[BEWERTUNG] VDS-Online

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Kostet jetzt der TFT-Monitor von FSC (P17-1) 435.- oder 499.- ???
Naja, vielleicht kann man sich das aussuchen. Wäre jedenfalls nett.

Ich habe das Notebook dringend gebraucht habe Angerufen die sagten mir (es war Vormittag) am Nachmittag könnte ich es haben daraufhin habe ich es Bestellt amNachmittag bin ich hingefahren und es war da, die Verkäufer waren recht Freundlich, und sagten sogar wenn ich mich nicht auskenne Soll ich Anrufen !
Einfach Super.

Tja die Neuen habens immer schwer. Habe es mit zwei exotischen Mainboards bei dieser Firma versucht. Wollte diese abholen und habe desswegen telephonisch bestellt. Ich könne mir beide Boards am nächsten Tag holen wurde mir freundlich mitgeteilt. Ich düse also am nächsten Tag nach Wien, mache ein paar Besorgungen und rufe schließlich auch nochmal an, ob ich denn jetzt die Boards holen könne und wo denn überhaupt dieser neue Donauturm sei. Anwort: Leider falsche Auskunft vom Lieferanten - die Boards währen erst nächste Woche zu haben

Ich lasse meinem Frust freien Lauf, worauf mir ein Rückruf versprochen wird. Tatsächlich läutet nach kurzer Zeit wieder das Handy - die Boards werden noch am selben Tag per Kurierdienst ins Büro geliefert - übrigens im 27. Stock eines Hochhauses hinter dem Megaplex Palace bei der Reichsbrücke. Alleine die Aussicht ist es wert dort seine Sachen persönlich ab zu holen. Aber leider ziehen die bald in den 8. Stock um - was solls.
Nach dem vermeindlichen Rückschlag kann ich sagen, dass sich die zwei Typen dort echt Mühe geben, sich aber halt speziell am Anfang noch alles ein bisschen einlaufen muss (Internetausfälle, Probleme mit Lieferanten usw.). Mal sehen wie sich dieser kleine Nachkömmling der bekannten VDS entwickelt.

Habe eine ganz bestimmte Festplatte (Hitachi 180GXP) und einen ganz bestimmten DVD-Brenner gekauft. Der Verkäufer hat mich per Email beraten, sich mein Gesülze über mein System, meine Kaufgründe durchgelesen, dazu Stellung genommen, seinen Senf dazugegeben etc...
Besser gehts eigentlich nicht.
Am Ende habe ich nur die Festplatte gekauft, weil mir der Brenner zu teuer war.
Die Lieferung ging auch auch superschnell und er hat mich ständig auf dem Laufenden gehalten und Benachrichtigungen versandt, wie zb "Ware trifft morgen um spätestens 14:00 Uhr ein" und am nächsten Tag "Ware soeben eingetroffen und abholbereit".

Egal was ich wann als nächstes kaufen will. Zuerst wird VDS abgecheckt! Kann ich ernsthaft jedem empfehlen!!

Sorry! Ja,- die Pauschalangabe 1-3 Tage stimmt zwar für 95% aller Artikel.
Aber natürlich nicht für die soeben von Herstellern angelegten Artikel.
Tut mir Leid,- werd ich anders formulieren!

VDS-Online

Ich habe mir bei VDS-Online Norton Systemworks 2004 Pro gekauft und bin mit der Abwicklung sehr zufrieden gewesen. Stets freundlich wurde mir am Telefon (wie sich später feststellte) korrekt die Lieferzeit angegeben und schneller als erwartet hielt ich das Paket in meinen Händen.

Ich werde dort bestimmt wieder einkaufen!

Ich kenne Herrn Vavra noch aus seiner VDS zeit und war von seiner Sachkenntnis sehr angetan. Die Beratung, die Erklärungen warum ich ein von mir ins Auge gefaßtes produkt nicht kaufen sollte, sind einleuchtend und fachmännisch erklärt. Habe mir den Acer Travelmate 801 bei ihm gekauft, war mit der gesamten Abwicklung zufrieden, muss aber dazu sagen, dass ich in Wien 22 zu Hause bin und dadurch einen gewissen "Heimvorteil" bei der Abholung habe. Beabsichtige jetzt einen Canon Smart Base zuzulegen, bin gespannt, ob Herr Vavra die günstigsten Preise machen kann.

Hilfe!

Mein gestriger Kommentar zur VDS-Online war korrekt, habe aber die Bewertung total falsch gemacht. Weiss nicht, wie die gestrige Bewertung gelöscht werden kann. Bitte nur die heutige berücksichtigen.

Für Herrn Vavra tut mir sehr leid, war nicht böse gemeint, ist alleine meine Schuld.

Sorry!!!

Beispiel gefällig?

z.B. Bestellung: SONY DRX510UL, Anbot: Xeon dual System

*) Bestellung im Shop mit der bitte um Rückruf

*) Nach kurzer Zeit kam ein Rückruf mit Verfügbarkeitsangabe

*) Tags darauf die Abholung: alles da, alles passt - eimfach toll!

*) Die Beratung (es ging um ein dual Xeon System) war top, man hat sich Zeit gelassen und alle Wünsche angehört und dann teils günstigere - aber passendere - Komponenten vorgeschlagen

Man sagen: "bei VDS-online ist man wirklich gut aufgehoben, die Preise passen, Kompetenz wird groß geschrieben. Also alles in allem ein stimmiges Bild"

weiter so!

Kann nur eines sagen: Jederzeit wieder!!!!!!!!!!!!!!!!
Trotz des jungen Betriebes! Ohne Worte, mache ich jederzeit wieder! und ist jedem zu Empfehlen

Hab mir die 9800 von Hercules bestellt die Lieferung erfolgte schnell!Keine Wartezeiten am Telefon, freundliches Personal!

mfg

Christoph Allerstorfer

Da ich Herrn Vavra noch aus der VDS Zeit in positiver Erinnerung habe, habe ich VDS-Online als Händler für meinen Notebook-Kauf ausgesucht. Der Kauf konnte zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt werden. Ich möchte auch Herrn Vavra viel Glück und Erfolg für seinen neuen Online-Shop wünschen.

Ausgesprochen Gut! In jeder Hinsicht äußerst empfehlenswert. Habe vor kurzem mit dem Kauf einer 9600 pro ausgezeichnete Erfahrung gemacht. 1A!

Der Geschäftsführer von VDS-Online macht einen sehr menschenorientierten Eindruck und ist auf einzigartige Weise um seine Kunden bemüht.

Dringend empfehlenswert.

Netter Kundenkontakt - absolut empfehlenwert!!!
Durch Lieferschwierigkeiten etwas längerer Bestellvorgang, Abholung mittels Vereinbarung war bis 20:00 möglich!!!!
PS: Super Aussicht vom 28.Stock!

VDS hatte bereits den neuen Sony SDM HX73 zu einem recht vernünftigen Preis. Abholung in Wien kein Problem, freundliche Abwicklung. Das Gerät ist traumhaft, nur mit dem Betrachtungswinkel habe ich wegen der unzureichenden Verstellmöglichkeit meine Probleme.

Eine sehr gutes Kundenservice wärend und nach der Lieferung. Herr Vavra ist außerordentlich nett

VDS is the BEST

Wollte mir 2 WD-Raptor kaufen, und die waren nicht lagernd! Herr Vavra (?) hat mich bestens am Tel beraten, dass keine verfügbar sind! hab die dann wo anders zufällig noch bekommen! 2 Tage später wurde ich angerufen, dass doch noch 2 Platten verfügbar wären (leider hatte ich die dann schon gekauft)

Großes Lob, weiter so! Bestes Kundenservice das ich je erlebt habe!

Habe eine Western Digital externe HD (160GB), später einen externen Freecom DVD-Brenner bestellt. Herr Vavra hat noch am selben Tag zurückgerufen und mich über die Verfügbarkeit informiert (Abholung).
Die Ware war wie vereinbart zum Termin verfügbar.

Ich möchte an dieser Stelle die Beratung und Betreuung von Herrn Vavra hervorheben. In Zeiten wo es Vielen nur mehr darum geht sich gegenseitig um 1 Cent zu unterbieten ist sein Service wirklich eine lobenswerte Ausnahme. Ich wünsche ihm viel Glück und Erfolg mit seinem Shop!!

Kann nicht sehr viel drüber berichten außer das die Verfügbarkeitsangaben zu wünschen übrig lassen und korrigiert werden sollten, besonders bei den Festplatten.

Kann man ja anrufen. Ist der beste Vorab-Test, ob die sich für mich überhaupt interessieren

Versuch das mal bei den Großen der Branche... uh, ähm... *grins*

Habe mir vor etwa 7 Wochen 1x P4C800E 1x P4 2800 bei VDS-Online bestellt. Motherboard hatte ich zwar 2 Tage später, jedoch beim CPU musste ich 1 Woche warten. (obwohl mir 2 Tage zugesagt wurde.)

Soweit so gut, alles kein Problem. Jedoch als ich dann alle Teile hatte, und mir das System zusammenstöpselte, funkte mal gar nichts! Da ich EDV-Techniker (7 Jahre lang) bin, konnte ich den Fehler schnell finden. ---Motherboard war defekt---. Ok, da kann VDS nichts dafür. Nach einem Telefonat wo mir zugesichert wurde, das ich einen Garantieaustausch bekomme, das Motherboard jedoch eingeschickt werden muß, da VDS nicht sofort austauschen kann. Habe ich auch noch hingenommen. Jedoch war mir gleich klar, das dies ein weilchen dauert, ich jedoch keine Woche ohne PC sein wollte.
Ich besorgte mir das gleiche Board nochmal, und brachte das def. Motherboard mit Original Verpackungsinhalt (hatte ich vom 2ten Bord ausgetauscht) zu VDS-Online.
Da ich natürlich nicht 2 Board brauche, wollte ich vorerst einen Baraustausch, welchen VDS nicht einwilligte. Wir haben uns jedoch darauf geeinigt, daß VDS nach dem Garantieaustausch für mich das Board verkauft, und mir dann das Geld aushändigt. ---Denkste----

Mittlerweilen sind 6 Wochen nach der Reklamation vergangen, und ich habe weder mein Geld, noch ein Board in meinen Händen.

Nach einem Telefonat am Dienstag den 16.12 bekam ich die gute Nachricht, daß das Board warscheinlich schon hier sei, VDS jedoch noch nicht die Zeit hatte die Ware zu kontrollieren. Ich vereinbarte mit VDS, daß sie mir das Board schicken mögen. Tja, heute kam wieder nichts. Bin schon gespannt was für eine Erklährung ich morgen bekomme.

Fazit: VDS ist zwar günstig, jedoch vom Service darf man sie ABSOLUT NICHTS erwarten.

Hatte zuerst eine Iomega-Festplatte bestellt und wollte dann eine Maxtor.
Habe mit VDS telefoniert, der Change war komplikationslos
Kann nur sagen: Weiter so!
W.Z.

Immer freundlich, doch manchmal ist er einfach nicht telefonisch oder physisch zu erreichen. Im Haus, wo diese Firma ist, wird man vom Portier gleich abgewimmelt. Wie es da mit Garantie aussieht möchte ich gleich gar nicht wissen. Mittlerweile ist meine Hardware kaputt und ich habe es weggeschmissen und bei einer großen Firma gekauft. Mein Anwalt hat gemeint, die Beweisführung ist schwierig, ich soll eher nicht klagen. Einmal eingefahren, nie mehr wieder!

Um was geht es hier?

Hat da jemand einen Garantiefall und hat gleich die "Flinte ins Korn" geschmissen???
Finde ich komisch.
Ich habe noch nie eine Garantie nicht beantwortet.
Weiters bin ich immer telefonisch zu erreichen: 2698253

Michael Vavra
VDS-Online

Ich finde Dein Posting ehrlich gesagt nicht ganz fair. Du gibst VDS-Online ja nicht einmal eine Chance eine Garantie-Leistung zu erbringen - behauptest aber, dass Ihr Service schlecht ist. Ich habe da andere Erfahrungen mit VDS-Online gemacht.

Ja es ist eine Ein-Mann (oder besser gesagt Zwei-Mann) Firma und - ja - das hat auch Nachteile: Wenn Du z.B. ein Drum kaufst, dass sofort nicht funktioniert, kannst Du es nicht gleich umtauschen weil VDS-Online kein Lager hat.

Aber Dein Fall sieht ja anders aus: Wenn ein Drum innerhalb der Garantiezeit hin wird, dann ist das ein ganz normaler Garantiefall - das Drum ist hin - da brauchst Du garnix beweisen. Das hinnige Drum ist der Beweis. Warum also denkst Du, dass VDS-Online den Garantiefall nicht abwickelt? Gibt's Brandspuren vom Übertakten?

Servus, Peter

Eine Grafikkarte und ein Mainboard bestellt.
Leider war die Grafikkarte z.Z. nicht Lieferbar,das Datum wann sie geliefert werden würde verschob sich dann leider nach hinten und ich konnte nicht so lange warten.
Der Kundenservice per e-mail ist super,ich habe immer eine prompte Antwort bekommen die sehr freundlich und zufriedenstellend war.Ich konnte auch wegen der langen Lieferzeit meine Bestellung sofort rückgängig machen.

Vielen Dank

Ich habe bisher 3 komplette PC's als Einzelkomponenten bei VDS-Online gekauft. Die Ware war absolut OK, gut verpack, wurde prompt geliefert und war zudem noch sehr preiswert. Aber das können andere auch - interessant wird's immer bei Problemen - und ich hatte ein Problem:

Ein Belinea 17 Zoll Monitor wies gleich nach dem Auspacken einen grell grün leuchtenden Pixelfehler auf. Belinea nimmt so ein Gerät nicht zurück, da laut Ihrer Garantiebestimmungen erst ab 3 fehlerhaften Pixels getauscht wird. Für mich unakzeptierbar - aber eine blöde Situation - auch für den Händler - denn der hat ja eigentlich nix falsch gemacht.

Natürlich gab's Diskussionen - aber während dieser Diskussion hatte ich immer den Eindruck, dass VDS-Online ehrlich an einer Lösung interessiert war, die für beide Seiten akzeptierbar ist. Letztlich hat VDS-Online den Monitor zurückgenommen und gegen andere Teile die ich noch benötigte getauscht. Das ist wirklich guter Kunden-Service. Ich werde gerne wieder bei VDS-Online kaufen.

Habe mir schon einige technische Spielereien bei VDS-Online gekauft und kann nur sagen, dass ich sehr zufrieden bin.

Meine Ansprechperson war nett und hilfsbereit und die Abwicklung des Geschäfts, sofern ich mich mal entschieden hatte, war reibungslos.

Konnte das MB (asus k8v deluxe) leider nicht haben, da es ja bekanntliche Lieferschwierigkeiten gab...!!! Sonst SUPER FREUNDLICH UND ECHT NETT! Nur zu empfehlen das nächste produkt werde ich SICHER dort kaufen das schwöre ich auf meinen oc *rofl*

Was mir am besten gefallen hat, ist der Service und die Beratung. Ich habe an mehrere Händler eine Frage gesendet, und Herr Vavra hat sich mit meinen Fragen wirklich auseinander gesetzt und sich meiner angenommen. Außerdem kam er mir preislich entgegen, nachdem ich angemerkt habe, dass der Bestpreis doch etwas darunter lag. Selbst abholen war kein Problem. Weiter so !

Nach anfänglichen Schwierigkeiten,falsche Lieferung,
doch alles gut ausgegangen.Herr Vavra sehr bemüht den Sachverhalt aufzuklären.

tolles und schnelles service. hr vavra ist sehr bemüht und beantwortet mails sehr schnell und persönlich. bravo. sehr zu empfehlen.
rene klapeer

Vor genau 2 Wochen habe ich bei VDS-Online angerufen und mich persönlich erkundigt ob der Shop die Teile lagernd hat oder nicht. Durch die Bestätigung von VDS-Online, dass die Teile vorhanden sind, habe ich Sie prompt online bestellt. Mir wurde versichert, dass ich alle Teile (2x Western Digital 200 GB, 1x NEC DVD-Brenner) in den nächsten 2 Tagen bei mir habe. Nach eineinhalb Wochen habe ich endlich eine Lieferung erhalten, mit falschen Inhalt. Daraufhin habe ich sofort angerufen und gefragt was los ist. 3 Tage darauf habe ich von VDS-Online ein mail erhalten indem stand, Sie könnten die Hdds nicht liefern ich soll Sie wo anders kaufen. Jetzt habe ich die Hdds 20 Euro teurer kaufen müssen! DANKE! TOLLER SHOP.

Jeder in der Branche weiß, dass es zur Zeit mit WesternDigital Lieferschwierigkeiten gibt. Auch springen die Preise des Herstellers
seltsam auf und ab.

Dafür kann aber kein Computershop (auch meiner) etwas!
Die Lage hat sich aber beruhigt,- WD liefert gottseindank wieder richtig und prompt!

VDS-Online

Ich will ja nur sagen... Man, das du die Hdds für 20 Euros teuer gekauft hast, da kann der Shop aber gar nichts dafür, denn der Preis wo anders ist nicht von VDS-ONLINE anhängig.

Dass der Shop nichts dafür kann, dass die Hdds woanders teurer sind ist mir wohlbekannt aber das habe ich ja auch nicht bemängelt!!! Jetzt hab ich ja die Hdds aber mich hat nur verärgert, dass ich zuvor noch angerufen habe und die Bestätigung erhalten habe, dass alle Teile lagernd sind. Der Preis von VDS-Online war ein Hammer keine Frage nur deswegen habe ich mich für VDS entschieden-nur kann ich eine falsche Angabe über den "Lagerstand" einfach nicht akzeptieren!
Jedenfalls bin ich jetzt zufrieden nur musste ich noch etwas tiefer in die Tasche greifen als geplant-Dank falscher Information von VDS-Online.

MfG

gsevil6

So muss ein Shop funktioniern, wenn man was braucht was nicht im shop aufgeführt ist, mal eben eine Email an VDS-Online, und zurück kommt in erhalb kurzer zeit preis und lieferzeiten. Und besonders die Lieferzeiten sind ein Traum. Hatte noch nie einen Fall das ein Produkt länger als 1 Woche lieferzeit hatte.

Hr. Vavra besticht klar durch seine Kompetenz und Freundlichkeit, wenn was wirklich nicht lieferbar ist, werden alternativen vorgeschlagen oder wenns gar nicht anders geht sogar an die Konkurenz verwiessen. Wer macht sowas heute noch ? Hier steht wohl die Zufriedenheit des Kunden an erster stelle, wo gibts daß heute noch ?

Ein wirklich zufriedener Kunde.

Hab ein Netzteil bestellt und am nächsten Tag abgeholt... Was soll ich sagen... Alles reibungslos... Er hat zwar den falschen Betrag verrechnet und ich hab ihn dann auch noch bezahlt, aber die differenz wurde mir, ohne groß reden, auf mein Konto Überwiesen. Der Shop ist gut zuerreichen ob U-Bahn oder Auto... Die Preise sind genial...

Viel Spaß beim Kaufen

Mfg
Dr.Gasi83

Ich wollte dringend am Freitag Nachmittag einen Sony HX93S Monitor.
VDS hatte einen lagernd, ich konnte ihn sofort abholen.
Trotz 19 Uhr war Herr Vavra da und bediente mich iperfekt!

H.A.

Habe mir eben die Terratec DMX Fire 24/96 bei VDS Online gekauft. Bin sehr zufrieden. Herr Vavra hat am Sonntag (!!) auf meine Anfrage per mail rasch geantwortet und mir die Lieferung bis Mittwoch versprochen. Bestellung im Onlineshop lief perfekt, ebenso die Abholung am Mittwoch.

Herr Vavra war sehr kommunikativ, hilfsbereit und fachkundig. Kann VDS Online mit bestem Gewissen empfehlen !

es war eine Freude bei VDS-Online zu kaufen. Die Verfügbarkeit des Artikels binnen 2 Tagen war ok, die korrekte Lieferauskunft war eine wahre Freude für einen diesbzgl. kummergeplagten österreichischen Konsumenten, die Verständigung bzgl. der Hinterlegung zur Abholung ebenso. Einziges Manko die labyrinthartige Anlage bei der Überplattung bei der UNO City, aber wenn man es einmal geschafft hat das Büro zu finden, ist es keine Schwierigkeit mehr für die nächsten Male. Jederzeit gerne wieder - absolute Empfehlung! Danke nochmals für den Service.

Packs net! Schreibt er nach 10 Minuten, wenn ich brauch, er kanns ja auch sofort kriegen (war eh nur eine USV), seine Frau muss sie halt nur schnell mit dem Auto holen. Voll engagiert, unglaublich lieb - und welcher Händler ruft schon an und fragt ob ich mich verlaufen hab? *grins* (ok, ich geb's ja zu)

Möcht ich hiermit echt weiterempfehlen.

UM BEI DER WAHRHEIT ZU BLEIBEN...

Ich biete unsere Produkte nicht ins Südliche Nachbarland an da ich keine U34 Formulare habe und anbiete. So steht es auch auf meiner Webseite!
Wenn ein Kunde von dort trotzdem einkauft,- kann er nicht bei der Abholung dieses Formular verlangen. Wie soll den das gehen!?

Weiters habe ich freilich dem Herrn das Geld retourgegeben. Wir sind ja nicht im WildenWesten!!!

Weiters habe ich mir erlaubt, weil der Kunde ständig bestellte und wieder umbestellte,- eine Bearbeitung für den Transport zu berechnen. 10 Euro sind da nicht viel,- der Benzin hat mehr gekostet! Der Kunde hat dies auch eingesehen, sich vielmals entschuldigt und bezahlt.

So sieht es aus,- alles ist beweisbar und nachvollziehbar!

Michael Vavra
VDS-Online

PS: 80% meiner Kunden sind Ausländer. Warum auch nicht. Östereich ist schließlich nur ein Punkt auf der Landkarte

Ma Ja, jetzt ist nach ihrem Meinung alles OK,

Sie konnen aber WORTE umdrehen, Herr Vavra...

wenn das noch Wahrheit wahre, dann werden wir Ihnen die Bestellte Wahre kaufen, oder nicht.

Noch enimal auf Zukunftige Kunden, uberdenken Sie ob die kleine Preis unterschied (in dem falle 30 #Euro) den ganzen Mwst Betrag Wert ist (in dem Falle fast 100 Euro)

Dem Herrn war diese Unterschied vernachlässigbar, 10 Euro fur den Bearbeitung für den Transport ist Ihm aber ZU-TEUER.

Und Sein Benzin fur diese par Kilometer Sind fur Ihm wichtig, meinen 600 Km die ich um sonnst machte sind aber gleich....

Sie allen die von Ausland kommen, noch einmal, Finger davon, weil sie werden sich sonnst verbrennen.

Der kann nur Suss reden...

und der Preis ist Heiss...

WIE OFT NOCH!!!!!!

Ich biete meine Waren NUR in Österreich an. Das kan doch nicht so schwer sein!

Ich hab dieses U34 Formular für Export in nicht EU Länder hald nicht!
Muss ich ja nicht!!!

Das sagte ich auch schon x mal!!!

Also nochmals damits Jeder versteht:

Ich verkaufe zu Tiefstpreisen in Österreich.

JEDER kann bei mir kaufen,- aber für einen Export habe ich KEINE Papiere! Leider!!!

Und weiters habe ich noch nie Worte umgedreht. Wozu auch!???
Wem würde den das was bringen??

echt guter service, netter telefonkontakt und sofortige veständigung bei eintreffen der ware im shop.

hat alles perfekt geklappt.

kaufte heute ein Samsung X10-Notebook und bekam

- freundliche, kompetente und richtige Auskunft vor Bestellung,
- genau eingehaltene Lieferzeit (< 2 Tage aus Deutschland),
- unverzüglich einen Anruf als die Ware eingetroffen war,
- guten Preis,

herz, was willst du mehr

mit dem Service und der Kundenbehandlung. Der Kunde ist hier König. Auf diese Firma ist Verlass. Kaufte mir einen Netgear Router. Der Herr musste ihn wegen mir 2x bestellen. Trotzdem ist er überaus freundlich geblieben. Würde wieder vorbeischauen.

Habe mir kürzlichst eine komplette Konfiguration(PC) bestellt. Ich wurde bestens über Vor + Nachteile der einzelnen Anbieter sowie Kompatibilität und Entwicklung informiert. Es erfolgte exzellente und fachmännische Beratung. Die Komponenten waren rechtzeitig vor Ort. Ich bin äusserst zufrieden! Kundenservice ist hier nicht nur ein Wort.
Meine Empfehlung, an alle die einen guten Preis sowie erstklassige Ware zu schätzen wissen!!
Die nächste Anschaffung kommt wieder von VDS-Online, da weiß ich was ich hab! Beratung mit Freundlichkeit und Verstand.

MfG

Daniel@ClientLogic

und sich hier sehr tapfer schlägt...werde vor meiner nächsten Investition auf alle Fälle mit VDS sprechen

alles ok, habe meinen linksysrouter via email bestellt und persönlich im hochhaus im 27. stock abgeholt.

von der U-Bahnstation Donauinsel ist es fast näher hin als von der UNO-City

schön wär noch wenn man einen kaffe bekäme, weil die aussicht dort ist traumhaft.

aber alles ok

Für unseren Firmenserver wurde eine Adaptec-Schnittstellenkarte benötigt. Etwas exotisch, scheint's: Andere Händler hatten sie nur mit 1 - 2 Wochen leiferzeit, oder gleich gar nicht im Programm (stattdessen nur Noname/Billig-klumpert, für einen Firmenserver inakzeptabel). Also tel. Erstkontakt mit VDS-online:

- Telefonisch war auf Anhieb jemand erreichbar (der Chef persönlich, gar).
- Die Lieferbarkeit konnte sofort festgestellt werden (Glück ist Geschick: grad noch 1 Auslagenstück lagernd).
- ... und der Versand erfolgte promptest! Die Karte ging lt. Auskunft schon Mittags zur Post ...
- ... und ist Tags darauf frühvormittags bei uns eingetroffen. Bravo!

Was fiel mir sonst noch auf?:
- Der Rechnungsbetrag wurde um einen Eurocent aufgerundet - so ein Schlingel

Die Versandpauschalen sind allerdings sehr fair, im Gegensatz zu div. anderen Onlineshops, die sich diesbezüglich bisschen "gesundstossen".
- Die Karte war originalverschweisst, die Transportverpackung im positivsten Sinn "konservativ überdimensioniert", sodass die Ware in tadellosem Zustand eintrifft - solche kleinen Details nehme ich wohlwollend dur Kenntnis.
Das Fehlen der Originalverpackung (weil Ausstellungstück) war extra auf der Rechnung vermerkt. Ist OK für uns, kein Problem damit. Leider fehlte aber ebenfalls die Treiber/Tools-CD. Eigentlich auch kein Problem, denn alles Benötigte war per INet-download von Adaptec beschaffbar ... nur nicht ganz so einfach, denn der Hersteller ist etwas amerikanisch-paranoid und lässt sich vor'm Download erst noch lang & breit vom geneigten Konsumenten beteuert, dass dieser nicht etwa Terrorist ist, oder im Irak, Afghanistan, oder sonstigem Schurkenstaat(?) wohnt, dass er eh brav am Sonntag in die Kirche geht, Nichtraucher ist, Abtreibungsgegner, kein Stalinist oder sonstiger Antiamerikaner RharbarberRharbarber...
Kurzum: etwas mühsam und langwierig - ein Potscherl wäre (im Gegensatz zum Verfasser dieser Zeilen

) womöglich etwas verzweifelt bei der Treibersuche.

Ich hoffe, die fehlende Treiber-CD war nur ein keiner Pauxpas, der einem halt so passieren kann. Ansonsten war'n wir sehr zufrieden mit der prompten und korrekten Abwicklung, und kaufen bei Gelegenheit gerne wieder bei VDS-online.

Habe heute bei dem Shop einen Sony TFT Monitor gekauft ( http://www.geizhals.at/a104123.html ), kurze Lieferzeit, sehr freundlicher Verkäufer, einfach ein perfektes Service

Erst einmal ein dickes Lob an den Ein-Mann Betrieb. Tolle Preise und sehr gute Kundenservice- einfach freundlich und kompetent!!!
Die Preise sind extrem gut (kaufte eine Asus Radeon 9800XT und einen Plextor PX-712) zu Spitzenpreisen. Lagen einige Euros untem Schnitt!!

Allerdings muss man sagen is die Anfart sehr umständlich und man steckt seeeehr lange im Stau. Auch ist es etwas schwer den Eingan zu finden

. Da ist es praktischer sich die Sachen schicken zu lassen.

ALles in allem ein Vorbildlicher Shop, toller Service, perfekte Kundenbetreuung und 1a Preise. Nur zu empfehlen!

Jaja,- im modernsten Hochhaus der Stadt zu wohnen und zu arbeiten ist zwar toll,- aber für Kunden die "Höhenluft" nicht mögen und schnelle HighSpeedLife scheuen, nicht so ratsam.

Geb ich zu!

Aber wer mal im Cineplexxkino(Donauinsel) oder an der CopaCagrana war,- kennt das "Hochhaus Neue Donau".

ganz einfach. VDS anrufen. Mailmodul verfügbarkeit prüfen. 2 h später kommt der bote mit dem Speicher. Das nennt man service.

RAM Anfrage am SO, wurde gleich am MO vormittag per Mail beantwortet, Geld wurde von mir MO überwiesen, MI ist RAM von Wien in Linz eingetroffen. Schön verpackt.

Habe mich um etwa 14.45 Uhr per Handy telefonisch nach der Verfügbarkeit eines Acer-Notebooks (2023WLMI) erkundigt, da ich es sofort benötigte. Herr Vavra versprach mit der Info sofort zurückzurufen, was er auch einhielt. Nach wenigen Minuten teilte er mit, dass ich es schon gegen 16.00 Uhr im shop abholen könne. Es gab auch eine exakte Preisauskunft. Das Notebook kam zwar erst etwa 25 Minuten später im shop an, was aber am Botendienst lag, der auf der SO-Tangente (quer durch Wien) im Stau hängen geblieben war. Entschuldigung war - auch wenn es nicht an ihm lag - für Herrn Vavra eine Selbstverständlichkeit. Das richtige Produkt originalverpackt und i.O. übergeben. Sehr bemüht, freundlich, Preis o.k., empfehlenswert.

Werde dort sicher wieder bestellen. Ging alles sehr schnell und zu einem Superpreis....

Kann ich nur weiterempfehlen

Sehr angenehme Betreuung. Gutes Service. Korrekte Preise. Jederzeit wieder. Man fühlt sich persönlich betreut und das scheint mir in dieser Branche keine Selbstverständlichkeit.

Hi Leutz
muss sagen VDS ist ein echt super Shop. Hab am Freitag 1024MB Ram (Kingston Hyper X) bestellt und eine Minute später kam die bestätigung per e-mail und am Dienstag hatte ich die Ware korreckt verpackt bei mir zu hause und sie funktioniert auch noch. Auch die Beratung am Telefon ist 1A. Also macht weiter so, ich werd auf jedenfall öfters bei VDS einkaufen

meine erste Bestellung, angezeigter Lagerstand am Montag: "in 24h verfügbar", da ist man schon gewohnt einiges dazuzugeben, habe aber bestellt und schwupps, Mittwoch früh war die Ware im Haus, so soll es sein, danke

habe heute meine audigy 2 nx bekommen. alles originalverpackt. am 12.08 bestellt, da aber nicht (mehr) sofort verfügbar, gleich ein anruf bei mir, dass am 16. eine neue lieferung reinkommt. hab sie sofort installiert, keine probleme, aber wahsinns sound!!! mein erster und sicher nicht letzter einkauf bei vds-online. super shop, super preise (beim cosmos hätte ich das doppelte bezahlt), top qualität!!! macht weiter so!!!

ware: 1a verpackt, von wien nach vorarlberg in 3 tagen, alles funktioniert einwandfrei

beratung: sehr zufrieden, da wird kundenberatung noch groß geschrieben
herr vavra ist sehr kompetent und fähig.

gerne wieder!

Bin äusserst positiv überrascht. Von der Bestellungsbestätigung am Sonntag Abend (kein Auto-Reply) bis zum persönlichen Anruf, dass Ware zur Abholung bereit ist.....kann diesen Shop absolut weiterempfehlen!

Ich glaub mich streift ein Bus!!!!

Das hier ist ein Händlerforum wo man/frau seine bzw. ihre Meinung zu den Leistungen und dem Service von Händlern kundtun. Das Geizhalsforum ist KEIN Schweinestall wo mit Schmutz herumgeworfen wird. - Naja, meistens jedenfalls.

Wenn ich deinen Text so lese denke ich eher das du mit dem Service des Händlers unzufrieden warst und ihm jetzt eins 'auswischen' möchtest.

Wenn du nicht mehr Beweise auf den Tisch bringen kannst als die sehr magere Geschichte 'einer Bekannten', sei bitte so nett und verschwinde wieder in deinem Erdloch. - Danke.
Solche öffentlichen Anschuldigungen (Verleumdungen) können auch strafrechtliche Konsequenzen für den Author, also für dich UNI, haben. Geizhals.at hat deine IP-Adresse die in einem etwaigen Verfahren auch herausgegeben wird --> Deine private Anschrift ist dann nur noch ein Klax herauszufinden und dann gibt's von dir einen Akt bei Gericht.

Also denke das nächste Mal darüber nach was du so tippst....

Cu @ll
Dr.Pepper

PS: Wer Rechtschreibfehler findet, der darf sie behalten.

sehr freundlicher Kontakt, prompte Lieferung, keine Probleme. Auf meine Bitte ab nun eine Versandbestätigung zu generieren wurde dankbar angenommen und laut VDS gleich umgesetzt.

Habe am Sonntag das erste mal mit VDS-Online Kontakt aufgenommen. Meine E-Mail wurde innerhalb weniger sekunden!! beantwortet.

Die Bestellung lief problemlos ab - auch die Abholung im 22ten Bezirk war kein Problem (Rechnung und Ware wurden sofort nach der Zahlung übergeben...).

Wenn ich das nächste mal was brauch, schau ich sicher zuerst bei VDS vorbei.

Ich bestellte vor kurzem eine Creative Soundblaster ZS-Soundkarte bei VDS-Online. Da sie gerade nicht lagernd war, wurde ich umgehend davon in Kenntnis gesetzt, dass die nächste Lieferung schon im Anmarsch ist.
Die Karte wurde mir nach wenigen Tagen PERSÖNLICH in meine Wohnung gebracht, was alles in allem (trotz Lieferschwierigkeiten) noch immer viel kürzer gedauert hat, als bei den meisten anderen Shops mit Versand, wenn der Artikel dort lagernd ist. ==> Ein SUPER Service, finde ich.

Bei Anfragen zum Arbeitsspeicher wurden meine E-Mails in Rekordzeit und sehr ausführlich beantwortet. Bereits am nächsten Tag konnte ich das von mir gewünschte RAM-Modul im Shop abholen und wurde dort nochmals sehr freundlich und kompetent beraten. ==> TOLL!

FAZIT: Soundkarte und Speicher funktionieren einwandfrei. Der Servie von VDS-Online ist mehr als vorbildlich und sucht seinesgleichen!
Ich werde dort sicher zuerst vorbeischauen, wenn mein PC wieder mal "Hardware-Hunger" hat!

angegebene Lieferzeit eingehalten /
schriftl. & tel. Benachrichtigung /
Abholmöglichkeit, um Versand- kosten und -zeit zu sparen /
gut öffentl. erreichbar (U1 VIC/Kaisermühlen)

Nachdem ich durch einen Anruf meinerseits zufällig erfahren habe, dass ich den Router (D-Link DI-624) bei Peluga trotz Bestell-Bestätigung nicht mehr erhalten werde, habe ich diesen sofort (Donnerstag gegen Mittag) bei VDS-Online bestellt.

Angegebene Lieferzeit waren 24h - das wäre dan Freitag Nachmittag gewesen. Bin noch am selben Nachmittag angerufen worden, dass es noch bis Anfang nächster Woche dauern wird, aber er dann sicher da ist.

Bin dann auch nochmal angerufen worden, dass ich den Router abholen kann - das hab ich am Dienstag getan, hat alles super geklappt. Total freundlicher Mensch, hat wie gesagt immer von sich aus angerufen und mir bei der Abholung auch noch angeboten, dass er mir hilft, falls ich Fragen/Problem zur Konfiguration hab.

Ich kann VDS-Online nur wärmstens weiterempfehlen!!!

Ich habe eigentlich noch nie so einen zuverlässigen und freundlichen Herrn wie den Besitzer des VDS Online Shops erlebt , ich bin wahrlich kein leicht zufriedenstellender Kunde und habe immer genug Fragen bevor ich einen Artikel bestelle bzw. bi sich mir wirklich einig bin was genau ich nun bestellen möchte , die Auswahl ist ja riesig , in dem Fall geht es um 2 Festplatten Western Digital 250 GB und dem neuen SONY SDM-HS94PB 19 Zoll TFT Monitor , das Teil war leider jetzt nicht lieferbar - ist er übrigens nirgends außer zu total überhöhten Preisen , trotz aller Lieferschwierigkeiten in dem nur Sony schuld hat (der arme Herr Michael von VDS kann da wirklich nichts dafür wenn Sony die Dinger generell nicht ausliefert) hat er mir jetzt doch den Monitor besorgen können ,war nicht leicht aber er hat es mir möglich gemacht - hat sich alle Mühe gegeben !! werde ihn die nächsten Tage erhalten und freu mich als wenn Weihnachten wär - dieser Monitor soll ja ein Über Drüber Gerät sein , hab den 17 Zoll im Cosmos gesehen und da waren alle anderen TFTs als wären sie aus der Steinzeit punkto Bildqualität - das nur nebenbei bemerkt.
Trotz allefr Probleme mich VDS ständig auf dem Laufenden gehalten , muß zugeben ich bin ein lästiger Kunde und habe ihm innerhalb 7 Tagen etwa 12 Mails gesendet mit Fragen und Lieferauskünften und habe um Beratung bezüglich Festplatten etc. gefragt , es kamen immer innerhalb weniger Minuten längstens ein paar weniger Stunden ausführlichste und freundlichste Antworten , er bemüht sich sehr dem Kunden zu helfen, ihm mit Rat und Tat zur Seite zu stehen , absolut zuverlässig , ich hab da schon andere Sachen erlebt , so einen Shop bzw. einen Geschäftsinhaber wird man wohl lange suchen müssen , ich glaube fast daß es so etwas kaum ein zweites Mal zu finden gibt - ich kann nur sagen ich werde sicher zum Stammkunden und werde in Zukunft nur noch hier bestellen, die Preise sind auch ein Hammer , er ist bei vielen Dingen absolut der günstigste (siehe Western Digital 250 GB Festplatten) und auch der Monitor hat einen guten Preis , Versand ist auch absolut günstig , alles in allem der BESTE Shop bei dem ich je was bestellt habe - 1A Note in allen Kategorien - ich bin begeistert - Freunde ich krieg die Sachen jetzt wegen dieser Rezession hier nicht billiger aber dieser Mann gibt sich so viel Mühe und das gehört einfach belohnt - ich möchte einfach hiermit erreichen daß möglichst viele Leute in diesem SHOP bestellen und ihr sauer verdientes Geld dort ausgeben wo man sich auch noch dafür anstrengt den Kunden zufrieden zu stellen , das ist heutzutage leider schon rar geworden - Vielen Dank für Alles und HUT ab vor so viel Service - D.M.

Der Service und die Kundenfreundlichkeit ist erste Sahne. Habe angerufen und mich wegen der Karte erkundigt und bestellt. Trotz Vorkasse habe ich die KArte nach drei Tagen bekommen.
Ich werde jetzt sicher öfters bei VDS bestellen

Just a few hours after I sent my Online-order, a friendly email came from VDS-Online, informed me that a Maxtor S-ATA 200GB is ready to be picked up.

Again, a friendly customer service I met there in VDS office.

Hope that VDS can offer more parts in the future!

MfG,

Mercy

Gekauft wurde Grafikkarte. Lieferung erfolgte prompt. Keine Probleme. Homepage könnte ausgebaut werden (bspw. Produktinfo ausbauen oder Infos zur Lieferfähigkeit(sofort=lagernd, Wartezeit etc.)

Habe Motherboard und DVD Brenner gekauft. Sehr schnelle Lieferung. Preis Leistungsverhältnis : SEHR GUT!! Hier bestellt man gerne wieder!
Grüße aus Linz!
MANFRED

VDS-Online versteht sich als Versandhandel. Sehr schnell, sehr günstig!

Von der Logistik ist es für uns ein sehr großer "Mehr Aufwand" , wenn Jemand etwas selbst abholen will/muss.

Damit dann noch immer die Kosten gedeckt sind,- verlangen wir 1 Euro. So steht es auf der Webseite, auf Geizhals, in den AGBs, ec.

Ich denke das ist okay!
Viele Versandhäuser bieten erst garnicht die Möglichkeit zur Abholung.

Was will man also mehr!??

LG
Michael Vavra
VDS-Online

Ich möchte ja nicht streiten, aber in ihren AGB's steht:

2.1 Für die Lieferung gelten die Listenpreise zum Zeitpunkt der Auftragserteilung oder Auftragsbestätigung.

1tens:
Auf der Auftragsbestätigung, welche ich von ihrer HP ausgedruckt habe, stand nichts von Kosten, welche bei einer Selbstabholung entstehen.

2tens:
steht in ihren AGB's auch nichts von Kosten bei Selbstabholung, noch dazu habe ich die Ware pünktlich, einen Werktag nach Bestätigung des Produkteingangs abgeholt!!

LG
ener

Also auf Geizhals stehts!
Auf meiner Webseite unter Abholung stehts auch!

Man kann eigentlich nichts bestellen, ohne das man das merkt.

Das müssen Sie schon zugeben!!

Aber in den AGBs,- ja da hab ich´s garnicht eingetragen. Werd ich gleich machen!

Und das Sie es pünktlich abholen ist schön,- davon geht man ja auch aus.
Aber das hat mit dem 1 Euro ja überhaupt nichts zu tun.

Warum ich diesen verlange, habe ich ja eh schon erklärt. Ich hoffe jetzt passt alles!

Wenn Sie das so sehr stört, das ich Umkosten verrechne, dann kommen Sie bitte vorbei,- Sie bekommen Ihren Euro freilich zurück. Oder bei einer neuen Bestellung! Wie Sie möchten...

LG
Michael Vavra
VDS-Online

ich habe bereits 2mal bei vds-online eingekauft, und ich muss sagen, die beratung, die hilfestellungen, das service,... war alles erstklassig!
selbst für leute, die sich bei pc's nicht so gut auskennen, gab es keine probleme und es wird einem nicht irgend etwas "aufs aug gesdrückt", sondern es wird wirklich gute ware verkauft und das preis-leistungs-verhältnis ist absolut in ordnung!
weiter so, vds-online!

Kann diesen Shop uneingeschränkt empfehlen. Die von mir bestellte Ware war tatsächlich nach der angegebenen Zeit da. Obwohl ich bei der Selbstabholung nach der Geschäftszeit gekommen bin und die Kassa schon geschlossen war, wurde mir mein bestelltes Produkt ausgehändigt, so, dass ich nicht noch einmal kommen musste. Der Verkäufer war sehr nett und hat sich noch extra erkundigt, ob ich mich eh mit dem Produkt auskenne und hat mich darauf hingewiesen, wann ich im Shop bei Problemen anrufen könnte. Der Preis war auch fast nicht zu unterbieten. Alles in allem eine sehr befriedigende Kaufabwicklung.

Habe mir 2 Western Digital Festplatten bestellt ( am Sontag ) , stand dass die Ware normalerweise am nächten Werktag abholbereit wäre. War leider nicht so, habe also meine Bestellung stornieren lassen , anscheinend kamen die Festplatten dann doch aus dem Lager zu dem Shop. Da ich die Festplatten an dem Montag bei keinem anderen Shop bekam , holte ich es mir direkt ab. Gute Abwicklung , der Preis ist nicht der niedrigste aber in Ordnung

They answered my e-mails very fast and that is what counts when buying online. They are willing to adjust their business to your needs (e.g. sending unusual way). Highly recommended

Habe einige Dinge bestellt, die bei wenigen Firmen lagernd waren - habe vornherein mit Herrn Vavra gesprochen welcher äußerst freundlich war. Nach 2 Tagen war die bestellte Ware top verpackt bei mir. Kann den Shop einfach nur empfehlen!

Sehr freundlicher Händler. Habe sofort nach der Bestellung eine Bestätigung erhalten und am nächsten Tag war die Ware auch schon da. Baustellenbedingt nicht ganz einfach zu finden, wenn man versucht von der Station Donauinsel hinzugehen, daher der Beschreibung von VDS folgend von VIC-Kaisermühlen hingehen, dort ist auch gleich der Bankomat zu finden

Komme gerne wieder.

Habe das erste mal mit VDS-Online Kontakt aufgenommen. Meine E-Mail wurde innerhalb weniger sekunden!! beantwortet.

Die Bestellung lief problemlos ab und wurde schnellstens erledigt ( mein altes ging Kaputt, brauchte den Computer für den Job ) das neue netzteil war in kürzester Zeit da!

DANKE!!! jederzeit wieder!

Danke, sehr freundlicher Kontakt und rechtzeitige Lieferung.
Der PDA Asus MyPal A730 erfüllt auf jeden Fall meine Erwartungen.
(Nochmals Danke für die EMS Lieferung am Samstag)

Hab am Montag 08.11.2004 um 12.45 bestellt - 24h lieferbar??? Dachte na wir werden ja sehen. Leider nicht nach 24h sondern genau 48h hatte ich die Bestellung bereits in der Hand - RESPEKT.

Vielen Dank.

Gutes Preisniveau und das Paket ist auch sehr rasch angekommen.
Jedoch war der Herr am Telefon unfreundlich und respektlos.

Wirklich toller Shop - schnelle Antwortzeiten per email, nette und hoefliche Auskuenfte und vor allem schnelle (24 h, wie im shop beschrieben) Verfuegbarkeit der Artikel.
Wurde angerufen, sobald die Sachen lagernd waren. hab sie mir in WIen abgeholt und wurde freundlich per Telefon von der Ubahn "zum Ziel gelotst"

Einziger Kritikpunkt (subjektiv) ist die Oberflaeche des Webshops, hier fehlt mir ein wenig die Information zu einzelnen Artikeln - aber wenn man genau weiss was man will, ist man mit diesem Shop wunderbar bedient.

Habe die Karte am Mittwoch abend bestellt, Donnerstag dann via ebanking bezahlt und am Dienstag die Postnachricht, dass das Paket da ist erhalten.
Abwicklung war top, Verpackung und bestelltes Produkt einwandfrei.

War äußerst positiv überrascht bei diesem Einkauf:
- 2 Asus Motherboards bestellt
- gleich am nächsten Tag kam die Mail, dass ich sie abholen kann

Beim Abholen:
- sehr freundlicher Händler

Werde auf jeden Fall diesen Shop für weitere Einkäufe im Auge behalten!

Ein Nachtrag noch: Bitte, bitte die Möglichkeit zur Warenabholung beibehalten

Durch den guten persönlichen Service hab ich mich dazu hinreissen lassen diese Bewertung abzugeben

Als Beispiel: Antwortzeit beim Emailverkehr rekordverdächtig, prompte Lieferung und das alles bei Geizhalsbestpreis

Verbesserungswürdig wäre der Shop der leider nur wenige Informationen preis gibt. (zB keine Lagerstandsanzeige)

Habe mir einen 19" Sony TFT gekauft. Zuhause sehe ich das der TFT DOA (damaged on arrival) war. Gab dann nur stress um ein normal funktionfähiges Gerät zu bekommen. Hin und her zwischen VDS, Sony, und Sony Reparatur Center. GOtt sei Dank waren die beim Reparatur center (Baumgartner) so nett und bestellten einen brand neuen TFT direkt von Sony, obwohl das normalerweise nicht durch sie, sondern den Händler geht. Ein TFT in dieser preis klasse sollte 100% funktionieren und nicht so wie ein billigsdorfer vom Hofer sein. Ich riskiere lieber nicht mehr dort was zu kaufen.

Habe VDS das erste mal aufgrund der geringen Entfernung kontaktiert. Die Bearbeitung meiner Anfrage und die prompte und freundliche Abwicklung machen dieses Kriterium zweitrangig. Bei solchen Händlern Hut ab. War äußerst positiv überrascht.

Ich bin durch und durch mit meiner 1. Bestellung bei VDS-Online zufrieden.

Äußerst freundliche Kundenbetreuung, schnelle Abwicklung der Bestellung, rund um perfekt!!!

Vielen Dank!

P.S.: Bin weder verwandt, noch bekannt, sondern einfach ein sehr zufriedener Kunde.

Habe Mainboard+RAM bestellt. Wurde sofort innerhalb weniger tage geliefert. Gut verpackt, günstig. Der Service ist ein traum! Bei VDS schmeißt den ganzen laden nur 1 mann und trotzdem schafft er es einen freund von mir am samstag abend anzurufen und nachzufragen ob er wohl alles erhalten hätte. Auch ich wurde schon mal angerufen. Der herr vavra hats scheinbar verstanden wies geht!
Nur schade daß es relativ wenig produkte zur auswahl gibt, beispielsweise keine Ram-kits (für dualchannel). Sonst würde ich ausschließlich nur mehr dort einkaufen. Aber vielleicht ist gerade das seine idee, wenig produkte dafür qualitativ hochwertiges. Bringt gleichzeitig auch weniger saure kunden und weniger support-stress.
Weiterer pluspunkt ist die übersichtliche und schnelle homepage. Fern von allen grafik schnickschnack! So macht shoppen spaß aber echt!
Weiter so!
mfg vic

Einfach Top mehr kann man dazu nicht sagen! Bei Anfragen per E-Mail bekommt man innerhalb von wenigen Minuten eine Antwort! Sehr freundlicher Händler, bestes Preisniveau. Was will man mehr! Kann man nur weiterempfehlen!Werde in Zukunft sicher öfter dort bestellen!

Habe mir eine WLAN PCI-Karte bestellt, Ware war prompt verfügbar, von Abholbereitschaft wurde ich per Email und telefonisch verständigt. Die Abholzeiten sind äußerst kundenfreundlich, es wurde mir sogar technische Unterstützung angeboten. Vorbildlicher Shop, sehr empfehlenswert!!!

Ich habe bei VDS nachgefragt was ich für mein wireless netzwerk alles bräuchte;
Ich wurde sehr freundlich beraten und habs danne natürlich bestellt.
1x Linksys Notebook-adapter, und 1x Linksys USB-Netzwerkadapter
Der Versand ging schnell, Kontakt war sehr freundlich und ne super Ware_
Immer gerne wieder

Alleine die Aussicht, die man kurz vor und kurz nach dem Abholen geniessen darf ist es wert dort zu kaufen.
Man muss den Herrn Vavra bewundern, wie er das alles mit seinen (wenigen) Kollegen auf den Beinen hält, und trotzdem die gute Laune nicht verliert.

hab kürzlich asus notebook bestellt, kam dann auch nach 5 tagen (bestelltag war sonntag) und nun 10 tage nach bestellung anruf, ob alles seine richtigkeit hätte. kann den shop soweit ohne einwände empfehlen.

top shop, weiter so

Rasch, problemlos, freundlich, wunderbar.

Kleine Randbemerkung:
Empfehle für Wiener die Selbstabholung, die Aussicht aus dem 27.Stock ist wahrhaft famos.

Sehr freundlicher Kundendienst, unproblematische Abwicklung, angenehme Abholzeiten.

Da macht das bestellen Freude! Das nächste Mal gerne wieder.

Der Händler hat die bestellte Ware so bald als möglich versandt. Eine Frage zur meiner Bestellung wurde mir per Email an einem Feiertag innerhalb einer Stunde beantwortet. Ich kann diesen Händler nur weiter empfehlen.

Selten war ich mit einer Online-Bestellung so zufrieden

Der bestellte externe Brenner war nach kurzer zeit da, im Lieferumfang war mehr enthalten als erwartet, alles gut verpackt und der Preis stimmt. Einfach super Service. Werd auf jeden Fall wieder hier kaufen.

super Preis, trotzdem persönlicher Kontakt, sehr freundlich und kompetent, auf jedenfall wieder....kann ich nur weiterempfehlen,

Ich habe am 8.1.dieses Jahres eine Moviebox von Pinnacle bestellt und bereits am darauffolgenden Montag,den 10.1.das telef.Aviso für die Abholung erhalten.Schneller gehtŽs sicher nicht.Der Händler ist unbedingt weiter zu empfehlen.

Hab mir vor kurzem ein WLAN Package über VDS Online gekauft mit 1x Wlan-Kit (Router+PCMCIA Card) + 1x USB Dongle.

Kurz nach der Bestellung kam bereits eine Bestätigungsmail und ein paar Tage später hatte ich auch alles schon zu Haus. Leider hatte ich den falschen USB Dongle bekommen. Also schnell eine Mail geschrieben. Kurz darauf die Rückmeldung - Weihnachtsaushilfe, natürlich sofort umtauschen.

Danach hab ich den falschen Artikel unfrei zurückgeschickt und etwas später - verzögerte sich etwas aufgrund der Weihnachtsfeiertage - den richtige Artikel bekommen.

Also alles in allem, guter und schneller Service und gute Preise, nur zu empfehlen.

Habe einen DVD-Brenner SONY DWU18A10 bestellt, hat prima geklappt, das Gerät war innerhalb von 3 Werktagen da.

Nur stimmt die Darstellung des Produktes auf der Webseite nicht, auf der Webseite hat das Gerät eine schöne Hellblaue Blende und das gelieferte Laufwerk nur so eine Standard Blende (PC Beige).

Auch wenn die vielen Lobeshymnen hier schon fad werden: aber VDS/Hr. Vavra haben sich das einfach verdient!
Notebook bestellt, Bestätigungsmail erhalten, Anruf, sobald abholbereit (Lieferzeit korrekt!), freundliche Auskunft am Telefon - besser gehts nich!

Hab nun bereits das 3. Mal bei VDS-Online auf Selbstabholung bestellt (Mainboard, Festplatte, Brenner, ....)
Es war immer alles spätestens nach 3 Tagen zur Abholung bereit.
Der Service is spitzenklasse. Jede Email (*TRÖT*gesetzt während der Abholzeit) wurde innerhalb von 15 Minuten beantwortet!!!!!
Leider hab ich nun bei meiner letzten Bestellung den falschen Ram-Speicher erwischt. Hab ihn zwar noch nicht zurückgegeben, aber laut Email dürfte es kein Problem dabei geben.

FAZIT: wirklich sehr empfehlenswerter Shop!!!!!

So manch andere Händler sollten sich in jeder Hinsicht (Kundenservice, Lieferzeiten,...) ein Beispiel nehmen.

Ich habe meinen externen DVD-Brenner Lite-on SOHW-1653S innerhalb von drei Tagen erhalten (mit Postversand). Nicht nur die Lieferung ging sehr schnell, sondern die gesamte Kaufabwicklung. Und über den Preis kann ich mich auch nicht beschweren.

Freundlicher, kompetenter und vor allem schneller Händler. Niedrige Versandkosten, gute Preise. Alles vom Feinsten. Gerne wieder. Kann man nur empfehlen.

Ich muss schon sagen ein wirklich sehr zuvorkommendes Service. Gleich ein Anruf nachdem das Produkt da war. Als ich das Ding abholen war und nicht sofort hinfand war der Verkäufer auch nach mehrmaligen Anrufen sehr freundlich. Gab mir dann auch noch Tipps fürs einbauen und meinte ich könne natürlich am Montag die Technik kontaktieren falls ich Schwierigkeiten hätte.

Bin wirklich beeindruckt. So soll es sein. Bitte nur weiter so!

Auf die Gefahr hin, als Fake-Kandidat gewertet zu werden: Ich war selten so mit der Bestellabwicklung zufrieden wie bei diesem Shop, und dazu zählt vor allem der freundliche und rasche E-Mail-Austausch mit dem Besitzer.

Nachdem man nicht mit Bankomatkarte zahlen kann und ich nicht genügend Bargeld dabei hatte, gab man mir die Ware und die Kontonummer/BLZ in die Hand. Nicht einmal eine Anzahlung war nötig. Bin SEHR zufrieden, auch die Lieferzeit (24h) ist 1a!
Alle Angaben waren korrekt, Preis ist sehr gut und Freundlichkeit wird auch groß geschrieben. Kein Grund zur Beschwerde!

Habe das o.a. angeführte externe Laufwerk an einem Sonntag geordert. Bin am daruffolgenden Dienstag bereits angerufen worden und über die Abholmöglichkeit informiert worden. Artikel original verschweißt, äußerst freundliche Bedienung. Sehr zu empfehlen.

hab schon öfters was bestellt bzw selbst abgeholt
alles ok, unkompliziert
vorab bezahlt, bzw vor ort bar bezahlt

VDS-Online verkauft Qualitätsware zum kleinsten Preis. Ich habe dort schon ein paar Einzelteile und Komplettsysteme nach meinem Wunsch gekauft und bin mit allem sehr zufrieden. Ich kann VDS-Online nur empfehlen.

Preise o.k, Ware und Lieferzeit perfekt. Da kauft man gerne wieder!!!
Die Versandkosten sind im Vergleich von so manch anderen Anbietern auch in Ordnung. Es lohnt sich jedenfalls, diesen Shop in den eigenen Favoriten zu speichern.

... darum schließe ich mich einfach mit einer positiven Bewertung an.
Besonders hervorheben möchte ich allerdings nochmals die tolle persönliche Betreuung ...

habe ein notebook gekauft. es trifft einfach alles zu, was die anderen geschrieben haben... habe noch selten so sehr das gefühl gehabt, ein verkäufer ist so am kunden interessiert. danke

email mit anfragen werden sofort beantwortet.
dienstag bestellt, mittwoch kurzer anruf das ware abholbereit,
so solls sein.
ich werde vds-online bei meinen künftigen käufen sicher wieder berücksichtigen.

PS:bei abhohlung gibts noch eine schöne aussicht auf wien gratis

Der Inhaber dieser Firma weiß wirklich, wie man zufriedene Kunden bekommt. Hab viele Fragen gehabt, sind alle sehr schnell und kompetent beantwortet worden. Und das sogar mitten in der Nacht!
Hab mir vor über einem Monat ein Asus A4744 gekauft und bin vollkommen zufrieden.

Sehr empfehlenswerter Händler. Ich wurde gleich nach der Bestellung eines kurzzeitig nicht verfügbaren Produktes auf ein vergleichbares Produkt, welches lagernd ist per Email hingewiesen. Abwicklung der Bestellung verlief äußert schnell und problemlos. Bezahlung klappte super

auf Rechnung, bin begeistert!

Ist jetzt vielleicht fad, wenn man sich durch die 129 vorposterInnen geklickt hat, ich mag aber trotzdem folgendes kund tun:

Service ist einmalig, lieferung innerhlab von 24 stunden, kompetente beratung und wirklich zuverlässiges Service. Was ich bei vds nicht bestellen kann, brauche ich nicht

Habe mir einen Sony VAIO VGC-RA304 gekauft.
Wurde am Telefon stets freundlich und kompetent behandelt.
Die Ware binnen 24 Stunden verfügbar, leider hatte der Lieferant eine kleine Verspätung. (dafür kann aber VDS-online nichts)

Werde hier gerne wieder einkaufen!

PS: Tolle Aussicht auf Wien aus dem 27. Stockwerk!

Hab mir im Dezember 04 eine WLAN-Karte gekauft: Sehr günstig, innerhalb kürzester zeit geliefert, auch sehr günstige Versandspesen. Nach ca. 2 Monaten hat die Karte nicht mehr richtig funktioniert --> prompter Umtausch über VDS beim Hersteller.
Hab mir jetzt einen Router bestellt: Bestellung am Dienstag, Auslieferung am Mittwoch , dann am Donnerstag leider Feiertag -> am Montag bei mir im Breifkasten. Kann den Shop nur wärmstens weiterempfehlen. Auch auf Anfragen vor dem Kauf bekam ich prompt Antwort. Und preislich war der Shop, bei den Produkten die ich gekauft habe, unter Berücksichtigung der günstigen Lieferbedingungen auch der günstigste unter den vorhandenen Anbietern!

sehr gut, hat genauso unkompliziert funktioniert, wie am Telefon versprochen. Der Shop ist wirklich weiterzuempfehlen. Bei Selbstabholung genießt man zusätzlich auch eine schöne Aussicht über Wien.

Es gibt ihn doch noch,den persönlichen Kontakt. VDS-Online war nicht nur preislich beim Acer-Notebook unter den Topanbietern. Bereits 2 Min. nach Bestellung wurde ich telefonisch beraten und über die Lieferabwicklung informiert. DHL hat aufgrund eines Feiertages erst um einen Tag zu spät geliefert - VDS hielt mich, ohne nachzufragen, auf dem Laufenden. Die Ware wurde rein optisch in Topzustand geliefert. Habe schon viele positive Erfahrungen beim Internetshopping gesammelt, aber VDS-Online hat die Nase um das i-Tüpfelchen weiter vorne. Persönlich fehlt mir die Bezahlungsmöglichkeit mit Kreditkarte. Nur so weiter, liebes VDS-Online-Team. Solltet Ihr künftig preislich in die nähere Auswahl kommen, werde ich sicher wieder Eure Dienste bevorzugen! Hoffe, Ihr behandelt Reklamationsfälle mit dem selben Spitzenservice.

Nett, freundlich, billig, kompetent, schnell & PERSÖNLICHE BERATUNG !!!
Fazit: => sehr zu empfehlen!

Ich Habe am28.05.2005 einen LG DVD double Layer Brenner Bestellt
Und habe Ihn am 02.06.2005 bekommen Bin mit der Leistung Hoch Zufrieden Werde in Diesem Shop jederzeit wieder etwas Bestellen
Sehr Empfehlendswerter Onlineshop
Klemptner

Habe einen Wlan Router, Linksys WRT54GP2 gakauft, sehr guter Preis und schnelle Verfügbarkeit, sehr freundlich! Abholung kein Problem!
Ray

schade ... nach den bewertungen wollt ich bei vds gern
ne gainward 6800gt glh bestelln
doch dann kam leider die traurige erkenntnis das vorerst nur in österreich bedient wird :\

Ein promptes und freundliches Service ,
der Acer 2354 Notebook funktioniert bestens !
Beim Abholen ein toller Ausbick au dem 27 . Stock...

Ich habe eine Freecom 100 GB 2,5" externe Festplatte mit USB 2 bestellt,
wurde prompt geliefert, nichts auszusetzen, weiter so

Habe durch meine Schuld ein falsches Gerät bestellt. Hr. Vavra - VDS Online wir nach Kontaktaufnahme sehr entgegenkommend beim Umtausch!
Kann daher die Fa. VDS ONLINE nur herzlichst weiterempfehlen.

Die bestellte Festplatte kam bereits am nächsten Tag mit der Post.
Netter Mail Kontakt, mit Versandaviso. Besser gehtŽs nicht. Shop ist unbedingt zu empfehlen. Absolut perfektes Kundenservice. Hier ist man wirklich noch Kunde und kein lästiges Übel.

Habe mir ein TC4200 von HP bestellt. Zuvor kurz mit dem Händler telefoniert, dann gemütlich am Freitag Nachmittag per Email bestellt. Habe mich sehr gut beraten und umsorgt gefühlt, vor allem was mein Pixelfehlertrauma betrifft. Am Montag Vormittag war das Gerät auch schon zur Abholung bereit und absolut einwandfrei. Ich erhielt dann noch ein Email vom Chef persönlich, ob denn alles passe, was der Fall war. Der Shop war 1a bei Verfügbarkeit, Service und Preis. Weiter so!

Habe eine Maxtor OneTouch II Festplatte gekauft.

Die Lieferung erfolgte mit Lichtgeschwindigkeit (sogar die Post muss schneller gewesen sein als sonst), die Beratung war besonders freundlich und kompetent und die Abwicklung funktionierte insgesamt absolut reibungslos und einwandfrei.

Werde jederzeit wieder hier einkaufen!

Ein Shop, wie man ihn sich wünscht.
Sehr schnelle und korrekte Angaben zum Versand, sehr freundlich und problemlose Abwicklung.
Am Montag um 11.00 3COM Router bestellt; am Dienstag um 9.00 stand der Paketdienst vor der Tür.
Vorzüglich, weiter so!
Das nächste Mal sofort wieder.

Habe mir vor drei Tagen eine WD 320 GB Dual-Option Festplatte gekauft. VDS-Online war allerdings nicht meine erste Wahl, da ein Shop sie um einen Euro billiger hatte. Da dieser Shop aber ständig besetzt war am Telefon, schwenkte ich auf VDS-Online um und wurde nicht enttäuscht. Nicht nur, dass die Festplatte verfügbar war, auch waren die Versandkosten übersichtlich aufgeschlüsselt und vor allem sehr niedrig. Nach drei Tagen (also zwei Tagen Versand, weil erst am nächsten Tag vom Lager versendet wurde) ist nun die Festplatte bei mir und wird NTFS formatiert (das wird noch paar Stündchen dauern

). Auf jeden Fall super Shop, wenngleich die Website ein bisschen einfach gestaltet ist, egal, schnell ist sie und funktionel und das ist das Wichtigste!

Habe das Notebook heute bestellt. Da das Notebook zwar lagernd ist, das Lager aber nicht am Verkaufsstandort hab ich dort angerufen.
Ich wurde sofort freundlichst informiert und aufgeklärt. -->der nette Herr am Telefon

kümmert sich persönlich darum, dass ich den Laptop trotzdem schon morgen abholen kann.

War mit der kompletten Abwicklung des Geschäftes mehr als zufrieden. Hatte überhaupt keine Probleme und Support hat mir alles beantwortet was ich wissen wollte.

Hatte das Notebook nach ziemlich genau 24h bei mir zu Hause stehen.

Montag bestellt; Dienstag bezahlt; Donnerstag geliefert! Was soll man mehr sagen.

Auf jede Anfrage wurde prompt geantwortet, und es wurde sogar eine Nachfrage bei Hersteller für mich gemacht. Wo kriegt man schon so einen Service.

Ich bin absolut zufrieden!!!

Wie aufgrund der Bewertungen bereits erwartet - alles 1A. Ware binnen 1 WTag verfügbar, keine Probleme. Halt nur Barzahlung, dafür stimmt aber auch der Preis

Kauf eines HP L1955 TFT. Bin von dieser Firma begeistert. Telefonisch schnell erreichbar, freundlich und kompetent. Abwicklung innerhalb 20 Stunden. Alles hat gepaßt. Werde sicher wieder dort kaufen.

Das Fujitsu-Siemens Amilo Notebook 770 wurde werkseitig
mit einer unvollständigen Beschreibung angeboten.
Herr Vavra hat in mehren Mails den Sachverhalt
aufgeklärt und danach das Gerät perfekt geliefert. Super !!!

Sontags online bestellt, kam das Paket mit dem gewünschtem Produkt am Mittwoch... Sehr gut eingepackt, keine Schäden oder sonstiges nevagtives.

Habe heute mein Laptop erhalten.
Wurde ausreichend über die Lieferung verständigt.
Bin von der Kundenbetreuung absolut beigeistert!
Sehr empfehlenswert!

Freundlich, schnell und unkompliziert.

Versand sogar ohne Vorauskasse - sehr entgegenkommen.
War einer der ganz wenigen Händler (der einzige??) der mein Wunschgerät lagernd und prompt lieferbar hatte.

Danke - gerne wieder!!

Lieferung war da bevor das Geld am Konto des Haendlers einegengen sein KANN.
Bestens, und ich hoffe aufrichtig dass das vertrauen in die Menscheit NIEMALS erschuettert wird.
Toll dass es solche Haendler noch gibt

Die Betreuung von der Bestellung bis zur Lieferung ist ausgezeichnet. VDS war sehr bemüht, den Kundenwunsch zu erfüllen. Mehrfache persönliche (telef.) Kontaktaufnahme. Ein beruhigendes Gefühl.

gerne wieder.

lg

LST

Ich wollte mir ein Acer TravelMate C312XMi zulegen. Nachdem ich hier bei Geizhals gesehen hab, dass VDS-Online dieses lagernd hat (ürbrigens beinahe der einzige Händler!!) vergewisserte ich mich telefonisch ob dies korrekt sei. (Hier sei anzumerken, dass man telefonisch bis 19 Uhr (!) jemanden erreichen kann, also auch für berufstätige Personen kein Problem) Nach einem kurzen, sehr freundlichen Telefonat bestellte ich das Gerät am Abend und erhielt dieses bereits am 4. Werktag nach meiner Bestellung. Sehr lobenswert finde ich auch, dass das Paket mit der Post (u.a. Nachnahme!) und nicht mit einem Paketdienst versandt wird (was mach ich beim Paketdienst wenn ich unter Tags nicht zu Hause bin??)
Der Kundenservice nach der Bestellung ist ebenfalls sehr gut. Auf meine E-Mail Anfrage bezüglich Lieferdatum erhielt ich innerhalb von 15 Minuten Auskunft!
--> Die guten Bewertungen von mir und von anderen Usern hat sich VDS-Online wirklich verdient!

Bitte weiter so!
Ein sehr zufriedener Kunde

Von der Bestellung bis zur Abholung ist alle bestens gelaufen.
Werde jederzeit wieder bei VDS-ONLINE kaufen.
Einziger kritikpunkt ist das Sortiment ich vermisse hersteller wie Linksys, Mainboards von ASUS und MSI wenig AMD unterstützung im sortiment.
Aber mit meinem Notebook Asus A6U bin ich mehr als zufrieden.

Ich habe am 12.10.05 ein Notebook FSC Amilo M1439G bestellt. Wurde noch am gleichen Tag angerufen, dass das Notebook am nächsten Tag zu Abholung bereit ist. Dem war dann auch so. Ich wurde nochmals angerufen und mir wurde mitgeteilt, dass ich es jetzt abholen kann.

Super Service, schnelle Verfügbarekeit und gute Preise. Bei diesem Shop kaufe ich gerne wieder!

Ohne Schnick und ohne Schnack, dafür um gut 30 Euro günstiger als im renommierten Fachhandel, unbürokratische Abwicklung, hat auch "after-sale-Support" angeboten.

Auf der Suche nach ASUS V6VA-8004P gewesen - überall sonst lange Wartezeiten, nicht auf Rechnung

Bei VDS am Montag bestellt auf Rechnung zu gutem Preis - nächster Tag Nachmittag spielte ich schon Farcry darauf

Kompetente Beratung/Infos auch zu anderen Notebookanfragen.

Weiter so!

Habe mir hier bei VDS-Online ein Asus - Notebook plus Zubehör gekauft. Der Bestellvorgang hat super funktioniert und am nächsten Tag klingelte schon das Telefon, da ich bei der Bestellung für Unklarheit sorgte (war aber meine Schuld, da ich die Bestellung mit einer zusätzlichen Anfrage kombiniert habe). Es war die freundliche Stimme von Herrn Vavra, der mich sofort über alles informierte und mich sehr gut und ausführlich beriet. Jetzt kommt der Hammer: "Da ich vertrauenswürdig klinge", wird mir die bestellte Ware sofort geschickt und ich kann dann mit beiliegendem Erlagschein, also auf Rechnung, bezahlen. Ich bestelle zwar relativ viel aus dem Internet und speziell aus der "Geizhals - Seite", aber das war bis dato überhaupt noch nie da. Wir vereinbarten prompte Zahlung nach Erhalt der Ware und selbstverständlich wurde diese Vereinbarung auch meinerseits eingehalten, da solch ein außergewöhnliches Entgegenkommen gebührend honoriert werden muß, da auch ich mir in diesem Fall die Mehrkosten für Nachnahme etc. erspare. Weiters wurde ich auch immer von Herrn Vavra per Mail über den aktuellen Lieferstatus der Ware auf dem Laufenden gehalten, da in meinem Fall leider in Teillieferungen versendet werden mußte, da nicht alle Artikel sofort verfügbar waren und teilweise nachgesendet werden mußten. Hier sei angemerkt, daß mir das im Vorfeld schon gesagt wurde und ich nur ein einziges Mal die Transportkosten verrechnet bekam und alle restlichen Lieferungen "frei Haus" erfolgten.
Auch nach dem Kauf beriet mich Herr Vavra weiterhin sehr ausführlich und kompetent, da ich nicht wußte, wie das zusätzliche Speichermodul eingebaut wird.
Alles in allem: Bis dato der Beste Online - Shop, in dem ich jemals eingekauft habe, da auch die Preis - Leistung stimmt. Auch wenn VDS-Online einmal nicht der günstigste Anbieter eines benötigten Artikels sein sollte, werde ich mich sicherlich trotzdem vertrauensvoll an Herrn Vavra und sein Team wenden, denn da stimmt einfach alles.
Weiter so, Ihr seid richtig gut!!!!!!

Schnell, freundlich und hilfreich bei gutem Preis. Man reagiert sehr schnell und entgegenkommend auf Anfragen und, im Gegensatz zu anderen Händlern (im speziellen Fall eigene Erfahrung), werden auch zusätzlich benötigte Teile, die nicht im Lieferumfang enthalten sind, beschafft.

Toller Service, Tolle Bertung, Schnelle Lieferung, Sehr Nette und freundliche Beratung und gehen auf Kundenwünsche ein. Kann ich nur empfehlen!!!!

plextor 755A konnte nicht wie vereinbart in 24 stunden geliefert werden (vor weihnachten). kundenservice hat einfach klar und offen gesagt, das sie meine bestellung stornieren werden - ich soll noch wo anderes schauen, ob ich villeicht doch noch ein geraet bekommen kann. danke vielmals!

VDS-Online ist sehr zuvorkommend, sympathisch, behandelt einen fair. Lieferung ist schnell. sonderwünsche versucht er auch zu lösen, falls es möglich ist.

Hab mir den Acer TFT AL1951Bs bestellt hatte vorher drei Shops angeschrieben die den lieferbar hatten da bekam ich von VDS gleich eine Antwort das der lagernd ist die anderen beiden hatten den Status auch zwar auf 24 - 48 jedoch hatten die den gar nicht lagernd so bekam ich meinen neuen Monitor innerhalb von 30 Std. Wien - Linz !

Netter Kontakt mit VDS sag nur Danke jederzeit gerne wieder !

Am 9.1.06 nachmittags ein Acer 5024 Notebook telefonisch bestellt. Wie ausgemacht wurde ich am 10.01.06 informiert, dass das Gerät abholbereit ist.
Alles verläuft korrekt, freundlich und unkompliziert.Gratis ist die schöne Aussicht aus dem 27. Stock.

Schöne Grüsse
Bluespapsti

Hab mir bei VDS einen Trekstor i.Beat organix geholt, da er als einziger eine akzeptable Wartezeit hatte (24 Stunden).
Player war wie auf der Website versprochen nach 24 Stunden abholbereit.

Hatte leider etwas Pech und einen defekten Player erwischt, dieser wurde aber prompt ausgetauscht.

Alles in allem bin ich sehr zufrieden, kann den Shop weiterempfehlen.

mfg

Freundlich, korrekt und bemüht !
Auch der Umtausch eines nagelneuen aber dennoch defekten Microtec-Scanners wurde so durchgeführt, wie man sich das vorstellt.
Ein Betreiber, dem man Vertrauen schenken darf !

Gekauft: ViaMichelin 930 DACH (Navigationssystem)
Hat einfach alles Super funktioniert von der Bestellung bis
zur Lieferung.
Sehr gut verpackt
Kaufe gerne wieder bei VDS-Online
Mein Dank geht an das VDS Team

Stellungnahme:

Keiner versucht jemanden abzuwimmeln.
Das Gerät hat x Jahre Garantie beim Herrsteller.
Manche Hersteller sogar 10 Jahre!!!
Diesen Anspruch müssen Sie immer über den Hersteller geltend machen!
Wir können diese aber freilich (kostepflichtig) weiterleiten. Kein Problem!
Am einfachsten ist aber, wie schon erwähnt, wenn Sie sich an den Hersteller weden der Ihnen die Garantie gibt.
Wir sehen hier kein Problem oder Widerspruch.

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Habe die Ware (experner DVD-Brenner, Angabe im Shop: Binnen 24h verfügbar) nun, nach 1 Woche bekommen - das ist zwar nicht schnell, aber noch in Ordnung.

Verbesserungsfähig finde ich die Statusanzeige im Shop.
Von der Sekunde der Bestellung bis zur Ankuft des Paketes stand da nur: "Bestellung in Bearbeitung".
Wie gesagt: Ware OK, Verpackung: OK, Lieferzeit: akzeptabel. Auskunft über Bestellstatus/erfolgten Versand: verbesserungswürdig.

sehr zu empfehlen;
prompte (30min) und konstruktive reaktion auf fragen und reklamation zu problem mit bestelltem (trekstor i.beat organix) ausserhalb der verantwortung von vds-online.
nach ruecksendung des problemgerätes prompter und unbürokratischer versand eines neuen gerätes, bitte weiter so

Ich habe schon viele Produkte bei VDS-Online gekauft und war immer zufrieden. Auf jede Anfrage gibt es eine rasche Antwort und fast immer kann der angegebene Liefertermin eingehalten werden. Selten gab es Lieferprobleme, diese lagen jedoch immer am Hersteller bzw. am Lieferanten.
Bei Problemen wird versucht, rasch eine unbürokratische und zufriedenstellende Lösung zu finden. Das ist heute leider nicht selbstverständlich, gehört aber zu einer guten Kundenbetreuung. Mir gefällt auch, dass VDS-Online auch "ausgefallene" Produkte rasch auftreiben kann.
Fazit: VDS-Online kann ich jedem empfehlen.

Habe mir eine externe Festplatte ausgesucht - war zwar trotz positiver Verfügbarkeit auf Webseite doch nicht gleich verfügbar, habe aber sofort eine eMail mit dem Angebot der Verständigung bekommen.
Nach zwei Tagen ein freundlicher Anruf, gleich die Platte abgeholt - sehr angenehm, gerne wieder.

HP Notebook am 3.4.06 abends bestellt, am nächsten Tag gleich sehr freundicher Rückruf zur Abklärung der Zahlungsmodalitäten und zur Information dass das Notebook gleich per DHL versendet und am nächsten Tag zugestellt wird. Am nächsten Tag hielt ich wie zugesagt das Notebook schon in meinen Händen.
Hab schon in vielen Online-Shops eingekauft und bin ein "alteingesessener" Geizhals User, lt. meinen Erfahrungen steht Punkto Service, Freundlichkeit etc. VDS-online den Großen im Geschäft (Ditech, Peluga etc) nichts nach.
Notebook funktioniert perfekt, daher kann ich eine RMA Abwicklung naturgemäß nicht beurteilen.
Bei den nächsten Bestellungen kommt VDS sicher in die engste Wahl.

Sehr gute Beratung per eMail und persönlich vor dem Kauf eines Notebooks, engagiert in der Beschaffung, angenehm bei Abholung und Bezahlung.

hab mich dank gh und der user-bewertungen für VDS-Online entschieden. bestellvorgang war einwandfrei, die lieferzeit war richtig angegeben und wurde bestens eingehalten, kundenservice per telefon exzellent, die zustellung klappte perfekt (in wien sehr individuelle lieferzeiten möglich!). bin äusserst zufrieden!

Die bestellte Ware wurde nach Bezahlung sofort an mich ausgeliefert und entspricht voll und ganz meinen Erwartungen. Der Kontakt per E-mail funktionierte auch bestens!

Hallo!
Wir haben uns für unserem Verein einen Beamer gekauft.
Es klappte alles wunderbar! Ich bestellte den Beamer und 24h später haben wir ihn schon abgeholt!
Ein echt toller Shop! Nur weiter so!!!!

mfg Thomas O.

Zeitdiagramm: Sonntag 23:00 h Feststellung neuer Bildschirm wird benötigt, eMail an VDS Online.
Montag vormittag : Persönlicher Anruf vom Firmeninhaber: Samsung 24 "
Bildschirm ist prompt lieferbar.
e-Mail- Bestellung, nochmaliger Anruf von Herrn Vavra mit exakter und
präziser technischer Beratung wegen notwendiger Grafikkarte bei diesem besonderen Bildschirm.
Dienstag 9:00 h Lieferwagen steht bereits vor der Türe, problemlose
Abwicklung.
Zeitspanne : Erstkontakt bis Inbetriebnahme des Samsung 24 Zoll 244T
(Lieferdistanz 230 Km, DHL Euro 12,50) 35 Stunden ! ! !
DAS VERDIENT DEN G O L D E N  G L O B E IN LIEFER-UND DIENSTLEI-STUNGS SERVICE!
aUCH DIE rEAKTION UND bERATUNG VERDIENT NUR EINES : EINE RÖMISCHE I !

In 25 Jahren : D a s  perfekte Einkaufserlebnis ! Vielen herzlichen
Dank für dieses - heute nicht mehr selbstverständkiche - Entgegenkommen.
dr.hagen@aon.at  13. Juni 2006  / 16;00 h

sehr schnelle beschaffung der waren (wenn nicht eh schon lagernd)
sehr freundlich, hat mir bei der abholung gesagt, wenn ich irgendwelche hilfe bei der installation brauch, dann kann ich jederzeit anrufen.

hatte einmal ein def. gerät erhalten, gerät war uriginal verpackt und hätte der händler nicht wissen können, nach kurzer mail konte ich am nächsten tag das gerät austauschen, ohne irgendwelche komplizierten formulare oder fragen.
wenn die preise weiterhin so bleiben, seh ich keinen grund bei einem anderen händler zu kaufen
weiter so VDS !!!!

alles in allem: perfekt !!!
was will man mehr ?
(wie soll man da einen Be wer tu ngs - Kom men tar von 20 Wörtern zu sammen be kommen ... ???) usw...

Hallo,

Habe 2 Notebooks bestellt ( SONY VAIO AR11M) wie vereinbart innerhalb von 24 h da gewesen. Persönlich abgeholt -> Klasse !!!!

Mit 1A Shop SEHR schlechte erfahrungen gemacht--> haben nicht einmal
die Bestellung ernst genommen obwohl ich diese von einer großen Firma geschickt habe (SIGNATUR.....TEL...)

Die 30 EUR je Notebook mehr waren mir es wert.

Am besten Nachlesen im Forum unter......

Was soll das weden ? #3509219

Macht weiter so -> Spitze, sogar die Anfahrt aus Wien 23., ist es mir wert...

Grüße

Peter

habe mir am di den obenstehenden tft monitor bei VDI bestellt und heute sitze ich schon davor! mal davon abgesehen dass der monitor selbst der hammer ist zu einem absolutem traumpreis kann ich echt diesen shop nur empfehlen, die kaufabwicklung läuft sehr sehr schnell und die lieferung genauso. immer wieder gern!

Habe einen Intel Core 2 Duo bestellt, wurde prompt per telefon kontaktiert mit der info das die cpu im moment so gefragt ist, dass sich die lieferung wohl eine woche hinziehen dürfte.
wurde allerdings schon nach 3 tagen wieder angerufen, dass sie bereits da und abholbereit wäre. Bei der Abholung wurde ich mit einer selten gesehenen Freundlichkeit bedient!

Fazit: Weiterzuempfehlen!

Habe am Freitag Nachmittag einen Asus Mypal 636N bestellt. Wenige Minuten nach der Bestellung kam das Mail mit der Bestellbestätigung. Die vollständige Lieferung in einer ordentlichen Verpackung erfolgte am Dienstag Vormittag per Post.
Bin mit den Leistungen von VDS-Online Shop sehr zufrieden!!!

habe einen conroe 6600 bestellt. er war wie geizhals gelistet innerhalb von 24h abholbereit! schnelle auskunft per mail und telefonische benachrichtigung. beim abholen wurde mir noch angeboten ich könne gerne anrufen wenn ich hilfe benötige beim einbauen.

intel e6600 bestellt und gefragt ob die 24 stunden lieferzeit laut geizhals-eintrag auch wirklich zutreffen.
daraufhin eine auftragsbestätigung und eine email mit der bestätigten lieferzeit erhalten.
am nächsten vormittag dann ein anruf das die cpu abholbereit ist

ist wirklich super abgelaufen

PS: nette aussicht da oben

Notebook (nx6325) bestellt - wurde schnell geliefert und der Preis inkl. Versand war sehr gut; telefonischer Kontakt war sehr freundlich - Alles in Allem also sehr zu empfehlen!

Ware und Service sind einfach perfekt und es stimmt auch das Preis-Leistungs-Verhältnis! Fragen wurden schnell telefonisch bzw. per Mail beantwortet.

Danke nochmals - Am Mittwoch gegen 12 Uhr bestellt - dann um ca. 14 Uhr online Geld überwiesen !

Am Donnerstag um 10.38 Uhr war das Paket schon da !

Perfekt ! GERNE WIEDER !

Habe mir einen HP Laptop DV8275EA bei VDS-online bestellt.
Da ich diesen nicht unbedingt sofort benötigte, war mir der Lagerstand "auf Anfrage" eigentlich egal.
Trotzdem wurde ich 2 Tage später angerufen, der Laptop sei versandbereit und tagsdarauf hatte ich diesen schon in Händen.
Wirklich empfehlenswert!

Hatte mir ein Notebook
Lenovo IBM 3000 V100, Core Duo T2400 1.83GHz, 1024MB, 100GB, DVD+/-RW, 12.1" (TF046GE)
bei vds-online bestellt.
Nach 2 Tagen hatte ich es in den Händen. Die Verpackung war Top.
Der Bestellvorgang und die Abwicklung liefen ohne Probleme ab.
War sehr zufrieden. Kann ich nur weiterempehlen.

Ich hab nur Anregungen: Vielleicht ausführlicher beschreiben wie man hinkommt und welchen Lift man nehmen soll (obwohl der Portier eh freundlich ist), und wie man (und ob) man dort barrierefrei von der U-Bahn hinkommt. Und vielleicht bei der nicht bei der Bestätigung als voraussichtliche Abholzeit "morgen oder übermorgen" hinschreiben, wenn gemeint ist "in den nächsten zwei Werktagen" und ein Wochenende dazwischen liegt

habe siemens pc und bildschirm gekauft, war bereits 2 tage später da.zahlung als firma mit rechnung war kein problem

Da ich bei meinem Notebook die Rechnung verlegt hatte habe ich - knapp 2 Jahre nach Kauf - angefragt wegen der Rechnungskopie, die mir dann promt geschickt wurde. Das nenne ich Service.

Sehr guter Onlineshop mit sehr freundlichen Verkäufern. Ich habe am Freitag bestellt und die Lieferung erfolgte am Dienstag. Kann ich nur weiter empfehlen.

Habe einen LG L2000C LCD Monitor gekauft. Herr Vavra hat sich noch erkundigt, ob jemand wegen dem Paketdienst untertags anwesend ist und hat meinen Wunsch der Lieferung per Post akzeptiert. Die Lieferung wahr sehr schnell.

TFT-Monitor LG L1952TQ am 4.12.06 bestellt. Am 5.12.06 bereits vormittags erhalten. Das Gerät war leider defekt. Auf Anfrage wurde mir mittels Rückruf die Servicehotline von LG durchgegeben.
Heute am 15.12. steht das defekte Gerät immer noch bei mir und auf ein versprochenes Ersatzgerät von der Firma LG-SWAP-Service warte ich immer noch.
Mit VDS-Online bin ich sehr zufrieden. Mit dem Service von LG überhaupt nicht.

Einige Stunden nach der Bestellung wurde mir bereits telefonisch mitgeteilt, dass das Gerät abholbereit sei.

Die Übergabe des Geräts ging rasch und ohne Probleme über die Bühne!

Lieferumfang ist wie auf der Website beschrieben.

Dieser Online-shop ist sehr zu empfehlen!
Sehr freundliche telefonische Auskunft und sofortige Lieferung (Ware ging noch am selben Tag raus)

Habe über Geizhals nach dem Vaio Vgn-C1s gesucht und bin bei VDS-Online fündig geworden. Ingesamt bietet der Online-Shop ein tolles Service, der Mitarbeiter (=Chef?) war telefonisch und per Mail freundlich, kompetent und unkompliziert. Nach der Online Bestellung kam gleich die Rückmeldung und zwei Tage später war das Notebook per Post da. Ich kaufe auch nächstes Mal bestimmt wieder hier...

lg
Roland

Ich habe am Mittwoch Nachmittag die Ware bestellt, und am nächsten Vormittag kam der Anruf (Ware abholbereit) !!! Vor und nach dem Verkauf sehr freundlich und entgegenkommend wegen den Abholzeiten.
Ich kann ihn nur wärmstens weiter empfehlen.

Welches Produkt wollten Sie kaufen? ML110G4
War die Lieferung pünktlich, vollständig und ordentlich verpackt? JA
Welche Probleme gab es und wie reagierte der Händler darauf? KEINE
Was hat Ihnen gefallen, was nicht?

Superschnelle Lieferung, gerne wieder!

wenn alle so wären.
hab ein laptop per mail angefragt und in 10 min hatte ich die antwort. die lieferung war propmt.

Kauf eines ASUS NotebooksF3T-AP038C. Bestellung erfolgte am 01 05. Verständigung über die Lieferung jedoch erst am 07 05 nach tel. Urgenz am 04 05. Grund für die Verspätung waren Lieferungschwierigkeiten bei ASUS. Die Info über das 24-stündige "Antwortversprechen" von VDS scheint in meinem Fall nicht ganz korrekt. Kundenservice bei Abholung war aber super. Insbesondere das Angebot bei techn. Problemen jederzeit anrufen zu können ist sehr ok.

An einem Tag bestellt und per I-Banking bezahlt und am nächsten schon geliefert!

So wünsch ich mir überall das Service!

nach bestellung bei weiteren fragen sofort geantwortet, produkt wie angegeben innerhalb 24 stunden abholbereit, alles perfekt gelaufen, Selbstabholer

Ich habe einen Lenovo/IBM Thinkpad bei VDS bestellt. Gleich am nächsten Tag wurde ich angerufen, dass er zum Abholen bereit sei. Herr Havra, der Chef, war auch beim Abholen sehr freundlich, wollte mir den Computer auch noch erklären und hat gleich angeboten, im Falle einer Service/Garantieinanspruchnahme die Abwicklung mit dem Thinkpad-Servicecenter in Schwecht zu übernehmen (lt. seiner Auskunft kommt das aber bei 4000 Laptops nur ca. 10 mal pro Jahr vor).

Das von mir gekaufte Produkt war ein Acer-Extensa-Laptop mit Linpus Linux.
Da VDS-Online das günstigste Angebot hatte, die Bewertungen hier bei Geizhals zu dieser Firma überdurchschnittlich positiv waren, das Produkt innerhalb von 24 Stunden lieferbar war, und die Firma die Möglichkeit anbot, das Produkt selbst abzuholen, entschloss ich mich, hier zu kaufen und ich habe es nicht bereut.
Sonntag Abends wurde das Produkt online bestellt, und ich konnte es Dienstag Nachmittags abholen. Bezahlt wurde bei der Abholung.
Genauso stelle ich mir einen guten Service vor.

FSC Scaleo H, Pentium D 820 2.80GHz, 1024MB, 250GB (P-GER-VARIO156)
Produkt, Preis und Lieferung OK, kurze Reaktionszeit, sehr empfehlenswert!

Hatte ein Acer Notebook gekauft, der sofort abholbereit war. Nach diversen Acerbedingten Problemchen war hier immer rascher und guter Service zu haben, bis dann nach massiven Acerproblemen das Notebook durch Acer verloren wurde (?!). Der Händler war stets sehr bemüht und nachdem feststand, dass Acer das Gerät nicht mehr findet bekam ich gegen einen kleinen Aufpreis binnen 48h ein tolles neues HP-Gerät als Ersatz.
Ein Shop, wo Kundenservice großgeschrieben wird!

Habe ein HP 8510w gekauft. Der Preis war gut, und VDS war einer der sehr wenigen Händler die es hatten. Der Lagerstand mit 2 Stück beim Distributor hat offensichtlich auch gestimmt. Vorsichtshalber hatte ich vorher angerufen, aber mir wurde versichert das der Lagerstand auf der Webseite mit dem Distributor verlinkt ist. Die telefonische erreichbarkeit war gut, ebenso die Auskunft. (Ein anderer Händler der es als in geringer Stückzahl lagernd ausgewiesen hatte teilte mir auf telefonische Anfrage mit das es tatsächlich erst wieder im Oktober (!!) erhältlich wäre)

Am Donnerstag kurz vor 15:00 bestellt, am Freitag zu Mittag angerufen worden das ich es abholen kann. Schneller kanns kaum gehn.

Der Webshop könnte leicht aufpoliert werden, ist allerdings sehr simpel und straight forward und funktioniert einwandfrei.

Alles in allem, bin sehr zufrieden !

Habe meinen Asus V2S am Mittwoch um ca 14:00 bestellt, das gerät war dann m Freitag um 11:30 bei mir vor der Wohnungstür. Bin vollauf zufrieden, habe auch vor meiner Bestellung dort angerufen und mich etwas erkundigt, die Telefonistin war sehr höflich und konnte mir gut weiterhelfen. Das einzige was mit nicht gefällt ist die Webseite aber das Geschmackssache.
Nochmal kurz zusammengefasst: Ich bin sehr zufrieden und würde sofort wieder VDS-Online bestellen, die paar Euro mehr sind es auf jeden Fall wert.

Nach einer Fehlbestellung (mein bestellter ACER Ferrari war zu den angekuendigten Konditionen von Herstellerseite nicht mehr lieferbar) habe ich sofort eine klare Nachricht darueber erhalten.

Mein zweiter Versuch mit einem HP-Notebook war erfolgreich. Bereits am naechsten Tag erhielt ich die telefonische Bestaetigung, dass das Geraet am naechsten Tag abholbereit sei. Auch etwas diffizile Fragen bez. einer originellen HP-Bluetooth-Maus wurden ausfuehrlich recherchiert. Der Einbau von einem weiteren 1GB RAM in das Notebook war auch kein Problem, und ich konnte das Notebook - noch dazu zu einem aeusserst guenstigen Preis - wie zugesagt abholen.

Alles in Allem: Kundenservice scheint hier ganz gross geschrieben zu werden.

Noch etwas: das umfangreiche Webshop der Firma ist von angenehmer Klarheit und Einfachheit, und es stoeren keinerlei Kinkerlitzchen wie Banners, Tickers oder Flash-Praesentationen bei der Suche und Auswahl eines Produkts.

HP tx1250eg am Samstag nachmittag angefragt und am Dienstag nachmittag abgeholt
Wenn man weiß was man möchte ist VDS-Online sicherlich die beste Adresse.

Bei der Bestellung meines Notebooks Lenovo 3000 V200 wurde ich sehr angenehm überrascht. Nicht weil ich bei diesem Händler schlimmes vermutete, sondern weil alles SO REIBUNGSLOS geklappt hat (was ja bei Internetkäufen nicht immer der Fall ist). Ich kann diesen Händler nur wärmstens empfehlen. Habe eine telefonische Rückfrage gehabt und die wurde sofort und sehr zuvorkommend erledigt. So machtŽs einfach Spaß! Die einzige Verbesserung, die ich vorschlagen würde: Eine Verständigung, wenn die Bestellung raus geht. Aber so schnell, wie das hier geschehen ist, ist diese "Ungewissheit" zu verschmerzen. Weiter so!!!!!!!!!!!!!!!!

Ich kann diesen Onlineshop nur weiterempfehlen.
Sehr kundenfreundlich!
Von der Bestellung bis zur Lieferung immer bestens informiert.
Schneller und einfacher geht es wohl kaum.
Habe per Nachnahme bestellt, aber kann dennoch per Zahlschein/Onlinebanking bezahlen.
Habe einen LG Flatron L1953TR gekauft, und bin sehr zufrieden damit.
Werde diesen Onlineshop gerne wieder nutzen.
Note: sehr gut !

Ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen. Die Zusendung erfolgte binnen 3 Tagen. Die Ware ist top.

Sehr empfehlenswert

Wie Recht du hast !
poledro

telefonisch bestellt, am nächsten tag wars verfügbar und ich konnte es mir abholen! hat mir geholfen die studentenversicherung durchzuführen und sich dadurch einiges an arbeit gemacht... nach dem kauf!
sehr freundlich! ... von der bestellung bis jetzt!

ich würde ohne zu zögern wieder hier bestellen!

mfG

Die Bestellung des Linksys WRT54G3G erfolgte per E-Mail, da ich mir die Lieferzeit bestätigen lassen wollte. Diese war mit einem Tag angesetzt und verzögerte sich um ca. 3 Stunden (erster Tag mit Schneefall), was kein Problem war. Verpackung vollständig und ordentlich. Kurze Preisdifferenz (von 1 Euro) bei Abholung, da ich nicht über den Online-Shop bestellt und keine Bestätigung hatte. Konnte aber ohne Probleme gelöst werden! Insgesamt: Sehr zufrieden!

top service, gute preise, alles perfekt!
habe ein HP-Notebook bestellt welches nach wenigen tagen bereits angekommen ist.
auch das service nach der bestellung/lieferung ist top!
schade, dass es nicht mehr solche shops gibt.

Bestellung am Montag, Überweisung am Dienstag, Lieferung am Freitag. Das nenn ich mal wirklich schnelle Lieferung! Top-Preise, Top-Kontakt mit Hr. Vavra... was will man mehr!?

Sorry... Korrektur: Lieferung war bereits am Donnerstag!!!

Hallo Leute !

Habe mir letzte Woche bei VDS-Online ein Fujitsu-Siemens Esprimo V5545
Notebook bestellt. Das Gerät war zwei Tage nach der Bestellung schon zur (von mir gewählten) Selbstabholung bereit. Bestellungsabwicklung
somit Note 1A. Der Preis mit 907 für die Ausstattung meiner Meinung nach ebenfalls eine 1 (Core2 Duo T7300 CPU, 2 GB Arbeitsspeicher, 250 GB Platte, Vista-Business/XP Pro) funktioniert bis jetzt tadellos und unter Business laufen seltsamerweise mehr meiner Programme als ich vermutet habe.

Meine Wertung: absolut Weiterempfehlen . . . Gerät und Laden . . .

Habe ein 25er Pack DVD Rohlinge gekauft.
Preis was 1a. Das Produkt war auch schon lagernd, also keine Wartezeiten, außer 2 Tage, bis mir die Bestellung telefonisch bestätigt wurde. Habe die DVDs dann abgeholt. Der Shop ist leider nicht einfach zu finden - ein Büro zwischen Wohnungen im 27. Stock eines Hochhaus - aber man findet es. Der Händler selbst war ganz nett. - Was will man mehr.

06.02.2008, 17:16 Uhr - Editiert von TED-.b.3.+, alte Version: hier

Eigentlich gibts nicht viel zu sagen ausser: alles perfekt!

Die Auswahl ist groß, der Preis niedrig, die Bestellung ist sehr einfach und funktioniert problemlos. Die Kommunikation ist sehr gut und die gelieferte Ware ist nach der angegebenen Zeit verfügbar.

Was will man mehr?

-)sehr schnelle und perfekte bestellabwicklung

-)das unternehmen hat keine mehrwertnummer um es telefonisch zu erreichen

-)der geschäftsführer ist sehr bemüht für seine kunden

demnächst gerne wieder
marco h.

Ich habe über die Website ein HP-Notebook HP8510p bestellt. Am Tag darauf verständigte mich VDS, dass das Notebook abholbereit wäre (Angabe der Verfügbarkeit auf der Website war also richtig). Der persönliche Kontakt hinterließ bei mir außerdem einen guten Eindruck.Ich kann also auf Grund der bisherigen Erfahrungen bei diesem Kauf VDS weiterempfehlen.

Ich habe bei VDS-Online einen Monitor (Lenovo L220X) gekauft. Da es mir ein Anliegen war, ein pixelfehlerfreies Gerät zu erhalten, habe ich per E-Mail angefragt, ob ein Pixelfehlertest gegen Aufpreis möglich wäre.
Ich habe sofort Antwort erhalten, die gewünschte Überprüfung war möglich. Der Chef (Herr Vavra) hat sich anschließend persönlich darum gekümmert und mir auch seine eigenen Eindrücke vom Gerät während des Tests mitgeteilt.
Ich bin begeistert über das Entgegenkommen, die problemlose Abwicklung und die persönliche Betreuung (dadurch ist man durchaus auch zur Zahlung mit Vorauskasse bereit - NN wäre allerdings auch möglich, wenn ich nicht irre).
Das Gerät wurde wie vereinbart nach dem Test per Post zugestellt, Lieferzeit wie angegeben/ausgemacht (Bestellung am 30.04., Pixelfehlertest am 02.05. (Feiertag am 01.05.), Gerät erhalten am 05.05. (Wochenende)). Verpackung etc. vollständig (Originalverpackung von Lenovo, in meinem Fall natürlich geöffnet (Pixelfehlertest), aber wieder ordungsgemäß eingepackt), keine Probleme.

Bestellung und Bestätigung ( 23.5.2008) erfolgten wieder hervorragend,diesmal war ein Systemausfall schuld, dass ich nach einigen Tagen telefonisch nach dem Versandstatus nachfragen musste. Sonst alles pünktlich und bestens. Lieferung am 28.5.2008

war zuerst skeptisch, da niemand meiner freunde diesen shop noch kannte. da ich aber schnell ein neues notebook und einen wlan router brauchte und es hier angeblich innerhalb von 24 stunden verfügbar war und dann noch zum besten preis hab ich es probiert. es gab eine schnelle email rückantwort und von 24 stunden keine rede es waren weniger. die abholung im 27.stock ein erlebnis mit ausblick. sehr nett und jederzeit gerne wieder.

Ich habe vor kurzem ein Lenovo ThinkPad gekauft. Weil ich so eine Anschaffung grundsätzlich nicht mehr ohne Garantieverlängerung tätige, habe ich vor der Bestellung angerufen. Der Verkäufer hat sofort abgehoben (das mag Zufall gewesen sein, schließlich können ja auch mehrere gleichzeitig anrufen) und hat mir den Preis für die Garantieverlängerung sofort rausgesucht und auch sonst alle Fragen sehr freundlich beantwortet.
Nach der Bestellung über das Webinterface habe ich am nächsten Vormittag einen Anruf von ihm bekommen, dass das Gerät abholbereit ist - die Garantie wird mir seperat von Lenovo zugesant.
Und auch wenn die Geschäftsadresse im 27. Stock eines Wohn-hochauses etwas eigenartig ist, hat man vom Gangfenster einen wunderbaren Ausblick über den Norden Wiens (meine Mutter ist extra mitgekommen, um aus dem Fenster zu schaun

Habe vor 2 Wochen bei dieser Firma(die mir nach langem Stöbern im Internet bei http://www.geizhals.at durch den guten Preis auffiel)ein SONY Notebook gekauft!
Abwicklung:perfekt!!!!!
Binnen 3 Tagen hatte ich mein Notebook und es funktioniert super!
Kundenbetreuung ebenfalls 1A++++!
War eher skeptisch,da ich zum ersten Mal ein Notebook online bestellte,DIESE Firma hat mich aber überzeugt!
2.Notebookbestellung ist bereits in Auftrag!

hab mir vor kurzem einen Eizo SX3031W zugelegt. geizhals selbst hat mich auf diesen shop aufmerksam gemacht. ausschlaggebend war sicherlich in erster linie der sensationelle preis aufgrund einer besonderen herstelleraktion (nur solange vorrat reicht).
allgemein gesehen ist bei solch niedrigen preisen umso mehr vorsicht geboten, doch die eindrucksvolle geizhals-bewertung schaffte auf anhieb vertrauen.
diese wurde schließlich auch durch und durch bestätigt. ein kurzer anruf im vorfeld, ob das gerät lagernd sei und wie es mit dem versand (da ich nicht in wien wohne) konkret aussehe wurde mir freundlich und detailliert erläutert, sodass ich unmittelbar darauf (dienstag) die bestellung tätigte. am folgenden tag (mittwoch) erhielt ich bereits ein mail von VDS, dass mit dem zuständigen paketdienst DPD rücksprache gehalten wurde und der monitor bereits am darauffolgenden tag (donnerstag) geliefert werden würde. und tatsächlich, gerade mal 2 tage nach bestellung, erfolgte die zustellung. ordnungsgemäß verpackt, gerät funktioniert einwandfrei und erfreut sich größter beliebtheit.
sehr kundenfreundlich, informativ und rasant schnell. ich muss sagen, ich wurde schon lange nicht mehr so positiv von einem online-shop überrascht, da können sich viele online-anbieter eine scheibe abschneiden.

Ich habe mir bei VDS ein HP 6530b-Notebook bestellt. Hat eigentlich alles toll geklappt, vor allem die Beratung über Telefon und Mail vorher ist wirklich hervorzuheben. Ich hab mir dann das Notebook in der Nähe von der UNO-City selbst abgeholt, und weŽn ige Minuten später war die Sache auch schon wieder erledigt.
Also ich würde bei dieser Firma auch beim nächsten Mal sofort wieder etwas bestellen, weil für den Inhaber die Kundenbetreuung wirklich an oberster Stelle steht!

Zu Weihnachten wollten wir uns einen neuen Fernseher zulegen. Genauer gesagt einen 42LG7000 von LG. Wir hatten diesen Fernseher zuerst bei 2 anderen Geschäften vergeblich versucht zu bestellen. Als uns beide sagten, dass es sich voraussichtlich nicht mehr bis Weihnachten ausginge, haben wir eben bei VDS-Online angefragt und es wurde uns versprochen, dass der Fernseher bis spätestens 23.12.2008 15 Uhr zur Abholung bereit steht. Da wir mehr oder weniger eh nichts mehr zu verlieren hatten, haben wir den Fernseher halt bei VDS-Online bestellt. Am Dienstag um ca. 10:45 kam der Anruf, dass der Fernseher soeben eintraf und zur Abholung bereit steht. Das nenne ich mal Service. Der Fernseher kam frisch aus Deutschland von einem Außenlager oder so herein und das noch dazu in der versprochenen Zeit. Alles in allem: 1. kauf bei vds-online problemlos und rasch abgewickelt. Leider ist es ein wenig umständlich für uns vom 23. Bezirk in den 22. Bezirk zu fahren...

Ich habe mir einen Eizo- Monitor bestellt. Einmal abgesehen davon, dass ich von dem Gerät total begeistert bin, ist auch der Bestellvorgang optimal abgelaufen.
Gerade die Lieferzeiten der Post sind nicht kurz. Aber auf meinen Anruf hin, hat die FA sofort nachgehakt und mir die Paketdaten gemailt.
Also alles Bestens. Ich werden den Shop sicherlich wieder einmal in die nähere Auswahl ziehen.
hume

Bei der Wahl für mein neues Business Notebook entschied ich mich für das Toshiba Portege R600 11Q - ein vollkommener PC Ersatz mit DVD Laufwerk für den Einsatz unterwegs und auf Reisen mit einem Gewicht von nur ca 1kg.

Der Kauf eines teuren Notebooks ist auch eine Vertrauenssache zwischen dem Kunden und dem Händler, weshalb ich sämtliche Onlineshops unter die Lupe nahm und genau recherchierte.

Bei VDS-Online fiel mir zuallererst der persönliche Ton in der Kundenansprache unter "FAQ" sowie die strukturierte Präsentation des Sortiments auf, außerdem ist der Shop einer der günstigsten. Bei der Versandart habe ich mich für "Abholung" entschieden, und unmittelbar nach der Bestellung erhielt ich ein Bestätigungsmail, daß ich innerhalb von 24 Stunden kontaktiert werde. Ich musste mehrere Termine koordinieren und habe deshalb mit Mail nachgefragt, wann genau das Notebook abholbereit wäre und bekam innerhalb kürzester Zeit die Antwort ("Bekomme Notebook am Dienstag um ca 14h ins Büro, wir melden uns dann sofort usw")
Ich konnte das Notebook dann genau zur vereinbarten Zeit abholen, die Ware war originalversiegelt und transportgerecht verpackt.

Fazit: Bester Preis, persönliche Betreuung durch den Inhaber, sofort Antworten bei Fragen, schnellstmögliche Verfügbarkeit durch offenbar hervorragende Kontakte zu den Herstellern (Am Ostersonntag zu Mittag bestellt, Notebook am Dienstag abgeholt

Ich schreibe diese positive Bewertung weil bei diesem Shop wirklich alles eingehalten wird was versprochen wurde, und ich froh bin, endlich einen absolut verlässlichen und vertrauenswürdigen Online-Händler mit Bestpreisen gefunden zu haben. Bitte weiter so, Herr Vavra! JW

Hab mir ein FSC Notebook gekauft. Es gab Lieferschwierigkeiten seitens FSC, wurde darüber umgehend von Herrn Vavra informiert. Wenn alle Händler so wären, würde es sicher nie ein Problem beim Onlineeinkauf geben. Bitte weiter so!!!

Der Bestellungsablauf war unkompliziert, habe die Paketnummer erhalten, um den Lieferstatus zu erfragen, die Lieferung kam prompt am nächsten Tag, die Ware war sehr gut verpackt!

Monitor am Freitag nach 17 Uhr bestellt, Mittwoch Mittag geliefert, was soll man dazu sagen, ausser "Spitze"

Zum Eizo-Monitor SX2461W spare ich mir einen Kommentar, der wurde schon oft genug gelobt, und das stimmt wirklich so, nichts hinzuzufügen.

Ich habe im Laufe der letzten 2 Jahre mehrmals bei VDS-Online bestellt, dieses Mal einen ACER Travelmate 5730. Ohne Ausnahme war jedes einzelne Mal die gesamte Abwicklung - ehrlich und ohne jegliche Übertreibung - eine pure Freude.

100% zuverlässig, 100% rasch und 100% sympathisch und hilfsbereit.

Jede Frage per Mail (und ich hatte viele

wurde sofort umfassend und freundlich beantwortet, die Ware war jedes Mal innerhalb von 24 Stunden nach Bestellung - exakt wie im Anbot beschrieben - in Originalverpackung abholbereit.

VDS-Online ist einer der ganz wenigen großen Glücksfälle in dieser Branche. Wer einen Händler sucht auf den man sich 100%ig verlassen kann, der ist hier richtig. Das drücken auch die fantastischen Bewertungen aus, und wer wie Herr Vavra es schafft die letzten 2 Jahre immer unter der Note 1,05 zu bleiben - dem ist dieser Erfolg auch von ganzem Herzen zu wünschen.

ACHTUNG: Derzeit nur 1 Stück im Lager!
Abholung: ca.24 Stunden nach Bestellung
ist alles falsch! Weder war der Lenovo W700 lagernd noch innerhalb von 4 Wochen da!

VORSICHT! Das sieht nach "lagernd" aus. Tatsächlich über 4 Wochen Lieferzeit!

Vom Bewertungsteam wurde aufgefordert, die Zwischengeschichte zu erläutern:

Da offensichtlich kein "1 Stück im Lager" war, bot man mir an das Gerät in 12-14 Tagen zu liefern. Dem stimmte ich (ungern aber doch, da ich ein neues Notebook brauchte) zu. Nach 13 Tagen (Mo) war die Antwort "..hoffentlich noch heute, ... wird nicht lang dauern". Montag darauf dann die Auskunft: "Es wird aber diese Woche kommen. Lenovo(ich hab am Freitag mit denen in Irland/Zentrale telefoniert) hat es mir versichert."

Am Freitag (den 13.!):"...Ich hab vor einer Stunde die Info bekommen, dass es NÄCHSTEN Freitag kommt."

Was ich wiederum nicht mehr glaubte. (Warum wohl?)

Was bleibt ist Verärgerung. Ob Lenovo oder Microsoft (oder sonst wer) daran Schuld ist, interessiert mich nicht.

Angeblich sind ja auch nur die teuren Notebooks davon betroffen, ...

20.11.2009, 09:48 Uhr - Editiert von xrv, alte Version: hier

Ich wollte mir nach 4 Jahren endlich einen neuen Notebook zulegen. Durchs Geizhals Forum bin ich bei VDS Online gelandet. Dort war das Gerät umgehend verfügbar und der Verkäufer war wirklich sehr nett.

Vor allem hat er mir gezeigt was das neue Windows7 so kann.
Sehr nett!
Von Anfang an!

Ich kann den bekannten Shop nur jedem mit guten Gewissen ans Herz legen.
Mein Eindruck vom neuen Sony Notebook ist übrigens auch absolut gut!
Zuerst wollte ich mir ein Fujitsu Gerät nehmen, doch als man mir beide gegnüberstellte überzeugte mich das Sony in jedem Punkt.
Vor allem die eingebaute Webkamera ist einmalig.
Mein Tipp: Beim Notebook unbedingt auf eine Webkamera achten. Das macht Spass!

Ich habe letzte woche ein Notebook gekauft, war schnell da, super Preis, alles bestens. Keine problem...!!

Notebook am freitag bestellt, und am montag wars abholfertig - besser gehts nicht!

Beim Preis sind 8 euro dazugekommen, die ich mir leider nicht erklären kann: Es stand Aktion 780 auf der Homepage und weiters hatte ich dann auf der rechnung 786. Habs leider zu spät bemerkt um zu reklamieren!

Ansonsten ein sehr vertrauenswürdiger und kompetenter Händler!!!

Ich habe neulich einen HP touchsmart Convertible Laptop über VDS Online gekauft und kann nur gutes über den Ablauf berichten. Der Kontakt mit dem Inhaber lief immer prompt, die Anworten waren präzise und über die Richtigkeit der Informationen (wie z.B Lagerbestand) kann ich nicht klagen. Die Preise sind soweit ich gesehen habe auch immer bei den Niedrigsten in der Liste - und das bei tollem Kundenservice.

Die Möglichkeit der Selbstabholung ist für mich immer sehr wichtig. Der Shop liegt direkt bei einer Parkgarage; für den öffentlichen Verkehr ist er zwar nicht direkt an einem Knotenpunkt, aber per U-Bahn bequem zu erreichen. Als einziges Details wäre vielleicht ein kleines Schild auf dem Stockwerk des Shops noch ein Verbesserungsvorschlag - aber wirklich verirren kann man sich ja auch nicht.

Den Webshop finde ich toll, aus einem einfachen Grund: Wenn ich ein Produktpaket kaufe möchte ich natürlich wissen, was denn alles enthalten ist. Bei den meisten Shops findet man z.B bei Laptops nur eine dürftige Liste einzelner Parameter (wie z.B der CPU Kennung - und sonst gar nichts). Zumindest bei meinem Laptop war die Lösung von VDS Online großartig, fast genial von der Einfachheit her: Es ist das offizielle Produktblatt dargestellt. Keine endlosen Klickkolonnen und das Eingeben von kaum durchschaubaren Produktkennungen - die Information ist einfach da.

Das Fazit in aller Kürze: Super! Ich schaue beim nächsten Mal gerne wieder vorbei.

Der Betreiber hat mich gebeten eine Bewertung abzugeben. Daher: Ich finde den Shop sehr gut. Bislang bekam ich alles schnell, ohne Verzögerung, Missverständnis, und immer zu einem fairen Preis. Kann den Sop nur empfehlen!

Der Betreiber hat mich gebeten eine Bewertung abzugeben. Dies tue ich hiermit: Finde den Shop wirklich OK.
Bislang hab ich fürs Büro 4x und privat 1x eingekauf. Weiter so. Praktisch auch (für mich) zu erreichen!

Wir haben bei VDS eine Internetkamera für unser Haus bestellt. Man hat uns vor dem Kauf und bei Fragen nach dem Kauf, wirklich gut beraten.
Alles funktioniert! Bin wirklich sehr zufrieden. Mein Mann auch!

Danke an Hr.Vavra von VDS. Ich empfehle ihn und seine Firma gerne weiter.
M.Gebbert

Wir haben bei VDS eine Internetkamera für unser Haus bestellt. Man hat uns vor dem Kauf und bei Fragen nach dem Kauf, wirklich gut beraten.
Alles funktioniert! Bin wirklich sehr zufrieden. Mein Mann auch!

Danke an Hr.Vavra von VDS. Ich empfehle ihn und seine Firma gerne weiter. Die Lieferung war übrigens sehr schnell. Auch das hat uns positiv überrascht!
M.Gebbert

Sehr gute und kompetente Beratung! Emails werden sehr schnell beantwortet. Einer der wenigen Computerhändler die noch dazu freundlich sind. Abholung hat auch bestens funktioniert!

Meine Anfrage per Mail auf Verfügbarkeit und Pixelfehlertest wurde prompt beantwortet. Der Monitor wurde von VDS-Online auf Pixelfehler getestet und stand 1 Tag nach meiner Anfrage zur Abholung bereit. Alles in Allem ein super Service und sehr empfehlenswert.

Anfrage gestellt und prompt eine Antwort per Mail erhalten. Verfügbarkeit innerhalb 24 Stunden war OK und ein gewünschter Pixelfehlertest wurden gemacht, sodass der Monitor bereits 1 Tag später abholbereit war. Hier wird ein toller Service geboten und ich bin sehr zufrieden mit der Verkaufsabwicklung von VDS-Online.

Wenn man gehobene EDV-Qualität zu einem sensationell günstigen Preis kaufen will, dazu noch ein hervorragendes Kundenservice - vor Bestellung und auch nach Lieferung - genießen will, dann ist man bei VDS-Online gut aufgehoben!

Prompte und freundliche Kommunikation per Mail und Telefon. Kompetente Beratung zum Produkt. Engagierter und persönlicher Einsatz bei der Lieferung des recht sperringen Paketes durch den Geschäftsinhaber, Herrn Vavra. Korrekte Gesamtabwicklung.
Ich war äußerst zufrieden und kann daher das Unternehmen nur weiterempfehlen.

Vor wenigen Tagen beötige ich einen neuen Drucker.

Man machte mich auf die Möglichhkeit aufmerksam, dass es Scanner/Fax/Kopierer/Drucker gäbe, was ich bis dato nicht wußte.

Nun habe ich ein solches Multigerät von VDS bekommen und bin wirklich sehr zufrieden.

So viele Funktionen in einem so kleinen Gerät- wirklich toll!

Bin auch der Dame von VDS dankbar die mir am Tel damals alles ausführlich schilderte!

Best Kontakt, fachliche Beratung und Hilfestellung. Exzellenten Kundenservice!

Vielen Dank, und alles Gute!

Grüße!

Wojtek

Einen Multifunktionsdrucker am 18.12.2010 so gegen 21Uhr bestellt, Bestellbestätigung erfolgte 19.12 Vormittag, abgeholt einen Tag später und das kurz vor Weihnachten.

Sehr freundlicher Kundenservice, ich wurde sogar darauf hingewisen daß die Lieferung gratis sei(war aber aus Zeitgründen meinerseits nicht möglich). Preis war auch in Ordnung.

Bin sehr zufrieden und kann VDS absolut empfehlen.

Habe einen Optoma EH1020 zum Spitzenpreis spätnachts als Neukunde bestellt, hatte einige Anmerkungen, bin umgehend am nächsten Morgen zurückgerufen worden, das Teil wurde noch am selben Tag verschickt und war schon am nächsten Vormittag da (nicht einmal 36 Stunden nach der Bestellung!!). Vielen Dank für den Super-Service!

auswahl auf geizhals, einfache bestellung mit ein paar klicks, prompte verfügbarkeit, unkomplizierte abholung nach telef. benachrichtigung, freundliche abwicklung, ausgewähltes sortiment - bin sehr zufrieden.

auswahl auf geizhals, einfache bestellung mit ein paar klicks, prompte verfügbarkeit, unkomplizierte abholung nach telef. benachrichtigung, freundliche abwicklung, ausgewähltes sortiment - bin sehr zufrieden.

Ich habe letzte Woche ein Acer Tablet bei VDS-Online gekauft und von der Bestellung bis zur Abholung sind gerade einmal 24 Stunden vergangen. Der Kontakt mit dem Inhaber Herrn Vavra war wirklich spitze. Auf meine Mails wurde innerhalb kürzester Zeit geantwortet und sofort nachdem das Paket abholbereit war, wurde ich angerufen und konnte es auch schon abholen kommen. Also hier kann man bedenkenlos einkaufen. Von mir eine ganz klare Empfehlung.

Ich habe ein 42" TV bei VDS-Online gekauft. Über der Produktsuche auf der Webseite kann ich kaum was sagen, da ich mein gewünschtes Gerät auf GH gefunden habe, und direkt zu der richtige Artikel auf der Webseite geleitet wurde.

Freundliche Hilfe von Hr Vavra, und gute Lieferung von DHL.

Nur eine Sache hat leider nicht ganz geklappt: ich habe Zahlung per Nachnahme bei Lieferung gewählt, und es wurde auf Zahlung per Rechnung umgestellt: "wann das Gerät dann da ist, können sie nachher der Rechnung Einzahlen"

Fazit: sehr gute Hilfe, freundlich und bemüht. Ich werde beim nächsten mal VDS sicher wieder in betracht ziehen!

Kann den Shop nur weiterempfehlen. Promte Lieferung und sehr gute Preise. Für alle die Hilfe brauchen beim Installieren/Einstellen/Anschließen ect. wird sofort kostenlose Hilfe angeboten.

Bin also mit dem ganzen Ablauf sehr zufrieden.

Diesen Shop kann man bedingungslos weiter empfehlen. Hilfsbereit, sehr kompetent und zuverlässig. Ich wollte per Nachnahme bestellen und habe dann die Lieferung mit Rechnung bekommen - TOP!

Ich habe am DO einen EIZO CG214W online bestellt und kurz nach Beginn der Geschäftszeiten bereits die Bestellbestätigung und eine zweite E-Mail mit den Rechnungsdaten (Vorauszahlung gewählt) erhalten.

Bei der Bestellung habe ich auch gebeten, die Lieferung auf Grund meiner Berufstätigkeit erst nach 15 Uhr vorzunehmen - in der E-Mail von VDS online wurde ein entsprechender Vermerk auf dem Paket angekündigt.

Nach der online-Überweisung wurde mir auf Anfrage sehr freundlich und prompt mitgeteilt, dass ich mit der Lieferung des Monitors spätestens am DI rechnen könne.

Tatsächlich kam der Monitor bereits MO - leider vormittags (aber das trübt den insgesamt sehr guten Eindruck von dieser Firma nur unwesentlich).

Zusammenfassend kann man sagen: sehr rasche, ausführliche und sehr freundliche Reaktion auf E-Mail-Anfragen, rasche Lieferung - also sehr empfehlenswert.

LG 55LM670S

Aufgrund der durchwegs positiven Bewertungen fiel meine Wahl auf VDS Online - und der vorab gute Eindruck wurde absolut bestätigt.

Kommunikation, Abwicklung, Service - alles mehr als zufriedenstellend!

Ganz klar zu empfehlen!

Schnell, nett, günstig das wichtigste: Immer sehr persöhnlich und höflich. Was will man mehr

Habe einen Panasonic Beamer bestellt, bis auf die Lieferzeit die sich verzögert hat, wo jedoch der Shop Betreiber nichts dafür kann, bin ich sehr zufrieden.

Kundeninformation per Mail war sehr gut, wurde immer up to date gehalten.

Jederzeit gerne wieder! +1

hr. vavra war freundlich und vor allem hilfsbereit und zuverlässig, hat meinen 32" Sharp PN-K321H mit der rodel den langen weg vom 27 stock bis zu meinen auto gekarrt.

die lieferzeit war auch korrekt, kann eigentlich nur sehr gutes berichten.

der postversand wird auch passen, da bin ich sicher (habe ich noch nicht in anspruch genommen) !

tja, die abholung beim cine-plexx-kino, ist ein hochhaus-abteuerausflug und der warenübergabe-vorraum war kleiner wie mein "waschbecken".

meine meinung zu diesen "hochhaus-irgenwas", da möchte möchte ich nicht mal sterben, geschweige denn wohnen......der blanke horror.

aber das sind halt nur nebensächliche bequemlichkeiten, die der top-preis des 32" locker wieder aufgewogen hat.

hr. vavra, beim nächsten mal gerne wieder bei ihnen, aber dann ohne abholung, lieber mit lieferung.

Nach der Bestellung kam prompt die Bestellbestätigung, am nächsten Tag die Nachricht über die Auslieferung. Lieferung mit Spedition war tadellos - Anruf, wann geliefert werden kann, sodass jemand zu hause war. Nach der Lieferung kurzer Rückruf, ob alles in Ordnung ist mit dem Produkt und der Lieferung.
Kurzum: So stell ich mir einen Internet-Händler vor! Absolute Weiterempfehlung!

Einfache und unkomplizierte Bestellabwicklung. Rasche Antwort auf Mails und Fragen. Sehr Kunden- und Lösungsorientiert. Herr Vavra hat sich bei einer drohenden Lieferverzögerung durch den Spediteur sehr engagiert und dadurch eine termingerechte Lieferung ermöglicht. Sehr empfehlenswert und gerne wieder

Übersichtliche Website, gutes Sortiment, sehr gute Preise, rascheste Lieferung, außerdem kostenlos! Vorweg ausführliche telefonische Beratung. Zustellung nach telefonischer Terminvereinbarung durch renommierte Spedition. Sehr empfehlenswerter Händler. Ich werde bei dieser Firma Stammkunde!

Ich möchte diesen Händler absolut positiv bewerten.
Der Preis unseres Philips TV Gerätes war unschlagbar und die Lieferung sehr schnell. Das Gerät war bestens verpackt und der Support einfach freundlich, schnell, und kompetent.
Es wurde sogar telefonisch nachgefragt ob alles in Ordnung sei!!
So eine Firma muss man einfach in der heutigen Zeit hervorheben.
Großes Lob und dankeschön.
MfG Hannes Ö.

Diesen Shop kann man nur weiterempfehlen. Dies ist meine erste Shop-Bewertung überhaupt, aber nach diesem tollen Service (sehr netter Kontakt, persönliche Rücksprache ob alles geklappt hat, Lieferzeit,...) ist es mir ein Anliegen auf diesem Weg danke zu sagen!
Freue mich schon auf die nächste Bestellung beim Händler meines Vertrauens "VDS-Online"!
Liebe Grüße aus Bad Ischl,
ein sehr zufriedener Kunde

Habe einen Samsung UE55H7000 bestellt und trotz Online-Überweisung (dauert normalerweise ca 2 Tage bis am Empfängerkonto gutgeschrieben), wurde der TV schon am nächsten Tag versendet!

Spedition rief dann noch bei mir an, ob mir die Lieferung am Folgetag recht sei und kam dann in der angekündigten Zeitspanne auch.
TV war extrem sorgfälltig Transportverpackt (auf kleiner Palette verzurrt und mit Plastikfolie umwickelt), sowas hatte ich zuvor noch nie gesehen.
Da war nichtmal die Folie leicht eingerissen oder sonstwas.
Jederzeit gerne wieder, da einfach nur perfekt abgelaufen!

Ich kann mich den vielen positiven Schreiben hier nur anschließen. Durch Zufall entdeckte ich einen A3 Laserdrucker für unsere Firma im Sortiment von VDS.
Lagernd, Bestpreis, gutes Shopsystem - wir haben bestellt und bereits nach zwei Tagen kam eine Spedition und brachte den Drucker.

Auch ich kann den Händler nur weiterempfehlen!

Auf der Suche nach einem UHD TV bin ich auf VDS Online gekommen. Die hatten die Modelle die mich interessierten und ich ins Auge fasste. Dann entschied ich mich für einen LG TV. Der Preis war gut, somit bestellte ich. Am nächsten Tag rief mich bereits der Zustellservice an das mein TV geliefert werden kann.

TV ist super, Geschäft war sehr freundlich und die Abwicklung einfach.

Wirklich alles professionell gelaufen. Toll ! Ein Dank an das Team!

Meinen Samsung UE55HU8500 habe ich am Sonntag bestellt und am Dienstag wurde er geliefert.
Bei diesem EU-Modell kann man sich 700 Euro ohne wesentliche Funktionseinschränkung ersparen; daher unbedingte Kaufempfehlung bei diesem Händler!

Ausgesprochen freundlicher Service, sowohl vor als auch nach dem Kauf!! Dies war der einzige Händler der alle Hebel in Bewegung setzte um mir eine Freitagszustellung zu ermöglichen, obwohl ich erst am Donnerstag 16:00 bestellt hatte!

Und auch nach dem Kauf war der Verkäufer sehr freundlich und hat auf alle Anfragen sofort reagiert. Alle Emails wurden innerhalb von wenigen Minuten beantwortet.

Kann nur sagen TOP Verkäufer!!!! Jederzeit wieder!

Das bestellte Produkt war nicht lagernd, ich wurde aber mehrmals während der drei Tage Wartezeit über den aktuellen Status persönlich informiert. Bei der Abholung wurde mir angeboten beim Einladen ins Auto zu helfen. Alles in allem ein überaus freundlicher Service.

Einzig das Verkaufsbüro ist schwer zu finden. Es befindet sich im 27. Stock eines Büro- und Wohngebäudes. Von außen war mir zuerst nicht klar, dass ich da hinein muss, weil ich eigentlich ein kleines Geschäft erwartet habe.

Sehr freundlicher Händler, bemüht sich sehr um den Kunden, indem er sich persönlich, nach Anfrage der Artikel Nummer, per E-Mail schon am nächsten Tag meldet und mir noch ein Foto von der Verpackung mitschickt!
Wer macht schon so was?
Habe daraufhin bestellt und meinen neuen Beamer W1500 von Benq innerhalb von 3 Tagen bekommen!
Ein korrekter Lagerstand und Gratisversand, und das noch schnell, ist für mich ein gutes Argument jederzeit wieder bei VDS einzukaufen.
Jetzt freue ich mich nur noch auf einen einwandfreien Betrieb des Beamers und auf den ersten Einsatz

Bin bis jetzt sehr zufrieden und kann den Shop nur weiterempfehlen!

Wir suchten einen schwarzen SidebySide Kühlschrank. Offenbar hatte in Österreich so ein Stück Niemand. Mein Mann hat dann über Geizhals einen bei WDS Online gefunden. Wir haben über Internet bestellt und zwei Tage später erhalten. Alles so wie es positiv sein soll. Ich kann diesen Händler der sehr bemüht ist nur weiterempfehlen.

LG
Michaela R.

Mit Internetshops erlebt man ja viel. Und nicht immer gutes. Aber hier bin ich postiv überrascht.

Eine APC USV Anlage für unseren Betrieb war rasch verfügbar und vom Preis OK. Grad das der Zustelldienst die Palette auf der die USV Anlage geliefert wurde, hier gelassen hat ist blöd. Diese konnten wir dann aber anderswertig verwenden. Also auch OK.

Alles in allem bin ich ausnahmsweise mal mit einem Internetshop zufrieden!

Ich kenne VDS schon seit über 10 Jahren. Als ich nun einen neuen TV kaufen wollte, fand ich den gewünschten Sony bei diesem bekannten Öst.Händler. Die Bestellung war sehr einfach und schnell. Es gab keine komplizierte Registrierung oder Anmeldung. Die Bestellung brauchte glaube ich 3 Mausklicks und bereits 2 Tage später kam eine Spedition und brachte mir das gute Gerät. Ja ich bin wirklich mit dem Händler zufrieden. Vor 10 Jahren passte alles, heute ebenso. Weiter so.

Bin mit dem Sony KD65 S90 sehr zufrieden, problemlose, freundliche Kaufabwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung sowie Bezahlung. Super Online Händler !!!

Sehr engagierter Händler, persönliche Kundenbetreuung auch nach der Verkaufsabwicklung, erkundigt sich telefonsich, ob alles reibungslos funktioniert hat. Nachmittags bestellt, vormittags ausgeliefert! Alles Top, Vielen Dank Herr Vavra von VDS-Online, werde sie jedem gerne weiter emfehlen!

Eigentlich schreibe ich nicht gern Bewertungen. Aber der Top Händler hat es verdient! Gestern einen TV bestellt, heute wurde er mit UPS gebracht. Schneller gehts wohl nicht.

Das Gerät: Ein Traum. Das Bild, wirklich Klasse!

Bin rundum zufrieden.
Mit dem TV und auch der Bestellung und dem Händler.

absolute empfehlung - persoenliche betreuung inkl. anruf zwecks klaerung eines kleinen problems.
so soll das laufen !!!!!!!!

Für unseren Betrieb suchte ich Montags einen Laserdrucker. Über Geizhals fand ich das richtige Modell welches Drucker, Scanner und Kopierer in Einem ist. Nach dem schnellen und einfachen Bestellvorgang kam bereits am nächsten Tag der Anruf einer Spedition. Am Nachmittag wurde es dann auch geliefert. Ich bin wirklich von der Schnelligkeit, Einfachkeit dieses Händlers begeistert. Vor allem das es keinen komplizierten Registriervorgang gab. Einfach angeklickt, bestellt und am nächsten Tag im Haus. Ich kann VDS somit in allen Punkten empfehlen.
A.Sieber

Wir kauften bzw. bestellten am 21 Juli 2015 einen Sony TV. Gestern, 23er, kam er. Eine Spedition hat ihn angeliefert. Alles original verpackt, alles bestens so wie man es sich wünscht. Das Gerät: Ein Traum! Ich, wir sind mit dem Händler jedenfalls sehr zufrieden weil auf Anhieb alles passte. Unsere Empfehlung hat er!
David Meisner
Marxergasse 19, 1030 Wien

So unkompliziert, mitdenkend und freundlich wird man heute nicht oft betreut und das alles in kürzester Zeit - der bestellte Drucker war schneller da als ich dachte! Ich wollte ihn selbst abholen, aber ein Anruf des Händlers, der mir eine Gratislieferung anbot, ersparte mir diesen Weg! Besonders hervorheben muss ich auch die ausgesprochen benutzerfreundliche Website!
Herzlichen Dank und meine Weiterempfehlung für VDS-online ist da selbstverständlich!

Am Montag bestellte ich einen Siemens Kühlschrank. Bereits heute Mittwoch wurde er mir geliefert. Eine Spedition hat ihn gebracht. Gegen geringen Aufpreis hätte man das alte Gerät auch mitgenommen, davon machte ich aber keinen gebrauch.
Alles in allem: 100 Punkte. Bin sehr zufrieden!

Da ich nur online bestellte kann ich vom Shop im 22ten Bezirk nichts sagen. Aber beim nächsten Kauf schau ich dort gern vorbei. Wie gesagt-bin sehr zufrieden.

Eigentlich empfehl ich ja nie Shops. Aber in dem Fall bin ich echt positiv überrascht. Nicht nur das mein Drucker am nächsten Tag bei mir war, nee für die Firma hab ich den auch auf Rechnung bekommen. Obwohl ich das nicht erwartet hab. Also alles in allem echt in Ordnung die Company. Wie schon viele andere hier geschrieben haben: gerne wieder!

Gestern eine USV Batterie bestellt,heute mit UPS Versand erhalten. Direkt in die Firma.
So rasch hab ich bislang noch nichts per Versand erhalten. Meine Hochachtung!
10 von 10 Punkt!

Über das Geschäftslokal kann ich nichts berichten da ich ja auf Versand bestellte.

Jedenfalls, alles Bestens.

In dieser Woche waren wir in Wien auf Besuch. Für meinen Mann, der in Kürze Geburtstag hat, suchte ich ein passendes Geschenk. Einen Beamer. Bei der Suche wurde ich auf VDS aufmerksam, die eine hervorragende Beratung per Emailanfrage, boten. Kurzum: Am Donnerstag bestellte ich das Gerät, welches ich bereits am Freitag abholte. Mein Mann hat große Freude mit dem Beamer. Ich bin VDS sehr dankbar für den guten Ablauf und das überaus freundliche Service.
Hochachtungsvoll
Anneliese Weber

Ich habe einen Kühlschrank erworben und es hat alles super geklappt, mit der Bestellung, Lieferung und Bezahlung.

Obige Daten habe ich eigentlich nur wg. Vollständigkeit der Bewertung angeführt. Ich habe mich extra bei Geizhals angemeldet, weil ich diesen Händler positiv bewerten wollte. Begonnen hat der Kauf damit, dass ich außerhalb der Öffnungszeiten auf gut Glück angerufen habe (ca. 1h später) und dennoch freundlich abgehoben wurde und mir gut geholfen wurde. Nach dem Kauf hat man mich auch gut beraten bzgl. Lieferung (nicht so einfach bei einem 160kg Gerät) und auch nun in weitere Folge nach dem Kauf (hatte noch nachträgliche Fragen) war der Händler sehr freundlich und zuvorkommen.

Kann diesen Shop sehr weiterempfehlen und werde ihn wohl beim selben Produkt und ähnlichem Preisniveau auch den größeren Händlern vorziehen.

Ich glaube so einen netten Kontakt (Michael Vavra) und so schnelle und korrekte Antworten habe ich wohl noch nie bekommen.
Schnelle Lieferzeit, Top Preis, Lagerstand hat gestimmt (im Gegensatz zum günstigeren Konkurenten, der den Artikel als lagernd markiert hatte aber nicht lagern hatte).

Alles TipTop
Gerne wieder

Die gesamte Kaufabwicklung ausserordentlich professionell.
Sehr schnelles Beantworten von Anfragen (Sonntags nachmittags!), Zahlungsmöglichkeit auf Rechnung habe ich als Neukunde noch selten erlebt.
Lieferung (Kühlschrank mit 170kg) bis zur Haustür perfekt koordiniert.

Ich wüsste nicht was man noch besser machen könnte.
Kurzum ein Shop der seinesgleichen sucht.

Meine Frau und ich haben zwar noch nicht viel im Internet bestellt, aber bisher schon das zweite Mal bei VDS Online. Und wir sind sehr zufrieden.

Was uns besonders gefällt, ist die persönliche Betreuung. Jede Frage wurde uns per Email binnen Minuten beantwortet, der Fahrer kam genau zur ausgemachten Uhrzeit und brachte uns den bestellten TV. Ich bin wirklich in allen Punkten zufrieden und kann das Team von Hr.Vavra nur sehr loben!

Hildegard und Alfred Reichhold

Ich bin eigentlich skeptisch gehen Versandhandeln, aber der Preisunterschied hat mich dann doch dazu bewogen, den Sprungbins kalte Wasser zu machen! Ich habe nur beste Erfahrungen mit VDS gemacht! Ein Service wurde einem geboten, auf das man bei Mediamarkt und vergebens wartet! Von der Beratung vor dem Kauf, den Service während der Bestellabwicklung, bis hin zur Lieferung, war ich mit VDS immer in Kontakt und hatte nie das Gefühl bei einem OnlineShop zu bestellen, sondern beim "Laden um die Ecke".
Ich hatte einen amerikanischen Kühlschrank von Samsung gekauft!
Ich kann VDS nur jedem weiter empfehlen, und wenn ich jetzt ein Gerät kaufen möchte, schaue ich zuerst ob es bei VDS erhältlich ist!
Mit freundlichen Grüßen
Roman

Ich habe mein TV Gerät über VDS Online bestellt und kann aus reinem Gewissen nur positives berichten:

ich habe das gerät online über die hp von vds an einem sonntag bestellt und bekam vom geschäfsführer persönlich sofort Feedback via mail - die Lieferung erfolgte bereits am Folgetag (erste möglichkeit - montags!) nachmittag ebenfalls persönlich über den Geschäftsführer sowie eines kollegen da die Spedition über 4 tage dazu benötigt hätte.

das gerät ist tadellos, war einwandfrei verpackt und in Ordnung, der Händler selbst sehr freundlich, ich bin sowohl mit dem gerät als auch dem Händler hochzufrieden und kann ihn nur zu 100% weiter empfehlen!

Zufällig auf den VDS online Handel gestoßen bei Recherche im Internet, HP Fax Laserfarbdrucker gesucht, der gute Mann war auch Samstags aktiv und hat sich voll eingesetzt, versprochener Liefertermin eingehalten; keine Zusatzlieferkosten, Preisniveau zu Mitbewerbern sehr preisgünstig! ordentlich verpackt, sofort einsatzbereit, kleine , übersichtliche Firma, auch schon telefonischen Kontakt gehabt. Alles zur besten Zufriedenheit geklappt

100 Prozent Weiterempfehlung!Sehr symphatische Firma

Vor einer Woche haben wir einen Siemens Kühlschrank bestellt. Er wurde bereits 2 Tage später geliefert. Der Zusteller, irgend eine spezielle Spedition, war sehr freundlich. Alle Fragen wurden mir im Vorfeld mittels dem Chat auf deren Homepage sofort beantwortet. Wirklich ein angenehmes und reibungsloses Geschäft. Wenn Internethandel immer so ist kaufe ich gern wieder über Internet.

Beim Kauf eines TV Gerätes lief alles vorbildhaft ab. Auf Kundenanfragen wurde binnen kürzester Zeit geantwortet. Die Zustellung funktionierte auch einwandfrei. In allen Bereichen ganz klar die Höchstwertung.

Heute Früh haben wir unseren bestellten Samsung TV bekommen. Ein Traum! Wir danke hiermit der Firma VDS für die tolle und schnelle Lieferung. Gern empfehlen wir ihren Betrieb weiter.

G.Mitterbauer

wir wurden von anderen Onlinehändlern, inklusive Amazon, beim Kauf eines Side-by-side Kühlschranks einen Monat lang verar.... und mussten zu fünft aus einem 120 l Notkühlschrank leben (Wochenendeinkauf unmöglich).
Bei VDS-Online hat es trotz Wochenende, Zwickel- und Feiertag innerhalb einer Woche funktioniert.
Empfehlenswert!!!!

Ich wollt gerade etwas schreiben, sehe aber das mein Vorschreibe hier gleiches schon geschrieben hat.
Ich bestellte am Montag einen TV für die Tochter und trotz Feiertag war er am Mittwoch schon bei uns.

Wirklich he vorragend!
Ohne Liefekosten oder Mehrkosten!
Ich bedanke mich sehr herzlich bei dem netten Team von VDS Online

Vorige Woche brauchte ich einen neuen Kühlschrank. Nachdem ich ein bisschen suchte fand ich ein cooles modernes Gerät bei vds.
Das bestellen war einfach, fragen wurden prompt per Email beantwortet. Das Gerät war binnen zwei Tagen bei mir.
Alles in allem: gut, so soll es sein! Gerne wieder.

Es hat wirklich alles sehr gut funktioniert, auch die Spedition (vom Händler ausgesucht) war ordentlich ausgerüstet, zwei Mann und eine elektrische Rodel,
die Stufen steigen konnte. Damit war auch die Lieferung
ins Dachgeschoß kein Problem. Wirklich ein sehr guter Preis. Der Händler ist sehr bemüht und ruft rasch zurück, wenn man zur Lieferung oder Produkt irgendwelche Fragen hat.

Heute Früh hat UPS bei uns geläutet. Das gestern bestellte Dell Notebook ist gekommen. Schneller als von mir erwartet. Sehr fein.
Telefonisch fragte ich nach, wie man den Inhalt meiner alten Festplatte überspielen könne, da ich nicht so bewandt bin mit Computer. Hier hat mir ein junger Mann rasch und wirklich verständlich weitergeholfen. Die Überspielung läuft gerade.
An dieser Stelle bedanke ich mich recht herzlich bei der Mannschaft von Vds. Sehr angenehme Erfahrung.

Dietmar T.

Auch wenn man besonders kritisch bewertet (um "nicht alles Einser zu vergeben") geht es in diesem Fall nicht anders.

Bei der Navigation auf der Webseite gab es nichts auszusetzen, die Bestellung war sofort draußen. Verfügbarkeit war völlig in Ordnung - das Produkt war "auf Lager", und so war es auch wirklich. Das ist anscheinend keine Selbstverständlichkeit, denn ich hatte schon bei zwei anderen Anbietern versucht zu bestellen - bei beiden war es angeblich auf Lager, und bei beiden zog sich die Lieferung über eine Woche ohne Updates bevor ich stornierte. Nicht hier. nach der Bestellung am Montag Abend kam eine Bestätigung, und Dienstag Mittag war das Paket schon unterwegs. Das war eben wirklich "auf Lager".

Preisniveau sehr gut, sonst wäre man ja nicht auf Geizhals

Versand war gratis, also kann ich mich bei den Kosten auch nicht aufregen. Bei der Bezahlung könnte ich monieren dass es kein Paypal gab, aber das ist auch keine seriöse Kritik, denn mir wurde eine Überweisung angeboten, und die Ware war schon vor der Überweisung auf dem Weg - also ohne 1-2 Tage Wartezeit. Ich durfte auch erst bezahlen nachdem ich das Produkt bekommen (und angeworfen habe), also ist auch bei der Bezahlung alles perfekt.

Webseite war schnell. Bestellvorgang war schnell. Angaben im Shop waren korrekt. Lieferzeit? Montag Abend bestellt, Dienstag Mittag beim Kurier. Kann ich mich nicht aufregen. Verpackung war original, Kundenservice während der Lieferung war auch sehr gut - eine Mail mit Frage nach der Trackingnummer wurde beantwortet, während ich mir den Kaffee mache.

Ich bewerte beiweitem nicht alles mit '1', aber in diesem Fall gibt es keine andere seriöse Bewertung. Vielen Dank!

Am Freitag bestellten wir einen grossen TV Aparat von Samsung.
Dieser wurde und bereits am Samstag von einem Lieferdienst zugestellt.
Darum kann ich das Team der Firma wirklich sehr empfehlen.
Bei einer Neuanschaffung eines anderen Aparates ziehen wir die Firma gern wieder in Betracht.

Ich kann "VDS Online" nur wärmstens empfehlen. Der Kundenservice ist wirklich ausgezeichnet.

Ich habe einen Side-by-Side Kühlschrank von Samsung (RH57H90707F) gekauft.

Wegen des günstigen Preises hatte ich beschlossen meinen Wunsch-Kühlschrank über "VDS Online" zu beziehen. Per Email hat mir der Kundenservice innerhalb weniger Minuten meine Fragen zu Lieferdatum und Bezahlung zufriedenstellend beantwortet. Und nicht nur hat man sich wenige Tage nach meinen gewünschten Lieferdatum bei mir telefonisch erkundigt, ob denn alles geklappt habe, auf meine Antwort, dass die Lieferung noch nicht erfolgt sei, hat "VDS Online" sogar bei der beauftragten Spedition für mich angerufen und sich schriftlich für die Verzögerung entschuldigt.

Danach hat auch alles von Liefertermin, über Aufstellen und Montage bis zur Mitnahme der Verpackung durch die Spedition tadellos geklappt. Und das Gerät ist einwandfrei.

Einen hilfsbereiteren Händler habe ich on- oder offline bisher nicht entdeckt. "VDS Online" wird mich als Kunden sicher wiedersehen.

Martin

Ich habe vorgestern einen Acer Laptop bei VDS-Online bestellt und wollte ihn so schnell wie möglich haben. Das sagte ich auch dem netten Herren am Telefon und er sagte, es *TRÖT* kein Problem. UPS liefert auch an Samstagen.

Heute in der Früh um 10 Uhr klingelt es bei mir an der Haustür und wirklich, das Paket kommt am Samstag. Ich konnte es kaum glauben.
Das Gerät funktioniert perfekt und ich kann VDS nur weiterempfehlen.

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