Garantier Ärger mit Händler

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Garantier Ärger mit Händler (12 Beiträge, 688 Mal gelesen)

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Am 4.6. habe ich meinen Sony Clie PDA bei Innova in Berlin zur Garantiereparatur gegeben, weil er keine MS mehr gelesen hat.
Nach 5 Wochen habe ich nachgefragt, es stellte sich heraus, dass Sony das Gerät unrepariert zu Innova zurückgeschickt hat, weil Innova ein Formular vergessen hatte. Meinen PDA hatte Innova dann bei sich im Keller gefunden, der Vorgang wurde aber nicht weiter bearbeitet.
Mir wurde dann versprochen, dass der PDA noch am selben Tag erneut zu Sony geschickt wird.
Heute, 3 Wochen später habe ich wieder nachgefragt. Weder konnte Innova einen Ausgang noch Sony einen Eingang bestätigen. D.h. der PDA ist im Moment verschwunden.

Welche rechtlichen Möglichkeiten habe ich nach nun schon fast 2 Monaten vergeblicher *TRÖT*eversuche von Innova?

Re: Garantier Ärger mit Händler (Beta am 23.07.2003, 15:26:41)

Re(2): Garantier Ärger mit Händler (Airmax am 23.07.2003, 19:49:54)

Re(3): Garantier Ärger mit Händler (Beta am 23.07.2003, 20:51:11)

Re(4): Garantier Ärger mit Händler (Airmax am 24.07.2003, 23:31:00)

Re(5): Garantier Ärger mit Händler (Airmax am 10.08.2003, 18:26:14)

Re(6): Garantier Ärger mit Händler ([Eliot] am 10.08.2003, 19:57:05)

Re(7): Garantier Ärger mit Händler (Airmax am 11.08.2003, 22:46:37)

Re(8): Garantier Ärger mit Händler (SchusterHarry am 11.08.2003, 22:53:48)

Re(9): Garantier Ärger mit Händler (supasta am 12.08.2003, 08:35:33)

Re(10): Garantier Ärger mit Händler (Airmax am 12.08.2003, 10:01:09)

Re(9): Garantier Ärger mit Händler (ghostmaker am 12.08.2003, 10:47:49)

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