Peluga Garantie vs. Gewährleistung !

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Peluga Garantie vs. Gewährleistung ! (18 Beiträge, 1357 Mal gelesen)

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Hallo Leute !

Hatte heute ein sehr "nettes" Gespräch mit einem Peluga Mitarbeiter !

Die Vorgeschichte !
Mein Problem, ich besitze eine Graphikkarte Asus GF4 und die hat leider seit zwei Tagen Probleme mit dem Bild und der Stabilität. Ich hab mir das Ganze angeschaut (Karte getauscht) und das Problem war behoben, dachte ich leichtsinniger Weise. Denke mir nichts Böses suche die Rechung heraus und sehe die Karte ist genau 1 Jahr und 5 Tage alt, denk mir macht ja Nichts es gibt ja nicht nur Garantie sondern auch Gewährleistung ! (2 Jahre).Also rufe ich beim Peluga an und was muss ich zu meinem erstaunen hören. Da können wir Nichts machen. Ich meinte darauf , dass es ja Gewährleistung gebe ! Der nette Mann am anderen Ende sagte drauf: Na, dann müssen Sie erst beweisen, das die Karte beim Kauf schon einen Defekt hat und dass können sie nicht ! Ja, was soll man da noch sagen. Und die Krönung kommt erst. Ich wollte dem Herrn vorschlage er soll die Karte doch an ASUS zurückschichen (3 Jahre Garantie), da man dies ja als Privatperson nicht machen kann, aber auch auf diesen Vorschag wollte man nicht eingehn ! Da fragt man sich doch für was es ein Gewährleistungsrecht gibt !

Re: Peluga Garantie vs. Gewährleistung ! (kasiquasi am 24.07.2003, 16:55:36)

Re(2): Peluga Garantie vs. Gewährleistung ! (netman am 24.07.2003, 17:00:50)

Re(3): Peluga Garantie vs. Gewährleistung ! (netman am 24.07.2003, 17:03:01)

Re(3): Peluga Garantie vs. Gewährleistung ! (Peluga am 24.07.2003, 17:04:56)

Re(3): Peluga Garantie vs. Gewährleistung ! (kasiquasi am 24.07.2003, 17:27:56)

Re: Peluga Garantie vs. Gewährleistung ! (GrummelGrumpf am 24.07.2003, 18:08:50)

Re: Peluga Garantie vs. Gewährleistung ! (juhuuu am 12.08.2003, 12:29:47)

Re(2): Peluga Garantie vs. Gewährleistung ! (AVS am 12.08.2003, 12:32:46)

Re(3): Peluga Garantie vs. Gewährleistung ! (Beta am 13.08.2003, 00:10:57)

Re(4): Peluga Garantie vs. Gewährleistung ! (AVS am 13.08.2003, 00:58:58)

Re(2): Peluga Garantie vs. Gewährleistung ! (Natreen1 am 13.08.2003, 14:34:03)

Re(2): Peluga Garantie vs. Gewährleistung ! (GrummelGrumpf am 17.08.2003, 18:35:09)

Re(3): Peluga Garantie vs. Gewährleistung ! (ewigerNoergler am 17.08.2003, 18:39:32)

Re(4): Peluga Garantie vs. Gewährleistung ! (GrummelGrumpf am 17.08.2003, 18:50:04)

Re(5): Peluga Garantie vs. Gewährleistung ! (ewigerNoergler am 17.08.2003, 18:58:09)

Re: Peluga Garantie vs. Gewährleistung ! (MG am 17.08.2003, 19:05:00)

Re: Peluga Garantie vs. Gewährleistung ! (Devilspawn am 01.10.2003, 17:02:40)

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