[BEWERTUNG] Bluehand.de

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Ein Tag nach der Bestellung war die Ware da, obwohl sie laut E-Mail heute erst abgeschickt werden sollte. Es werden Kreditkarten akzeptiert, was die Lieferzeit natürlich noch verkürzt. Die Angaben im webshob zum Lagerbestand werden offensichtlich laufend aktualisiert, denn kurz nach meiner Bestellung war der entsprechende Artikel nicht mehr "ab Lager" angezeigt - gut! Toll finde ich auch die Möglichkeit der E-Mail Information, wann der Artikel wieder lieferbar ist. Und die funktioniert auch prompt! Ich kann den Shop empfehlen, weiter so!

Wenn das Internet mal immer so wäre...

Habe vor einigen Wochen einen PDA zu einem ziemlich guten Preis bei Bluehand bestellt. - Vor allem: Er war laut Website noch auf Lager, während diverse andere Lieferanten mehr oder weniger deutlich sagten: leider zur Zeit nicht lieferbar.

Habe ziemlich spät am Nachmittag angerufen, - ein sehr freundliches Telefonat. Und der PDA war auch tatsächlich noch da, - ich hatte den letzten erwischt!

Man hat meine Bestellung daraufhin ausschliesslich telefonisch aufgenommen und mir mitgeteilt, dass das Paket sogar gleich noch zur Post geht. Wenn das mal nichts ist.

Am nächsten Tag um 11:30 war mein Pakt da. Klasse!

Ich bin endlich mal wieder positiv überrascht worden. Vielen Dank!

H. Hagedorn

PS. Ich habe vorgestern einen weiteren PDA bei Bluehand bestellt. Diesmal hatten wir sogar bereits Abend...
Ein wiederum sehr freundlicher Mitarbeiter hat meine Bestellung entgegengenommen. Er war zwar nicht mehr im Büro (das Gespröch war auf´s Handy umgleitet worden), aber wie versprochen hatte ich am nächsten Tag frühmorgens meine Bestätigungs-Email.
Ich freue mich also auf Montag, denn da wird mein Paket ankommen!

Kurz zum Ablauf meiner Bestellung:
Als ich meinen PDA bestellt habe war er wie bei vielen anderen nicht auf Lager. Ich hab ihn aber trotzdem bestellt und zwei Tage später hatte ich schon einen netten Mitarbeiter von Bluehand am AB der mir mitteilte, dass der PDA da sei und ich Ihnen kurz angeben sollte ob ich ihn auch haben will. Ich hab gleich zurückgerufen und der Mitarbeiter hat mir versprochen das der PDA am selben Tag noch raus geht. Und tatsächlich am übernächsten Tag war er auch bei mir. Am Poststempel konnte ich sehen das er tatsächlich am gleichen Tag noch rausgegangen ist.

Wie gesagt ich bin begeistert!

Das finde ich absolut überzeugend. Während so mancher Anbieter nur das schnelle Geschäft im Sinn hat, verschweigt Bluehand das SD Card Problem nicht und berichtet ganz gross unter dem Produkt Palm Tungsten T3 darüber. Somit ist man bestens aufgeklärt und kann sich überlegen, ob man mit der Bestellung abwartet bis Palm dem Problem auf der Spur ist. Laut heise online ist noch nicht klar, ob mit einem Patch Abhilfe geschaffen werden kann oder alle Geräte teuer bei Palm getauscht oder instangesetzt werden müssen.
Ein Anbieter wie Bluehand, der so hinter dem Produkt und somit dem Kunde steht gibt es wirklich nicht oft. Das ist einmalig, toll. Dann interessiert es mich auch nicht, wenn ein anderer Anbieter ein Paar Prozent günstiger ist. Bei Bluehand fühle ich mich sicher.

Ich bin mit den leistungen von Bluehand wirklich zufrieden. habe mir einen Tungsten T3 mit einigem Zubehör bestellt. Beratung war echt umfangreich und sehr zufriedenstellend. Ich persönlich kann Bluehand.de wirklich empfehlen.

hatte den IPAQ 2210 bestellt und den Betrag überwiesen. Da mit etwas bei meinen Finanzen dazwischengekommen ist, habe ich die Bestellung vor Auslieferung storniert. Alles kein Problem und zwei Tage später war mein Geld wieder auf meinem Konto. Immer gerne wieder und macht weiter so. SUPER!

Ein Laden, wie man ihn sich wünscht:

Übersichtlicher Internetauftritt
Sehr gute Beratung
Kreditkartenzahlungsmöglichkeit
Schnelle + günstige Lieferung
Gutes Zubehör

Jederzeit gerne wieder.

Alles Bestens !!!

Toller Service !

Gerne Wieder

Mir war eine schnelle Lieferung wichtig, was bei Bezahlung mit Kreditkarte auch hervorragend funktionierte. 2 Stunden nach Bestellung bekam ich die Bestätigung der Auslieferung und die Ware wurde mir am nächsten Werkstag zugestellt. So soll online shopping sein!

Bluehand ist einer der besten Onlineshops, bei denen ich bisher bestellt habe.
Im Shop stand der Treo 600 ab Lager lieferbar. Zur sicherheit habe ich mich noch einmal kurz Telefonisch abgesichert, ob das Gerät wirklich lieferbar ist. Nach einem Gespräch mit einem freundlichen Mitarbeiter habe ich dann über den Onlineshop bestellt und tatsächlich,
Mittags bestellt und am nächsten Tag hatte ich mein Traumgerät schon in den Händen.
Bei der Zahlweise mit Kreditkarte ging alles super schnell.
Also ich vergebe ***** und kann diesen Shop nur weiterempfehlen.

Mfg
Ice

Ich habe vor kurzem einen iPaq4150 bestellt und
per Kreditkarte bezhalt. 2 (zwei!) Tage später hatte ich das
gute Stück in den Händen. Super, weiter so bluehand!

Fazit:
Angaben zur Lieferzeit im Shop waren korrekt,
Superschnelle Lieferung,
Gutes Preisniveau.

Ich werde in Kürze wieder dort bestellen....

Sehr schnelle Lieferung, netter, sofortiger und kompetenter Kontakt. Sehr empfehlenswert. Ich habe nicht bereut, hier 10 EUR mehr für meinen IPAQ zu zahlen.

Hallo, habe mir bei Bluehand ein PDA Navi besorgt. Für mich war schnelle Lieferung und Zahlung mit Kreditkarte wichtig.
Nach einem kurzen Telefonat mit einem sehr freundlichen MA (Kaufberatung und allegemeine Infos) entschied ich mich am gleichen Abend (Freitags) noch zur Bestellung. Am Dienstag hatte ich die Ware schon in den Händen. Klasse. Keine Probleme bei Kauf, super schnelle Lieferung. Super Service. Bin auch gerne bereit, dafür ein paar Euros mehr hinzublättern.

Fazit: Besser geht es kaum. Weiter so.
Werde hier wohl wieder bestellen

Bestelle in diesem Shop oft PDA Zubehör, die haben eine riesen auswahl und sind nicht teuer. Die Artikel werden schnell und einwandfrei geliefert. Hatte noch nie Probleme und kann diesen Shop uneingeschränkt empfehlen.

Es dauerte keine 24 Stunden, bis ich die Bestätigungsmail von Bluehand in meinem Postfach fand, die den Versand des bestellten iPAQ h2210 verkündete. Vorbildlich: In dieser Mail stand die Tracking-Nummer des Pakets bei der Post, so dass etwaiges Nachfragen für diese Nummer nicht notwendig war.

Die Lagerangaben im Shop scheinen realistisch, denn sowohl der iPAQ als auch die Alu-Hülle und die bestellten Displayfolien waren im Paket.

Wer einen PDA kaufen möchte oder Zubehör für seinen PDA sucht, ist bei Bluehand zweifelsohne in den richtigen Händen. Beispielloser Service vor und nach der Bestellung machen den Einkauf zum Vergnügen und sicher wäre der Ruf vom Einkauf im Internet besser, würde jeder Hardware-Versand so handeln wie Bluehand.

Ein super Unternehmen Beratung Versand und Die Auskunft bei fragen absolut schnell und Korrekt, also man sieht in dieser Firma arbeiten Profis.
Ich habe mir den ADAC PDA letzte Woche bestellt und bin sehr zufrieden.

Die einzige Kleinigkeit ist das keine Ausländischen Krditkarten akzeptiert werden, doch bei diesem korrekten Service ist dieser Punkt schon wieder vergessen.

also nur weiter so, dann klappts auch mit immer zufriedenen Kunden.

Ich habe bereits mehrfach bei Bluehand PDAŽs gekauft und bin noch nie! entäuscht worden.
Die Bestellabwicklung über den Webshop, die Abwicklung nach der Bestellung und alles was sonst noch zu einem guten Einkauf nörig ist ist vorbildlich.

DA ich ab und zu in der Gegend zutun habe, schaue ich auch ab und zu mal im Ladengeschäft von Bluehand vorbei. Diese Gecshäft macht zwar einen eher unscheinbaren eindruck, dafür ist die persönliche Zuvorkommenheit, mit der man dort bedient wird, Balsam für jedes "Blödmarkt" und "Internet-Verramscher"-Opfer.

Obwohl die Preise von Bluehand eher im mittleren Segment angeordnet sind, bin ich gerne bereit, für ein paar Euro mehr, die Gewissheit zu haben, gut bedient zu werden.

Wer PDAŽs und Zubehör sucht ist bei Bluehand immer an der richtigen Adresse

Ich hatte irrtümlicher Weise bei meiner vorausgegangen Wertung die falsche Spalte angeklickt und dadurch statt einer positiven eine negative bewertung der einzelnen Punkte abgegeben. Sorry!

Ich habe das momentan überall vergriffene TomTom Go Antennenkit bestellt und die Antenne war tatsächlich im Lager. Ich konnte das zuerst nicht glauben und hab deshalb eine e-mail geschickt und sofort eine Antwort erhalten, anschließend habe ich bestellt und noch am selben Tag verließ meine Bestellung das Lager. Gsd liefert die Firma auch nach Österreich und ich hatte sogar die Möglichkeit mein Paket online zu verfolgen.

Hab einen DELL Axim X50v bestellt, 3 Tage nach Rechnungsdatum (4 Tage nach Bestellung) wurde der PDA in Österreich zugestellt.
Die Anfragen per Email vor der Bestellung wurden innerhalb ein paar Minuten beantwortet - super.
Das Zustellservice GLS ist ebenfalls ok.

Ich habe Samstags abends per Vorkasse einen Garmin Forerunner 101 bestellt, zeitgleich habe ich eine Email abgesendet, wann der Artikel kommt, weil ich diesen für einen Geburtstag brauchte. Die Lagerstandsanzeige war auf Grün, also lagernd. Montags bekam ich prompt eine Mail, Geld war wohl schon angekommen, mit Link zur Onlineverfolgung über GLS, kurz und knapp, aber alles drin, was ich brauchte. Dienstags Mittags stand auch schon der GLS Mann vor der Tür und brachte mir das Päckchen. Verpackung und Gerät waren einwandfrei, Preis war sehr gut, und Versandkosten sind mit 5 auch gut. Ich kann den Shop nur empfehlen.

Ich habe bei Bluehand einen CarKit und ein Adapterkabel am Freitag bestellt und bereits am Samstag erhalten.

Das war die bisher schnellste Lieferung einer Bestellungen durch einen Online-Shop.

Sehr gut war die zuvor von mir eingeholte telefonische Beratung.

Außerordentlich zufrieden bin ich auch mit der Möglichkeit der Bezahlung per Kreditkarte gewesen. Das war der Hauptgrund für mich bei Bluehand erstmalig zu bestellen, obwohl es sich nicht um das günstigste Angebot gehandelt hat.

Der Preis ist nicht alles. Vertrauen, Beratung, ein rundum guter Service sind allemal mehr wert.

Ich habe aufgrund einer ersten Bestellung nochmals einen Garmin Forerunner bestellt, Gerät wurde binnen zwei Tagen geliefert, sehr gut. Dies war bei meinem ersten Kauf genauso. Jedoch bin ich mit dem Gerät nicht klargekommen, und habe es innerhalb der Widerufsfrist von 14 Tagen zurückgesendet. 2 Tage nachdem ich das Gerät zurückgeschickt hatte, war mein Geld bereits wieder auf mein Konto überwiesen. Irre schnell!!! Das hab ich bis jetzt noch nicht erlebt. Ich kann den Shop nur empfehlen, schnelle Lieferung, und auch der Service ist Top. Da könnte sich so manch anderer eine Scheibe abschneiden! SPITZE!

Ich habe bei Bluehand schon mehrfach eingekauft. Die Lieferung erfolgte oft bereits am nächsten Tag oder zumindest immer innerhalb der angegebenen Lieferzeit. Die Zahlung erfolgt bequem per Kreditkarte. Eine Rückgabe innerhalb des Widerrufsrechts wurde korrekt und problemlos abgewickelt. Hervorzuheben ist die überaus kompetente und freundliche Beratung am Telefon.
Es gibt also überhaupt nichts auszusetzen an diesem Unternehmen. Im Gegenteil kann ich Bluehand absolut und ohne Einschränkungen weiterempfehlen.
Viel Spaß beim Shoppen!

Hallo,

also ich kann den Shop nur empfehlen!! Habe den Treo 650 dort gekauft . Innerhalb von zwei Tagen war das *TRÖT* schon in meinen Händen.

Bin sehr zufrieden

Ich habe eine Palm Zire 31 bestellt. Palm kam auch relativ schnell bei mir an. Leider war der Palm nicht sehr gut verpackt. Einfach den Palm (in seiner original Verpackung) in einen Karton gelegt und verschickt, kein "Dämmmaterial" noch nicht mal Zeitungen, geschweige denn Styropor oder ähnliches Material. Der Palm ist aber unbeschadet angekommen und ich kann mich weiter nicht beschweren.

Abends bestellt, am übernächsten Tag die Lieferung erhalten.
Bezahlung per Kreditkarte möglich und Trustet Shop Garantie.
Preise und Lieferpauschale auf üblichem Niveau.
Was will man mehr?

Rundum sehr gut und auf ale Fälle empfehlenswert.

Bestellt und bezahlt am Donnerstag, wenige Stunden später per Mail auf einen Fehler in meiner Bestellung hingewiesen (falsche Tasche, die nicht gepaßt hätte). Montag komplett und richtig (nach Österreich) geliefert. Perfekt. Sehr empfehlenswert.

Es ist alles zu meiner Zufriedenheit gelaufen. Da ich vor einem Jahr bereits einmal bei diesem Händler einen Palm Tungsten T5 gekauft und nach Test zurückgesandt hatte, war klar, dass ich meinen nächsten PDA hier kaufen würde. War zwar nicht der günstigste Anbieter (Set mit Navigation), aber die Lieferung erfolgte prompt und schnell. Meine Empfehlung!

Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung von Bestellungen bei Bluehand. Schnell und individuell, was sich auch vom Support sagen lässt, der eine besonders gute Sache ist. Ganz wichtig: auch ein Ladengeschäft ist vorhanden.

Produkt war innerhlab von 3 Tagen bei mir obwohl ich per Vorkasse gezahlt habe und die Lieferbarkeit nicht gewährleistet war.
Auf jeden Fall sehr zu empfehlen dieser Shop!

Am Wochenende einen Qtek 9000 bestellt, Dienstag war das Geraet auf meinem Schreibtisch. Schneller gehtŽs kaum.

Positiv fand ich die zusaetzliche Ueberpruefung der Kreditkartennummer, so kann wenigstens nicht irgendwer mit meiner Karten-Nummer einkaufen.

Die ganze Abwicklung fand ich aeusserst zuegig und ausgesprochen professionell

Bluehand ist sicher nicht der billigste Anbieter, aber fuer Zuverlaessigkeit der Angaben und eine gute Abwicklung zahl ich gern ein paar Euro mehr.

Ich wurde jedenfalls wieder dort kaufen-

Ipaq bestellt und trotz meines Eingabefehlers der Email Adresse ein super Kundenservice. Der Shop gab sich alle erdenkliche Mühe mich 100% zufrieden zu stellen. Die Ware kam schnell und gut verpackt bei mir an. Ich kann diesen Shop nur empfehlen!
Viel Spaß hier!

Am 21.02.2006 6.05 Uhr Pocket LOOX N520 bestellt, am 22.02.2006 10.15 Uhr mit GLS geliefert. (Bezahlung mit Kreditkarte).
Verpackung und Inhalt alles Bestens.

Ich habe das Ware bestellt ,bezahlt und promt nach wenigen Tagen auch bekommen besser geht es doch nicht! Die Mitarbeiter waren am Telefon,bei meinen Nachfragen, immer sehr freundlich. Von mir eine 1+

Habe am Abend des 29.05 ein HP nx6125 bestellt. Es war fast nirgends mehr verfügbar, die Statusanzeige des Online Shops von Bluehand sagte mir, dass noch 15 im Lager sein, nun gut, also bestellt.
Am nächsten Tag, stand dann blötzlich, dass keine mehr verfügbar seien und mit einer Lieferzeit von 5-10 Tagen zu rechnen sei!?!?
Noch einen Tag abgewartet und dann war das Notebook nicht mehr gelistet.
Habe dann angerufen und da wurde mir gesagt, dass es bereits auf dem Weg zu mir sei!
Hatte per Vorkasse bezahlt und nach 3 Tagen war das Gerät bei mir.
Bin sehr zu frieden und würde wieder dort kaufen!

Ich habe ein Notebook HP nx8220 (EK205ET) über den Online-Shop bestellt.

Die Bestätigung per E-Mail kam prompt und wurde auch gleich in der Webpräsenz (persönliche Daten) angezeigt. Die Rechnung habe ich umgehend per Überweisung bezahlt, um eine schnelle Lieferung zu erhalten.

Etwas später viel mir ein, dass bei einem Notebook auch eine externe, optische Maus (Logitech) von Vorteil wäre, und habe angerufen, um es zu korrigieren und evtl. Versandkosten zu sparen. Der persönliche Kontakt ist sehr zu enmpfehlen! Man hat sich des Problems fürsorglich angenommen, die Bestellung korrigiert (intern, wie ich erst später erfuhr) und mir daraufhin eine Bestätigung per E-Mail zugeschickt.

Die korrigierte Maus wurde jedoch nicht im Webinterface angezeigt.

Zu allem Überfluss ist mir bei der zweiten Überweisung klar geworden, dass ich beim ersten Mal einen falschen Empfänger angegeben habe (der Name der Bank statt "Bluehand.de"). ["Nagut, dann wird es einen Rückläufer geben und ich werde etwas länger auf das Gerät warten dürfen"] Da ich auf mich selbst sauer war, habe ich dreimal eine falsche TAN eingegeben -- und schon war meine TAN-Liste gesperrt. Habe ich es nicht toll gemacht.

Am nächsten Morgen kam aber doch kein Geld zurück, also habe ich angerufen, vom Problem erzählt und wieder wurde ich fürsorglich versorgt. Eine Rückfrage in der Buchhaltung von Bluehand.de ergab, dass mein Geld trotzdem angekommen war. Juhu.

Eine zweite Überweisung (anderes Konto) mit den Kosten für die Maus ging auf die Reise...

Am nächsten Tag kam denn auch schon der Laptop inkl. Maus. Das ging rassend schnell!

Trotzdem: die korrigierte Bestellung wurde nie auf der Webseite in den persönlichen Daten verändert. Hier kann noch nachgebessert werden.

Auch habe ich es zweimal erlebt, dass die Webseite für mehrere Minuten (10 Min?) nicht erreichbar war (von verschiedenen Hosts/Domains aus). Da man bei Erstbestellungen immer etwas vorsichtiger ist und soetwas schlechte Zeichen sind, sollte man auch hier nachbessern.

Auch die Suche bringt manche Überraschung mit sich (ich verwende Linux und somit nicht den Internet Explorer). Denn ab der zweiten Seite werden andere Dinge angezeigt, als man gesucht oder nach denen man sortiert hat.

Insgesamt bin ich sehr zufrieden, vor allem mit dem persönlichen Kontakt, der Flexibilät bei Änderungen und der Schnelle der Bearbeitung. Das einzige Manko bleibt die Webpräsenz.

Habe um Teillieferung gebeten, da nicht alles was ich bestellt hatte lieferbar war. Hat wunderbar funktioniert. Ein falscher Artikel wurde geliefert, eine Garantie-Erweiterung von Fujitsu-Siemens die nicht für das von mir gekaufte Produkt gepasst hat. Wurde problemlos getauscht, Porto für meine Rücksendung wurde erstattet. Bin sehr zufrieden, kaufe hier wieder

Lieferung ging Superschnell (Sonntag bestellt, Donnerstag geliefert, bei Vorkasse) einzig der Status in der Bestellübersicht wurde nicht aktuallisiert (Rechner ist bei mir und der Status ist immer noch auf Vorkasse warten), ist aber nur eine Kleinigkeit, ansonsten bisher bestens zufrieden! - Gerne wieder!
Jonas

Ich habe einen HP nx6325 mit dem DualCore Athlon gesucht. Des gibt es mit verschiedenen Displays, ich wollte einen mit dem Wide Viewing Angle, da meine Kollegen mir öfters über die Schulter schauen, und ich im Zug keine Probleme habe, wenn mit jemand in den C++ Code schaut.
Jedenfalls war der Laptop Anfangs nicht von HP leiferbar, also eMail geschreieben mit Anfgage nach möglichem Liefertermin. Bei bluehand.de kam die Antwort innerhalb weniger Stunden, bei einem anderen Anbieter nach wenigen Tagen. Also war klar, wo ich bestelle.
Bestellung an sich war dann einfach, Angaben was die Verfügbarkeit betrifft war auch in Ordnung. Ich kann nur empfehlen, ein Online-Konto zu eröffnen, damit man die Sendung auch verfolgen kann. Das geht scheinbar nur mit dem Benutzerkonto.
Der Rest - Lieferung, Verpackung, ... absolut Klasse.

Hallo,

hab ein FSC Amilo Xi1546 bei bluehand.biz gekauft.

Der Bestellvorgang verlief reibungslos. Am besten fand ich, dass man sich aussuchen konnte, welcher *TRÖT*dienst die Ware liefern soll (DHL, DPD, usw.).

Per Nachname wurde die Ware sehr schnell geliefert. Die Verfügbarkeitsanzeige gibt Auskunft darüber wieviele Exemplare noch vorrätig sind. Fand ich auch sehr klasse.

Jedoch hat mir das Notebook nicht gefallen, da es einige unschöne Mängel aufwies. Mängel, für die der Shop aber nichts kann, sonder eher der Hersteller.

Hab das *TRÖT* als wieder zurückgeschickt, am Montag. Und heute (Mittwoch) hat mir bluehand das Geld überwiesen. SUPER!!! Schneller geht's nicht!!!

MfG
wulfpac51

Der Kontakt zum Kunden ist sehr gut, man wird als Kunde ernst genommen. Würde jederzeit wieder dort bestellen.

Ich war auf der Suche nach einer bestimmten Western Digital Festplatte. Da sie bei meinem bisherigen EDV-Shop "Alternate" vergriffen war, hatte ich über Geizhals.at nach einem anderen Shop gesucht, der die diese Festplatte im Sortiment hat, und zudem eine Zahlung über Kreditkarte möglich ist. Laut der insgesamt sehr guten Bewertung hatte ich mich für "Bluehand" entschieden.

Am 27.09.06 hatte ich die Festplatte bestellt, und heute (04.10.06) wurde die Festplatte von DHL geliefert. Vielleicht bin ich vom schnellen Versand von "Alternate" zu sehr verwöhnt (z.B. Mittwoch Mittags bestellt, Freitag Mittags schon bei mir), aber fast eine Woche auf eine Bestellung zu warten dauert mir viel zu lange. Dabei lag es nicht an DHL, sondern an der Logistik innerhalb von "Bluehand". Wenn meine Bestellung am 27.09.06 (laut eMail-Anfrage am von mir) bearbeitet, das Paket aber erst am 02.10.06 (laut Rechnung) verschickt wurde, läuft in dem Laden anscheinend etwas schief.

Bestellung ging schnell und problemlos über die Bühne.
Preis für Tintenpatronen BC-800 für Brother All-in-one waren im nachhinein zu hoch (hab mittlerweile Ersatzpatronen für ein Zehntel des Preises gefunden und probier die mal aus), aber dafür kann Bluehand.de ja nichts, ich hab ja für den Preis bestellt.

Habe mir für meinen Treo680 eine Dockingstation und eine tolle Ledertasche (Erzeuger: PielFrama) bestellt. War beides mit Lieferzeit 5-10 Tage angeschrieben. Hat auf den Tag genau gestimmt. Lieferung erfolgte prompt über GLS nach Ankündigung durch Bluehand. Im gesamten Internet war diese Ledertasche nicht erhältlich, daher dachte ich auch Bluehand wird Probleme damit haben, aber weit gefehlt die Tasche wurde wie vereinbart geliefert. Einzige Anregung für Bluehand: Bei der Bestätigung der Auslieferung wäre es hilfreich nicht den Text "Lieferbare Artikel wurden versandt" zu verwenden, sondern präzise zu schreibe was verschickt wurde. Wobei auch hier habe ich auf meine Anfrage promptest eine Antwort erhalten.
FAZIT: SEHR ZU EMPFEHLEN !!!

Nach einer intensiven Recherche im Netz habe ich mich dazu entschlossen bei Bluehand das Notebook Fujitsu Siemens Amilo PA-1538 zu bestellen. Da für mich eine kurzfristige Lieferung wichtig war, habe ich das bei der Online-Bestellung als Zusatz mit angegeben.
Ca. 30 Minuten nach absenden der Bestellung hatte ich bereits eine Nachricht eines Bluehand-Mitarbeiters auf meiner Handy-Mailbox, zusätzlich noch eine eMail. Um meinem Wunsch nach sehr kurzfristiger Lieferung nachzukommen, wurde veranlasst, dass das Notebook direkt ab dem Hauptlager an mich versendet wurde. Mehr Kundenfreundlichkeit und Service kann man nicht verlangen!

Sehr gut ist die Möglichkeit via Kreditkarte zu zahlen, dass ist nicht bei allen Online-Shops Standard. Ebenfalls ein zusätzlicher Bonus ist die Möglichkeit, bei TrustedShops eine - für mich als Kunden - kostenfreie "Geld-Zurück-Garantie" abzuschließen. Das schafft Vertrauen und unterstreicht die Zuverlässigkeit des Shops.

Lieferung mit DHL erfolgte genau im angegebenen Zeitfenster. Alles komplett und ohne Mängel. Verpackung war optimal, da gab es nichts zu meckern.

Ich werde sicherlich wieder bei Blundhand einkaufen.

Ich habe bei Bluehand.biz den Samsung-DVD-Brenner SH-S183L (SATA, Lightscribe) in grau bestellt.

Wichtig für die Wahl dieses Shops war mir die "Trusted Shop"-Zertifizierung, da in meinem Fall als Bezahlmöglichkeiten nur Vorkasse und Nachnahme zur Verfügung standen. Dank der Versicherung wird eine Vorkassezahlung damit für mich fast risikofrei.

Bluehand ordnet gerade seinen Shop neu (Bluehand.de für PDAs, dort hatte ich auch mal etwas für meinen IPAQ 2210 bestellt; Bluehand.biz für PC-Komponenten). Trotzdem klappte die Bestellung ganz gut: Die E-Mails für Bestellbestätigung und Vorkasseeingang wurden ebenso verschickt wie für den Versand der lagernden Ware (und landeten bei mir im Spam-Ordner, aber dafür kann Bluehand nichts...).

Der Versand lief zwar nicht mit Lichtgeschwindigkeit ab (zwischen Bestellung und Lieferung verging 1 Woche), aber dafür wurde wie gewünscht per DHL in die Packstation geliefert, und die Verpackung war für eine Bulk-Version ordentlich (Laufwerk lagerte in innerem dickem Papprahmen, der mit Folie umwickelt und von etwas Verpackungsmaterial abgepuffert war; außen herum ein Standard-Papppaket). Der Lieferung lag (entsprechend dem angepriesenen Lieferumfang) das Brennprogramm Nero 6 OEM bei, damit man mit Lightscribe auch gleich in die Vollen gehen kann.

Insgesamt also eine professionelle und ordnungsgemäße Bestellabwicklung. Danke, Bluehand, ich bleib Euch treu!

Vor 2 Wochen Freitag Nacht angefragt ob der Artikel (ASUS Z5301Jm) auf Lager sei.

Prompt Samstag Vormittag eine Mitteilung das die Ware beim Distributor auf Lager sei.

Also noch am Samstag bestellt und direkt per Online Banking überwiesen (Vorkasse).

Am Montag dann die Bestätigungsemail das das Geld eingegangen sei.

Dienstag Mittag wurde das Paket losgeschickt welches mir durch eine eMail mitgeteilt wurde.

Am Mittwoch hielt ich dann endlich das Notebook in den Händen und es hat alles gepasst

Schneller geht es per Vorkasse wirklich nicht!

Die Verpackung von ASUS selbst war klasse jedoch hätte der große Karton von BlueHand noch zusätzlich ausgepolstert sein können.

Ansonsten bin ich top zufrieden und werde dort gerne wieder bestellen.

Schnelle und professionelle Bearbeitung. Die Ware ist sehr gut, wie in der Beschreibung angegeben. Werde in der Zukunft weiterhin die Website besuchen und Artikel bestellen.

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