Chello+Priority 690.- IRRTUM 790.-

Chello+Priority 690.- IRRTUM 790.- (4 Beiträge, 7 Mal gelesen)

Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]

Telekabel wirbt(warb)dass derjenige der chello und einen
Telfonanschluss von Telekabel nimmt statt 790 ATS (590 chello + 198
Priorty Take Two) nur 690 ATS zahlen muß ,er sich quasi 100 ATS in
Monat spart. Siehe auch :http://www.prioritytelecom.at/
Habe ich also genommen,chello hatte ich schon,also nur Take Two
(das nebenbei am 15.9.00 installiert wurde und bis 10.10.00 nicht
funktionierte,ca 20 Anrufe beim Kundenservice waren auch für die
Katz,mir scheint, dass das Kundenservice die fleischgeworden
Inkompetenz schlechthin ist,von Falschinformationen bis gar keine
Reaktionen war alles bei den Anrufen drinnen)
Ich bin dann durch Zufall auf die Tel:960 60 760 gestossen,dass ist
die Nummer der Technik,wenn jemand Probleme mit seinen
Telefonanschluss hat bitte dort anrufen,jeder Anruf beim
Kundenservice ist VOLLKOMMEN vergeblich.
Nun habe ich die Rechnung bekommen wo ich nicht nur auch die
Grundgebühr in der Zeit zahlen darf wo das Telefon nicht
funktionierte (was sie aber bei einem Anruf von mir zurückgenommen
haben)sondern jetzt kommt es,das ich für chello und Priority 790
ATS zu zahlen hätte.Auf meine Frage wie sie denn auf diese Summe
kämen nur der lapidare Hinweis:Nur wenn man bei der Anmeldung auch
den Kombivertrag unterschreibt bekommt man das Paket um 100 ATS
billiger. Ich habe meinen Vertrag bei einem Mitarbeiter von
Telekabel unterschrieben und x-mal darauf hingewiesen ,dass ich
genau jenes will,woher soll ich denn als Kunde wissen welche
(verschiedenen) Verträge ich zu unterschreiben habe um das Paket zu
bekommen.Es kann auch nicht meine Aufgabe als Kunde zu sein das zu
wissen. Telekabel ist das aber soetwas von wurscht ,kein
zusätzlicher Vertrag(von dem in all deren Werbung nichts steht
zb:http://www.prioritytelecom.at/) keine Verbilligung,Ätsch.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und soll man jetzt zum VKI
gehen oder gibt es noch andere Möglichkeiten?

Re: Chello+Priority 690.- IRRTUM 790.- (GF am 03.11.2000, 13:13:12)

Re: Re: Chello+Priority 690.- IRRTUM 790.- (Gerald am 04.11.2000, 02:13:06)

Re: Re: Re: Chello+Priority 690.- IRRTUM 790.- (GF am 04.11.2000, 11:24:53)

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung