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[BEWERTUNG] Bluehand.de (56 Beiträge, 391 Mal gelesen)

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Ein Tag nach der Bestellung war die Ware da, obwohl sie laut E-Mail heute erst abgeschickt werden sollte. Es werden Kreditkarten akzeptiert, was die Lieferzeit natürlich noch verkürzt. Die Angaben im webshob zum Lagerbestand werden offensichtlich laufend aktualisiert, denn kurz nach meiner Bestellung war der entsprechende Artikel nicht mehr "ab Lager" angezeigt - gut! Toll finde ich auch die Möglichkeit der E-Mail Information, wann der Artikel wieder lieferbar ist. Und die funktioniert auch prompt! Ich kann den Shop empfehlen, weiter so!

Mehr als zufrieden (kleinpetri am 03.10.2003, 18:52:37)

Ich bin echt begeistert! Das ist der beste Shop seit langem. (saeschn am 10.10.2003, 07:36:32)

Vorbildliche Produktinformationen auch mit Probleme werden veröffentlicht! (activemotion am 10.10.2003, 20:32:24)

über Bluehand (pezco am 17.10.2003, 14:04:16)

einfach nur Super (volkerg am 22.10.2003, 18:32:58)

Super Beratung, einfache Abwicklung, tolles Gerät (IPAQ 2210) (Girlykill am 05.11.2003, 22:08:58)

Uneingeschränkt empfehlenswert !!! (Turbo-Tobi am 07.05.2004, 17:34:49)

Schnell & zuverlässig (krido am 22.05.2004, 18:42:07)

Treo 600 super schnelle Lieferung (IceBear1984 am 01.06.2004, 12:19:38)

Schnelle Lieferung, korrekte Angaben (Tyranthraxus am 07.06.2004, 20:51:06)

Ausgezeichnet (0511medien am 24.06.2004, 14:55:02)

Einfach nur super ! (asterix1973 am 21.07.2004, 21:15:37)

Was es PDA ZUbehör angeht - TOP (karraschek am 04.08.2004, 09:48:59)

Billig, kompetent und schnell (Madkiss am 04.09.2004, 13:24:43)

Alles bestens ( leider werden keine Ausländischen Kreditkarten akzeptiert. (auzi am 17.09.2004, 00:06:52)

Nicht die Größten, nicht die Billigsten aber die Besten! (ISO am 02.12.2004, 20:40:38)

Falsche Spalte erwischt (ISO am 02.12.2004, 20:44:41)

Einfach spitze (hpdes am 03.01.2005, 18:35:05)

Freundlich und rasch geliefert. (Hannes08 am 04.01.2005, 17:47:37)

Schnelle Lieferung, guter Preis (springlike am 20.01.2005, 20:06:17)

Kompetent und (verdammt) schnell (tourer_zz7 am 30.01.2005, 19:25:08)

SPITZE !!! (springlike am 16.02.2005, 20:46:28)

So macht Online-Shopping Spaß! (Palmine am 22.03.2005, 11:43:25)

Sehr Guter Shop Sehr Empfehlenswert (popipopp am 23.04.2005, 20:18:10)

Nur die Verpackung hätte besser sein können! (tsoeder am 19.05.2005, 13:36:13)

Schneller als die E-Mail Bestätigung (tourer_zz7 am 23.06.2005, 17:04:34)

Perfekter gehts nicht mehr (aeolion am 12.09.2005, 01:17:02)

Sehr guter Webshop (roger1 am 12.09.2005, 11:24:19)

Sehr gut (bejobe am 11.10.2005, 22:49:18)

schneller gehts kaum per vorkasse -super- (scott2841 am 18.12.2005, 11:33:00)

schnell, professionell, zuverlaessig (SigTyr am 11.01.2006, 10:33:34)

schnell, professionell, zuverlaessig (SigTyr am 11.01.2006, 10:34:00)

ipaq bestellt und trotz meines Eingabefehlers der Email Adresse (Odin_aus_Walhalla am 19.02.2006, 11:31:36)

Super !!! (Klanos am 22.02.2006, 17:33:56)

Einfach klasse gar kein Thema«:P:»«:E:»«:R:»«:F:»«:E:»«:C:»«:T:» (Holgerroland am 05.05.2006, 22:50:11)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (X- Flashlight -X am 30.05.2006, 20:50:56)

Alles super (STMichael am 02.06.2006, 17:58:00)

Ich habe ein Notebook HP nx8220 (EK205ET) über den Online-Shop bestellt.

Die Bestätigung per E-Mail kam prompt und wurde auch gleich in der Webpräsenz (persönliche Daten) angezeigt. Die Rechnung habe ich umgehend per Überweisung bezahlt, um eine schnelle Lieferung zu erhalten.

Etwas später viel mir ein, dass bei einem Notebook auch eine externe, optische Maus (Logitech) von Vorteil wäre, und habe angerufen, um es zu korrigieren und evtl. Versandkosten zu sparen. Der persönliche Kontakt ist sehr zu enmpfehlen! Man hat sich des Problems fürsorglich angenommen, die Bestellung korrigiert (intern, wie ich erst später erfuhr) und mir daraufhin eine Bestätigung per E-Mail zugeschickt.

Die korrigierte Maus wurde jedoch nicht im Webinterface angezeigt.

Zu allem Überfluss ist mir bei der zweiten Überweisung klar geworden, dass ich beim ersten Mal einen falschen Empfänger angegeben habe (der Name der Bank statt "Bluehand.de"). ["Nagut, dann wird es einen Rückläufer geben und ich werde etwas länger auf das Gerät warten dürfen"] Da ich auf mich selbst sauer war, habe ich dreimal eine falsche TAN eingegeben -- und schon war meine TAN-Liste gesperrt. Habe ich es nicht toll gemacht.

Am nächsten Morgen kam aber doch kein Geld zurück, also habe ich angerufen, vom Problem erzählt und wieder wurde ich fürsorglich versorgt. Eine Rückfrage in der Buchhaltung von Bluehand.de ergab, dass mein Geld trotzdem angekommen war. Juhu.

Eine zweite Überweisung (anderes Konto) mit den Kosten für die Maus ging auf die Reise...

Am nächsten Tag kam denn auch schon der Laptop inkl. Maus. Das ging rassend schnell!

Trotzdem: die korrigierte Bestellung wurde nie auf der Webseite in den persönlichen Daten verändert. Hier kann noch nachgebessert werden.

Auch habe ich es zweimal erlebt, dass die Webseite für mehrere Minuten (10 Min?) nicht erreichbar war (von verschiedenen Hosts/Domains aus). Da man bei Erstbestellungen immer etwas vorsichtiger ist und soetwas schlechte Zeichen sind, sollte man auch hier nachbessern.

Auch die Suche bringt manche Überraschung mit sich (ich verwende Linux und somit nicht den Internet Explorer). Denn ab der zweiten Seite werden andere Dinge angezeigt, als man gesucht oder nach denen man sortiert hat.

Insgesamt bin ich sehr zufrieden, vor allem mit dem persönlichen Kontakt, der Flexibilät bei Änderungen und der Schnelle der Bearbeitung. Das einzige Manko bleibt die Webpräsenz.

wunderbar :) (cmd_keen am 15.06.2006, 20:10:07)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (TomDie am 16.06.2006, 20:06:29)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (marwen am 19.07.2006, 12:44:16)

Super schnelle Leiferung (bumbumimbus am 20.07.2006, 14:54:38)

Super, schnelle Antwort auf emails (Wolferl2 am 01.08.2006, 12:01:14)

Toller kudenorientierter Shop!!! (User96624 am 23.08.2006, 16:37:38)

seriöser Shop (jochenpee am 04.10.2006, 11:08:15)

Gut sortierter Shop, allerdings sehr langsame Versandabwicklung! (Apryllon am 04.10.2006, 21:54:27)

:) gerne wieder (chrst am 13.10.2006, 13:15:46)

Zubehör zu Palm Treo 680 (Alfy am 11.01.2007, 10:48:35)

Absolut zum empfehlen! (TheRealSharky am 02.02.2007, 12:27:17)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Thali am 08.02.2007, 17:28:36)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Luppo9 am 14.03.2007, 18:06:28)

DVD-Brenner Samsung SH-S183L: Bestellung ordnungsgemäß abgewickelt (MiK CISA am 25.03.2007, 13:48:49)

Klasse Shop - 1A - Gerne Wieder (BlackTiger am 28.03.2007, 13:59:05)

Schnelle und professionelle Bearbeitung. (fastdre am 04.04.2007, 16:23:24)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Kelios am 11.08.2007, 12:38:51)

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