm. Die Antwort wird Original hier Abgedruckt:

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit setzen wir Ihnen eine Frist von 24 Stunden um Ihre Bewertung aus dem Geizhals Forum wieder zu löschen.

Diese ist größtenteils falsch und gelogen.

Wir haben mehrere Zeugen das Sie div. Male bei uns Problemlos und am gleichen Tage durchgekommen sind.

Wie Sie unserer Homepage entnehmen können haben wir Telefonzeiten von Montag bis Freitag 11-19 Uhr.

Wenn Sie uns außerhalb dieser Zeiten probieren zu erreichen, ist dieses natürlich nicht möglich.

Sollte die Bewertung nicht innerhalb der gesetzten Frist dort gelöscht werden, bekommen Sie bevor Sie Ihre Nachlieferung erhalten erstmal Post von unserem Anwalt.

Mit Ihren Märchen können Sie uns gerne verklagen, aber wer die Klappe groß aufreist muss auch einstecken können

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Bytepro Team

Da schaute ich erst mal nicht schlecht....

Heute habe ich die Telefonkosten und die Rufnummern aufstellung bekommen, 95 mal hatte ich angerufen und das hat mir ca 67.- euro gekostet.
Na ja, weiterer Kommentar überflüssig...

Das mit dem "Nichterreichen" kann ich fast 100%ig bestätigen.
Hab auch mindestens 40 mal probiert und bin NUR beim ersten mal an jemanden ran gekommen. Ansonsten NIE. 2-4 Warteschlangendurchläuft und raus. Oder es war sofort besetzt.
eMail Reaktionen sehr, sehr langsam bis gar nicht.

Ausserdem kann ich eine Falschangabe der Lieferfähigkeit bestätigen.
Z.B. steht ein TFT Monitor seit dem 27.2. auf "innerhalb 24h lieferfähig" und ich habe erst am 9.3. bestätigt bekommen, das er verpackt wird.
vorher habe ich noch eine Bestätigung bekommen, das er nicht lieferbar ist (obwohl in der Statusangabe was definiitv anderes steht !!!)

Ich kann auch nur abraten. Lieferschwierigkeiten kann ich noch verstehen, aber nicht das man keinen erreichen kann.
Dann zahle ich doch lieber 40Euro mehr, wenn dafür dann Servicepersonal eingestellt wird ...

Hi
ich wollte eigentlich eine grösere Bestellung bei Bytepro tätigen.
Preise OK ,Webseite OK.
Zum Glück hab ich mir die Bewertungen hier vorher angeschaut,
jetzt lass ich lieber die Finger von

Hi,
habe das Asus M6800N per Vorkasse bei Byte-Pro bestellt und warte seit Geldeingang schon fast 2 Wochen obwohl die Verfügbarkeit angeblich bei 24h liegt laut Online Shop. Und die haben das Paket nicht mal fertig gemacht. Auf der Homepage im Kundenmenü steht seit nun fast 2 Wochen "Bestellung in Bearbeitung". Ich meine ist es so schwer einen Aufgleber auf ein Paket zu machen und ihn in den Postausgang zu legen??? Habe auch schon einige Emails geschickt mit tollen antworten wie: "Wir kümmern uns darum", "...die Buchhaltung wurde informiert...", "Wir werden Ihnen die Ware umgehend zukommen lassen". Würde gerne wissen was dieser Shop unter "umgehend" versteht. Hier im Forum ist auch eindeutig zu erkennen das man in diesem Shop besser nichts kaufen sollte, werde ich in Zukunft auch nicht mehr tun. Verstehe deren Verkaufsphilosophie nicht wirklich...

Also FINGER WEG von BytePro lieber 5-10% mehr bezahlen das erspart ne menge Ärger und Nerven.

Gruß TuVok74656

Wenn man hier einen Garantieanspruch geltend machen möchte, wird dieser sofort abgblockt.
Telefonisch kann man sich immer in einer Warteschleife verdulden. Ich bezweifel, dass über die Servicenummer überhaupt jemand zu erreichen ist.
Lange Wartezeiten,
sehr schlechter Kundendiesnt,
unerreichbarer Service...

ABSOLUT NICHT EMPFEHELNSWERT !!
DESHALB
FINGER WEG !!

Von der Bestellannahme,über den Versan ( Zeit) bis hin zur Unterstützung der Mitarbeiter beim Einrichten der Grafikkarte.

Ich kann die Probleme der Meisten hier bestätigen.
2 Hauptgründe:

- falsche Angabe der Verfügbarkeit (zumindest in meinem Fall)
- keine Erreichbarkeit über eine teure Telefonnummer.

Mein Beispiel:
24.2. Monitor bestellt und abends gleich ne Online Vorkasse gemacht.
(zu dem Zeitpunkt sagte man mir bei meinem einzigen Telefonkontakt das der Monitor wohl in 2 Tagen da wäre)
27.2. Geld endlich wohl angekommen und Monitor mit Anzeige "innerhalb 24h verfügbar"
Kontaktaufnahme Versuch scheitert, scheitert, scheitert ...
NIX, NIX, NIX ... usw. Kein telefonischer Kontakt möglich. Besetzt oder man fliegt raus.
Und trotzdem der Monitor verfügbar sein soll .... immer noch der Bestellstatus auf "in Bearbeitung"

Zwischendurch musste ich schon böse Mails schreiben und ein Fax, da einfach keiner erreichbar ist und sich am Status nix ändert.

Erst am 9.3. per eMail Meldung das das Gerät verpackt würde.
10.3. (Gerät wird immer noch "verpackt" ... noch keine *TRÖT*nummer.

Wenn jetzt in Kürze auch noch ein falsches Gerät kommen sollte, spring ich im Dreieck ... aber warten wir mal ab ...

Hallo,
ich bin ebenfalls ein Opfer von Bytepro.
Ich bestellete ein Radeon 9600 XT und überwies auch sofort das Geld. Nach vier Tagen fragte ich nach, ob das geld eingegangen ist – man wollte nachsehen und prompt hatte man mir bestätigt, dass es da ist. Nach weiteren zwei Tagen erkundigte ich mich wegen dem Versand, es waren ja 24 Stunden angegeben.
Man sagte mir, dass die Ware „umgehend“ versandt werde und schon nach 12 Tagen war sie da. Vorher hatte ich noch gedrängelt und gedroht.
Die Mails wurden zwar sofort beantwortet, aber um den Shop sollte man einen großen Bogen machen.

Hallo an alle

Hatte weiter unten schon einmal gepostet das eine per Nachnahme bestellte Graka nach 2 Wochen nicht angekommen ist (trotz Mailzusage das die Karte nach 24-48 Stunden rausgeht). Also auch bis heute ist Sie noch NICHT angekommen !!! Mittlerweile brauche ich sie auch nicht mehr. Aber wie läuft den sowas bei VORKASSE ??? Ich mag garnicht daran denken. Also macht einen großen bogen um diesen Laden. Mittlerweile wundere ich mich hier schon über die positiven Bewertungen. Empfehlen kann ich Electronis. Habe dort etwas bestellt und den falschen Artikel bekommen. Habe mein Geld nach Rücksendung innerhalb von drei Tagen incl. Versandkosten erstattet bekommen. Telefonsupport klappt auch super. Das sieht man auch sofort an deren Bewertung. Also lieber ein paar Teuros mehr ausgeben und sich eine Menge ÄRGER sparen !!!!
Grüsse an Euch

Ich hab die Schnauze voll!!!!

Hab seit montag 8.3.2004 30mal angerufen und lande nur immer in der warteschleife!!!!!

Hab mir für 200 eine AMD64 gekauft und bereits bezahlt!!! nachdem ich die zahlungseingangs mail bekommen hab passiert gar nix!!!

Jetz rechfertigt euch mal ich pappnasen!!!!

Gruss
ne eigentlich ned!

Hallo!
Ich habe am 29.02.2004 Corsair DDR-Ram gegen Vorkasse bestellt und obwohl beste Verfügbarkeit auf der Homepage versichert wird warte ich noch heute auf die Ware!

Habe zwischenzeitlich bei reichelt und e-bug bestellt... Die Ware war innerhalb von 3 Tagen hier!

Ein Saftladen!!! Ich überlege, Anzeige zu erstatten wegen Betruges!

ich kann dir nur http://www.snakecity.de empfehlen! so hab ich mein Geld wieder zurückbekommen

I HAVE PAY 1400 EURO 18/12/2003
Today 11/03/2004 i haven't:
Pioneer 106
Twinmos 512mb DDR pc3200
Smart Media 64mb.

I have receive after 50 day:
Monitor 17" LCD E-yama (i have order and pay a IIYAMA)
ECS with kt600 (i have order and pay ECS with Nforce2)
Abit NF7s retail (receive with box open and without Seriller)

Never answer at my email

And if bytepro is in list of geizhals, also geizhals no good

BYTEPRO IS A FRAUD VENDOR

Mate if you have so much problem with BytePro why keep buying things from them? From you earlier negative messages nearly once a week for BytePro it seems like you buy a lot of items from them and yet you come back to them again and again and then leave a negative feedback...I find that weird, unless you are doing simply to leave negative comments for the sake of it?

If you are so unhappy with them go and buy things from other good shops like Amazon.de or E-Bug I buy things from them and they are very reliable and provide great service.

Habe vor ca. 3 Wochen einige Dinge bestellt, da die Preise mir sehr günstig schienen. Alle Artikel waren als sofort verfügbar gezeichnet.
Gestern bekam ich einen Teil der bestellten Artikel (alles Kleinteile, max. 3Kg). Der Versand wurde mit 21,99 berechnet!
Telefonische Anfragen landen in der Warteschleife - für 12 Cent/min.
Mit Sicherheit bestelle ich das nächste mal bei Firmen, bei denen die Ware prompt und zu moderaten Preisen versandt wird (z.b. Nord-PC) auch wenn es dort etwas teurer zu sein scheint.

Gruß

Am 15.02 Ware bestellt. Am 18.02 storniert wiel die Ware falsch ausgezeichnet war. Dummerweise habe ich per Vorkasse bezahlt.
Am 4.03: die Rückerstattung geht Ihnen umgehend zu. Heute ist der 13.03 und nichts. Ich habe schon sehr viel im Internet bestellt und bis jetzt keine Probleme gehabt. Aber es ist immer das erste mal.
Normal lese ich die Bewertungen durch, hier habe ich es nicht gemacht.
Nach dem Durchlesen der Bewertungen ist mir einiges klar.
Ich werde sofort einen Anwalt einschalten, denn eine andere Möglichkeit sehe ich bei soeinem Geschäftsauftritt nicht mehr.
Auf E-Mail reagieren die nicht.

Ich bestelte mir am Montag bei Bytepro eine Benq FP767-12.
Entscheidend für die Bestellung in diesem Shop war der Preis und die Verfügbarkeit.
Also hier der Ablauf:
Bestellt Montag Vormittag und die Überweisung am Nachmittag. (Bestellung war super Easy)
Geldeingang wurde mir am Mittwoch bestätigt. (okok)
Bestätigung das die Ware in den Warenausgang ging war am Mittwoch Nachmittag. (*freu*)
Versandbestätigung kam am Donnerstag Nachmttag. (auch noch in Ordnung)
Auslieferung war am Freitag Vormittag. Es war die richtige Ware und vollständig. (Sehr gut)

Habe mir bei bytepro ein Asus 9800 xt per vorauskasse bestellt und gleich überwiesen, der geldeingang und waren war auch gleichen tage aber laut shop sollte das 24 stunden dauern!!!
gern wieder macht weiter so!!

ich werde wieder bestelle

Ps. dann können sich eineg shops ne gute scheibe von abschneiden!!!

Hallo alle zusammen. Ja ich will was los haben was mir am Herz liegt. Byte-Pro
Ist ein Drecks Laden die halten Kunden echt für dumm

und merken nicht wie Sie für sich ein loch graben. Bei denen bestelle ich nichts mehr da ist Ebay sicher da bist mindestens versichert bis 200

. Habe bei Byte-Pro 960XT bestehlt erstmall 18 Versand dafür können 3 Familien in Afrika 1 Monat gut leben. Zweites mall haben sie mir eine Karte geschickt die habe ich bei Hersteller unter der Nummer nicht gefunden

. Nach 2 Tagen ist mir der Lüfter verreckt und ich habe die Karte zu Byte-pro eingeschickt und seit dem warte ich schon 3-te Monat. Da ist schon so fiel gegangen als ich werde nicht alles Reinschreiben. Ich sage kurz lasen Sie die fingern weg von dem Chop das sind kriminellen und nichts anderes. Ich gehe am Montag zu einem Rechtsanwalt habe schnauze voll. Gruß Bokmann

habe mir bei Bytepro in seevetal ein paar teile dirket rausgeholt war einer nette begingung ging alles super gut! nur leiter konnt ich nicht mit meiner bankekarte zahle müsst nur schnell zur bank fahren ging aber auch noch ist zumindest besser alls einging shop in hamburg um der umgebung!!!

ich kommt bald wieder vorbei weil ihr so super preise habt!

Hallo Dennis!

Wie war der Urlaub? Bitte gib noch schnell ein paar schöne Bewertungen ab, denn du stehst im Moment nicht so gut da und die neue Woche beginnt morgen, aber das weißt du ja selbst.

Und grüß deine netten "Begingungen" von mir *winkewinke*.

haha da lacht ich nur müde darüber ich kannt die firma davor leider noch net! aber ich war würklich dort!

...und was wolltest Du uns jetzt damit sagen...??

Dies ist ein Forum für Händler-Bewertungen - und kein Flohmarkt...

In diesem Sinne

webjoker

Ware bestellt und per Vorkasse bezahlt. Und jetzt fehlen immer Artikel obwohl auf 24 Stunden Status. Telefonische Erreichbarkeit nicht vorhanden. Warte jetzt schon über 4 Wochen und hab jetzt storniert.

Ich habe nun vor 2 Wochen nach langer Wartezeit meine Bestellung storniert. Mir wurde mitgeteilt, dass ich binnen 14 Tagen einen V-Scheck erhalte.

Bis heute kam dieser nicht an!

Ich habe mich wiederholt an Bytepro gewendet und eine Frist gesetzt.

Sollte ich mein Geld nicht in der angegebenen Zeit zurückerhalten, werde ich rechtliche Schritte einleiten.

Sowas darf eigentlich nicht vorkommen!

Ich habe am 27.1.04 GeIL Dual Channel DDR Kit 1024MB PC3200 Bestellt und am 8.2.04 auch bekommen noch ok.
Also ein gebaut im dual Channel betrieb und der Rechner Starte nicht.
Nach mehr maligen Testen : Ein Speicher Riegel im *PIEP*.
Also angerufen besser gesagt ich habe Glück gehabt das man mal durch
kommt.Die sagten ich solle den speicher zurück schicken aber ich soll
die Versandkosten selber bezahlen .
Am 13.2.04 eine E-Mail bekommen:

Hiermit möchten wir Ihnen bestätigen, dass wir Ihre Rücksendung der defekten Ware entgegen genommen haben und diese nun zur Reparatur eingeschickt haben.
Sobald wir die reparierte Ware wieder erhalten haben, werden Sie erneut via E-Mail von uns kontaktiert.

Ich rufe also wieder an weil ich möchte keine Reparatur sondern
einen Umtausch .Die sagten zu mir das wurde in der Regel zwei Wochen
dauern und ich wurde dann ein neues GeIL Dual Channel DDR Kit zugeschickt bekommen.
Am 24.2.04 wieder eine E-Mail gekommen:

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

Ihre Retour ist bei uns eigegangen und benötigt ca. 3 Wochen bis wir den Speicher von Hersteller zurück bekommen.
Sobald die Ware vom Hersteller bei uns eintrifft geht Sie umgehend an Sie raus.

Seit dem keinen mehr erreicht bist heute.
Leute was soll ich machen zum Anwalt gehen .

Danke bist dann

Gib eine letzte Frist von 7 Tagen und dann drohe mit einer Anzeige, habe es auch so gemacht und auf einmal ging alles ganz schnell!

Nette Mails helfen hier nicht weiter, die bekommt man erst gar nicht beantwortet!!!

Halle Beisammen!

Mein Notebook ist doch tatsächlich eingetroffen, ich habe vielleicht geschwitzt!

Einige haben ja offenbar nicht so gute Erfahrungen mit dieser Firma gemacht und ich Idiot lese mir die Bewertungen erst durch, nachdem ich per Vorkasse bezahlt habe! Eine Woche musste ich zwar knapp warten (6 Tage), anstatt 24 Std. (wie auf der Webseite angegeben!!), aber dafür bin ich jetzt umso happier!!!

Offenbar sind die Lieferzeiten etwas knapp angegeben, denn die haben nur wenige Notebooks direkt auf Lager und die meisten sind mit 24 Std. Lieferzeit angegeben. Ich schätze mal, dass das bei anderen Notebooks auch so ist und Ihr Euch auf ca. 1 Woche Lieferzeit einstellen könnt nur so als Tipp!!

HiHans i. Glück!

Ich denke das mit den Lieferzeiten hast Du nicht so ganz verstanden...

Auf Lager = kann sofort versandt werden
24Std. = kann innerhalb 24 Std versandt werden - d.h. NICHT, dass es auch innerhalb 24 Std. bei Dir ist...

zumal Du ja per Vorkasse bestellt hast kann es ja wohl auch gar nicht möglich sein, dass es innerhalb 24 Std. da ist, da die von Byte pro ja erstmal abwarten müssen bis Dein Geld angewiesen bzw auf Ihrem Konto gutgeschrieben ist, was erfahrungsgemäß 2-3 Tage dauert!

Also: erst denken - dann schreiben...

In diesem Sinne

webjoker

*PIEP* LADEN

konnte meinen FTP nicht zhur ner 500 Mann LAN mitnehmen da der verdummte speicher von corsair nicht beikam

nach 3 wochen kam ne email tut uns leid derzeit nicht verfügbar aber wir können ihenn n 0815 speicher von twin mos anbieten

toll so ein schrott laden

scheint die automatische rechtschreibprüfung nicht zu funktionieren!

Hi,

hab das Asus M6800 bei den Idioten bestellt. Nach 2 Wochen ist es immernoch nicht da obwohl es angeblich 24h zur verfügung steht. Hab sie jetzt in Verzug gesetzt danach trete ich vom Kauf zurück und schicke ihnen eine Mahnung.

BYTE PRO IST *PIEP*E

Versand hat viel zu lange gedauert. Geldeingang bestätigt, dann aber keine Nachricht über Versand der Ware. Das ist mangelhaft. Versand dauert viel zu lange.

70-80% of negative comment but in Geizhals always good.
Why Geizhals don't leave of list Bytepro.
It is clearly that Bytepro is a FALSE VENDOR

Also das muss ich schon sagen. diesen laden kann ich nur empfehlen.
ich habe mir ein mainboard von asus bei dem laden bestellt.
auch wenn wie ich finde die versandkosten per nachnahme zu hoch sind (nachnahme 9 teurer als vorkasse)ist aber die bestellung zügig bearbeitet und versand worden. donnerstags bestellt, freitag ging die ware raus und montag hatte ich mein mainboard mit kompletten inhalt genauso wie es in der produkbeschreibung stand.
also ich sag nur :top:

Ware bei den Idioten bestellt und per Vorkasse bezahlt. Nach 3 Wochen ist es immernoch nicht da obwohl es angeblich 24h zur verfügung steht. Bei bytepro per Mail Grund der Lieferverzögerung angefragt,bis heute keine Reaktion.
P.S. Das SCHLECHTESTE was ich im Internet-Shopping erlebt habe.

- nach 2 wöchiger Wartezeit um Teillieferung der Sammelbestellung (ca.390 )gebeten
- erfolgte auch nach Aufforderung: aber wie gesagt nur teilweise und dann auch noch falsche Artikel hmmppffhhh !!!
- Restlieferung erfolgte gar nicht obwohl die Artikel zum Bestelldatum als lagernd ausgewiesen waren
- folglich Rücksendung falscher Ware usw. emailtraffic etc... sehr nervig - Rückzahlung gefordert und auch später erhalten
FAZIT: nie wieder BYTEPRO!!! ausser man nimmt Auslieferungsziel von 3 Monaten oder länger in Kauf. Wer also dringend seine Bestellung benötigt sucht sich besser nen anderen WEBSHOP!! Hoffe es gibt Bytepro Kunden mit besseren Erfahrungen. Nützt ja keinem mit Produkten zu werben die nie zum Versand kommen.
So long ...

geld schon längst überwiesen, aber sie antworten auf keine mail oder senden irgendetwas los...
und hardwarepreise sinken schnell...

schweine

mfg

Also ich habe mich extra bei dieser Seite angemeldet um, mich über den Shop zu beschweren. Die Lieferung hat über drei Wochen gedauert obwohl volle Verfügbarkeit versichert wurde. Als ich dann versuchte mit der Firma in Kontakt zu treten, wurde ich vor eine schier unmögliche Aufgabe gestellt. Ich glaube es ist einfacher den Papst beim koksen auf der Toilette zu erwischen, als ein menschliches Wesen bei der Hotline von Bytepro. Wenn ich auch nur einen dazu gebracht habe nicht bei diesen Typen zu bestellen ist mein Ziel erreicht...

Bin im Großen und Ganzen zufrieden. Hätte vielleicht nur zwei Tage schneller sein können. Ansonsten aber ganz OK.

Bestellung eines Boards, weil altes defekt, am 31.10.2003 (muss schnell gehen, blöd ohne Rechner)

14.11.2003 Teil versendet. Bei Angabe von: in 24h lieferbar.
Hatte zwischenzeitlich was anderes organisiert und mußte das Ding zurück senden.

25.11.2003 BPro, Paket zwecks Gutschrift erhalten.
22.01.2004 BPro, Gutschrift anerkannt.
12.02.2004 BPro, V-Scheck kam zurück, weil angeblich Adresse nicht stimmt (Häää??)

bis dato keine neuen Meldungen von B-Pro.

Bin sehr gespannt, ob ich das Geld jemals wieder bekomme.

Kann meine Entäuschung nicht in Worte fassen. :o(

Hier wird doch absichtlich mit falschen Lagerkennzeichen gearbeitet, so das der Kunde aufgrund angeblicher Verfügbarkeit erstmal bestellt.

Telefonisch hat man keine Chance durchzukommen und Mails werden nur beantwortet, wenn man eine Bestellung storniert.

Weiter so Bytepro und Ihr seit bald weg vom Fenster!

Ich habe letzte Woche schon meine Bestellung aufgegeben (auf ihrer Website stand: in 24 Stunden versandtbereit) und sie ist heute noch nicht da!!!!!!

Tja, ich hätte es besser wissen müssen, doch leider hatte ich vor meiner Bestellung bei Bytepro nicht auf die Berichte anderer Käufer geachtet.

Daher hier ein kurzer Überblick meiner Erfahrungen mit Bytepro:

- die angegebene Verfügbarkeit meiner Grafikkarte von 24h war reiner Hohn! Selbst 10 Tage (sage und schreibe 240h!!!) nach dem bestätigten Geldeingang stand mein Bestellstatus immer noch auf "in Bearbeitung"! Während dieser Zeit hatte sich übrigens der im Shop angezeigte Verfügbarkeitsstatus von 24h nicht geändert. Eine Benachrichtigung über evtl. aufgetretene Lieferschwierigkeiten gab es nicht!

- die 0180-Service-Hotline zieht einem das Geld aus der Tasche, denn bei über 40 Anrufen innerhalb von 3 Tagen zu unterschiedlichsten Zeiten war es nicht möglich, etwas anderes als die Warteschleife kennenzulernen, um schließlich immer wieder aus der Leitung geschmissen zu werden!

- auf eMails wurde entweder gar nicht oder nur sehr zögerlich reagiert, ohne jedoch auf meine Nachfragen oder Beschwerden einzugehen.

- nachdem schließlich doch noch der "Warenausgang" angekündigt wurde, dauerte es jedoch weitere 2 Werktage (zzgl. Wochenende), um die Grafikkarte und zwei Luftpolstertaschen in einen Karton zu packen.

Fazit: angesichts des nicht vorhandenen Services, der völlig falschen Verfügbarkeitsanzeige und vor allem der miserablen Lieferdauer, kann dieser Händler nicht ruhigen Gewissens empfohlen werden! Geht lieber zu Mindfactory, eine dort gleichzeitig aufgegebene Bestellung war noch in der gleichen Woche erledigt (am längsten dauerte dort nur meine Vorkassen-Geldüberweisung).

ich hab das gleiche problem hab am 20.022004 per Vorkasse Überwiesen und warte jetzt auf die corsair Rams E-mails hab auch schon geschickt wurden aber immer noch nicht beantwortet drcks Laden

Mein Artikel (RAM) wurde eine Woche lang einfach liegen gelassen auf " Versandfertig " hotline ist nur besetzt ICQ Support authoriziert das Adden nicht und email antwortet nicht!

*PIEP* SERVICE !

Ich habe bei Bytepro ein Mainboard und einen Prozessor bestellt.
Die Typenbezeichnung des Mainboardes wurde im Internet von der Firma falsch angegeben und war somit 30.- billiger als bei den anderen Anbietern. Nach meiner Bestellung erhielt ich eine E-Mail, dass die Angaben ein Angebotsfehler waren und mir wurde die neue Typenbezeichnung des Mainboardes mitgeteilt. Wie sich dann herausstellte, war dieser Typ Mainboard auch bei den anderen Anbietern zum gleichen Preis zu haben. Ich werde den Verdacht nicht los, dass hier absichtlich ein falsches Produkt angeboten wird, damit man in diesem Laden einkauft. Gott sei Dank habe ich jeden Tag mir die bestellten Produkte im Internet bei dieser Firma angeschaut, sonst wäre mir die Berichtung eines Tages überhaupt nicht aufgefallen und man hätte mir das falsche Mainboard geschickt. Also habe ich das Mainboard abbestellt und wollte nur noch den Prozessor, der laut Internet innerhalb 24 Stunden versendet wird. Die Bestellung erfolgte am 4.3.2004 und sie ist laut Kundendaten immer noch in Bearbeitung! Ich habe jetzt auch diese Bestellung storniert und bei Atelco bestellt. Diese Firma ist nur zu empfehlen, da die Ware, jetz schon zum 2.Mal, innerhalb von 2 Tagen ankommt! Hier kann auch kostenlos die Firma telefonisch erreicht werden, im Gegensatz zu Bytepro, wo sie nie jemanden erreichen!
Fazit von der ganzen Aktion: Lasst die Finger von der Firma Bytepro!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Da die Bewertungen hier so Sch*** sind mich aber die Preise doch überzeugt haben, rief ich mal bei dem Laden an!
Ich kam auch irgendwann durch und wir einigten uns drauf das ich 50 Euro anzahlen solle und das der Rest dann per Nachnahme gehen sollte. Ich gleich den Schotter überwiesen und 2 Tage später Bestätigung erhalten. Weitere 2 lange Tage später ging das Notebook dann an mich raus. Also keine Probleme nur ein wenig länger gewartet wegen der Geschichte mit dem Anzahlen.

habe mir ein komplettsystem bei bytepro zusammengestellt:
cpu: 3200 amd
mainborad A7N8x-e
speicher twinmos 1024mb
gerka: powercolor 9800 xt 128 mb
Festplatte samsung sp1614n
netzteil 450watt colourline
tower chieftec big in schwarz
die teile waren innerhalb von 8 tagen.
nun kann ich wieder mit denn jung ordentlich zocken!!!

Ps. naja für ne neuen tft von bemp wird wohl auch von bytepro kommen!

habe meine Radeon 9800 bulk am Sonntag , dem 7.3. bestellt und den gesamtbetrag sofort überwiesen. Nachdem am Donnerstag immernoch keine Eingangsbestätigung kam hab ich eine Mail geschickt , daraufhin wurde der Eingang bestätigt.

Nachdem ich am Mittwoch (17.3.) aber immernochkeine Versandbestätigung erhalten hab, schrieb ich wieder eine EMail, die nach sage und schreib 2minuten beantwortet wurde. Ob die da überhaupt die Mails durchlesen oder nur auf den Betreff antworten, fraglich ?
Jedenfalls wurde mein Paket am nächsten Tag verschickt und ich bekam es dann Freitag (19.3.) früh geliefert.

Fazit : 24h Versandzeit angegeben , 2Wochen gebraucht.

Preis super, Online-Bestellung funktionierte zum Zeitpunkt der Bestellung nicht -> per Fax bestellt. Wartezeit: ca. 1 Woche, obwohl kürzer angekündigt

Hallo zusammen,

hab vor kurzem bei Byte-Pro den VGA-Silencer von Artic-Cooling bestellt und alles verlief reibungslos. Kann den Laden nur empfehlen. Sehr schnelle Lieferzeiten. Die email wo drinstand das es abgeschickt wurde kamm um ca 15 Uhr und nächsten Tag war es schon da

Gruß

> wir haben eine Sammlung an Beweise für sein betrügerisches Handeln

Dann poste sie doch. So handelt es sich bei deinem Beitrag um keine Bewertung sondern nur um eine Unterstellung.

mar99

Das ist der ganze Jammer, die Dummen sind immer so sicher und die Gescheiten so voller Zweifel.
[Bertrand Russell]

Da ich gerade geschäftlich in Frankreich bin, und doch die sprache nicht so ganz behersche, bestellte ich bei einem deutschen onlineshop, der trotz der Versandkosten noch billiger war als hier etwas. Die Lieferung war trotzdem schnell (1 Woche) incl Überweisung (jedoch von deutschem Konto).
Inhalt des Pakets war unbeschädigt und originalverpackt, auch der Support antwortete mir inerhalb von 2 Stunden auf meine nervigen Fragen per E-Mail.

Alles in allem, gerne wieder!

Ich wollte es ja besser wissen und habe dort bestellt, nachdem ich per Vorkasse bestellt hatte warte ich nun schon seit 3 Wochen auf meine Lieferung!
Immer wieder werde ich vertröstet....!
Jetzt habe ich die "Faxen Dicke" und storniere die Bestellung.
Ich hoffe das mein Geld bald zurückkomt, aber so wie es aussieht und laut den schlechten Bewertungen hier von den ganzen anderen betroffenen Usern, muß ich darauf wohl auch noch 3 Wochen oder länger wieder warten!
Da kaufe ich lieber wieder bei e-bug.de oder mindfactory.de die liefern sofort!

Bei BYTEPRO sind die Liefertermine wohl auch aus dem Ärmel geschüttelt. Hätte ich die Bewertungen vorher gelesen, wäre ich wohl nicht auf die "24 Stunden" hereingefallen und sitze nun schon seit 2 Wochen ohne Monitor rum. Geld ist dort, mal sehen wann es wieder hier ist. Storno und auf die "shop black list".

Ich habe nur Artikel bestellt, die auf Lager bzw. innerhalb 24h lieferbar waren. Glücklicherweise per Nachnahme!
Nach 4 Wochen (!!!) fehlte immer noch ein Drittel der Ware im Bestand. Der Status hat munter alle Produkte mal grün angezeigt, aber nie waren ALLE grün. Insofern wurde auch nichts verschickt.
Ich habe jetzt den Rest storniert, bekomme also nur 2/3 meiner Bestellung. Die Versandkosten haben sich dadurch kaum verändert. Sie sind immer noch extrem hoch (19).
Hier bestelle ich nicht mehr!

Ich kann die Probleme der Meisten hier bestätigen.
2 Hauptgründe:

- falsche Angabe der Verfügbarkeit (zumindest in meinem Fall)
- keine Erreichbarkeit über eine teure Telefonnummer.

Mein Beispiel:

Habe am 08.03.2004 Wahre im wert von 766 bestellt der Geldeingang
wurde am 12.03.2004 bestätigt. Bis heute ist Wahre immer noch nicht da obwohl alles innerhalb von 24 Stunden Lieferbar wahren. Bei bytepro per Mail am 18.03.2004 angefragt keine Antwort
.An 19.03.2004 habe ich vollende E-Mal geschrieben

Betrefft : Bestellung von 08.03.2004

Da sie auf meine E-Mail vom 18.03.2004 nicht reagieren und telefonisch nicht Erreichbar sind (man wird lediglich in eine Warteschleife geschickt und dann ist irgendwann besetzt habe es 30 mal versucht, konnte auch bei ihren Vermieter Herr Friedhelm Thalmann Breite Str. 6 keine andere Telefonnummer erfahren) vordere ich sie auf die vorhandenen Artikel unverzüglich zuzuschicken und die fehlenden durch einem V- Scheck zu Erstatten. Sollte ich Montag den 22.03.2004 keine Versandbestätigung für Wahre und Scheck haben werde ich Strafanzeige wegen Betruges erstatten, da alle Artikel innerhalb von 24 Stunden Lieferbar wahren. Habe mit der Polizeistation in Lüdinghausen Herrn Scherring schon gesprochen. Bei Giezhals-Preisvergleich werde ich eine passende Bewertung hinterlassen.
Am 22.03.2004 Antwort von bytepro

Ihre Bestellung ist soeben bei uns in die Verpackung gegangen und wird zurzeit gerade für Sie verpackt. In der Regel gehen die Pakete, die sich im Status Warenausgang befinden, noch am selben Tag bzw. spätestens am folgenden Werktag an Sie in den Versand. Sobald das Paket an German Parcel (GLS) übergeben wurde, geht Ihnen eine weitere Mail mit der Paketnummer Ihrer Sendung zu.

Am24.03.2004 immer noch keine Paketnummer werde am Wochenende
Strafanzeige wegen Betruges erstatten.

P.S. Das SCHLECHTESTE was ich im Internet-Shopping erlebt habe

Lieber mehr Geld ausgeben! -Byte Pro ist super unzuverlässig! Ich habe drei Monate auf meine Bestellung warten müssen, um dann zu erfahren dass der Artikel nicht mehr verfügbar ist! Das Geld bekam ich erst zurück nachdem ich meinen Anwalt eingeschaltet habe!!!

Also: FINGER WEG!!!

Die Preise bei byte-pro sind recht niedrig, erst einmal ein Pluspunkt dafür. Mit der Qualität der Lieferung bin ich auch zufrieden gewesen, d.h. die Sachen waren ordentlich verpackt usw.
Eindeutig zu lange war die Lieferzeit im Vergleich zu anderen Shops, bei denen ich schon bestellt habe. So hat die ganze Lieferung 9 Tage gedauert, obwohl die Verfügbarkeit bis auf einen Artikel (24 h stand da als Angabe) sehr gut war, d.h. sonst alles ausreichend auf Lager war. Da schneiden bei mir andere Shops wesentlich besser ab, bei denen nach 3-4 Tagen spätestens die Bestellung eintrudelt.

Die Firma Byte-Pro lockt mit supergünstigen Preisen. Nur halten tut sie diese nicht. Stückzahlangaben stimmen nicht und Kontakt ist nur bei Androhung von Rechtsanwälten o.ä. möglich. Hotline ist nur zum Nebenverdienst da (01805...)da keiner rangeht. Bei Snakecity.de sind mehre Fälle dieser Firma aufgelistet. Was sonst noch dort läuft kann jeder nachlesen. Ich hab Glück gehabt und hab mein Geld wieder bekommen. Es gibt andere Firmen die fast gleiche Preise haben , dafür aber auch liefern und zwar erstklassig mit Service. Tut euch selbst nen Gefallen und verbrennt die Kohle lieber als dort zu kaufen. Es erspart euch ne Menge Ärger und Nerven.

Hallo zusammen,
ich kann Euren Ärger versehen, wenn man sich die Bewertungen ansieht. Daher habe ich auf die Bestellung und Versand verzichtet und bin direkt hingefahren (7 km). Ich habe jetzt die zweite Grafikkarte dort gekauft. Der Nachteil des Ladenverkaufs sind die 5% Aufschlag (pauschal 2,50 oder 3 tun es doch auch). Die Leute sind nett, freundlich und nehmen sich auch mal Zeit. Ich habe immer original verschlossene Verpackungen bekommen. Also ich kann nur jedem empfehlen dort hinzufahren und sich eine eigene Meinung zu bilden.

Gruß

Also ich verstehe nicht wie man Bytepro überhaupt loben kann!!!
Totale Verarsche meiner Meinung nach!!!
Ich habe Anfang Januar 2004 eine die Grafikkarte Aopen Aeolus FX5900XT bei Bytepro bestellt und habe erstmal gut zwei Wochen darauf warten müssen obwohl die Lieferzeit als vorhanden, bzw. auf Lager beschrieben wurde. Weiterhin habe ich mir Wärmeleitkleber bestellt.
Damit nahm die Tragödie ihren Lauf!
Als das Paket dann endlich ankam, was heisst ankam, ich musste hinterherfahren da das geniale Logistikunternehmen nur morgens ankommt und ich in die Schlue muss. Stattdessen lag ein Zettel im Briefkasten mit einer Handynummer!!! Ich rufe an und Gottseidank stand der Transporter NUR einen Ort weiter. Ich hin und abgeholt.
Zuhause dann das Paket ausgepackt und erstmal festgestellt, das der Wärmeleitkleber Wärmeleitpaste war und auf der Rechnung trotzdem der Kleber berechnet wurde, der natürlich teurer war als die Paste.
Auch die Grafikkarte war meiner Meinung nahc nicht genau die Bestellte. Mir fehlte das Kürzel XT im Namen, was besagt, das die GraKa mit 256Bit statt 128Bit Speicheranbindung läuft.Naja dachte ich....egal rockt trotzdem....
ABER: Sie hatte totale Grafikprobleme und flimmerte saumässig. Ich ausgebaut, in Bruders Rechner rein, dasselbe Problem. Natürlich neue Treiber drauf,Festplatte formatiert, etc....NIX!!!!
Ich den Quatsch mit etwas Verzögerung zurückgeschickt....so etwa vor dreieinhalb bis vier Wochen....bis jetzt habe ich nichts davon wieder gehört. Wie soll man denn auch mit Bytepro Kontakt aufnehmen??? Wenn ich 1,86 Euro pro Minute bezahlen will, dann will ich auch mit einer netten Dame sprechen und nicht mit einer Warteschleife
Fazit: Ich warte noch diese Woche ab und dann gibt es einen netten Brief nach Seevetal geschickt mit einer Fristsetzung und Androhung eines Anwalts, den ich dann auch einschalten werde um entweder meine Kohle wida zu kriegen oder um meine reparierte Graka wida zu bekommen!!!!
Bezahlt lieber einen Zwanni mehr und bestellt woanders...
BYTEPRO....SO NICHT....BAAAH!!!!

Ja und von meiner Bestellung bis zur ersten Antwort verging nur eine Woche und die nächste Nachfrage wurde auch innerhalb von nur 2 Tagen beantwortet und von der Stornierung bis zur Stornierungsbestätigung nur 5 Minuten, toller Laden, echt...!

ABSOLUTE (Entschuldigung der Wortwahl) *PIEP*DRECK BUDE!!!!!!!!

LIEFERUNG INNERHALB VON 24 STUNDEN!!??? DAS ICH NICHT LACHE !!!!!

es sind vom Bestelltag 14 Tage verstrichen und ich hatte meine Ware immer noch nicht!!!!

nach ettlichen Versuchen die "sogenannte Service-Hotline" anzurufen
habe ich es nach dem 30igsten mal (es ist ständig besetzt) sein gelassen !!!!

dann habe ich kontakt per mail aufgenommen wenigstens das ging relativ schnell
erfuhr ich das der speicher den ich in meiner gesammten bestellung hatte nicht lieferbar war (aber laut Online shop innerhalb von 24h verfügbar) er wird auch nach wie vor als 24h verfügbar angeboten!!
ArtNr 10038480 512MB CL3 (PC400)

da habe ich ich in den sauren apfel gebissen und einen teureren aber lieferbaren speicher genommen den restbetrag wollte ich auf rechnung bezahlen (waren knapp 15,00 Euro)DAS GING LAUT >>SAFTVEREIN<< BYTEPRO NICHT
stattdessen sollte ich zu aller FRECHHEIT den Restbetrag mit nachnahmegebühr auch noch per Nachnahme bezahlen damit ich schneller an meine Ware komme!!!!!!!

habe dann völlig verärgert zugestimmt GEHT ABER NOCH WEITER!!!

es vergingen weitere 3 Tage und die ware war immer noch nicht da und ich hatte auch immer noch keine versandnummer erhalten

da hatte ich die faxen dicke!!!!!!!!!!

habe dann die Bestellung storniert!!!! und verlangte die Rücküberweiung meines Geldbetrages von über 350,00 Euro

ich erhielt dann eine weitere Mail mit dem inhalt

Sie erhalten in den nächsten 7 Werktagen ein Verrechnungsscheck von uns.

da platzt bei mir doch die hutschnur!!!!!

habe ich auch noch weiteren Aufwand mit dem *PIEP* Saftladen!!!!

muß ich noch zur bank rammeln mit dem *PIEP* verrechnungsscheck!

ABSCHLIEßEND MÖCHTE ICH SAGEN

LASST ES SEIN BEI DIESEN SAFTLADEN ZU BESTELLEN!!!!!!!!

FORTSETZUNG FOLGT!!!!!

> habe dann völlig verärgert zugestimmt

Naja, es hat dich hierzu wohl niemand gezwungen...

Zu deiner Ausdrucksweise - wie man in den Wald hinein ruft so hallt es zurück.

mar99

Das ist der ganze Jammer, die Dummen sind immer so sicher und die Gescheiten so voller Zweifel.
[Bertrand Russell]

An mar99,

na, wieder mal die Welt retten vor schlechtem Benehmen ?

> wie man in den Wald hinein ruft so hallt es zurück.

Fragt sich nur, wer gerufen hat und welches das Echo ist.
Es ist wie mit dem Huhn und dem Ei...

So, und damit genug, ich habe schliesslich nicht soviel Zeit wie du !

Habe am 10. März das Geld überwiesen, es wurde aber erst am 17. abgebucht. Zudem ist die Ware immer noch nicht da (25.03.).
Wenn ich vorher hier die Kommentare gesehen hätte, hätte ich wohl nicht bei Bytepro bestellt.
Keine der Artikel hatte einen Lieferstatus unter 24 Stunden.

habe mir bei bytepro ein asus mainboard bestelllt, dies stand auf 24 stunden verfügbar!
habe per vorkasse bezahlt und das geld wurde nach 2 tagen bestätigt!
ein tag später kann ein mail das meine ware verpackt wurde! und am nästen morgen fand ich wieder ein mail mit der paket nummer! das paket war dann am nästen morgen bei mir alles super! board leuft! bin zufrienden! da werde ich wohl wieder bestestellen!

Wer hier kauft will be*PIEP* sein.
Bitte mal auf "Meinungen" klicken und 5 Minuten lesen!!!!!!!!!!!!!!!!sagt wohl alles über die Fa.BytePro !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ich habe mir vor fast 2 Wochen eine Club3D Ati Radeon 9600 XT bestellt und habe leider versäumt in die Bewertungen zu schauen.

Der Preis und die Webseite sehen soweit ganz normal aus.

Doch nach dem man dann bestellt hat erlebt man etwas, was man nicht gerne erlebt.
Deshalb kann ich auch nur sagen was alle anderen hier auch schon gesagt haben:
FINGER WEG!

Es sind nun wie gesagt fast 2 Wochen rum und meine Grafikkarte ist immernoch nicht da.
Aber alles mal von vorne.

- Ich habe die Karte bestellt und der elektronische Teil (Anmeldungsbestätigung bzw. Bestellbestätigung) war ganz normal flott, wie gewohnt.
- Dann kam mindestens 1-2 Tage zu spät erst die Meldung, dass das Geld eingetroffen sein (da war das Geld schon lägnst abgebucht).
- Dann stand dort, dass die Ware sobald verfügbar verschickt würde, auf der Seite stand jedoch, dass das Produkt auf Lager wäre und sofort versendet werden kann (grüner Haken mit 2 Plus).
- Dann habe ich mich nach einer Woche gemeldet und gefragt wann die Ware denn versendet würde. Die Antwort kam relativ flott, jedoch stand dort, dass die Ware "morgen" eintreffen würde (also war sie nicht auf Lager!) und dass sie dann am nächsten Tag weggeschickt würde.
- Dann kam die Meldung dass die Ware zur Verpackung gegangen sei und ich würde eine email bekommen mit einer Paketnummer von German Parcel. Und die Ware (da sie ja angeblich schon in der Verpackung sei) würde innerhalb von wenigen Tagen verschickt.
- PUSTEKUCHEN!
Die Ware wurde bis zum heutigen Tage (es sind nun über 10 Tage verstrichen) immernoch nicht verschickt.

Einzigen Tip den ich jedem geben kann ist das er/sie hier NICHT BESTELLEN soll!!!

Man muss wohl, wenn nicht alles reibungslos klappt den Anwalt einschalten.
Am Besten ist vielleicht wenn man eine Frist setzt und darauf hinweist, dass sie die entstandenen Kosten zu tragen haben, da sie sich nicht an den Kaufvertrag gehalten hätten.

Oder sowas (Angaben ohne Gewähr!).

Also viel Spaß bei ANDEREN Online Shops!

Habe mein Geld (1000 EUR) nach 8 Wochen zurückbekommen !!!!!
*PIEP* BYTEPRO !!!

Ich habe am 6.3 meinen P4 3GHz bei dem Drecksgeschäft bestellt.
Dann geht es schonmal damit los, dass nur die versandkosten berechnet wurden und ich denen erst wieder erklären musste, was ich bestellt hab. Nach etwa einer Woche hatten die den Geldeingang auch endlich bestätigt, und geschrieben die Ware befindet sich im mzulauf und wird am nächsten Tag rausgeschickt (das war am 15.03). Am 24.3 wurde is mir zu blöd und ich schrieb eine email an Bytepro. Es wurde mir sogar noch am abend geantwortet:

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir bitten die Verzögerung zu entschuldigen.
Wir werden ihnen die Ware umgehend zuschicken.
Mit freundlichen Grüßen
M. Plaumann
Ihr BYTEPRO-Team

Aber bis jetzt ist noch keine email gekommen, dass es verschickt wurde, und die CPU ist auch noch nicht da!

Ich muss noch sagen, dass die CPU die ganze zeit auf 24h verfügbar war und noch ist!

Also mit einem Monat lieferzeit bin ich echt nicht zufrieden!!!!!

Also Leute,

habe mal versucht bei Byte-Pro etwas zu bestellen.
Alle Sachen sollten angeblich in 24 Stunden vorhanden sein.
Was ist gekommen ?? Nichts !!! nach 5 Tagen Wartezeit.

Fazit : Lasst es lieber, die Angaben stimmen nicht !!
Hotline ständig besetzt........

Gruß Stemei

Ich habe mir das ganze mal aus der Nähe betrachtet. Ich komme aus Norderstedt (bei Hamburg) und Seevetal, wo Bytepro seinen Laden hat, ist ca. 30 km entfernt. Normalerweise habe ich hier direkt vor Ort einen Computerfritze, der eigentlich immer gute Preise hat. Aber die von Bytepro sind da oft doch noch günstiger.

Der Laden ist eigentlich nicht besonders auffällig und groß, aber die haben offenbar ein ziemlich großes Lager. Man kann da ein wenig hinten reingucken. Ich schätze, dass da vielleicht 10 Leute arbeiten, wenn man von den Autos vor der Tür ausgeht (neben mir war nämlich nur ein anderer Kunde da und es waren bestimmt zehn Autos vor der Tür!).

Nun ja, ich habe zwar 5,- für einen 80-Euro Artikel mehr bezahlt, aber dafür habe ich die unverschämten 18,- Versandkosten eingespart. Jeder muss es selbst wissen, aber ich persönlich erspare mir gerne die Überraschung beim Paketaufmachen, wenn man sich die Sachen schicken lässt und dann nicht das drin ist, was man bestellt hat. So kann man den gleich klar machen, dass man sich nicht verarschen lässt.

Lieferung geschieht gar nicht oder nach einer Ewigkeit.
Telefonhotline ist ein teures Groschengrab, niemand nimmt ab und die Verbindung wird automatisch getrennt, damit man wieder anruft, bei der nächsten Telefonrechnung kann man dann sehen, wie hartnäckig man selber war. An GEIZHALS: bietet dieser Art von Abzockern kein Forum mehr und schmeisst diese schwarzen Schafe raus!!!!!!!!!!!

Leider kam BytePro seit Mitte Februar trotz Lieferzeitangabe von sieben Tagen nicht seiner Pflicht nach.
Mittlerweile habe ich weitere Artikel hinzugefügt, welche laut HP verfügbar sind. Auch die CPU sollte nach sieben Tagen versandfertig sein.
Nagut, Prescott ist schlecht zu bekommen, aber warum werben die mit sieben Tagen? (Während alle anderen noch nix wissen??)
Seit Mitte Februar haben die meine Kohle und nichts passiert!
Zumindest könnten die anderen Artikel versandkostenfrei vorab versendet werden.
Ich verabscheue zwar legasthenische und primitive Äußerungen, glaube aber mittlerweile Euren deutlichen Warnungen bzw. Erfahrungen bezüglich dieses Mitbewerbers.
Leider habe ich nicht vorher hier gelesen....

MfG,
Olli

MailTo: C0bra@t-online.de

Nach der Online-Bestellung von 3 Samsung SN 1614 N und Bezahlung per
Vorkasse, bekam ich erst nach einer Woche eine Bestätigung des Zahlungseingangs. Als nach weiteren 4 Tagen keine Versandbestätigung erfolgte, wurde mir auf Nachfrage versichert das die Platten innerhalb der nächsten Woche geliefert würden. Das geschah nicht. Daraufhin stornierte ich den Auftrag mit der Bitte um Rücküberweisung des bereits bezahlten Geldes. Die Stornierung wurde bestätigt, und man wolle einen Verrechnungsscheck schicken. Auf den Warte ich immer noch......

Fazit: Kauft lieber woanders, auch wenn es scheinbar teurer sein soll. Den Ärger und Zeitaufwand bezahlt euch keiner.

war im shop in seevetal htte mir eine 9800xt gebraucht aber war leidere nicht vorrätig! so das sie sie für mich mitbestellt haben!! karte war am nästen tag da!! wurde auch von einen mitarbeiter angerufen das die kate da ware! alles super!!

Ps der ladenpreis ist auch noch günstiger als bei einigen anderen Händler!!!!

Tja, wie sagt man so schön: " doof bleibt doof....." !!
Und immer schön die Leute betrügen !
Aber irgendwann kommst auch du mal an den richtigen !!!

leider habe ich wie so manch Anderer nach der Geizhalssuche direkt beim günstigsten Anbieter bestellt, welcher leider Byte-pro war. Zufällig habe ich ein Tag danach mal die Bewertungen gelesen und schon bereuht was ich getan habe. Aber da ich ja naiv genug bin zu denken bei mir wird es schon klappen habe ich das Geld überwiesen.
Nach 3 E-Mails und 5 Werktagen wurde mir dieses dann bestätigt. Der Artikel der angeblich sofort lieferbar wäre wurde dann auch 3 Tage später als Versandbereit an die Logistik übergeben. Wo er wohl seit 2 Wochen ruht. Ich habe noch zahlreiche E-mails geschrieben aber leider bis heute weder Geld noch Artikel erhalten.

Naja ich gehe einfach davon aus wer so günstige Preise hat bei Personal und Service sparen muss, wer also Zeit hat, kann hier bestellen. Ist es eilig, dann bloß die Finger Weg, ausser es ist ein Doppelplus neben dem Haken bei Produktverfügbarkeit, dann ist es auch WIRKLICH auch LAGER.

Gegen die Preise dieses Anbieters kann man nun wirklich beim besten Willen nichts sagen.
Alles ist günstig und fast alles kann innerhalb kürzester Zeit beschafft werden - so die Theorie.
Auch ich habe mich hiervon blenden lassen und ein Netzteil bestellt, welches sage und schreibe 30 günstiger angeboten wurde, als beim Händler meines vertrauens. Hier musste man einfach zuschlagen!
Und da man ja gerade dabei war, kamen noch 2 Kleinartikel hinzu.
Der Rechnungsbetrag wurde am selben Tag online beglichen und die Vorfreude war groß spätestens in der darauffolgenden Woche meine neue Hardware in den Händen zu halten.
Doch es kam alles anders:
Es dauerte ungefähr eine Woche bis sich der Bearbeitungsstatus von "Zahlung wird erwartet" auf "in Bearbeitung" änderte.
Nunja, dies wäre noch zu verschmerzen, wenn sich dann auch tatsächlich etwas getan hätte.
Einen Tag später war der Status wieder auf "Zahlung wird erwartet" und das Netzteil schlappe 10 teurer!
Einen Tag und ein erstes böses Mail später war wieder alles in Butter. Also, wartete man wieder 3 Tage in denen nichts aber auch garnichts passierte!
Am 5. Tag schaute ich mir den Bestellstatus nochmals an und entdeckte, dass sich die Artikelnummern meiner bestellten Artikel im System geändert hatten und jetzt nicht mehr bestellbar waren!
Ein 2. böses Mail brachte die Stornierung des Auftrags.
Aber, keine Spur von einer Entschuldigung. Ein knappes Mail mit : "Wir haben Ihren Auftrag storniert. Sie erhalten in den nächsten Tagen einen Verrechnungsscheck MfG...".
Nun, das war vor eineinhalb Wochen ...
Und ich warte immernoch ... und warte ... und warte!!
Auf die letzten Mails wurde noch nicht einmal mehr reagiert.
Lasst blos die Finger von diesem Laden!!

Ich kann dir nur raten sofort bei der Polizei Anzeige wegen Betrugs zu erstatten.

Du bist hier nicht der einzige der geblendet und getäuscht wurde und umso mehr Leute sich wehren und ihrem Unmut Luft machen, umso schneller wird dieser dubiosen Firma das Handwerk gelegt.

Die negativen Bewertungen hier häufen sich.

Ich habe ja selbst schon par mal geschrieben wie ich auch geblendet wurde und ebenso jedem Rate die Fingeer von BytePro zu lassen.
Diese Firma ist einfach unseriös.

An deiner Stelle würde ich gar nicht mehr auf den V-Scheck warten. ich würde per einschreiben mit rückschein eine frist setzen und eine Anzeige wegen "versuchten betrugs" oder so machen.

schau mal bei http://www.mahnbescheid.de wegen so einem vordruck für eine frist für die rückerstattung des geldes (dabei sei zu beachten das irgendwo auf der bytepro webpage steht, dass das bis zu 30 Tagen dauern kann, allerdings scheint sich da ständig was zuu ändern!?).

übrigens wenn er dir per email zu sichert, dass er dir das geld "die nächsten tage" per v-scheck schickt, dann ist das sehr wohl eine verbindliche aussage die dann nach nicht erfüllung als absichtliche täuschung gewertet werden kann was dann die anzeige als betrug unterstreicht.

und mach ja eine kopie von _allen_ emails und schriftverkehr, damit du was in der hand hast.
dann kannst du das bei der polizei direkt abgeben.

ich sage es noch mal
wertung: 6- aber nen fettes minus.

Und die Moral von G'schicht, man bereut es und bestellt bei BytePro _nicht_!!!

werde jedem abraten, in diesem Shop etwas zu kaufen, obwohl die Preise natürlich sehr gut ist
besser ist jedoch etwas mehr zu bezahlen und keine Probleme mit der Garantie zu haben, was bei mir der Fall war

Im Gegensatz zu einigen Meinungen hier habe ich noch nicht alle Hoffnung in das Unternehmen BytePro verloren, ich habe am 1.3.04 eine Bestellung bei BytePro aufgegeben mit Komponenten für einen kompletten Pc.
Alle bestellten Artikel waren bei der Bestellung als "Auf Lager" bzw. "24 Stunden" gekennzeichnet.
Am 5.3.04 bestätigte BytePro in einer E-Mail den Eingang meiner Zahlung und ich war guter Dinge das in den nächsten Tagen die Lieferung kommen würde.
Als am 15.3.04 immer noch kein Paket vor meiner Tür stand wurde ich langsam ungeduldig und nutzte die Bestellstatus Funktion auf der BytePro Homepage. Diese signalisierte mir, das nur noch ein DVD-Laufwerk fehlte bevor alle Komponenten auf Lager wären.
Am 20.3.04 war noch immer keine Lieferung angekommen und ich bemühte mich ein weiteres Mal auf die Homepage, um zu sehen das zwar das DVD-Laufwerk auf Lager war, aber auf einmal andere Komponenten nicht mehr. Da fragte ich mich doch ob die entweder nicht wissen, was wirklich in ihrem Lager ist, oder der Estellstatus nur zur Verwirrung der Käufer gedacht ist, denn in den letzten Wochen ändert sich irgendwie zufällig die Anzeige von Tag zu Tag, gerade so das immer ein Teil nicht auf Lager ist.

Da mir die Angelegenheit jetzt zu verrückt wird habe ich eine E-mail an BytePro geschrieben wo sie mir doch bitte erklären sollten wann ich mit meiner Lieferung rechnen könnte, weil ich mich sonst gezwungen sehe die Bestellung zu stornieren und notfalls gerichtliche Schritte einleiten werde, auch wegen der undurchsichtigen und antscheinden vorsätzlich falschen Angaben zur Lieferzeit.

nach 3 TAgen warte ich aber immer noch vergebens auf eine Antwort.

1. Bestellung für Ware über 900 Euro - Kann per Nachnahme, angeblich aus versicherungstechnischen Gründen (so ein schwachsinn), nur in 2 Paketen versandt werden, da die Pakete nur bis 500 Euro versichert seien.
-> Da fragt man sich doch, was sich daran bei Vorkasse ändert? Ach ja, richtig, dann liegt das Risiko allein beim Kunden. Kommt das Paket weg, bekommt er 500 Euro von der Versicherung und der Rest ist eben weg.
2. Also Bestellung storniert und erneut bestellt. Diesmal unter 500 Euro.
-> Und, wen wunderts, auf einmal reagiert Bytepro auf gar nix mehr. EMails wo denn die Ware bleibt werden nicht beantwortet, Ware kommt keine, und telefonisch erhält man bis 13.30 Uhr die Ansage man rufe ausßerhalb der Geschäftszeiten an und solle es noch mal probieren. Wohlgemerkt, die Stimme verrät einem nicht wann denn Geschäftszeiten sind. Flugs auf der Webseite nachgesehen und siehe da, ab 11.00 Uhr. Auch den Rest des Tages niemand erreichbar.

Also ich kann nur davor warnen. Die mögen ja mal gut gewesen sein, aber für mich riecht alles nach finanzieller schieflage.

Jou das hast Du richtig erkannt und genau dasselbe haben alle anderen hier auch erlebt.

Lügen, Vertröstungen, kein Geld, keine Ware, ...

Ich kann dir nur Raten eine Anzeige zu erstatten bei der Polizei. Vor allem bei dem Betrag!

Ach ja und geh doch mal auf http://www.snakecity.de und melde dich dort im Forum an. Dann kannst Du dich auf der Startseite einloggen und kannst dort deinen Verlust eintragen. Dann zählt der Counter dort hoch auf der Black List.

Momentan sind es ca. 13 Kunden mit gut über 7000 die fehlen!

Gruß

Und die Moral von G'schicht, man bereut es und bestellt bei BytePro _nicht_!!!

Tja, was soll man über dieses "tolle" Unternehmen sagen?

Ich lege allen erstmal das snakecity-Forum ans Herz. Da gibs genug Details zu dieser Firma.

Ich habe vermutlich recht viel Glück gehabt, allen anderen kann ich nur raten woanders zu kaufen. Bestellung verlief reibungslos. Dann mein Fehler mit der Vorkasse. Die Ware (Ram & Prozessor) war bei der Bestellung mit 24h gekennzeichnet. Als ich nach drei Tagen eine Mail erhielt, dass das Geld angekommen sei war mein bestellter Ram nicht mehr verfügbar. Einige Tage und Mails später, wann denn der RAM nun wieder liferbar sei (natürlich gabs keine Antwort), stonierte ich nach einer Woche denselbigen ca. 3-4x. Tatsächlich erhielt ich dann irgendwann sogar ne Antwort. Trotzdem wurde der Rest der Bestellung nicht verschickt, obwohl lieferbar. Nachdem ich wieder zig Anfragen verschickte, wann mit einer Lieferung zu rechnen sei, passierte erstmal nichts und es trudelte auf einmal eine Zusage ein, dass alles innerhalb der nächsten Tage verschickt werde. Natürlich passierte das nicht. Also stonierte ich auch die restlichen Teile und verlangte das bezahlte Geld zurückoder sie liefern. Dann kam ne Mail das alles stoniert worden wäre, weil der RAM nicht lieferbar ist. (er wurde aber seit dem Tag wieder unter lieferbar geführt) Der RAM war bereits zu diesem Zeitpunkt seit Tagen aus meiner Bestellung gestrichen worden und dies zeigte auch der Bestellstatus an. Sehr seltsam...
Ich befürchtete schon schlimmes, die Rückzahlmoral bei dieser Firma ist ja wohl laut Hörensagen nicht die beste. Also schrieb ich wieder und wieder... Tatsächlich kam ne Woche später der V-Scheck.

Ich konnte die Bestellung, Stonierung(nach 2 Wochen) und Erhalt der Rückzahlung (+ 1 Woche) innerhalb von 3 Wochen abschliessen und gehöre damit wohl zu den Glückspilzen. Das muss nicht jedem so gehen.

Manche Dinge klappen also doch noch bei BytePro. Es mag auch sein das einige die bestellte Ware bekommen, aber viele werden sicherlich verzweifelt warten.

Jedem der auf Ware oder Geld wartet kann ich nur raten, nervt per Mail soweit es geht. Ruft nicht an, das kostet euch neben Nerven nur Geld.

Ansonsten bestellt wie ich lieber woanders. Mindfactory, PC-Kink, Norsk-IT... Alle Läden sind besser als dieser Saftladen.

...kann ich nur noch die Kompetenz und Schnelligkeit loben...

LOL

Dürfen Mitarbeiter des Unternehmens auch Bewertungen abgeben?
Ich habe da ganz andere Erfahrungen

Ich habe mir vor drei Wochen eine Samsung sp 160gb gekauft. Bei der Verfügbarkeit war 24h angegeben, das Geld ist schon lange überwiesen und ich habe auch schon eine bestätigungs-email erhalten!
Ich habe immer noch nichts!!!!!

(((((

mfg Pho3n!xjg

Hallo,

ich bin leider auch ein Opfer von Bytepro geworden. Habe ein Festplatte bestellt mit Status auf Lager. 2 Tage später kam dann auch die Nachricht über den Geldeingang. Es sollte eine weitere Mail über die Paketnummer meiner Ware kommen, diese kam jedoch nicht. Nach mehrmaligem Nachfragen kam dann auch die Antwort, dass die von mir bestellte Festplatte "leider gerade nicht verfügbar" wäre. Nach einem Blick auf die Homepage des Unternehmens hatte die von mir Bestellte Festplatte den Status "Bitte anfragen". Ich machte daraufhin das Angebot, dass mir das Unternehmen ein billigeres Ersatzprodukt schicken könne, das den Status "auf Lager" hatte. Leider bekam ich weder eine Antwort noch Ware.
Nun habe ich meinen Auftrag storniert und hoffe auf Rücküberweisung meines Gelds - wahrscheinlich vergebens, wenn man die vielen anderen Beschwerden liest

Nach effektivem Geldeingang hat es leider 8 Tage gedauert bis ich meine Ware bekommen habe (es war die ganze Zeit über alles verfügbar; ist aber gerade noch zu verkraften). Dabei anzumerken ist das ich einmal belogen wurde betreffs des Warenausgangs. An einem Do sollte es angeblich das Haus verlassen habem, effektiv rausgegangen ist es aber erst am darauffolgenden Dienstag. Da der Preis aber Spitze und die Verpackung auch sehr gut war glaube ich auch deren Rechfertigung das Bytepro im Moment einen Versandstau hat und der Arbeit einfach noch nicht ganz Herr wird. Insgesamt hätte es zwar besser laufen können aber trotzdem bin ich im Endeffekt zufrieden.

Gute Preise sind nicht alles bei einem Versandhändler. Die Fa. BytePro arbeitet (zumindest in meinem Fall) erst 1 1/2 Wochen
mit dem eingegangenen Geld, bevor die Ware, die sich bereits
im Versandbereich befindet, auch tatsächlich dem Paketdienst
übergeben wird.

Meine Meinung: NIE WIEDER !!!

Tag,

also ich hatte mir bei Byte Pro vor einiger Zeit 2x 512 MB TwinMos Speicher gekauft, Geld überwiesen, gut dann hat es erstmal knapp 1 Woche gedauert bis dann da stand das das Geld eingetroffen ist und nach nochmal 1-2 Wochen war die Ware dann auch da (Also schon lange Lieferzeit) Leider war einer der Rams kaputt, also zurückgeschickt und wurde auch nach 2-3 Wochen ein neuer Geschickt der pfunziwunzifunztatatut auch. Keine Ahnung, vielleicht hab ichja Glück gehabt, das bei mir das so relativ reibungslos geklappt hat! Hätte ich vorher allerdings auf die Bewertungen geschaut hätte ich dort wohl nicht eingekauft, somit weiss ich nicht ganz was ich nun von Byte Pro halten soll, werde aber auch kein Risiko mehr eingehen und dort einkaufen bevor sich einiges gebessert hat.

Ich habe eine Bestellung vor 2 Wochen abgegeben und obwohl alles
in 24 Stunden versandfertig angezeigt wurde lief nichts.
Jetzt schaue ich heute rein Kundenmenü und alles ist storniert.

Habe mir vor mittlerweile ca.6Wochen bei bytepro einige teile Bestellt.bei der Bestellung war alles Verfügbar,später dann nicht mehr. Am 23.02.04 per vorkasse überwiesen,bestätigung am 26.02.04 über den Zahlungseingang.
Und dann Nichts mehr!Ich schickte dann am 16.03.04 ne saftige email mit der auforderung die bestellten teile bis zum 18.03.04 zu schicken ansonsten gäbe ich es an meinen anwalt weiter.
es kam nichts also hab ichs meinen anwalt übergeben und die bestellung storniert.Die stornierungsbestätigung kam promt zurück und eine Woche später also am 26.03.04 Kam der Verrechnungsscheck zurück,wenigstens das hat geklappt,das war aber schon alles.
Ans telefon geht bei dieser Firma auch keiner und(falls dies der chef von byte pro liest)ich habe alle Anrufe während der geschäftszeiten getätigt dies ist auf den einzelverbindungsnachweis ersichtlich.Na gut lange rede kurzer sinn habe jedenfalls vor ein paar tagen bei vv computer vertrieb gmbh bestellt lief alles glatt meine bewertung könnt ihr auch auf dieser seite lesen.

gruß an alle

Ich bestellte Teile um einen PC für einen Kumpel zusammenzubauen. Bezahlt habe ich per Vorkasse nachdem ich mich vergewissert hatte das alles, zumindest laut Website, Lieferbar ist.
Nach einer Woche immernoch keine Versandbestätigung, nach mehreren Versuchen gab ich es auf bei der Hotline anrufen zu wollen. Per Email erreichte ich jemanden der meinte, dass alles in den nächsten Tagen rausgeht. Eine halbe Woche später weder Paketnummer noch Paket bekommen. Auf eine weitere Nachfrage hin hieß es, ich bekomme nun eine Teillierferung, der Rest kommt ein bis zwei Wochen später.
Da ich die Teile aber schon brauchte habe ich die Bestellung geändert. Dann bekam ich das Paket ca. 2 Tage später.

Ich kann Byte-Pro absolut nicht empfehlen und werde dort auch nie wieder Bestellen, auch wenn es woanders teurer ist...

Ich habe 10.3.2004 eine Bestellung bei Bytepro gemacht! Sofort das Geld überwiesen, 365.-Euro!
Nach einer Woche war noch nicht ein Teil lieferbar, obwohl bei Lieferzeit immer innerhalb von 24h stand!
Ich habe meinen Auftrag storniert und erst am 19.3.2004 eine Bestätigung der Stonierung bekommen!
Seit dem 19.3.2004 warte ich auf mein Geld!
Es kann nur ein Verrechnungsscheck von Bytepro geschickt werden und keine Überweisung gemacht werden (sehr seltsam)!
Der Scheck war für letzte Woche (bis zum 2.4.2004) versprochen, ist aber immernoch nicht da (heute ist der 6.4.2004)!!!

Über kostenpflichtige Telefonnummern ist niemand erreichbar!
Emails werden nicht mehr beantwortet!

Ich kann jedem nur dringend abraten da etwas zu bestellen!

Ich werde eine Strafanzeige erstatten und einen Mahnbescheid über meinen Anwalt veranlassen!

Bytepro ist schlicht und einfach eine Zumutung!!!

ACHTUNG  VORSICHT   ACHTUNG   VORSICHT    ACHTUNG   VORSICHT   ACHTUNG

UNSERIÖS   UNSERIÖS    UNSERIÖS     UNSERIÖS     UNSERIÖS    UNSERIÖS

wie kann es sein das Bytepro bei über 90% negativen Bewertungen noch

so ein relativ gutes Gesamtbewertungsprofil von 2,53 hat????????

das kann doch WAS nicht mit RECHTEN DINGEN zu gehen!!!!!!!?????

ich kann  als    GEPRELLTER KUNDE      nur sagen

>>>>>>>>>>>>>>>>>>>      HIER  NICHT KAUFEN     <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<

entweder BEKOMMT ihr eure Ware erst 4-5 Wochen nach der Bestellung oder ihr rennt euren Geld hinerher welches ihr per Vorkasse leisten musstet!!!!!

hatte Bestellung storniert da die bestellte Ware nach über 2 Wochen immer noch nicht da war

habe nach insgesamt jetzt 6 Wochen mein Geld immer noch nicht!!!!!

zahlreiche e-mail Beschwerden abgeschickt das juckt die gar nicht

das schlimmste ist das sie den Betrag noch nicht mal zurück buchen sondern einen vielleicht noch nicht mal gedeckten Verrechnungsscheck
schicken den ich bis jetzt auch noch nicht habe!!!!!!

SAUEREI
UNSERIÖS   UNSERIÖS    UNSERIÖS     UNSERIÖS     UNSERIÖS    UNSERIÖS

SOCHLE MIESEN SHOPS SOFORT PLATT MACHEN

GEIZHALS SOLLTE SOCHE ABZOCKER SOFORT VERBIETEN NOCH WEITEREN SCHINDLUDER ZU TREIBEN UND AHNUNGSLOSEN KUNDEN DAS GELD AUS DER TASCHE ZU ZIEHEN!!!

ACHTUNG  VORSICHT   ACHTUNG   VORSICHT    ACHTUNG   VORSICHT   ACHTUNG

UNSERIÖS   UNSERIÖS    UNSERIÖS     UNSERIÖS     UNSERIÖS    UNSERIÖS
>

HALLO KANN DIR NUR RATEN WENN DU NE RECHTSSCHUTZ HAST GEH ZUM ANWALT DIE BRAUCHEN DAMPF SONST DREHEN DIE SICH NICHT!!!!!!!!!!
DIE VERRECHNUNGSSCHECKS SCHEINEN JEDENFALLS GEDECKT ZU SEIN MEINER WARS ZUMINDEST

Billig, aber miserabler Service. Telefonisch so gut wie nie erreichbar, Emails werden anscheinend nach dem Zufallsprinzip beantwortet, Angabe zur Warenverfügbarkeit war zumindest in meinem Fall völlig falsch. Also: Vorsicht, Vorsicht!!!

Habe eine Grafikkarte bestellt, per Vorkasse.
Sollte anscheinend innerhalb 24h versandfertig sein. Doch es gab wohl Lieferschwierigkeiten mit dem Händler. Per Telefon ist der kaum erreichbar, habe in etwa 14 Tage nur 2 mal kurz eine Telefonat halten können. Auch per Email kam nach der Bezahlung nie eine Antwort. Nur per Fax hat man mal eine Chance ne Antwort zu bekommen. Nun wurde mein Auftrag storniert und mir wird wohl eine V-Scheck zugeschickt. Mal sehen ob ich den jemals bekommen werde!

NIE WIEDER BYTEPRO!!!!!!!! ABSOLUT SCHLECHTER SERVICE!!!!!!!!!!!!

Soviel was Bytepro in den letzten Tagen schlecht gemacht hat, kann die Firma nie wieder gut machen.
Seit Wochen werde ich mit der Rückzahlung meiner Vorkasse vertröstet.

haLLO kANN DIR NUR RATEN WENN DU NE RECHTSSCHUTZ HAST GEH ZUM ANWALT DIE BRAUCHEN DAMPF !!!!!!!!!!

Bin ja selber schuld. Hatte da was bestellt und per Vorkasse bezahlt. Sollte in 24h lieferbar sein. Doch nix da. Warten ohne Ende und dann Storno. Und nun warte ich auf mein Geld. Hatte zum Glück nur eine Kleinigkeit bestellt die mein normaler Lieferant nicht hatte. Trotzdem der totale *PIEP*laden. Wer da noch bestellt gehört in die Klappsmühle eingeliefert. So wie ich das sehe sind die dort Pleite und machen sich mit den Vorkassen einen schönen Lenz.

Geil finde ich auch den roten Kasten der hier neuerdings eingeblendet ist "Bei uns finden Sie nicht nur Ihren Wunschartikel zum unschlagbar günstigen Preis, sondern auch den entsprechenden Support" - ich pinkel mir in die Hose und lach mit tot!!!!!!

Leute, kauft lieber bei anderen Händler mit Service wie z.B. JES Computer oder Comtrade.

Hallo,
Glaubt mir bitte, dieser Laden ist das letzte.
Ich habe wirklich schon sehr oft online bestellt
aber so etwas ist mir noch nie untergekommen.
Bestellung am 10.03.04 eingegangen.
15.03.04 Überweisung von 22.07 Euro bestätig.
nach 3 maligem Anfragen kamm am 22.03.04
die hoffnungsfolle ansage das die Ware demnächst
versandt wird. Da sich auf der Webseite nichts tat
fagt ich erneut nach darauf wurde mir von einem
Anderen BytePro Mitarbeiter versichert das ich die
Ware in kürtze erhalten werde das sie soeben in den
versandt gegangen ist ... Pustekuchen
Jetzt habe ich erst auf Geizhals nachgelesen !Leider!
ich habe einige Paralelen zu meinem Fall finden
können. Jetzt habe ich Täglich e-mails an BytePro
verschickt ohne Reaktion bis zum 05.04.04
"Die Ware hat soebend unser Lager verlassen ?
und für war die Ware ist da ... unglaublich knapp
einen Monat später. Da gib es nur ein ganz kleines
Problem BytePro hat einfach ne 30 Euro Netzwerkkarte
weggelassen ... jetzt habe ich wenigstens wieder
einen grund meiner Lieblingsbeschäftigung "e-mails
an Bytepro zu schreiben" nachzugehen.

WIe gesagt Bitte macht nicht den Gleichen
Fehler Wie ich lieber woanders Bestellen
es wir auf jedenfall Billiger !!!

MFG L0rD_LuCk ( bei dem laden hilft mir auch dieser Nick nicht mehr)

PS: Telefonisch ist dieser Saftladen auch nicht zu erreichen !!!
Alles *PIEP* Bei BytePro !!!!!

Also meine Vorredner haben eigentlich schon alles gesagt was zu sagen ist wenn ihr folgenden Link besucht seht ihr selbst was gemeint ist http://www.snakecirty.de also gebt lieber n Euro mehr aus und ihr könnt in ruhe schlafen

So, die schlechten bewertungen für Byte Pro läppern sich ja langsam.
RECHT SO !!!

Also, bei mir ist es ähnlich verlaufen, wie bei vielen anderen, deren bewertungen ich bis jetzt gelesen habe.
Habe mich vor einiger zeit dazu entschlossen, mein system, mit dem ich bislang zufrieden war, gegen ein neues super schnelles und trotzdem noch recht billiges sytem auszuwechseln.
hatte dann auf geizhals mir den am besten zu sein scheinende shop, rausgesucht und er machte auf mich auch einen seriösen eindruck.
gute seite, gute angebote und gute preise.
habe mir dann ware im gesamt werd von etwa 500 euro bestellt und das geld per online überweisung am 05.03.04, bezahlt.
Ich konnte den status meiner bestellung sogar online nachsehen.
erst 3 tage nachdem ich die überweisung getätigt hatte, bestätigte man mir den geldeingang (08.03.04). hab mir aber weiter nichts bei gedacht.
Von da an, prüfte ich jeden tag mehrere male den status meiner bestelung an. Als einige tage vergangen waren, schrieb ich eine email, in der ich ausführlich fragte was denn mit meiner bestellung seie. und man antwortete mir kurz und kanpp, das sie im laufe der woche raus geht.
jedoch ging das warten weiter. ich weiss nicht mehr wieviele emails ich an den tollen laden geschrieben habe, aber ich habe sie wohl bis zum erhalt der ware 4 wochen später förmlich damit bombadiert.
ich versuchte es natürlich auch oft auf telefonischem wege, aber dort landete man nur in einer warteschleife und blieb bestenfals 3 minuten darin und wurde daruf wieder raus gekickt.
im laufe dieser vier wochen versicherte man immer wieder, kurz und knapp, das die ware bald raus gehe.
musste mich dann erst noch mit ner teillieferung einverstanden geben, mit der ich aber noch gar nicts anfangen konnte, da mir ja noch komponenten fehlten.
nach weiteren bombadierungen mit emails, unter denen auch folgen auf rechtswegen angedroht wurden, kam der rest dann 5 wochen nach bestellung an.
also ein warer alptraum !!!!!!!!!
ich kann nur jedem raten, nicht hier zu bestellen.
es würde euch leit tun.

sometree

Ich denke ich brauche hier nicht alle meine Vorredner zu zitieren.

Es dauert einfach ewig, das ist unverschämt.

Hi,

4 Wochen lang gewartet.
Keine Mail von Byte Pro.
Erst auf meine Mails kamen Antworten.
Diese dazu sehr spärlich in der Aussagekraft.
Überhaupt nicht Kundenfreundlich.
Sehr ärgerlich der ganze Ablauf.
Selbst als mir versichert wurde, es liege an zwei Artikeln, bei denen es Lieferprobleme gebe, war und ist im Shop die Verfügbarkeit immer noch mit "auf Lager" oder "innerhalb 24h" angegeben.
Einen Artikel habe ich stornieren können, für den anderen gab es ungefragt Ersatz.
Nicht mal ein Hinweis von Byte- Pro dass, nun ein Ersatzprodukt geschickt wird.
Das obwohl ich geschrieben habe, dass ich alle Artikel die für die lange Wartezeit verantwotlich sind stornieren will.
Einziger Pluspunkt war, dass sie meine Bestellung nach drei Wochen auf meinen Wunsch hin abgeändert haben, da mir auffiel, dass eines der Produkte doch nicht kompatibel mit meinem PC ist.

Werde diesen Shop meiden, nie mehr sehen die mich wieder!!

Meine Besten Erfahrungen bisher: Com-Tra und Norsk-IT

Ich kann Euch nur empfehlen in diesem Laden genannt Byte-Pro nix zu bestellen!!!

Denn auch mich hat es erwischt. Ich habe für meinen neuen Rechner Speicherchips (DDR-RAM von CorsAir) bestellt und zwar am 28.03. Es fing eigentlich gut an, nämlich mit einer Bestellbestätigung am 29.03. Der Geldeingang wurde mir erst am 01.04. bestätigt. Fand ich zwar schon komisch, weil ich bei 4 weiteren Anbietern zur gleichen Zeit etwas bestellt hatte und sogar teilweise schon die Ware in den Händen hatte, aber habe mir nix weiter bei gedacht.
Dann Funkstille!!! Bin natürlich jeden Tag auf die Webseite von Byte-Pro gegangen um mich nach dem Status zu erkundigen. Der Status blieb unverändert auf in Bearbeitung! Zudem fing ich ab 02.04. an täglich unter der 0180-Nummer anrurufen. Entweder war besetzt oder es ging so lange keiner ans Telefon, bis ein band mir mitteilte, dass hier vorübergehend niemand zu erreichen ist. Am 03.04. sendete ich ein Email an info@bytepro.de mit dem Hinweis, dass ich sehr unzufrieden bin und das Paket gerne bis 05.04. haben möchte. Muss dazu sagen, dass ich sonst alle Teile hatte und nur auf den Speicher warte. Zudem brauche ich den Rechner geschäftlich, weswegen mich jede Verzögerung bares Geld kostet!
Wie ich bereits erwartet habe, war am 05.04. natürlich immer noch nix da. Also wieder ein Mail an diese tolle Firma gesendet. Diese Mal habe ich eine Frist bis 08.04. gesetzt und mit Konsequenzen gedroht. Später habe ich eine weitere Mailadresse dieser Firma gefunden und das Mail auch nochmal an feedback@bytepro.de gesendet (s.o.). Noch am gleichen Tag abends ein Lebenszeichen der Firma. Angeblich würde die Ware am 07.04. in den Versand gehen. Brav wie ich bin habe ich mich auch noch bedankt. Ein Fehler: Die Ware ist bis heute nicht da und der Status auf der Webseite ist unverändert. Ans Telefon geht immer noch niemand, also Konsequenz: Ich habe den Auftrag heute storniert und zur Rücküberweisung bis 16.04. aufgefordert. Ich werde einen Anwalt konsultieren (Rechtsschutz macht's möglich) und ebenfalls Schadenersatz fordern.

Jetzt entscheidet Ihr, ob Ihr in so einem Saftladen noch etwas bestellen wollt.

Geizhals Team! Falls Ihr Euch mal diese ganzen Bewertungen und Kommentare anschauen solltet. Warum nehmt Ihr diesen Anbieter denn nicht von Euren Webseiten. Das ist eine riesige Kundenverar....
Hier sollten mal die Aufsichtsbehörden einschreiten!!!

Zu Empfehlen sind z.B. Anbieter wie e-Bug, Mindfactory und Abtron. Super Preis, toller Service und vor allem TOP-Lieferzeiten!!!

Hallo alle zusammen! Wie schon gesagt bitte nicht hier bestellen das ist wirklich ein letztes Chop. Bestehlt nach eine Woche erhalten, nach zwei Tagen defekt zurück geschickt und anderen Artikel bestehlt. Der war auf der Webseite lieferbar 30 dazu gezahlt und warte jetzt 4 Monate das ist S.Ich werde zuerst überlegen bevor man hier was bestellt!!!!!!

hallo,

ja ich habe ein produkt bei byte-pro gekauft. bin mit der ware und verpackung sehr zufrieden. (nicht wie viele meinen - dies sei eine schlechte firma - nein). da habe ich schon anderes gesehen.
das einzige manko ist das es ca. 2wochen und nicht nur wenige tage brauchte obwohl die ware im verfügbarkeitsmodus auf der homepage angezeigt wurde.

gesamteindruck: GUT
und auf keinen fall schlecht oder nur mittelmäßig.
und e-mails werden beantwortet........es dauert halt ein bisschen.

gruß ein käufer.

Habe am Montag per Nachnahme bestellt, da die Dame am Telefon mir mitteilte, dass eine Nachnahme Bestellung noch vor Ostern ankommt, falls die Sachen auf Lager sind. Für den neuen PC suchte ich daher Komponenten aus die laut Shop auf Lager waren. Leider wurde ein Artikel als lagernd angezeigt, und ein paar Stunden später nicht mehr (wohl gerade rausgegangen). Ich hatte die Bestellung schon abgeschickt gehabt, also schnell dort angerufen und gefragt ob man diese Komponente (ein Speicherchip) noch schnell austauschen könnte, doch der Mitarbeiter (diesmal nich mehr die Dame) versicherte mir, dass der Artikel heute nochmal reinkommt und meine Bestellung dann am Dienstag rausgeht.
Tatsächlich bekam ich am Dienstag dann die Versandbestätigung. Und am Freitag war die Ware dann auch schon bei mir per Paketdienst. Alles sauber verpackt, gib nichts zu beanstanden.
Nur die Bezahlungsmethoden finde ich nicht ganz super, es sollte auch für PrivatKunden auf Offene Rechnung geben oder zumindest per Lastschrift wie z.B. bei Amazon.
Ansonsten TOP gerne wieder!

Hallo,

ich bin wohl auch ein bytepro geschädigter. hab am 31.03. corsair ram bestellt, 5 tage später wurde mir der geldeingang bestätigt und jetzt lese ich unter "bestellstatus", dass man mein auftrag storniert wurde. ohne angabe von informationen und warum.
jetzt habe ich weder die ware noch das geld. :/

Hi,

also das mit den Speicher kann ich nur bestätigen. Mir wurde die Bestellung auch storniert. Dort wo mein Speicher aufgelistet war stand v-scheck. Daraufhin habe ich meine Bestellung umgeändert (schon zum 3mal) muss nun noch 105 nach zahlen und hoffe, dass ich bald meine Hardware bekomme. Nach fast 1 Monat.

Also ich werde dort nicht noch einmal bestellen. Und ich glaube nicht das Bytepro eine "abzok Firma" ist. Denn wenn man die Geschäftsbedingungen Liest, dann kann man sehen das bis zu 30 Tage es dauern kann sein Geld zurück zu bekommen.

Fazit: Bytepro ist ein lllaaaannnggggssssaaammer Shop.

Ich hatte mit 2 Freunden zusammen Sachen im Wert von 1400 bestellt, logischerweise als 3 Pakete per NN. Alle Artikel hatten eine Verfügbarkeit von maximal 24 Stunden. Da nach einer Woche in jedem Paket mindestens ein Artikel gefehlt hat (insgesamt 5 von etwa 20), hab ich das ganze dann storniert, zudem hatte ich nicht die Hoffnung, daß das noch was wird, da ab diesem Zeitpunkt einige der Artikel wiederum nicht verfügbar waren etc.
Die Erreichbarkeit der Hotline ist mieserabel und Mails werden anscheinend nur bei angegebener hoher Priorität schnell beantwortet. Auf Fragen in den Mails wird dabei gar nicht eingegangen, egal was man schreibt.

Alles in allem: Ich hätte schon vorher auf die Idee kommen sollen, hier die Händlerbewertungen zu lesen und darauf zu vertauene, anstatt das selbst auszutesten.

Finger weg von Bytepro!!!

Also ich finde das Service von Byte PRo super und bin sehr zufrieden!!
Ich habe einen P4 3.0GHZ gekauft und bin sehr froh das ich hier und nicht beim GOLDadler gekauft habe!

GraKa war angeblich sofort verfügbar, ging aber erst nach 2 Wochen zur Post. Desweiteren kam ein falsches Modell an. Karte ging zurück, warte auf mein Geld - Rechtsanwalt ist eingeschaltet!

Kann es immer nur wieder sagen: Finger weg von BytePro! Die wenigen positiven Kommentare hier bei Geizhals sind gefaket!

Ich habe auch mal blauäugig bei BytePro bestellt. Nach Tagen war das Geld angekommen (Vorkasse, logisch, war ja auch blöd!), aber keine Ware raus! Die Verfügbarkeit war natürlich gegeben... (ha ha...)

Nach Tagen hat sich nichts getan. Anfrage, ob ich denn Ausweicher bestellen könnte, da mittlerweile Artikel nicht mehr lieferbar waren. Antwort: Ja!

Wieder nach Tagen ohne Reaktion: Anfrage, was nun sei... Antwort: Es dauert noch, Artikel nicht verfügbar.

Komisch, laut Shop war alles verfügbar...

Wieder Tage später setzte ich eine Frist: Liefern, oder Geld zurück! Antwort: (kurz) Bestellung storniert, V-Scheck kommt.

Dieser V-Scheck kam aber nicht.

Nach wieder knapp 2 Wochen Anfrage, wo der Scheck bleibt. Antwort: Entschuldigung, blabla, geht sofort raus.

5 Minuten später kam eine Mail: "Wenn Sie nicht dauernd so schlecht über reden würden, hätten Sie Ihren V-Scheck schon längst erhalten"

Da frage ich mich doch, was DAS soll!? Ich habe NICHTS schlechtes (bis heute, okay) über die geschrieben. Und wenn, was hätte DAS damit zu tun? Und wie kann es sich so ein Laden erlauben so zu reden?

Ich denke, der Geschäftsführer (mit seinen 10045632 Mitarbeitern... *haha*) hat sich völlig übernommen und wollte 'ne schnelle Mark machen. Aber das klappt leider nicht.

Ich kann nur jedem raten hier die Finger von lassen. Wenn er sich wenigstens anständig entschuldigt hätte und evtl. mit einer kleinen Wiedergutmachung entgegengekommen wäre, hätte das anders ausgesehen. Aber diese Machenschaften gehören verboten.

Evtl. klappt's ja mit Abholung im Shop...

...nun bin ich mal auf die Mail gespannt, die ich bekomme... ...evtl. sind ja ein paar Osterbeschimpfungen dabei?!

Hast Du mittlerweile Deinen Scheck bekommen?

Habe einen Monitor bestellt, der nach Händlerangaben verfügbar und innerhalb von 24Std. versandbereit sein soll. Habe dann erst nach über einem Monat!!!! ein *TRÖT* erhalten, und es war der falsche Monitor drin, ein älteres, eigentlich viel Preisgünstigeres Modell von dem, dass ich bezahlt&bestellt habe!! Einfach eine Frechheit!!!
Die Reklamation läuft auch nicht besonders gut....

Nicht zu empfehlen! Kein Service! NIX!
Grafikkarte und Ram bestellt...nach 4 tagen kostete der ram anstatt 70 aufeinmal 99.
Telefonleitung ist 24/7 besetzt.
Sehr schlechter Laden!

Hi zusammen,

FINGER WEG von diesem Shop!
Sieht zwar alles super aus und auch die Preise stimmen, aber was Verfügbarkeit und Support angeht, kann man den Shop vergessen. Meine Bestellung:

1x Mainboard MSI K8T Neo
1x AMD 64er 3000+ boxed
2x RAM 512er Infineon

Bestellt wurde das ganze am Montag Abend, den 08.03.04. Die Zahlungseingangsbestätigung kam erst am Freitag. Bis zum 07.04.04, also knapp 1 Monat nach Bestellung und ein paar Tage vor Lieferverzug kam ne Email, dass das RAM nicht verfügbar sei. Auf diverse Anfragen innerhalb des einen Monats wurde ich entweder auf die 0190er Hotline hingewiesen oder auf den nicht-vorhandenen ICQ-Support. Ware kam jedoch heute, 13.04.04 an - in tadellosem Zustand. Da gibts echt nix zu meckern. Aber alles andere, angefangen von der Verfügbarkeit und der Erreichbarkeit des telefonischen Supports über die persönliche Betreuung bis hin zum Versand - kein Kommentar.
Eine Firma, deren Hotline zu den angegebenen Geschäftszeiten nicht besetzt ist - wo gibts denn sowas? Wer kann sich das erlauben?

Ich sag euch eins, votet dafür, dass Bytepro aus der GH-Liste entfernt wird. Sowas ist echt unter aller Sau! NIE WIEDER!

Impi

Ich habe das Gerät für eine Firma gekauft. Wir sind mit dem Produkt hoch zufrieden.

Die Webseite des Händlers verdient ein Plus da man dort recht übersichtlich auch den Status seiner Bestellungen verfolgen kann.

Aber:
1. Hat der Händler nur Vorkasse für die Bezahlung zugelassen. Für eine Firma äußerst schwierig zu realisieren. Also, Telefon in die Hand genommen und niemanden erreicht.

2. Für Bestellungen müssen unbedingt Cookies aktiviert sein. Das hatten wir natürlich nicht darum bestand unsere erste Bestellung auch ausschließich aus Verpackung und Versand für ca. 12 Euro. Eine Email mit Stornierungswunsch wurde zwar innerhalb von 24 Stunden bearbeitet, leider hat die Verpackung und deren Versand dann 10.000 Euro gekostet (ok, inklusive Mehrwertsteuer).

3. Da man uns zur Vorkasse gezwungen hat haben wir eine Banküberweisung gemacht (Montags). Diese wurde Montags abgebucht. Als am Freitag morgen noch immer kein Eingang beim Händler zu verzeichnen war haben wir versucht bei der 0180-Hotline anzurufen. Unsere Sekretärin hat es von 10 Uhr bis 14 Uhr im 5 Minuten-Takt probiert (ok, unsere Telefonanlage aber sie war dafür zuständig). Doch die gesamte Zeit war entweder Besetzt oder aber ein Freizeichen und niemand ist ran gegangen. Also entweder ist Besetzt und dann ist jemand da der ans Telefon gehen kann oder ich habe ein Freizeichen weil niemand vor dem Gerät sitzt. Aber nicht beides!

4. Das Spielchen mit dem Anrufen haben wir in der Folgewoche am Montag wiederholt und tatsächlich ist jemand ran gegangen. Man hat uns dann den Eingang der Buchung telefonisch bestätigt und wir hatten uns schon gefreut das wir dann Ende der Woche das Produkt wohl endlich haben werden.

5. Pustekuchen, die haben doch tatsächlich bis zum Donnerstag gebraucht um das Gerät (was laut Webseite und Telefonhotline auf Lager war) in einen Karton zu stecken und die Adresse drauf zu kleben. Ich packe ein Päckchen in 3 Minuten, die brauchen drei Tage!!! Wären es 3 Stunden gewesen wäre das ja in Ordnung gewesen.

6. Aufgrund dieser Unsicherheit (noch kein Warenausgang bis Donnerstag) haben wir am Donnerstag von 9 Uhr bis 18 Uhr unsere Telefonanlage im Minutentakt dort anrufen lassen aber es ist niemand ans Telefon gegangen.

Letztendlich ist das Gerät aber heil und unversehrt bei uns angekommen.

Fazit: Tolle Webseite, gute Features zur Verfolgung der Bestellung aber ganz schlechter Support und Erreichbarkeit. Nach unserer Erfahrung ist das kein Händler der kurzfristig liefern kann oder auch nur irgendwie erreichbar ist im Problemfall. Das betrifft nicht nur das Telefon sondern auch Email die zwar alle beantwortet wurden aber 48 Stunden für eine Antwort sind einfach zu lang, zumindestens unter der Woche.

Ich rate von kauf bei byte-pro ab!
Dauert ewig und einige produkte bekommt man nie!!!
Dann gibts nen Verrechnungscheck aber bevor es dazu kommt vergehen wochen! 4 wochen für ein kleines päckchen ist nicht tragbar!

Hab gelesen, dass manche ohne anwalt nie ihr geld zurückerhalten haben!
Da kann ich ja noch froh sein!!!

Wenn ihr sicher einkaufen wollt, dann wählt snogard.de oder reichelt.de!
Aber bei den Hinhaltern von byte-pro könnt ihr ewig warten!

Für nähere InfoŽs wendet euch an http://www.snakecirty.de ! Die klären Abzocke auf und leisten Beistand bei schwierigen juristischen Fragen

Bin wie fast alle hier über geizhals auf bytepro aufmerksam geworden. allerdings habe ich nicht den fehler gemacht, die bewertungen nicht zu lesen. ok, danach war ich eigentlich nicht sonderlich vom kauf bei bytepro angetan, nach dem blick auf die homepage sah die sache schon anders aus. komme aus der gegend von hamburg und als ich die anzeige des ladengeschäftes sah...was sollte da schief laufen? kann ja einfach vorbeifahren und stress machen. klappte bei größeren läden ja auch

lange rede, kurzer sinn. habe testweise rohlinge gekauft und war doch recht zufrieden. vielleicht kauf ich dort wieder.

Hallo Leute,

ich bin auch auf Bytepro reingefallen, warte jetzt mindestens 3-4 Wochen auf meine Ware, bisher keine Antwort auf meine Korispondenz erhalten. Nächste Woche muss die Ware bei mir eintreffen sonstig hab ich mit Anwalt gedroht, mal sehen ob die Rechnung aufgeht.

Wer mehr über die dubiosen Machenschaften von Bytepro wissen will, den kann ich nur raten sich diesen Link zu Gemüte zu führen.

http://www.snakecirty.de/board/showthread.php?s=b34fd8d8c6ff0ba15f5e30809a986aba&threadid=2044

Hallo Leute,

ich bin auch auf Bytepro reingefallen, warte jetzt mindestens 3-4 Wochen auf meine Ware, bisher keine Antwort auf meine Korispondenz erhalten. Nächste Woche muss die Ware bei mir eintreffen sonstig hab ich mit Anwalt gedroht, mal sehen ob die Rechnung aufgeht.

Wer mehr über die dubiosen Machenschaften von Bytepro wissen will, den kann ich nur raten sich diesen Link zu Gemüte zu führen.

http://www.snakecirty.de/board/showthread.php?s=b34fd8d8c6ff0ba15f5e30809a986aba&threadid=2044

Preise verglichen, auf Bytepro gestoßen, angemeldet, bestellt, zur Bestätigung angerufen ( sehr nette, kompetente Frau am Telefon), Ware 1A verpackt angekommen.

hab wohl glück gehabt....

Habe mir einen DVD Brenner von NEC bestellt. Als das Teil nach mehreren Wochen immer noch nicht geliefert wurde, habe ich meinen Auftrag storniert. Der Preis wäre ja ganz ok gewesen, aber ich glaube, dass bei manchen Firmen der Kundenservice unter den niedrigen Preisen zu leiden hat. Jedenfalls wurde mir nach Stornierung ein Verrechnungsscheck zugesagt. Dieser würde innerhalb von 14 Tagen per Post rausgehen. Wieso die dazu 14 Tage brauchen ist mir übrigens auch ein Rätsel.

Nun sind bereits mehr als 4 Wochen seit Stornierung verstrichen, und ich
habe trotz mehrerer Zusagen immer noch kein Geld zurückerhalten.

Bin mal gespannt, ob ich mein Geld jemals wieder sehen werde...

Zu so einem "Service" sag ich nur FINGER WEG!

Die Preise sind verlockend, genau wie die Versandkosten. Ich habe bei bytepro schon 2 mal bestellt. Die Lieferzeit kann ich nicht sagen, da ich nach 2-3 Wochen, wo nichts geliefert war, immer storniert habe. Dann kam nach 2 Wochen ein Scheck per Post.

Interessant, Du hast also einen Scheck bekommen! Ist das schon länger her und wurde der volle Betrag erstattet?
Ich frage mich, ob bytepro überhaupt noch Geld hat. Habe leichtsinnigerweise einen Monitor für 700,- bestellt; dann ging alles nach dem klassischen Schema: nicht lieferbar trotz Anzeige auf webpage, Stornierung meinerseits, Zusicherung eines Schecks, Scheck bis heute (2 Wochen nach Zusage) nicht erhalten.

Toll! Ich warte nun schon seit Wochen auf Ware die auf Lager war und immer noch ist laut Webseite. Hier ist wirklich Vorsicht geboten wenn man sich alleine die ganzen Negativen Erfahrungen in diesem Forum anschaut. Bin leider erst später auf die Kommentare aufmerksam geworden. Gebt mal zum Spass "probleme bytepro" bei google ein.

VORSISCHT! Habe am 01.04. zwei Speicherriegel TwinMos 512MB PC333 bei BytePro per Nachnahme bestellt. Die Ware sollte in 24 Stunden verfügbar sein. Nach zwei Wochen konnte ich dann im BytePro-Shop lesen, dass meine Bestellung storniert wurde. Klasse! BytePro war nicht einmal in der Lage, mich per eMail darüber zu informieren. Dafür gibt es höchstens ein doppeltes Minus.

Bestellvorgang nahm seinen normalen Weg, einzig die etwas längere Lieferzeit würde ich bemämgeln.

Bei den Preisen warte ich allerdings gerne

Na klar, nur weil irgendwas billiger ist warten wir 3-4 Wochen länger... Wach auf Mann!

Bei dem großen Angebot verliert man leicht die Übersicht, aber die Suchfunktion funktioniert einwandfrei und so habe ich das gewünschte auch bekommen, der angegebene Liefertermin wurde eingehalten und der Preis auch, gut so

Hallo,
ich habe mir die "Hauppauge WinTV Go 2" bei Byte Pro gekauft und bin alles in allem positiv überrascht! Die Kontaktaufnahme und Bestätigung der Bestellung ging sehr schnell. Wie es auch schon viele bemängelt haben ist die Lieferzeit etwas lang, aber immernoch im tollerierbaren Maß.
Entweder hatte ich Glück oder es tut sich was.

MfG

Guten Tag,
bei mir lief alles glatt, hab die Bestellung aufgegeben und die Bestätigung auch gleich bekommen. Nachdem das Geld überwiesen war, 2 Tage später die Nachricht das die Ware (TermalTake Xaser III Lanfire VM2000A Midi-Tower) unterwegs ist. Angekommen ist sie in gutem Zustand und sehr gut verpackt.

So nicht schlecht aber die Politik versteh ich nicht habe Arbeitsspeicher für ca.78 bestellt aber dann ist der Preis auf 105 gestiegen und meine Bestellung wurde ohne Worte storniert ich habe auch keine E-Mail bekommen erst nach einer E-Mail von mir. Nun bekomme ich das Geld wieder (warte noch drauf )und muß nun Speicher für 90 kaufen . GANZ TOLL

Have a nice Day

Das war zwar nicht das erste mal das ich was bei BytePro bestellt habe aber mit sicherheit das letzte mal .
bin voll sauer auf euch .

ich möchte zu diesem Shop keine Zusammenfassung abgeben.
Es ging von anfang an alles schief, was schief gehen kann.

Hab mir die "Canon Digital IXUS II" bestellt und wie gewöhnlich ist die Bestätigungsmail usw. auch gleich gekommen. Der Geldeingang wurde auch schnell bestätigt, aber bis die Kamera bei mir war hats 7 Tage gedauert, was aber noch voll im Ordnung ist. Der Telefonsupport war bei mir sehr nett und kompetent, als ich nach der Ware gefragt hab.

Warte schon seit 2 Wochen auf meine Bestellung bis jetzt kam keine Antwort und der Händler war nie erreichbar.

Am besten gleich aus dem Preisvergleich rausschmeißen.

Man kann es eigentlich schon als Gaunerei bezeichnen.

Hey,
bei mir gabs keinerlei Probleme, bis auf das die Lieferung 6 Tage gedauert hat. Sonst war alles OK und die Ware sehr gut verpackt.

Hallo,
ich habe mir bei Byte-Pro den "Creative Sound Blaster Audigy2 ZS" gekauft und bin jetzt von dem Geschäft überzeugt. Bei der Bestellannahme, Bestätigung und Lieferung gab es keine Probleme. Insgesamt hat alles nur ca. 5 Tage gedauert.
Also top würd ich sagen.

Tolle Mouse mit tollem Preis!
Schnelle Lieferung,persönliche Nachfrage zur Bestellung per Telefon, Nachfrage zum fehlenden Serviceschein sehr schnell und problemlösend beantwortet.

Schon zum 2. mal war das bestellte nicht lieferbar obwohl es als vorätig angepriesen wurde. Diesmal Arbeitsspeicher, warte seit über 2 Wochen. Habe jetzt gesehen das die die Preise gestiegen sind und das meine Bestellung im Bestellstatus storniert wurde. Unverschämtheit! Jetzt kosten die gleichen speicher 40!!! mehr.
Dankeschön!
Ausserdem brauchten alle Bestellungen bisher sehr lange. Das einzig gute ist der Preis. Obwohl auch der oft nicht stimmt!!!
Ein Kunden Service ist fast nicht vorhanden... auf mail wird selten und wenn erst spät reagiert, anrufen(?)... ich habe in einer Woche 39!!! mal zu normalen Zeiten versucht anzurufen und noch nie jemanden zu sprechen bekommen. Warscheilich ist die Hotline Geldmacherrei, also Vorsicht!
Ich rate jedem von einer Bestellung dort ab!!!!

Absolut falsche Lieferangaben, Vorkasse kassieren, Stornos, Abwesenheit, schleppender E-Mail Kontakt und die ausstehenden Rückzahlungen
Mein komentar zu diesem Händler "Leute kauft nicht in diesem Shop"

Vool cool,
hab mir ein paar Teile zum PC modden gezogen und kam alles nach ca. 7 Tagen. Der Preis is auch ok und vorallem sehen die Teile im Pc echt geil aus.

Bei mir ging alles im Großen und Ganzen glatt. Hat nach der Überweisung 5 Tage gedauert bis die Bestätigung kam und dann noch mal 6 Tage bis das Paket da war. Da ich es nicht eilig hab und der Preis ziemlich gut ist, werd ich da wohl wieder bestellen!
MfG

Hallo,

ja, jetzt hab ichs getan. Ich hab mir n DVD-Brenner zugelegt. Doch zuvor wollte ich erst mal einige Kauf-Alternativen abchecken (Preise, Erfahrungen von Bekannten, mitgeliefertes Zubehör,..).
Als ich damit fertig war, kam ich zu der Einsicht, daß ich bei bytepro.de bestellen sollte.
Warum ?

1. Sehr gute Homepage
2. Oberhammer Preise
3. Riesen Sortiment
4..
5....
6....
.
.
.
.
99. Viele Produktbilder
100. Ein funktionierender E-Mail Support

Arbeitst Du bei denen?

Ist Dir noch nicht aufgefallen, dass die "zufriedenen" Kunden alle nur 1 Beitrag hier im Forum geschrieben haben?
Man könnte fast meinen, dass.....
best regards,

ArLuK
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http://www.cappoodoo.de
-just another site-
News, Icons, Wallpaper and more...

Hey,
ich bin auf byte-pro gestoßen und hab mir mal alles hier durch gelesen (die großen Threads) und mir is eins aufgefallen: es haben fast genauso viele user die schlechte bewertungen geschrieben haben nur 1 post, wie die "positiven" user...d.h. man könnte den vorwurf auch anders rum stellen, oder?

http://forum.geizhals.at/t241472.html
lest euch das mal ganz! durch..ich fands sehr interessant zu mal hier ja zum größten teil die posten die probleme hatten. wenn man sich das mal überlegt gerät das alles hier ziemlich ins wanken. ist nur meine meinung aber ich denk ma sie ist objektiv..

gr33tZ

Ich sehe es so: leider kenn ich noch mehr die Probleme hatten und man könnte meinen, das bei einem derartigen Bestellvolumen (knapp 7000 Euro) alles etwas bevorzugter gehandhabt wird.

Es ist doch kein Geheimnis, dass sich der Shop selbst bewertet.

hey! du übersiehst da eine sehr wichtige tatsache: wenn man dort bestellt und dann seine ware nicht bekommt dann ärgert man sich und schreibt deshalb etwas schlechtes in das forum hier! wenn man keinen account hat erstellt man sich schnell einen. den "aufwand" einen account zu erstellen ignoriert man, weil man so verärgert über den shop ist. =)
wenn allerdings alles super geklappt hat ist der kunde zufrieden und denkt doch nicht im traum daran, jetzt extra nen account zu machen und hier war positives über den shop reinzuschreiben! wenn alles super klappt dann is einem das hier egal!
so siehts aus! also vergiss das mit "vorwurf anders rum stellen"

Hallo,
ich habe mir wie schon oben erwähnt das Mainboard bei Byte-Pro gekauft und beschreib mal einfach den Vorgang: Bestellung gesendet und sofort eine Bestätigungs-mail erhalten mit den erforderlichen Bankdaten. 2 Tage nach der Überweisung kam eine Mail in der stand, dass das Paket versandfertig ist und die nächsten Tage raus geht. 5 Tage später war es dann da, das Paket war sehr gut ausgepolstert und die Ware auch (logischerweise) in OVP. So sollte es mal überall klappen.

Gruß Hand-ballaballa

Bestellt - Bezahlt - Geldeingang bestätigt - NIX passiert............
nach ein paar Tagen - Eine Mail von mir : Wo bleiben die Sachen?? - sofort (wirklich SOFORT) - rückmeldung Bytepro - Ware wird versendet - .............warten warten warten................ e-mail anfrage meinerseits: wo bleibt die ware? - SOFORT rüchmeldung - kommt aber unvollständig (speicher fehlt - toll ...... kann ich super computer ohne speicher bauen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!)
DAS BESTE:
ein verrechnungsscheck liegt bei................. ich kriege den so günstig angepriesenen Speicher auch garnicht!!!!!!!!!!!!!!

MAN SOLL NUR PREISE MACHEN - DIE MAN HALTEN KANN !!!!!!!!!!!!!!!!!

am 01.04.04 bestellt.......kurz drauf bezahlt per vorkasse...........am 08.04.04 wurde der geldeingang bestätigt!...................und am 19.04.04 erfahre ich sowas!!!!!!!!!!!!!!!!!

Mein TIP:

Kauft lieber das Zeug bei anderen Händlern ein paar Euro teurer - und Ihr bekommt was Ihr bezahlt!

Ich muss arbeiten mit dem PC - und stehe nun da wie ein DEPP !!! DANKE Bytepro - TOLL!

habe vor ein paar tagen eine sapphire 9800 pro ultimate 256 mb bestellt. war bei byte pro für günstige 279 zu haben. habe mir das per mail bestätigen lassen, da auf der website nicht ganz eindeutig deklariert. laut dem entsprechenden mitarbeiter alles korrekt, also 256 mb variante. die bestell-bestätigungsmail sagt dasselbe. heute steht die karte wieder bei 348... wolln wir doch mal sehen, ob bytepro in meinem fall sein wort hält. ich berichte dann, wie die sache gelaufen ist.

mfg mr.mullins

Hatte sie auch bestellt ,als alternativ artikel für nicht lieferbaren speicher...
Keine Antwort!
Du glaubst doch nicht das du sie bekommst,oder? Es wird dir genauso gehen wie allen hier it sachen die teurer werden. Du hörst 2 wochen nichts, und dann gibst nen V-scheck.
Aber trotzdem viel glück...

Moin moin,
ich hab mir die Creative Inspire P580 5.1 bestellt und muss feststellen, dass nach allem was hier gesagt wurde der Shop doch ganz gut ist. Die Überweisung usw. lief problemlos, und das Paket kam nach 9 Tagen bei mir in einem sehr gut gepolsterten Zustand an.

Ich habe am 25.03.04 mehrere Komponenten für meinen Computer bei denen bestellt. Grunsätzlich hatte jede Komponente die Verfügbarkeit "im Lager" bzw. "24h"

Geld habe ich per Vorkasse überwiesen. 30. März Geldeingang betätigt.

- Das bestellte Mainboard war bis letzte Woche überhaupt nicht lieferbar, obwohl es immer noch mit 24h im Shop angegeben ist. Erst mein Angebot ein teureres Board zu nehmen führte zu einer Teillieferung

- Immer wenn eine Komponente der Bestellung verfügbar war - fehlte wieder eine Andere -> keine Auslieferung

- Der von mir bestellte Speicher war nach der allgemeinen Preiserhöhung auf dem Speichermarkt nicht mehr lieferbar
-> Bytepro steht nicht zu seinen Angeboten - Ich erhielt einen Scheck

- Ich wurde mehrmals angelogen, dass die von mir bestellte Ware am selben Abend noch das Haus verlassen würde.

- gestern erhielt ich eine Teillieferung. Dabei waren von 4 zu liefernden Teilen 2 falsch. Ich hatte einen DVD Brenner und ein DVD Laufwerk bestellt. Ich erhielt 2 DVD Laufwerke...

- Der von mir bestellte Prozessor sollte nach Aussage von Bytepro (vom letzten Freitag) Anfang dieser WOche bei mir angeliefert werden. Bis jetzt ist er noch nicht einmal versendet.

Ich kann nur jedem raten, der nicht 24 Tage statt 24 h auf seine Bauteile Warten will die Finger von dieser Fa. zu lassen!!!

Habe 2x256MB G.E.I.L Ultra RAm-Bausteine PC3200 & 1 120GB HDD & 2 Festplattenkühler bestellt. Festplatte "sofort", Rest "innerhalb von 24h" verfügbar. Sind gute 2 Wochen vergangen seit der Bestellung.
Bekam vor ein paar Tagen dann eine Mail, das die Ware verpackt würde und am nächsten Werktag rausginge. Etwas später eine Mail, dass ein V-Scheck beiliegen würde. Noch etwas später eine Mail über den Satus der versendeten Waren. Nur die HDD und der V-Scheck. Ersatz angeboten hat man mir nicht, wie es in den AGBs schön versprochen wird. Umfassend informiert über den Lieferstatus war ich auch zu keinem Zeitpunkt. Auf Nachfrage erhalte ich kurze Antworten auf Fragen, die ich nicht gestellt habe. Mein eigentliches Anliegen bleibt unbeantwortet. Man verkauft mich dort für dumm.
Leider habe ich hier im Forum erst jetzt gelesen und nun wird mir so einiges klar. Sollte es sich bei der gelieferten Festplatte am Ende nichtmeinmal um das bestellte Modell handeln, dann wird BytePro von meinem Anwalt hören, da man bei der hohen Zahl von "Pannen", die dort seit Monaten abzulaufen scheint, ja schön fast von betrügerischer Absicht ausgehen kann.
Ich kann vor einer Bestellung nur warnen!

Fast Betrügerisch? Das ist schon vorsätzlicher Betrug! Es läuft hier immer nach der gleichen Masche ab. Bytepro arbeitet mit dem Geld der Besteller, sonst wäre der Laden schon längst weg vom Fenster.
Umsonst ist Bytepro auch nicht bei eBay rausgeflogen.

Ich hatte auch RAM bestellt und nie bekommen, angeblich nicht verfügbar - der Hersteller hätte Lieferschwierigkeiten und lauter so ein Quatsch.
Nach einer kurzen Mail von mir direkt zum Hersteller (Kingston) wußten die nichts von Lieferschwierigkeiten.

Apropos Lieferschwierigkeiten, der von mir bestellte RAM ist schon seit über einem Monat mit einer Verfügbarkeit von 24h bei denen auf der Website "zu haben", allerdings jetzt um gut 15 EUR teurer als zu meiner Bestellung.

Auch die Geschichte mit dem Scheck wurde mir angedreht - und wie so viele andere hier habe ich bis jetzt auch noch keinen erhalten.

Diese Woche ist ANZEIGETAG !

best regards,

ArLuK
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Hatte einen MP3 Player bestellt...
Lieferung dauerte zu lange und MP3 Player war defekt.
Umtausch hat sich über 1,5 Monate hingezogen.
Kontaktaufnahme gestaltet sich sehr schwierig. Macht nach aussen den anschein eines 1-Mann Ladens.

Tut euch einen Gefallen und bestellt wo anders.

ich hatte vor 2 wochen eine netzwerkkarte bestellt die angeblich nach 24 std lieferbar *TRÖT* nach dem ich das geld überwiesen hatte.nach dem 2 wochen vorbei sind habe ich immer noch nicht die karte erhalten .
am telefon kriege ich die auch nicht zu erreichen !!!
bis jetzt ist mein favorit http://www.csv-direct.de was lieferung kunden servic und preise angeht !

Hab vor 5 Wochen den Geldeingang von über 600 bestätigt bekommen, nix is bisher gekommen. Laut angabe war alles verfügbar, plötzlich liegt angeblich für den RAM ein V- Check dabei. Beim Anrufen ist erst ewig besetzt, dann nimmt niemand ab! Auf Emails gabs bisher keine Antworten.

ich habe be bytepro gerade eine Radeon 9800 Pro gekauft, der Preis war der beste im Web, daher habe ich diesen Shop das erste Mal ausprobiert.
Da ich hier schon gelesen hatte, daß es besonders in letzter Zeit Problem geben sollte, war ich mir schon unsicher da zu bestellen,

Aber es hat wirklich alles gut geklappt, Ok, die BEstätigung des Geld Einganges (Vorkasse) hätte etwas schneller sein können, war aber durchaus noch OK, und dann ging alles wirklich "ratz-fatz".
Ware ist einwandfrei Super

Schnelle zuverlässige Lieferung. Im Onlineshop gibt es keine Zahlungsart "Rechnng", weshalb telefonische Nachfrage nötig war. Sonst alles wunderbar.

Ich habe am 02.04.04 512MB GeiL DDR400 Ultra CL2 bestellt, laut Lager vorrätig und innerhalb von 24h versandfertig. Kostenpunkt: schlappe 108,79 mit Porto und Verpackung.

Soweit alles alles i.O., Geld überwiesen, Bestätigungsmail kommt, sieht also gut aus.

Dann das böse Erwachen: nach einer Woche immer noch keine Versandmail! Also schnell meinen Status gecheckt-STORNIERT! Und warum? Auf Nachfrage per E-Mail antwortet mir ein Herr L. Kröger: der Speicher sei auf absehbare Zeit nicht lieferbar. Allerdings stand er zu dem Zeitpunkt immer noch im Shop, 24h versandbereit und NATÜRLICH TEURER!!!

Meine zweite Mail, in der ich das Geld zurückforderte, wurde ignoriert. Keine Antwort, kein Geld! Daraufhin also eine weitere Mail, in der ich noch eine Frist gesetzt habe. Die läuft am 27.04.04 ab! Mir wird wohl der Weg zum Anwalt nicht erspart bleiben...

Leider habe ich das Forum hier zu spät gelesen! Für mich sieht es so aus: bytepro kann seine niedrigen Preise nicht halten und versucht das Geld der gutgläubigen Vorkasse-Bezahler einzusacken, um diese dann entweder mit Teillieferungen oder falscher Ware abzuspeisen!!!

Fazit:
GANZ MIESER LADEN!!! FINGER WEG!!!

Das war mit sicherheit das 1. und letzte mal, daß ich was bei denen gekauft habe.
Die ware ansich war zwar TOP, aber die lieferzeit und vorallem der Support ist erbährmlich.

Nach ca. 4 Wochen Wartezeit habe ich heute meine Bestellung bei Bytepro storniert, da die Waren immer noch nicht geliefert wurden. Die Artikel sollten alle laut Webshop innerhalb 24 oder 48 Stunden verfügbar sein!

ACHTUNG!!!!!VERSUCHT ZU BETRÜGEN!!!!!!
HABE LEIDER ZU SPÄT DIE BEWERTUNGEN GESEHEN HABE AUS WIEN BESTELLT UM 420 EURO UND NATÜRLICH GLEICH PER VORKASSA BEZAHLT GELDEINGANG WURDE MIR BESTÄTIGT UND SIEHE DA NACH CA 3WOCHEN EIN MAIL IHRE WARE WURDE VERSENDET LEIDER NICHT ALLES DA JA DIE VERFÜGBARKEIT IM INTERNET SHOP AUCH NICHT STIMMT WIE ALLES AN DEN LADEN ABER ICH HABE GESTAUNT ES IST WARE GEKOMMEN LEIDER NUR DIE HÄLFTE VON DEN BETRAG DEN ICH GESCHICKT HABE ALSO BLIEB MIR DIESE FIRMA ABZÜGLICH DER VERSANDKOSTEN 170EURO SCHULDIG HABE MAIL GESCHRIEBEN UND AUCH ANDERE WARE BESTELLEN WOLLEN ABER SIEHE DA KEIN INTERESSE MEHR VON DER FIRMA MIR WURDE SOFORT ZURÜCKGESCHRIEBEN DAS ICH MEIN REST GELD SOFORT ZURÜCKBEKOMME; WAS NATÜRLICH NICHT DER FALL IST NACH SECHS WOCHEN HABE ICH JETZT DIE SCHNAUZE VOLL VON DER FIRMA UND HABE HEUTE EINE ANZEIGE ERSTATTET ICH HOFFE NUR DAS ALLE DIE BEI DIESER FIRMA EINKAUFEN WOLLEN AUCH VORHER DIE BEWERTUNGEN LESEN UM SICH DIESE PROZEDUR ZU ERSPAREN LEUTE LEGT EIN PAAR EURO DRAUF UND KAUFT BEI EINER SERIÖSEN FIRMA; DIE IST ES SICHER NICHT ALSO VORSICHT MAN ERSPART SICH NICHTS

Obwohl vorgewarnt, habe ich mich entschlossen, wegen des günstigen Preises bei Bytepro (per Nachname - die schreiben das wirklich so!) einzukaufen. Erfahrungen:

Bestellung Nr. 1: 2 x Gehäuse + 2 x Netzteil
Beide angeblich sofort lieferbar. Nach mehreren Mails (einschließlich Stornodrohung) kam die Ware 2 Wochen nach Bestellung. Lieferung selbst ok und ordentlich verpackt.

Bestellung Nr. 2: Mainboard, Prozessor, Speicher + div. Tinten
Alles angeblich sofort lieferbar. Nach einer Woche habe ich den Bestellstatus kontrolliert und festgestellt, das Prozessor und Speicher für die Lieferung fehlten. Im Online-Shop waren die Speichermodule inzwischen nicht mehr "sofort lieferbar", sondern "bestellt" (und um ca. 25% teurer). Als sich nach 2 Wochen immer noch nicht geändert hatte, habe ich Bytepro aufgefordert, mir
1) die Lieferung binnen einer weiteren Woche
2) den ursprünglichen Preis, zu dem ich den Speicher bestellt hatte,
zuzusichern, andernfalls die gesamte Bestellung zu stornieren.

Bytepro hat daraufhin die Bestellung storniert.

FAZIT: Anstatt Geld zu sparen, nur Zeit verloren.

Ein wirklich guter Handy Service!!! Es werden Handys von allen großen Herstellern angeboten. Große Namen wie Nokia, Siemens... werden zu wirklich günstigen preisen angeboten!!!Ich habe die Preise mal mit Kaufhauspreisen verglichen und da ist Byte Pro eindeutig billiger!!!

Außer Handys werden noch weiter Sachen wie Monitore, Drucker und alles weitere für den E-Freack angeboten!!!!!!!!!!!!

Da nutz doch bytepro echt noch dieses forum als Werbefläche...
Das kann ja wohl nicht sein!

Am Anfang war alles noch ok.
Geldeingang wurde bestätigt, aber statt einer Lieferung kommt eine Mail, dass der Speicher nicht lieferbar ist und ich soll einen alternativen Speicher nennen. Zu der Zeit war aber auf der Internetseite kein Speicher lieferbar !
Ich hab ihnen eine Frist gesetzt mir zu Antworten, aber leider kam ein paar Tage später noch mal eine Mail, dass es Probleme mit dem Mainboard gibt und ob ich nicht ein anderes möchte und kein Wort zu meinem Speicher.
Eine Anruf war auch nicht möglich, da die Telefonnummer die auf der Internetseite angezeigt wird falsch ist, aber die Telekom hat die Richtige.
Nachdem ich dann (leider erst dann) die Bewertungen gelesen habe, bin ich sofort per Mail von dem Kaufvertrag zurückgetreten. Und siehe da, eine halbe Stunde später bekomme ich eine Mail, dass eine Ware bei der Verpackung ist. (sehr sonderbar) Die Ware kam dann auch an und war augenscheinlich ok (ich konnte noch nicht testen, da ich ja keinen Speicher habe) Der Verrechnungsscheck war natürlich auch nicht dabei, er soll Ende der Woche versendet werden. (bin gespannt wann ich mein Restgeld kriege)
Das war für mich (und alle Bekannte, die ich vorwarne) die letzte Bestellung bei Byte-Pro.

schnelle Lieferung - man kann zufrieden sein. ( Rechnung oder Bankeinzug wäre natürlich gut, geht aber auch hier nicht ). Alles Roger solange man nicht zuviel Service erwartet!

hallo 20b

zitat:
Nur keine zu hohen ansprüche und man wird befriedigt!

man kann zumindest erwarten das nach 3 wochen wenigstens ne mail bekommt das die angeblich lieferbare ware doch nicht verfügbar ist

zudem kann man auch erwarten das man sein geld ohne x mal ne mail zu schreiben zurück bekommt
unzwar überwiesen und nich wie bei bytepro (saftladen)

üblich
nach weiteren verstrichenen wochen einen unsicheren Verrechnungsscheck bekommt

ich kann nur sagen finger weg von bytepro

ich gratuliere dir du bist einer der wenigen dir wirklich ihre ware bekommen haben

anderen geht es da nicht so gut wie dir

Ich habe ja nicht hören wolölen, als mir von der Bestellung bei BytPro abgeraten wurde. Manchmal muss man eben selber auf die4 nase fallen, was bei einem Bestellwert von knapp 7000 Euro keine schöne sache ist.

Vor ungefär einem Monat habe ich im auftrag der Firma für die ich tätig bin eine Bestellung für Computerteile bei Bytpro aufgegeben und leichtsinniger weise das geld per vorkasse gezahlt (selbst bei dem Bestell volumen war keine zahlung per rechnung möglich).

Seitdem herscht ruhe. Abgesehen von ein paar sporadischen vertröstungts Nqachrichten, die sich aber erst nach massiven kombinierten Telefon-,Fax- und E-Mail Terror einfinden.

Die Hotline ist ein witz, entweder ist sie besetzt oder es kommt am hellcihten Tage die Ansage, das manb doch bitte wärend der Geschäftszeiten von 10-? Uhr anrufen sollte (Ich wusste nicht , das 11,12,14,15,16... Uhr ausserhalb der selben wären).

Auch per E-Mail hat man keinen erfolg, da wir scheinbar mitlereile schon im Spamfilter dieser "Firma" gelandet sind.

Ein Fax bringt zumindest ab und zu ein bischen Mitleid mit sich in form einer Nachricht a la "Ihre Teillieferung geht heute raus", aber dies meist erst nach dem man seinen Arbeitsstag vor dem Faxgerät verbracht hat und schon Mechansich das Blatt wieder oben einlegt.

Alles im allen bin ich nunmehr versucht Persönlich vorbei zu fahren und mir meine Ware eigenständig aus den Regalen zu holen.
(Denn laut Webseite ist alles Lieferbar)

Ich empfehle daher jedem einen Weiten Bogen um diese Firma zu machen,a uch wenn sie recht günstig sind, kann allei ne schon die Wartezeit auf die Ware dazu führen, das die Teile nach erhalt bereits im Preis gefallen sind.

Zur anmerkeung: im Zeitraum seit der Bestellung bis jetzt (immer noch keine Lieferung) habe ich bei anderen versändern bereits 5 Bestellunegn aufgegeben.

Fortsetzung:
Nun sind nach Monatelanger warterei imemrnoch nicht alle Teile eingetroffen und es kann nicht an der verfügbarkeit liegen. Wer hat denn schon bei einer absoluten billig Radeon 7000 Lieferprobleme?

Wir haben nuin den Restauftrag Storniert und warten seit her geduldig auf das Geld.

Das EInschreiben mit einer frist bis ende der WOche ist aber auf dem Weg und wenn bis dann nichts Passiert, darf sich die Firma Bytepro an unseren Firmen Anwälten die zähne ausbeißen.

Ich hoffe das andere diesem Beispiel folgen, denn dann wird es keine Firma mehr geben, über die man sich beschweren müsste.

Mir ist auch aufgefallen, das viele Bewertungen scheinbar total Realitätsfremd sind, wenn nciht würde ich gerne auch was von dem Zauberpulver haben, damit es so reibungslos klappt.

Wenn das alles nicht hilft schick ich gerne undere Mitarbeiter vorbei, die nun schon seit Monaten auf ihre neuen Rechner warten.

So ein Saftladen !!!
Hab vor über 8 WOCHEN !!! einen Komplettrechner als Einzelkomponenten bestellt für rund 850 Euro. Laut Online-Verfügabrkeit wären alle Artikel entweder sofort oder nach 24 Stunden versandfertig.

Wunderbar! hab ich gedacht, direkt das Geld überwiesen und erst mal gewartet. Eine Woche später wurde mir dann erst der Geldeingang bestätigt.
Bin natürlich schnell auf die Seite gegangen um die Verfügbarkeit zu gucken. Natürlich unverändert. Alles spätestens von 24 Stunden versandfertig. Hab mich schon gefreut, das in den nächsten Tagen mein neuer Rechner kommt. Denkste !!!

Hab gewartet und gewartet und noch mal gewartet. Weil ich die neue Kiste nicht wirklich dringend brauch hab ich erst 2 Wochen nach Geldeingangsbestätigung mal nachgefragt woran es hängen würde. Es kam auch schon am nächsten Tag eine kurz antwort, in der es hieß, das sie kleine Probleme hatte, aber die Ware unverzüglich rausginge.

Wunderbar! hab ich gedacht. Wie immer schnell die Verfügbarkeit gecheckt, immernoch alles von 24 Stunden versandfertig, aber 1 Woche später war immer noch nix da.

Hab mich natürlich wieder bei denen gemeldet, waren ja erst 4 Wochen her seit Bestellung. Natürlich entschuldigte man sich direkt, es gäbe Probleme mit der Verfügbarkeit der Waren. Aber das Paket würde bald rausgehen.
Nach Woche 5 war immernoch nix bei mir angekommen. Hab mal wieder kontakt mit denen aufgenommen. Wie immer "Entschuldigung" und "Waren nicht da" trotz 24 Stunden versandfertig laut Online-Verfügbarkeitsanzeige. Nach langem hin und her haben diese jenen immerhin einer Teillieferung zugestimmt, die natürlich direkt rausginge. Siehe da, eine Woche später war diese auch schon da. Die ersten 450 Euro. Jetzt fehlte noch die Grafikkarte, der Arbeitsspeicher und ein Netzteil.

Während dieser Woche bekam ich eine E-Mail, in der es hieß, das die von mir bestellte Grafikkarte nicht mehr lieferbar sei. Schnell hab ich mir eine gute alternative ausgesucht. Diese war zwar 26 Euro billiger, aber dafpr bekäme ich einen Verrechnungsscheck zugesendet. Man versicherte mir, dass das Paket mit dem Scheck drin noch am selben Tag rausginge.

Wunderbar! hab ich gedacht, dann ist ja in einer Woche alles da. Denkste! Es gab mal wieder Probleme mit der Verfügbarkeit der Waren. Jetzt, nach 8 Wochen kam dann endlich das laaaaaaang ersehnte Paket. Aber der Arbeitsspeicher fehlte.

Hab sofort nach feststellen des fehlenden Arbeitsspeichers bei denen angerufen, und gefragt was den mit dem Speicher sei. Ich bekam zu hören, das die Bestellung storniert worden wäre, weil sich der Preis zwischenzeitig erhöht habe, von 150 Euro auf 220, und nicht mehr zu dem Vereinbarten Preis lieferbar wäre. Von einem Kaufvertrag und das mir der Speicher zu dem Preis von vor 8 Wochen zusteht, wie es auch in den AGBs steht, wollten die nix hören.
6,5 Wochen waren seit Bestellung vergangen, bevor der Speicher teurer wurde, warum hat man ihn mir nicht in dieser Zeit zugeschickt? Oder warum war er nicht im ersten Paket, das nach 6 Wochen bei mir ankam, trotz "sofort Versandfertig"?

Aber damit nicht genug. Da ich in dem ersten Paket einen Scheck über 26 Euro drin hatte, wegen der Grafikkartenänderung, meinten die auf einmal, das dieser mit für den Arbeitsspeicher gewesen wäre. Doch nach ca. 2 Stunden hatten sie dann endlich eigesehen, das dem nicht so ist. Sofort hieß es, das sie mir dann einen zusätzlichen Scheck über 150 Euro schicken würden, und damit quitt wären.
Aber ich will keinen Scheck, ich will den Arbeitsspeicher!!! Hab ich zu verstehen gegeben. Der wehrte Herr am anderen Ende der Leitung meinte immer noch, dass das vom Preis nicht ginge und bla bla bla.
- Aber in den AGBs steht doch... - Das intresiert uns nicht, es kam nie ein Kaufvertrag zwischen uns zustande!
Und warum hab ich denn dann alles andere bekommen, wenn kein Kaufvertrag besteht?
Ich wollte dann natürlich mal mit dem Chef persönlich sprechen, aber der war nicht zu sprechen. Man wollte ihn mir einfach nicht geben.
Warum auch immer hat der Herr am anderen Ende der Leitung ganz plötzlich das Gespräch beendet.
Von da an hab ich nie mehr jemanden erreicht. Aber 2 Tage später schon, schneller gehts doch gar nicht. War auf einmal ein Scheck über besagte 150 Euro in meinem Briefkasten.

So ein SAFTLADEN.
Mal schaun ob ich jetzt den Scheck zurüchschick und weiter auf meinen Arbeitsspeicher bestehe, der mir meiner Meinung auch zusteht, oder ob ich mich mir der Situation zurechtfinde, und froh darüber bin, das es nicht noch schlimmer gekommen ist. Denn immerhin hab haben die mir ja bis auf den Speicher alles gewünschte geschickt, und mein Speicherguthaben zurückerstattet.

FORTSETZUNG

Hallo Leute,

ich war ebenfalls ein geprellter Kunde von Bytepro!!!!

nach Wochenlangen RumMärgern und zahllosen E-mail sogar mit gerichtlicher Drohung habe ich vor einer Woche endlich mein V-Scheck erhalten

laut meiner Bankauszüge scheint er sogar gedeckt zu sein!!

UM EUCH VOR EBEN SOLCHEN SCHLIMMEN ERFAHRUNGEN ZU BEWAHREN KANN ICH NUR JEDEM SAGEN

LASST DIE FINGER DAVON <<<<<<<<<>>>>>>>>>>>

!!!!!!!!!!DIE AUFMACHUNG DER WEBSITE VON BYTEPRO WIRKT
ZWAR SEHR SERIÖS IST SIE ABER LEIDER NICHT!!!!!!!!!!!

MAN KANN VIELE LEUTE BETRÜGEN UND ABZOCKEN, MAN MUSS NUR WISSEN WIE
BYTEPRO IST DAS BESTE BEISPIEL DAFÜR DAS ES GENÜGEND LEUTE (ICH AUCH)
GIBT DIE AUF DIE SERIÖSE AUFMACHUNG REINFALLEN!!!!

lest euch besser die Bewertungen durch BEVOR ihr bestellt
(hätte ich wohl auch besser vorher machen sollen)

Bestellt lieber wo anders, ist vielleicht ein paar cent teuer als bei bytepro aber ihr könnt dann sicher gehen das ihr eure ware bzw. euer geld bekommt ohne sich wochenlang rummzuärgern

!!!!!!!FINGER WEG!!!!!!UNSERIÖS!!!!!DANGER!!!!!!FINGER WEG!!!!!!!

VORSICHT!
Lest euch durch, wenn ich und andere zu Bytepro schreiben.

Zunächst ein kleines Zitat aus der oben abgedruckten Propaganda-Schrift:"..sondern auch den entsprechenden Support."

Mehr Hohn geht nun wirklich nicht! Ich habe 17 Tage des absoluten Terror mit Bytepro hinter mir. Die verarschen ihre Kunden nach Strich und Faden. Und das ist nicht das erste Mal, sondern bereits das zweite mal, dass ich solche Erfahrungen mit denen mache.

Hier einige (!) Beispiele zu dem Geschäftsgebaren von Bytepro:

- Geldeingang wird nur auf Ermahnung bestätigt und das erst nach vielen Tagen!
- Verfügbarkeitsanzeige ist nicht die Pixel wert, mit denen sie auf dem Bildschirm dargestellt wird.
- Email-Support ist keiner, sondern eine Unverschämtheit. Kaum zu lesen, so wenig sorgfälltig geschrieben.
- Vorschläge vom Support sind ein Schlag ins Gesicht: Nach 14 Tagen wird mir angeboten, 1 von 4 Artikeln zu vollen Portokosten zu liefern!
- Die anderen 3 Artikel sind noch immer als verfügbar angezeigt!

.. ich könnte noch weiter machen, aber bin sauer genug.

Also Hände weg von Bytepro, es sei denn ihr wollt euch nachhaltig ärgern!

Roland

Also die vielen schlechten Berichte der anderen User kann ich nicht bestätigen. Ich habe ein Grafikkarte bei byte-pro.de bestellt und hätte nicht das Wochenende dazwischen gelegen, wäre die Ware bereits nach 2 Tagen bei mir eingetroffen. Über den Kundenservice kann ich z-Zt. noch nichts sagen, kann ja noch kommen, dann melde ich mich auch wieder.

jim oder roland

ich habe die tage fast 100pro das gleiche mit bytepro erlebt. man koennte denken die haben echt spass dran die leute zu verarschen. NIE wieder!!!!!

Alex

Ja, Bytepro sind so etwas wie die Wegelagerer des 21ten Jahrhunderts. Mein Tip, damit man nicht von Ihnen ausgeraubt wird, bei den Einstellungen hier im Geizhals Bytepro einfach löschen, dann besteht keine Gefahr mehr.

Ich habe Bytepro übrigens mal an Geizhals gemeldet. Bei einem Rating von 3.5 im letzten Monat is ja wohl klar, dass die den Pfad der Tugend längst verlassen haben und hier nichts als Ärger bringen!!

Paul

Servicewüste Deutschland??

Glaubt Bytepro wirklich mit Ihrem Verhalten in Deutschland bestehen zu können?

Hier ein Auszug aus einer Email-Korrespondenz zu einem 333-Speicher riegel.
--------------------
>Hallo Bytepro-Team,
>ich habe den Apacer-Speicherriegel bei Ihnen per Vorkasse bestellt. >Der Zahlungseingang wurde von Ihnen bestätigt und laut Bytepro->Seite ist das Produkt auch lieferbar. Warum erfolgt keine Lieferung
>mfg Karlo

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

leider ist dieser Artikel nicht lieferbar!
Wenn Sie ihn asus ihrer Bestelllung nehmen bzw oder wenn sie eine Teillieferumg bevorzuen, könne nwir ihr Paket bald verschickjen.

-------------------

Ganz toll. Auf der Webseite hatte der Riegel zu diesem Zeitpunkt noch zwei ++.

Wie schon von meinen "Vorschreibern" angemerkt => Bytepro sind echte Arschgeigen, die glaube, sich alles rausnehmen zu können.

Karlo

Ich kann mich den ganzen schlechten Erfahrungen mit der Firma Bytepro nur anschließen. Habe jetzt bei meiner 3. bestellung zum wiederholten mal unannehmlichkeiten.
Arbeitsspeicher und eine Tastatur bestellt und auch sofort Geld überwiesen.
Speicher sollte Verfügbar sein, tastaur nicht, habe aber auch nachdem 6!!! Tage später der Geldeingang bestätig wurde, um eine Vorabsendung des speicher gebeten. Dann war er auf einmal erst in der nächsten woche lieferbar...
Als diese nächste Woche sich dem ende neigte und ich natürlich nichts gehört habe, schrieb ich eine erneute Email... Ob ich auch einen Alternativartikel nehmen würde wurde ich gefragt. Allerdings war auf der gesammten seite kein vergleichbarer speicher zu finden. Auf einmal war nichts mehr verfügbar und zudem waren die Speicher die ich bestellt hatte um 40 teurer geworden...
Könnte es sein das die Firma Bytepro sich da um die Lieferung der mittlerweile teureren ware drücken will??? Habe Daraufhin einen grafikkarte gefunden sehr günstig und als alternative vorgeschlagen. keine antwort! Aber ihnen war der Fehler im Preis aufgefallen und die Karte war aufeinmal 80 teurer im shop.
Weil schon 3 Wochen rum waren habe ich dann von mir aus noch eine andere Karte vorgeschlagen deren Preis offensichtlich richtig war. Diese wurde dann auch meiner bestellung hinzugefügt, jedoch wurde die Tastatur nicht, wie von mir gewünscht, storniert. Auf die angefragten 10% Rabatt auf die Karte um den Mehrpreis des Speichers auszugleichen, wurde nicht reagiert. Daher war die Rechnungsumme meiner bestellung auf einmal 40 teurer als vorher und stand im Status : Zahlung erwartet.
Nachdem ich bytepro dann zum 20. mal angemailt habe stellt ich allerdings fest das der Arbeitsspeicher laut website wieder (in48std) verfügbar ist.
-Habe natürlich keine Nachricht darüber erhalten.
Also wieder Email und Grafikarte wieder abbestellt und den anfangs bestellten Speicher gefordert. Habe bytepro nochmals gebeten die Tastaur zu stornieren und dafür eien V-scheck der sendung beizulegen.
Heute (3,5 wochen nach bestellung) kamen dann drei *TRÖT* mails:
...guthaben in V-scheck
...ware in versand
...ware versendet
Ich habe mich schon kurz gefreut, sollte das etwa heißen das ich doch noch meine Speicher bekomme? Nein natürlich nicht!!!
Laut versandbestätigung erhalte ich jetzt:
einen V-scheck für den Speicher --> den darf ich dann für 40 mehr nochmal bestellen.
und dann natürlich die Tastaur wofür ich jetzt 8.99 Porto bezahle, weil sie 22 kostet und damit über 20, also 8.99 Porto. Somit erhalte ich jetzt eine überteurte Tastatur die schon storniert sein sollte, keinen Arbeitsspeicher, und meine 250 haben 1 Monat auf einem fremden Konto Zinsen verursacht.
Heute steht der Speicher auf einmal wieder auf nicht verfügbar...
Und zu allem überfluss erhalte ich dann noch von Bytepro als antwort auf die Beanstandung:
...sie müssen das Paket ja nicht annehmen.
und auf die nächste ziemlich böse mail von mir kam dann:
...wir haben doch heute ihre ware verschickt.
Fast vier wochen später und voll verarscht tun die so als wüssten die garnicht worüber ich eigendlich sauer bin.

Und noch eine kleinigkeit: Per Telefon habe ich noch nie einen erreicht, und ich habs bestimmt 50x probiert.
Und auf keine meiner unzähligen, teils längeren Emails kam nie mehr als eine *TRÖT*mail von einem Satz. Nicht eine konkrete Antwort.

Mein Urteil über Bytepro steht fest!: Ich bestelle lieber bei Mindfaktory, NorskIT, etc, wo es keine Probleme gibt. Die treten nicht einfach vom Angebot zurück wenn etwas teurer wird.
Nie wieder Bytepro.

Ich rate allen! Auf keinen Fall etwas Bestellen!!!!!!!!

Der Computer-Shop Bytepro verkauft Produkte verschiedener Hersteller. Sehr viele Artikel werden dort billiger angeboten als anderswo, weswegen Bytepro bei Preisvergleichsdiensten oft zu den günstigsten Anbietern gehört. Da die Waren nach Produktgruppen sortiert sind, ist der Shop übersichtlich. Die Artikel sind mit einem Foto abgebildet und ausführlich beschrieben. Die Angabe des Lieferstatus könnte allerdings genauer sein, insbesondere bei den kurzfristig lieferbaren Artikeln. Der Bestellvorgang erschien mir logisch. Insgesamt kann ich aufgrund der von mir gemachten Erfahrung das Online-Shopping bei Bytepro durchaus weiterempfehlen. Trotzdem würde ich nicht unbedingt per Vorauskasse bezahlen, da das Geld erstmal weg ist und die Rückzahlung bestimmt länger dauert, wenn man die Bestellung aufgrund von Lieferverzögerungen storniert.

Unfassbar!

Warum schreibt er nicht gleich, dass Bytepro der einzige Laden ist, bei dem man einkaufen darf?

Wie schon häufig geschrieben: Die machen sich einen Spaß daraus, die Leute zu verarschen. Die Selbstbewertung/Werbung ist der bisherige Höhepunkt!

Karlo

Schnelles Alternativangebot für nicht lieferbares Produkt. Schnellste Lieferung bei 6 verschiedenen Händlern!! Aus meiner Sicht zu empfehlen.

bestellt wurde ein Netgear wireless lan router (Netgear WGT624 108 Mbps Wireless Firewall Router) um 103 Euro. Preis würd ich hier mal sagen ist fantastisch. Bei einem Geschäft hier bei mir um die Ecke kostet das Ding 124,90 Euro. Da ein paar Freunde von mir auch noch ein paar Kleinigkeiten brauchten, haben wir uns das Porto von 15 Euro (nach Österreich geteilt) daher kommt das Gerät immer noch sehr sehr viel billiger als hierzulande.
So also haben wir dann gleich bestellt und kam eine Bestellbestätigung per mail. Überwisen ahb ich dann am sleben Tag noch über Onlinebanking mit IBAN + BIC, also alles perfekt und simpel. 3 Tage später Benachrichtigung dass das GEld eingegangen ist und eine Woche später die Versandbestätigung mit Paketnummer etc zur Online Sendungsverfolgung (hab ich nie gemacht, da das Paket nach 3 Tagen bei mir war).

Wie gesagt Ablauf problemlos nur Lieferzeit vl nicht ganz superdolle aber um den Preis, kein Problem!

gerne wieder!

leute verarschender *PIEP* laden wo man die finger davon lassen soll
auch nach anzeige noch kein geld retour bekommen melde mich wieder

Habe am 1 April 2004 einen AMD Athlon XP 2500,2 Corsair DIMM Pro Series 512MB PC3200 DDR und eine ASUS Radeon 9800 XT/TVD256, 256MB betsellt, habe den Fehler gemacht per Vorkasse zu bezahlen. Nach einer Woche habe ich dann mal ne Mail geschrieben um nach zu fragen op mein Geld angekommen wäre. Dies wurde mir dann auch bestätigt und man sagte mir dass meine Bestellten produkte auch sofort verschickt würden. Ein Woche später hatte ich weder meine betellte Ware noch eien Paket nummer! Also wieder ne mail an Bytepro geschrieben da versichert mir man, dass sie Waren in 1-2 Tagen verschickt würden. Pustekuchen nicht's geschah. Also wider ne mail geschrieben da wies man mich darauf hin dass eineige Produkte die ich bestellt hatte nicht mehr auf lager seien, jedoch in der darauf folgenden Woche wieder vorhanden seien. Man bot mir eine Teillieferung an die ich dann auch annahm unter der voraussetzung man solle mir genau sagen welche Produkte den in der Teillieferung seien. Keien Antwort von Bytepro! Also wieder ne mail wann ich den jetzt endlich meine Waren erhalten würde, mann versicherte mir (mal wieder) dass ich die waren im lauf der nächsten Woche erhalten würde, Jedoch Sah ich jetz dass der Przessor wieder auf LAger sei jedoch jetzt ist die Grafikkarte nicht mehr auf Lager.

Also so was unseriöses habe ich bis jetzt noch nicht erlebt besonder wenn mann bedenkt dass nach dem Zahlungseingan 1 Woche vergangen ist wo all Produkte auf Lager Waren. Ich kann nur jedem Abraten bei Bytepro zu bestellen

Ich will nicht behaupten, dass Bytepro der beste und schnellste und billigste Online-Shop für Computerteile/Digicam/Handy-Zubehör im deutschen Internet wäre, aber ich meine schon, dass es sich lohnt, einen Blick auf das Angebot von Bytepro zu werfen. Besonders gut hat mir die zuverlässige, schnelle Lieferung gefallen. Ich gebe hier keine 5 Sterne wegen der m. E. überdurchschnittlichen Preise bei den Digicams, den unzureichend beschriebenen Artikelbeschreibungen, sowie der nur zwei Arten von Zahlungsmöglichkeiten.

Ich würde mir ziemlich blöd vorkommen auf diese Weise Werbung für meinen miesen Laden zu machen. Komisch irgendwie, dass die Guten Bewertungen immer irgendwie den gleichen schleimigen Stil haben...

Hallo Hr. D..... G......,

jetzt wird auch klar warum Ihre Kunden so lange auf die Ware warten müßen.

Wenn BYTE PRO seine Beurteilungen auch selber schreiben muß,tstststs, oh sorry oder ist das einer Ihrer 16 Mitarbeiter gewesen ???.

Näheres siehe : http://www.snakecirty.de/board/showthread.php?threadid=2363

... aber bestellen werde ich nicht mehr bei bytepro.
Habe eine Grafikkarte bestellt, welche auch verfügbar war. Am selben Tag das Geld überwiesen. Bestelleingang kam auch prompt. Tage später lieb angefragt, ob denn das Geld eingegengen ist. Antwort: ja.
Bin mir sicher, dass der Geldeingang nicht bestätigt worden wäre, hätte ich nicht nachgefragt. Vermutung: bytepro arbeitet mit unserem Geld und versucht den Versand hinaus zu zögern.
Nachgefragt, ob die Ware das haus verlässt. Antwort: Ja, Ware hat unser Lager verlassen. Das war auf einem Donnerstag. Folgende Woche am Donnerstag habe ich nachgefragt, ob die Ware tatsächlich versandt wurde. Es wurde in keinster Weise auf meine Mail eingegangen. Nur ein trockene Mitteilung, dass die Grafikkarte innerhalb der nächsten 2 Werktage versendet wird. hahaha
Mein Fazit:
Nie wieder. Lieber zahle ich etwas mehr und habe ein sicheres Gefühl.
Es wird nicht auf Mails eingegangen. Man bekommt Antworten, welche mehr als unzufrieden sind. Falsche Aussagen werden getätigt.

Antworten wie:

"- Die Ware verläßt heute unser Lager"
"- Geht morgen an Sie raus"
"- Wird sofort an Sie versendet"
"- ist eben in unseren Versand gegangen"
"- geht ihnen spätestens in den nächsten 2 Tagen zu"

sind alle nur schall und Rauch!!!

Das einzige was verläßlich ist, ist die Angabe einer Paketnummer von GLS. Das sagt aber noch nix über den Inhalt aus wie in meinem Fall. Von 6 bestellten Waren erhielt ich 4 + 1 Scheck. Davon waren aber 2 total falsch...

Ich hoffe Geizhals besinnt sich, und wirft Byte Pro aus dem Listing raus, da es doch Ziel von Geizhals ist Verbraucher über gute Preise zu informieren.

Hallo erstmal,

ich habe am 15.03 eine Bestellung bei Bytepro aufgegeben und im voraus bezahlt, jedoch bis jetzt noch keinen einzelnen Artikel bekommen. Auf Anfragen per eMail wurde wenn dann nur sehr verzögert(nach 2 Wochen) reagiert.
Sämtliche Artikel die ich bestellt habe wären laut eigener Angaben innerhalb von höchstens 24Std. lieferbar, was jedoch nicht der Fall sein kann da mittlerweile der 27.04. ist. Nachdem ich einen Anruf getätigt(eigentlich waren es eine Unzahl von Anrufen, aber ich kam nur einmal durch) habe wurde mir zugesagt das sämtliche Artikel bis auf einen lieferbar seien und im laufe der nächsten Woche(in diesem falle diese) versendet würden. Heute bekam ich eine eMail, das mir demnächst ein Scheck zugehen würde für den Betrag der nicht lieferbaren Artikel.

Ich kann nur jedem empfehlen die Artikel bei anderen Händlern zu ordern und keine Bestellungen bei Bytepro zu machen.

@Geizhals Ich frage mich warum Bytepro, aufgrund der großen Anzahl von negativen Äußerungen von Usern noch nicht aus euerem Angebot genommen wurde.

MfG

Svastika

Mir ging es wie vielen zuvor.
Ware bestellt und Vorkasssa geleistet, erst nach 7 Tagen Bestätigung der Vorkassa, nach weiteren 4 Tagen noch immer kein Mail über Versand, owohl angeblich in 24 h versandfertig. Nach Mailanfrage tatsächlich eine Antwort, Produkt (ASUS M6700) werde in 2-4 Tagen wieder lieferbar sein. Nach weiteren 10 Tagen keine Antwort auf Anfrage, letzlich Fristsetzung 4 Wochen nach Bestellung, keine Antwort. Dann Stornierung und Drohung mit Anwalt. Antwort in 30 Minuten(!!!!) Sornierung akzeptiert. Ein Monat Zeit verloren, auf das Geld warte ich noch.....

Während der ganzen Zeit war der ASUSS M6700 im Geizhals und im Shop "in 24 h versandfertig". Jetzt, 1 Woche nach Stornierung sogar noch billiger und in Mengen auf Lager"... Nur interesseshalber: Hat jemand eine ASUS M6700 vom BYtepro bestellt und auch bekommen?

Ich finde, das shop gehört aus dem Geizhals herausgenommen

Auch einen Asus bestellt und nicht bekommen (vor5 Wochen). Geld ist wohl nun weg.
Fall geht zum Anwalt.

das ist kein computer shop das ist ein *PIEP*laden wie es im buche steht kauft bei diesen schweinen nichts der schickt keine ware und auch nicht das geld retour warte nur bis der laden verschwindet finde es eine frechheit das der ?shop? *PIEP*laden noch bei geizhals zu finden ist melde mich wieder sollten die schweine das geld retounieren ist ja erst seit februar fällig!!!

zuerst wurde ein falscher speicherriegel geliefert (noname statt infineon).
nach rückfrage was das soll, die antwort, dass ich das teil zurücksenden soll und es getauscht wird. aber ja nicht unfrei, da es sonst nicht angenommen wird!
gesagt, getan. dann die info per e-mail, dass der gesamtbetrag rückerstattet wird. -> erklärung: es gibt lieferprobleme mit allen speichern (inzwischen war es zu einem preisanstieg gekommen!)
nachdem 2 wochen nix passiert ist, erneute rückfrage, was mit der kohle nun ist. -> rückmeldung: es wird nächste woche ein v-scheck eintreffen.
ein scheck??? -> rückmeldung: vorgabe von der geschäftsleitung
und das im informationszeitalter! also wie schon die vorigen
einträge empfehlen: finger weg von dem shop!

An alle die es nicht zu 100% glauben! Hände weg von diesem Händler!
Nach 4 Wochen Wartezeit, Lügen, 1000 Telefonate und Mails, Teilstorno wegen Nichtliefern, gebe ich auf.
Und lass dich nicht täuschen! es ging auch in meinem Fall nur um simple Sachen: Graka,CPU,RAM,MP3-Stick nichts besonderes.
Auch ich war aus Bewertungen gewarnt.
Alles storniert es bleibt nur enttäuschung und verlorene Zeit zurück.

Meine Geschichte könnt ihr in meinem Post vom 21.04. nachlesen.

Mittlerweile habe ich Strafantrag gestellt!

Mir geht es wie allen anderen hier im Forum: Speicher per Vorkasse bezahlt, mit Mails vertröstet, "V-Scheck geht morgen zur Post", schließlich Anzeige wegen Betruges! Oh, ja-mein Rechtsbeistand ist der Meinung, daß hier durchaus Vorsatz nachzuweisen ist!

ALLE positiven Einträge hier sind FAKES!!!!

@Geizhals: schmeißt den "Shop" bloß raus!!! Oder bezahlen die ihre Listings hier mit unserer Kohle!?!?

WARNUNG!!!!!WARNUNG!!!!!WARNUNG!!!!WARNUNG!!!!WARNUNG
BEI DIESEN LADEN KANST DU VIEL SPAREN ABER LEIDER ERHÄLST DU MEISTENS NUR DIE HALBE WARE UND KEIN GELD RETOUR ALSO MEHR BEZAHLT ALS IN TEUERSTEN GESCHÄFT :::ALSO FINGER WEG LEUTE SPART EUCH DIE NERVEN UND VORALLEM DAS GELD DAS SIND SCHWEINE UND KEINE GESCHÄFTSLEUTE DIE GEHÖREN WEG VON GEIZHALS UND AUCH VOM VERKAUF

Diese Firma ist eine Schande für alle Geschäftsleute bzw. Gewerbetreibende. Nicht nur das diese Firma sich nicht an die Lieferzeiten hält, nein Sie lassen dich bis zum Schwarzwerden warten und geben Dir auf E-Mails keine Antwort. Ich für meinen Teil kann nur sagen Finger weg von dieser Firma.

So einen miesen Laden habe ich noch nicht erlebt. Ich dachte, probier's aus, vielleicht hast du Glück, etwas exotisches ist ja nicht in der Bestellung. Denkste!

- Vergeßt die Verfügbarkeits-Anzeige! Nur "Bitte Anfragen" ist korrekt, alle anderen Liiferzeit-Angaben sind reine Fantasie!

- Die Bestellung geht erst raus, wenn zufällig alle Positionen zeitgleich am Lager sind. Die legen nichts beiseite und warten auf fehlende Positionen. Das kann ein buntes Wechselspiel im Bestellstatus sein. Ist das fehlende Teil endlich da, fehlt plötzlich ein anderes wieder, das zuvor noch auf Lager war oder ist gar nicht mehr lieferbar. Kann sich wochenlang so hinziehen.

- 5 Positionen bestellt, nach Anmahnung 2 gestrichen und 3 geliefert, davon 1 falsch geliefert (das Mainboard gab es nicht mal im Onlineshop) und 1 vermutlich Beschiß (Infineon 3rd statt Infineon), waren aber wohl eh defekt.

- Auf die Rückerstattung der Rücksendung länger als die 30 Tage der AGB gewartet, trotz Anmahnungen, und dann auch nur als Scheck.

- Lügen-Mails à la "Der Scheck geht morgen raus", "Die Buchhaltung ist angewiesen, den Betrag in den nächsten Tagen auszugleichen".

- Telefonisch absolut nicht erreichbar, selbst die 0190-Abzockernummer.

Laßt es bloß sein, geht woanders hin, der Preisverfall bei Hardware frißt die paar Euro Ersparnis schnell auf, wenn Ihr lange auf die Lieferung wartet. Das scheint auch deren Trick zu sein, Gewinn einzufahren.

Man kann keine Bestellung per Nachnahme aufgeben, die teuerer ist als 500 !

Bestellt man per Vorkasse sieht man die Ware nie, weil laut Bestellinfo immer etwas fehlt!

Am Telefon erreicht man NIE jemand!

Fazit: Finger weg!

Ware am 23.03.04 Bestellt (angeblicher Lagerbestand)
Am 29.03.04 wurde der Geldeingang bestätigt
Außer dummen Antworten bis heute nichts mehr von dieser Firma gehört.
Ich nenne das B E T R U G und habe entsprechend reagiert.

Lieferzeiten und Bestandsdaten auf der HP stimmen oft nicht.
Hotline-Service ist mies, wenn mann mal durchkommt stimmen Infos auch nicht (Kunde wird hingehalten)
Bsp.:
Lieferzeit bei Bestellung für SP1213N war 2 Tage
danach erfolgte Überweisung von mir mit Bestätigung nach etwa 3 Tagen.
Dann tat sich bis zu meinem Anruf 1 Woche später garnix (auf der HPO wechselte die Lieferinfo zum Produkt komischewrweise auf 24h)
Auch 2 Tage später weiss ich noch nicht ob die Ware nun wenigstens 2 Wochen nach Bestellung bei mir eintreffen KÖNNTE!
Sowas ist mir bisher bei keinem Lieferanten passiert.

http://www.snakecirty.de dort lest euch alles durch, ich finde es langsam schon wieder lustig! Ich hoffe ihr lest euch erst die Kommentare zu byte-pro durch und bestellt dann. Leider habe ich das nicht gemacht....

Ich kann dazu nur sagen,das ich so einen s.... Laden in meinem ganzen Leben noch nicht erlebt habe.

Einzige Pluspunkte: Günstige Preise und eine Homepage die mehr verspricht als sie hält. Der Rest:Lieferfähigkeit Service und telefonische Erreichbarkeit sind eine Frechheit. Wenn man mit diesen Laden kommunizieren will geht das nur via email. Das unabhängige Board http://www.snakecity.de beschreibt auch noch sehr gut wie dieser Laden mit seinen Kunden umgeht. Derzeit der aktivste Bereich und das bundesweit. Das sollte ja aussagekräftig genug sein. Tut euch einen Gefallen und rechnet nach 5 Euro sparen und verspätet Ware erhalten ggfs. minderwertigerere als angegeben oder dann doch doch zum renomierten Händler. Nehmt nicht nur geizhals.at für eure Entscheidungsfindung sondern z.B. auch ciao.com oder dooyoo.de.
Wäre dieser Laden einfach nur schlecht würde ich die Bewertungen ja differenzieren nach Gebiet, aber da hier mit System den Leuten Geld aus der Tasche gezogen wird gibtŽs hier quer durch die Bank die "Höchststrafe" - bytepro - jeweils 5=furchtbar

bytepro.de ist aus meiner Sicht auf jeden Fall zu empfehlen. Die Bestellung ist einfach, die Produktsuche ebenfalls. Dass man nur per Vorkasse oder Nachnahme bezahlen kann, mag den einen oder anderen abschrecken. Ich halte das allerdings, auch aufgrund der vertrauenserweckenden Abwicklung in meinem fall für unproblematisch.
Am besten haben mir die Preise gefallen, einfach traumhaft.

...Immer wieder Sonntags... kommt eine positive Bewertung!

Sehr schön. Und zum Start der neuen Woche sieht der Kunde das alles bestens läuft...

BYTEPRO suckt gewaltig und sollte endlich dicht gemacht werden! Preise sind nicht alles!!!

Da hatte wohl mal wieder jemand viel Zeit, da Sonntags sein Laden zu ist

Ja es sieht echt genial aus immer am gleichen Tag eine Gute bewertung ab zu geben und dann noch von Leuten die sich gerade im Monat Mai Angemeldet haben und nur eine Bewertung Abgegeben haben.

BytePro, die Geschäftspraktik wird euch noch eines Tages das das Genick brechen.
Und zu Empfehlen ist es wirklich NICHT !!!

Ehlend lange Lieferzeiten, unvollständige Lieferung, schlechter Service nach dem Kauf. Ich hatte eine Tastatur bestellt, die zwar auf der Rechnung aufgeführt war, dem Paket jedoch nicht beilag. Am Telefon sagte man mir: "Die ist momentan nicht Lieferbar". Auf meine Frage, warum sie trotzdem auf der Rechnung aufgeführt ist und nicht mal ein Hinweis kam, dass das Keyboard später kommt, gab der Bearbeiter nur stotternde Töne von sich. Mein Tip, Finger weg von Bytepro!

Dieser Online-Einkauf war für mich (61Jahre alt) die helle Freude. Es hat alles, ja alles bis auf i-Tüpfelchen gestimmt. Weiter so!

preies ok
lieferzeit ok
service ok
ware ok
abwiekleung ok
lieferzeit ok

hab nix keinen grund mich zu beschweren

Da ich im Onlinekauf sehr vorsichtig bin.

Habe ich mir eine Faustregen angeeingnet.

Zuerst immer Anfragen und dann am besten per Mail bestellen.
Natürlich zu meinen "Bedingungen".
In einer Mailbestellung kann man seine eigenen Wünsche äußern:
Lieferung per POST, Nachnahme, Lieferung in einem Stück,
bitte um Angabe von IBAN & BIC und vieles mehr.

Eine Firma die Interesse hat dir ein Produkt zu verkaufen, wird
dir auf jeden Fall eine Antwort senden.
Hier gilt, je schneller die Antwort desto besser.(Dies sagt natürlich noch nichts über das Lieferverhalten aus!)
>>Ein einfache Prüfung der Firma für Otto normal Verbraucher<<

Da ich schon einige Anfragen versenden habe und auch mehr oder weniger schnell eine Antwort erhalten habe finde ich dies für einen groben Firmencheck OK!

Auch so bei Bytepro (natürlich)
Die Anfrage war vor ca. 1 1/2 Monaten und bis heute keine Antwort.

Tja also dürfte die Firma Bytepro wohl keine Interesse daran haben uns (den Kunden) ein Produkt zu verkaufen.

Mein Rat. (wie schon so oft) Finger weg von Firmen die eure Anfragen nicht beantworten.

Ps.: DANKE an http://www.snakecity.de
Ich konnte mir dadurch einen Menge Ärger und viel Geld sparen.

DIESER LADEN IST *PIEP*
POSITIVE BEWERTUNGEN STELLT ER ANGEBLICH SELBST EIN BZW LASST SIE EINSTELLEN
HABE IM FEBRUAR 2004 BESTELLT GLEICH BEZAHLT UND SEHR LANGE AUF ERSTE TEILLIEFERUNG GEWARTET RESTWARE BZW GELD IST BIS MAI 2004 TROTZ ANZEIGE NOCH IMMER NICHT DA DAS SIND SCHWEINE LEUTE LASST DIE FINGER VON DIESEN DRECKSLADEN UND ERSPART EUCH VIEL ÄRGER UND GELD

Hab in dem besagten Online-Shop am 3.4. ein Abit- Motherboard bestellt und warte heute noch auf die Auslieferung 3.5.
Also auch wenn das Sortiment und die angebotenen Preise OK sind kann man das von den Lieferzeiten und vom Bestellservice absolut nicht behaupten.
Ich rate jedem lieber fünf mehr auszugeben und dafür seine ware sicher und schnell zu erhalten!!!
LASST DIE FINGER WEG!!!
MfG undoxity

Auf den Händler wurde ich durch Geizhals aufmerksam.
Er hatte für mein gewünschtes Notebook einen unschlagbaren Preis.
Am 14. März habe ich mir das Notebook Samsung P30 1500 XVM bestellt.
Am gleichen Abend überwies ich das Geld an das angegebene Konto.

Die Lieferung ist nie gekommen, ich habe Anzeige wegen Betruges erstattet.
Lange droh ich mit einer Anzeige, bis ich dann nach 6 Wochen bekam ich dann endlich einen Verrechnungsscheck.

Warte nun seit über einem Monat auf die Waare. Verrechnungsscheck wurde angeboten, doch bisher nicht verschickt.

WARNUNG!

Auf KEINENFALL bestellen.

Auch nach mehrmalige Erinnerung und Aufforderung zur Rueckerstattung des gezahlten Kaufpreises einer Ware (IDE Kontroller), die ich fristgerecht innerhalb von zwei Wochen originalverpackt wieder an Bytepro zurueckgeschickt habe, und deren Eingang bei Bytepro mir auch per EMail bestatigt wurde, hatten als Folge immer wieder nur das Versprechen, dass der Scheck (morgen) geschickt wuerde. Das ganze zieht sich jetzt schon ueber 2 Monate hin. Dies zusammen mit der  Bearbeitungsfrist von 4 Wochen (AGB) fuer die Erstattung des Kaufpreises wird mich auf jeden Fall davon abhalten, nochmals bei Bytepro zu bestellen und ich kann nur jedem und jeder empfehlen, diese Firma zu meiden, selbst wenn sie noch billiger waeren.
05.03.2004 13:31:
  Hiermit möchten wir Ihnen bestätigen, dass wir Ihre Rücksendung der
  defekten Ware entgegen genommen haben [..]
15.03.2004 13:31:
  Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde,
  vielen Dank für die Information. Der Scheck wird ihrem Paket
  beigelegt.
  Mit freundlichen Grüßen
  P.Zwillus
19.04.2004 11:07:
  Sehr geehrter Kunde,
  der Scheck wurde soeben serstellt, und geht ihnen in wenigen Tagen
  zu. Mit freundlichen Grüßen
  H. Skoff
28.04.2004 12:24:
  Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
  der Scheck geht morgen zur Post.
  Mit freundlichen Grüßen
  H. Skoff
3.5.2004:
Kein Scheck! Absonderliches Geschaeftsgebaren.

Thomas Kobler, Muenchen

Servus ihr geschädigten !

Gestern am 03.05.2004 um 23:15 wurde im TV
bei SAT 1 bei "Planetopia online" die Firma Bytepro besucht.
Das Team von http://www.snakecity.de war auch dabei.

Falls ihr Probleme mit der Zahlungsmoral von Bytepro habt.
Dann mailt entweder Platentopia online oder besucht die Seite
http://www.snakecity.de --> die können und werden euch helfen "!"

M.f.G.

Also weiß nicht, was hier so viel solche Probleme haben. Bei mir lief alles wunderbar und ganz ohne Probleme !!! Also ich werde wieder bei Bytepro bestellen, da ich noch nie so schnell eine Antwort per Mail eines Onlineshops erhalten habe und weil die Ware in einem top zustand ist, sowie super schnell geliefert wurde.

Weiter so Bytepro !!!!

Meine Meinung nach wird sich der Bytepro Shop verbessern.

(Mit einigen Mitarbeitern mehr wird das wohl klappen)
Jedoch sollte man nicht vergessen, das er bis jetzt einige USER viel
Zeit, Geld und Nerven gekostet hat.

Für den Besitzer ist es wohl klar das man zuallerst das Geschäft

aufziehen muß
und dann erst so richtig einsteigt, aber was da bei Bytepro abgelaufen ist
hat mit FairUse nichts mehr zu tun.

--> Vor allem bezogen auf Zurückerstattung des Geldes !

Ich kann nur hoffen das sich das in den nächster Zeit verbessert.

Weil die Preise würden mich schon zum Einkaufen anregen

Ps.: ICH glaube du hattest nur Glück "!"
Pss.: BZW. wer weiß schon ob du nicht für Bytepro arbeitest

Hallo Gezhälse,

Auf keinen Fall bei diesem Shop Vorkasse bezahlen!
Ware bestellt (Wert ca. 1500 ) -> Vorkasse sofort überwiesen-> ein Teil nach 3 Wochen geliefert -> der Rest storniert, da in der Zeit wo anders bestellt -> Die Hälfte des Betrags immer noch bei BytePro.
Ich warte über ein Monat auf den verprochennen Sheck.
Folge: Das war das letzte mal dass ich dort bestellt habe.

Ich empfehle Nachnahme, auch ab 500 ->Teilbestellungen machen!!
Sehr lange Wartezeit einkalkulieren!!
Auch bei der Ware mit 24-Stunden-Lieferung.

Glaubt kein Wort dem Support, denn nur ein Teil ensprach bei mir der Warheit.

Viele Grüße
executer

Auch bei Nachnahme kann man auf die Nase fallen:

http://forum.geizhals.at/t165619,1500646.html#1500646

Ich wollt eine Radeon 9800 Pro von Powercolor kaufen und habe mich bei BytePro erkundigt ob deren Exemplar Hynix 2,0ns Speicher verbaut hat. Die wirklich zügig erfolgende Antwort war eine positive, so daß ich die Karte plus diverse andere Dinge per E-Mail bestellt habe (insgesamt ca 500.- ), allerdings zu den Konditionen, daß das Paket per Nachnahme geliefert wird und ich es erst öffne und auf korrekten Inhalt überprüfe, bevor ich dem Postboten das Geld überreiche. Auf diese Mail habe ich keine Antwort mehr erhalten! Auf eine zweite auch nicht!! Auf eine Dritte mit dem Hinweis "Gott sei Dank, nicht auf Ihre Machenschaften reingefallen zu sein" auch nicht !!! Aus diesem Grund muß ich davon ausgehen, daß die Angaben zum Hynix-Speicher falsch bzw. ungeprüft waren, denn welche Firma läßt sich ein 500.- Geschäft entgehen, wenn es nichts zu verheimlichen hat? Also Vorsicht! Immer per Nachnahme bestellen und immer erst den Inhalt des Paketes prüfen bevor Sie bezahlen.

Tja auf eine Prüfung des Inhaltes wird ich vielleicht die Post einlassen. Ich kenne UPS sehr genau und bei denen mußt Du erst unterschreiben und dann darfst Du das Paket öffnen.

BytePro liefert per GLS - weiss nicht wie das bei dehnen ist...

Und per NN bei Bytepro bestellen??? Bei den Mehrkosten kann ich auch in den Laden um die Ecke gehn...

bei der Unterschrift "Mit Vorbehalt" eintragen und dann bist du rein Rechtlich aus dem Schneider...
Aber ich glaube kaum das der Postbote so lange wartet bist du dein Paket geprüft hast.

Lach - das bekommst Du auf dem kleinen Display nicht gebacken...
Hab während meiner Studi Zeit mal bei UPS gearbeitet.

Hallo Leute

Ich glaube Bytepro muß wohl SPINNEN auch noch seinen GEPRELLTEN Kunden

Werbemails zu schicken!!

habe von Bytepro heute als Tüpfelchen auf dem i

eine WERBEMail erhalten mit "tollen Sonderangeboten und Schnäpchen"

SO EINE BODENLOSE FRECHHEIT!!!!!!

NACH WOCHENLANGEN MAILKRIEG HABE ICH ENDTLICH MEINEN VERRECHNUNGSSCHECK  ÜBER KNAPP 350,00 EURO ERHALTEN!!

ich finde es schon ziemlich Frech und Dreist Ware anzubieten die nicht auf Lager bzw. vorhanden ist, und dann VORKASSE zu verlangen damit 3 Wochen verstreichen und man immer noch keine Ware  hat!!!!!
und man letztendlich unzählige mails schicken muss damit man sein vorab geleistetes Geld wieder sieht!!

UND DANN AUCH NOCH WERBEMAILS AN GEPRELLTE KUNDEN SCHICKEN

ALSO NOCH DÜMMER UND FRECHER KANN MAN SICH NICHT VERHALTEN

FAZIT :

KAUFT LIEBER EIN PAAR CENT TEURER BEI EINEM ANDEREN ANBIETER UND BEKOMMT EURE WARE

AUF KEINEN FALL SOLLTET IHR BEI BYTEPRO BESTELLEN       ES SEI DENN IHR WOLLT EUCH
WOCHENLANG RUMMÄRGERN UND EVENTUELL EUER GELD NIE WIEDER SEHEN

NEHMT EUCH MEINEN GUTEN RAT ZU HERZEN

EINER VON VIELEN GEPRELLTEN KUNDEN

Joop hab auch ein schönes Werbemail bekommen "!"
Trotz Aufforderung das ich ausdrücklich keine Werbung will !

Realitätsverweigerung

Bei so schlechten Kritiken auch noch Werbung zu versenden.

Ich kann mich nur wundern

Machs wie ich und schick denen das Ding zurück, dass Du den Newsletter nicht willst, weil Du da bestimmt nix mehr kaufen willst

hatte mir bei bytepro mein 9800pro von club per NN bestellt!
karte war auf lager und ging noch am gleichen tag raus! da gibt es nix zu meckern

Ich suchte eine EOS 300D bei "Geizhals" und fand eine zum Top-Preis bei Bytepro. Leider erlag ich trotz der vielen Warnungen im Forum der Versuchung, bei diesem Anbieter zu bestellen.

Umgehende Zahlung per Vorkasse wie auf dem Bestätigungsmail angegeben - aber keine Reaktion. Da auch nach Tagen in der Bestellverfolgung "Zahlung erwartet" stand, erkundigte ich mich nach dem Zahlungseingang. Da wurde mir nach etlichen Nachfragen mitgeteilt, die Zahlung ist eingegangen, es fehlten aber noch 99,- EUR am Rechnungsbetrag.

Da ist doch inzwischen der Preis im Shop angepasst worden und auch noch NACHTRÄGLICH ohne eine Information meine Bestellung "korrigiert" worden.

Lakonischer Kommentar "war ein Preisirrtum"!

Nun habe ich das zweifelhafte Vergnügen, meinem Geld hinterher zu rennen. Bytepro verweist auf die AGB, die ich ja bestätigt hatte. Danach kanns 30 Tage dauern.

Keine Entschuldigung, nur überhebliche Kommentare per mail.

Fazit:
Bytepro wirbt hier mit Top-Preisen, korrigiert diese NACH der Bestellung nach oben und macht außerdem noch Schwierigkeiten bei der Rückzahlung des vereinbarten und per Vorkasse bezahlten Kaufpreises.

Ich habe diesen Fehler gemacht, trotz aller Warnungen hier zu bestellen - der Preis war zu verlockend. Aber es lohnt nicht.
Also: LASST DIE FINGER VON BYTEPRO!!!! Die vielen Warnungen sind nicht überzogen ...

Ja ja so ist das. In meinem Fall war nach einer allgemeinen Preiserhöhung auf dem Speicher Markt (die Preise sind von 78 auf ca 100 hochgegangen) der bestellte Samsung Speicher einfach nicht mehr lieferbar... Meine Bestellung wurde von Bytepro storniert...

habe fast zwei monate auf einen v-scheck gewartet der nicht mal so hoch war trotz anzeige dieser beschiesenen firma sollte der scheck nicht gedeckt sein dann krachts aber ordentlich liebe leute bei bytpro und schickt mir auch noch ein mail mit neuen aktionen trotz aller beschwerden und seinen 24stunden artikel die er nicht hat auf lager welches lager ihr meint eher den saustall den ihr laden nennt
was glaubt diese firma das man sich ein zweites mal be*PIEP* läst da währ man ja mehr als blöd!!!!!!!also leute finger weg von den laden kauft lieber etwas teurer aber sicher wer es nicht glaubt das die bewertungen stimmen der soll bestellen ich wünsche ihn viel spass bei der tollen wartezeit und den nicht kommenden teilen die ja so billig sind und erst die super wartezeit auf sein geld also ihr habt die wahl
positive einträge dieser firma sind meistens selbst eingestellt oder von freunden erledigt worden traurige firma wer das nötig hat

Die preise stimmen keine frage. Aber warscheinlich haben sie an personal gespart.
information NULL pünktlichkeit NULL ne ne so nicht hab 2 mal bei den eingekauft und immer ging was schief

Und der hammer die stellen angebote rein wo sie nicht mal auf lager haben.

Kleiner tipp stellt mal leute ein oder wechselt das personal.

Wer viel Zeit hat kann hier bestellen. Nach 2 Wochen Warten auf meine Artikel mit 1-3 Tagen Lieferzeit habe ich storniert. Auch auf Anfrage hies es nur: "Bestellung wird in den nächsten Tagen ausgeliefert" - Kam aber leider nix.

Mittlerweile 2 Wochen nach meiner Bestellung per Vorkasse, steht der Status "Bezahlung" im Kundenlogin bei Bytepro immer noch auf "Zahlung wird erwartet" - obwohl ich das Geld am selben Tag der Bestellung auch korrekt überwies.
Unter keiner der im Impressum angegebenen Möglichkeiten (Telefon, Fax, E-Mail, ICQ) ist es mir bisher gelungen mit der Firma in Kontakt zu treten! - Was soll sowas?

Wenn Bytepro nicht innerhalb der nächten 2 Tage auf meine Mails reagiert, werden die auch von meinem Anwalt zu hören bekommen...

Finger weg von dem Shop und mein herzliches Beileid an alle Mitgeschädigten...

Hallo ich habe mir eine Radeon 9800 XT TVD am 02.05.04 bestellt und die hängen immer noch (06.05.04) darauf rum, ich weiß garnicht ob die die dinger Loswerden möchten. Angeblich 1-3 Tage Fersandfertig aber 4 Tage sind VIEEELLL zu Lange.

Drecks Laden!!!

Da kannst Du Dich noch auf ne lange Wartezeit einstellen... 24h heißt bei denen normalerweise ca. 1 Monat Wartezeit. Was dann 3-4 Tage heißen kannst Du Dir ausrechnen

Bytepro ist so ziemlich der schlechteste Laden bei dem ich online bestellt habe!! Weil:

1. Keine Hotline verfügbar trotz Telefonnummer (Nummer ist nicht erreichbar)!!
2. Statusanzeigen zur Lieferbarkeit sind ein Witz! Da stimmt nichts und es wird frech gelogen!
3. Emailkontakt nur mit vorgefertigten Mails: "Ihre Ware wird umgehend an Sie geliefert" und ähnliches.
4. Lieferzeiten von 2-3 Wochen trotz Anzeige 1-2 Werktage

Finger weg von BYTEPRO Leute! Kauft da nicht ein. Meine Empfehlung lautet NORDPC. Die sind schnell und günstig! Bin dort Stammkunde!

Also ich habe den Wireless LAN Router von SMC vor ca 2 Wochen bestellt! Am selben Tag überwiesen, und heute erst erhalten! Und was man sonst so von denen bei snakecity.de bzw. Planetopia im Fernsehen hört ist erschreckend!

Also für mich war das die letzte Bestellung bei Bytepro!
Auf keinen Fall zu empfehlen!!

Auch ich kann mich jetzt zu den Geschädigten der "Firma" Bytepro zählen =(
Habe dort eine Grafikkarte und ein bisschen Zubehör bestellt und per Vorkasse bezahlt. Dann erst mal gewartet und nachdem irgendwie nichts von dem Laden kam hab ich mir mal die Kommentare hier durchgelesen und bin ganz schön erschrocken! Ich habe damals als ich bei Bytepro bestellt habe nur auf die Durchschnittsbewertung des Ladens geschaut aber die sagt leider ÜBERHAUPT NICHTS aus! Ich kann nicht verstehen, warum Geizhals diesen Laden noch weiter mit auflistet. Dort werden eindeutig Kunden abgezockt und hingehalten, das ist das einzige Geschäftsprinzip von Bytepro. Geizhals sollte Bytepro so schnell wie möglich aus der Liste streichen, damit nicht noch mehr Leute darauf reinfallen!
Jedenfalls war ich ganz schön geshockt als ich gelesen habe wieviele schon auf Bytepro reingefallen sind, hab dann aber erst mal per Email 2 Wochen versucht Druck zu machen aber da selbst eine Woche nachdem die Ware "definitif in den Versand" gegangen ist noch immer nichts da war habe ich die Stornierung per Email und vorsichtshalber auch noch per Fax geschickt in der ich auch eine Frist zur Rückzahlung meines bereits überwiesenen Geldes gesetzt habe. Wenn nach ablaufen dieser Frist noch kein Scheck bei mir eingetroffen sein sollte muss ich den Fall wohl meinem Anwalt übergeben =/

hallo!

wie ich sehe fallen immer noch zahlreiche kunden auf diese scheinfirma herein!!!

leute: DAS SIND VERBRECHER!!!! DIE ZOCKEN NUR EUER GELD!!!

KAUFT NICH BEI DENEN!!!

und die größte frechheit ist dass sie noch werbemails an be*PIEP*e kunden wie mich schreiben!!!

DREISTER GEHTS NICHT

Klasse Kommunikation, erstklassiger Service, gute Preise, schnelle Lieferung, professionelle Abwicklung. Leider keien Zahlung auf Rechnung für Endkunde möglich auch keine Kreditkartenzahlung.

Diese Selbstbewertung ist wohl das lächerlichste, was Bytepro je getan hat!
Bytepro verarscht und betrügt seine Kunden und das hier is das beste Beispiel!
Niemand, der in letzter Zeit bei Bytepro bestellt hat wird so einen Kommentar zu dem Laden abgeben, weil es einfach nicht der Wahrheit entspricht! Am besten lassen sich solche Fake Bewertungen übrigens identifizieren, indem man auf den Namen des Autors klickt, dort wird dann angezeigt, wieviele Beiträge dieser schon verfasst hat. Wenn da eine "1" stehen sollte is die Wahrscheinlichkeit einer Selbstbewertung sehr hoch =)

Bytepro versucht sich durch diese offensichtlichen "fingierten" Bewertungen in ein besseres Licht zu stellen. Es kann nicht sein das GEIZHALS.AT das nicht mitbekommt, das hier enormer "Kundenschaden" entstellt

.
GEIZHALS.AT sollte sich mal an der Nase

ziehen ! Und entlich was dagegen unternehmen "!"

@ Cleansteam - warum Postest Du das hier und wendest Dich nicht direkt an geizhals.at per mail und schilderst deinen Fall. Schließlich ist es doch das Anliegen des Seitenbetreibers Verbraucher zu informieren und nicht zu schaden.

Grafikkarte bestellt. Obwohl angeblich auf Lager werde ich nun schon seit über 3 Wochen vertröstet. Habe nun storniert. Telefonisch nicht zu erreichen. Man ist der Laden schlecht. Lieber 5 Euro mehr und bei einem seriösen Laden bestellen.

Die Hardware wurde sehr preiswert angeboten und sehr schnell geliefert. Diese Erfahrung habe ich mit bytepro bereits öfter gemacht. Die Bestellungen liefen auch imer per Nachnahme.

1 2 3 .... n

Glueckspilz ich warte bereits seit 16 Tagen :|
Mitlerweile is die Ware die ich bestellt habe 30 Euro guenstiger bei anderen zuverlaessigeren
Versandhaeusern zu bekommen. Weiter bin ich bestimmt nicht der Erste bzw werde sehr wahrscheinlich
nicht der Letzte sein der Daeumchen dreht und wartet

Hier die Fakten:
Am Fr, 09.04.04 habe ich einen Drucker Canon I965 bestellt.
Lieferfrist lt. Angebot innerhalb 48 Stunden.
Onlineüberweisung, Abbuchung durch meine Bank erfolgte am 13.09.04 (Wochenende dazwischen).
Bestätigung des Zahlungseinganges am 19.04.04, 15:57 Uhr. Bei früheren zahlreichen Geschäftsvorfällen erhielt ich eine Bestätigung nach spätestens zwei Tagen.
Am 22.04.04, 10:33 Uhr meine Aufforderung das Gerät zum Versand zu bringen. Umgehende Antwort: Die Ware geht Ihnen in wenigen Tagen zu (H. Skoff).
Am 28.04.04, 10:03 Uhr meine erneute Aufforderung zur Lieferung mit Fristsetzung 01.05.04. Antwort: Vielen Dank für die Information (H. Skoff).
Am 29.04.04, 17:33 Uhr nach Lektüre diverser Informationen über das Geschäftsgebaren von Bytepro und nachdem das Gerät noch immmer nicht zum Versand kam, also auch nicht bis 01.05.04 bei bei mir eintreffen konnte, habe ich den Auftrag storniert. Antwort: Die Buchhaltung wurde angewiesen ihr Anliegen zu bearbeiten. (H. Skoff).
Am 06.05.04, 21:50 Uhr Aufforderung mit Fristsetzung zur Rückzahlung meiner Vorauszahlung bis 13:05.04 per Überweisung oder gedeckten Bankscheck. Androhung einen Anwalt einzuschalten. Antwort am 07.05.04,16:12 Uhr: Vielen Dank für die Information (P.Zwillus).
Noch heute ((10.05.04) steht die Lieferfrist im Angebot bei 48 Stunden!
Die Korrespondenz erolgte ausschließlich per Email. Die Firma war
über Telefon (teure Nummer) nicht erreichbar.
Fazit:
Von einer Geschäftsbeziehung mit dieser Firma ist abzuraten.
Nach meiner Meinung nutzt Bytepro das Geld ihrer Kunden als kostenloses Darlehen. In der Zeitspanne von der Bestellung bis
zur eventuellen Lieferung fällt häufig der Preis, was den Gewinn
von Bytepro erhöht. Steigt der Einkaufspreis für Bytepro ist das Teil nicht mehr lieferbar. Ob und wann die Vorauszahlung zurückerstattet wird ist ungewiss und die AGB sind eine Frechheit.

Bytepro hat dazugelernt:
Die Lieferfristangaben 24 Std. und 48 Std. gibt es nicht mehr.
Der Drucker wird jetzt als "bestellt" gekennzeichnet.

Mein Geld habe ich natürlich noch immer nicht erhalten.
Heute Abend läuft die Frist ab. Ich werde dann rechtliche
Schritte in die Wege leiten.
Mit guten Worten ist bei dieser Firma nichts auszurichten.

Fortsetzung:

Meine Email vom 14.05.2004, 12:29 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren,

Sie sind meiner Zahlungsaufforderung nicht nachgekommen.

Ich fordere Sie letztmalig auf meine geleistete Vorauszahlung
in Höhe von 268,98 bis spätestens 27.05.04 auf mein Konto
XXXXX zu überweisen oder einen gedeckten Scheck an mich zu senden.

Sollten Sie diese Rechnung bis 27.05.04 nicht begleichen, geraten Sie gemäß § 286 BGB automatisch in Zahlungsverzug. Ab diesem Zeitpunkt berechne ich Verzugszinsen in Höhe von 9,14 Prozent p.a. Außerdem müssen alle Kosten eines anschließenden gerichtlichen Mahnverfahrens von Ihnen getragen werden.

Umgehende Antwort um 13:05 Uhr:

der Scheck geht am Dienstag in den Versand.
P.Zwillus

Fortsetzung

Die Ankündigung des P.Zwillus, einen Scheck zu senden, war eine glatte Lüge.

Fortsetzung

Meine Mail vom 24. Mai 2004, 20:06 Uhr

Verwendungszweck: AN: XXXXX KD: XXXXX

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ihr Scheck ist nicht eingegangen. Sie haben Ihre Zusage nicht
eingehalten.

Ich weise Sie nochmals auf meine Fristsetzung hin.
Sollten Sie nicht bis 27.05.04 meine Vorauszahlung in Höhe von 268,98 auf mein Konto überwiesen haben, bzw. einen gedeckten Scheck mir zugesandt haben, werde ich alle rechtliche Mittel ausschöpfen. Wenn bis jetzt niemand gegen Sie vor Gericht geklagt hat, ich werde es tun. Mir ist jeder Aufwand dafür gerechtfertigt. Die Kosten werden Sie zu tragen haben.

Anwort von Bytepro am 24.05., 23:10 Uhr

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

wir bitten Sie die Verzögerung zu entschuldigen. Ihr V-Scheck geht Ihnen umgehend zu.

Mit freundlichen Grüßen
-with best regards-

T.Broja
Firma BYTEPRO GmbH

> Der Scheck ist da und wird morgen bei meiner Bank eingereicht.
> Mal sehen ob er gedeckt ist und nach 5 Tagen die Gutschrift noch immer
> auf meinem Konto ist.

bist ein bisserl ein pessimist, aber versuchs mal mit nachnahme, vielleicht klappt`s ja dann mit dem shop. geiz ist geil, aber auch geiz hat seine grenzen, versuch`s mal ohne kopfweh! (nur ein kleiner rat von mir!)! vorauskassa, vorauskasse, sparen mit bezahlen, vertrauen sie uns, sparen sie geld usw. macht kopfweh!
viel glück!!!

Habe ein Tagan TG380-U01 und ein Castek Midi Tower SCHWARZ bestellt:
Gott sei Dank hab ich die Ware per Nachnahme bestellt, sonst wäre sie vermutlich heute noch nicht da.
1. Lieferzeit: 2 Wochen, obwohl alle Artikel lieferbar.
2. Casetek = SILBER!!!!! (schwarz war bestellt) Gott sei Dank sieht das so gut aus, das ichs behalte.

Und 3. der absolute Oberhammer:
Tagan Netzteil wurde defekt geliefert, was ja kein Problem wäre hat ja schliesslich 36 Monate Garantie, nur leider war das Garantiesiegel durchbrochen, d.h. keine Garantie. DANKE SCHÖN BYTEPRO!!!!!

Fazit: KAUFT NICHT BEI BYTEPRO, dieser Laden ist das allerletzte, und sollte bei Geizhals nicht mehr gelistet werden.

Ich kann nur jedem, wirklich jedem abraten, hier etwas zu bestellen.

Habe für 640 Euro Sachen bestellt und per Vorkasse bezahlt, habe dann 4 Wochen lang keine Ware bekommen, obwohl, laut Shop, alles verfügbar war.

Im Endeffekt: Geld nur nach Anwaltsschreiben zurückbekommen.

Siehe auch http://www.snakecity.de , demnächst wird es wohl auch etliche Anzeigen bei der Polizei hageln (inkl. meiner).

P.S.: man sollte davon ausgehen, wenn man hier im Forum eine positive Bewertung findet, das es sich dabei um ein Fake handelt...

Also ich hab eine radeon 9800 am 3.05.04 bestellt und die am 6.05.04 bekommen!!!!!!
Und ohne DHL express!!!
Also sehr zu empfehlen.
Danke BYTEPRO-Team!!

Tja Was soll mann zu so einer Firma sagen.

Ich hatte am 01.02.04 Waren bestellt in ein Wert von über 500,- .
Jetzt am heutigen Tage, 10.05.04 habe Ich alle Waren erhalten leider.
Komplett der Ganze Kundenservice ist auf Deutsch Sch****e.
So oft wie Ich dir Ihre 0190 Nummer gewgählt habe um meine Waren zu bekommen ist schon Wahnsinn (50).
Der E-Mail Kontakt war auch nichts zu erreichen, genau so wie der ICQ Support NICHTS

Desweiteren wenn man jemmand erreicht hat war immer blos alles in Ordnung, 1000 mal Entschuldigt oder man wurde nicht wie ein Kunde behandelt.
Und es hatte wieder Wochen gedauert bis sich was getann hat.
Insgesammt 3 *TRÖT* sendungen darunter war sorgar eine da hat der Brenner gefehlt, es lag nur noch die blose Folie mit drin.
Ich ratte jeden ab der Groß bestellungen machen will sich gut zu Überlegen ob er es nicht wo anders tun sollte, wenn es auch bei der Firma etwas billger ist als bei anderen.
Das einzige was eventuell Klappt ist eine 1 Produkt bestellung.
Ich bin sehr unzufreiden was der gesammten Situation angeht.
Es war auf jedenfall das leste mal das Ich da bestellt habe.
Und noch eins man sollte sich Wahrscheinlich bevor man bestellt über einige Händler im Netz Informieren: Erreichbarkeit, Webprisäns, Lieferbedingungen und Vor allem Die AGB'S Durch lesen um nicht irgendwann mit solch ein Händler Geschäfte zu machen.
Und wer schon eine 0190 als Kundenservice Nummer hat sollte man sich schon gedancken darüber machen ob man da was sich Bestellt.

SO das war ein Kleiner auszug über die Bestellung wenn Ich hier alles Auflisten sollte wass Ich alles so erlebt habe Sprengt es die Geizhals.at Site.

Bei Bestellung hieß es für alle Artikel: "sofort lieferbar". Ich orderte, bezahlte per Vorkasse und wartete. Mehrere Mails wurden mit dem Hinweis: "Sie werden die Waren in der Folgewoche erhalten" beantwortet.
Als Telefonnummer gibt es nur eine kostenpflichtige Nummer...

Jetzt bat ich um Storno und Rücküberweisung des Betrages. Mal sehen, ob dies klappt.

Bei Bestellung hieß es für alle Artikel: "sofort lieferbar". Ich orderte, bezahlte per Vorkasse und wartete. Mehrere Mails wurden mit dem Hinweis: "Sie werden die Waren in der Folgewoche erhalten" beantwortet.
Als Telefonnummer gibt es nur eine kostenpflichtige Nummer...

Jetzt bat ich um Storno und Rücküberweisung des Betrages. Mal sehen, ob dies klappt.

- Artikel (Speicher etc.) waren als bestellbar gekennzeichnet.
- Artikel wurden nie verschickt. Das Geld kam per Verrechnungsscheck nach fast 5 Wochen zurück.
- E-Mails werden fast nie beantwortet.
- Die Hotline ist fast nie erreichbar.

Das ist der schlechteste Shop, im Internet. Ich werde in meinem Fall den Verbraucherverband verständigen.

Wer dort bestellt, ist selbst schuld.

barca_04

DDR Speicher vor 5 Wochen bestellt, heute nach viel hin und her V-Scheck erhalten.

Scheinen Geldzur Spekulation oder Schuldenabzahlung zu verwenden und dann das von den neuen Kunden wieder an altewartende auszaheln...

bin froh, dass ich von Anfang an per Nachname bestellt habe!!

Vorsätzlich falsche Aussagen, falsche Versprechungen und Hinhaltetaktik sind die gängigen Geschäftstechniken dieses wirklich schlechten Beispiels eines Online Shops. Kein Wunder, dass die bei snakecirty.de auf der schwarzen Liste stehen.

der Preis war günstig, doch wichtig war für mich die Lieferzeit, damals am 24.04. 04 war 24 Stunden-Lieferung angezeit. Also bestellte ich per Vorkasse, am 28.04. kam die Bestätigung, Geld da! Am 30.04. kam eine Mail:Ware kommt nächste Woche, am 04.05. immer noch keine Kamera, ich stornierte den Auftrag, verlangte mein Geld zurück. Nach 2 Mahnungen kommt Nachricht : Sie bekommen Ende der Woche einen Scheck. Fazit : Dieser Händler macht falsche Lieferangaben, und 14 Tage arbeitet er mit meinem Geld ( aber ich habŽs ja noch nicht)Für mich ist das " BETRUG "

Wer viel Zeit hat kann hier bestellen. Warte nun seit über einem Monat auf die Waare. Verrechnungsscheck wurde angeboten, doch bisher nicht verschickt.

Ich reihe mich nun auch in die Lange Liste derer ein, die schlechte Erfahrungen mit dieser mysteriösen Firma gemacht haben. Und anstatt gleich auf all die negativen Erfahrungen der anderen zu hören, habe ich sogar zwei Mal dort bestellt - selbst Schuld, denn wer nicht hören will, muss fühlen.

Meine erste Bestellung war ein absolutes Desaster. Ich bekam eine Bestellbestätigung, habe den Gesamtbetrag per Vorauskasse überwiesen - und dann vier Wochen lang gar nichts mehr gehört. Die eMail, die mich darüber informieren sollte, daß ein Teil gerade ausverkauft sei (war im WebShop natürlich anders gekennzeichnet) ist wohl laut Aussage eines Mitarbeiters vergessen worden. Na vielen Dank! Weitere vier Wochen später bekam ich dann wenigstens den Großteil der bestellten Waren, nur ein Artikel fehlte, stattdessen lag ein Verrechnungsscheck über den Differenzbetrag bei.

Soweit, so gut. Doch ich ließ mich ein zweites Mal durch die günstigen Preise blenden und habe vor kurzem nochmal bei BytePro bestellt. Wie gehabt Betrag per Vorauskasse überwiesen, wie gehabt dann keine Reaktion mehr. Nach einer Woche meine Frage an den Support, was den los sei. Die Antwort war in Grammatik und Rechtschreibung derart falsch, daß alleine das schon den schlechten Ruf dieses Ladens erklären würde. Kurz und bündig sagte mir der betreffende Mitarbeiter, der von mir bestellte Arbeitsspeicher sei gerade ausverkauft, komme aber im Laufe der nächsten Woche wieder rein. Schade nur, daß ich besagten Speicher aus den Restposten bestellt hatte und die Aussage somit eine glatte Lüge war!

Angeblich ist der Verrechnungsscheck bereits auf den Weg zu mir. Wenn nicht, werde ich auch mal meinen Anwalt bemühen. Und wenn ich das nächste mal irgendwo bestellen möchte und den Lieferanten nicht einschätzen kann, höre ich gleich auf das, was hier geschrieben wird.

Den Verrechnungsscheck habe ich erstaunlich schnell per Post erhalten, ich finde es aber recht bedenklich, daß Orderschecks nicht per Einschreiben verschickt werden.

Desweiteren wäre es schön, wenn der Scheck auch gedeckt ist... die Gutschrift ist nämlich seitens der Bank bis heute nicht erfolgt.

Ich habe am 16.10.03 4 Festplatten per Nachnahme bestellt.
Bei Bestellung hieß es für alle Artikel: "sofort lieferbar".
Leider musste ich am 17.10.03 nach erfolgter Lieferung feststellen, dass eine Festplatte falsch geliefert wurde, obwohl auf der Rechnung die richtige angegeben war.
Nach mehrmaliger Reklamation per Email bzw. Retour der Falschlieferung an Bytepro.de bekam ich endlich mal eine Antwort mit der Frage, ob ich die richtige Festplatte noch haben wolle oder lieber das Geld.
Zunächst entschied ich mich für die richtige Festplatte.
Als ich Wochen später immer noch keinen Ersatz verhielt, bat ich Bytepro.de um Erstattung des noch ausstehenden Betrages i. H. v. 80,90 Euro auf mein Konto.
Dieser Betrag resultiert aus der Rechnung v. 16.10.03, RE-Nr. 28490,
KD-Nr. 146801 zzgl. Versandkosten versichert (Rücksendung d. Falschlieferung).
Wieder passierte trotz mehrfachen Anschreiben nichts!
Am 15. April 2004 hatte ich nun die Nase gestrichen voll und sendete Bytepro.de eine Mahnung: "offener Betrag mit Fristsetzung zum 15. April 2004" und dem Hinweis: "werde ich diese Angelegenheit meinem Rechtsanwalt übergeben. Die dadurch entstehenden Kosten gehen dann selbstverständlich zu ihren Lasten".
Als Antwort erhielt ich: "bitte geben sie bei Anfragen immer ihre Kundennummer an, damit wir ihren Fall bearbeiten können", obwohl ich sämtliche Angaben in meiner Email gemacht habe!
Nachdem ich Bytepro.de nochmals sämtliche Angaben zusendete, bekam ich die Antwort: "bitte haben sie etwas Geduld unsere Buchhaltung bearbeitet gerade ihren Fall".
Seit 15. April 2004 bis heute am 12. Mai 2004 habe ich weder eine Gutschrift noch eine Antwort erhalten.
Ich werde demnächst Anzeige wegen Unterschlagung bei der Polizei erstatten und warne hiermit alle: "KAUFT NIEMALS ÜBER BYTEPRO.DE, SONST LAUFT IHR EURER WARE ODER GELD HINTERHER BIS AN EURER LEBENSENDE!"
Diese Firma ist absolut unseriös mit inkompetenden Mitarbeitern!

dvc23

Hi@ll,
hab nich viel zu meckern, da die bestellung bei mir nach 9 tagen eingetroffen ist. is zwar noch "lang", aba damit kann ich leben. der "tv" arschtritt zeigt wohl wirkung

gruß techniker04

Der Laden ist wirklich *PIEP*!! Ich habe ein MSI Mainboard gekauft, welches dann erst 1 Monat darauf bei mir ankam, obwohl es verfügbar hätte sein sollen! Als ich es endlich bekam hatte es einen Werksfehler und ich musste es einschicken. Ich warte immer noch darauf obwohl ich es Anfang März gekauft habe!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Diese Bestellung bei Bytepro soll mir eine Belehrung sein!
Am 29.4.04 hatte ich per Vorkasse bezahlt, und am 5.5.04 meldet ich mich zu Wort, wo denn die Bestätigungsemail bleibt, dort hiess es dann kein Geld eingetroffen. Am 6.5.04 ist es dann angeblich eingetroffen und die mail kam. Ab da an wurde ich stutzig und forschte nach. Als erstes stellte sich erst einmal heraus, das sie die waren, die ich bestellte gar nicht mehr führen. weiterhin missfiehl mir dann der satz "haben sie noch alternativartikel in sicht?". nun das war ja dann die krönung und ich stornierte sofort...

also ich kann nur sagen, nie wieder! bytepro - geschichte!

am 05.05.2004, habe ich bei bytepro einen XP2500+ bestellt und das geld am gleichen tag überwiesen. am 10.05 wurde mir der geldeingang bestätigt sowie am darauf folgenden tag, der versand. gestern meine ware bekommen, richtiges produkt und nicht deffekt. läuft sogar stabil als XP3200+.
wobei ich ehrlich sagen muss das mich die bewertungen über diesen shop im nachhinein stutzig gemacht haben. aber hat ja alles prima geklappt.

Habe mir einen Liteon 8fach DVD-Brenner(LiteOn SOHW-812S Bulk) bestellt der als innerhalb von 24 Stunden lieferbar angegeben war.
Nach 3,5 Wochen und mehreren Mails(telefonisch sind die Ganoven nie zu erreichen!) kam endlich ein Gerät.
Nach dem Einbau stellte ich dann fest, das die unkompetenten Idioten mir ein DVD-Leselaufwerk(LiteOn LTD-16x6S) geschickt hatten .
Habe gleich gemailt das ich das Teil zurückschicke und das ich vom kauf zurücktrete falls sie nicht umgehend liefern können.
O.K. habe dann nach ca. 2 Wochen mein Geld wieder bekommen bis auf die Portokosten von der Falschlieferung!!!
In Ihrem Schreiben ham die frecherweise auch noch behauptet ich hätte denen den DVD-Brenner zurückgeschickt!
Das heisst die Schweine ham mich voll abgezockt mit den Portokosten. Normal wäre das eine Sache für den Anwalt, aber wegen 8,99.
Den Laden werde ich auf jedenfall meiden!!!

Ist ja cool. Bei mir ist genau das gleiche passiert. Hatte auch den LiteOn SOHW-812S Bulk bestellt und ein Artec DVD Laufwerk (retail).

Geliefert wurden. 2 X (LiteOn LTD-16x6S).

Hab sofort die Lieferung beanstandet und beide Laufwerke zurückgeschickt. Naja 2 Wochen später kamen dann die richtigen Laufwerke + ein Schck für die Versandkosten. Ich hatte allerdings auch bei der Rücksendung nen entsprechenden Brief beigefügt.

Warum Du allerdings zurückgetreten bist verstehe ich nicht - schließlich ist ja mit der Falschlieferung ein gültiger Vertrag zustande gekommen.

Hallo alle zusammen.

Geldeingang wurde am 06.05. bestätigt und Gaka und Cpu sind heute 13.05 geliefert worden.

- Leider ist CPU defekt, was auf die unsachgemäße Verpackung zurück zu führen ist. Habe aber bereits eine Bestätigung erhalten, das ich mein Geld zurückbekomme.

+ Grafikkarte war Originalverpackt und läuft spitze!
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Hier noch ein paar Regeln die ich versuche, bei jedem online Kauf einzuhalten.

1.Per Email nachfragen ob die gewünschten Produkte verfügbar sind!

2.Falls Verfügbarkeit nicht 100%ig bestätigt werden kann, wo anderes Bestellen!!

3.Falls Produkt 100%ig verfügbar ist, die Bestellung durchführen.
Am besten eine Geldeinzugsermächtigung einrichten! Hierfür gibt es ein 14 Tage Wiederrufsrecht!
Das heisst, es bedarf kein Einverständnis des Händlers um Ihr Geld sofort zurück zu bekommen.

4.Zwei Tage nach der Bestellung über Kunden-Account oder per Email nach Geldeingang erkundigen.

5.Zwei Tage nach bestätigten Geldeingang, täglich mit einer Email nerven

6.Einen Liefertermin innerhalb der schon oben angesprochenen 14 Tage ausmachen.

7.Falls nötig Teillieferung aushandeln.

8.Bei anhaltender Nichtlieferung notfalls mit rechtlichen Konsequenzen drohen.

9.Letzteres musste ich aber "bisher" nie geltend machen.

Bei Anlieferung unbedingt die Echtheit der bestellten Produkte überprüfen!

z.B. http://www.pcidatabase.com/ oder direkt auf den Herstellerseiten!
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************************Diese Bewertung ist kein Fake*****************
Bestelldatum: 30.04.2004
Bestellnummer: 43047
Bestellte Waren:
1 x 10036666 Athlon XP 3000+ 200 FSB, Tray
1 x 10038360 Sapphiere Radeon 9800 Pro, Bulk
**********************************************************************

Hallo,
ich habe mir hier eine 50er Spindel Platinum Rohlinge bestellt. Hat eigentlich auch alles geklappt, etwas schleppend aber das ist ja nicht nur hier so. Nach 8 Tagen lag ein Postabholzettel in meinem Briefkasten, dass die Ware bei der nächsten Post liegt. Also gibt es doch faule Postbeamte, da ich den ganze Tag da war und die Klingel usw. auch funktioniert.

Ist nicht schlimm, ich wollts nur mal erwähnt haben. Sonst alles ok.

Dieser Online Shop ist meine absolute Empfehlung. Man bekommt die Ware innerhalb der versprochen 5-6 Tage, welche sich in einem Top Zustand berfindet. Der Service ist wirklich micht so schlecht und bei den Preisen kann man wirklich nicht meckern. Ich kann nur jeden empfehlen, seinen Monitor und andere Komponenten dort zu bestellen und zu kaufen.

Eine Anzeige habe ich nicht zu befürchten, da BYTEPRO ein Dieb ist und ein Dieb wird als letztes die Polizei rufen. Darum, entweder bist du echt, was ich nicht annehme, denn dann hast du nach Glück gehabt oder dieses hier wurde von BYTEPRO selbst geschrieben, um eine bessere Bewertung zu erhalten. Dieses ist aber strafbar und führt zur Verwirrung der Käufer!!!!

Ich habe ganz "tolle" Erfahrungen mit diesem "Shop" gemacht und möchte durch diesen Beitrag vor dem Bestellen bei BytePro warnen!!!

Es fing alles ganz harmlos mit folgender Bestellung am 29.03.04 an:
---------------------------------------------

1 x 10032277    |AMD Athlon XP 2500+, 1833MHz, 166MHz FSB, 512kB Cache boxed
|à 75.89   |Total: 75.89
2 x 10033592    |Gigabyte GA-7N400 Pro2, nForce2 Ultra 400 (dual PC3200 DDR)
|à 58.58   |Total: 117.16
2 x 10032766    |TwinMOS DIMM 256MB PC2700 DDR CL2.5 (PC333)
|à 36.2    |Total: 72.4
1 x 10038588    |Sapphire Atlantis Radeon 9600SE                |à
67.4    |Total: 67.4
1 x 10021421    |Porto und Verpackung           |à 8.99
|Total: 8.99

---------------------------------------------

Gesamtpreis der Bestellung:  341.84 EUR

Ich dachte mir, man ein geiler Preis für das Board, da kannste noch eines mehr bestellen!!! Gesagt getan und dann fing es an.

Ich veruchte per Mail um Änderung der Bstellung von 2 auf 3 Boards.
Am nächsten Tag hatte ich noch keine Antwort und ich bestellte alles neu, natürlich mit drei Boards.
Am nächsten erhielt ich dann die Änderungsbestätigung, aber mit einem neuen Preis für die Boards und einem etwas komischen Betrag für Porto und Verpackung:

Angebotsnummer: XXXXX
Status: Zahlung wird erwartet

Pos. Artikelnummer Bezeichnung Menge Einzelpreis Gesamt
1 10032277 AMD Athlon XP 2500+, 1833MHz, 166MHz FSB, 512kB Cache boxed 1
65.42 65.42
2 10033592 Gigabyte GA-7N400 Pro2, nForce2 Ultra 400 (dual PC3200 DDR) 3
84.47 253.42
3 10032766 TwinMOS DIMM 256MB PC2700 DDR CL2.5 (PC333) 2 31.21 62.41
4 10038588 Sapphire Atlantis Radeon 9600SE 1 58.1 58.1
5 10021421 Porto und Verpackung 1 8620.69 8620.69

Gesamtsumme excl. MwSt:    9060.04
MwSt:   1449.62

Gesamtsumme incl Mwst:   10509.66

Als ich Bytepro darauf hinwies, dass ich schon neu bestellt und auch den Betrag schon überwiesen habe, wurde mir diese neue Bestellung,mit dem Hinweis dass ich einen Verrechungscheck bekommen würde, storniert. Das war ca. eine Woche nach der Bestellung.  Die o.g. Bestellung i.H.v. 10509,66 !!!!!!! blieb natürlich stehen.

Darauf habe ich erst einmal bei Geizhals näher nachgesehen, wie die Bewertungen sind. Habe mich auf die 2,7 verlassen.
Diese kommen aber wohl durch Eigenbewertungen (gerade wieder drei ganz frische mit SUPERNOTEN, fast durchgehend 1, drin) zu stande, denn anders kann ich mir diese Diskrepanz von Kunden zu der Note nicht erklären.

Nach etwas über einem Monat habe ich dann nach mehrmaligen Anschreiben und dann am Ende auch mit Drohung der Übergabe an den Anwalt endlich einen Verrechnungscheck erhalten.
Zum Glück war dieser zumindest gedeckt.

Habe nun bei besteller-computer bestellt.
Am Samstag ausgesucht und online überwiesen.
Habe gestern abend die Bestätigung mit DHL-Liefernummer, das die Ware raus ist, erhalten.

Für mich ist es eine Lehre gewesen.

Niemals wieder bei BytePro!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Und ich würde auch jedem davon abraten, bei diesem, wie soll man es nennen?, Shop?, etwas zu bestellen.

Beste Wünsche an alle, die noch Lieferungen oder sonstiges bei BytePro offen haben!!!!

Greetz
der KB

RE: Diese kommen aber wohl durch Eigenbewertungen (gerade wieder drei ganz frische mit SUPERNOTEN, fast durchgehend 1, drin)
_____________________________________________________________________

meine bewertung is kein fake. dennoch glaube ich aber auch das bei bytepro irgentwas schief läuft. die bewertungen kommen ja auch nicht von ungefähr. aber wie gesagt gut gelaufen, bin zufrieden. deshalb auch die noten.

mfg
Henfield

Sehr schnelle Abwicklung! Am Samstag per Vorkasse bezahlt und am Donnerstag war die Ware schon bei mir. Diesen Händler kann ich nur jedem empfehlen.

ware ok leiferzeit ok preise ok verpackung ok abwilckelung ok service ok hab nix zu mich zu beklagen! nur das man da schlecht durch kommt!!!

Meine Erfahrungen mit BytePro:

Contra:
Es ist ein wenig chaotisch, bis man seine Waren erhält. Hier wird einfach nicht verpackt, bis nicht alles da ist => bei großen Bestellungen sind manche Artikel schon wieder weg, bis alle da wären und man wartet ewig drauf...
Ausserdem verschickt man hier ab und zu nicht genau die bestellten Waren sondern nach eigenem Ermessen andere!
Dann ist telefonisch fast kein Durchkommen, wenn man es aber doch schafft sind sie freundlich und nett.

Pro:
Ein gutes Preisniveau.

Fazit:
Zu viel Ärger und Zeitaufwand, da bleibt die Ersparnis auf der Strecke!

Bestellt am 10.05.04 = 5 Stück Tonerkassetten des o.g. Typ
am 10.05.04 (einige Stunden später) - per eMail die Bestätigung über die komplette Bestellung erhalten.
am 13.05.04 zwei Mails erhalten a) über den Status (in der Verpackung) und dann b) über den Versand
immer noch kein Hinweis auf irgendwelche Änderungen
am heutigen Tag trifft die Ware hier ein:  es wird nur 1 Stück geliefert - statt 5 Stück.
Auf den sofortigen eMail-Austausch hin werden wir (man musste den Leuten die Infos förmlich aus der Nase ziehen...) dann letztlich abgebügelt: keine Ware mehr am Lager - ES ERFOLGT KEINE NACHLIEFERUNG...
Wieso stehen die eigentlich noch momentan in der GEIZHALS - Preisvergleichtabelle drinnen ???
Wir fühlen uns betuppt .....   (auch für uns zählt beim einer Kaufentscheidung der Entpreis incl. aller Nebenkosten - und die haben volle Kanne die Versandkosten in Höhe von EUR 18,00 über die NN abkassiert....
mfg / WJasch

Hey Leute,
ich hab hier 2 Peripherie Geräte für mein PC gekauft (Logitech Cordless Desktop MX und Logitech MX 900). Ich wollt nach 6 Tagen mal durch rufen und fragen, wie weit die Bestellung ist. Bin aber den ganzen Tag nicht durchgekommen. Das Problem hatte sich aber auch am nächsten Tag von selbst gelöst, da das Paket wohlbehalten da war. Funktioniert auch so wie es soll..

gruß

Eine Anzeige habe ich nicht zu befürchten, da BYTEPRO ein Dieb ist und ein Dieb wird als letztes die Polizei rufen. Darum, entweder bist du echt, was ich nicht annehme, denn dann hast du nach Glück gehabt oder dieses hier wurde von BYTEPRO selbst geschrieben, um eine bessere Bewertung zu erhalten. Dieses ist aber strafbar und führt zur Verwirrung der Käufer!!!!

Nach etlichen Versprechungen der Zusendung der Gutschrift (für eine Falschlieferung und anschliessendem "Lieferengpass bei allen Speichern") ist der Scheck nun diese Woche eingelangt.
Heute sehe ich am Kontoauszug, dass die Bank (BA-CA) Auslandsscheckgebühren in der Höhe von über 13 verrechnet (bei einem Betrag von knapp über 70 ).
Also, bei einer Bestellung ausserhalb von Deutschland hier auf jeden Fall die Finger davon lassen! Und auch sonst würde ich mir die Sache 2 mal überlegen. Der Ärger und Aufwand ist dann die paar Kröten die die u.U. billiger sind einfach nicht wert...

Moin Moin
bin nur zum teil mit bytepro zufrieden, da sie teile die als vorrätig angegeben waren wohl doch nich da hatten. allerdings kam die restliche teil lieferung sehr schnell (4 tage) und war auch gut verpackt! also eigentlich gut ausser das die website anscheinend nich aktuell ist.

MfG

Laut der Website waren alle Produkte, die ich bestellt hatte innerhalb von 2 Tagen lieferbar. Da auch die Preise sehr gut sind, habe ich mich für Bytepro entschieden. Ich habe per Vorkasse und Onlinebanking das Geld überwiesen, erst nach einer Woche wurde der Geldeingang bestätigt und dann waren die Produkte schon nichtmehr auf Lager. Den Speicher gab es nicht. Alle anderen Artikel waren mal verfügbar und mal nicht. Nach Anfrage wurde gesagt, die Ware wird verschickt. Aber auch dann passierte nichts. Dann habe ich erneut angefragt, man sollte die verfügbaren teile schonmal verschicken. Daraufhin wurde der Speicher einfach gecancelt und ein Verrechnungscheck beigelegt ohne mich zu fragen ob ich den Speicher nicht doch noch haben möchte. Daher werd ich dort auch nicht nochmal bestellen, tut mir leid.

Pro:
----

- schneller Versand
- gute Preise
- kulanter Kundenservice
- einfache Bestellung
- riesen Auswahl
- Viel auf Lager

Contra:
-------

- überlastete Hotline
- überlastete E-Mail support
- knappe Artikelbeschreibungen

Eine Anzeige habe ich nicht zu befürchten, da BYTEPRO ein Dieb ist und ein Dieb wird als letztes die Polizei rufen. Darum, entweder bist du echt, was ich nicht annehme, denn dann hast du nach Glück gehabt oder dieses hier wurde von BYTEPRO selbst geschrieben, um eine bessere Bewertung zu erhalten. Dieses ist aber strafbar und führt zur Verwirrung der Käufer!!!!

ich habe eine externe Festplatte bestellt. Lt. den Angaben im Shop
war diese sofort lieferbar. (in ein bis drei Tage versandfertig). Als ca. 1 Woche nach bestätigtem Geldeingang immer noch keine Ware da war, habe ich versucht per mail eine Erklärung zu bekommen. Erst kam nichts und dann der Vorschlag eine völlig andere Ware (mit weniger Kapazität) zu nehmen. In dieser Mail wurde jedoch weder der Preis noch ein genauer Liefertermin genannt. Erst auf Anfrage erhielt ich dann Angaben zum Preis und einen ungefähren Termin. Mittlerweile bin ich es jedoch leid mich auf diese Hinhaltetaktik einzulassen.
Eine Stornierung wurde bestätigt. Auf den versprochenen Verrechnungsscheck warte ich jedoch immer noch.
FAZIT: F I N G E R W E G von diesem Shop. Wenn ihr Zeit habt, dann eben per Nachnahme. Der Bursche arbeitet mit unserem Geld. Lieber ein paar Euro mehr investiert und mit einem professionellen Shop zusammenarbeiten. Gerne schreibe ich Euch nochmal wenn ich meinen versprochenen Scheck erhalten habe.
p.s. die Unterlagen liegen auch schon bei meinem RA. Er wartet nur noch auf mein o.k. zur weiteren Bearbeitung.

Hallo Leute, man muss auch mal erfreuliches mitteilen. Heute am 17.05.2004 halte ich einen V-Scheck der Fa. Bytepro in den Händen. Ich werde ihn natürlich gleich zur Bank bringen und hoffe, dass er auch gutgeschrieben wird. Schauen wir mal.

...ist echt eine Geile Sache!!
Habe bereits 4x kleinere Artikel bestellt. Jedesmal habe ich drauf acht gegeben das die Artikel auch als Lagernd gekennzeichnet waren und diese kamen auch jedesmal innerhalb von 3 Tagen bei mir an!!
Für Kleinteile eine absolute Empfehlung!!!

Eine Anzeige habe ich nicht zu befürchten, da BYTEPRO ein Dieb ist und ein Dieb wird als letztes die Polizei rufen. Darum, entweder bist du echt, was ich nicht annehme, denn dann hast du nach Glück gehabt oder dieses hier wurde von BYTEPRO selbst geschrieben, um eine bessere Bewertung zu erhalten. Dieses ist aber strafbar und führt zur Verwirrung der Käfer!!!!

Ich finde, das bytepro ein recht vernünftiger Computerversand ist. Bis jetzt hatte ich noch nie Probleme damit.
Auch die Auswahl die uns bytepro an Hardware & Zubehör bietet ist nicht gerade gering.
Die Lieferzeiten sind auch ok.
Das einzige was ich an dieser Firma auszusetzen habe ist, dass die nachnahmegebüren relativ hoch ist.
Aber sonst, die Navigation auf der Homepage und so weiter ist auch ganz ok. Auch der Seitenaufbau dauert nicht so lange wie bei anderen Firmen.
Fazit:Ich kann diesen Versand wirklich jedem empfehlen, es gibt zwar bessere, aber der ist ok.

Hallo,
ich berichte ma kurz wie es bei mir abgelaufen ist!
Hab ganz normal bestellt usw. und daher ich im Urlaub war, war die Lieferzeit für mich kein Thema. Das Paket ist auch heile angekommen und funktionieren tut die Logitch 900MX auch.
-recht lange Lieferzeit;
-Nur Kunden Service per e-mail zu erreichen (zumind. bei mir);
-Paket gut dimensioniert (Polster, Größe usw);
alles in allem ok bis auf den Zeitfaktor(aber das kann jeder selbst entscheiden)

Also ich bin sehr zufrieden mit der Seite der Aufbau und die Erklährung der Artikel sind super aber die Lieferzeit war ein Bisschen zu lange und das Porto war sehr hoch sonst alles spuer überwisung hat alles gut geklappt artikel sehr günstig bekommen

cu killybilly

Ach ja, die Lieferung erfolgt auch immer sehr schnell. Ich habe meine Ware immer innerhalb von 5 Werktagen erhalten, und das bei Vorauskasse. Dabei sind die Preise der Produkte auch vollkommen in Ordnung und sind nicht überteuert. Im Gegenteil, sie sind am Marktpreis angepasst und liegen teilweise noch darunter.

Hey
hab mir den Edimax Broadband Router dort bestellt. Lief alles glatt ab, bis auf das die Lieferzeit meiner Meinung nach ein bischen zu lang ist (15 Tage - alles in allem).

Mit freundlichen Grüßen

Bytepro.de ist einer der besten Bestellservice für Hard und Software im Internet. Das Design ist ansprechend, aber ohne sinnlosen Schnickschnack und Flashspielereien. Das Design beschränkt sich wie gesagt auf das Wesentliche. Bytepro ist ein sehr guter Anbieter, wenn man sich einen PC selber zusammenstellen lassen will. Man klickt einfach auf Hardware und eine Liste der benötigten Komponenten erscheint. Also auch für Laien nicht schlecht. ein Wehrmutstropfen:Die Firma bastelt die Pcs nicht zusammen. Das zum Thema Laien. die Preise sind traumhaft, doch die schwanken teilweise, was aber immer vom Dollar abhängt(CPU und Ram)und so sich nicht vermeiden lässt. Das Bestellen über das Internet ist kinderleicht, doch die Ware wird erst recht spät geliefert.

Das ist ja eben der Trick!

Durch die sehr gut gestaltete Web-Seite wird der Eindruck einer seriösen
Firma erweckt. Damit werden gutgläubige Kunden gefangen. Haben diese erst
einmal bestellt und Vorkasse geleistet haben sie einen langen und beschwerlichen
Weg vor sich, bis sie wieder ihr Geld bekommen. Es gehen Monate ins Land, obwohl
die Schuld eindeutig bei Bytepro liegt. Zum Einen bietet diese Firma bietet Waren
an, die nicht lieferbar sind. Zum anderen liefert sich nicht, wenn auf dem
Spotmarkt der Preis in die Höhe treibt und kein Gewinn zu erzielen ist. Der verärgerte Kunde storniert. Mittlerweile sind Wochen vergangen. Bis Bytepro dann die Vorauszahlung per Scheck! zurückzahlt vergehen weitere Wochen.
Ich kämpfe imer noch!
Wenn Bytepro jeden Tag nur 10 Kunden erhält, die nicht beliefert werden und die ihr Geld erst nach Monaten zurück erhalten hat diese Firma genügend Kapital,
um ohne Eigenmittel Geschäfte zu tätigen. Wie lange dieses Schneeballsystem
funktioniert weiß ich nicht. Wahrscheinlich nicht lange.

Eine Anzeige habe ich nicht zu befürchten, da BYTEPRO ein Dieb ist und ein Dieb wird als letztes die Polizei rufen. Darum, entweder bist du echt, was ich nicht annehme, denn dann hast du nach Glück gehabt oder dieses hier wurde von BYTEPRO selbst geschrieben, um eine bessere Bewertung zu erhalten. Dieses ist aber strafbar und führt zur Verwirrung der Käfer!!!!

Viel zu lange Lieferzeiten, bis zu 1 Monat oder mehr. Die Bestandsanzeige der Artikel ist einfach nur falsch. Ich hatte 3 Artikel bestellt, davon wurden 2 geliefert, der dritte ist nicht mal mehr verfügbar.

Vorsicht!! dieser Händler macht Falschangaben, die Lieferzeiten stimmen überhaupt nicht, nach Stornierung bekommen sie ihr Geld nicht zurück, obwohl er immer behauptet : Scheck geht raus! Das ist "Betrug"

also ich habe meinen scheck schon erhalten und zwar genau am letzten tag meiner gesetzten frist =) die frist betrug sieben tage.
ich bin zwar auch ziemlich verärgert über den shop weil ich davor fast 3 wochen gewartet habe und emails schreiben musste. hätte die zeit sinnvoller nützen können!
du musst in deiner mail einer frist setzen, in der die dir das geld zukommen lassen sollen. wenn du danach keinen scheck oder so erhalten hast kannst du das ganze deinem anwalt übergeben.

Nach dem Wiederrufrecht habe ich nur die Hälfte des Kaufpreises bekommen ! Obwohl die mir immer wieder versichert haben , dass der Schek unterwegs ist. BETRÜGER HOCH ZWEI !!!!!!! Nie wieder .

Nach dem Wiederrufrecht habe ich nur die Hälfte des Kaufpreises bekommen ! Obwohl die mir immer wieder versichert haben , dass der Schek unterwegs ist. BETRÜGER HOCH ZWEI !!!!!!! Nie wieder .

habe vor einiger zeit (ca 6 wochen) eine 9800 pro ultimate 256 mb bestellt. habe vor meiner bestellung extra nachgefragt, ob die karte zu allen auf der webseite angegebenen konditionen - sprich preis, lieferzeit usw - lieferbar ist... laut bytepro alles ok, also hab ich bestellt (natürlich per nachname, da ich vorher im bewertungsforum drin war :D). die karte war angeblich innerhalb von 24h versandfertig. nach 10 tagen ohne lieferung hab ich mal angefragt, antwort: die karte geht ihnen innerhalb weniger tage zu. weitere 10 tage später hab ich dann nochmal nachgefragt, antwort: leider ist die karte zur zeit nicht lieferbar. auf der webseite war sie das jedoch weiterhin innerhalb von 24h. habe dann eine beschwerdemail geschickt und eine stellungnahme gefordert, aber keine antwort bekommen !!! daraufhin hab ich den jungs nochmal einen saftigen anschiss gegeben und meine bestellung storniert. die einzige antwort waren 4 worte: ihre bestellung wurde storniert.

fazit: dieser shop ist eigentlich kein versandshop, sondern lediglich ein haufen von unseriösen betrügern, die auf vorkassebestellungen spekulieren, um ein paar wochen mit unserem geld zu "wirtschaften" !!! ein wunder, daß der laden noch nicht dicht gemacht wurde, ist wahrscheinlich nur noch eine frage weniger wochen. also lieber woanders bestellen und die ware auch bekommen!

mfg
j. mullins

Ich bestelle eigentlich eher selten PC-Zubehör. Aber wenn ich bestelle habe ich meist sehr genaue Vorstellungen was ich will.
Oft Suche ich nach einem ganz speziellen Produkt.
Da lege ich natürlich sehr viel Wert auf günstige Preise.
Da hat mich Bytepro bisher eigentlich noch nie enttäuscht.
Das einzige was einen stören könnte, sind die Versandkosten.
Leider ist der Versand per Nachnahme möglich und kostet Mindestens 15.99(17.99 ).
Fazit: eigentlich ganz zu Frienden

Eine Anzeige habe ich nicht zu befürchten, da BYTEPRO ein Dieb ist und ein Dieb wird als letztes die Polizei rufen. Darum, entweder bist du echt, was ich nicht annehme, denn dann hast du nach Glück gehabt oder dieses hier wurde von BYTEPRO selbst geschrieben, um eine bessere Bewertung zu erhalten. Dieses ist aber strafbar und führt zur Verwirrung der Käfer!!!!

Habe bei BYTEPRO bestellt. Mir wurde mitgeteilt, dass die Ware nicht mehr zur Verfügung steht und ob ich miut alternativen Produkten nehmen würde. Dies habe ich abgelehnt und habe auf eine Rückerstattung gebeten.
Sie gaben mir bekannt, dass ein Scheck zu mir gesendet wird.
Bis heute habe ich noch keinen Scheck bekommen. Habe mich jetzt nun mit einem anderen geschädigten zusammen getan, um dagen anzeige zu erstatten.

so ein shop gehört aus dem Verkehr gezogen.
es geht immerhin um einen Warenwert von ca. 650

NIE WIEDER VORSICHT MIT DEN ANGABEN Versandfertig innerhalb 1-3 Tagen
NACH EINEM MONAT KAUFRÜCKTRITT!!!
ICH HOFFE ICH BEKOMME MEIN GELD WENIGSTENS ZURÜCK!?

Hallo!
Hab mir die Sapphire Atlantis Radeon 9800SE (oder so ähnlich)bestellt. War zur Zeit der Bestellung nicht auf Lager, aber sollte innerhalb von 1-3 Tagen da sein. Tatsächlich wurden daraus insgesamt 2 Wochen. Eine Mail das es länger dauert hätte gereicht. Sonst bin ich mit Verpackung, Ware und Preis zufrieden.

Greets

Eine Anzeige habe ich nicht zu befürchten, da BYTEPRO ein Dieb ist und ein Dieb wird als letztes die Polizei rufen. Darum, entweder bist du echt, was ich nicht annehme, denn dann hast du nach Glück gehabt oder dieses hier wurde von BYTEPRO selbst geschrieben, um eine bessere Bewertung zu erhalten. Dieses ist aber strafbar und führt zur Verwirrung der Käfer!!!!

Schnelle Lieferung, gut strukturierter und benutzerfreundlicher Online-Shop, freundlicher und schneller Servivesupport, wenn auch nur per E-Mail

Hey
Hab mir das Creative I-Trigue L3450 Boxenset bestellt. BytePro war der günstigste Anbieter und da ich in der Nähe von HH wohne konnte ich sie mir auch persönlich zum vereinbartem Termin abholen.

Das einzige Problem das es dort wohl gibt ist die Verständigung untereinander. Ein Mitarbeiter meinte die Ware kommt rechtzeitig, ein Anderer meinte das Gegenteil. War aber alles da, als ich dort war.

Eine Anzeige habe ich nicht zu befürchten, da BYTEPRO ein Dieb ist und ein Dieb wird als letztes die Polizei rufen. Darum, entweder bist du echt, was ich nicht annehme, denn dann hast du nach Glück gehabt oder dieses hier wurde von BYTEPRO selbst geschrieben, um eine bessere Bewertung zu erhalten. Dieses ist aber strafbar und führt zur Verwirrung der Käfer!!!!

Wenns nur die Käfer wären, die Käufer aber auch...

Nee, mal im Ernst: ich warte mal in meinem Fall bis nächsten Dienstag ab, ob sich mein und unser aller Verdacht hier bestätigt. Sollte dies der Fall sein, werde ich mal dezent Polizei und Staatsanwaltschaft auf diese bekannten Fälle aufmerksam machen. Eventuell kann man von dortiger Seite her den Betreiber des Boards zur Herausgabe der IP's veranlassen. Da läßt sich dann schon gezielt nachforschen, bei wievielen unterschiedlichen positiven Bewertungen ein und dieselbe IP verwendet wurde. Damit wäre dann schon ziemlich deutlich ein vorsätzlicher Betrug nachzuweisen.

Greetz

puri

AOpen Brenner am 18.5.04 bestellt; Lieferung erfolgte am 21.06.01. Auftragseingang wird sofort bestätigt, die Verfügbarkeit und der Versandtermin auch. Preis + Gerät sind TOP!

Eine Anzeige habe ich nicht zu befürchten, da BYTEPRO ein Dieb ist und ein Dieb wird als letztes die Polizei rufen. Darum, entweder bist du echt, was ich nicht annehme, denn dann hast du nach Glück gehabt oder dieses hier wurde von BYTEPRO selbst geschrieben, um eine bessere Bewertung zu erhalten. Dieses ist aber strafbar und führt zur Verwirrung der Käfer!!!!

mein 3400+ boxed war nach 2 tagen beimir, besser gehts nicht.

gruss
SKYNET

BYTEPRO überzeugt durch gute Preise, schnelle Lieferung und der wohl einmalig großen Auswahl in Onlineshops. Nicht ganz so toll sind die Versandoptionen und die Produktbeschreibungen. Alles in allem also ein guter bis sehr guter Onlineshop, dem ich weiterhin treu bleibe.

Eine Anzeige habe ich nicht zu befürchten, da BYTEPRO ein Dieb ist und ein Dieb wird als letztes die Polizei rufen. Darum, entweder bist du echt, was ich nicht annehme, denn dann hast du nach Glück gehabt oder dieses hier wurde von BYTEPRO selbst geschrieben, um eine bessere Bewertung zu erhalten. Dieses ist aber strafbar und führt zur Verwirrung der Käfer!!!!

Welche Käfer sollen von Byte-Pro verwirrt werden? Hängt das mit dem Gelb im Logo zusammen???

Aber die Geschäftspraktiken von denen sind schon seltsam. Habe auch mal dort im Wert von 700 bestellt. Hab auch nicht alles gelifert bekommen was ich wollte. Geld sind sie mir allerdings keins schuldig geblieben.

Der Onlineshop nicht zurück und liefert nicht!
WARNUNG AN ALLE!!!!!!!!!
BYTEPRO vertröstet nur, dass das Geld unterwegs sei und später kommt keine antwort mehr!!!!!!!
WARNUNG AN ALLE!!!!!!
Bezahlt nichts mehr im *TRÖT* an BYTEPRO.

Die gut bewerteten Meinungen,
sind hier vom BYTEPRO selbst bewertet worden!!!!!!
Finger weg von BYTEPRO!!!!!!!!!!!
Dieses Geschäft ist vollens auf Betrug aus!!!!
Sendet BYTEPRO kein GELD mehr!!!!!!!!

An ALLE, ncihts mehr an BYTEPRO etwas bestellen oder bezahlen. Dieses Unternehmen ist ein Betrug! VORSICHT. Nochmals Warnung an ALLE!!!
BYTEPRO macht hier noch seine eigenen Bewertungen!!!!

Ich bin sehr zufrieden. Hat alles bestens geklappt!!
Die Ware war nach bereits drei tagen da und alles so wie es sein sollte. Top Laden,immer wieder sehr gerne. Nachnahmegebühr runter dann 1+++++

Nun habe ich es geschafft. Ich weiß nicht, ob es nun wirklich an der Organisation von BYTEPRO war, oder mein Druck, den ich ausgeübt habe.
Aber ich den den Verrechnungsscheck erhalten und das jetzt nach zwei Wochen.
Das hat mich gelehrt, keinen Händler mehr zu vertrauen. Bei mir gibt es nur noch entweder per Abbuchung, Bestellung mit kommender Überweisungsformular oder per Nachnahme. Auf keinen Fall mehr mit Vorkasse.
Vielleicht sollten alle Geschädigten an BYTEPRO dran bleiben und nicht zu hart sein.

Herzlichen Grlückwunsch,

Ich habe

am 09.04. bestellt - Liefzeitangabe 48 Stunden
am 29.04. wegen Nichtlieferung storniert und

warte immer noch auf mein Geld!

Aber jetzt ist Ende der Fahnenstange.
Nach Ablauf der gesetzten Frist werde ich alle möglichen rechtlichen Schritte
unternehmen, um an mein Geld zu kommen.

Ich habe eine defekte Festplatte zurückgeschickt (defekte Zuordnungseinheiten) Jetzt behauptet BytePro laut Western Digital "Fremdverschulden" Ich habe bei Western Digital angerufen, Sie haben diese Festplatte (Seriennummer) niemals kontrolliert, mir wurde am Telefon von Western Digital gesagt, sie hätten die Festplatte sofort ausgetauscht und ich solle diese Firma meiden.
Ich habe polizeilich Strafanzeige wegen betrug erstattet.
Und die Sache meinem Anwalt übergeben.

Dieser Kommentar sollte nicht entfernt werden, da es sich tatsächlich so zugetragen hat. Die Verbraucher müssen über diese Firma aufgeklärt werden. Also Vorsicht bei Geschäften mit BytePro. Solange die Ware in Ordnung ist, mag ja alles OK sein aber wehe es ist was defekt. Dann ist es vorbei mit Freundlichkeit.

Hier ist handeln angesagt. Aufforderungen zu zahlen werden mißachtet.
Mann wird ständigt vertröstet und erhält kein Geld.

Deshalb gibt es bei Bytepro nur eine Reaktion:

Sofort nach der Stornierung die Rückzahlung der Vorauszahlung in einer angemessenen Frist von 10 Tagen verlangen.
Darauf hinweisen, das alle Folgekosten wie z.B. Mahnbescheid, Rechtsanwalt,
Verzugszinsen ab Fristablauf von Bytepro zu tragen sind.
Das ganze am Besten als Einschreiben (Beweis).
Drei Tage vor Ablauf der Frist Bytepro auf den Ablauf hinweisen.
Nach Ablauf der Frist kommt Bytepro in Verzug. Nicht noch einmal mahnen,
sondern sofort einen Anwalt beauftragen oder einen Mahnbescheid selbst ausfüllen.
Die Meinung, dass 3 mal gemahnt werden muß, ist ein Märchen.
Wird dem Mahnbescheid nicht widersprochen, hat man einen rechtskräftigen
Titel in der Hand und kann einen Gerichtsvollzieher schicken.
Im anderen Fall ist die Klage einzureichen.

Super Ware, günstiger Preis, schnelle Lieferung, einfach Klasse, vielen Dank!
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Na wer solchen Bewertungen glauben schenkt ist doch eigentlich selber Schuld...

Ich hatte mir alle notwendigen Komponenten für einen PC bei byte pro bestellt. Dabei habe ich extra darauf geachtet, daß alle komponenten so schnell wie möglich verfügbar sind. ABER: nach 4 Wochen hatte ich den ersten Teil meiner Lieferung. Die Festplatte fehlt bis heute.
Auf Anfrage wurde mir gesagt ich solle sie neu bestellen. Dabei müsste ich auch die neuen Versandgebühren übernehmen. Die hben nen Vogel. Ich prüfe jetzt rechtliche Schritte gegen diesen Laden. so einfach sollen die mir nicht davon kommen. Die Festplatte bestelle ich mir wo anders. Ich kann nur sagen:

NICHT IN DIESER HÜTTE KAUFEN!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Am 14.04.04 habe ich bei Bytepro ein Belkin F5U103 BusStation USB Serial Adapter bestellt. Am 30.04.04 habe ich nachgefragt wo meine Sendung bleibt. Man bestätigte mir, die Ware werde mir in wenigen Tagen zugestellt. Am selben Tag erhielt ich ein Mail, dass meine Bestellung soeben in die Verpackung gegangen sei. Am 3.05.04 teilte man mir mit, dass mein USB Laplink A/A 2m (welches ich nie bestellt habe) jetzt versandt wurde. Ich teilte der Firma Bytepro sofort mit, dass sie mir falsche Waren zugeschickt haben und ich die Nachname nicht entgegennehmen werde. Ich fragte auch, ob und wann ich mit der korrekten Lieferung rechen kann. Leider habe ich seither nie mehr etwas von dieser Firma gehört.

Ein im Onlinestore gesehener Artikel
wurde nach Email Rücksprache bestellt.

Trotzdem kam ein falscher Artikel !
Telefonisch ist keiner erreichbar !!!
Das trotz 01805 Anschluß !

Ware scheint nur Lockmittel zu sein.
Nein Danke.
Nicht wieder.

hab vor nem Monat ne Sapphire Radeon 9800Pro, nen MSI K8T Neo, einen Athlon 64 3400+ sowie ein Asrock K7S8X und ne Sapphire Radeon 9200 ViVo bestellt. Inzwischen ist alles angekommen, bis auf nen USB-Stick der kurz nach der Bestellung aus dem Sortiment genommen wurde, aber hier bin ich mit Bytepro in e-mail-Kontakt.
Die ware ist einwandfrei und alles ist in bester Ordnung.
Anzumerken sei, das ich den Athlon 64 3400+ für sage und schreibe 297,80 bekommen hab! der von AMD Preis bei abnahme von 1000pcs liegt bei ca. 420 und der derzeitige Geizhals Tiefstpreis bei ca. 398. bei diesem Preis ist es sicher vertretbar das nicht alles total reibungslos läuft.
Ich werde sicher wieder bei Bytepro bestellen, auch wenn ich während der ganzen Sache ein flaues Gefühl hatte, da die bisherigen Bewertungen hier ja alles andere als Prikelnt sind.

Ich habe vor zwei Wochen einen CPU; Grafikkarte und einen Brenner bestellt. Die Bestetigung kamm auch nach einigen Minuten.
In der Beschreibung von byte-pro stand, dass die Sachen inerhalb von 1-3 Tagen Versandvertig sind. Bei der Grafikkarte und dem Brenner hat das auch gestimmt.
Ich habe nun 2 Wochen auf die Bestellung gewartet und es ist gerade gekommen. In der Zeit in der ich aber gewartet hatte, hat byte-pro die grafikkarte und den Brenner wieder an eine andere Person geschickt. Dies ist eine Frechheit in meinen Augen da sich die Bestellung dadurch wieder herausgezogen hat.
Den CPU hab ich immer noch nicht erhalten obwohl dortstand in 1-3 Tagen lieferbar. Sie haben in einfach aus meiner Bestellung rausgenommen.

Eines weis ich. Dort bestell ich nie weider.

Da dieser Saftladen die Mühe nicht wert ist, nur ne Kurzfassung:

Die Bestellung:

- XP-M bestellt. Angabe auf HP war 45 Watt. Bekommen hab ich nach 2 Wochen den Xp-M DTR mit 65 Watt. Dieser Unterschied ist nicht so einfach auf der Cpu erkennbar und fiel auch mir erst nach 5 Tagen auf. Jedoch ist das 45 Watt Modell zur Zeit der absolute Renner im Netz und die Preise steigen kräftig. Ich nehm an, das war Absicht.

Die Reklamation:

- Tausch sofort zugesagt, nachdem ich drei Tage gebraucht hab, um jemand ans Telefon zu bekommen. Am selben Tag zurückgeschickt. 2 Wochen keinerlei Anzeichen einer Reaktion. Dann 2 Anrufe von mir innerhalb einer Woche mit jeweils stundenlangem Probieren. Jeweils Zusage, es werde sofort erledigt. Passierte nichts. nach widerum einer Woche hab ich per Mail ne Frist gesetzt, zum 17.5. Reaktion: Standardmail mit "Bitte etwas Geduld..." Seitdem drei mal angerufen mit den üblichen Wartezeiten. Jedes mal das Versprechen, es werde erledigt. Nichts passiert. Am Montag (24.5.) angerufen, diesmal mit Anwalt gedroht und Zusage auf heute Freitag bekommen, nachdem ich dem
unfreundlichen Mitarbeiter noch den betrag nennen musste, den es zu überweisen gilt. Heute ist Freitag und ich hab wieder nichts bekommen. Anruf: Mir wurde zugesagt, dass mein Vorgang in die buchhaltung gegeben wird!!! Danke !!!!!! Jetzt letzte Frist bis Mittwoch. Dann Anwalt. Einziger Weg.

Fazit:
Nichts, nichts und nochmal nichts in diesem Shop bestellen.
Egal was für Preise die haben!! Die können sie anscheinend nur halten, weil sie andere, billigere Artikel anbieten als auf der HP
angegeben. Und wahrscheinlich nur deshalb, weil sie sich bei ihren Kunden einen wochenlangen zinslosen Kredit nehmen.

Also, ich wollte mir ein Ram Modul bestellen. Habe mich durch den günstigen Preis täuschen lassen. Obwohl der Shop schlechte Kritik hat, dachte ich, mir kann das nicht passieren. Der Artikel war im Shop mit einer Lieferzeit von 1-3 Tagen gekennzeichnet. Ich bezahlte per Vorkasse und wartete auf die Lieferung. Da nach einer Woche immer noch nichts da war, rief ich den Kundenservice an mit dem Ergebnis "Vorübergehend nicht erreichbar". Also eMail, da erhielt ich die Auskunft das dieser Artikel nun doch nicht lieferbar ist. Ich vermute das er nie lieferbar war. Aber die netten Herren von Bytepro dachen sich warscheinlich, erstmal alles alles alles was an Zeugs gibt einstellen. Dann alles als lieferbar kennzeichen und noch einen unverschämt günstigen Preis damit solche dummen Schweine wie ich darauf reinfallen. Und siehe da, es klappt. Sonst könnte ich mir nicht erklären warum hier so viele Negative Bewertungen sind und immer noch so viele dumme Menschen hier bestellen? Mir scheint Geiz ist stärker als Blödheit. Ich weiß wie das endet...Insol...achso, hät ich fast vergessen. Ich hät dann noch gern mein Geld wieder. Danke.

Die Gemeinde wächst.

Da noch nicht geliefert wurde kann sofort storniert werden.
Anschließend eine Mahnung schicken mit Fristsetzung (10 Tage) für die
Rückzahlung der Vorauszahlung. Wenn noch nicht geliefert wurde ist die
30-Tage-Frist der AGB nicht maßgeblich (eh eine Unverschämtheit!).
Darauf hinweisen, dass alle Folgekosten wie Mahnbescheid, Gerichtsvollzieher,
Gerichts- und Anwaltkosten von Bytepro zu tragen sind. Die Mahnung am Besten
per Einschreiben schicken.
3 Tage vor Ablauf der Frist kurz auf den Fristablauf und folgenden Mahnbescheid
hinweisen (ist nicht zwingend erforderlich, aber man ist ja höflich).
Nach Ablauf durch einen Anwalt oder selbst einen gerichtlichen Mahnbescheid
an Bytepro ausfertigen. Dabei die Kosten nicht vergessen.
Wird dem Bescheid nicht widersprochen hat man einen Titel in der Hand und kann
den Gerichtsvollzieher schicken.
Bei Widerspruch Zivilklage einreichen.

Bei mir war es so, dass ich auf alle Mails nur vertröstet und belogen worden bin.
Mein Fall hat sich über Monate hingeschleppt. Als der Mahnbescheid anstand
hat Bytepro plötzlich sehr schnell reagiert und einen V-Scheck geschickt.
Also: Keine Zeit verlieren.

Für Geschädigte: http://www.snakecity.de

Filmbericht über Besuch des Snakecity-Teams mit TV bei Bytepro

http://www.bvr-nt.de/vdl/Ebay.wmv )

Wer näheres über den Mahnbescheid wissen will:

http://www.der-mahnbescheid.de

Bestellt hab ich mir einen Athlon 64 3400 tray, da er dort relativ günstig war. Da ein Freund von mir noch ein paar Rohlinge mitbestellte haben wir uns das Porto geteilt. Sofort nach der Bestellung bekam ich eine Bestätigungsmail mit nochmals allen Artikeln aufgelistet. Geld wurde von mir sofort per Wap-Banking überwiesen. 2 Tage später, am Freitag bekam ich eine Bestätigung dass das Geld eingangen ist und ich bald meine Ware bekommen werde. Am Montag dann eine Mail dass sich meine Ware im Warenausgang befindet und 2 Stunden später ein Versandbestätigung.
Angekommen dann am Dienstag mit Paketdienst, also würd ich sagen erste Sahne. Verpackung perfekt und Funktionalität einwandfrei!

Problemlos abgelaufen gerne wieder

Lustig das bei allen positiven Bewertungen nahezu ausschließlich der Poster lediglich einen Beitrag verfasst hat. Zufälle gibts

Meine 2. Bestellung:

Eine saubere rasche Abwicklung.
Gutes Preis-leistungsverhältnis
Top Ware
Lieferzeit mal wieder 3 Tage

Ware am 19.04.2004 bezahlt und bis heute ist nichts gekommen.

Der Zahlungseingang wird geleugnet!

Wieso sind die immer noch bei Geizhals zu finden?

Das sind Betrüger und so was sollte man das Handwerk legen statt es zu unterstützen!

Warte über zwei Wochen auf Bestätigung des Zahlungseinganges.
Zwei Mails wurden nur mit dem *TRÖT*satz das die Buchhaltung (in einem Einmannunternehmen blanker Hohn!!!) die Eingänge nochmals prüft beantwortet.

Habe viel in anderen Foren gelesen und werde wohl am Montag meinen Anwalt einschalten.

Für Spaß Herr D. aus S. (o:

Mein Surftip: http://www.snakecirty.de/board/forumdisplay.php?forumid=232

Ich kann nur von diesen Onlineshop anraten.

Die liefern die schon bezahlte Ware nicht aus!

Also "liebe Geizhälse" kauft lieber stressfrei und gebt 2,- mehr aus.

Hallo !

... als Online Besteller erlebt man was...
bei BytePro !

Meine Sichtung eines Artikels auf deren Internetseite ließ
mich aufhorchen !
Per email bestätigte mir ein Mitarbeiter,das es die neuste
Version der Ware wär.
Trotzdem wurde ein falscher Artikel geliefert!
Obwohl nachweislich die Firma GESCHLAMPT hat, soll
ich jetzt Finanziell dafür aufkommen...
Meine Rücksendekosten soll ich selbst tragen...
Wäre es mein Verschulden o.k. !
Aber nicht wenn Sie zu b... sind ,die richtige Ware zu liefern!

PS: Nach Recherche unter

http://www.snakecirty.de/board/forumdisplay.php?s=03aa7a5d93e00694623f2d3d880733fd&forumid=233

wird mir einiges klar !
Bitte unbedingt lesen !

Wer dann reinfällt,ist selber Schuld.

Frohe Pfingsten.

http://www.snakecirty.de/board/forumdisplay.php?s=03aa7a5d93e00694623f2d3d880733fd&forumid=233

PS: Ach wenn BytePro kein Vorsatz unterstellt
werden kann, ist doch die Abwicklung meiner Bestellung
mehr als ÄRGERLICH !

BYTEPRO überzeugt durch gute Preise,
schnelle Lieferung !
Nicht ganz so toll sind die Ladezeiten und die Produktbeschreibungen.
Alles in allem also ein guter bis sehr guter Onlineshop, dem ich weiterhin treu bleibe.

Na wenn das mal kein FAKE ist... Nach 4-5 negertiv bewertungen wird es auch wieder Zeit für ein paar einser damit der Schnitt nicht völli in den Keller geht.

Aber jetzt ist man schlauer geworden und macht pro Tag gleich 3 Bewertungen damit ja keiner denkt das man hier faked!

Leute, lasst die Finger von bytepro!

die 1. Bestellung dauerte geschlagene 4 Wochen,
bis die Teile ankamen.
Sämtliche Teile mieften nach kaltem Zigarettenrauch,
beiliegende CD-ROMS lagen lose im Paket, eine davon
natürlich defekt.

Die Lieferzeitangaben sind allesamt ein Witz,
(als Betroffener jedoch nicht zum Lachen)

Auch sehr bedenklich sind die AGBs:

Die Bytepro verpflichtet sich zur Rückerstattung geleisteter Zahlungen innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der zurückgesendeten Ware bzw. Eingang der Stornierung durch den Kunden. Die Zahlungen werden ausschließlich mit der Zusendung von Verrechnungsschecks (V-Scheck) durchgeführt.

Nur V-Scheck nach 30 Tage ist doch mehr als eine Frechheit!

Und der wohl möglich noch net mal gedeckt... )o:

Sowas ist arm...
Die kassieren Geld per Vorkasse und hoffen das der Käufer aufgibt sich um seine überfällige Ware zu kümmern...Lieferzeit 4Wochen und mehr, nur wenn mit Anwalt gedroht wird. Bestellte Produkte werden einfach gegen minderwertige ausgetauscht ohne Nachfrage beim Kunden. Alles in allem einfach nur schlecht.

http://www.snakecity.de : Da stehen einige interessante Dinge über diese Firma im Forum!

Leider bin ich auf diese Firma reingefallen, ich war nicht der Erste
und werde bestimmt auch nicht der Letzte sein daher moechte ich auf
diesem Wege ueber meine Erfahrungen mit dieser Firma berichten.

Mein Fall:

10.5.2004
          Ich habe am 10.5.2004 Per Vorkasse einen Laptop
          bestellt der laut Lieferstatus lieferbar war.
          Ich habe am selben Tag das Geld ueberwiesen.

14.5.2004
          Da laut Kundenbereich kein Geldeingang zu Verbuchen
          war habe ich nachgefragt was aus meinem Geld geworden
          ist.
          Eine Antwort erhielt ich noch am selben Tag.
          |antwortschreiben|
          Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

          wirkonnten bis dato keinen Geldeingang verbuchen.
          |/antwortschreiben|
14.5.2004
          Abends am selben tag bekamm ich dann doch noch eine
          Geldeingansbestaetigung
17.5.2004
          Da leider kein Versand stattgefunden hat und mein Nootebook
          laut lieferanzeige nun auf 1-3 Tage lieferzeit stand
          habe ich mich erkundigt wann denn mein Nootebook in den
          Versand gehen wuerde.
          |antwortschreiben|
          Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

          Ihr Notebook soll am Mittwoch bzw. reinkommen.
          |/antwortschreiben|
19.5.2004
          Noch immer hat kein Versand stattgefunden daher habe ich
          mich noch mal erkundigt warum der mir gegebende Termin
          nicht eingehalten wurde.
          |antwortschreiben|
          Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

          wir erwarten das Notebook Freitag, spätestens Montag.
          |/antwortschreiben|
          Da der Versandstatus des Produktes immer noch auf
          1-3 Tage stand habe ich mich Beschwert und darum
          gebeten den Lieferstatus anzupassen um anderen
          Kunden nicht zu taeuschen.
          |antwortschreiben|
          Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

          wir werden das zuständiege Personal anweisen eine Prüfung
          durchzuführen.
          |/antwortschreiben|

24.5.2004
          Leider hat es wieder keine Veraenderung gegeben weder
          die Lieferanzeige wurde an die Lieferschwierigkeiten
          angepasst noch wurde mir meine Bestellung zugeschickt
          daher meine erneute Nachfrage ob die Firma denn
          faehig sei mir mein Notebook innerhalb dieser Woche
          zuzusenden.Ausserdem habe ich nocheinmal darauf
          hingewiesen das die Lieferzeit definitiv FALSCH
          sei.
25.5.2004
          |antwortschreiben|
          Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

          der Artikel geht ihnen auf jeden Fall noch diese Woche zu.
          |/antwortschreiben|
27.5.2004
          Als wieder rein garnichts passiert ist bin ich vom
          Kaufvertrag zurueckgetreten und habe eine Frist von
          8 Tage fuer meine Rueckzahlen gesetzt.
          |antwortschreiben|
          Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

          Ihre Bestellung mit der Angebotsnummer (-----) wurde soeben
                            storniert. Ein
          V-Scheck geht Ihnen in Kürze zu.
          |/antwortschreiben|

Fazit
          Kein Geld , Keine Ware und das nach 20 Tagen.
          Ich werde ueber den Weiteren verlauf im Forum
          informieren.

Hier noch Wissenswertes :

1. die AGBs

Auszug :

Die Bytepro verpflichtet sich zur Rückerstattung geleisteter Zahlungen innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der zurückgesendeten Ware bzw. Eingang der Stornierung durch den Kunden. Die Zahlungen werden ausschließlich mit der Zusendung von Verrechnungsschecks (V-Scheck) durchgeführt.
...
Unter keinen Umständen befindet sich die Firma Bytepro im Lieferverzug, sofern nicht mindestens 4 Wochen nach Zahlungseingang (Vorauskasse) bzw. nach Bestellung (Nachnahme) vergangen sind.

Sprich im Schlimmsten Fall kann diese Firma euer Geld ueber 58 Tage
berhalten.

2. Informiert euch bevor ihr bestellt

http://www.snakecity.de  (forum)
http://www.geizhals.at/deutschland  (forum)
(Vorsicht bei den Geizhals Bewertungen Positive bewertungen
sind einseitig Positiv und von Usern erstellt die sich kurz vorher
angemeldet haben was den Verdacht auf Eigenbewertung nahelegt)

ps:

    Mir liegt es Fern mit diesem Post die Firma Bytepro schlecht
    aussehen zu lassen sondern lediglich bestehende Missstaende
    aufzuzeigen und andere "zukuenftige" Kunden zu Informieren
    was ich erlebt habe.

Das ist keine Entschuldigung sondern eine Klarstellung.

Am Ende behaupten sonnst boese Zungen noch ich verstosse gegen die Forumrulez.

ich kann mich über bytepro nicht beschweren, hat alles super geklappt.
habe über geizhals einen günstigen anbieter gesucht meine sachen bestellt und das geld überwiesen.
dann erst die bewertungen gelesen und gedacht: so ein *PIEP*, das geld ist weg.Wollte die überweisung noch stoppen war aber auch schon zu spät.
dann nach knapp einer woche bangen kam das paket und alles so drin wie ich es bestellt habe.

Also was will ich mehr.
habe die teile in meinen pc eingebaut und das ding läuft einwandfrei.

bestellte ware:
infinion 512 mb ddr ram
asus a7n8x-x
amd athlon 2500+ prozessor boxed
noname netzteil

alles ordentlich und sicher verpackt und nach knapp einer woche geliefert
gruß
misshiva

Bist dir auch sicher, dass du wirklich die sachen bekommen hast, die da stehen??? Möglicherweise ist es gar kein Infinion-speicher???

Ehrlich gesagt wäre mir das sogar inzwischen egal, hauptsache man bekommt überhaupt Ware aus diesem ominösen Laden. Mal schaun ob sich da was bessert oder ob die Be*PIEP*ei hier weitergeht. Kann ja auch kaum im Sinne von Bytepro sein, wenn da mal die Presse drauf kommt, können die oder der Betreiber den Laden dicht machen. Sowas von schlechte Kritiken hab ich selten gelesen.

puri

Hat meine Bestellung sogar noch vor Pfingsten bearbeitet, so das ich trotz Vorkasse und Feiertage nur kurz auf die Lieferung warten musste. Da ausserdem die Preise Klasse sind
Sehr empfehlenswert!!

100% Fake! Wetten?

kaum war eine schlechte bewertung oben muessen halt 2 gute folgen ist doch klar :|

ich bin echt sprachlos.
wie kann jemand so dreist und kalt sein?

ich habe für ca. 300 bei bytepro bestellt. die preise haben mich angelockt...

hat 1 woche gedauert bis das geld per vorkasse ankam, nach 2 wochen ohne lieferung fragte ich per email nach wo die ware bleibt.
so, dann hiess es das 2 produkte nicht verfügbar sind, obwohl es anders auf der page aufgeführt wurde. also schickte bytepro eine teilsendung los, kam dann irgendwann auch an.
jetzt der hammer. da nach 2 wochen immernoch nicht die ware im shop war trotz angeblicher lieferdaten, stornierte ich den rest.
laut bytepro alles kein problem, das geld kam bloß nicht!
ich schrieb 10-15 emails worauf ich immer nur ein "der v-check geht ihn in den nächsten tagen zu" zurück kam. nach mehreren mahnungen und drohen mit anwalt kam dann tatsächlich ein v-check, aber natürlich wie soll es anders sein, zu wenig geld!
sie hatten mir das geld ohne die mehrwertsteuer zugeschickt. die mwst beträgt immerhin 25 - bytepro denkt sich das der aufwand emails unc co. zu schreiben für 25 zu groß ist...
nach weiteren fristsetzungen und drohen mit dem anwalt kam immer wieder nur "in wenigen tagen bla bla" bis irgendwann dann nichts mehr auf die emails zurück kam. nach 2 wochen sendepause von mir, versuchte ich es weiter, oha, sie antworteten wie immer "in wenigen tagen bla..."

naja bis heute bekomm ich noch ~25 von denen... ich werd jetzt mal das ganze schriftlich machen, damit ich was für ne anzeige o.ä. habe...

bestellt hab ich die ware am 1.2.2004 bestellt, heute ist der 1.6.2004
VIER monate sind vergangen...

ich erzähle das alles nicht um bytepo zu ärgern, es soll euch warnen. alles was ich hier geschrieben habe entspricht der vollen wahrheit.

P.S.: falls eine sammelklage oder sowas gestartet wird, lasst mich davon wissen: zichta@web.de

cu

ich bin echt sprachlos.

ich habe für ca. 400 bei bytepro bestellt. die preise haben mich angelockt...

hat 1 woche gedauert bis das geld per vorkasse ankam, nach 2 wochen ohne lieferung fragte ich per email nach wo die ware bleibt.
so, dann hiess es das 2 produkte nicht verfügbar sind, obwohl es anders auf der page aufgeführt wurde. also schickte bytepro eine teilsendung los, kam dann irgendwann auch an.
jetzt der hammer. da nach 2 wochen immernoch nicht die ware im shop war trotz angeblicher lieferdaten, stornierte ich den rest.
laut bytepro alles kein problem, das geld kam bloß nicht!
ich schrieb 10-15 emails worauf ich immer nur ein "der v-check geht ihn in den nächsten tagen zu" zurück kam. nach mehreren mahnungen und drohen mit anwalt kam dann tatsächlich ein v-check, aber natürlich wie soll es anders sein, zu wenig geld!
sie hatten mir das geld ohne die mehrwertsteuer zugeschickt. die mwst beträgt immerhin 25 - bytepro denkt sich das der aufwand emails unc co. zu schreiben für 25 zu groß ist...
nach weiteren fristsetzungen und drohen mit dem anwalt kam immer wieder nur "in wenigen tagen bla bla" bis irgendwann dann nichts mehr auf die emails zurück kam. nach 2 wochen sendepause von mir, versuchte ich es weiter, oha, sie antworteten wie immer "in wenigen tagen bla..."

naja bis heute bekomm ich noch ~25 von denen... ich werd jetzt mal das ganze schriftlich machen, damit ich was für ne anzeige o.ä. habe...

bestellt hab ich die ware am 1.2.2004 bestellt, heute ist der 1.6.2004
VIER monate sind vergangen...

ich erzähle das alles nicht um bytepo zu ärgern, es soll euch warnen. alles was ich hier geschrieben habe entspricht der vollen wahrheit.

P.S.: falls eine sammelklage oder sowas gestartet wird, lasst mich davon wissen: zichta@web.de

cu

Ich habe für einen Bekannten einen Rechner in Einzelteilen bestellt, leider war bei einem Shop das Wunschgehäuse nicht lieferbar. Also ab zu Bytepro, denn dort war das Gehäuse laut WebShop lieferbar. Nachdem wir das erste Mal (nach 1,5 Wochen) nachgefragt haben wo das Gehäuse bleibt, hieß es, dass es "kurzzeitig vergriffen" sei. Später wurde uns dann mehrmals der Versand bestätigt, leider kam nie etwas an. Dummerweise hatten wir auch per Vorkasse bezahlt... Nach ca. 2 Monaten und der Drohung mit dem Anwalt, kam dann auch endlich das Gehäuse...

Ich beobachte dieses Board schon geraume Zeit.
Da gehts ja so manchesmal hoch her. Darum bestelle ich auch nur noch per Nachnahme im Internet, alles andere ist mir zu unsicher. Aber das muss jeder selbst für sich entscheiden. Ich habe bei Mindfactory und Byte Pro bisher gute Erfahrungen im Bereich Computerzubehör gemacht. Bei Byte Pro habe ich heuer meine zweite Lieferung bekommen. Bei der ersten hatte ich nichts auszusetzen und bei der zweiten konnte meine bestellte Tastatur nicht geliefert werden. Ich habe zwar eine Nachricht von Byte Pro per eMail bekommen, dass diese nicht geliefert werden kann. Aber ich hätte dann doch gerne eine andere genommen. Nur das Paket wurde schon zur Post/Paketdienst gegeben. Naja, egal! Nun tippe ich halt noch auf meiner alten Tastatur!
Die Bearbeitungszeit Ihrer Anfrage wird durch diese Vorgehensweise erheblich verkürzt!

Bestellt dort nicht!

Reine Abzockerei und Kundenverarsche.
Ware mit Status "auf Lager" bestellt ... wochenlang gewartet. Status immernoch auf "1-3 Werktage".

Extrem langsamer E-mail support ... wenn überhaupt eine Antwort kommt.

Macht Laune dort einzukaufen: Sehr gute Preise, guter Onlineshop und schneller Versand!!! Was will man mehr?

Sehr empfehlenswert!!!

Board seit 4 Wochen bestellt angeblich 1-3 Tage Lieferzeit! keine Reaktion! *kotz*
TelefonHOTLINE ist nicht erreichbar (ständig besetzt)und keine Antwort auf Emails *grr*

Betrüger !!!!!!!!!!!!!!
Haben mir den Vollen Preis nicht erstatet. 150 Schaden !!!

hallo
ich habe bei denen eine cpu bestellt
und sie hatte an dem tag 117 gekostet. dann überweise ich das geld und ich bekomme erst nach 4 tagen eine email zurück ob sie das geld bekommen haben. dann sagen die ich müsste noch 70 drauf zahlen!
weil es ein fehler war von denen. dann habe ich mich mit denen auseinander gesetz und habe gesagt okay ich überweise das restliche geld. aber sie haben mir zuviel berechnet! und sie haben es nicht eingesehen! jetzt habe ich mein geld zurück verlangt.

Im allgemeinen bin ich mit meiner Bestellung sehr zufrieden. Auch der Preis und das Produkt war akzeptabel. Doch bei dringenden Fällen, sollte die Lieferung schneller ablaufen.
MFG

M.M.

das problem wurde behoben.
wir haben alles geklärt.
und deswegen nehme ich alles zurück was ich vorher geschrieben habe.
endschuldigung an Bytepro.

Den Mist hättest Du dir sparen können.

Nur weil Du jetzt zufriedengestellt worden bist ist der ganz Ärger, den Du vorher hattest nicht mehr wahr und Bytepro erhält von Dir in allen Punkten die Note 1.
Was soll der Mist?

siehe: http://forum.geizhals.at/t254458,-1.html#1539713 und andere Meinungen.

Vorm Kauf bei denen schaut bitte bei http://www.snakecirty.de vorbei.

Ich hab mir die radeon 9800 pro für 178 gekauft. Ein großer fehler. BytePro gibt an das sei die 256bit version der 9800 pro, ha falsch gedacht es ist die 128bit version und deswegen wohl so billig. Sie geben aber hauptsache noch an es sei die 256bit karte. Ich trottel bezahl noch per vorkasse, die karte ist nach 3 tagen angekommen und seh dann das es die abgespeckte ist. Wills zurück schicken nix da keine antwort auf meine anfragen und geld bekomm ich dann wohl nicht mehr zurück und die karte darf ich wohl in ebay verkaufen

...und die karte darf ich wohl in ebay verkaufen...

Auf keinen Fall! Mach dem Sauladen Feuer unterm *PIEP*, das ist die übliche Methode von denen falsche Ware zu verschicken und zu tun als wäre es ein "Versehen" gewesen oder von nichts zu wissen. Du hast als Käufer auch Rechte und musst dir von windigen Geschäftemachern nichts gefallen lassen!

Hi Daywalker.
Hab mir gerade deine Händlerbewertung durchgelesen.
Du schreibst, das BytePro dir die Karte unter falschen Tatsachen verkauft hat.
Die Radeon 9800Pro hat eine 256bit-Speicheranbindung. Es gibt keine 9800Pro mit 128bit Speicheranbindung.Alle Radeonmodelle unter 9700/9800 haben eine solche Speicheranbindung. Vielleicht hast du dich verschrieben und meintest den Speicher selbst. Den gibt es bei der Radeon 9800Pro in zwei ausführungen, nämlich einmal in 128MB-DDR und die teureren in 256MB-DDR.

Gruss The-Godfather

http://www.dark-tweaker.com D][T

Byte Pro verkauft seine Artikel Preislich sehr attraktiv, allerdings ist der Service dieses Geschäfts katastrophal! Die Telefon Hotline, auch die kostenpflichtige 0190 Nummer ist nie besetzt oder erreichbar, mit ICQ Support wird zwar geworben, sind aber immer offline. Auf E-Mails bekommt man schwer Antwort, bei meiner Lieferung (Lieferverzug 4 Wochen) obwohl die Artikel laut Webshop verfügbar sind, bekam ich erst Antwort auf die Stornierung der Artikel, als ich damit drohen musste, den Fall meinen Rechtsanwälten zu übergeben.

Wenn Sie bei BytePro bestellen, nur via Nachname und schriftlicher Zusage von BytePro über die Lieferfähigkeit. Via Vorauskasse zu zahlen rate ich nur denen, die eine gute Rechtsschutzversicherung haben und auf fähige Anwälte vertrauen können. Ich rate jedem, deine Artikel bei anderen Online-Shops, seriöser Art zu kaufen. Es gibt hier genug andere preisgünstige Anbieter ohne Horror-Service!

Ich wollte eine Canon IXUS Digicam kaufen. Laut Website beträgt die Lieferzeit nur 1-3 Tage. Bestellt habe ich vor fast 3 Wochen und bis heute ist die Kamera noch nicht einmal verschickt worden.
Auf EMail Anfragen kriegt man als Antwort nur hinhaltetaktiken zu hören. Ich hoffe echt das ich mein Geld nochmal wieder sehe.

Also lieber 3-4? mehr ausgeben und bei seriösen Händlern bestellen. Und wenn es wirklich Bytepro sein muß, dann nur per Nachnahme und das Paket wirklich öffnen und checken ob alles in Ordnung ist wenn die Post kommt.

Ich war sehr zufrieden!!
Schnell, zuverlässig und preiswert!!! Klasse, weiter so. Werde hier öfter bestellen! Einziges Minus: Preis für Porto und Verpackung ist relativ hoch.

Alles klar, waren ja mal wieder 2-3 negative Bewertungen an erster Stelle was?

FAKE!

oO
Oo
was bitte ist schnell an diesem laden ich warte seit 1,2 monaten auf mein geld !
fristen fuer die lieferung geben sie halten sie aber nicht , fristen fuer die geldrueckzahlung
sind diesem laden auch total schnuppe.
wenn man unbedingt ueberhaupt da bestellen will sollte man am besten bereits die bestellung
vom anwalt ausfuehren lassen !

Habe mir einen Prozessor und einen Speicherchip bestellt. Beide waren laut Homepage innerhalb von 1-2 Tagen versandfertig. Nach 3 Wochen kam leider immer nichts an und kontaktierte sie über Email. Daraufhin wurde mir mitegeteilt dass der Prozessor heute eingetroffen ist und sofort rausgeht. Nach 1 Woche kam immer noch nichts und ich gab ihnen ein Limit von 5 Tage. Daraufhin kam die Antwort ob ich auch eine Teillieferung akzeptieren würde. VERARSCHE ohne der Laden!!! Der Scheck kam zum Glück schon in der nächsten Woche.

Dieser Laden macht sein Geschäft mit dem bereits überwiesenen Geld der Käufer welches sie anlegen mit Zinsen und dann viel später wieder zurückünerweisen. Die weitere Einnahmequelle ist das Telefon. Man kommt nie durch, nur auf eine Warteschleife und zahlt.

Die positiven Bewertungen die sie erhalten haben, können nur von ihnen selber verfasst sein, wenn ihr mich frägt.

so long...

...Graka wurde zwar defekt geliefert, Austausch ging aber absolut problemlos und schnell, freundlicher Kontakt 1A Support und Tiefstpreis in Deutschland.

Also ich bin da ganz anderer meinung ich habe bei 3 verschiedenen internet Shop's bestellt und Byte Pro hat mir am besten gefallen ich habe das geld überwiesen habe dann gleich eine Bestätigung bekommen und nach 2 Tagen war mein CPU da also ich kann mir keinen besseren service vorstellen und auf meine E-mail wurde noch am selben Tag geantwortet aber wenn ich mir das ganze schlechten bewertungen so anschaue bin ich wohl eine Ausnahme aber ich blei trozdem dabeit Byte Pro ist einfach super!!!
cu killybilly

Habe ne defekte Karte hin geschickt. es hieß 2 Wochen dauert der Austausch nun sind wir bei 4 - 5 Wochen und auf Anfragen bezüglich wann ich die Karte wieder bekomme gibts keine Antwort erst nachdem ich 4 mal geschrieben habe und etwas verärgert geklungen habe wurde ich dann vertröstet ich solle nochmal 2 Wochen warten. Ist echt nimmer schön. Lieferzeitangabe ist total falsch!

Mann, was regst Du Dich auf? Du hast Deine Karte wenigstens mal in den Händen gehabt, wir anderen warten schon lange sehnsüchtig auf unsere Teile

Habe mir bei Bytepro vor ca. 2 Wochen einen Plextor DVD-Brenner bestellt. Der Vorgang verlief reibungslos und die Ware war binnen 3 Tagen (wie versprochen) bei mir. Es klappt hier prima.

Warten, Warten, Warten, Am Schluss bleibt nur die Hoffnung wenigstens das Geld zurück zu bekommen. In Zukunft werde ich viel viel vorsichtiger sein.

Grüsschen,

ich warne hier nochmal eindringlich vor diesem Shop. Ich habe etwas über 2 Monate auf meinen Ramriegel (Typ Infineon MB512, PC266 CL2) gewartet, der in deren Verfügbarkeit auf der HP stets als "auf Lager" angepriesen wurde.

Soviel vorweg: ich habe den Riegel bis heute nicht!!

Nachdem man mich 2 Wochen nach Geldeingang informierte dass es kurzzeitig(!) Lieferschwierigkeiten gibt habe ich noch eine Weile gewartet und dann geantwortet ich hätte gern eine Rücküberweisung da ich den Riegel relativ schnell bräuchte.
Daraufhin kam eine Mail: "Sehr geehrter Kunde, wir können den Riegel zur übernächsten Woche liefern[...]"
Die übernächste Woche kam, dann noch eine, noch eine usw. Nach 3Woche habe ich einen Brief geschrieben ob es erneut Schwierigkeiten gibt und wann ich denn mit dem Speicherriegel rechnen könne. Daraufhin kam die ernüchternde Antwort: "wir haben leider noch keinen Liefertermin." Dann kam eine lange Zeit nichts mehr.

Vorige Woche habe ich eine Mail geschrieben in der ich mein Geld zurückverlangt habe (notfalls auch mit rechtlichen Beistand), da diese verbrecherische Hinhaltetaktik nicht mehr hinzunehmen ist.

Alles in allem ärgere ich mich nicht auf die ganzen Kommentare geachtet zu haben: die Lieferbedinungen sind mies, auf Mails wird zwar schnell geantwortet aber wahrscheinlich immer nur mit Standardfloskeln "ja ja, is ja bald soweit"; ich habe das Gefühl als würde dort nur 1 Mann im Laden hocken, der gar nicht weiss was er überhaupt verkauft.

Fazit: Nicht Empfehlenswert. Vorsicht vor dem Laden!

Dem Ruf einiger, diesen Shop aus Geizhals zu nehmen kann ich mich nur anschliessen.

PS: Das Geld ist noch nicht da, ich bin gespannt wann ich es bekomme.

Sehr gute Benachrichtigungen über den Versandstatus, dann zügige und preiswerte Lieferung! Die Ware ist so wie ich sie mir vorgestellt habe!

Kassiert die Kohle und liefert nichts. Auf eine v Scheck warte ich schon fast fünf Wochen. Mein Tipp: Zahlt lieber etwas mehr und habt einen gutern Service.

hallo
habe am - 30.5 - bei bytepro produkte per vorkasse im wert von ca. 720 € bestellt, da die lieferzeiten 1-3 Tage vielversprechend klangen.

Da sich bis gestern immer noch nichts tat und die Web-Site wie es scheint nie geupdatet wird und ich es mir nicht leisten kann solange zu warten,habe ich die ganze sache gestern storniert.

jetzt bin ich mal gespannt wie die Rüpcküberweisung meiner Vorkasse verlaufen wird. Hoffentlich wird sie keine -Never-Ending-Story- wie bei so manchen hier in diesem Forum...

Kann mir jemand Rat geben wie ich mein Geld schnell wiederbekomme ohne, dass erst paar monate vergehen...

Hab am 20.05. 1GB RAM von Corsair für 300,- bestellt und am selben Tag per Vorkasse überwiesen. Es kam erst 5 Tage später eine Bestätigung, dass das Geld eingegangen ist.
Hab jetzt nach fast 4 Wochen die Bestellung storniert und hoffe schwer dass ich das Geld umgehend zurücküberwiesen bekomme, ansonsten...

Allerhöchstens per Nachnahme bestellen.

Ich bin von der Firma Bytepro GmbH nach altbewährter Masche um 790,56 geprellt worden. Die kostenpflichtige Hotline ist nicht erreichbar und auf Anfrage werden vorabgefasste E-M@ils versandt.

Ich suche Mitgeschädigte, die sich an einem gerichtlichen Vorgehen gegen die 'Firma' Bytepro beteiligen möchten, um den Verantwortlichen das Handwerk für immer zu legen.

Die Anwaltskosten werden anteilig aufgeteilt.

Auf keinen Fall bestellen!
Seit 20.05. nichts geliefert nach einigen systemgenerierten Mails ("Sie erhalten ihre Ware im laufe der Woche"). Jedoch sehr viele imaginäre Mitarbeiter mit kreativ ausgedachten Namen (G.Weild).
Lächerlich.

ich bin ZU VERÄRGERT um jetzt mein problem genau zu erläutern, aber eien kleine Inhaltsangabe:

ich habe mitte Februar '04 mir eine Grafikkarte bei byte pro bestellt. Sehr billig muss ich dazu sagen! Doch mir wurde eine gänzlich andere geliefert, also habe ich das Paket zurück geschickt und ich warte bis heute (11. JUNI '04!!!) auf mein Geld (180 )!!! Ich habe mich mit ihm in kontakt gesetzt (ich habe herausgefunden das sein RICHTIGER NAME Hr. Gertner ist!!) und ein gewisser Hr. Kröger (meiner Meinung nach ein Deckname) sicherte mir anfang MÄRZ zu, dass ich per V-scheck mein Geld bekommen würde!!! wie gesagt, bis heute (11. JUNI '04!!!)ist nichts davon angekommen! seit vorsichtig, dieser mann ist UNSERIÖS, es gibt mehrere Sammelklagen die GEGEN ihn laufen. er hat über 13470.81 betrogen!!! kauft nie bei byte pro, sagt es euren freunden und verwandten, sagt es überall, auf dass nie mehr jemand von ihm verar***t wird (sorry für das wort, ist aber wahr!!!)

hier ein paar links als beweis: (es gibt sicherlich noch mehrere!!)
http://www.ciao.com/bytepro_de__Test_2750071

http://www.ciao.com/bytepro_de__1131857/TabId/2

http://forum.geizhals.at/t247333,1472536.html

http://www.snakecirty.de/board/showthread.php?s=10b3f479b204855cc4633376bfd80b96&threadid=2656&highlight=Bytepro

http://www.snakecirty.de/ (13470.81 BETRUG!!!!)

-bestellte eine grafikkarte "MSI MS-8948 FX5700VTD256, GeForceFX 5700, 256MB DDR, DVI, ViVo, AGP" für 140,.. euro gerade als angebot an dem tag zu dem preis

-sofort bestellt noch am selben tag bezahlt
-1 tag später erhalte ich mitteilung über zahlungseingang und bestellbestätigung (super freu)
-5 minuten nach bestätigungsmail bekomme ich noch eine mail meine grafikkarte ist nicht lieferbar sie wurde aus dem sortiment genommen

-na klar innerhalb eines tages aus dem sortiment genommen ist klar wa,
in der mail steht ich soll mich melden teflon nummer 0190 ja aber genau werde ich tun ne 0190 nummer anrufen

-ne mail verfassst das ich entweder die oder eine grafikkarte des herstellers mit den minimun werten meiner kartenbestellung erhalten will, denn bestellbestätigung mit bezahlbestätigung habe ich ja erhalten

-bisher hat sich noch niemand gemeldet
-daher bin ich leider nicht so sehr erfreut über diesen shop den laut lagerbestand war die grafikkarte lieferbar

Hallo Ihr "Geschädigten",

ich kann im Gegensatz zu vielen von Euch nur Positives über Byte-Pro berichten.
Bei mir hat es bilderbuchmäßig geklappt:
- 24.05. : Ware abends bestellt (XP3200+, ASUS A7N8X-E Deluxe WiFi, 2*256 CORSAIR 3200LL)
- 25.05. : Versandstatus = ausgeliefert
- 26.05. : Ware erhalten und per NN bezahlt.

Die Ware war einwandfrei.
Da es meine 1. Bestellung bei Byte-Pro war, habe ich am Anfang auch überlegt, ob ich per Vorkasse oder per NN zahlen soll.
Aber da die einschlägige Presse >immer< davor warnt, per VK zu zahlen habe ich mich für die NN entschieden (auch wenn sie wesentlich teurer war).
Nur so hatte ich die Möglichkeit auch nur die erhaltene Ware zu zahlen.

Auch wenn dieser Deal gut abgelaufen ist, werde ich niemals per VK zahlen, um den Ärger zu vermeiden den viele hier erlebt haben und sei der Laden noch so toll...

genau das werde ich jetz auch nur noch machen nie wieder per vk

und nur noch online wenn wirklich nötig

diese ganzen betrüger (damit muß man zwar vorsichtig sein aber) sauer ist mann doch immer und am liebsten würde man da hin fahren und denen mal so richtig in das hinterteil (ich sage mal nicht treten sondern) richtig zukicken

auf das du immer solch ein glück hast

mfg

Jo !

Mit der Bezeichnung "Betrüger" muß man wirklich vorsichtig sein (kann ganz schnell ´ne Verleumdungsklage / Beleidigungsanzeige nach sich ziehen).

Allerdings muß ich auch mal Kritik an die "Geizhälse" richten:
- Wegen 9,- € Aufschlag für die NN gebt Ihr die Sicherheit vor Betrug auf ?
Ihr kauft dich sicherlich auch ein Auto per Vorkasse, da kann man dann auch vielleicht 10,- € SPAREN...

Geiz hin oder her - er macht nur Sinn bis zu einem gewissen Punkt.

MfG

Auch Nachnahme ist nicht sicher!

Paket Kommt. Vor dem Aufmachen wird erst mal bezahlt.
Dann stellt man fest: Falsche Ware geliefert.
Ware wird zurückgeschickt, um Umtausch wird gebeten.
Ware kommt nicht - wochenlang.
Endlich stornierung des Auftrages. Rückforderung des Geldes.
Geld kommt nicht - AGB 30 Tage!
Nach langem hin und her - Verrechnungsscheck kommt.
10 Tage zittern, ob Scheck gedeckt ist.

Was ist da besser??

Von dieser Firma am besten die Finger lassen. Das Risiko ist zu groß!

Nun, bei mir war der Typ vom Paketdienst (GLS) auch ein bischen komisch.

Aber:
Erst Paket öffnen und dann bezahlen - auch wenn der Paketmensch übel guckt und auf seinen Terminkalender verweist.

Wie sollen sonst auch Transportschäden bewiesen werden ?

Ich habe mir gleich nen Zeugen mitgenommen, da hat dann auch der Paketfahrer schlechte Karten.

Übrigens: Die meisten AGBs sind eh Makulatur - was Du unterschreibst ist schiet-egol, da sie meist schlichtweg sittenwidirg sind. Ein Rückbehaltungsrecht von 30 Tagen ist z.B. ein schlechter Witz. Hier gibt es im BGB eindeutige Regelungen, die auch nicht mit selbstgestrivkten AGBs umgangen werden können.

MfG

Kein Paketfahrer wird warten, bis die gelieferte Ware darauf geprüft ist, ob sie auch der bestellten Ware entspricht. Oft kann das erst nach dem Einbau mit einem speziellen Programm oder anhand einer Codenummer auf dem Produkt festgestellt werden.
Ich kenne keinen Auslieferer, der sich hinstellt und zusieht, wie ich ein äußerlich unversehrtes Paket öffne, die Schachtel der Graka ect. aus den Styroporkugeln heraussuche, das Produkt aus seiner unversehrten Verpackung entnehme und dann noch wartet, bis ich geprüft habe, ob das Produkt echt ist.
Bei den Transporteuren gilt: wenn Verpackung äußerlich nicht beschädigt, dann nur Übergabe der Ware gegen Bezahlung.

5 euro hats mich gekostet soll wohl mein geld zurück bekommen
ein mann war am telefon (frauenstimme auf anrufbeantworter)

per mail kein melden von irgendjemanden

ich sollte mir statt meines bestellten artikels einen anderen aussuchen aber den mehr preis sollte ich vorher überweisen

ich sagte das werde ich nicht machen ich will mein geld bis spätestens dienstag zurück haben

also mal warten bis mittwoch dann

ich gebe bescheid

an jeden und auch an geizhalz diesen shop meiden und löschen

ps: bestellbestätigungen gibt es bei denen nicht sagt er jedenfalls und darauf kann ich mich so oder so nicht stützen

Sorry Folks, musste meine Bewertung noch abgeben ... hatte sie vergessen ... aber bei so viel Emotionen hier im Forum...

Hi Geizhälse

Ich hab am 26.05.2004 folgende Artilkel bestellt
Creative Audigy2 ZS und Das Creative Inspire 7700 beide Artilkel waren bei meiner Bestellung verfügbar bis heute den 11.06.2004 keine Ware und keine Mail! Auf E-mails bekommt mann auch keine richtige Antwort(Ausser Standardschreiben z.B. Sehr geehrte/r Kunde sie erhalten die Ware im Laufe der Woche) toll echt Byte Pro Wochen sind anscheind länger.Hab den Auftrag heute stornieren lassen,mal sehen ob und wie das klappt zum Glück hab ich dank der Warnung der anderen Geizhälse per NN bestellt.

FINGER WEG VON BYTE PRO!!!
das ist das aller aller letzte!!!!

nach 2tagen kam die geldeingangbestätigung! weitere 2wochen später hat ich immer noch kein gehäuse!

nicht weiter zu empfehlen!

-Hotline nicht erreichbar (0190er Kosten..)
-eMail Support so gut wie nicht vorhanden (wenn geantwortet wird, dann frech und unkompetent)
-AGB's widersprechen geltendem Recht (4 Wochen warten bis Gutschrift erfolgt und wenn dann nur per V-Scheck)
-Hohe Versandkosten

-Verfügbarkeit der Produkte stimmt nicht mit Lager überein.

Ich habe schon mehrere Dinge bei Bytepro gekauft - per Vorkasse - und alles war innerhalb 2-5 Tagen bei mir. Auch Service kein Problem, die Antworten sind zwar recht knapp gehalten, aber es funktioniert. Gesamturteil: ich kauf immer wieder bei Bytepro ein.

Die Fakes von Herrn Genter sind sehr amüsant, gibt sich aber auch wirklich Mühe, muss man sagen o_O

Zumindest bei den Nicknames der Positivbewerter scheint ihm nichts mehr einzufallen, denn auffallend ist, das die letzten fast alle so sinnentleerte Namen wie "XXLXX", "kcd72-12", "tdt2x", "gtm-fr", oder "p.f.d" haben. Das dürfte sich nach diesem Post dann natürlich wieder ändern

Bestellt: ABIT IS7, angegebene Lieferzeit: 1-3 Tage. Auf meine Nachfrage wurde die Lieferzeit auf 7 Tage verlängert. Nach langen 14 Tagen (ab Zahlungseingang) wurde mir die Versandbestätigung zugemailt. Allerdings hat BytePro ohne Rücksprache mit mir die Bestellung auf ein anderes ABIT-Board umgeändert!! Die anderen bestellten Artikel (Gehäuse, Graphikkarte, DVD-Rohlinge) waren alle lagernd und preislich gut.
Aufgrund meiner Verärgerung respektive der Dreistigkeit über die eigenmächtige Bestelländerung habe ich das Paket nicht angenommen. Meine Bestellung ging zu einem etwas teuereren Preis an einen Wettbewerber.

Am 1.6.04 habe ich bei BytePro das Notebook Acer Aspire 1501 Lci bestellt, da die Firma den besten Preis bei "Geizhals" hatte. Noch am selben Tag überwies ich das Geld. Einige Tage später las ich die User Bewertungen aufgrund eines Tipps von einem Freund. Mit großem Entsetzen las ich über Betrug und Lieferschwierigkeiten. Ich überlegte meine weitere Vorgehensweise, und versuchte sogar bei der Bank meine Zahlung zu stornieren. Ich verbrachte zwei schlaflose Nächte mit der Sorge, ob ich je mein Notebook erhalten würde. Doch am dritten Tag erhielt ich ein email über den Zahlungseingang und die Absendung des Geräts. Und tatsächlich kam zwei Werktage später das Paket. Die Ware ist einwandfrei, es hat alles geklappt.
Aus meiner Erfahrung kann ich BytePro nur weiter empfehlen!!!

einfache Bestellung, schnelle Ladezeit der Website und hab alle Artikel die ich wollte schnell gefunden. hab mir eine Festplatte und einen USB Stick sowie einen neuen Drucker gekauft. Preisniveau war super (Spitzenfeld). Lieferzeit ist mit 1,5 Wochen ab Bestellung relativ okay, da man ja noch die Banküberweisungszeit miteinberechnen muss. Portokosten waren auch okay.
Emailsupport hatte ich nie in Anspruch genommen, Telefonsupport auch nicht.

Gerne wieder. Verpackt war auch okay

Ziemlich pünktliche Lieferung, sehr gute verpackung, der beste Preis in ganz EU... Was will man mehr?!

Dabei ist das nur die Spitze des Eisberges.

Hier haben sich lediglich Geschädigte eingetragen, denen http://www.snakecity.de bekannt ist und die nicht alle.

Ich kauf meinen Krempel irgenwo, nur nicht bei BytePro

Problemlos, 7 Tage dann war die Ware da bei Vorkasse. Preise Top, Service nur vom nötigsten, mehr kann man bei dem Preis auch nicht erwarten.

Hab am 24.05.04 2,8 GHz Prescott und 512MB Twinx-LL bestellt. Hab ne Woche später überwiesen, am 03.06. wurde der Geldeingang bestätigt.
Am 13.06. wurde der Warenausgang bestätigt (hat gedauert da der Ram nicht verfügbar war und auch nicht wurde). Wollte dann den gleichen Speicher als C2 haben wurde aber auch nichts. Hab am 15.06 den Prozessor und nen V-Scheck erhalten.
Hätte alles schneller gehen können aber wenigsten mein Geld zurück.

Warenverfügbarkeitsangabe mangelhaft:

Bestellt: 24.05.2004 (Lieferzeit laut Shop: 1-3 Tage)
Am: 01.06.2004:
"Wir erwarten aber spätestens in den nächsten 2 bis 4 Werktagen die Ware. Sobald die Ware da ist, wird sie umgehend an sie versandt."
Heute: Immer noch nichts da -> von mir storniert.

Allgemeiner Tip: Bestellt immer per Nachnahme, das per Vorauskasse geschickte Geld ist immer schwer zurückzubekommen.

Also, obwohl ich die negativen Bewertungen gelesen hatte, habe ich mich auf eine Bestellung eingelassen. Und ich muß sagen ich bin sehr positiv überrascht.
Bestellung und Lieferung liefen allerbestens.

Es wäre sehr positiv zu bewerten, wenn BYTEPROnahe Personen, wie z.B. Mitarbeiter und Bekannte, keine gefälschten Bewertungen in diesem Forum hinterlassen würden.

Bin auch der meinung das bytepro sich nur mit gefälschten bewertungen bei note 3 halten kann.
geizhals sollte diesen shop aus der liste nehmen!!!!

Ich warte nun schon seit mehr als 14 Tagen auf meine Ware. Auf lager ... da lach ich doch drüber. Die Ware ist nicht auf Lager und bezahlt habe ich auch schon (und zwar sofort nach Bestellung der Ware).

Liebes BYTEPRO-Team,

ihr könntet mit den Preisen so unschlagbar sein, wenn der Service nicht stimmt dann, helfen die Preise auch nichts. Und da ich nicht der erste bin, scheint das eure Geschäftspolitik zu sein.

Ich verbleibe

mit freundlichen Grüßen

in der Hoffnung meine bestellte Ware jemals zu sehen.

Leider warte ich schon seit 4 Monaten auf die Ware, b.z das bei mir, das Geld wieder auf dem Konto steht.

Der Kundenservice meinte, laut Gls haben ich das Paket nicht angenommen. Was ja nicht Wahr ist.

Daraufhin sollte ich ein V-Scheck erhalten, der bis Heute auch noch nicht ankam.

Ich rate euch, hände weg von diesen Shop.

Bestellung erfolgte am 22.04.04, Geldeingang (ca. 200,- EUR) wurde am 27.04.04 bestätigt, im Online-Shop ist die Ware mit dem "48-Logo" gekennzeichnet, trotzdem erfolgte bisher keine Lieferung. Am 7.05.04 hat P. Zwillus mir zugesichert, dass die Ware in einigen Tagen rausgeht. Bisher ist nichts passiert.
Am 21.05.04 bestätigten man mir die Stornierung der Bestellung und
kündigte mir eine Rückzahlung der Vorauszahlung an, die bisher noch nicht eingetroffen ist.
Auf ca. 15 Mails etc. keine Antwort.

BITTE FALLT NICHT WIE ICH UND DIE ANDEREN AUF DIE HIER GEFÄLSCHTEN UND VON BYTEPRO-MITARBEITERN GESCHRIEBENEN POSITIVEN BERICHTE HEREIN. DIESER SHOP IST BETRUG UND HAT MIND. 15000,- EUR SCHULDEN (http://www.snakecirty.de )

Hallo,

habe mir eine Grafikkarte bei Bytepro bestellt, dort war angegeben das sie lieferbar ist.
Nach einer Woche warten habe ich das erstemal Bytepro angemailt. Daraufhin sagte man mir das es Lieferschwierigkeiten gibt, aber das ich die Karte nächste Woche hätte.
Es folgeten noch 3 Wochen, und mehrere Emails bis ich dann endlich ein Paket ankam.
Natürlich bin ich verdammt sauer und werde auch NIE WIEDER etwas bei bytepro bestellen. Da zahle ich lieber 3-4 Euro mehr und habe meine Ware schon nach 2-3 Tagen.

Mit freundlichen Grüßen
-Ein enttäuschter Kunde-

Hallo Leute,
hier versickert unser Geld.
http://www.avo-web.de/pub/gen2/snakecirty/bytepro.htm

WICHTIG:
Bitte tragt Euch bei http://www.snakecirty.de ein, damit wir eine Sammelklage anstreben können!!

Es wurde im Voraus bezahlt. Nach 10 Tagen fragte ich nach dem Zahlungseingang. Zufällig ist das Geld an dem Tag eingegangen.
Des Weiteren war meine bestellte Ware am Lager und dann wieder nicht und dann doch wieder usw. Ich stornierte den Auftrag und warte seit dem 12.05.04 auf das Geld. Insgesamt wurde ich 3x vertröstet. Text siehe unten. Habe den Satz irgendwie verstanden.

Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,

die Buchhaltung wurde angewiesen sich darum erreicht.

Mit freundlichen Grüßen

L. Kröger

Firma
BYTEPRO GmbH
Breite Str. 6

Telefon:             (0190) 159 058 -002 (0,62 /min)
Technische Hotline:  (0190) 862 379 -529 (1,86 /min)
Telefax:             (0180) 5684373 -405 (0,12 /min)
ICQ-Support:         319946532
E-Mail:              http://www.byte-pro.de/index.php?page=kontakt
Internet:            http://www.bytepro.de

Nicht ohne Grund ist zur Zeit im Internet eine Sammelklage geplant.
http://www.snakecirty.de/board/showthread.php?s=781885afbb85a2c98bff8a0aaa1b745d&threadid=3016

Diese Firma sollte gestoppt werden, der Kunden Service ist unter aller Kanone.
Zumal diese Firma sich nicht an die eigenen AGB`s hält.

§ 4 Rückgaberecht

Die Bytepro verpflichtet sich zur Rückerstattung geleisteter Zahlungen
innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der zurückgesendeten Ware bzw. Eingang
der Stornierung durch den Kunden. Die Zahlungen werden ausschließlich mit
der Zusendung von Verrechnungsschecks (V-Scheck) durchgeführt.

An alle FINGER WEG !!!
Ich hätte mich besser über diese Firma erkundigt.

Es wurde im Voraus bezahlt. Nach 10 Tagen fragte ich nach dem Zahlungseingang. Zufällig ist das Geld an dem Tag eingegangen.
Des Weiteren war meine bestellte Ware am Lager und dann wieder nicht und dann doch wieder usw. Ich stornierte den Auftrag und warte seit dem 12.05.04 auf das Geld. Insgesamt wurde ich 3x vertröstet. Text siehe unten. Habe den Satz irgendwie verstanden.

Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,

die Buchhaltung wurde angewiesen sich darum erreicht.

Mit freundlichen Grüßen

L. Kröger

Firma
BYTEPRO GmbH
Breite Str. 6

Telefon:             (0190) 159 058 -002 (0,62 /min)
Technische Hotline:  (0190) 862 379 -529 (1,86 /min)
Telefax:             (0180) 5684373 -405 (0,12 /min)
ICQ-Support:         319946532
E-Mail:              http://www.byte-pro.de/index.php?page=kontakt
Internet:            http://www.bytepro.de

Nicht ohne Grund ist zur Zeit im Internet eine Sammelklage geplant.
http://www.snakecirty.de/board/showthread.php?s=781885afbb85a2c98bff8a0aaa1b745d&threadid=3016

Diese Firma sollte gestoppt werden, der Kunden Service ist unter aller Kanone.
Zumal diese Firma sich nicht an die eigenen AGB`s hält.

§ 4 Rückgaberecht

Die Bytepro verpflichtet sich zur Rückerstattung geleisteter Zahlungen
innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der zurückgesendeten Ware bzw. Eingang
der Stornierung durch den Kunden. Die Zahlungen werden ausschließlich mit
der Zusendung von Verrechnungsschecks (V-Scheck) durchgeführt.

An alle FINGER WEG !!!
Ich hätte mich besser über diese Firma erkundigt.

Bisher wurden meine letzten Mails sofort mit einer automatischen Standardantwort beantwortet. Gestern habe ich unter einer anderen Mailadresse geschrieben und meine Kundennr. verheimlicht und siehe da, endlich mal wieder eine Antwort mit Bezug auf meine Frage. Da ich jetzt aber schon fast 2 Monate auf die Rückzahlung warte, glaube ich auf kein positives Ende.
Hier die Mail:

Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,

die Buchhaltung wurde angewiesen sich darum zukümmern.

Mit freundlichen Grüßen

L. Kröger

Firma
BYTEPRO GmbH
Breite Str. 6
21220 Seevetal

Telefon:             (0190) 159 058 -002 (0,62 /min)
Technische Hotline:  (0190) 862 379 -529 (1,86 /min)
Telefax:             (0180) 5684373 -405 (0,12 /min)
ICQ-Support:         319946532
E-Mail:              http://www.byte-pro.de/index.php?page=kontakt
Internet:            http://www.bytepro.de

Beachten Sie bitte:
Wenn Sie auf E-Mails von uns antworten möchten, nutzen Sie bitte die
Reply-/Antwort-Funktion und lassen die Betreffzeile bitte unverändert, damit
diese dem richtigen Vorgang zugeordnet werden kann.

Nun, aus eigener Erfahrung:

Auch diese Mail ist nichts wert. Ich habe die gleiche Mail erhalten. Sie dient nur dazu, Dich zu beruhigen und um Zeit zu gewinnen. Von dieser Mail bis zur Rückzahlung des Geldes vergingen bei mir noch einige Wochen.

BytePro verzögert die Lieferung mit allen Mitteln. Mit nichtssagenden Mails werden
die Kunden vertröstet. Wird dann irgendwann storniert, nutzt BytePro die 30 Tage
(ab Stornierung!) der AGB schamlos aus, bis das Geld zurückgezahlt wird. Und auch dann nur per Scheck, was BytePro noch einmal einen Zeitraum von bis zu 10 Tagen einräumt, in dem diese Firma? mit dem Geld seiner "Kunden" arbeitet.
Also: sofort stornieren, wenn die Ware nicht in einem angemessenen Zeitraum geliefert wird. Mahnung an BytePro mit Fristsetzung (max 10 Tage) bis zur Rückzahlung der Vorauszahlung. BytePro darin darauf hinweisen, dass alle Folgekosten wie Mahnbescheid, Anwalt usw. durch BytePro zu tragen sind. Nach Ablauf der First sofort Mahnbescheid schicken (kostet ca. 12 Euro, die Kosten darin auf BytePro umlegen). Wird widersprochen, einen Anwalt einschalten. Wird nicht widersprochen hat man einen rechtsgültigen Titel und kann den Gerichtsvollzieher schicken.
Aber soweit ist es meines Wissens noch nie gekommen.
Also: immmer dranbleiben und Druck machen.
Frist setzen - Mahnbescheid schicken
http://www.letzte-mahnung.de
http://www.optimahn.de
http://www.snakecity.de

Nicht alles, was durch Gesetze/Verordnungen erlaubt ist, ist auch moralisch in Ordnung.
Und vor allem: Ich kauf meinen Kram irgendwo, aber auf keinen Fall
bei BytePro.
Es gibt auch ehrliche, kundenorientierte Händler

Dreimal habe ich diese Mail bekommen!

Hammer ist echt immer das selbe Schema!

Wenn ihr schon hier bestellt dann bitte nicht per Vorkasse!

Genau wie es bei geizhals.at/de stand, solltet ihr wirklich darauf achten, nicht die 128Bit-Variante der Sapphire Atlantis 9800Pro zu kaufen! So wie ich das sehe, ist erst nach meiner Bestellung die Notiz hinzugefügt worden, dass es sich um die 128Bit-Variante handelt und die 256Bit-Karte ist auch erst dann erschienen!!!

Zu den Versandkosten sei gesagt, dass sie sehr schnell in die Höhe klettern, je mehr man bestellt. Das finde ich im Vergleich zu anderen Shops inakzeptabel. Ab 20 Euro Bestellsumme sind es schon 8,99!

Vorsicht: Der Email-Support ist schleppend. Der Telefonsupport nur via 0190-Nummer verfügbar!

Dieser Shop ist nicht zu empfehlen!

Ich habe mir am 05.06.2004 ein Shuttle XPC SN45G bestellt. Am 09.06.2004 bekam ich von bytepro eine Mail in der mir bestätigt wurde das das Geld auf deren Konto verbucht wurde. In der Legende stand das es 1-3 Tage dauert bis die Ware Versand wird. Heute ist der 17.06.2004 und ich habe bis heute keine Ware erhalten. Auf meine Mails in denen ich wissen möchte wann denn meine Ware versandt wird waren immer nur kurze Standardantworten wie zum Beispiel:

"Ihre Ware kommt im Laufe der Woche bei Ihnen an!"
oder
"Bitte haben sie noch etwas Geduld!"

Mittlerweile glaube ich nicht mehr daran das meine Ware ankommt geschweigedenn das ich mein Geld wiederbekomme. Ich bereue es das ich mich nicht schon vorher über bytepro infomiert habe. Jedenfalls ist dieser Laden das allerletzte und ich rate wirklich jedem davon ab dort zu kaufen!

Hallo!

Preise top, Abwicklung mies, E-Mail/Telefon-Korrespondenz mies, Retour-Abwicklung mies,Rückzahlung von Guthaben mies!

Ich denke, über den Shop ist bereits viel gesagt worden (siehe Kommentare und Forum!)

Ich finde es traurig, daß solche Shops weiterhin bestehen dürfen, wenn man erst einen Rechtsanwalt einschalten muß, um an sein Geld zu kommen, mit dem der Shop bereits wochenlang gearbeitet hat!

Zitat:
"Bei uns finden Sie nicht nur Ihren Wunschartikel zum unschlagbar günstigen Preis, sondern auch den entsprechenden Support."

Ersteres stimmt, letzteres leider nicht - der Support ist unverschämt schlecht!

Ausführung war ohne Probleme.
Bei Vorkasse wäre das Lastschriftvefahren oder Kredikartenzahlung wünschenswert!

Gesamtdauer mehr als 1 Woche ist nicht der schnellste Shop, aber alles im rünen Bereich!

Am Sonntag, 13.06.04, habe ich eine Festplatte bei diesem Onlineshop bestellt, am Dienstag 15.06.04 habe ich sie erhalten. Schneller kann man einen Kauf nicht abwickeln. Nachnahme-Gebühr ist zwar im Vergleich zu anderen Shops etwas hoch, aber Verpackung etc. topp!

Übrigens die Samsung SP1614N 160 GB Festplatte kann ich auch sehr empfehlen! Schön leise und schnell!

Nach drei Wochen trotz bestätigung immernoch keine Ware.
Der Laden ist für mich gestorben
Eine Leiferung selbst bei nicht professionellen Firman dauert nicht so lange

Wer also, wie ich auch günstig einkaufen will aber auch nicht das billigste Angebot sucht sondern kompetente Beratung, dem kann ich mit gutem Gewissen die Firma Bytepro und ihr Online-Angebot empfehlen. Viel schneller geht im Kaufhaus kaufen auch nicht

Soviel Unsinn in einem Satz zu schreiben ist schon mehr als dreist.

"Kompetent" und Bytepro sind zwei Sachen, welche nicht zusammenpassen.

kompetente Beratung?   Ich erhielt immmer nur nichtssagende Mails

Schnell wie im Kaufhaus?  -Geldeingang nach mehr als einer Woche erst bestätigt.
                                    Ware wurde nicht geliefert - ebensowenig wie eine
                                    stichhaltige Begründung. Laut Angebot innerhalb 48 Std.
                                   -Auf Nachfragen nur nichtssagende Mails von
                                    irgendwelchen fiktiven Mitarbeitern.
                                   -Nach Stornierung der Bestellung dauerte es einen
                                    Monat, bis meine Vorauszahlung mit einem
                                    Verrechnungsscheck! zurückgezahlt wurde.
                                   -Und das erst nach Fristsetzung und 1 Tag bevor der
                                    Mahnbescheid zu Gericht gegangen wäre.
                                   -Abwicklungsdauer insgesamt fast 3 Monate!

Wenn man die AGB von BytePro genauer anschaut, drängt sich die Vermutung auf,
dass BytePro nur auf das Geld der "Kunden" aus ist, um an zinslose Darlehen zu
kommen. An einem ordentlichen Internethandel kann dieser Firma nicht gelegen
sein.

Darum kauf ich meine Ware irgendwo, auf keinen Fall aber bei BytePro.

zu "hms55"

"kompetente Beratung" ??????????

Wo und wie hast du die Beratung erhalten? Hast du eine Geheimnummer?

"Viel schneller geht im Kaufhaus kaufen auch nicht" ??????????

Ich kenne niemanden, der im Kaufhaus 30 Tage an der Kasse gestanden hat oder dem man im Kaufhaus 30 Tage lang die gekauften Waren am Treesen eingetütet hat.

Am 12.5.04 habe ich eine Besttellung dort aufgeben! als erstes ist auf einmal der Speicher aus dem Sortiment verschwunden und ohne jegliche benachrichtigung natürlich auch aus meiner Bestellung, erst nachdem ich nachgefragt hatte was denn jetzt mit dem bereits überwiesenen Geld passieren solle, wurde mir gesagt das ein V-Scheck über diesen Betrag der Lieferung beiliegen werde und siehe da, auf einmal stand das dann auch in meinem Bestellstaus. Weiter geht`s, mehrmals wöchentlich schaute ich in meinem Bestellstatus und wöchentlich änderten sich die Werte bei der Verfügbarkeit der Waren die ich bestellt hatte: mal waren sie bestellt, dann 1-3 Tage Lieferzeit und plötzlich standen sie wieder auf Bestellt! kurzzeitig hatten sogar mal alle Teile den Status "vorrätig" aber anscheinend belieferte man lieber erstmal andere Kunden, da meine Bestellung ja noch immer in der Bearbeitung ist.

Fazit: LASST DIE FINGER VON DEM LADEN!!!!! ich hab schon viel erlebt (andere Teile als bestellt bekommen; defekte Teile bekommen; trotz alledem waren meine Bestellungen immmer innerhalb von 14 Tagen bei mir so wie ich es auch bestellt hatte) aber der Laden ist der Tropfen der das Fass zum Überlaufen bringt!

Allen Leuten, die sich dafür entschieden haben, bei BytePro zu bestellen, rate ich dringend davon ab! Etwas schlechteres als diesen Online-Shop habe ich leider noch nicht erlebt! Ware kam mit einem Monat Verspätung nach Drohung mit dem Anwalt! 90% der von BytePro geschriebenen e-Mails enthalten folgenden Text:

"Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,
Ihre E-Mail ist bei uns eingegangen, konnte von unserem System allerdings
nicht automatisch dem entsprechnenden Sachbearbeiter bzw.
Abteilung zugeordnet werden."

Und das ist ja wohl eine Frechheit! Ich habe jedes mal mein Problem genauestens geschildert und auf eine erfreuliche Antwort gewartet.
Also wie gesagt nie bei diesem Laden kaufen!

MfG
pantalong

Also ich bin da ganz anderer meinung ich habe bei 3 verschiedenen internet Shop's bestellt und Byte Pro hat mir am besten gefallen ich habe das geld überwiesen habe dann gleich eine Bestätigung bekommen und nach 2 Tagen war mein CPU da also ich kann mir keinen besseren service vorstellen und auf meine E-mail wurde noch am selben Tag geantwortet aber wenn ich mir das ganze schlechten bewertungen so anschaue bin ich wohl eine Ausnahme aber ich blei trozdem dabeit Byte Pro ist einfach super!!!
cu killybilly

ich kann dem nur zustimmen!

Anfang Juni ich suchte nach günstigen Komponenten für einen neuen, flinken PC.
Bei der Online-Suche über "Geizhals" waren viele benötigte Komponenten immer wieder bei "BytePro" zu günstigen Preisen und als Vorrätig zu finden.
Also http://www.byte-pro.de angklickt und mal geschaut wer das ist, wo die sitzen:
ooohhh.... Seevetal, aaahhh ..... mit Ladengeschäft, mannnnn .... keine 8 km weit von mir zu Hause .... telefonnummer 0180... niemand erreichbar, haben bestimmt viel zu tun.

Liste schnell ausgedruckt. rein ins Auto und 10 min später war ich da!
Klasse, keine wartende Menschenmenge. Ich war der einzige.
Waren im Wert von (Onlinepreis) ca. Euro 640,- wollte ich erwerben, laut aktueller Homepage alles am Lager.
Dort angekommen wurde aus meiner Einkaufsliste eine WUNSCHLISTE. Immerwieder verschwand der Verkäufer hinter der Wand und kam mit Sprüchen wieder wie: "gerade alle geworden", "das Letzte ... gerade verpackt", "leider nicht mehr da", "müsste heut Nachmittag wieder mitkommen". Er empfahl mir eine andere, bessere Grafikkarte nur 5,- mehr und am Lager... verschwand hinter der Wand, kam wieder ... "tut mir leid auch nicht mehr da"

Kein Teil war vorrätig und wie sich herausstellte waren die Ladenpreise gegenüber den Onlinepreisen wesentlich höher um nicht zu sagen, gepfeffert (der Verkäufer kam auf rund 735,-!!!! Euro Ladenpreis bei sofortiger Barzahlung und KEINEM Rabat). Das sind satte 15% !!!!

Der Gipfel: ... neue Telefonnummer !!! : 0190...

Alles in allem machte mir das alles einen sehr komischen und sehr unseriösen Eindruck. Ich hatte fast das Gefühl, BytePro will gar nicht verkaufen und ich lies auch von einer Bestellung ab.
Schade ums Benzingeld, aber schlauer bin ich!

Ich hoffe, meine Erfahrung hilft euch bei der Händlerwahl.

übrigens zum Theme e-mail:

"Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,
Ihre E-Mail ist bei uns eingegangen, konnte von unserem System allerdings
nicht automatisch dem entsprechnenden Sachbearbeiter bzw.
Abteilung zugeordnet werden."

Ich habe in diesem Lädchen keine Büroanlagen mit "Abteilungen" oder "Sachbarbeitern" erkennen können.

Ich weißgarnedd was ihr habt! ich hab am 17.6 bestellt, am gleichen tag überwiesen, am samstag dan gelesen wie schlecht dieser shopp ist, hab schon schiss gekriegt, am montag dann ne mail erhalten, das es jetzt losgeschickt wird, heute erhalten, und es war alles dabei, hat auch alles funktoniert!!!!

Ach ein blindes Huhn findet auch mal ein Korn...

Ach ja ich habe heute nach GENAU 30 Tagen meine Kohle wieder...
Man hat einfach behauptet das die Kohle nicht bei ihnen gutgeschrieben wurde!!!
Ein paar Mails später immer noch das selbe! Jetzt wo die Frist abgelaufen ist

Dann kommt eine Mail wo ich auf einmal beweisen soll das ich was überwiesen habe! Frechheit! Dann antworte ich und schicke Kontoauszug per Mail mit.

Achja der Anweisung in der Mail bin ich natürlich nachgekommen:
________________
**   Achtung! Bei Antwort/Reply auf alle E-Mails von uns bitte  **
**   NICHT das Subject/Betreff verändern, da eine weitere **
**   Bearbeitung sonst nicht möglich ist. Vielen Dank!          **
________________

Also ich ja alles schön verschickt und dann kommt nach über 24 std. eine angeblich automatische Nachricht.

Inhalt:
________________
Ihre E-Mail ist bei uns eingegangen, konnte von unserem System allerdings nicht automatisch dem entsprechnenden Sachbearbeiter bzw.
Abteilung zugeordnet werden.

Wir bitten Sie daher unbedingt unser Kontaktformular auf unserer Webseite zu
benutzen:
________________

Die sind unfähig die Mails abzuarbeiten, meinen Geldeingang zu prüfen und ich soll natürlich das nachsehen haben und nochmal mein Glück per Mail versuchen!

Nun ja habe die Schnautze nach 1 Monat voll und schicke die Mail einfach in 3facher Ausführung an Byte Pro! Das War Freitag Abend und zack war heute die Kohle da.

Mehr dazu unter http://www.snakecity.de !
Mehr dazu unter http://www.snakecity.de !
Mehr dazu unter http://www.snakecity.de !
Mehr dazu unter http://www.snakecity.de !

Acidgod schrieb:

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Die sind unfähig die Mails abzuarbeiten, meinen Geldeingang zu prüfen und ich
soll natürlich das nachsehen haben und nochmal mein Glück per Mail versuchen!
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Der Mann, der dahinter steht, ist überhaupt nicht unfähig. Er hat ein ausgeklügeltes System entwickelt, um kostenlos an fremdes Geld zu kommen.
Mit seinen unverschämten und unzumutbaren AGB's, deren Rechtmäßigkeit
endlich einmal gerichtlich überprüft werden sollten, hat er sich vermeintlich abgesichert.
Den Beiträgen nach, die in diesem und anderen Foren eingestellt wurden, liegen ja schon einige Anzeigen bei der Polizei in Sevetal vor.

Leute, durchschaut dieses System. Macht Euch kundig.
Und eines das gilt sowieso: Niemals kauf ich bei BytePro!

1o Tage nach Bestellung (und sofortiger!!! Bezahlung) erst auf Nachfragen eine Bestätigung erhalten. Dann waren einige Sachen (CPU, RAM, Drucker) trotz angeblicher Bevorratung nicht da. Dann auch noch nach Umentscheidung minderwertigeren RAM geliefert. Und jetzt warte ich schon seit fast 2 Monaten auf Erstattung der Preisdifferenz

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