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Geizhals » Forum » Händler in Österreich » Hinweise zur Bestellung! (1 Beitrag, 38 Mal gelesen) Top-100 | Fresh-100

^ Forum  Händler in Österreich  #981436 Hinweise zur Bestellung! fred.feuerstein 11.08.2003, 09:56:14 Hallo Zusammen! Der Bestellvorgang bei e-bug ist in Ordnung. Übersichtlichkeit und Information sind angemessen; mehr erwartet man als Internet-Käufer auch nicht. Immerhin sollen die Preise stimmen, und nicht die Beratung. Ich habe mir vor einiger Zeit etwas bestellt und einen sog. Premiumkundenvertrag für einen Schnellversand abgeschlossen. Für 5 Euro soll die Ware noch am selben Tag das Lager verlassen und der Rest ist dann Sache der Post. Mir wurde noch am selben Tag eine Versandbestätigung zugestellt . Obwohl ich schon morgens bestellt habe, und die Ware also noch am selben Tag "versand" wurde, dauerte es . Im Ergebnis kann man sagen, dass trotz dieser 5-Euro-Investition die Ware nicht schneller geliefert wurde, als bei anderen Internet-Shops. Auch diese geben in der Regel die Pakete noch am selben Tag zur Post. Wie lange dann die Post braucht, um es zuzustellen, kann e-bug nicht beeinflussen . Ob der angebotene Sofort-Tausch-Service wirklich stimmt, kann ich nicht beurteilen. Folgendes muss hier jedoch auch festgehalten werden: Viele Hersteller tauschen Geräte direkt (i.d.R. über Service-Hotlines) aus, wohl die meisten bestehen aber auf Nachbesserung, was ja auch ihr gesetzliches Recht ist. Was macht also e-bug mit den reparierten Geräten? --> Schreibt dazu mal hier was! Mein Fazit: 5 Euro für den Premiumkundenvertrag sparen... die lohnen sich nicht! Viele Grüße Fred

 

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